Carrefour City Supermarché

Lieu inquiétant de par l’attitude des gens qui y travaillent, à esquiver.

Nul, personnel irrespectueux.

Expérience très désagréable dans ce Carrefour City. Le vendeur, Patrice, a été particulièrement impoli. Aucun bonjour, des soupirs à chaque question, un ton sec et méprisant. En plus de ça, il ne respecte pas les horaires de fermeture. Je suis arrivé quelque minutes avant l’heure indiquée, mais il m’a littéralement balancé de revenir un autre jour, sans aucune explication ni excuse. Un vrai manque de professionnalisme. L’ambiance générale du magasin est froide, les rayons sont mal rangés, et l’accueil est inexistant. Franchement, je ne reviendrai pas. Il y a d’autres enseignes à proximité avec un personnel bien plus compétent et respectueux. Très déçu. À éviter.

Un endroit très bien le personnel sont super sympathique l’un comme l’autre et souriant 20/20 👍

Contrôler soi disant parce que j'avais un sac à dos. Soit disant la sécurité le fait à tout le monde. Hors plusieurs personnes sont passées devant moi avec des backpacks ! Très imposant ! Les piercing et les tatouages visiblement sont un motif pour se faire fouiller ! Manque de bol l'habit ne fait pas le moine ! EDIT : j'attendais donc avec impatience votre message ! Non seulement votre équipe est irrespectueuse mais en plus vous avez le toupet d'accuser des gens de bonne foi ! Non, je ne fais pas mes courses open bar ! Mais vous, vous êtes discriminatoire On m'accuse donc de voler dans votre réponse. Donc je précise que j'ai ouvert mon sac avant mon arrivée et après quand on me l'a demandé. Sachez que je suis suffisamment aux faits de mes droits pour avoir vu votre agent laisser passer des personnes sans les fouiller. Soit vous contrôlez tout le monde de la même manière, soit vous éviter de faire du contrôle au faciès ! Il s'agit donc bien de discrimination. Surtout pour 4 redbull, des bougies à la vanille, un nettoyant de plaque vitrocéramique et 2 monster. Le tout à 18,80€ ! J'ai fait mes courses chez vous pendant des années et il m'ai arrivé plein de fois ce genre de situation. Là c'était le coup de trop. J'ai expliqué à votre agent que j'étais en plein emménagement d'où la taille de mon sac (sac de pc vide je précise)! Et quand je lui faisait remarquer l'injustice de la situation. Il m'a rit au nez ! Et quand, je lui demandait de vérifier les sacs des autres lorsque je lui ai demander pourquoi moi et pas les autres ? La réponse, je cite je fouille tout le monde ! . On voit donc que monsieur n'a pas fait son travail puisque d'autres client avec des sacs plus imposants étaient laissé sans fouille. Votre message est un poids supplémentaire dans mon argumentation. Je ne suis ni une voleuse ni une personne de mauvaise fréquentation, ni alcoolique ni autre. Et même très respectueuse des lois puisque que je suis en cours d'en faire mon métier ! Non seulement. J'irai faire mes courses ailleurs mais en plus j'espère que mon message sera bien pris en compte par votre direction. Et que des mesures nécessaires d'équité et de respect des lois soit mis en application.

Il est important de ne pas remplacer les produits commandés en ligne par des produits plus chers, surtout lorsque l’autorisation du client n’a pas été donnée. Impliquez-vous également pour trouver des solutions lorsque vous ne réalisez pas correctement vos tâches. C’est bien vous carrefour city justice, et vous faites Uber eats je sais de quoi je parles

Obligé d'attendre à la caisse parce que la caissière jeune fausse-blonde se fait draguer par les employés ; scène délirante, aucun professionnalisme

Magasin très bien achalandé. Personnel très aimable. Ouvert jusqu’à 22 heures.

Très triste qu'un supermarché n'accepte pas l'utilisation de ses toilettes en cas d'urgence. Ayant un probleme avec ma voiture et attendant la dépanneuse sur leur parking, j'ai demandé à pouvoir utiliser les toilettes une minute, je suis atteinte d'endometriose profonde et je ne peux pas me retenir longtemps d'uriner. La réponse était non, tout comme la pharmacie et la banque voisine. Lorsqu'il n'y a pas de toilettes publics a proximité, votre manque de bienveillance et de solidarité devient un véritable manque d'humanité.

Je viens souvent faire mes courses ici. Il y a pas mal de choix (sauf pour le bio) mais les prix sont plutot chers. Le personnel est professionnel et plutot gentil

Magasin très pratique pour des courses de proximité.

Il suffit juste de regarder les réponses de ce magasin sous les avis Google pour comprendre que le dirigeant de ce magasin n'a pas dépassé le brevet des collèges... Entre les prix exagérés, l'attente en caisse et le manque de professionnalisme de la part du personnel, pas besoin d'un QI à trois chiffres pour comprendre que ce magasin est entrain de mourir.

Les employés plus anciens, comme la dame avec les cheveux de deux couleurs ou le monsieur typé, sont vraiment excellents et professionnels. Cependant, je tiens à souligner un comportement que j’ai observé ailleurs et qui mérite d’être corrigé : les jeunes employés doivent rester professionnels lorsqu’ils s’occupent des clients. Cela inclut, par exemple, d’éviter de discuter avec leurs collègues pendant qu’ils sont à la caisse surtout si c'est pour discuter du week-end en approche ! Franchement ! Maintenant que j'ai dit cela ces employés restent tout de même souriants.

Magasin bien achalandé, équipe au top parfois un peu d’entente en caisse probablement à cause de certains problèmes techniques en caisses ( connaissances les aléas du métiers )…! Ordre et progression, courage et bonne continuation à toutes et à tous !

Caissière retour colis très irrespectueuse envers la clientèle, emploi un ton et un langage non verbal inadapté et désobligeant pour une histoire de colis à retourner non scotchés ..

super carrefour, j'y trouve toujours ce que j'y cherche. caissier très agréable, en particulier Christine et Geofrey que j'affectionne beaucoup, des petites perles, toujours chalant. Merci beaucoup !

Les caissiers et les caissières sont paranos. Juste parce qu'on achète 1 seul article, et qu'on passe à la caisse, et qu'on sort du magasin, ils jettent des regards en mode ''eh mais il vole l'article le saguoin''. Certains sont sympas, le manager ne l'est soit-disant pas. Je n'ai pas encore eu affaire à lui, mais je suis sûr que je le bats sur Smash Bros. Mais à part ça, c'est un endroit joli, et pour un ''petit shop'' c'est pas trop cher.

Ce super vaut bien les 5 étoiles. J'ai trouver un magasin propre, bien ranger . Un personnel très sympathique et surtout soucieux de la personne handicapée. Merci beaucoup a la jeune fille brune cheveux court ( caissière) de m'avoir fait signe hier soir jeudi 5 septembre afin de pouvoir passer prioritairement., merci beaucoup encore pour son aide a emballer les achats et que n souri even plus. Le rapport qualité prix est assez avantageux en rapport avec aldi ou hyper Leclerc. J'ai lu les commandes et je vois que il ya toujours des Grincheux, pour ma part je félicite le patron de s'etre si bien entouré Continuez ainsi, vous avec les bons atouts pour réussir. Merci aussitôt au surveillant a l'entrée, bien gentil mais ferme comme il se doit. J'ai afficher les coordonnées du carrefour Coty sur le tableau de la pasquiere, sur que les personnes y passerons. Cordialement

Le genre de commerce dans lequel vous êtes suspecté de vol par les caissières parce que vous vous êtes permis de ne pas acheter et un manager de sécurité qui entend vous faire admettre qu'un écriteau de la maison vaut Loi et que vous n'avez qu'à vous présenter au magasin en laissant votre sac à l'entrée. L'option que ce manager n'a manifestement pas envisagée, curieusement, c'est, plus simplement, qu'on aille plutôt à la concurrence, d'ailleurs moins chère et mieux achalandée.

Les prix en caisse sont plus hauts que ceux affichés en rayon. Les prix sont déjà très, très, très chers comparés à la concurrence. Y aller seulement en cas d’urgence.

Je suis client régulier depuis maintenant 2 ans, c'était le dimanche 9 juin, le magasin était sencé être ouvert jusqu'à 13 h, je m'y suis rendu à 12 h 46 précisement, et le vigil m'a refusé l'entrée de façon très inapropriée et je l'ai trouvé pas du tout professionel, non chalent, et je pense que ce n'es pas cool ce comportement là quoi...

Dommage toujours obligé de vérifier les légumes passés en caisse... Je me suis encore retrouvée à payer 1,5€ de plus. Si je choisis les moins chers ce n'est pas pour rien, à la longue ça fait beaucoup quand on a un budget limité.

Carrefour très utile, avec des horaires tardifs très arrangeants des employés très aimables. Cependant un peu cher, surtout pour un quartier étudiant. Le magasin de bricolage en dessous est un bon plus.

Le gars de la sécurité touche à mes articles alors que je suis en caisse automatique en plus de faire des réfléxions misogynes, à savoir pour une femme vous devriez savoir ranger (sur l'espace miniature mis à notre disposition, sachant que j'avais de grosse course). (à 19h)

Bonjour, Je souhaite remercier la gentille caissière blonde à la mèche noir qui a été fort agréable dans cette mauvaise journée pour moi. Si dans tous les carrefours nous pouvions avoir des caissières comme ça ✨ Merci, je reviendrais

Magasin de proximité très pratique, avec du choix. Attention le repère Google Maps est mal placé d'environ 1 km, au 1068 avenue de la Justice, près que l'arrêt Aiguelongue, alors qu'il est en réalité situé au 68 de la même avenue, à la même adresse que Ms Bricolage (au sous-sol)

Très mauvaise expérience pour les commandes uber eat. Je suis obligé d’appeler à chaque fois car ils ne font aucun remplacement pour les articles manquants (j’ai par exemple commandé de la salade, et zéro remplacement, pareil pour de la litière). Ils ont également très peu d’articles disponibles, peut-être faut-il remettre à jour votre page sur uber eat. Vraiment si vous voulez commander des courses évitez ce carrefour la.

Situé côté crédit agricole, Google a mal placé le repère (modification en attente) Personnel souriant, lieu un petit peu étroit pas facile de se repérer.. la personne a ma caisse typé africain était lente de fou… on voit qu’il prend vraiment son temps.. je n’ai pas voulu m’attarder dessus mais bon… cela peut causer des ennuis un jour 🙂

Bonjour En vacances 3 semaines sur Montpellier, je trouve ce magasin très bien agencé et bien situé. Un très bel accueil par le personnel (un grand merci à tous). Il faudrait arrêter de critiquer la hausse des prix qui opère partout ailleurs même chez la concurrence la moins chère. L’être humain n’arrête pas de se plaindre. Restez positif le personnel n’y est pour rien. A bon entendeur !

Magasin de proximité, donc bien sûr, un peu plus cher. Mais il y a des caissières agréables, et le bar à salade est vraiment top quand on a pas la foi de cuisinier mais qu'on ne veut pas de fat food 😅

MENTEUR !!!! Ne ferme pas à 22h !!! Arrivé à 21h55 on me refuse l'entrée pour un sac de croquette sous prétexte que les caisses sont fermés même les automatiques et que c'est le personnel qui doit être dehors à 22...J'ai travaillé dans le commerce quand le magasin fermé à 19h on fermé pas à moins 5 ou moins 10 pour pauvoir être dehors à 19h00 !!!! De plus la caissière à le culot de venir chercher l'agent de sécurité qui me refuse l'entrée pour lui dire si tu veux que je t'encaisse faut que tu vienne maintenant, la grosse blague donc les caisses ne sont pas fermé !!!!

Les prix hallucinants et la nouvelle gestion du magasin ont eu raison de moi. Pourtant, j'apprécie beaucoup l'équipe et je viens ici depuis plus de 10 ans. Les patates à 6.99€ le filet de 2kg, les invasions de moucherons dûes aux fruits et légumes complètement pourris, le manque de stock très fréquent, la mauvaise foi de la direction concernant les erreurs sur les prix affichés (dont plusieurs personnes ont fait la remarque ici), la nouvelle disposition des caisses devenue anxiogène, tout ceci fait que je n'y reviendrai qu'en cas d'extrême urgence et pour le moins d'achats possible. Je vais plutôt aller jusqu'au Carrefour Market, bien qu'il soit beaucoup plus loin. Courage à l'équipe, j'espère sincèrement que la situation s'améliorera, même si je n'y crois pas vraiment. Avant, c'était très bien et convivial.

Depuis la rénovation, l'accessibilité des caisses est devenues compliquées : pannes diverses, indications non suivies par les gens pour les files, pas de possibilité d'aller directement en caisse auto ce qui amplifie la file unique qui s'étend dans le dernier rayon du magasin. 😕 D'autant plus en cette période de fortes chaleurs, en fin d'amplitude horaire, où les caisses sont surchargés et les caisses auto sont fermés. C'est à ni rien comprendre. 😲 Gros soutien à l'équipe qui travaille en fin de journée et doit gérer ce flux de clients, que ce soit les caisses ou le service de sécurité. 💪 Il faudrait revoir l'espace afin de désengorger avec peut-être une file caisse auto et une file caisse, et même peut-être renforcer l'équipe en fin de journée afin que les employé.e.s puissent fermer sans que ça ne les fatigue de trop et de pouvoir être dans les temps. 😔 Aussi : bizarre mais le magasin n'est pas listé sur le site de Carrefour 🧐

Le magasin est beaucoup plus propre et agréable depuis qu'il a été refait. Cependant, le réapprovisionnement n'est pas toujours bien géré et il y a beaucoup plus d'attente aux caisses depuis la nouvelle configuration du magasin. Quant aux caissiers et caissières, je suis toujours tombée sur des gens polis et courtois ! Pratique de trouver au sous-sol un Mr Bricolage même si ce dernier est très cher.

Super équipe, j’y passe tout les soir depuis plus d’un an et on y trouve toujours une équipe souriante et au service. Prix un peu élevé mais ouvert jusqu’à 22h donc bien pratique. J’approuve !

L'équipe bizarre et impolis. La motivation ne pourrait pas être plus faible. C'est une atmosphère éprouvante. Je préférais payer dans une caisse automatique pour éviter a leur parler. Management devrait faire qc ou être remplacé.

Depuis un peu plus d'un an que je me rend ici pour quelques courses occasionnelles, et les prix ne cessent d'augmenter. Le seul vrai magasin dans ce quartier étudiant et les tarifs n'aident vraiment pas le pouvoir d'achat. Mais le magasin depuis les travaux est très propre et soigné. La queue est interminable durant les heures de pointe, plein de caisses mais jamais toutes utilisées simultanément. Le rayon fruit et légumes frais me laisse perplexe, j'ai voulu acheter des oignons rouges mais ils tiraient tous la gueule. Pendant les périodes de livraison ou les employés remplissent les rayons, c'est lent, les palettes traînent dans tout le magasin, bloquent les rayons, sont laissées abandonnées qu'elles soient vides ou pas. Le facing pourrait être plus soigné également. Rarement je trouve à la caisse un.e employé.e souriant.e et de bonne humeur.

Jamais vu une queue aussi longue dans un magasin... Mais c'est propre et bien plus agréable depuis les travaux

Rayons vides, pas de réapprovisionnement, Queue en caisse interminable (tour du magasin) aux heures de pointes. Avant les travaux j’y allais déjà à reculons, mais là, même une alimentation générale propose des prix plus bas. Magasin qui profite de sa situation sans concurrence et proche des Facs pour pratiquer des prix invraisemblables, cela en est indécent. Vraiment très déçue.

Une catastrophe ce magasin depuis qu'il a rouvert ses portes en août : le choix semble encore plus limité qu'avant, les rayons à moitié vides, la qualité des fruits et légumes de plus en plus médiocre, il faut compter une bonne vingtaine de minutes de queue aux caisses quand on passe à la sortie du boulot... Même les caissières semblent complètement blasées désormais, on n'a même plus envie de dire bonjour. Seuls les prix n'ont pas baissé. Bref, il faut trouver un plan b !

Merci de vérifier la santé psychologique des caissières avant de les embaucher! Je crains qu'une nouvelle caissière soit suicidaire : ni bonjour, ni sourire, parle de haut... C'est pas aux clients d'apprendre la cordialité à vos salariées ! Du coup, mauvaise expérience...

Un petit magasin pour faire des courses d'appoint. Cet établissement propose la livraison à domicile via les sociétés dédiées. Petit bémol en fonction du service de livraison prévu, la liste des produits n'est pas exhaustive. Quoiqu'il en soit , l'amplitude horaire d'ouverture jusqu'à 21h30 permet de pourvoir s'y rendre sans encombre. D'autant plus que cet établissement est ouvert aussi le dimanche jusqu'à 12h30.

Je me suis retrouvée ce matin en confrontation directe avec le responsable du rayon bricolage qui n'a pas voulu me remettre mon colis. Personne de mauvaise foi et irrespectueux ! Pourtant cliente fidèle car je venais chercher la bas toutes fournitures scolaires de ma fille, une chose et sure ils ne me verront plus ! Je tiens à préciser, que je suis venue retirer un colis comme les 10 dernières fois précédentes dans ce point relais, càd avec ma pièce d'identité enregistrée sur mon téléphone. Le responsable n'a pas voulu me le remettre car soit disant une pièce papier était indispensable... bizarre sachant que je suis venue 3 jours avant récupérer un colis sans que l'on me demande quoique ce soit... Quand je me suis permis de l'indiquer, il m'a tout simplement traitée de menteuse ! Bref une honte... il m'a laissée repartir sans mon colis, enceinte de 8 mois et avec ma petite fille en pleurs qui n'a pas compris pourquoi cette personne était si agressive. Bref fuyez et j'espère que le directeur de ce magasin prendra ses responsabilités pour réprimander cette personne INFECTE. Pour information, relais colis a été informé de cet incident et s'est bien sur platement excusé pour le comportement de cette personne.

Personnel très sympathique et magasin assez bien achalandé (même si parfois un peu vide). Un petit bémol pour moi qui suis végétarien, on trouve à plusieurs endroit du tofu nature (rayon frais, rayon sec) mais impossible d'en trouver du fumé (alors que c'est très utile pour plein de recettes). Je veux bien que le magasin soit petit mais je trouve un peu dommage de proposer plusieurs fois le même produit plutôt que de diversifier l'offre.

Magasin bien achalandé, avec du choix et des produits de qualité. Caissières et caissiers sympathiques. Par contre en cette période de pandémie, certains employés ne portent le masque ou ont le masque baissé tout le temps dont celui qui a des tresses plaquées, ce qui n’est pas très rassurant. Mis à jour par rapport à votre réponse : je crois que vous avez mal lu mon commentaire. Je ne parle pas des clients mais des employés dont celui à qui je fait plus référence plus haut.

Assez grand, propre, personnel très sympa, les prix sont plus élevés que dans un magasin plus vaste mais c'est encore correct ! Le parking et les horaires tardifs sont vraiment pratiques. Cependant l'été j'aimerais acheter de la menthe ou du basilic frais, il n'y en a pas ici, c'est un peu dommage !

C'est cher mais c'est tellement pratique.! Il n'y a pas de grande surface pour toute cette zone pourtant bondé d'étudiants alors ça fait le boulot pour dépanner la boîte de champignons. Et puis le personnel est généralement cool. Et pas trop d'attente vu que très peu de personnes font de véritable course ici :)

Le magazin est plutôt bien tenu et l'offre pas trop mal, mais mon dieu n'y allez jamais aux heures de pointe. Car à ce moment là tout le monde est perdu et personne ne sait quoi faire. Les caissières n'ont aucun esprit d'initiative et s'exécutent très lentement ce qui est un rien pénible. Les managers ne s'expriment pas non plus très délicatement envers le personnel.

Très peu de places pour se garer, le magasin est séparé en deux avec d'un côté la nourriture et d'un côté la maison avec 2 caisses différentes, ce n'est pas très pratique. Bien évidemment c'est un commerce de proximité donc les prix sont plus élevés qu'ailleurs.

Les produits sont chères mais c'est bien pratique pour acheter ce qu'il nous manque et ils ont pratiquement tout le nécessaire. Il y a un petit parkings et en dessous du magasin un second magasin bricolages, papeterie... Les horaires d'ouverture sont pardaites également. Concernant l'amabilité du personnel, faut tomber sur la bonne personne : un jour on tombe sur une caissière très agréable, et le lendemain on tombe sur sa collègue qui est carrément désagréable.