Carrefour City Supermarché

Commande passée sur deliveroo acceptée dans un premier temps puis refusée ! Pas fiable en résumé

Les + : Une supérette qui est très pratique que ce soit en amplitude horaire ou en variété de produits que l’on trouve normalement en petite surface Établissement très propre et personnel respectueux Les - : Les caisses sont surchargées bien que le personnel soit carré dans la gestion de la supérette. Voire peut être pour une caisse supplémentaire pour mieux gérer le flux et mieux matérialiser la file d’attente et créer une file d’attente pour personne fragile (parce que c’est réellement le bazar en heure de pointe).

Magasin très propre et personnel sympa.

Ne commandez jamais chez eux par Uber eat , ils ne savent pas gérer leur stock , quand vous commandez l'article est disponible et comme par hasard 5mn après il ne l'est plus. En plus ce sont des arnaqueurs j'ai commandé a 2 reprises 1kg de tomates et je n'ai eu qu'une seule tomate qui était loin de peser un kilo même chose avec un kilo de poireaux je n'ai eu qu'un poireau . D'ailleurs j'ai pris des photos du sac de livraison a chaque fois et heureusement Uber eat m'a remboursé. Et ne parlons même pas de la façon dont ils emballent des articles les sont bourrés a craquer et c'est un miracle que les livreurs ne cassent rien. A fuir

Livraison demandée entre 9 heure et 9h30 arrivée avec 2 heures de retard Je téléphone car je n' ai aucune nouvelle et je tombe sur une personne exécrable qui me dit que ce n'est pas de sa faute si n' y pas de livreurs disponible

Bonjour, c’est incroyable qu’il n’y ait pas de machine pour scanner les cartes fidélité en caisse….

Que ce soit au carrefour de Cernay ou celui de la mairie, j'invite tout le monde à réclamer un ticket, vérifier sa monnaie, ainsi que les prix affichés. Les erreurs sont récurrentes, voire permanentes, et invariablement dans le même sens. La dernière était de 80 centimes sur 2 € de monnaie, je m'en suis aperçu en sortant du magasin. Si on ajoute à cela les prix pratiqués ainsi que les choix politiques du groupe concernant le génocide en cours... A ne s'y rendre qu'en cas d'urgence.

Depuis 2 ans c'était bien mais maintenant c'est plus ça les rayons sont extrêmement vides désolé donc à regret je vais retirer quelques étoiles

J’ai passé plusieurs commandes sur ubereats dans ce magasin, et malgré l’ajout d’une autre option au cas où ma première sélection serait en rupture de stock, ils ne choisissent même pas la sélection que j’ai pris le temps d’ajouter comme option de secours. Ils diront simplement qu’ils n’ont pas l’article. Par exemple, s’ils n’ont pas la marque d’eau que j’ai sélectionnée, ils annuleront l’article plutôt que de choisir une autre eau de mon choix qui est clairement répertoriée et notée. Il est clair que les acheteurs ne sont tout simplement pas intéressés à faire le travail. C’est une perte de temps de commander quoi que ce soit dans ce magasin, à moins que vous ne soyez vous-même au magasin. Ridicule. Supprimez cet emplacement d’Ubereats si c’est le cas.

Je commande sur Uber eat du fromage biere salade charcute Etc et je reçois 7 canettes de boissons énergisantes ! Chui mdr 😂 bien joué ✌️ donc je met une étoile… message au clochard qui a fait ça ! ;)

Bon rang de produit et bons prix. Personnel aimable.

Ensuite ils respectent le client, je l'ai acheté via l'application Carrefour livraison, ils ne m'ont pas envoyé 5 packs d'eau, ils ne voulaient pas l'envoyer plus tard, j'ai dû aller au service client et payer l'appel car ils je ne voulais pas me livrer quelque chose que j'avais payé et j'ai aussi payé la livraison ! RIDICULE!

Commande uber eat passé : sur 6 articles, 3 articles manquants : le saucisson, assortiment de charcuterie et jambon serrano. Je soupconne le preparateur de commande d'avoir certaines convictions ... ( végétarienne ou musulhomme )

Je suis déçu par l'attitude du personnel du magasin. Le service était désagréable et peu professionnel lors de ma visite récente. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer cette situation.

Pour ma part j'y vais depuis peu de temps et je n'avais rien a dire mais ce matin j'y vais faire mes courses les employés était entrain de remplir les frigos du coup des cartons un peu partout j'accède au rayons jambon, parviens à éteindre tant bien que mal au produit qu'il me fallait .. je passe à la caisse et part sans mon ticket, le caissier ne m'a même pas demander si je le voulais enfin bref.. je rentre chez moi range mes courses et découvre que le paquet de jambon acheter et périmé depuis le 06/04/23.. à 3,15e le paquet que je vais jeter a la poubelle, j'ai un peu la haine mais sans ticket je ne peux retourner ce produit . Faites très attention au date !!!!!!!

Satisfaite de ce magasin ainsi que du personnel car aujourd'hui il y avait deux personnes qui attendaient en caisse et un membre du personnel est venu pour que l'on puisse ne pas trop attendre. De plus cette personne est très agréable Bien cordialement Mme GARELL Anne-Marie

Franchement je suis vraiment déçu mais vraiment j’ai commender 200€ de course j’ai reçu une seule commande les deux autre je l’ai jamais reçu des voleur honte à vous

Je déplore que les prix augmente drastiquement le premier impôt en France celui qui rapporte le plus à l'état est la tva alors because ceci ou cela on nous prend pour des idiots c'est tout

ATTENTION ! ❌ J’ai l’habitude d’acheter ici je vie à côté. Prenez l’habitude de PRENDRE le ticket de caisse (alors vous allez parler de l’écologie… mais si on ne peut plus vérifié nos achats c’est assez déconcertant) car on vous encaisse des produits qui ne sont PAS à vous 🤨 et même ils font passer leurs propres carte carrefour à la place de la vôtre ! Quand on a le malheur de demandé le ticket la caissière tire la tête et ne dit ni au revoir ni bonne journée…. Par contre les caissiers sont top et souriants. Trop d’erreur d’affichage de prix, quand on arrive en caisse c’est une surprise. Vous devriez mieux former vos employés ou alors leur apprendre un minimum de savoir-être.

Meilleur magasin du coin, personnel souriant avec un parking à l'arrière pour faire ses courses tranquillement car il est difficile de trouver des places sur le boulevard. Autre point positif : les horaires J7

Employés sympathiques, mais trop de cartons par terre ce samedi matin impossible de passer avec déambulateur. La nouvelle disposition des rayons est beaucoup mieux.

A chaque commande passée en livraison sur UberEats nous ne recevons JAMAIS l'intégralité des produits. Même pour des commandes de produits basiques. Il serait temps que le magasin prévoit des stocks suffisants pour ses clients en livraison le soir car il semble que le probleme vient de là. Le personnel présent le soir semble impuissant face à cette situation lorsque nous les appellons. Il n'est pas possible que sur une commande de 10 produits plus de 5 soient indisponibles. Chaque soir c'est le même problème !!!!!! Jai pu heureusement annuler ma commande. J'espère que cela changera vite où je ne commanderai plus JAMAIS dans ce magasin.

J'ai failli sortir avec mes courses gratuitement tellement personne ne venait en caisse, malgré le fait qu'ils étaient 2 ou 3 à m'avoir vue attendre. Ok ils ont les rayons à remplir (et ce jour là toute la réserve était dans les allées, drôle de gestion), mais quand on vous fixe sans parler ni vous demander d'attendre 2 minutes, c'est très bizarre !!!

Magasin propre bien achalandé. Retrait d'un panier anti Gaspi . Seul petite remarque. Un article était vraiment pas adapté à ma famille ( article 1€) et compliqué pour me le remplacer. Un gentil employé a pris l'initiative de le faire. Vraiment merci

Très beau magasin de centre ville, malheureusement les prix sont élevés...le sourire n'est pas toujours au rdv...

Intéressant en terme de produit mais pas de prix , magasin proche de la mairie. Accueil: 5/5 ( souriant, sympa, drôle ) Prix: 3/5 ( un peu cher ) Grandeur du magasin: 5/5 ( parfait) Produit facile à trouver: 4,5/5 Qualité des produits: 3,5/5 ( pain au chocolat pas très bon ) Aide pour trouver les produits: 4,5/5 Moyen général: un peu près 4

Ce matin l'hôtesse de caisse aux cheveux bouclées, était très agréable et souriante, cela fait vraiment plaisir de voir des jeunes aussi polie. En plus, les rayons étaient très soignés.

J'ai découvert l'existence de ce Carrefour City très récemment et y suis allée quelques fois. J'ai été satisfaite à chaque fois. Le magasin est propre et plutôt bien en terme de superficie, ni trop petit, ni trop grand. Il est situé près de la gare de Cernay, ce qui est pratique. Je suis tombée sur des employés (vendeurs et caissières) agréables. Les rayons sont toujours bien remplis. Je trouve toujours ce que je veux. Les prix sont plutôt abordables. Bref, je recommande et retournerai dans ce Carrefour que je trouve très pratique pour faire de petites courses.

A bannir au maximum !!!! Vous devriez avoir honte harceler vos employés et surtout les femmes, vous préférez fermer les yeux et le laisser agir mais vraiment honte à vous j'espère que vous allez prendre de réel mesure. ps: je met 1 étoile parce que sinon mon avis passe pas mais vous mériter de rester fermer.

A été refait très récemment, très jolie mais les rayon sont toujours un peux vide même un samedi après midi dommage.

Employés pas très aimables voir pas du tout Surtout en caisse la caissière était tellement pressée qu'elle jetait mes articles et mes fraises carrément retournées....pas un bonjour, pas un merci ni au revoir lamentable Les employés du matin sont largement plus gentils

Responsable bas de gamme, aucune responsabilité, et autoritaire avec les clients. Contrairement aux vendeurs qui sont à l'écoute de nos attentes merci à eux, les seuls qui tiennent le magasin, veuillez changer vos responsables et mettez à la place vos vendeurs c'est mieux !!!

Un très beau magasin le personnel et les caissières sont agréables et serviable je trouve tout ce que j'ai besoin. Un vrai plus pour la ville d'Ermont. Un très beau rayon fruits et légumes.

Très bien ! Le personnel est sympa et au final il y a pas mal de produits !

Supérette de proximité. Très grande amplitude des heures d'ouverture particulièrement utile pendant la période de confinement. Personnel très aimable. Seul bémol allées étroites et souvent encombrées par la mise en rayons à partir de palettes en particulier en matinée. Prix moyens mais élevés pour les fruits et légumes

Pendant le confinement ils étaient débordés ! Le magasin était sale et les fruits et légumes pourris ! Il y a un véritable manque d'organisation et d'hygiène ! En réponse à vous avez FAIT DE VOTRE MIEUX : Non je suis désolé c'est pas vrai c'était pas de votre mieux !

Super! Très pratique et horaires d'ouverture bien arrangeant!! Les tickets resto sont acceptés pour toutes la nourriture ce qui est top!! Juste une jeune caissière qui à chaque fois me laisse à peine le temps de ranger mes courses. Du coup tout s'écrase!! C'est limite agaçant. On dirait qu'elle est pressée. Et c'est tjrs la même en plus. Sinon appart ça, il est bien et bien placé.

C'est le magasin du coin idéal. On trouve toujours ce qu'il peut manquer quand on a attaqué la confection du déjeuner ou dîner. Ils sont ouvert de 0700 à 2100. Un truc de dingue😂. Seul bémol: il n'ont pas de Jenlain Ambrée ! Presqu'une hérésie 😠

Quelques courses ce jour 25 mars. Prix effectivement plutôt chers mais ce style de magasin sert plutôt ponctuellement et a son utilité dans un quartier en pleine expansion. A noter beaucoup de légumes Bio. Adorable caissière, très souriante, qui nous explique, à notre demande, le fonctionnement des tickets du Parking proche du magasin.

Mon appartement best pas loin de carrefour City j'y vais souvent les gens sont très agréable . Sa côute un peut cher mais c très près du college jules ferry !

Le personnel est très désagréable depuis le changement de propriétaire. Un des caissiers en particulier ne dit pas bonjour ni au-revoir, discute avec ses collègues et ne prête pas attneatte une seule seconde a ses clients. Magasin a éviter, en attendant un eenovirenouvel du personnel...

Bonne qualité des produits a des prix raisonnables . Horaires très pratiques. Personnel correct sans plus

Supérette correcte même si un peu chère. Il est rare d’avoir une caissière aimable et sympathique. Ça devrait être le contraire, non ?

Il est indiqué que le magasin ferme à 22h00, mais à plusieurs reprises. Dès 21h30 voir avant le rideau est fermé à la moitié et ne laisse entrée personne !!

J’ai trouvé la caissière très odieuse mal élevé aucun relationnel. Cet endroit niveau commercial et relationnel en dessous de carrefour à mon goût je n’y retournerai plus jamais surtout temps que cette caissière il sera dommage car le caissier est quelqu’un de très sympa.

Pratique, mais changement de propriétaire. Le personnel ne s'occupe de rien et discute. Très désagréable car il est quasiment impossible de poser une question !

UN DESASTRE... depuis qu'ils gèrent 2 carrefour c'est devenu un fiasco! Problème constamment avec le règlement par carte bancaire! Prix incroyablement cher! La gérante est désagréable!!! J'habite vraiment à coté mais je préfère marcher un peu plus loin et aller à Cocci pour vous dire....

Ouvert 7jours avec amplitude horaire agréable. Prix abordable pour un commerce de proximité. Personnel toujours nouveau

Magasin très pratique ouvert jusqu'à 22h et le dimanche matin. Les rayons sont bien rangés. Le personnel est accueillant, toujours souriant et poli.

Comme dans toute supérette de quartier, les prix sont un peu élevés et le choix est restreint. En revanche, l'établissement fait propre et les horaires d'ouverture sont très commodes (jusqu'à 22h du lundi au samedi, et le dimanche matin). Attention néanmoins, le minimum pour la carte bleue est de 3€.