Carrefour City Supermarché

J'ai essayer s'appelle un jour j'avais une commende à récupérer un dimanche je me suis retrouver devant le magazîn fermer allor que les horaire dit le contraire et aucune réponse au téléphone equipe non compétente

Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait. Quel service celui de carrefour! Jai effectue une commande en ligne, elle est parie dans ce magasin de la rue sainte. Livraison prévue entre 10h et 10h30 et plus de 3h de retard. Injoignables par téléphone, le service client ni moi n'arrivons pas à les contacter. J'ai demandé l'annulation de ma commande mais ils ne peuvent le faire qu'une fois le magasin contacté!! Franchement on marche sur la tête!

Annoncé ouvert le dimanche alors que c’est fermé

Voici plusieurs fois que je rentre dans ce magasin et à chaque fois je suis frappé par la mauvaise odeur de poisson qui règne dans ce supermarché ! De quoi douter de la fraîcheur du rayon poisson et donc des autres produits frais !

Magasin au top avec une équipe compétente Bravo !

Commerce de proximité avec Gérant top et disponible Merci

Client depuis un moment pour mes achats du quotidien et surtout pour ma pause du midi. C'est une équipe dynamique, au top . Des services de repas chauffés le midi , une machine a café à disposition et presque tous les services postaux. Je recommande vivement pour dépanner et au quotidien ! 👌

Super magasin les personnes qu’il travaille sont formidable gentil accueillant j’adore ce magasin et une équipe en or 🙏🏻♥️

Un carrefour City propre et accueillant staff au top Agnes et carmine En revanche on arrive pas à les joindre au tél pour arriver colis

Je suis très satisfait de mon expérience dans ce magasin ! Le magasin est toujours propre et bien rangé, ce qui rend mes courses très agréables. Le personnel est accueillant et serviable, toujours prêt à aider avec le sourire. Les rayons sont bien approvisionnés et je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Je recommande vivement ce Carrefour City à tous ceux qui cherchent une expérience de shopping agréable et sans stress.

Pour répondre au, soit disant, copié collé, je suis passé hier encore et on m'a facturé 2,50€ la bouteille de coca alors qu'elles étaient en promotions en magasin sur palette à 1,81€. Meme si vous devez amortir vos charges telle que l'électricité que je comprend très bien, je ne savais pas que l'on devait maintenant payer l'énergie du frigo à hauteur de 0,69€ la bouteille. C'est très rentable! Je devrais penser à une reconversion professionnelle!

Depuis quelques mois le magasin s'améliore de jours en jours. Des choix de produits que l'on ne trouve pas partout. Du personnel sympathique, souriant et qui dit bonjour(rare dans ce type de commerce où on expédie souvent le client). Une réorganisation des rayons permettant une offre plus grande. Pour moi le seul hic est que parfois les rayons sont un peu trop vides.

Bonjour je suis cliente j'habite à côté et toujours avec le sourire personnel.. Ça vaut les 5 étoiles très gentil et accueillant

Pas très accueillant et pas bcq de choix. Apres il est vrai que c'est un petit Carrefour de dépannage De beaux légumes cependant mais un peu plus cher que chez U...Point relais colis ça c'est bien mais avec un sourire ce serait mieux .........

Bonjour, J'ai donné, en mains propres, 6 cartes postales prêtes à l'envoi, à un des employés, samedi 23 juillet vers 15 heures. Or aucun destinataire, tous en France, n'a reçu le courrier. Qu'en est-il de ces cartes ? Envoyées ou oubliées dans un coin ? Merci de m'apporter une réponse.

Attention aux différences de prix entre l’affichage en magasin et la caisse. J’ai acheté des citrons qui était affiché 0,75 euros est à la caisse ils étaient passés à 1,23€. Le client devant moi avait eu une expérience analogue sur des fromages blancs. Pas un mot d’excuse pour cette erreur en caisse !

Je suis en colère!! Il y a bien le service relais colis dans cet établissement qui ouvre de 7h à 22h, hors et ce il y avait qd même 3personnes au caisses qui se trouve a l’entrée du magasin, et il se trouve que c’est aussi le lieu de retrait des colis, on vous répond que les colis ne sont pas retirable avant 9h!!!! C’est qd même pas croyable et inadmissible que l’on puisse pas récupérer nos colis au heure d’ouverture de cet établissement!! Surtout étant 3personnes qui n’étant pas occupés ne puissent pas effectuer cet action!!! S’il ne veulent pas « rendre ce service » alors ne pas faire le « relais colis »!!! Je suis moi aussi dans un commerce où les gens viennent récupérer leur colis pendant les horaires d’ouverture je ne me permettrez jamais de dire au gens: « à bah il faut revenir à tél heure car on ne pas vous délivrer votre colis avant tél heure… » même si on est seul en boutique nous donnons les colis!! Bref honteux!!!

Magasin de proximité pratique pour faire ses courses au quotidien. Équipe dynamique et souriante. Je recommande +++

Caissières antipathiques et expéditrices. On a même pas le temps de se faire encaisser notre commande et remettre le ticket que ça passe à un autre client. Très brouillon.

Une équipe très sympa et bien organisée .C’est un plaisir, Que ce soit pour les colis ou le magasin, grande réactivité pour être servi.

Nous sommes partenaires du Carrefour City rue Sainte depuis 1 an et nous sommes bien placés pour confirmer leur professionnalisme. Un magasin bien achalandé et une équipe attentionnée.

Personnel au top, horaires au top pour une grande ville, relais colis, bref fait le café mais on aimerait un peu plus de folie. Ah oui j'oubliais un des rares commerces du quartier qui organise des collectes de dons, solidarité !

toujours un plaisir d aller dans ce petit magasin. toujours bien accueilli et tous les produits que je consomme sont à disposition.

Carrefour avec beaucoup de produits. Y compris un rayon bio. Eau fraîche un peu cher 21 centimes pour 1,5 litres. Caissière agréable et service en caisse rapide.

Je vous déconseille de toucher les fruits qui attirent tout un tas de moucherons... je n'ai pas osé en acheter. Mais pour le reste, rien à redire.

Se dit point relais colis, mais ne précise nul part qu’à partir de 19h30 aucun retrait de colis n’est possible, les autres point relais le font jusqu’à plus tard, pourquoi ce n’est pas precisé

Le magasin est censé fermer à 20h le dimanche et les jours fériés. Nous nous sommes fait refouler à 19h40 et je suis un habitué. Inadmissible.

Equipe sympathique sans être tire au flan et manageuse consciente du bien être client (conseille pour retrouver votre colis en galère). On se croirait en restauration 😉

Personnellement j'ai toujours été bien accueillie par des equipes de jeunes gens souriant et agréables, qui essaient de faire au mieux et de s'adapter...

L’exemple parfait de qu’il faut éviter dans le commerce. L’état des rayons frais et surgelés se dégrade au fil des mois et le personnel ne transpire pas la joie; un simple bonjour a l’air douloureux, quel enfer! (les anciens & Momo relèvent encore le niveau, merci à eux.) Il s’agirait de sérieusement se poser des questions; lorsque l’on observe l’état dans lequel le magasin se trouve aujourd’hui, l’accueil inexistant, la prise en charge des clients en caisse sans âme, et les palettes qui jonchent le sol à n’importe quelle heure de la journée, ce magasin est-il bien managé? Habitant le quartier et fidèle depuis 6 années, je préfère désormais migrer chez Utile, ciao!

Repas d’enfant blédina datant du : 8/01/2021 ???¿¿¿ Cela veut dire que rien n’est surveiller ??? Pas d’inventaire dans ce magasin mal entretenu. Pour les enfants en plus ? Vraiment c’est inadmissible et c’est très très grave ça !!! Si j’avais pu mettre -100 d’étoiles je l’aurai fais

Propre, bien achalandé et agréable. Je recommande d'autant plus que le personnel est sympathique. Le relais courrier est un plus très pratique. Une bonne épicerie de quartier.

Il y a une jeune caissière, désagréable, agressive avec les clients, peu patiente, qui devrait changer de métier, qui oublie qu'on lui laisse de l'argent en rentrant dans le magasin, que nous sommes clients et que c'est parce que nous consommons que ce magasin peut travailler. Ils ne l'ont toujours pas réorienté exclusivement dans les rayons. Heureusement que certains membres de l'ancienne équipe sont toujours présents, accueillants et agréable. Ce n'est plus aussi accueillant comme à l'époque de l'ancien patron, dommage pour eux. Ne disent pas bonjour c'est dommage. Réponse à votre message : Je précise que c'est le carrefour de la rue Sainte. Immeuble 87 rue sainte. Concernant l'ancien patron et par souci de la vie privée, vous comprendrez chers gérants, que donner l'identité de l'ancien gérant, ne respecte pas la vie privée. Si vous pensez qu'on peut donner l'identité des personnes, voulez vous que je commence par siter l'identité de votre caissière mal élevée ? Vous avez le droit d'être de mauvaise foi si c'est votre façon de manager. En tout cas en cautionnant ce genre d'attitude, ça en dit long sur la considèration que vous avez de vos clients. La prochaine fois je filmerai la scène pour la montrer au groupe Carrefour. Ils seront ravis de la manière dont vous gérez leur image et leurs clients.

Patron désagréable et pas serviable. Pour un commerce de proximité, ça promet... « Ah non, le dimanche on fait pas les colis. Impossible donc de récupérer un recommandé alors qu’il sont ouverts. 🤦‍♂️ Allez plutôt au Casino Shop place de la Corderie! Et pour les envois après 10 minutes d’attente, c’est pas possible non plus, on fait pas l’international.

Une honte. Il ne faut pas faire de relais colis si on ne veut pas les remettre au client. J’ai du me déplacer 3. fois pour un colis la première car ils ne donnent pas les colis le dimanche la seconde ils m’ont donné un colis qui n’était pas le mien! Le gag !!! Très désagréables et aucun geste commercial à fuir !!

Accueil parfait. Équipe souriante et serviable qui a su me renseigner et répondre à mes attentes. Les rayons sont bien rangés et on y trouve un grand choix de produit pour un magasin de proximité. Les prix ne sont pas abusifs. Bref j’y retournerais sans problème.

ACCUEIL LAMENTABLE!!! Arrivée à 8h45, il a refusé de me remettre mon colis parce que ce point relais a décrété donner les colis à partir de 9H!!! J’ai eu beau expliquer que j’étais venue à pieds, il est resté borné dans ses petites idées bien décidé à ne rien faire pour moi! J’habite le quartier, je n’ai pas l’habitude de faire mes courses ici et le moins que l’on puisse dire c’est qu’ils ne viennent pas de gagner une cliente! Encore un point relais qui fait passer son commerce avant le service, veut les avantages mais pas les inconvénients, celui-ci n’en n’assume pas la fonction. Magasin à fuir pour tout : prix exorbitants, mal placé, choix très moyen et accueil déplorable.

Un peu cher niveaux prix des produits mais on est quand même bien contents de l'avoir en dépannage a proximité de chez nous. Manque cruellement de choix niveaux fruits et légumes mais c'est du a l'étroitesse du magasin je pense, difficile d'ajouter des gammes de produits dans un petit magasin de proximité.

Attention Colis perdu et donner à une autre personne Je ne l’ai jamais revu mon colis après plusieurs relance auprès de mondial Relay Soit volé soit donnée à une autre personne dans vérifier l’identité . Pas sérieux à fuirent et pas sérieux Soit disent le gérant doit revoir les Cameras jamais de novelles

J'aime bien l'enseigne Carrefour mais que cela soit un Carrefour Market ou un Carrefour City le Personnel y est pour beaucoup en ce qui concerne l'intérêt du magasin et la fidélisation de la clientèle . Les produits, c'est bien d'un côté mais ce n'est pas toujours suffisant pour retenir le client. Je n'y vais qu'occasionnellement dans ce magasin. Attention, je ne suis pas là pour dénigrer le personnel, mais voilà, pour moi, ça manque un peu de chaleur humaine et les prix sont plus chers qu'ailleurs. Je préfère nettement les petits Carrefour City ( Place de Rome ) et celui ( des Trois frères Barthélemy) . Déjà d'une, ils sont plus proches de mon quartier et de deux, les prix pratiqués y sont tout à fait corrects. L'accueil quant à lui est bien plus convivial pour ne pas dire chaleureux. Une once de douceur, d'attention, d'égard, de gentillesse et une pincée de bonne humeur dans ce monde de brutes, ça fait toujours du bien en soi, pour soi et pour les autres. Et si, en plus, on est satisfait des produits proposés et des prix pratiqués c'est vraiment le top du top, non ? Elle n'est pas belle la vie ainsi ?

Magasin accueillant Mais une chose que j'exige vous demander de réparer DE SUITE le seuil de l'entrée du magasin complètement usagé.. qui m'a fait tomber en trébuchant le tapis qui s'est décollé. . Heureusement, mon visage et mes dents n'ont rien..

A fuir en tant que point relay colis. Il m'ont volé un des produits de mon colis. Je me suis rendu compte qu'il y a un trou sur l'emballage et ils sont ajouté un autre colis rien avoir dans mon colis.

Inadmissible ! Enceinte de 6 mois, j'habite a 25 min du point relai. je me deplace pour récupérer des colis et là on m'annonce que le dimanche, ils n'en délivrent pas. Information non signalée. Je tiens à préciser que je suis arrivée a l'ouverture et que j'étais la seule cliente.

Magasin très agréable où l'on trouve vraiment de tout ce que l'ont a besoin ! Les responsables sont à votre écoute et font le maximum pour que les clients soient satisfaits !

Toujours encombré de palettes des rayon ne sont pas accessibles (depuis 1mois et demi) car un transpalette traîne en pleins milieu les prix sont exubérant le rayon surgelés très mal rangé et l'accueil n'en parlons pas.. sauf si petite courses urgentes je ne conseille pas En comparaison 1,30€ le paquet de pâtes qu'ailleurs a 60-70centime

A fuir en tant que relais colis. Vous font revenir plusieurs fois avant de vous donner votre colis, alors qu'ils l'ont reçu depuis plusieurs jours. Le personnel semble dépassé.

Service La Poste Relais déplorable. J'ai récupéré plus de six colis et courriers recommandés et à chaque fois, le personnel mets un temps incalculable pour retrouver les colis ou lettres. Ce soir 7 personnes font la queue derrière mois. J'ai attendu 15min avant qu'on prenne mon recu et encore 10 min avant qu'on m'amène le colis. Quand j'indique que ce n'est pas normal d'attendre autant, le vendeur s'ennerve et incrimine la poste... Même si l'attente est un peu moins longue, cela arrive aussi en dehors de la période de Noël

Magasin de quartier peu attractif... Le gérant fait des efforts... Mais pas suffisants.... Ce magasin est utile aux personnes qui travaillent beaucoup il est ouvert tard, ça rend service aux retardataires... Mais sans plus...

J'adore cette enseigne les produits sont bon et les prix reste correct mais à revoir quand même sur certain produit cependant y a un manque de propreté

Un capharnaüm totalement sale, du personnel très souvent en difficulté a la caisse, les employés ne porte pas de veste pour les différencier, un agent de sécurité qui s'occupe du courrier, les colis ne sont pas distribués si le patron estime qu'il y a du monde, des manques dans tout les rayons enfin bref à éviter !