Carrefour City Supermarché

Le personnel de ce magasin est vraiment top ! Toujours chaleureux, à l'écoute de sa clientèle, on est toujours très bien accueilli, même s'ils ont beaucoup de travail à remplir les rayons ! Un grand merci à toute l'équipe !

Personnel très désagréable. Service colis complètement désorganisé : j’ai reçu un mail disant que mon colis était dispo, mais en arrivant, on m’a dit qu’ils n’avaient pas encore trié. Et je suis repartie sans. Inacceptable pour un Carrefour City.

Des incompétents qui sont là sans être là

30 minutes pour récupérer un colis, lamentable…

Je trouve ce petit carrefour très propre et bien utile. Je ne comprends pas les commentaires que j’ai pu lire sur le personnel, ils sont toujours aimables quand on est aimable avec eux. En tout cas je suis bien content d’avoir ce carrefour à côté de chez moi.

Un carrefour normal, la caissière africaine est très sympa 🫶🏽Merci pour votre travail 💪🏽

pour retirer un colis, j'avais demandé à ma fille d'y aller à ma place, elle a mon qrcode, mon mail de confirmation, et sa carte d'identité pour monter le meme nom et la meme adresse que moi, on lui refuse la délivrance du colis de façon peu respectueuse. Moi j'y vais et on me donne le colis sans vérifier ma carte d'identité... on rigole... Pour retirer un colis, il faut faire la queue avec les clients qui achetent les produits du magasin (si il y a 10 clients devant vous, soyez donc très patient car vous passez vraiment après tous les clients, meme ceux entré apres vous). Tout doit passer par la caissière, comme si les 2 mecs employés à côté d'elle étaient trop idiots pour se charger de la distribution des colis. Du coup il faut attendre que la caissière passe les clients avant ayant acheté des produits avant toi, qu'elle scanne le qrcode, qu'un des mecs aille chercher le colis, qu'il le remette à la caissière pour qu'elle le scanne à nouveau et enfin qu'elle te le donne. Si ce magasin était mieux géré, un des gars se chargerait de tout faire dans la distribution des colis, c'est ce que font tous les autres magasins qui font point colis aux alentours. Donc au final, la caissière bosse à plein régime, et sur les 2 mecs, 1 seul va chercher les colis... à un moment donné, il faut revoir cette organisation merdique. Allez voir comment ça se passe dans les magasins juste à côté du votre, pas besoin d'aller bien loin pour refaire une organisation efficace, prenez modèle sur vos voisins. Ca pourrait etre simple, mais ici ils aiment faire n'importe quoi. Irrespectueux avec ma fille, mais gentil devant mes 1.85m, je ne sais pas trop quoi en penser...

Dommage on ne peut pas mettre 0/5... Personnel non aimable qui se croit superieur à tout le monde. Non respectueux des clientes. Vous fait attendre plus de 15 mn pour recuperer un colis car fait passer tous les clients du magasin meme ceux qui sont rentrés 10 mn apres vous A fuire pour la livraison des colis

Magasin propre personne gentil et agréable rayons ranger. Je conseille

C’est écrit que c’est ouvert mais en réalité c’est fermé

Ne mettez pas vos colis la bas ils st toujours ouvert qd vous les réceptionnez mais c’est jamais eux comme par hasard. 2 colis la bas et ouverts soi disant par les livreurs, ya un minimum de carte pour les courses jamais vu ça dans un carrefour. La femme vraiment tjr au bout de sa vie

On y va depuis l'ouverture pour faire des petites courses de dépannage. Il manque toujours des choses dans les rayons et la caisse automatique fonctionne 1 fois sur 4. Le personnel n'est pas du tout agréable, on a l'impression de les déranger. Ils font la tête et ne disent ni bonjour ni au revoir, ils daignent à peine lever la tête pour regarder le client. Il n'y a pas de caisse prioritaire pour les femmes enceintes ou les personnes handicapées. De plus je m'y suis rendue afin de déposer un relais pick-up Chronopost, la caissière africaine m'a vu et a préféré attendre de finir d'avoir ranger son carton avant de s'occuper de moi, j'ai attendu en caisse debout pendant presque 10min alors que je suis enceinte de 8mois pour qu'au final leur appareil de fonctionne pas. Quand je demande comment faire elle me dit qu'elle ne peut pas répondre à ma question et appelle son collègue qui n'est pas plus aimable et qui me répond que je dois réimprimer bon bon d'envoi. Ils sont incompétents pour s'occuper d'une clientèle, une formation en accueil communication et amabilité leur ferait le plus grand bien !!

Dans l'ensemble c'est un magasin bien ordonnè, grand et fonctionnel . On y trouve tous les aliments sans galerer .

Très satisfaite du choix des produits et l'accueil du personnel. Un effort à faire pour proposer des fruits et légumes frais et variés.

L'horaire d'ouverture indiqué à l'entrée du magasin n'est jamais respecté. Il doivent ouvrir à 7h et souvent même à 7h30 le magasin est encore fermé.

Caissière très malpoli ! Pas un bonjour ni un au-revoir, elle ne vous regarde même pas ! On sent clairement qu'on la fait chier ! Le service client est déplorable. Établissement à fuir ! Une catastrophe !!

L’heure d’ouverture n'est jamais respectée. Il est marqué 7h, et à 7h30 c'est toujours pas ouvert...

Pour retirer un colis un samedi à 13h52 je suis dans l'obligation d'attendre que la personne est terminée son repas 🤔 Je répare après 15 minutes d'attente sans mon colis car je suis fatiguée d'avoir plus longtemps 😡

Un 0 serai meilleur. Un caissier très malpoli et mal éduqué. Il nous a débité 2 fois sans raison et quand on veut prendre l’article il ne veut pas. Magasin à fuir caissier très très malpolie. Veuillez revoir les personnes que vous embaucher merci.

Les caissières sont hyper hautaines. Au lieu de faire leur job, vous toisent et vous jalousent, se sentent en compétition avec vous. Non mais sérieux, qui a envie de drama en allant acheter des pâtes? Risible, minable.

C’est pas des étoiles qu’ils faudraient mettre en avis pour ce genre de commerce mais des oursins. Caissière très hautaine, pas de bonjour, ne vous regarde pas dans yeux, son arrogance inexpliquée laisse à désirer. A fuir

Très très très très bien vendeuses africaine très gentille aimable

Petit magasin qui paie pas de mine, pas de prix bas ... mais du choix

Ne respecte jamais les consignes lors des commandes en ligne.

Super d'avoir un carrefour à proximité mais les rayons sont quand même assez vide, littéralement ! Toujours le même constat en 3/4 visites... EDIT : ça s'est grandement amélioré !! Beaucoup plus pratique, et c'est toujours propre ! Les allées sont un peu encombré ceci dit.

Si j’avais pu mettre 0 étoile .. Vendeur assez étrange peut être à cause de l’article que je suis venu acheter (jambon en tranches). À la caisse, le vendeur me l’a pratiquement balancé à la figure. En voyant les autres commentaires des clients qui ont fréquentés ce magasin, la direction devrait drastiquement revoir le personnel.

A fuir! Vendeurs pas aimables du tout, prix horriblement chers et produits de très mauvaise qualité. Surtout qu’on manque de tout dans cette supérette on a bien mieux ailleurs donc n’y allez pas vous allez y perdre votre argent. Plusieurs fois que j’y vais et plusieurs fois que je me fais avoir ou que je n’ai rien acheté tellement parfois il manque des choses c’est incroyable

Que puis-je vous dire sur ce magasin ? rien de bon et de louable. pourquoi veux-tu acheter des légumes pourris, pourquoi veux-tu des fruits - et pire encore... J'ai trouvé sur l'application chronopost que c'est aussi un point de dépôt colis. Ils ne l'ai pas accepté parce que tu vois c'est lur... Eh bien, je sais que c'est difficile parce que je te l'ai apporté à la main... à indiquer sur l'application ou sur le site. que vous n'acceptez pas les colis pesant plus de 500g. et s'asseoir et ne rien faire de plus... Je ne recommande ni comme magasin ni comme point de dépôt... vous n'êtes bon à rien...

super fruits légumes pas cher je recommande

Je viens de me faire agresser par une caissière de type africaine avec une perruque noir ,pour un sac à 30 centimes que j’ai voulu payé par carte sur la machine car elle refusait que je le fasse avec elle , elle est devenue folle et m’a attrapé les bras très fort puis me les a tordus dans tous les sens comme si sa vie en dépendait pour que je ne puisse pas payer! Si son supérieur n’était pas arrivé elle ne m’aurait pas lâché les bras et je suis enceinte de 8 mois! (Heureusement qu’il y’a des caméras) Il m’a laissé payer mon sac et je suis partie choquée je n’ai jamais vu ce genre de comportements à part chez les animaux quand ont aime pas les clients ont ne fait pas ce genre de travail.

0/10, si vous souhaitez avoir une intoxication et gastro, c'est cette supérette qu'il faut choisir ! MAGASIN A FUIR, produits pas frais du tout, chocolat acheté avec couche blanchâtre, salade à moitié moisi à l'intérieur (à croire qu'ils ont secoué la boite), magasin injoignable au téléphone, le même jour perte d'un colis, honteux. Préférez vous rendre chez de vrais commerçants locaux Aulnaysien auxquels la réputation n'a plus à être démontrer. supérette INUTILE

A quoi ça sert de marquer que ça ouvre à 7h si à 7h20 c'est toujours fermé ? Belle ponctualité. Édit 12/07 : aujourd'hui je suis passé devant à 7h05 et c'était ouvert, donc on peut dire qu'il y a un effort.

Bien pour du dépannage car pour un supermarché qui est ouvert depuis peu la formation du personnel est à revoir. Entre des caissiers un tantinet moqueurs lorsqu'ils s adressent aux clients et d autres qui ne décrochent pas un mot ou un sourire...Décevant.

Je suis très très satisfaite de ce magasin d'ailleurs, je fais mes courses quasiment que là, la caissière africaine très sympathique qui fait bien son travail...les professionnelles du magasin n'arrête pas une minute très dynamiques, elles sont partout à la fois je leur dit bravo!!!! Il y'a bcp de choix de produits et avec de bons tarifs, continuez ainsi et vous aurez encore plus de clientèle 😜 je recommande+++

J’espère votre magasin il va fermer inchallah il ferme bande de menteur

Livraison prévu pour 6h30 arive sur place à 5h30 il et 7h et tj personne nul

Très pratique! Proche de l'agence et de la gare facilement accessible!

La caissière fut trop occupée à attendre un client et m’a demandée de passer à la caisse automatique première fois que je le faisais j’ai passé presque 10 minutes à comprendre le fonctionnement sans avoir aucune aide j’ai failli laisser mes courses sur place, ne pas oublier qu’une personne peut avoir un handicap invisible et avoir besoin d’aide même si elle est jeune

Les employés sont tous très sympas et le magasin est toujours bien propre ! Je valide :)

Magasin très pratique et personnel sympathique.

Bonsoir On est le 02/12 un jeune après m’avoir encaissé et scanner ma carte de fidélité, un ticket de remise s’imprime bizarrement il me le donne pas quelle honte ……..c’est ticket blanc et vert tout ces collègues me l’on donner avant

Tous les chocolats de ce carrefour ce trouve en plein soleil et deviennent du chocolat fondu !!

Personnel super sympathique!!! Magasin très propre!