Carrefour City Supermarché

La pire organisation que je n’ai jamais vu en terme de retrait et dépôt colis. Pitié 1h pour un retrait on est ou là. En même temps, on annonce aux clients qu’on a perdu leur colis et on fait des réclamations de non envoie… je ne reviendrais jamais chez vous. L’organisation c’est la clef est visiblement vous ne l’avez pas

Très bonne expérience.

inacceptable, il était 21h37 quand je suis rentrée dans l'établissement, je rentre du travail pour aller faire mes courses et arrivée en caisse on me dit on ne prends pas l'espèces paiement en carte seulement

Je lui ai demandé au caissier s'il y avait des barquettes en aluminium il me dit là-bas là-bas moi où je sais là-bas vraiment nul

Très pratique et accueil sympathique.

Magasin agréable et employé très sympathique.

Les employés sont toujours très agréables, et Daouda particulièrement aujourd'hui ! 😁

Magasin respectant scrupuleusement les règles sanitaires, avec un personnel avenant, que demander de mieux…je recommande

Problème de depos de colis J'ai dépose souvent des colis chez eux et la dernière fois j'avais déposé 3 colis et un des colis na pas été scanné du coup jai appelé deux fois le magasin et chronopost du coup ils envoient la balle,je me suis déplacé pour arranger le problème la personne que j'ai parlé était très gentil mais mon problème n'est pas résolu,le soucis c'est que vu que le suivie ne fonctionne pas c'est comme si j'ai jamais déposé le colis au magasin vu que la personne n'a pas scanné le colis,je ne sait pas si c'est fait exprès pour se faire des sous ou bien il n'a pas fait exprès,dans tout les cas la transaction sera annulée l'acheteuse va recevoir son remboursement moi j'ai ni mon colis ni j'ai mon argent et le responsable de tout ça c'est carrefour city.je suis désolé mais si vous savais pas utiliser il ne faut pas faire tout simplement !!!la valeur de mon colis c'est ça dépasse les cent euros,en vrai c'est soixante euros mais vu que j'ai mis des cadeaux ça dépasse,j'aimerais savoir si carrefour va me rembourser mon argent ? ??le soucis des fois nous envoyons des colis de valeur et j'aimerais savoir dan des cas comme ca le vendeur perd gros!!!D'autres part il faut que les services de transport trouve une solution concernant les depots qu'ils nous donnent une preuve de dépôt comme ça en-cas de problème nous avons une preuve!!je suis très déçue et je veux mes droits

Je recommande carrefour city boreau pour l'accueille de son personnel, de ses produits frais, de ses promotions, de ses produits à moins de 50 pour cent à la limite de la date de consommation recommandés et de la lutte contre le gaspillage.

Magasin très pratique tant au niveau des horaires et amabilité du personnel

Satisfait, un service de proximité et des prix abordables. Une équipe également formidable, surtout, surtout la responsable, vraiment 😗👌

Une équipe et des gérants au top ! Des prix qui sont abordables pour un service de proximité et surtout par rapport à la concurrence ! Un magasin toujours propre et bien rangée. Rien à redire !

Très bon magasin ont vous accueille avec le sourire

Bonne équipe bon accueil tout au top .

Très bon magasin personnel très agréable

Très bon service, bons produits. Et pourtant , il y fait froid et pour le personnel, ça doit être désagréable, mais ça ne les empêche pas d être très aimables !

Je suis allé chercher un colis à 20h30, je suis tombé sur des vendeurs très souriants et accueillants, ça fait plaisir, merci à vous

Magasin vraiment pas mal pour les courses de dépannage ,mais comme toute entreprise,vous pouvez faire mieux avec les produits très souvent défectueux

Très bel accueil. Employés à la disposition des clients Caissiers très courtois et accueillant

L’accueil est toujours très agréable et oui en fin de journée, c’est ok que les employés soient un peu fatigués, ils restent toujours très polis et j’ai toujours été reçu avec de grands sourires. 🫶🏻 Petit point qui peut être arrangé j’en suis sûre : les températures au niveau du bas du rayon fruits et légumes. Les échalotes et oignons sont souvent moisis quand je les achète, une perte de 2/3 oignons sur un filet de 6/7. Peut-être ajouter une protection afin que l’eau ne soit pas absorbé par les aliments ? Même soucis pour les fruits disposés à côté du petit frigo. Bon courage pour la résolution de ce hic ! 🫱🏽‍🫲🏾

Très bon magasin ont vous accueille avec le sourire

Le directeur qui s autorise à frappé des SDF et d autre personne pour allez ensuite porté plainte alors que c est lui qui frappe le premier. Du jamais vu

Je viens tous les jours , je rentre toujours avec mon sac , je le fais vérifier etc et la un vigile ne veut pas me laisser entrer avec mon sac alors que foule de gens rentrent avec leurs sacs Il y a t'il un tris comme pour les boîtes a l'entrée de ce carrefour ? Dernière chose quand on vient tout les jours , ça ne fait vraiment pas plaisir de se faire fouiller à la sortie

Manque certain produit mais pour les petites courses c'est bien

Petite caissière extrêmement désagréable pas de bonjour ni au revoir bref aucun mots! Tire la gueule ! Si le métier vous déplaît changer melle !

Bon petit magasin de proximité, où les prix restent plus chers qu'en grand magasin. Cependant, il est tout à fait pratique pour des petites courses de ravitaillement, avec un personnel globalement sympathique. De plus, je n'ai jamais eu de soucis sur les nombreux colis que j'ai récupérés!!

C'est un magasin de proximité où on trouve ce dont on a besoin, certes plus cher qu'en grande surface mais ça passe. Je suis déçu par les nouveaux employés, une jeune en particulier à la caisse qui ne dit jamais bonjour au revoir, mâche du chewing-gum ostensiblement, a l'air blasée/saoulée h24. J'ai d'abord cru que c'était une réinsertion de personne avec handicap et j'étais tolérant, mais je crois qu'il s'agit peut-être plutôt d'une mauvaise formation ou d'un encadrement défaillant. Dommage, je m'aperçois que j'y vais moins depuis qu'il n'y a plus le bon accueil d'un magasin de proximité

Surtout ne confiez pas la réception de vos colis à ce carrefour… des colis qui disparaissent mystérieusement, les employés ne savent pas vous dire ou se trouve votre colis car ils confondent les noms des clients. De plus, ils vous laissent sans solutions viables…

Magasin propre produits frais.vendeur sui vant humeur de celui en caisse. Plus cher.

Attention retrait de colis … magasin qui redirige vos colis shop vers un autre dépo sans vous avertir sans vous demander … à fuir pour le retrait de colis !!!!! Pour la partie magasin un peu plus de vigilance sur les produits en rayon … plusieurs fois de la moisissure et maintenant qu on a plus les tickets compliqué de rapporter

Dommage avant l’équipe était top mais maintenant l’amabilité et le respect des produits (jetés à la caisse) n’est plus de mise ici…

Je fréquente régulièrement ce magasin de proximité, le personnel est toujours très accueillant et souriant Merci

il s'agit d'un service Chronoposte (dépôt et retrait des colis). Le service dans ce magasin est très moyen, lent et pas efficace. J'ai eu deux colis à recevoir. Après une fil d'attente interminable au fond du magasin, j'ai indiqué que j'ai deux colis à recevoir. Il me livre un seul colis et me fait croire que je n'en ai pas d'autre. J'ai du chercher la confirmation dans ma boite mail pour ensuite refaire une autre fil d'attente. Une demi heure perdue dans le stress. Certainement c'était la dernière fois.

Le patron est odieux et vous raccroche au nez ennervé, après avoir commandé des articles non dispo, je l'appelle pour savoir si ils sont dispo en magasin, me répond j'ai pas le temps et raccorche (ayant fait des milliers d'euros de course chez lui depuis des années), je suis choqué. Fuyez ce carrefour, service client mauvais et vulgaire. incident arrivé le 16 mars a 9h du matin. Inutile de me dire ici en réponse que vous êtes désolé, je suis moi désolé d'avoir dépensé autant chez vous depuis des années.

Très mauvaise expérience aujourd'hui lorsqu'un individu passe devant toute la file d'attente. Je lui fait la remarque, le monsieur s'emporte et m'insulte. Il y a deux caisses donc deux files or non puisque la file d'attente longue se poursuivait dans un rayon où il n'y a de place que pour une personne. Une jeune femme devant nous avait les mains chargées et peinait à les maintenir. Je prends alors à partie les caissiers ainsi que l'agent de sécurité qui assistent à la scène sans prononcer un mot et ce malgré la réaction immédiate et violente du monsieur. Il aurait suffit d'un mot de leur part pour adoucir la situation mais non car ce n'est pas leur job. Et ils s'appuient sur les deux caisses alors que l'ensemble des personnes présentes étaient bloquées dans la file d'attente et le rayon. Avant de partir j'ai tout de même exprimé mon mécontentement aux salariés en leur disant qu'à laisser des situations sans réagir on augmente les violences urbaines. Des dames m'ont témoigné leur appuis à la sortie du magasin. De plus comme personne n'a réagit le monsieur m'a attendu juste devant le magasin pour en découdre, avec un agent de sécurité qui détourne le regard. Heureusement je suis un homme qui ne se laisse pas impressionné et qui garde son sang froid, je suis simplement reparti sous les menaces la prochaine fois.... Qu'aurait t'il pu se passer si une jeune femme ou un jeune homme plus chétif avait fait la remarque à ce monsieur? Il serait grand temps que chacun prenne ses responsabilités pour éviter ce genre de situation d'autant plus quand certaines personnes sont payées pour cela. Dans l'espoir d'être lu et compris car vos nombreux clients présents aujourd'hui n'ont pas compris la non réaction des agents présents. Merci d'avance.

J'y suis allé pour récupérer un colis que le transporteur n'a même pas déposé dans cet établissement alors que j'avais choisi ce point relais et l'équipe a été super sympa et m'a aidé autant qu'ils ont pu et avec le sourire. C'est vraiment très plaisant de rencontrer des personnes qui ne font pas la tronche. Encore merci à toute l'équipe 😀

Quelle déception ce matin du 2 avril ! Ayant déménagé, je viens moins souvent dans ce lieu. J'y suis retournée ce matin, et en suis ressortie bien vite. Ils sont tous speed, on ne peut pas passer dans les rayons, entre les chariots, le personnel, les quelques clients à cette heure de peu d'affluence. Mais ça, je peux le comprendre. En revanche, le manque d'amabilité de la caissière, ça, c'est plus difficile à passer : aucun sourire, à peine un bonjour, je lui propose de faire l'appoint, c'est à peine si j'ai une réponse. Franchement pas passionnée par son job la jeune fille ! J'avais pourtant un bon souvenir de Marché Plus... A bon entendeur !

Très déçue de se voir refuser l'entrée par le vigile pour seulement déposer un colis (pré enregistré, il n'y qu'à flasher une étiquette, ça prend 10 secondes et encore) avant même qu'il soit 18h. Nous avons tous connaissance du couvre-feu, mais celui-ci rend déjà les choses assez compliquées pour ceux qui travaillent alors il serait appréciable que notre petit carrefour du coin ne nous les rende pas encore plus difficiles...

Je me permet de laisser un message car vraiment honteux cette caissière que vous avez une blonde avec une queue de cheval avec 1 ou 2 piercings très très très mal élevée qui notamment tutoie tout le monde et parle au gens comme des chiens aucun sourire , j'ai entendu beaucoup de personnes parler d'elle dehor devant le carrefour qui disais ne plus revenir que cette personne n'avais rien a faire dans un metier de caissière. Un langage vraiment agassant. Je ne poserais plus les pied là-bas .

Votre vigile doit revoir sa manière de se comporter je suis cliente depuis 3 ans et je viens tous les 2 jours et bien aujourd'hui c'est la dernière fois que vous me voyez. J avais un sac à dos puisque j ai un enfant de 2 ans avec moi je ne peux pas tout porter. Votre vigile m a traité comme une délinquante devant mon fils et le magasin blindé. Je paye mes impôts je suis une honnête citoyenne et je ne permets pas à qqun de me faire passer pr ce que je ne suis pas parce que j ai un petit sac à dos.

Déçu du comportement d’une caissière, n’ayant pas entendu mon bonjour car occupé à parler avec son amie de cheveux ( je veux bien croire que le masque n’aide pas mais bon) elle se permet de me dire « ah pas de bonjour? » sur un ton hautain. Je lui redis poliment mais cette dame étais visiblement agacé et impatiente de prendre sa pause pour continuer sa discussion capillaire. Dommage car les autres personnes du personnel sont très accueillantes.

Un super magasin parfait pour s'arrêter faire ses petites courses ou venir se ravitailler si on habite à côté. Les prix sont légèrement plus chers que dans de grandes surfaces. Un bon choix et un magasin très propre. Le personnel est très accueillant notamment ce jeune homme très poli, serviable et qui est prêt à nous aider. Je recommande fortement

Le personnel est vraiment sympathique et accueillant. Les prix sont un peu élevés (pour les légumes surtout) mais c'est compensé par une mise en rayon soigné et régulière.

C’est tellement pratique d’avoir un City à deux pas de chez sois et surtout avec des horaires comme ça ! Bon il n’y a pas tout ce que l’on souhaite mais pour dépanner c’est super pratique et très appréciable ! Une équipe plutôt accueillante et serviable ! Je conseil

Petit commerce de quartier, les employés nous reconnaissent, sont majoritairement agréables, c'est vrai qu'il n'y a pas de pot de glace menthe chocolat mais c'est génial d'avoir ce magasin dans le quartier ! Mes moments préférés : quand j'arrive et que le pain est chaud ! 😉

Magasin de proximité très pratique, mais les prix restent plus élevés qu'ailleurs. Toujours beaucoup de clients et pas assez de caisses ouvertes. Le personnel est plus ou moins aimable, cela dépend des jours donc des personnes présentes.

Très bon accueil. Le personnel est gentil et serviable. On ne trouve pas beaucoup de références pour les produits, mais peut on s'attendre à ça concernant des petits magasins de quartier ?

Pour ce qui est du choix des produits c'est super il n'y a rien à dire. Mais par contre pour ce qui est de la qualité du service et de la relation client, il y a du soucis à se faire ! Pas un sourire, pas un bonjour et encore moins un merci ou un au revoir ! Les salariés sont malpolis et pas du tout agréable, ça ne donne vraiment pas envie de venir faire ses courses dans ce supermarché...

Efficace, un peu bondé vers 19h mais l'équipe est réactive et souriante. Super pratique ouvert jusqu'à 22h tous les soirs sauf le dimanche jusqu'à 13h uniquement.