Carrefour City Supermarché

A éviter, le personnel répond avec un manque de respect que je n'ai vu nul part ailleurs. INFO IMPORTANTE, votre courrier n'arrivera jamais dans les temps chez eux, ne vous prenez pas la tête, allez ailleurs.

Super magasin de proximité et en plus tout près de la gare de Lille Flandres : on y trouve pas mal de produits et le personnel est toujours poli et accueillant avec un petit bonjour 😊. Le gros point noir pour moi est le prix du salade bar : 17,90€ le kilo c'est bien trop cher. Carrefour pouvez-vous agir ? Merci, Pour le reste je recommande 👍🏽

Évidemment prix de supermarché de quartier. Équipe polie, patron extrêmement sympathique. Je recommande :)

De nombreuses réductions oubliées sur mon ticket, alors que j'ai demandé à l'hôtesse de caisse si elle avait bien passé les réductions. Honteux.

Des escrocs, faites attention au prix sur les produits que vous achetez. Ils mettent une différence de prix à la caisse à chaque fois. Vraiment pas professionnel.

Surtout bien vérifier les prix grosses différences entre le prix affichénen rayon et le prix en caisse même si ça déplaît au gérant. Signalement fait auprès de Signal conso et de la répression des fraudes

Après un long voyage, j’avais besoin de me ressourcer et de me nourrir, et comme d’habitude je vais à Carrefour City. Mais j’ai toujours cette amertume en rentrant dans ce magasin quand je ne reçois pas de « Bonjour » ni de « Bonne journée, au revoir. » Dans un premier temps, je pense qu’il serait convenable de mettre les bons horaires. À mon étonnement, le magasin était ouvert quand celui-ci était écrit fermé sur Internet. À mon avis, écrire des horaires véridique sur Internet serait bénéfique pour vous, surtout lors des gros évènements de Lille. De plus nous sommes venus en compagnie d’émotions qui sont la joie, la bonne humeur, et surtout l’envie de passer un bon moment. Malheureusement à notre plus grand regret l’accueil n’est pas très festif. N’allez pas croire que nous vivons dans un monde rempli d’illusions, nous savons que le métier exercé par les employés de ce carrefour city n’est pas de toute gaité, et que pour vous cela ne doit pas très agréable tout les jours. Personnellement, par le passé, je n’étais pas autant habitée par l’envie de voir la vie du bon côté, mais cela a changé, et humblement je vous le recommande personnellement. Au plaisir de vous revoir, en ayant pris note de cet avis, pour le rendre meilleur la prochaine fois ;)

Livraison ce dimanche soir sur deliveroo, il manque du pain de mie. Je reçois un pain de mie mangé par les souris??! Les employés ne l'ont pas vu? Je n'ose pas imaginer les conditions d'hygiène dans le stock. Qu'en est-il des formations hygiène ? Je fais remonter ce problème au siège de Carrefour France c'est inacceptable.

J'ai été très déçu par l'attitude d'un employé. Cet individu, d'environ 1m85, traînait devant la porte et regardait insidieusement les femmes qui passaient, ce qui était très inconfortable. De plus, il ne daignait même pas dire bonjour ou au revoir aux clients. Pour couronner le tout, je l'ai entendu dire qu'il souhaitait fermer les portes plus tôt. Ce comportement est inacceptable et ternit sérieusement l'image du magasin. J'espère que des mesures seront prises pour assurer un service client de meilleure qualité à l'avenir.

J’ai surpris une conversation entre les employés « Viens on ferme à 21h45 ce soir » suivi d’un refus d’entrer dans le magasin bien avant 22h Je déplore ce manque de professionnalisme C’est avec grande déception que je me vois dans l’obligation de le signaler de vive voix cet incident au responsable Carrefour City de l’agglomération

Produit périmé encore en vente . + Se permettent de les donner en too good to go .

Magasin propre ( comme tous les carrefour city en 2024 ) Le Gard a la caisse alalallala , déjà il fait 24 degrés ye en veste manteau laine North face, après sa c'est son choix mais ya une sacoche autour de lui ... On est a la caisse d'un magasin de quartier ou bien dans un carrefour a Lille a côté d'une gare ???? Ce vendeur caissier est très très froid , pas de sourire , 10e svp , merci au revoir ect ect ces mots sont difficiles a dire ... Peut être il s'estime sous payer ou bien il trouve sa injuste de bosser le dimanche ... Faut changer de métier et aller a l'usine au moins pas de bonjour pas de merci pas de taff le dimanche

très pratique car ouvert jusqu'à 22h: large choix de produit frais, salade bar, caisses rapides

Je été à se Carrefour samedi et vraiment pire expérience de ma vie le caissier il rester sur sont Telephone alors que je voulais lui poser une question il ma pas repondu et bien sur l'intérieur et vraiment trop sale et produit mal rangé mais bon sa doit être normal la bas je déconseille fortement

Le magasin en soit est sympa, et les employés polis. Un peu cher. Par contre gros point noir. Ça fait DEUX FOIS en un mois que lorsque je passe à la caisse avec deux bouteilles de bière je m'aperçois par la suite sur le ticket qu'on m'en a compté 3.

Le poids des salades à composer était erroné sur la balance de la caisse, après vérification le poids réel de ma salade était d’un tiers inférieur. Ne vous faites pas avoir

Choqué de voir des boissons en verre calipso couverte de moisissures, je le signale à une employée dans le magasin qui me remercie de l'information je lui fais constater elle repart 🤔 elle n'a même pas pris la peine de les retirer du rayon . Donc doublement choqué !!! Heureusement que a la caisse j'ai fait une remarque a ce sujet on m'a informé qu'il allé les retirer. J'suis resté 2 min devant après mon passage en caisse malheureusement personne ne les as retiré. Magasin a fuire si vous souhaitez pas être malade ....

J'aime beaucoup faire des petites courses dans ce Carrefour, on trouve un peu de tout. Personnel très sympa : ils sont toujours accueillants et souriants. Franchement, ce sont les vendeurs les plus gentils que j'ai pu rencontrer dans un supermarché. Merci!

Horaire de travail prolongé. Il y a un parking à proximité. Vous pouvez y acheter du pain normal, des fruits bio, du bon vin et des jus du réfrigérateur. Paiement par carte ou espèces. Il existe des caisses libre-service. Confortable.

Bonjour franchement j'adore se petit carrefour j'ai vu les commentaires des autres personnes et franchement je pense pas comme eu je trouve le personnel gentil,polis une fois je avais pas assez d'argent le caissier m'a aidée ya juste des choses un peu cher pour les p'tit étudiants comme moi qui va dans le carrefour mes pratiques comme le dimanche ya rien de ouvert merci beaucoup

Le personnel n'est pas accueillant du tout .. bonjour et en revoir en option c'est limite si on est pas expédié arrivé en caisse ...

Depuis 2019, je fais de temps en temps mes courses dans ce magasin (des petites bricoles en général) vu que je ne travaille pas très loin. Je n'ai jamais eu à me plaindre du personnel ou de l'accueil. Le choix des produits en rayon est pertinent selon moi au vu de l'emplacement. Bref, rien à redire.

Magasin au top, personnel très souriant et toujours pret a rendre service. Beaucoup de choix dans les produits, personnellement j'y vais quasiment tous les jours et je n'ai jamais été déçu. vous pouvez y aller sans hésiter !

Ambiance très particulière. Responsable qui se prend pour AL PACINO… Le bonjour est une option… Parle a ses employés comme des chiens… Pire carrefour que j’ai pu visité ! Je n’irai plus jamais ! A fuir !

Une belle offre de produits, un personnel aimable et serviable ( qui n'hésite pas à vous renseigner et trouver le produit en rayon pour vous !😉👍). Rapidité en caisse/ Visite effectuée en pleine braderie de Lille

Bon Carrefour City qui permet bien des dépannages. Le rayon frais est bien fourni malgré quelques références vides. Le personnel est accueillant. Juste à côté de la gare Lille Flandres.

Attention évitez de poster vos lettres recommandés dans.cet établissement. (Cachets à dates erronés, pesée du courrier avec le formulaire d'avis de réception collé ce qui accroît le poids et le coût du recommandé, de plus d'un euro et de vous expliquer que le poids n'a pas d'importance d'où l'intérêt de peser le courrier .... ) Amis de la poste patientez au guichets s'il le faut mais ne perdez pas votre temps et surtout votre argent dans ce relais qui n'en est pas un !

Vraiment ne commandez pas la bas car ils vont jamais préparer votre commande. Soit leur appli bug, soit il ne trouve pas le mot de passe, ou même le téléphone. Vous perdez plus de temps qu'autre chose et c'est dommage…

Un point LA POSTE oû a chaque fois que j'y vais, ne fonctionne jamais... perte du téléphone, vol du téléphone, bug du logiciel, le caissier ne sait pas comment ça marche... etc etc

Il serait bon de baisser les tarifs de certains produits, on est pas chez le pharmacien. Bonne équipe et très à l'écoute de ses clients. Commerce pratique.

Mauvaise expérience ! Une stagiaire nettoyait le magasin pendant qu une responsable l engueulé pour travail mal fait!! Je l avais déjà vu a la caisse cette petite ! Mineure sûrement ! Bref les stagiaires non rémunérés! C est tellement facile!! Je ne mettrais plus un pied dans ce magasin !!!! Honteux le management !!

Carrefour City propre et bien agencé. Le rayon salade est quasi vidé lorsque vous arrivez vers 12h30

Zéro ! Le magasin valide sans m'avertir la livraison d'une commande où il manque la moitié des produits. Malgré mon appel, aucune solution possible. Cet établissement ne devrait pas proposer de service de livraison. Autant passé par un réel commerce de proximité qui respecte ses clients et souhaite les satisfaire... Ne commander pas dans cette enseigne ni à cette adresse !

Magasin correct sur place, catastrophique en livraison uber eat... Une (tentative) de commande passée il y a un mois vers 21h (le magasin devait fermer au alentour de 22h). La commande est accepté, indiquée comme en préparation pendant 1h puis annulée sans aucune raison un peu après 22h. Trop tard pour commander ailleurs. Une commande passée ce soir, 5 erreurs (sur une dizaine d'articles). Un paquet de maltesers 192g de transforme en paquet de 85g, des rochers au chocolat de 7x34g de transforme en rocher 6x14g, 1,5L de jus multifruits devient 1L,... Je peux comprendre que des articles soient remplacé éventuellement si en rupture. Mais ce genre d'erreurs évoquent plus une escroquerie qu'un échange équivalent... Dommage, encore une fois, sur place l'établissement est en général correct...

Je suis passer mercredi et aujourd’hui en après midi,je suis tomber sur la même caissière, une jeune fille très souriante et toujours là pour aider, merci à elle!

J’ai été faire mes courses une après midi, très bonne réception d’un jeune homme, très poli, qui n’hésitais pas à me demander si j’avais besoin d’aide. Un réel plaisir, je reviendrai.

Un magasin bien agencé avec de nombreux produits, les vendeurs sont toujours prêts à aider notamment le responsable Merouane très sympathique et aidant

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Pire accueil auquel j’ai eu à faire de toute ma vie. Les clients sont des fantômes. Hier (Lundi 22 Mars à 16h45), je m’avance vers la caisse pour régler. Les deux hôtes, un jeune homme et une jeune femme, en train de discuter, ne tournent même pas le visage pour me saluer. J’attends sans un mot pour ne pas les interrompre. Une minute passe, une deuxième. Toujours pas de bonjour ou de regard. Je m’interroge sur la raison, je regarde autour de moi. Je vois entre les deux caisses traditionnelles une caisse automatique. Il semblerait que l’équipe ne s’embête pas avec la clientèle tant que l’automate n’est pas occupé. Pendant que je scannais mes articles. Un monsieur arrive derrière moi. Il a le droit au même traitement, pas de regard, pas de bonjour. Après quelques temps, le jeune fini par le pointer du doigt à sa collègue. Sans un mot elle scan son article, lâche à haute voix le prix de l’article entre ses deux bribes de conversation. Je paie, je ne dis pas au revoir pour voir si j’allais avoir au moins le droit à une remontrance ou au moins un au revoir de politesse. QUE DALLE, et le client qui me suivait, idem. Ce matin, en racontant tout cela à ma collègue, elle m’explique ne pas être surprise de l’anecdote ayant vécu ce même manque de considération pourtant si simple. Un sourire, un bonjour, un au revoir. Qui me semble être la base même du métier d’hôte, peu importe le domaine.

Magasin au top avec des produits frais bon qualité prix et surtout un responsable en or Mr Riad toujours souriant et serviable. Je recommande sans retenue.

Il vaut mieux avoir des caisses automatiques que le personnel de cette supérette. La politesse et le savoir vivre n'existe pas dans cet établissement. Pas un bonjour ni au revoir ni même une parole lors de mon passage en caisse. Trop occupés à parler de leurspauses respectives.

Inadmissible je viens souvent a la fin de ma journée pour y faire quelque courses rapides je tombe toujours sur le meme caissier grand cheveux noirs tres désagreable, qui n’a même pas la politesse de dire bonjour, est sur son telephone en même temps qu’il encaisse aucune considération pour les clients ni pour la marchandise

même sentiment que les avis les plus récents personnel exécrable hallucinant comment le groupe carrefour peut cautionner cela pas de bonjour pas d au revoir je me prends des vents à chacune de mes visites de plus une espèce de rigolo en sweet capuche lacoste qui n a que larrogance comme compétence fidèle adepte du moi je passe son temps à draguer sa collègue et qui elle fait acte de présence et ne fait strictement rien l écoutant religieusement en méprisant la clientèle bref tout ce qui faut pas faire...honteux.................carrefour il est temps de réagir vraiment

Une fois un couscous a réchauffer , dont je découvre la date de péremption dépassée de 15 jours a a l odeur , cette semaine pas le choix j'y retourne je viens de finir une mousse au chocolat bonne maman périmée depuis le.17/04, achetée le 30/04 , c'est plus un accident c'est une pratique... Je ne recommande pas ...

Magasin sale, personnel impoli qui jette la marchandise achetée sans aucune considération. Je n'y retournerai plus quit à aller plus loin. À EVITER

Magasin à éviter: personnel sans aucun savoir vivre, impoli sans aucune considération pour les clients. Des militaires étaient présents dans le magasin et une employée a crié à sa collègue Il va te mettre son fusil dans le c**... La caissière ne m'a adressé aucune parole. Bref, autant aller au Monoprix.

Moi, je dis : où c’est t-y donc qu’y y’a mieux ?? Toujours ouvert, même pour les colis ils restent tous sympas, souriants, disponibles et surtout efficaces. Rare en centre ville.... 👍😉🤛

Oui bien utile et puis de toutes façons sans prosélytisme il faut dire que l'enseigne CARREFOUR détient et monopolise presque toutes les épiceries du +PETIT au +GRAND et dans tous les coins de l'agglomération ce qui fait qu3 t9ut le monde est OBLIGÉ d'aller à leurs horaires car ils ont tous les mêmes heures d'ouvertures et fermetures mais c'est déjà ça!... Merci Carrouff

Supérette de proximité bien située près de la gare de Lille Flandres, avec une généreuse amplitude d'horaires d'ouverture. Cependant, et sans surprise, les produits u sont chers.

Le vigile avait déjà fermé les portes à 21h45, il n'a rien voulu savoir et est parti dans le fond du magasin... Cela dit c'est la 1ère fois que cette expérience m'arrive dans ce carrefour...

Petit magasin bien pratique vu l'amplitude horaire mais alors gérant très désagréable et irrespectueux envers son personnel. J'en étais très gênée pour le jeune homme qui servait... Monsieur le gérant, à cause de vous, je vais trouver un autre magasin. On ne traite pas les gens comme ça.