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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché Carrefour City qui ce trouve au 58 Rue Louis Plana, 31500 Toulouse (31)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Supermarché Carrefour City
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Supermarché ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Bons produits
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–22:00
  • Mardi 07:00–22:00
  • Mercredi07:00–22:00
  • Jeudi 07:00–22:00
  • Vendredi 07:00–22:00
  • Samedi 07:00–22:00
  • Dimanche 09:00–13:00

Plan d'accès :

Les avis clients (225)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Jhess.r
    Jhess.r 15/05/2025 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Très agréable j’ai eu une très bonne expérience avec la fille au yeux bleu très serviable et est alaise dans la communication

  • Avatar de Yves.o
    Yves.o 30/04/2025 à 22:07
    Note de : 3 / 5

    Pratique avec son emplacement central dans le quartier et ses horaires d'ouverture larges. Accueil agréable, personnel sympathique. J'enlève toutefois une étoile ⭐ car le magasin va devoir faire un effort sur l'affichage de ses prix de vente : au passage en caisse certains prix de vente ne correspondent pas à celui affiché en rayon.

  • Avatar de zak.
    zak. 26/04/2025 à 18:49
    Note de : 2 / 5

    ne répondent jamais aux appels c’est très embêtant

  • Avatar de Poupi.o
    Poupi.o 26/03/2025 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu lundi, j'ai eu une très bonne expérience grâce à l 'employé avec les cheveux rasés. Il a été très accueillant, souriant et de bons conseils. Il est toujours minutieux dans ses tâches et attentif aux clients autour de lui. Ca fait plaisir de voir une envie du travail bien fait.

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 07/03/2025 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Florian, je vous ai demandé hier, mais la jeune femme de la caisse ne savait pas où vous étiez et j'ai pas osé insister. J'espère que tout va bien pour vous et les vôtres... Pour moi, hier tout était super. J'ai utilisé le sac qui roule carrefour ! Quel bonheur ce sac, et j'ai trouvé tout ce que je voulais. Tous vos employés sont adorables aussi. Voilà bonne continuation à vous et à bientôt. Bien amicalement à vous. Isabelle🙏👍🤗😊

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 18/01/2025 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Propre, pratique, les employés sont simpa.

  • Avatar de Maxime.L
    Maxime.L 02/01/2025 à 13:50
    Note de : 2 / 5

    Ca fait plusieurs fois que je viens ici et que les prix ne correspondent pas entre l'étiquette rayon et le prix a la caisse --- On m'a même fait payer des baguettes de pain que je n'ai pas passé en caisse - Bref je vous conseil vraiment de TOUJOURS demander le ticket de caisse et de vérifier il y a souvent des erreurs -

  • Avatar de Sk.
    Sk. 10/12/2024 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, il y a énormément de réf pour un magasin de proximité. L’équipe de jeune est très agréable et a l’écoute. Ça fait du bien de voir des jeunes impliqués comme ça. Cela plusieurs années que je viens dans se carrefour et il ne cesse de s’améliorer de jour en jour.

  • Avatar de Almanovich.l
    Almanovich.l 20/11/2024 à 22:07
    Note de : 1 / 5

    Le lundi 18 novembre, j'ai déposé 7 colis au Carrefour City. Cependant, 3 d'entre eux n'ont pas été expédiés. Voici leurs numéros : 8R47166276856, 8R47359095585 et 8R47168269900. Ce n'est absolument pas normal que ces colis n'aient pas été expédiés avec les autres colis. J'espère qu'il n'y a pas eu de problème, car récemment, deux de mes envois ont déjà disparu sans aucune explication ni information. J'aimerais avoir des explications.

  • Avatar de Martine.r
    Martine.r 20/10/2024 à 22:56
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin avec des prix abordables le personnel est a l écoute des clients

  • Avatar de Dylan.o
    Dylan.o 01/10/2024 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande de Carrefour. Pour un magasin de proximité se carrefour regroupe énormément de produits, avec un large choix de gamme. J’habite à coté et je viens pratiquement tout les jours et je n’est jamais eu aucun problème. L’équipe et plutôt jeune et je trouve ça chouette de leur laisser leur chance en plus de ça ils sont super souriants et mettent une bonne énergie dans le magasin. Ce magasin propose beaucoup de services notamment celui de la poste, se qui et génial, j’ai pas besoin d’aller à la poste !! C’est un grand magasin, propre et avec beaucoup de bonne humeur, se qui n’ai pas toujours le cas autre pars. Je recommande fortement !! 👍🏼

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 21/07/2024 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    J'y passe pratiquement tout les jours, et je constate qu'il y a vraiment pratiquement tout les produits du quotidien, les vigiles sont très sympas, seul petit bémol, l'attente pour récupérer les colis, je pense que cela est dû a un mauvais rangement des colis. Les abords peuvent faire peur avec des jeunes qui reste sur la place, mais je n'ai jamais eu aucun problème avec eux, et ma femme non plus.

  • Avatar de Pepito.i
    Pepito.i 29/06/2024 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Incroyable votre outrecuidance ! Ce serait à MOI cliente payante de ME déplacer aux horaires qui VOUS conviennent pour vous expliquer comment faire VOTRE boulot !!! Alors voilà mon avis objectif, s'il ne vous plait pas c'est dommage! Les caisses sont sales, les tapis de caisses sont sales. Les affaires personnelles de la caissière qui trainent partout, les cartes de visites, vieux tickets et poussière coincés derrière les plexiglass font négligé. Certes les caisses automatiques ne marchent plus depuis des lustres mais ça vous tuerait de passer un coup sur l'écran et d'enlever la poussière ? Les présentoirs en face des caisses sont toujours en bordel des paquets de pringles tombés qui trainent derrière. Il y'a des coulures de graisse autour du point rotisserie. Du coup les moutons de poussière et les saletés qui sont sur les roues des transpalettes font des taches noirâtres sur le sol. Il y'a des cartons ouverts qui trainent régulièrement dans les rayons quand ce ne sont pas des palettes à moitié démontées au mépris de toutes règles de sécurité. J'estime que quand on paye plus cher pour aller chez un commerçant de quartier, on a le droit d'espérer qu'il soit commerçant justement. C'est à dire poli et qu'il tiennent bien son magasin. Si c'est pour avoir la même expérience déshumanisé et sale que dans les grandes surfaces mais en plus cher, je vois pas l'intérêt. Il vous a fallu trois ans pour nettoyer les caisses et derrière les plexiglass, deux ans pour rentrer les prix dans la base de données et un an et demi pour nettoyer les caisses automatiques, ça peut bien me prendre un an pour écrire un avis

  • Avatar de Edna.E
    Edna.E 26/06/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin de proximité, employés souriants et serviables, j'ai été très bien accueillie pour le retrait de mon colis. Un service rapide et très efficace, je recommande vivement ce carrefour!

  • Avatar de Reine.A
    Reine.A 25/06/2024 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Depuis que j'ai emménagé dans le quartier, Carrefour City est devenu mon véritable refuge pour les courses du quotidien. Situé juste à côté de chez moi, il me permet d'éviter les longs trajets et les files d'attente interminables de Au chan Ce qui me plaît particulièrement chez Carrefour City, c'est : L'ouverture le dimanche : Parfait pour les achats de dernière minute ou les envies gourmandes du weekend ! L'équipe formidable : Toujours souriants et serviables, les membres du personnel sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et me conseiller. -Des prix raisonnables : Je peux faire mes courses sans me soucier de mon budget, tout en trouvant des produits de qualité. Un emplacement idéal : Facile d'accès, le magasin est propre et bien rangé, avec des rayons bien achalandés. Une ambiance chaleureuse : Le comportement irréprochable du patron qui m’a recommandé un article que je cherchais depuis mais que je ne trouvais pas! J’ai apprécié également de voir des jeunes travailler avec du sérieux que ce soit en caisse ou en rayon très rare de nos jours ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un endroit pratique, abordable et avec une équipe au top ! N'hésitez pas à y faire un tour, vous ne le regretterez pas !

  • Avatar de francoise.e
    francoise.e 09/05/2024 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin de quartier est bien pratique car il est ouvert non stop jusqu'à 22 h juste le dimanche où il ferme a 20 h... Le personnel est agréable globalement Je recommande ...

  • Avatar de Energies.o
    Energies.o 02/05/2024 à 13:49
    Note de : 2 / 5

    Ce matin Google m'envoie une notification: Carrefour city. Mettez à jour votre commentaire, ce lieu a-t-il changé ? Mon dernier commentaire n'ayant pas été très élogieux, et ayant besoin d'un kilo de sucre je décide d'aller m'en assurer. Il était 9h du matin le magasin est censé être ouvert depuis 2h à la clientèle, la moitié des rayons petit déjeuner sont vides et il y a des cartons qui traînent dans les allées. Je note quand même un petit effort sur l'étiquetage. Le personnel est dans l'ensemble sympa et serviable, mais attention à la caissière qui rigole avec vous mais qui vous facture en douce les bouteilles et gâteaux des copains.

  • Avatar de Mariam.f
    Mariam.f 26/02/2024 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    La caissière grande de taille m'a demandé d'ouvrir mon sac alors qu'elle s'est dirigée encaisser une autre personne. Je lui ai demandé de regarder dans mon sac elle m'a dit c'est Bon!!! Elle ne m'a pas demandé si je voulais le ticket de caisse d'où elle ne me l'a pas donné. J'ai demandé à voir le responsable, on m'a dit qu'il est dans son bureau mais il ne peut pas me recevoir car il venait de finir sa journée !!! Incompétence, manque de courtoisie... Dommage pour cette enseigne

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 03/02/2024 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Toujours débordé, chaque commande Uber est systématiquement en retard contrairement à tous les autres, je déconseille d’acheter chez eux. Aucun manager, que des irresponsables malheureusement.

  • Avatar de Bitty.o
    Bitty.o 13/12/2023 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour le personnel qui est sympathique et souriant. En dehors de ça le magasin est sale et mal rangé, les prix ne sont pas affichés en rayon, certains articles ont dépassé la date et sont oubliés dans le fond d'une étagère, la réserve semble être un bordel sans nom vu le mal qu'ils ont à y trouver des colis. Le gérant est un ours mal léché qui prend la mouche à la moindre critique et rejette la faute sur les clients, les livreurs, les grossistes etc. Il y'a un an, je lui ai fait remarquer que la levure de bière n'avait pas de prix et il m'a envoyé paître en disant que les clients enlevaient les étiquettes. Je veux bien croire que ça arrive une fois. Mais tous les jours depuis un an, les clients s'acharnent à enlever particulièrement l'étiquette de la levure de bière ?? Moi qui passe parfois au City de l'avenue de la gloire et à celui du pont Guilheméry, c'est pas comparable, je ne comprends pas comment il se débrouille. Réponse: Comme d'habitude vous rejetez la faute sur les autres au lieu de prendre vos responsabilités. Vous n'êtes pas le seul à souffrir de l'inflation, moi aussi mon loyer à augmenté et mes charges ont bondi, tout comme celui des autres carrefour city et ils font leur travail correctement. Le petit casino de la roseraie qui se trouve au bout de la rue a les mêmes problèmes d'insécurité et d'incivilité que vous puisqu'ils sont dans le même quartier et pourtant, pas de produits périmés, pas d'étiquettes qui manquent à tous les rayons... Si le relais colis ne vous rapporte rien et vous plombe suffisamment pour que vous n'ayez pas le temps de vous occuper du magasin correctement, arrêtez de le faire. PS: Puisque vous semblez encore l'avoir mal pris je vous signale que Ours mal léché est une expression courante qui ne se réfère en rien à votre apparence physique dont je me moque complètement. Cette expression désigne depuis le XVIIe siècle une personne bourrue, grossière, désagréable, rustre, qui n'est ni polie, ni convenable et ne sait que peu de choses des usages du monde PPS: Non vous n'êtes pas obligé de me répondre systématiquement et je n'ai pas de comptes à régler. La section Avis sert bien à donner son avis pour informer les potentiels clients et non pas à échanger avec vous. Il semblerait que ce soit votre syndrome de la victime (désolé pour la psychanalyse) qui vous pousse à écrire des pavés sans queue ni tête ou même structure, pour tenter de justifier vos erreurs au lieu de les rectifier. Moi je suis juste client ce n'est pas à moi de faire votre travail et de vous trouver les solutions. Big up aux 6% de la population française qui sont véritablement dyslexiques, big up à mes collègues orthophonistes qui savent reconnaitre les dyslexies.

  • Avatar de Ruby.
    Ruby. 27/10/2023 à 15:54
    Note de : 2 / 5

    Vivement que le jeune garçon ne soit plus là, il est toujours aussi irrespectueux et mauvais à son travail, ralentissant celui des autres et semblant refuser d'apprendre. Dommage parce qu'on voit que la fille qui l'aidait au début faisait de son mieux tout en ayant autre chose à faire... Mais vu les commentaires des gérants ici, je pense que le problème vient déjà d'eux...

  • Avatar de Camille.r
    Camille.r 13/10/2023 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je me permets de laisser un commentaire, car ça fait 1 an et demi que je viens plusieurs fois par semaine dans votre magasin, car c'est juste en face de chez moi donc pratique. Jamais un bonjour, on se prend des vents monumentals, alors que c'est la moindre des choses. Vous avez des caissiers qui sont plus interressés de prendre des snaps de jeunes filles passées juste avant. Ça fait plusieurs qu'on me demande de regarder dans mon sac... Alors que les clients d'avant non... C'est hyper irrespectueux de faire du délais de faciès et de faire sous entendu que de toute façon ça se cache dans les bzez, ce sont les termes employés. Je ne suis pas une voleuse, je viens plusieurs fois par semaines faire des courses, je vois pas l'intérêt et je suis une personne honnête polie et courtoise. Si j'ai encore a faire a ce genre de réflexion, je ne viendrai plus car je me sens dénigré du au faite que j'ai un style atypique. Ça ne donne en rien le droit de me juger. Je suis une honnête personne qui travaille et j'aimerai venir faire mes courses sans avoir la pression, ou l'intime conviction qu'on me juge.

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 12/10/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Je suis client habituel. Mais cette après midi je me suis rencontré avec un garçon très jeune aux caisses. Malpoli et vraiment peu d'engagement autant avec son travail (il fait tomber les articles qu'on achète et ce n'est même pas lui qui les ramasse mais un collègue) autant avec le client : quand je lui demande le ticket de caisse, le sort, le froisse et me le donne. Il été plutôt intéressé à discuter avec des clients de son âge et qui paraissait les connaître. C'est quoi cet type d'accueil?

  • Avatar de Sarah.E
    Sarah.E 04/09/2023 à 08:24
    Note de : 1 / 5

    La caissière, dont je dispose le nom mais que je ne citerai pas est vraiment impolie ! Ni merci ni rien et elle ne me rembourse pas la totalité de la somme … il manquait un euro sur les 5 euros remboursés … vraiment un carrefour qui fait peine. Malheureusement, travaillant à proximité, nous sommes dans l’obligation de venir faire nos quelques courses ici par manque de choix et de concurrence.

  • Avatar de Luka.
    Luka. 07/05/2023 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Pas une seule étoile à donner. Les prix ne sont pas affiché et lorsqu'ils le sont ,souvent ce n'est pas les bons et on se retrouve à payer plus chère. Les employés sont très serviable ,mais complètement stressé du fait d'être très mal traité . Pour le positif,c'est que ce magasin de quartier,est le seul et qu'il est presque toujours ouvert et cela dépanne bien. Mais à quel prix !!!!!!!

  • Avatar de mathieu.o
    mathieu.o 29/04/2023 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    Prix manquants, personnel impolis et peu courtois, magasin sale, pas sécurisé et avec beaucoup de manquants, en 20 ans de commerce j'ai jamais vu un magasin aussi mal tenu.

  • Avatar de Erwan.o
    Erwan.o 15/04/2023 à 15:20
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois que je viens pour un achat rapide. Plusieurs fois que le produit est pas rentré dans la base de donnée ou je ne sais quoi. On perd 20mn pour un seul produit. Et en plus le responsable passe un savon au caissier...

  • Avatar de Josiane.e
    Josiane.e 29/03/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    C’est pas parfait mais le quartier est aussi difficile, j’ai vu beaucoup de vols et des personnes qui posent problèmes, avec des vendeurs jeunes qui ont aussi besoin d’avoir de l’experience et d’intégrer la vie professionnelle, ça les motivera à ne pas lâcher l’école. Donc même s’il manque beaucoup d’etiquettes de prix et qu’il y à des rayons vides ça reste convenable et beaucoup moins cher que le casino de la roseraie , et beaucoup beaucoup plus de choix que chez Aldi.

  • Avatar de Joseph.I
    Joseph.I 22/03/2023 à 10:05
    Note de : 3 / 5

    Ravi d'avoir ce point multi services dans le quartier. Avec des horaires d'ouverture importants on y trouve les produits essentiels, le pain, des viennoiseries, une rôtisserie. En revanche le service relais colis est VRAIMENT MINABLE ! La poste ou Chronopost vous recevez une notification vous indiquant la disponibilité de votre colis. Une fois sur place le colis n'est que très rarement disponible. Il faut revenir plus tard dans la journée ou le lendemain. Pour envoyer depuis ce relais c'est pire. Leur terminaux sont toujours en panne, ils n'ont pas accès aux bases de données pour scanner les gencodes, etc et finalement vous allez jusqu'au bureau de poste.

  • Avatar de Johanna.u
    Johanna.u 27/02/2023 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    J'aimais beaucoup ce petit magasin, super pratique niveau horaire et le dimanche, mais depuis quelques temps beaucoup de prix manquent dans les rayons, les produits sont entassés et parfois difficilement accessibles. En plus le magasin ne prend plus la carte ticket restaurant bimpli, donc je n'y vais plus... Dommage..

  • Avatar de Fanny.h
    Fanny.h 10/02/2023 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    1- J’ai été surprise de voir la façon dont le manager parle aux employés du magasin, jamais je ne recommanderai a quelqu’un de travailler ici à part mon ex peut être… non sérieux il y a des façons de parler! 2- Je suis venue pour un colis (arrivé dans la matinée), à midi je viens pour le récupérer, il m’est impossible de le récupérer car « pas scanné » et de repasser l’après midi. Première fois que je vois ça! Pas possible pour moi de repasser le même jour. 3- Je reviens le lendemain, il a fallut pas moins de 30min pour que le monsieur trouve mon colis, à l’aide du livreur DPD de la veille. Je ne reviendrai pas dans ce magasin, ni pour des courses, ni pour un retrait colis. Bon courage aux employés!!

  • Avatar de Sabrina.h
    Sabrina.h 04/02/2023 à 08:03
    Note de : 1 / 5

    J’ai longuement hésité à mettre ce commentaire car j’attendais d’être rappelé par le gérant, résultat jamais je ne l’ai été. 1. Le magasin est sale fruit est légumes rempli de moucheron 2. Aucun professionnalisme 3. Prenez vos tickets, vérifiez les! vous n’êtes pas à l’abris de vous faire facturer les bouteilles d’alcool des copains des caissiers ! (Vos réponses avec vos phrases pleines de faute d’orthographe et de syntaxe merci de vous abstenir … c’est d’un ridicule et marquant de votre manque de professionnalisme, vous devriez avoir honte.)

  • Avatar de ketura.e
    ketura.e 17/01/2023 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Si ça ne tenait qu'à moi je ne donnerai aucune étoile à ce magasin. J'ai été là-bas plusieurs fois et je connais presque tous les employés et les responsables. Les deux responsables sont vraiment pas bien du tout. Ils se prennent pour des dieux. Ils parlent trop mal aux jeunes employés surtout aux caissières et aux alternants. Un responsable dont je me retiens de citer le nom ici a très mal parler à une Caissière devant moi . Les responsables par leur attitude poussent les employés à mettre la pression aux clients pour dégager de la caisse. Et le fait de mal parler aux employés les met de mauvaise humeur et ils sont stressés du coup ils peuvent pas donner un bon accueil aux clients. Vos employés sont des êtres humains pas des machines ou des esclaves. Respectez les . Moi je ne pourrai pas conseiller à un proche d'aller travailler là bas. En plus les responsables ont une mauvaise manière de manager les prix en rayon sont différents des prix à la caisse et en plus de ça le plus jeune responsable guinéen parle mal aux clients ainsi qu'aux employés comme si c'est lui le patron et ça constitue un moins pour votre magasin en tant que patron revoyez tout cela ne chercher pas seulement à tirer profit de vos employés sinon vous risquez de perdre tous vos employés. Les gens vont et viennent et vos employés ne sont pas contents croyez-moi

  • Avatar de Clémence.l
    Clémence.l 07/01/2023 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Pourriez vous svp mieux gérer vos déchets ? J’habite dans le quartier et les places de stationnements réservés pour les livraisons sont en permanence sale. Vos grandes poches bleus ne sont jamais fermés, les bennes remplis à ras bords… beaucoup de déchets se déversent par conséquent avec le vent dans la rue. Merci

  • Avatar de Elsine.a
    Elsine.a 29/10/2022 à 07:33
    Note de : 2 / 5

    Trés déçue par ce magasin. J'étais une cliente assez fidèle dès son ouverture. Malheureusement je ne m'y retrouve plus. Depuis plusieurs mois ce magasin se dégrade à tous les niveaux : accueil, gestion des stocks (des rayons vides, ou alors inaccessibles en raison de cartons dans les allées), beaucoup de produits sans prix...Bref malgré sa proximité, il m'arrive de plus en plus de marcher et d'aller dans d'autres magasins. SVP pouvez vous former vos jeunes vendeurs, vendeuses à se comporter avec le client avec sourire et amabilité ?

  • Avatar de Nino.o
    Nino.o 18/08/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Pendant que j'attendais pour mon colis, j'ai pu voir une caissière faire preuve d'une extrême bienveillance envers une dame âgée qui n'avait pas assez pour payer. Cela s'est confirmé avec les personnes très souriantes qui m'ont aidé à récupérer mon colis. Le ton, la gentillesse, la patience, l'efficacité, tout était parfait. Merci pour cette belle conception des rapports humains. Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar de arnaud.e
    arnaud.e 19/07/2022 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    Point relais la poste : Je me présente pour retiré un colis, vers les 15H00, l'employé me demande ma carte d'identité afin de vérifié celle-ci et la certainement son responsable (barbu) lui dit non on ne délivre pas de colis(l'employé à eu l'air surpris), je lui demande alors pourquoi et me réponds pas le temps nous sommes trop occupés, il faudra revenir. Je sent tout de même qu'il n'est pas à l'aise. Je n'ai pas cherché à discuter mais il devait y avoir 8 personnes dans le magasin et aucun client en caisse. Ils étaient trois a approvisionnés les rayons. Soit ma tête ne lui convenais pas, soit la gestion du point relais ne lui conviens pas. Si il existe des restrictions pour retirer un colis il serait bon de le mentionner. Je fait maintenant appel à d'autres point relais. Pour ce qui est du magasin en lui-même RAS. Cela dit j'évite d'y aller vu le manque de professionnalisme et de service.

  • Avatar de Amoureuz.n
    Amoureuz.n 03/02/2022 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Incapable de trouver mon colis, le « responsable » se permet de me crier dessus en me disant que mon colis n’est pas là , qu’il ne va pas l’inventer et qu’il ne va pas le chercher alors que la poste affirme qu’ils l’ont receptionné. Quel accueil et amabilité venant d’un responsable!!!! Heureusement que la caissière a prit la relève , les rôles sont inversés c’est incroyable. Éduquez vos employés et choisissez mieux vos responsable qui n’ont rien de responsable et qui ne savent pas se tenir face à un client.

  • Avatar de Vincent.i
    Vincent.i 05/01/2022 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    En plein Omicron, des clients sans masques. On ne leur dit rien. Mais comme le personnel ne l'a pas non plus (sauf une, sous le nez, sur 5 personnes), il y a de la cohérence. La politesse de base, c'est comme le masque:pas de bonjour, pas d'au revoir, rien. Le dynamisme aussi se fait rare

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 13/11/2021 à 10:40
    Note de : 2 / 5

    Caissiere pas très professionnel, ce moque du clients avec son collègue. Caissière très presser que clients nas pas mis ces affaire qu'elle encaissé suivant , et balance les affaires n'importe comment . Patron au top mes pas les employer

  • Avatar de Pierre-Joseph.e
    Pierre-Joseph.e 11/11/2021 à 23:34
    Note de : 5 / 5

    Employés agréables, souriants et d'une politesse surprenante. Bon choix de produits, sélection de vins et bières excellente (sélection de whisky petit bémol, mais c'est chipoter ^^'). Prix abordables. Félicitations à toute l'équipe.

  • Avatar de Ayo.u
    Ayo.u 19/08/2021 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Magasin pratique quand on a une urgence . Cependant management a revoir , patron super sympa et courtois par contre la personne qui a priori le seconde quand il n est pas là est antipathique , réprimande les caissiers devant les clients , est hautain et se prend pour un cow boy..merci de revoir son approche commerciale qui donne une image négative à l’ensemble , un peu plus d’humilité et de sourire serait un véritable plus …

  • Avatar de Merlin.l
    Merlin.l 30/07/2021 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Personnel avec le masque sous le nez voir même sous la bouche. Le magasin propose tous les produits de proximité nécessaire. Malheureusement, on a + l'impression d'embêter le personnel à la caisse qui est peu aimable. Avec la fermeture temporaire du leader Price, c'était l'occasion de récupérer de nouveaux clients. Ce ne sera pas mon cas... J'irai au carrefour château de l'hers

  • Avatar de Tahira.a
    Tahira.a 29/07/2021 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    Magasin mal entretenu, des rayons vide et des articles sans prix. Du périmé dans le rayon frais (galettes lardons/chèvre). Les fruits est légumes sont quasiment tachés ou passés, par contre il y a du choix (même trop!). Pour finir, une caissière avec le masque sur le menton, pas ouf... J'habite a coté, dommage j'irais ailleurs.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 11/05/2021 à 18:40
    Note de : 2 / 5

    Magasin qui rend service dans le quartier, avec un choix satisfaisant de produits. En revanche on voit souvent certains employés sans masque sur le visage, ou alors sous le menton ! C'est pénible pour tout le monde de porter un masque, mais par respect pour les collègues et pour les clients, et pour éviter que les contraintes s'éternisent, il faudrait être exemplaire.

  • Avatar de Morgan.a
    Morgan.a 09/05/2021 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Hôtesse de caisse très sympathique, toujours souriante et respectueuse. À ma grande surprise ce n'est pas du tout le cas pour certain clients qui se permettent de tenir des propos raciste envers celle ci. Ça m'a profondément choquée. Ce magasin est vraiment mal fréquenté et j'ai l'impression que le gérant ne fait rien pour arranger ça puisse que rien ne change. Je trouve ça inadmissible que se soit pour ses employés ou pour les autres clients du magasin qui se retrouve dans ce genre d'ambiance. Magasin à éviter.

  • Avatar de bevijah.L
    bevijah.L 08/05/2021 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis vraiment choquée de ce que j'ai vu aujourd'hui. Vraiment j'ai vu des commentaires dans lesquels les clients de plaignent du service. Moi j'ai trouvé les employées supers, surtout les caissières, elles font leurs boulots. Par contre un Vigile serait fortement mais TRÈS FORTEMENT, EXTRÊMEMENT nécessaire pour veiller à la sécurité des employés. Aujourd'hui, une employée s'est fait salement insulté, a reçu des menaces racistes, déplacées en plus de se faire menacer devant nos yeux car elle a demandé à un client de mettre son masque. C'est inadmissible !!! Je ne peux pas faire des courses dans un endroit comme ça, je le déconseille fortement. Je ne me sens pas moi même en sécurité sans Vigile. C'est un magasin MAL FRÉQUENTÉ surtout en soirée ! J'y retourne plus !!

  • Avatar de Anaïs.o
    Anaïs.o 08/05/2021 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis contente d'avoir ce nouveau commerce à côté et je le trouve supérieur aux autres commerces de proximité que j'ai pu fréquenter. Je le trouve propre, ordonné, avec un choix de produits très intéressant notamment dans la gamme bio. Comparer à d'autres commentaires que j'ai pu lire, je trouve le personnel tout particulièrement attentionné et souriant, ce qui est fort agréable. Mon compagnon et moi-même avons envie de lui rester fidèles pour les les petites courses quotidiennes.

  • Avatar de Cécile.
    Cécile. 03/02/2021 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    A fuir pour le relais colis !! Colis donné à la mauvaise personne et très certainement sans contrôle d'identité. Aucune compréhension et compassion ou même excuse de la part du responsable, qui semble se dédouaner de toute responsabilités. Manque cruel de professionnalisme pour ce service qu'ils proposent.

  • Avatar de Isidore.s
    Isidore.s 24/01/2021 à 02:18
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Étant nouveau dans ce quartier, j'ai donc décidé de venir faire mes courses dans ce magasin de proximité. Je ne retrouve pas ce concept de proximité, ou les échanges avec les caissiers se font dans la bonne humeur, ou l'on prend le temps d'échanger quelques mots. Les salariés ne sont pas agréable, c'est bien dommage. J'espère que mon avis sera pris en compte, la marchandise ne fera pas tout si le relationnel n'est pas au rendez vous.

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