Carrefour City Supermarché

Accueil et qualité des produits

Personnel très professionnel !

magasin propre, bien tenu, bien achalandé. personnel agreable et pratique pour les colis. gamme de produits carrefour. horaires larges. Merci.

Super accueil, de très bons conseils et surtout beaucoup de sourires et de bienveillance dans ce carrefour ! Merci à vous

C'est le pire Carrefour que j'ai vu de ma vie en terme de service client

Équipe sympas très sympas toujours souriant

Attention, voleur de colis !

Une équipe très accueillante et toujours prête à rendre service, notamment quand j’ai reçu un colis très lourd ! Je recommande.

J'ai commandé via deliveroo a 4 minutes de chez moi le livreur ne vient toujours pas après pratiquement 1h d'attente ensuite aucune livraison alors qu'il est en bas de chez moi j'appelle le commerce personne décroche , concernant les livreurs si vous avez fait au pire ya le restau du coeur on paie pas pour voir nos courses disparaître et pire les commerçants qui décroche pas aucun professionnalisme

Très bonne amplitude horaire, très bon accueil ! Mondial Relay

Satisfaite de ce Carrefour city à LGC. Accueil et magasin agréable.

J’aime beaucoup l’équipe, ils sont toujours très aimable. Le magasin est impeccable 👌

À l’entrée du magasin il y a une étale avec des gâteaux mal rangé, une boîte est tombée. Le vendeur très désagréable nous a obligé à la payer. Nous ne reviendrons plus alors que nous venions tous les samedis malgré les prix déjà bien élevé..

Petit commerce propre et bien rangé, le personnel est très gentil, en particulier à la caisse où on est toujours accueilli avec le sourire. Je recommande

Plutôt contente de ce point relai et magasin au top par contre pour les joindre au téléphone mission compliqué mais personne n’est parfait

A fuir si vous voulez recevoir votre colis ! Le seul point relais qui se permet de donner votre colis à quelqu'un d'autre, et vous laisse vous débrouiller !

Je ne recommande pas de faire libre votre colis ici. Mon colis a été remis à une autre personne, c’est juste du grand n’importe quoi. Demander une pièce d’identité est le minimum.

Service scandaleux, j’y vais pour récupérer mon colis mondial relay, ils me disent que mon colis s’est arriver jeudi mais qui ne compte pas le scanner pour le rendre disponible avant lundi. Mondial relay me confirme que mon colis est arriver jeudi à 14h mais qu’il n’as pas était scanner par le carrefour. Donc en gros ils gardent mon colis 5 jours sans s’en occuper, inadmissible

service au top !!! responsable très professionnel et agréable .. fait toujours le maximum pour satisfaire le client . magasin de proximité recommandé.

magasin de proximité très performant et pratique,mondial Relay impeccable le gérant (Rachid)au top niveau à recommandé vivement , les horaires super pratiques pour les clients qui travaillent tard personnel super sympa

Accueil et personnels très agréable toujours le sourire et ça fait du bien 😇 rien que pour ça je met 5 étoiles ça se perds malheureusement

je viens souvent récupérer mes colis dans ce site magasin MONDIAL RELAY. Je suis toujours accueillie avec le sourire, en particulier le gérant qui est très agréable. J'ai pu remarquer par ailleurs la propreté du magasin, les rayons bien rangés ainsi que les fruits et légumes et j'ai pu faire quelques achats alimentaires. de plus ce magasin est ouvert tous les jours même le dimanche. C'est vraiment un plaisir de nos jours d'être accueillie avec un sourire. MERCI A VOUS

Venu pour récupérer un colis. Magasin très agréable, très bon accueil et service impeccable.

J’ai découvert ce magasin grâce a leur point relais mondial Relay Le service est très bon, le magasin est bien tenu. J’ai trouvé le gérant très gentil, très souriant, très agréable. J’y suis allé trois fois depuis une semaine, et franchement c’est un plaisir On sent qu’ils sont un peu dans le speed, ils ont beaucoup de choses à gérer Mais en tant que Client, on est bien traité ! Et vraiment le gérant est très agréable et très avenant et très souriant et ça c’est tellement rare Merci à lui. Merci à son équipe et bonne continuation. Quant à ceux qui se plaignent, que le point colis n’est pas disponible Cela m’a été clairement indiqué par mondial Relay, que le retrait de colis dans ce magasin était disponible du lundi au samedi… Il suffit de savoir bien lire les consignes indiquées par Mondial Relay ! La mauvaise foi c’est trop facile…! C’est déjà cool que le magasin soit ouvert le dimanche !

Pas d’imprimante pour le point relais alors qu’indiquée comme disponible sur le site. Je demande aux agents de modifier les infos alors sur le site afin que d’autres personnes ne traversent pas la ville pour ce service. On me sourit mais je comprends bien que cela ne sera pas fait. Incompétents.

Vraiment un accueil chaleureux le personnel est vraiment gentil ils prennent tout de suite les colis ils sont super organisés Metciiiii

Équipe très sympathique, ouvert sur de larges amplitudes horaires, fait aussi point relais donc pratique … Par contre, il faut vraiment remédier aux (larges) écarts de prix qui deviennent récurrents … et quand c’est le cas, l’équipe ne propose aucune solution…

Superbe accueil à chaque fois ! Je recommande ! Plusieurs choix dans le magasin, et mondial relay rapide et efficace :)

J'y suis allée aujourd'hui pour la première fois, je n'ai pas aimé l'acceuil du tout de la caissière. Je pense que n'y retournerai plus. Malgré qu'il y des beaux produits.

Toujours ravie de l expérience client dans ce point de vente Carrefour City. Des collaborateurs agréables, souriants avec un grand sens du service. Un retrait colis se fait en quelques secondes alors que demander de plus ! Merci et continuez comme ça ;-)

Oujourd'hui a 12h30 l'accueil en caisses était raisonnable a par a d'autres jours ou Les prix a l'arrivée en caisse Les prix sont multipliées par d'eux part des caissier peut scrupuleux

L'équipe et l'accueil sont toujours au top. Souriants, aimables et sympas, le point relais est bien organisé, le magasin toujours propre et bien achalandé. 3 ans que je viens et je tenais à vous recommander et vous remercier pour votre sympathie.

Probablement le point relais le plus efficace d'Ile de France. Le retrait ne prends jamais plus de 20 secondes. Quand vous êtes très bien organisé, tout devient forcément plus facile à gérer. Au delà de ça, l'accueil du patron et du personnel est toujours accompagné d'un bonjour avec le petit sourire en bonus. Je vous témoigne tout mon respect. Bien cordialement.

Personnel au top. Le patron se démène pour garder une qualité de service irréprochable. Offre de produits complète et prix relativement contenus compte tenu de la surface (modeste) et de ceux que pratiquent les concurrents.

Le service client de ce magasin est sa force. Le responsable et toute son équipe sont tous très serviables, souriants. Ce sont de vrais commerçants tournés vers le client. C’est de loin le meilleur commerce de proximité (de ce type) de la Garenne. Un grand bravo à toute l’équipe et merci pour votre travail.

CARREFOUR CITY la Garenne Colombe fait aussi colis, mondial relais, j'y suis allée plusieurs fois, ils n'assurent pas bien le service mondial relais ..Ils n'ont pas tous les colis alors qu'ils sont expédiés chez eux . C'est marqué sur leur machine et sur le suivi colis, ils mentent au client en disant qu'ils ne les ont pas . Il demandent d' appeler Mondial Relais aux clients alors que leurs colis sont tous simplement mal rangés et ils ne prennent pas le temps de chercher meme si il y a personne dans le magasin... Ils ne font rien pour trouver les colis qu'ils recoivent, et ne sont pas correctes aucune formule de politesse, ils parlent sèchement et sont expeditifs, je ne sais pas à qui le signaler mais vraiment ça fait mal! Et bien sûr ce nnets pas leurs fautes...... Bien sûr Mondial Relais ( ils nous incitent à les appeller)ne peuvent rien faire car il ont déjà fait la livraison et nous raccrochent au nez. Et on est plusieurs dans ce cas...à ne pas pouvoir récupérer nos colis ,à galèrer et perdre notre temps , on passe un très mauvais moments à cause de ces personnes en charge des colis qui ne sont vraiment pas proffessionelles. J'ai vu la tête des clients se décomposer comme la mienne. Je ne vous conseille pas de vous faire livrer là-bas !!!! Vous risquez d'en sortir bouleversé 😩 Franchement j'en ai mal au coeur 💔 Dommage pour l'enseigne . Dommage pour ses clients . J'espère qu'ils vont faire quelque chose pour changer ça..... 8 nov 2022 : Réponse à carrefour city suite à leur réponse......pour les colis, si le suivi du colis mondial relais indique que c'est chez vous : C'est que c'est chez vous, il faut arrêter de se se foudre de notre gueule !!!! Ça arrive trop souvent, prenez vos responsabilités.

D'une gentillesse à toute épreuve voilà ce qui caractérise le personnel de ce magasin. Concernant les produits, la gamme est bien choisie avec des produits de la marque Carrefour bénéficiant d'un bon rapport qualité-prix, notamment la gamme bio.

Magasin carrefour City propre et spacieux. De larges références Kinder et Ferrero sont présentes. Tic-Tac en devant de caisses.

Equipe adorable, toujours le sourire et peu d'attente en caisse. Le magasin n'est pas grand mais ça dépanne bien pour les courses d'appoint. Dommage que le magasin ne fasse plus point relais, c'était très pratique 🙄.

Une équipe très sympa, magasin propre. Dommage qu'ils ne fassent plus Relay Colis car c'était bien pratique.

5 étoiles pour l’équipe de ce Carrefour City, que je fréquente depuis plusieurs mois ! Toujours souriants et agréables, qu’il soit 7h ou 21h, pour la gestion des colis ou pour les courses de tous les jours. Merci :)

J’y vais surtout pour des colis mondial relay. Équipe sympa et efficace, à l’écoute du client Ils se répartissent bien le travail Du coup même si on vient que pour un colis on est tenté de faire un tour dans le magasin et d’acheter. Bravo à l’équipe !

Je viens de m’apercevoir 2h après que l’on m’a rajouté un 4e article sur mon ticket, sachant qu’il n’y avait personne après moi ca peut difficilement être une erreur, en plus il est écrit « entretien » comme si on avait pas passé un article mais plutôt tapé un code. Bref, je ne porte aucune accusation mais je trouve ça très louche… Alors merci d’être plus vigilant et aussi d’afficher tous les prix dans vos rayons car s’il n’en manquait pas la moitié je me serais peut-être rendu compte de l’erreur avant de payer.

6 étoiles ! Personnel très aimable souriant et dynamique, une équipe du tonnerre, vraiment au service du client Magasin propre. Encore merci pour le fait d’être à l'aise chez vous ne changez rien.

Ces gens ont compris ce que devait être le sens du service. Ils sont toujours à l'écoute et essayé de satisfaire les demandes des clients . Très pratique pour récupérer les colis Mondial Relay grâce à ces heures d'ouverture très élargies.

J'y suis allé quelques fois pour dépanner. Petit supermarché bien achalandé et je suis à chaque fois agréablement surpris par le bon accueil et le sourire du personnel. Ouvert le dimanche et plus sympa que d'aller en face ouvert aussi le dimanche mais dont les caissiers ont été remplacé par des machines...

Un magasin propre et bien organisé. Une équipe dynamique et souriante. Un relai colis au top. Bref ... un vrai plaisir ! Je recommande

Personnel super sympa et serviable. Au Canada ils appellent ce type de boutique un dépanneur, je crois que c'est explicite : on trouve tout l'essentiel sur une très large plage horaire. Les produits sont un peu chers mais de bonne qualité. Ca m'a sauvé la vie un grand nombre de fois...

Magasin propre et bien rangé. Attention tout de même, il y a quelques fruits et légumes qui ne sont plus frais (poivrons et kiwis fripés, poires avec des tâches de pourritures). Personnel très agréable.