Carrefour City Supermarché

J'adore ce magasin il est juste en bas de chez moi j'y vais tout le temps, les employés sont souriants et toujours agréables surtout Madame Mohamed qui a toujours un mot gentil. J'ai plaisir à venir y faire toutes mes courses d'appoint.

Allez-y si vous voulez être empoisonnés, nous avons acheté du lait cru donc censé être frais le 23/04 pour se rendre compte le soir même (après avoir fait une préparation avec, puis commencé à en boire un peu...) qu'il était périmé depuis le 21/04, c'est grave ce genre d'erreur pour un produit si fragile! J'ai fais l'erreur de leur faire confiance, je ne la ferai pas deux fois.

Employée du 24/04 au matin très méprisante malgré une question posée poliment avec sourire... Ça gâche une journée croyez moi..

Je suis passé à 20h04 pour retirer un colis et j'ai été reçu par une jeune vendeuse très désagréable qui m'a dit qu'ils ne distribuaient plus les colis après 20h, je lui ai expliqué que j'avais à tout prit besoin de mes colis pour demain et elle a commencé à hausser le ton et les épaules en me disant que j'étais qui pour lui demander des passes droits et que je n'avais pas à être agressif alors que je suis resté tout ce qu'il y a de plus courtois. Je termine le travail à 19h45 à l'hôpital je ne pouvais pas passer avant malheureusement et elle n'a rien voulu savoir! Plus jamais je ferai livrer mes colis à ce point de livraison pourtant ça fait plusieurs mois et plusieurs fois par semaine que je me fais livrer à ce point relais! Les gens sont agressifs de nos jours dès qu'on leurs demande un service

Je vais souvent chercher des colis là bas et le personnel est très sympathique :).

Personnel méprisant et magasin peu propre. À éviter.

Petit magasin bien achalandé. Bien propre. Les gérants sont très agréables et les vendeurs sont aimables. Produits de qualité. À noter un grand rayon biologique, et un beau choix de fruits et légumes. Le pain est bon et cuit sur place. Emplacements de parking devant le magasin.

J'ai fait une commande de 40€ et il me manquait 5 articles (évidemment les plus importants et les plus chers)

Je passe à 20h04 pour retirer un colis et l'employé à la caisse me dit de manière désagréable que ce n'est pas possible parce que c'est jusqu'à 20h. Je lui dis que c'est notifié nulle part et comme je pars en congés, il sera reparti à mon retour. Sa Réponse : je ne peux rien faire. Franchement, je viens depuis des années et je remarque une dégradation depuis qq temps déjà, alors revoyez le recrutement de vos employés commerçants, avec le sens du commerce de proximité... D'autant qu'il y en a déjà eu des super pro et sympathiques! Notamment des jeunes femmes, il y a peu de temps. Grosse déception.

Bravo carrefour après avoir passé une livraison express qui a été préparée à 19h et qui était censé arriver entre 19h30 et 20h je n’ai plus jamais eu de nouvelles à part une belle facture. Bien sûr j ai contacté carrefour qui m’ont répondu elle doit être partie et la personne a raccroché. Après une heure d’attente toujours pas de nouvelles je décide de rappeler on m’a expliquée que je n’aurais pas ma commande ce soir mais le lendemain car il n’arrive à joindre personne pour savoir où est ma commande. Après 1h30 à essayer de savoir où est ma commande on ne me donne aucune réponse bien sûr j’attend un REMBOURSEMENT et un GESTE de la part de carrefour car cela n’est pas normal mon numéro de commande est le suivant 629587877

Le Monsieur qui remet les colis est d'une amabilité et gentillesse sans faille. Merci à lui car je me doute bien que ça ne doit pas être simple tous les jours.

Venue ce jour pour y déposer mon colis dans les nouveaux casiers Vinted Go, j’ai été ravie de la rapidité du processus. Accueil chaleureux par le personnel, je reviendrai :)

Un personnel absolument adorable, prêt à tout pour aider le client ! Merci mille fois !!

Très bon magasin de proximité. L'accueil y est plutôt très bon. Les pains aux chocolats sont de très bonnes qualités et au niveau goût ils sont top 👌. Un très large choix dans les rayons 👍

J’ai eu un problème de livraison mais Johnathan a été super et la résolu, un grand merci à lui !

Refuse de donner un colis car dimanche alors que le site de Mondial Relay indique que oui.

Le magasin est très bien et j'y viens souvent car je travaille à côté mais cela fait plusieurs fois que je viens et que je tombe sur la même personne. Pas de bonjour, pas de au revoir. N'annonce pas le montant, rien, aucune politesse. Chewing-gum à la bouche et parfois téléphone à la main. Malheureusement je ne reviendrais plus car j'en ai marre de tomber sur cet individu.

Magasin propre, bien achalandé pour un carrefour city de quartier, par contre les dates de limites de ventes sur certains produits sont périmés à être vigilent.

Heureuse de pouvoir retourner y faire mes courses ! Je constate que certaines mauvaises personnes ne font plus partie du personnel ! J'avoue être contente, toute l'équipe est vraiment sympa, souriants et aimables , merci ! 👍

Une équipe en or, très courtoise, serviable et à l’écoute des clients. Un commerce de proximité au top. Merci beaucoup à toute l’équipe, qui a notamment su résoudre un problème de livraison difficile !

Magasin très bien tenu,le personnel est très agréable, très souriant Le personnel est à l'écoute du client. Je recommande très fortement ce magasin

J'ai commandé en livraison, aucunes bananes de mûr, et j'ai commandé du lait sans lactose j'ai eu du lait demi écrémé je ne le boirai donc pas . Aucun remboursement possible sur deliveroo

Excellent magasin 🫶 juste une question: y a-t-il un point relais de colis? Je n’ai pas pu trouvé ni mondial relais ni colis relay disponible. Merci par avance de clarifier la situation 🤩

Très déçu du comportement des employés, qui m’ont refusé l’accès car c’était fermé ce qui est normal. Mais plus tard ont autorisés une autre personne à faire ses courses dans le magasins. Je suis revenu pour savoir pourquoi ils ont fait cela, l’employé me réponds non vous ne pouvez pas rentrer vous aviez toute la journée pour faire vos courses. Et il fallait voir le mépris

Magasin très agréable avec une amplitude horaire au top. Je prends toujours plaisir à y venir. Équipe très sympathique et serviable. Un vrai commerce de proximité. Bon courage face à certaines personnes car cela ne doit être pas facile tous les jours💪🏻

30 minutes pour récupérer un colis !! Mais bien sûr pour répondre a votre commentaire ... apprenez à vos employés à ne pas relooker les clients devant votre magasin mais de plutôt faire leur travail qui n'est pas compliqué ! L'amabilité on passera également c'est vraiment inadmissible je ne recommande pas du tout . Quand au savoir vivre apprenez le au lieu d'employer de grands mots ... ce n'est pas de ma faute si les colis des clients se sont pas en sécurité ! En plus d'être à la vue de tous ( je suis rentré pour chercher quelqun ) personne ne m'a demandé mes papiers n'importe qui aurait pu récupérer mon colis ... Pathétique comme la note que vous avez qui reflète bien l'état de votre magasin et du personnel.

Entré dans ce magazin quand j'étais de passage dans la région. Magasin spacieux et gai. J'ai bien trouvé ce que j'avais besoin. Merci pour votre accueil et d'avoir pris le temps de converser à la caisse avec moi.

Très beau magasin , les rayons sont très bien présentés, pour les personnes qui critiquent les employés etc. allez y travailler une journée .La critique est facile surtout derrière un écran, on appelle ça les courageux 😡

Magasin pratique, j’habite juste à côté. Amplitude horaire assez large et relais colis appréciable. CEPENDANT ! Tout le personnel tire la gueule et on a l’impression de les déranger en allant à la caisse, encore pire si on vient récupérer un colis. Il m’est arrivé de rester 5mn devant la caisse à attendre que quelqu’un daigne venir nous encaisser. Il y a particulièrement un employé qui PUE LA TRANSPIRATION, c’est très désagréable et on sent ses effluves nauséabondes dès l’entrée dans le magasin. Pour plus de choix, moins cher et un personnel adorable, préférez le Super U à 200m.

Meilleur magasin de quartier ! Rien à dire : magasin propre et bien achalandé, un beau rayon fruits et légumes ! L'équipe est au top, très agréable, toujours souriante, et surtout (très important) est très à l'écoute du client et ça j'apprécie beaucoup ! Je recommande fortement ce petit magasin de quartier où on s'y sent chez soi !

Je souhaite, par la présente, vous faire part de mon mécontentement au sujet d’un de vos employés de votre magasin. Je me suis en effet rendu dans votre magasin aujourd'hui, et j’ai été reçu par une personne qui porte des lunettes avec une taille de 1m60 alentour de 19h. C’est précisément lors de cette visite que cet employé a fait preuve d’un comportement totalement inadmissible à mon égard il me parlait comme si j'étais un voleur alors qu'il me connaît même pas, il m'a donné l'ordre de me diriger vers la porte où il se trouve les colis et m'a fait attendre 5 minutes sans aucune excuse et quand je suis entré pour chercher mon colis il m'a crié dessous comme si je vais voler des colis de la chambre. Comprenez bien que je ne peux pas laisser passer une telle attitude. C’est la raison pour laquelle j’exige des excuses de la part de ce monsieur. En outre, je ne saurais que trop vous conseiller de prendre les mesures nécessaires pour qu’un tel comportement ne se reproduise plus, sans quoi cela risquerait de nuire gravement à l’image de votre magasin.

Expérience nulle ! Je commande 4 articles en livraison car je suis seul avec mes enfants à la maison, 4 simples articles et ils arrivent tout de même à en oublier un sur les 4. Voilà tout est dit, merci pour le service.

que de déception depuis le départ des anciens gérants , personnel peu aimable , bp de turn over , difficulté a retirer un colis , j'etais une fidèle cliente ( mais cela c'etait avant ) aujourd'hui je n'y vais que contrainte et forcée

Pour ma part,je suis outrée du comportement des employés ! Mais comment osent-ils parler de cette façon aux clients ??!? Le magasin propose un dépôt /retrait de colis.Mais il faut arrêter de rendre ce service si pour les employés aller chercher un colis dans la réserve est un enfer!!Parce que franchement on voit trop que ça dérange.Pas de discrétion,ça souffle ouvertement devant l’éventuel client. Bah oui ,parce que lorsque je viens chercher un colis ,je peux avoir besoin de faire quelques achats figurez-vous ! Mais au vu des réflexions,des soufflements,on a plus envie ! Bref,le mieux est de choisir un autre relais où l’accueil sera plus enjoué ;)

Employer pas toujours agréable et polie. Lorsque je dis bonjour en arrivant certain me réponde mal et souffle ça donne l'impression que ça les ennui que l'on soit là pour faire nos courses. Ce ne serait que cela. Mais de la malhonnêté s'en échappe au grès de deux expérience principalement. La première est que j'avais oublier mon café ( café qui coûte 5 euros alors lorsque l'on est étudiante c'est beaucoup) a la caisse. Je suis sortie du magasin je m'en suis vite rendu compte et j'y suis retourner. Le vendeur m'a même reconnu. Il a dû s'écouler une minute entre cela. Je lui explique lui montre mon ticket de caisse et me dis non rien trouver. Il demande à quelqu'un d'autre et la réponse est toujours la même. Je trouve cela très audacieux alors que je suis revenu 30 s plus tard. Mon coloc pour m'aider dans le moi m'a donner ses tickets restaurant. Ils m'ont sorti deux fois des excuses bidon celon lesquelles il ne pouvais les accepter alors que toute les grandes surfaces au alentour les prennent ainsi que celles du centre ville. La seul bonne expérience que j'ai eu est avec un jeune salarié a qui j'ai déposé un colis. Très agréable. De cela et ne supportant que très peut la malhonetter malgré que j'habite à 50 m je ne retournerais plus dans le magasin je préfère marcher plus loin pour trouver un endroit digne de ce nom !

Surtout ne demandez pas de ticket de caisse vous risquez de vous faire agresser par la caissière .... J y suis passée un matin de semaine a 10h30... il n y avait personne donc ce n est pas un problème d influence mais plutôt un problème de savoir être avec la clientèle. Et vous parlez de ne pas imprimer de ticket de caisse pour l écologie.... c est un magasin rempli de produits sur-emballé.

Magasin correct juste les caissier qui ne vous laisse même pas le temp de ranger vos course qui commence déjà à scanner les produits du client suivant inadmissible surtout vus les circonstances sanitaire !!! Ah oui et on ce prend des réflexions gratuite quand l'on demande notre ticket de caisse aussi ,bien pourri la civilité dans ce lieux

Magasin de proximité très accueillant. Un personnel professionnel, disponible, a l'écoute et particulièrement sympathique. Un vrai bonheur d'y faire ses courses. Une belle surprise ! Je recommande, une équipe au top !

Boutique sympathique mais j'ai pas trouvé de pruneaux ... ni chips de crevettes 🤔😏 Prix correct, produits exotiques (noix de coco, piments de qualité) ; bons produits . Mon fils de 13 ans est satisfait de tout

Un magasin de proximité très pratique. Le personnel est très sympathique et avenant : pas un seul moment sans un « bonjour ». Les gérants sont attentifs. Le rapport qualité prix est plutôt bon pour le secteur. Bon achalandage. Très bien.

Personnel aimable,dynamique. magasin très propre et agréable bien achalandé malgré son format modeste. Large éventail d'ouverture. Rayon biologique. Bon pain cuit sur place.prix corrects. Bien situé. Un petit parking devant.

0/20 amabilité du caissier. Vieux monsieur, crado, ni bonjour ni merci ni au revoir, balance les articles sur le tapis breeeef pas besoin de vous faire un dessin je ne recommande pas mais alors paaas du tout. en + les prix sont super élevés, franchement passez chez la concurrence (super U pas loin de là et tout aussi accessible en bus !)

Suite à commande de 10 produits, j'ai reçu trois produits qui n'était pas les bons commandés. (Du bio remplacé par du non bio, donc moins chère en plus) La moindre des choses est de contacter le client pour remplacer le produit, ainsi qu'ajuster la note !

Supérette très pratique pour ses horaires mais relativement cher... Attention les cartes ticket resto Sodexo ne sont pas acceptées ! Produit varié et frais, un bon choix de bières artisanales et locales.

Très belle établissement, bien entretenu. Les rayons sont bien approvisionnés et l'équipe est vraiment au top et toujours souriant qui plus est. Un grand merci à vous

Magasin avec des produits diversifiés, les horaires sont plutôt pratiques pour y faire ses courses. L'équipe est très agréable et professionnelle ! Je le recommande fortement !

Excellent magasin qui a été retapé il y a peu. Bon accueil, bon service et surtout des horaires d’ouverture très larges

Un déficite de professionnalisme monstre. Le gérant (grande gueule) qui parle mal à ses employés et clients. Ses employés qui se croient dans une usine sans clients en face, ils te jettent tes articles, te demande le paiement et passe au suivant... même pas le temps de prendre le 1er article scanner qui appel le suivant... bonjour, merci au revoir, un sourire ils ne savent pas que ça existe. A fuire

Je vais régulièrement au carrefour city de beau séjour et je peu vous dire que je n'est reçu nul part pareil accueil. Ils sont tous très aimable et les produit sont frais. Merci pour votre accueil messieurs et mesdames meilleur vœux et ne changez surtout pas.

Endroit propre avec un personnel agréable, souriant et disponible. Les produits sont frais, les étalages sont soignés : pas toujours un énorme choix dans les diverses marques par produit mais on y va pour se dépanner et parce que les plages horaires sont grandes. Pratique !