Carrefour City Supermarché

Je donne 5 étoiles à ce magasin Carrefour city ! En tant que cliente régulière, je fais toujours mes courses ici avec plaisir. L’accueil est chaleureux, le choix de produits est impressionnant et la qualité est au rendez-vous. Les employés sont toujours souriants, disponibles et prêts à aider, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Que ce soit pour les produits frais, le rayon épicerie ou les promotions, tout est bien organisé. Une vraie satisfaction à chaque visite ! Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme et son ambiance conviviale. Un sans-faute !

Vous propose des réductions sur Deliveroo mais n’accepte pas les commandes. Ça vous laisse poireauter 20min du coup commande automatiquement annulé ! Super technique bravo 👍🏼

2ème avis. Bonjour, mise à jour, dommage de ne pas avoir adressé un petit mot à votre équipe, j'ai dû discuter car sans le ticket, non, même en affirmant votre accord, et plusieurs personnes sont venus écouter ce qui se passait, une expérience désagréable. Pour le colis, j'avais bien choisi votre point relais, je précise. Le monsieur de la Poste m'a informé avoir reçu plusieurs colis adressé chez vous, selon lui, vous ne les prenez plus. Ne proposez pas ce service, pensez à vos clients. Le service client, c'est un vrai métier. Je suis notée 10/10 par les clients. Vous ne pouvez pas ne pas proposer le ticket au client, c'est une règle de bon service client, car il ne peut pas se retrouver dans cette situation. Bon courage. -----------■ Je laisse ce 2ème avis parce que j'aimerais savoir comment est-ce possible que votre point relais soit indisponible ? Puisque vous êtes ouvert toute la journée en continue du lundi au dimanche. En effet, j'attendais un second colis (de petite taille) et je dois aller le récupérer beaucoup plus loin! Je ne vous choisirais plus comme relais. On pourrait penser que mon avis négatif a joué. En tout cas, ne proposez pas ce service si vous ne l'assurez pas. J'ai bien lu votre réponse. 3 minutes peut-être (vérifier le minutage, ça fait un peu peur, vous ne faites pas confiance aux clients) mais la caissière m'a laissé à la caisse SANS me dire un mot, elle a touché mon billet et m'a REGARDÉ SUSPICIEUSE en me demandant si j'avais plutôt de la monnaie et EST PARTIE. Je suis moi-même dans le commerce, il faut communiquer avec le client, c'est la base, histoire de le rassurer! Pour le ticket, le temps que je range ma monnaie, elle avait déjà commencé à traiter le client suivant, je me suis sentie chassée, et sans un mot, c'était trop tard! D'autre part, le monsieur m'avait déjà fait attendre, c'est pour cela que je suis partie chercher mon dentifrice, j'étais venue retirer un colis, je l'ai croisé, il a pris l'appareil et est parti à la caisse pour encaisser un client, j'ai du attendre aussi. Et enfin, la personne en rayon était serviable, aimable, ce n'était pas une critique, juste le déroulé. Que des déconvenues, j'ai retiré une étoile. C'est dommage pour celles et ceux qui sont professionnels. Et croyez-moi, je n'ai pas l'habitude de me plaindre. Cordialement. ------■ 1er avis. Bjr, je mets 2* car j'étais satisfaite auparavant, le personnel était toujours aimable, particulièrement une jeune femme black, très joviale et professionnelle. Cliente habituée, samedi, je passe acheter un dentifrice, j'ai attendue très longtemps à la caisse, la caissière a pensé que mon billet était faux, et si cela avait été le cas, j'aurais foncé chez mon imprimeur qui me l'avait refilé, elle a été voir son supérieur, c'était long, donc au final, elle m'a rendu ma monnaie, a encaissé la personne suivante, elle ne m'a pas remis mon ticket, ni demandé si je le voulais, je suis maintenant ennuyée puisque le dentifrice ne me convient pas. Va t on me le rembourser sans ticket? J'avais demandé en rayon s'il contenait de la menthe, après vérification sur le site de la marque, il en contient, je n'ai pas le droit à la menthe, même ds le dentifrice. Quand je lis le dernier commentaire, je comprends que vous avez engagée une nouvelle caissière soit qui fait du zèle, soit suspicieuse avec vos clients. En tout cas, elle ne propose pas le ticket, et cela n'est pas professionnel ! J'espère être remboursée... Pas de au revoir non plus. Bien à vous. Une cliente régulière.

Merci bcp pour le geste en raison du retard !

Je suis venu acheter une bouteille d’huile d’olive, j’arrive en caisse avec des articles achetés ailleurs, je me fais traiter de voleur 2 fois. En plus, pour de l’huile d’olive du basilic et du parmesan, on n’était pas sur le braquage du siècle… Pris en otage moi et mon sac pendant 15min le temps de contrôler les caméras de surveillance. La caissière revient sans une excuse alors que leur contrôle ne donne rien (évidemment…), et en plus aucun geste commercial. Expérience très humiliante.

Je tenais à laisser un avis très positif ! J’ai été servie par une jeune femme qui s’appelle Andrea qui a été adorable et m’a très bien renseigné ! Merci encore :)

Beau magasin , facing toujours bien fait à tout moment de la journée personnel très disponible . la gérante est très gentille et dynamique, bravo pour son professionnalisme

Magasin toujours bien achalandé, équipe très agréable, ça fait plaisir d'avoir un magasin comme celui-ci dans la quartier

Super magasin je trouve tout ce que je veux et l accueil du personnel est vraiment top.

Supermarché standard, service efficace et horaires très larged

Le magasin n’est pas digne d’un carrefour odeur nauséabonde j’ai meme trouver un cafard qui se baladait vers le pain a fuir !! 😡

Produits avec date limite de consommation du jour omniprésents. Caissier du moment où j'écris ces lignes qui n'a visiblement pas appris la différence entre tutoiement et vouvoiement... Service à améliorer...

Magasin bien achalandé.personnel très agréable. Je trouve tout ce que je cherche.

Très bon magasin accueil très souriant et bien fourni au niveau des rayons

Bon magasin de proximité, avec plusieurs choix et le personnel est très agréable et la propreté du magasin est top ! Mention spéciale pour la baguette chaude disponible toute la journée 👍

Beau magasin , facing toujours bien fait à tout moment de la journée personnel très disponible et accueillant; c’est un plaisir de s’y rendre; la gérante est très gentille et dynamique, bravo pour son professionnalisme

Très beau magasin, bien rangé Équipe très sympathique et souriante Merci à la gérante Madame Aakila pour son accueil toujours chaleureux

C’est un supermarché pratique et bien approvisionné. Ils ont une large sélection de produits frais, d'épicerie et d'autres articles essentiels. Le personnel est généralement amical et serviable. J'ai toujours eu une bonne expérience en faisant mes courses là-bas. Je recommande Carrefour City pour tes besoins quotidiens !

Au cœur de l'effervescence urbaine, ce Carrefour City émerge comme un havre de commodité. Ses rayons regorgent de produits frais, offrant une symphonie de saveurs au milieu de la vie citadine trépidante. Chaque allée raconte une histoire de variété et de choix, transformant les courses quotidiennes en une aventure culinaire. Ce Carrefour City, est un magasin où la diversité rencontre la praticité , éclairant ainsi le quotidien de la ville d'une lueur positive.

J adore venir dans ce magasin, le personnel est au top très a l ecoute. Et le pain toujours chaud miam-miam

Très beau magasin, bien entretenu avec des produits de qualité; le personnel est sympathique et professionnel

Attention : ne prenez pas un 2e sac kraft pour fruits et légumes ils sont payants ! Magasin bien achalandé et personnel agréable. Par contre, étonnant que la caissière facture le prix d'un sac kraft pour doubler celui de mes fruits qui s'était déchiré (sac trop fin et beaucoup trop fragile pour fruits et légumes)... il est intéressant de souligner que ce 2e sac kraft s'est également déchiré à la pesée lorsque j'étais en caisse, j'ai au final rangé mes bananes sans sac. En conclusion, elle a su me facturer un sac sans me l'indiquer mais n'a pas eu le réflexe ensuite de le débiter de ma facture.

Magasin bien achalandé, cependant la personne en caisse est exécrable. Pas de réponse à mon bonjour, scanne les articles avec une envie surprenante, ne donne pas le ticket en main et le jette près des articles. Encore mieux quand on lui dit bonne journée bon courage !, elle ne répond pas ! Pas un regard, pas un mot de politesse. Par soucis de bon soupçon, la première fois, j'ai pensé que cela arrivait car elle passait une mauvaise journée ou autre, malheureusement cela m'arrive à chaque passage en magasin ! Dans un commerce de proximité où l'on croise souvent les mêmes personnes, il est extrêmement dommage de passer à côté d'une bonne relation client. Il est compréhensible que travailler n'est pas toujours agréable, mais au point d'être aussi sèche avec les clients.... Pour info mon dernier passage en caisse était ce Mercredi 26 octobre aux alentours de 8h40.

Personnel au top! Je vis en face et je rencontre souvent chacun.e des employé.es qui rendent chacune de mes courses une expérience agréable!

Première fois que je rentre dans ce magasin, je trouve ça étrange que le ticket de caisse ne me soit pas donné. Sur 6 articles, 3 n’étaient pas au prix affichés. A éviter

Bonjour, Il y a une odeur persistante depuis des mois dans ce carrefour, incroyable que le personnel et responsable ne fasse rien contre cela. Travaillant dans un commerce, je sais très bien qu'il y a des problème de souris, mais vivante une souris ne sent pas. En revanche morte c'est exactement l'odeur qui est dans ce carrefour. Et plus particulièrement au niveau du rayon chips et conserve. J'y suis allée hier j'en ai eu la nausée tellement l'odeur est forte. Alors c'est bien la dernière fois que j'y mets les pieds. J'espère que le problème sera résolu afin que je puisse revenir car c'est un magasin qui me dépanne. Ps: si c'est pas une ou des souris morte alors va falloir faire un grand très grand nettoyage car ça ne vas pas du tout. Au secours quoi !

Le personnel est vraiment sympa et super patient avec les clients du quartier particulièrement exigeant ! Grande amplitude horaire. Après ça reste cher.

Ce magasin n’a jamais été incroyable mais cela devient catastrophique depuis le changement de gérant il y a quelques mois. Les employés sont aimables, mais on remarque vite qu’il faut revalider oralement 2x pour avoir le ticket de caisse. Et on comprend pourquoi: sans parler des montants qui sont parfois non cagnottés malgré le passage de la carte de fidélité (soupçon sur le fait que certains employés font passer cela sur leur propre carte vue la manip réalisée), les prix affichés en rayon sont désormais quasi systématiquement différents de ceux en caisse. Des pâtes a 90c et quelques passent à quasi 1,10. Lors de mon dernier passage, aucun de mes 3 articles n’est passé au bon prix (+5% sur le total) et il a fallu argumenter près de 10mn avec le caissier pour être remboursé. Il y’a aussi de moins en moins de références, et certains frigos sont vides quasi constamment… je n’y remettrai plus les pieds.

Magasin bien achalandé et personnel ok. Hygiène à revoir… J’ai aperçu une souris dans le magasin et le souligne à la caissière. Cette dernière n’avait pas l’air surprise et m’a simplement dit : « ah, désolé ». Ça pose question.

Bien qu'il est écrit que le magasin ferme à 22h en semaine, les caissiers préfèrent le fermer 10 minutes plus tôt. Lorsque je le souligne à une des caissières, elle me répond, plein de dédain, que c'est impossible d'entrer car ils ont, je cite, mis à la porte les autres clients il y a 10 minutes pour compter la caisse. Si cela vous semble normal, ayez au moins l'obligeance de ne pas mentir sur les horaires dans ce cas là, s'il vous plaît.

Politesse et service client 0 dommage cela mettrai du baume au coeur de vos clients j'en suis persuadé, j'ai déjà eu des retours d'amis très mécontent aussi 😢

Dans ce magasin, les prix affichés ne sont jamais les bons, les produits frais sont quelquefois périmés depuis 2 jours, et surtout c’est hors de prix. Je sais que tenir un magasin en plein Paris n’est pas tâche facile mais là un petit effort serait vraiment nécessaire.

Nul personnel nul pas assez qualifié surtout en caisse Les produits expirés dans les rayons Est chèr à 2 min ce trouve Auchan plus de choix avec des produits frais à petit prix

Personnel sympathique. En revanche, le magasin est plutôt mal achalandé tant en choix que sur la gestion des stocks pour éviter la rupture. Sur le prix, mieux vaut avoir un bon budget ;)

Personnel pas du tout agréable, Trop chère, fruits et légumes souvent abimés. Pas très propre tout ça. Beaucoup de produits sont en rupture du coup prenez un peut de temps pour commander des nouveautés et satisfaire la clientèle.

J'ai l'habitude de récupérer mes commandes drive dans ce magasin. Le personnel est toujours très aimable et serviable. Un grand merci à la gérante Mme Irène pour son professionnalisme et son aide.

Je suis venu pour acheter de quoi faire des crêpes à mon neveu, il n y a pas de farine et pas d œuf du tout!! Du coup je suis allée chez Monoprix. Un magasin pas agréable: sale, vide en produits et le caissier en train d envoyer des sms... super l image de ce magasin de pire en pire ce taudis.

Il n'y a pas beaucoup de choix. Il faut faire attention à la date de péremption sur les articles, ils sont souvent dépassés et toujours dans les rayons. Les hôtesses ne sont pas du tout accueillantes. Elles ne connaissent pas la politesse et parlent en langue étrangère. Décevant.

Je fais mes courses depuis plusieurs années dans ce magasin mais un changement interne, de politique commerciale ou de direction fait que plein de références sont supprimés et pas d ajout de nouveaux produits. J ai demandé à un employé les raisons et je lui ai expliqué que je ne trouvais pas cela normal et il m a répondu avec agressivité en me disant que c était comme ça maintenant car ils ne veulent plus de stocks et il m a dit que quand les livraisons arrivent tout rentre en rayon. Je lui demande et le client dans tout cela vous mettez ses choix en restrictions. Et là il me répond que c est le mari de la patronne et que si je ne suis pas content je n ai qu à aller voir ailleurs. Cette personne a environ 50/55 ans et est rempli de tatouages dégoûtants. Je ne conseille pas ce supermarché. Dommage avant on y trouvait de tout.

Plaisir d'avoir un super marché ouvert le dimanche après-midi et tous les soirs dimanche compris, jusqu'à 23 heures. Accueil très sympathique, le caissier dit bonjour quand on entre 😄

Alors franchement les prix sont excessifs, le choix est limité. Le personnel est sympathique excepté la caissière. Le + c'est la machine à café.

Bonjour, J'ai fait mes courses hier dans le carreffour City de Rome dans le 17ème. La personne à la caisse s'est trompée et ma compté les courses de la personne précédente qui n'avait pas payé faute d'argent. La personne à la caisse m'a donc encaissé. Après avoir remarqué le montant élevé et les courses qui n'étaient pas à moi, la personne enlève les articles correspondants à la client précédente. Cependant je remarque qu'elle le fait mal et demande à être remboursé entièrement puis à ce que mon panier soit de nouveau pris en compte au passage de la caisse sans les courses de la cliente précédente. On me refuse cette solution. Finalement on me rembourse 20euros sur les 57euros. Je ne demande pas de duplicata du ticket de caisse, faisant confiance à vos employés. En rentrant chez moi je recompte les courses tranquillement, il s'avère qu'il manque 10e de remboursement. Je retourne au magasin, n'ayant pas de preuve de ce que j'avance et la cliente ayant récupérée ces articles je me retrouve lésé pour une faute de votre caissier. Je l'ai très mal pris. J'ai l'habitude d'aller dans votre magasin très souvent et je suis client chez vous tous les jours au Carrefour City de Vaugirard à coté de mon bureau. Je préfère votre service à ceux de Monoprix qui pratiquent des prix très élevés pour un service médiocre. Cependant, cette histoire m'a choqué. . Merci de votre compréhension. M.M

Magasin propre, bien rangé et pas trop de temps perdu en caisse. Mais choix entre gamme de produits un brin étriqué !

Super amplitude d'horaires et même ouvert le dimanche ! Ça, c'est pour le positif. Le négatif, c'est quand le caissier, un dimanche d'ailleurs, est au téléphone pendant qu'il scanne vos produits et puis que vous payez, tout le long de l'opération, pendant plusieurs clients, sans jamais interrompre ou mettre sur pause sa conversation téléphonique (et c'est un appel perso sur son téléphone portable). Du coup, pas de bonjour... Bref, attitude très, très moyenne. Gros manque de politesse (la politesse la plus élémentaire).

Encore un Carrefour nul (on a pas toujours le choix ils rachètent tout quitte à fermer et à virer si ça rapporte pas assez). Je prends une boisson en rayon, pas de prix... à la caisse je dis bonjour, réponse: 1€60! Je donne 2€ et j'ajoute 10c en disant si ça vous arrange, il me rend 40c. Pas la peine de s'énerver pour ça mais bon...

Certes il y a des produits en rayons, mais le personnel de caisse est d'une incompétence et d'une impolitesse extreme. Si vous êtes pressés, passez votre chemin. La caissière à mieux à faire que de 'occuper des clients. C'est bien regrettable

Personnel désagréable. Aucun bonjour, ni au revoir, qui préfère s'occuper de ses rayons alors que les clients s'amassent en caisse. Qui ignore totalement le client et lui parle comme un chien.

Personnel inadapté et qui a un peu de mal avec le français, fruits et légumes mauvais pour ne pas dire degueulasse. Le responsable a refuser de me rembourser un article sous prétexte que j'y avais goûté alors sue ce dernier avait un goût inapproprié. Il m'a par contre proposé de reprendre le même truc aussi mauvais que l'autre. Un boulet aucun esprit commercial

Quand absolument plus rien n'était ouvert, j'ai pu y chercher des couches en urgence. Après comme tous, c'est un carrefour market. Pas donné mais pratique et ouvert tard.

Abattage aux caisses (à peine vos produits passes au scan qu on vous demande de payer pour faire passer le client dernière alors que vos courses ne sont même pas ranger.) Produits souvent en fin de dlc ou en ruptures. A éviter si possible.