Carrefour City Supermarché

Je m’y suis rendue ce jour, j’ai eu à faire à un jeune homme brun avec des cheveux bouclés très désagréable. Il faudrait peut être revoir certains points avec votre personnel !

Dommage je peux pas mettre 0 étoile, j'ai déposé un colis le 21/03 /2025 le lendemain je reçois une notification comme si le colis est arrivé au point de retrait je regarde je vois que le colis est arrivé à carrefour city le même point de départ lol, je me déplace pour me renseigner ils disent qu'il y a eu erreur ce matin et que le problème est résolu ne vous inquiétez pas votre colis est parti sans même s'excuser bref je rentre chez moi 2, 3 , 5 ,6 jours après le colis sur l'application vinted est toujours chez carrefour city , je me déplace encore une fois pour savoir qu'est ce que je puisse faire ou est ce que je peux le récupérer, je trouve une dame désagréable qui commence à parler à une vois haute et dire aaaah c pas notre problème le colis et bien parti le jour même..... et quand je lui ai dit que si il est parti pour quoi y a pas des informations à jour elle a pas de réponse. Et jusqu'à aujourd'hui nous sommes le 02/04/2025 le colis n'est pas arrivé au destinataire.

Beaucoup de produits avec la DLC et DDM de 2024 , juste honteux. La rotation existe :) ! C'est la base quand on tient un commerce alimentaire.

Je suis venue déposer un colis à 21h. Je fais le tour mais personne dans le magasin, je demande donc à haute voix s'il y a quelqu'un ? L'hôte de caisse arrive et me dit il faut attendre car la personne est occupée. Ok pas de problème mais étant garé devant un garage je demande juste combien de temps je vais devoir attendre (pour savoir si je vais bouger ma voiture ou pas) et la le caissier me répond que si je suis pas contente je n'avais qu'à venir plus tôt....😳 Que dire ?🤔 Alors si on ferme a 22h c'est justement pour permettre aux gens de venir jusqu'à cette heure là !!!! Les clients sur place étaient choqués de sa réponse ! La fidélisation et le respect n'est apparemment pas son fort !! Je n'irai plus !

La honte franchement je viens d’acheter un paquet de chips il est périmé depuis 2023 regardez avant d’acheter franchement c’est vraiment la honte

Acheter le 29 décembre 2024, périmé depuis mars !! très honteux diverses produits périmé mis tout de même en rayons à fuir !!!!!!

Très mauvaise expérience avec le point relais de Carrefour City à Hautmont. Mon colis Aroma-Zone, bien confirmé comme livré par Colissimo, a soi-disant disparu. J'étais au travail à l'heure indiquée pour le retrait, donc il est impossible que je l'aie récupéré. Le personnel affirme ne pas avoir mon colis, mais c'est déjà la deuxième fois que cela arrive : ma copine a vécu exactement le même problème avec un colis de grande valeur. Étrangement, son colis est réapparu après des menaces. En plus, la responsable est hautaine et incompétente, incapable de gérer la situation correctement. On a l'impression d'avoir affaire à des voleurs. Une honte pour un service qui se veut professionnel.

Déjà j'ai l'impression d'être suivie comme s'y j'avais volé dans le magasin merci au mr au cheveux gris à lunette qui m'a dégoûter de se magasin ! . De + les légumes et fruit reste à desiree legume a moitié pourris ou pourris dans les benne de fruits..

Ce n’est pas la première fois que ça arrive comme d’habitude, les rotations sont mal faites ! Je viens de venir les Kinder Bueno, en caisse sont périmées de 3-4 mois Ça commence vraiment à faire beaucoup !

Quand je passe commande pour quelque courses avec Uber eats, il y a jamais mais alors jamais tout ce que je souhaite, mes courses sont tjrs a moitier, dans ce cas sur le site ne mettez pas les articles qu'il y a pas cela est très pénible !!!!! Car si on choisi c'est que on en a besoin mais ensuite c'est dit pas trouvé grrrr c'est pénible, c'est n'importe quoi pffff

Magasin très bien achalandé, personnel courtois et souriant

Les prix ne sont pas très modiques.

Très déçu du service Via Uber Eat , toutes les courses commandés sont casi annulés , on me laisse que 1 article sur les 20, faire déplacé un livreur pour 1 article c est DÉPLORABLE, surtout que les articles demandés sont en magasin lorsqu on fini par ce déplacé.... à quoi sert donc l application ??!

Zéro étoile si c'était possible. J'ai fais une commande de courses chez eux via uber eats à cause d'une grippe qui me bloque à la maison, commandé entre autres un bloc de comté de 250 gr et reçu à la place du comté râpé quantité 135 gr, j'ai bien évidement payer le prix du bloc, ça s'appelle du vol. Reçu également de la mortadelle avec une date très limite, mais surtout d'une couleur verdâtre très douteuse... A éviter, aucune attention lors de la préparation de commande, manque de professionnalisme. Je ne commanderai plus jamais chez vous.

Expérience décevante au Carrefour Cité de Hautmont. J'ai récemment acheté des poireaux affichés à 3,99€ le kilo. Cependant, à la pesée, 610g, j'ai été surpris et fait remarquer qu'il me semblait que le poids n’etait pas bon. En rentrant chez moi, j'ai pesé les poireaux sur ma propre balance pour confirmer le poids incorrect, et j’ai constater que la portion que j'ai reçue ne faisait que 387g, soit 123g de moins que ce que j'ai payé. Lorsque je suis retourné voir la dame en charge, au lieu de s'excuser, elle a simplement rejeté la faute.

2 jours que j'appel plusieurs fois par jour pour essayer de leur signaler que mon colis est chez eux alors qu'il ne devrais pas y être, afin qu'il le remette en distribution mais personne ne décroche !! Jamais ! Pas sérieux

A éviter si vous le pouvez . Le pain est horrible . Les employés pour la plupart très désagréable bien que l'ambiance semble meilleure depuis que le pseudo gérant n'est plus là ! Il faut tous vérifier sois même... le ticket .. les dates des produits que vous achetez sans compter les produits a prix réduit car la date est dépassé depuis plusieurs mois ... si si j'ai déjà vu plusieurs fois ... même s'il est notifié a consommer de préférence avant... 1 an après est limite quand même.. cela montre bien la politique de ce magasin. Ce n'est pas le magasin de proximité de quartier avec une superbe ambiance ..... ho nonnnnn....

Bon petit magasin pour les petites courses

Ou est la mouche que j'ai publié ? j'espère que vous avez eu honte grâce à elle, malheureusement pas de grands changements dans le magasin c'est désolant

verifiez toujours votre ticker de caisse,ils deduisent pas les produits en reduction ne sortent pas le ticket de caisse,font style de vous demander si vous voulez le ticket et souvent on le laisse,une erreur qui leur profite bien

Acheté hier le 10 avril 2023 des mini baguettes par 4 classic et en rentrant chez moi je le suis aperçu qu il était périmé du 4 avril 2023 honteux

J’ai fait une commande de course par Uber eats, j’ai commander du lait candy up à la fraise un pack de 6 il était plus bon depuis décembre 2022 on est au mois de Février et vous continuez de vendre sa dans votre magasin c’est inadmissible ! Et c’est pas la première fois que vous vendez des choses périmés !! Je ne suis plus prête d’acheter dans votre magasin et je déconseille toute personne d’acheter des produit là-bas c’est honteux ! On devrais vous envoyer les services d’hygiène au vue des autres commentaires ! Plusieurs années que sa dure et aucun changement de votre part c’est honteux !

Carrefour City à hautmont ouvert 7 jours sur 7 avec une amplitude horaire très importante vraiment bien

J'ai acheté deux articles qui étaient périmés depuis Août 2021 alors que l'on est quand même en Novembre 2022...

Quand je vois tout les avis qui mentionne des produits périmé sa m’étonne pas, j’avais fais un stage là bas je dirai pas l’année mais je m’en rappellerai toujours, je leur avait notifié qu’il y avait un produit périmé ils l’ont récupéré mais après j’ai vu qu’il l’avait remis en rayon, j’avais aussi le droit à un supplément l’harcèlement gratuit ( apparament je travaillais pas , je faisais mal les choses ) je faisais tout ce qu’on me disait pour repasser derrière moi et me reprocher de faire ce qu’il me disait de faire , c’était juste de la méchanceté gratuite, je partais tout les matins là bas la boule au ventre, j’en ai carrément pleurer. Je me suis même plainte mais vu qu’apparemment la bas ils ont des connaissances sa met retomber dessus, je me suis également plainte plus haut ( à Carrefour ) sur Twitter ils avait pris sa au sérieux mais j’avais décider de pas donner suite. + de 2 ans mais je m’en rappellerai toujours tellemrnsa m’a traumatisé. Le magasin est hyper froid, on me surveiller comme si j’allais voler de l’argent dans la caisse même une cliente avait de la peine pour moi tellement était abusé. Je m’en rappellerai toujours je conseille pas du tout ce magasin en tant que cliente et stagiaire ( j’étais à peine majeur ) maintenant je suis auto entrepreneur et je laisserai plus jamais quelqu’un me traiter de la sorte.

Ce magasin a bien changé depuis quelques années : saleté, des mouches et autres insectes sur des légumes quasiment pourris, beaucoup d articles présents en magasin alors que la date est dépassée ( record perso : presque 3 ans pour un paquet de café ) et le personnel est désagréable : pas de bonjour en caisse et il t envoie valser les articles comme s il était au bowling. Je ne m y rends plus que lorsque j ai pas le choix.

Commandez pas sur uber eat a carrefour, ils ont essayer de me faire payer 2 articles pour 11€ 😂 J’ai commander 4 articles Ils m’ont dit « 2 de vos articles sont indisponible » donc ils ont essayer de me faire payer « une petite commande » a 10€ pour 2 articles alors que j’pouvais avoir 4 articles pour 10€ 😂

J'ai acheté des cornichons arrivé a la maison la date de péremption il était périmé de 2020 c'est aberrant

Magasin sale et produit périmé . Le service retrait colis est LAMENTABLE ils redirige constamment les colis ailleurs . La casi totalité du personnel est désagréable. A fuir!!!!

Beaucoup de produit périmé, une odeur désagréable quand ont rentre dans le magasin, ne répond jamais au téléphone.

Magasin bien entretenu personnel accueillant mais les prix ça reste un petit magasin de proximité

Ne faites pas livrer vos colis dans ce point retrait, colis introuvables même si le mail vous indique le contraire ou alors sont envoyés ailleurs sans être prévenu. De plus le gérant et le personnel vraiment pas agréable pas un sourire!!!

J'y suis aller pour un too good to go mais lol. Pire endroit pour un too good to go, 4 cuisses de poulet, une forêt noir pour moi seul, un jus de fruit de 33cl et une vieille mozza.

Bof bof personne ne répond au téléphone je me demande donc à quoi sert il?! sinon ça reste un magasin de proximité donc les prix sont assez onéreux voire même exagérés !

Pratique comme magasin en dépannage si il manque quelque chose mais attention au date ce n'est pas toujours de longue durée

1 puisque on ne peut pas mettre 0. Accueil déplorable du responsable très désagréable. Il fait un froid horrible. Le magasin n'est pas bien entretenu et cerise sur le gâteau le nombre de denrées périmés vendu.... Une honte ! Faite des économies sur le sourire et les produits vous allez perdre votre clientèle !

Bonjour, le gérant n'est pas agréable... Un bonjour... Un petit sourire ne coûte rien.... Magasin mal agencé... J'aurai cru trouver en cette période de crise sanitaire du gel hydro alcoolique à l'entrée du magasin... Cela ne donne pas envie d'y retourner.

Très bien propre un peu chère mes bon petip commerce de proximité

Le directeur de ce magasin n’aime visiblement pas son boulot pour mettre ses clients à la porte à l’heure pile ou le magasin doit fermer. Sous prétexte que « les caisses se ferment automatique à 19:45 » , En tant que client que je n’ai plus envie de venir acheter dans ce magasin. Dépenser une grosse somme d’argent pour la préparation d’un repas avec 0 service client , j’espère que le directeur régional pourra s’entretenir avec le gérant de la boutique car étant dans le commerce également, si un client a besoin de 10 minutes de plus (après fermeture), je fais en sorte que son expérience dans ma boutique soit agréable. Nous pouvons faire savoir aux clients que la boutique ferme mais il y a des manières de le dire. J’espère que le directeur fait son chiffre car visiblement une transaction en plus en fin de journée il en a rien a faire .

Pas très organisé pour retrouver un colis... C est dommage et en plus il fait très frais Al intérieur pas très accueillant

Super supérette Ils font une bonne actions en luttant contre le gaspillage Avec l'application Tout good to go

Magasin mal entretenue. Congel dégueulasse et produit plein de glace. Achat aujourd'hui de 4 paquets de galettes de riz. Les 4 sont périmés dont 1 depuis plus de 2 ans !!! 2 ans à avoir laissé un produit périmé dans le rayon.

Bon magasin prix abordable pour un city horraire super personnel très sympa

Je suis tombée sur une soupe périmée depuis 2017... une honte! Gérant mal poli, pas un seul bonjour, très désagréable. Je déconseille fortement

Supermarchè agrèable,mon Papa y va,avec ces soucis de santèe,il a un accès facile,donc parfait ! à recommander

On trouve de tout... des promos .... magasin ou les clients sont bien accueillis

c est un lieu bien personnel agreable et ouvert tard juska 22h

Très cher c'est vraiment en cas de dépannage mais agréable ce lieu

Magasin agréable. Le personnel est souriant et serviable.

Trop cher, parfois sale.. pour course d'urgence c'est assez bien on y trouve presque tt