Carrefour City Supermarché

Fermé ce dimanche après-midi, alors qu’une grande pancarte (de plusieurs mètres de long) affiche « ouvert 7 jours sur 7, de 7h à 22h » juste devant le magasin. Si le magasin est fermé le dimanche après midi, dans ce cas pourquoi tromper les client avec cette inscription « ouvert 7j/7 et de 7h à 22h » sur votre vitrine et sur la pancarte du parking ??

Toujours très bien

Parfait hormis les horaires du dimanche dont je n ai tjrs pas compris puisqu'il change tt le temps mdr

Ne respecte pas les horaires je vais ce samedi à 21:52 sachant que ça ferme à 22:00 tout est déjà fermé. C’est censé être une grande enseigne à fuir.

Super magasin ! Bonne équipe, ne changer rien !

Magasin très bien tenu et très bon accueil. Très satisfaite du rayon fruits et légumes qui est complet et très joli.

Bonsoir J apprécie ce magasin et j y fait mes courses Bon accueil gentillesse serviable Bien sûr toujours des mécontents alors je passe leurs commentaires Merci au gérant et à son équipe de leurs gentillesses Marie Dutilly

Accueillant Propre Agréable

Bonjour je n'arrive pas à vous joindre au téléphone. Avez vous changer de numéro cordialement

Fermeture annoncée à 22h 21h 50 plus de son plus d'images...

Superette sympa en appoint, il y a ce qu'il faut. Personnel sympathique :)

De la proximité. Des fruits et légumes au top. Des horaires idéaux pour les actifs. Indispensable!

Du choix, des horaires d'ouverture étendues, un bon accueil, je recommande!

Changement de frigo dans le magasin : les anciens frigos avec portes sont remplacés par des frigo SANS porte. Pas très écologique Carrefour. Par contre nouvel éclairage (enfin) pour donner un peu de lumière à ce magasin qui était sombre. Bonne initiative.

Merci aux employés qui ont mis de côté et rendu ce soir mon carnet de tickets restaurants, alors que je l avais oublié la veille. Il existe encore des gens biens. Merci de tout cœur. En dehors de ça, toujours sympathiques.

Jai effectuer une commande chez eux pour me faire livrer et la livraison n'a pas été effectuer je n'ai donc pas les articles que j'ai acheté et en plus de sa je n'ai pas été rembourser de la commande et il ne répondent pas quand on appel c'est une HONTE

Il est écrit 22 heures sur le site. Malheureusement mademoiselle a fermé les grilles sur mes pieds!!!!! En plus très mauvaise équipe. Je ne conseille pas en plus les prix sont très élevés.

Très propre accueil au top et très pratique.

Je vous remercie de votre retour mais il s'agit bien de votre magasin. J'habite à deux pas et je fais mes courses chez vous depuis 3 ans. La personne rousse que j'évoquais dans mon message précédent s'est présentée comme étant l'unique responsable du magasin présente hier soir (vers 18h00) car j'ai demandé à voir un responsable sans succès ! Bonne soirée

J'ai été choquée ce soir par l'attitude du personnel. Après avoir essayé un paiement par carte apetiz on m'explique qu'ils vont faire un remboursement sur ma carte et me demandent de revalider le paiement! Je n'ai pas compris mais je m'exécute puis on me dit ça ne passera pas vous avez payé trop vite et donc vous devez payer avec votre carte bancaire maintenant! Le tout sans sourire sans excuses sans sympathie et sans explication logique! Je leur précise que je n'ai rien compris et que de toute façon j'étais venue spécialement pour payer avec ma carte Apetiz. Le caissier ( un nouveau) très désagréable me dit alors; vous payez ou vous sortez! Cela fait 3 ans que je fais mes courses quasi quotidiennement dans ce carrefour!!!!! La responsable ( la rousse)cautionne, ne reprend pas l'employé !! Bref je n'ai jamais été traitée de la sorte! L'attitude du personnel nuit grandement à la réputation du carrefour! C'est un manque de professionnalisme inouï!

Super magasin, personnel très sympathique : top !!!

Ce matin la fille en caisse long cheveux tache de rousseur bonjour pas de réponse j’explique que la politesse c’est la moindre des choses rétorque avec un ton désagréable «  j’ai répondu à votre bonjour ! » non jeune fille il faut prendre des cours de politesse manque d’éducation totale le reste des employés le jeune garçon lunette de soleil serviable poli souriant pareil pour la jeune femme en lunette mais elle ignoble !

Habitant Roncq Blanc four, j ai découvert ce Carrefour City par le biais de Relay Colis. Le personnels est agréable et souriant , on retrouve beaucoup de références et les rayons sont bien achalandés. Le magasin est propre et le passage en caisse assez rapide. Dommage qu’il ne soit pas ouvert le dimanche après midi comme celui de Mouvaux-Hautmont.

Après un soucis avec un colis, j’ai essayé de les joindre sur le fixe , n’essayez pas de les joindre de toute façon il ne décroche jamais ! Car quand le patron est en congés? Le personnel ne s’occupe pas du téléphone. Donc aucun intérêt de noter le numéro de téléphone sur la fiche Google. Revoyez votre fonctionnement !

Magasin avec pas mal de choix, les prix sont corrects même si ça reste un peu cher quand même personnels sympa sauf le responsable qui me semble un peu stressé

Magasin très propre.Personnel toujours dispo avec le sourire. Très bon magasin de Roncq

Magasin de proximité très convivial et propre, personnel très sympa, accueillant et disponible. Petit plus : service de relais super pratique avec très peu d'attente. Je recommande.

Magasin très pratique, accueil souriant et souvent des nouveautés à découvrir !

Accueil très sympa. On retrouve de la fraicheur, de la propreté, la gamme Carrefour toujours au top et le charme de la proximité. Appréciable: l'amplitude horaire qui permet une course de dernière minute.

Nous fréquentons ce magasin depuis son ouverture à Roncq mais nous sommes insatisfaits par l'accueil du personnel de caisse. Une fois, on se met à encaisser le client suivant alors que nous n'avons pas encore fini de récupérer nos courses sur le tapis. C'est bientôt si le client suivant ne nous collait pas. Un autre jour, la personne en caisse ce matin là n'avait pas le masque sur le nez, et après s'être gratté le nez, rend la monnaie à la cliente. Nous lui avons demandé de mettre correctement son masque et de se désinfecter les mains, le jeune homme n'a pas eu l'air d'apprécier. C'est inadmissible. L'avantage que vous avez c'est d'être la seule supérette en centre ville. C'est dommage car l'adjointe et les responsables de ce magasin sont très professionnels. Vous y gagnerez à être exigeant dans votre recrutement.

Je vais à ce magasin depuis plusieurs mois. Il y a du choix, mais franchement ne n'ai jamais vu un personnel aussi peu accueillant ! C'est hallucinant ! Personne ne dit bonjour, on a royalement l'impression de les embêter. C'est purement un calvaires à chaque fois. J'ai bossé dans le commerce pendant 15 ans, honnêtement si j'avais eu des collègues comme ça en moins de 3 semaines ils se seraient fait virer ! 😂 Vous devriez vous poser des questions sur le recrutement. Vraiment un magasin à fuire (mais malheureusement c'est le quel ouvert dans les parages à partir de 7h et les lundis).

Personnel très mal poli !! Pas de bonjour pas de merci et très peu motivé !! On a le sentiment de les déranger !!!

Personnel accueillant, on sait vous orientez vers le rayon recherché, marchandises de qualité et de la fraîcheur. Un plus; ce magasin lutte pour l'anti gaspillage (To good to go).

Personnel très mal poli. Pas de bonjour, ni de merci. Arrêtez de prendre des personnes non motivées.

Magasin bien rangé, personnel agréable, bien pour dépanner.

Très bon commerce , bien situé au centre ville . Personnel agréable et à l'écoute .

Magasin Top super propre ..Personnel trés agréable .. Y a de tout bon petit commerce pour dépanner ..Je recommande ...

Très cher mais pratique heureusement bon personnels sa rattrape le reste

Carrefour top ! Personnel super sympa, choix diversifié. Super option quand on souhaite éviter les hyper marchés bourrés de monde. Je conseille

Ce magasin est une honte pour l'enseigne carrefour. Aucun stock. J'y suis allé il y a 2 jours, il n'y avait plus d'eau, aujourd'hui pareille. En pleine canicule, c'est génial. On se demande si ils veulent vendre. Il manque toujour quelque chose depuis le changement de gérant il y a a peut près un an

Ouvre soit disant à 07h00 ce vendredi ... a 7h10 toujours aucune activité. Pas de sandwich pour le midi du coup. Idem pour une autre personne. Pas très pro pour une telle enseigne. Je ne compterais plus dessus le matin avant le boulot. J'irais ailleurs.

Très cher.. exemple ce jour la barquette de 500g de fraises du marché de Phalempin est a 4.99 contre 3.99 chez Lidl soit 25% plus cher

Se magasin il est formidable est led personnel sent tres gentil

Les nouveaux gérants sont très dévoué pour satisfaire les clients, souhaitons leurs une belle réussite.

Bonjour, Pourquoi accepter les colis relais mais ne plus les distribuer juste après 19h surtout que le magasin ferme beaucoup plus tard. Si les clients choisissent ce mode de livraison en relais c’est pour les récupérer en dehors des heures de travail. Un vrai manque de service surtout pour ce genre de prestation. Cordialement

pratique mais un peu déçue , car on m a refusé le retrait d'un colis a 9h50 car l heure est 10h je peux comprendre mais bon a 10 mns prêt c est pas très commerçant ... surtout que commerçante aussi avec les mêmes horaires 10h, 19h

vendre de la farce de porc 4fois plus cher que le prix affiché et aucun mot d excuse commerciale quand le client relève l'erreur! bof

Dépannage produits top. L amplitude des horaires d ouverture est géniale quand on a une activité chrono phage.

Très bon magasin bien organisé produits à des prix raisonnables et attractif personnel accueillant à l écoute des clients je le recommande 😉

Prix correct. Horaire d'ouverture impeccable. Merci pour ce service de proximité