Carrefour Laon Hypermarché

Plusieurs déception concernant la fraîcheur au rayon poissonnerie m’amène a modifier ma note à la baisse. La dernière des moules dont les trois quart étaient impropres à la consommation elles flottaient au lavage ou étaient cassées. J’ai cuisiné les restantes mais j’ai du les jeter pour mauvais goût . La fois précédente des crevettes grises qu’ont a du jeter. Idem avec des sprats

Très bon accueil avec sourire et café. Sympathique et à l'écoute. Merci à l'hôtesse nommée Maryse. Je recommande ce magasin.

Magasin agréable, accueil sympathique de Maryse et Cindy avec le café .

J'appelle actuellement pour l'achat d'une poussette en livraison à 70€ 35€ mi sur la cagnotte carrefour suite à cette achat je suis à plus d'une heure d'attente sans réponse en plusieurs appel ont vous redirige vers un service qui ne répond pas la livraison et en retard aucune réponse au téléphone ont se croirait sur des services client interminable une honte pour la première enseigne de France de grande distribution et 2 ème mondial grand bravo pour votre professionnalisme et votre indifférence à l'égard de votre clientèle ont annule la commande aller autre par et pourtant nous sommes des amoureux de l'enseigne avec ma femme depuis plus de 10 ans à bon entendeur vous n'en avez rien à faire de vos clients qui commande leur course régulièrement travailler subissait et good luck car pire le coup l'argent nous a bien était débité cordialement.

Une grande surface bien achalandée, aux prix correctes. Un grand parking, de belles galeries marchandes. Et surtout situé dans un très grand complexe commercial.

Je trouve le magasin beaucoup plus propre depuis quelques mois mais les personnes qui mettent en rayon la journée sont quand meme gênant pour faire ses courses tranquille. Sachant que parfois le magasin est remplis de monde

Très insatisfaite des nouveaux caddie avec les roues sécurisées ayant un caddie plein avec des sacs de croquettes des packs d'eau des packs de lait et toutes mes courses un bon caddie qui débordait bien lourd garer à l'autre bout du cas parking quasiment devant la station essence j'ai dû porter mon caddie jusqu'à la voiture parce que les roues se sont bloquées c'est totalement inadmissible je suis verte de rage

10 caisses ouvertes: - 8 qui sont vides ou 1 personne, mais réservées aux possesseurs de cartes, scanner, ..... - 2 caisses, avec 8 et 10 personnes qui font la queue, pour les caddies classiques....... Ou comment pousser les gens à faire leur course ailleurs

Le magasin a tout ce dont vous avez besoin. Également, des points de contact, des îlots de vente. Un magasin est, comme partout ailleurs, un point de vente. rien de spécial.

Un grand ras-le-bol !!! Nous venons faire nos courses 2fois par mois et nous remarquons à chaque passage au rayon boucherie que la viandes et très souvent bleu avec une odeur qui laisse à désirer malgré le filme plastique qui la recouvre franchement où est le respect du consommateur nous avons le droit à de la qualité au prix de la vie actuelle ces honteux !!!

Aucune réponse à une seule question. On me balade d'un service à un autre sans ne jamais avoir quelqu'un qui décroche le téléphone... Des dizaines de sonneries dans le vide... Communication déplorable

Caissières sympathiques. Rapport qualité prix correct. Manque peut être un peu d animation dans le magasin mais personnel au top

Ne répondais jamais aux téléphone mais quand vous venez sur place vous les voyais sur place à parler est être à coter du téléphone

Très déçu. Y a plusieurs semaines je commande un livre, ont me répond il sera la en 7 jours. 3 semaines plus tard toujours rien je me déplace. Bien sûr personne dans le rayon. Ont joint l employés qui finalement n'a pas réussi a l avoir !!! A aucun moment ontm appel pour me prévenir. C était pour un anniversaire me voilà sans le cadeau !! Zéro pour se magasin

Super magasin, hôtesses de caisse au top!

Magasin propre et personnel accueillant. Bravo

Carrefour de Laon est pour moi un magasin pratique, facile d'accès avec la voiture, dans la moyenne pour les prix et on peut prendre le temps d'y faire ses courses, car si nécessaire ils ont des toilettes propres et qui ont le mérite d'exister. Ce n'est pas le cas dans tous les magasins hélas

Hypermarché bien agencé, propre, pourvu de nombreux articles dans des rayons parfaitement achalandés. Toutefois, le stand viennoiseries donne peu envie, impression de pains au chocolat rassis par exemple...et surtout, surtout tant de caissières si peu aimables! On peine à demander à passer en caisse prioritaire de peur de déranger son personnel. Les caisses rapides sont quelque peu plus sympathiques.

On y retrouve rapidement les articles du quotidien. Et on reçoit régulièrement des bons d achats de 10e.

Magasin très agréable, le choix des produits est très large. Les points fidélité font des économies significatives.

Il y a tout sauf un service utile une imprimante avec des ports USB pour imprimer des documents , aucun commerçant ne le fait ni la poste et ni à l'accueil 🥴

Magasin propre, avec des employés aimables et accompagnant. On y retourne avec plaisir 👍🏼

Magasin à taille humaine, chaleureux, personnel agréable.

Très content de carrefour malgres que j’entend des gens dire oui Leclerc c’est moins chère mais je pense qu’il y vont les yeux fermé perso lol enfin bref je fait mes courses toutes les semaines à carrefour est j’en suis très content

Enseigne que j'apprécie depuis maintenant plus de six ans. Galerie marchande vaste et diversifiée. La pharmacie par exemple est immense et sa zone libre service appréciable. L'application carrefour est bien pensée, même si déroutante ces derniers mois car repensée un peu trop souvent à mon goût. Je n'ai plus le temps de m'y retrouver. Je recommande cette enseigne. Merci. Bien cordialement. Mathieu FOURMEUX.

Agréable de faire ces courses dans ce magasin. Je recommande

disparition des grandes marques au profit de la marque carrefour pas toujours très bon. un bazar pour circuler dans les rayons entre les chariots drive et la mise en rayon . y en a partout. en revanche caissières très gentilles et aimables.

Très bon magasin comme pour le drive, rapide efficace c’est ce que j’attends d’un magasin pour faire mes courses

Ayant fini le travaille a 20h , à 20h35 prendre 4 articles qui m’ont prit 5 mins. Je rentre dans le magasin je dis bonsoir à 3 employés aucun daigne me dire bonsoir d’accord . Mais me dire « ont ferme bientôt » et que je rajoute «  oui ne vous inquitez pas » hyper poliment et que je continue à marcher et que j’entends l’employé dire derrière moi « ouais ouais vous inquitez pas » d’un ton hyper méprisant à revoir l’accueil. Sachant que je ressorti du magasin à 42. Donc même pour cette accueille c’est inadmissible!!! Mais je ne mets pas tout le monde dans le même sac car il y a vraiment des employés hyper serviables et poli.

Ce magasin est un enfer , rayon vide, aucune cohérence dans les rayons , les prix exorbitants

Magasin propre, personnel très souvent agréable et j'y trouve toujours ce que je veux

Très déçu par le service carfuel 1 semaine que je me bat avec eu pour obtenir une facture ou un bon de commande pour finaliser ma demande de prêt caf. Et a chaque fois ces un refus de leur par plus que déçu

J’ai passé commande à la charcuterie. On partage plus fréquemment les ressentis négatifs. Aussi aujourd’hui je tiens à remercier les deux personnes une dame et un monsieur très jeune qui ont géré ma commande. Tout était parfait et ces deux personnes très sympathiques et professionnelles.A souligner +++ Merci

Je tiens à partager mon expérience très décevante , je m'attendais à un meilleur accueil. J'ai demandé un renseignement à une conseillère pour des jouer de Noel en promotion depuis hier mais non seulement elle ne m'a même pas répondu à mon bonjour, mais sa réponse a été hautaine et franchement désagréable. Je suis réellement déçue par ce comportement, qui nuit à l'image du magasin.

Hypermarché très large choix de produits, les prix sont plus élevés comparer à d autres enseignes

Achat bouteille de lait. Périmé impossible de joindre Carrefour, personne ne répond au téléphone pour signaler que le lot que j'ai acheté était plus consommable hélas je l'ai vu seulement après avoir bu deux verres.

Comment est-il possible qu'un magasin neuf, n'est pas l'informatique adéquate de type sans contact pour les cartes restaurants. La direction est informée mais ne semble pas intéressé pour mettre cela au point. Du coup j'irai dépenser mon argent ailleurs!

Beau supermarché sauf petite visite d'un cafard quand j'étais au niveau des caisses, je pleins un peu l'hygiène en espérant que l'hygiène soit mieux respecté prochainement

À la différence du personnel en caisses ( je dis bien EN CAISSES , car cela est totalement inverse en rayons chez LECLERC CHAMBRY ) , donc , à la DIFFÉRENCE du personnel EN CAISSES DE LECLERC ( 75% du nombre ) de CHAMBRY , LE PERSONNEL EN CAISSE DE CARREFOUR LAON EST 100% COMPÉTENT, INTELLIGENT , AIMABLE , RÉACTIF , NE REFLÉTANT AUCUNE PRESSION DE SA DIRECTION , AUTONOMIE , ET QUI NE SE TROMPENT J A M A I S , 6 étoiles pour le personnel en Caisse , Accueil et DRIVE et Note de 20/20 de CARREFOUR LAON . . . ! ! !

Je suis client Carrefour depuis très longtemps. Les produits de la marque sont d'excellentes qualité, le personnel très gentil, toujours près à vous renseigner. Je le considère comme ma seconde famille. Le Directeur est d'une grande gentillesse également. Et des promotions que l'on ne trouve nul part ailleurs et qui enrichissent votre cagnotte sur la carte Carrefour. Soyez fidèle et vous serez récompensés. Le SAV informatique est génial ! Mon disque dur 5 TO allait tomber en panne, sous garantie encore 3 jours j'en ai reçu un neuf ! Et la maison de la presse dans la galerie marchande fait pressing à des prix imbattables ! Le personnel vraiment très sympathique ! Donc je recommande vivement ce magasin et de faire comme moi des réserves quand il y a des promotions en surveillant bien sûr les dates de péremption sauf les produits non alimentaires bien sûr !

Je suis dans le commerce et je peut savoir à quelle point des fois les gens peuvent être pénible mais quand tu es cliente et que tu es accueilli comme on l’a était part les hôtesses de l’accueil franchement changer les : pas aimable , pas souriante , qui prennent royalement les gens de haut et pour des débiles . Donc peut être que ce qu’on a demander vous le faisiez pas vous mais il y a une façon de parler aux gens et de le dire.bref quand on vois comment on est reçu on a pas du tout envi de venir y faire ses courses ou revenir.

Un jour je peux rentrer avec ma trottinette dans le magasin (à pied évidemment pas dessus), je croise 4 employés différents et aucun ne me dit quoique ce soit. Le lendemain le mec de la sécu me dit que on a pas le droit et appelle son collègue pour confirmer.... qui m'a vu la veille et avec qui j'ai discuté ! Le collègue dit que je n'ai pas le droit et que la veille il n'a pas vu (j'étais en face de lui avec la trottinette en main...). Et donc quand je la laisse au mec de la sécu à l'accueil comme il me l'a proposé, il me dit que c'est exceptionnel et qu'il est gentil car sinon c'est dehors avec un antivol. De tous les magasins où j'avais pris ma trottinette c'est le seul qui me fasse cette remarque, sauf que attachée dans la rue la trottinette ne fera pas 5 minutes peu importe l'antivol.... Sinon magasin de quartier classique, choix restreint et trop cher mais comme tous les autres de même taille

Le vendeur hi-fi et électroménager ( un petit homme à lunette cheveux grisonnant), pas aimable du tout et absolument pas commerçant, il n'a pas même voulu ce déranger pour un simple conseil alors que j'étais à 3m de lui et cela malgré mon insistance ! Je n'ai jamais vu une telle attitude c'est une honte de la part d'un magasin aussi important que Carrefour !!!!! Voilà ce qui passe quand on cautionne un salarié incompétent juste pour sont ancienneté !!!!

Je viens dans ce magasin depuis mon enfance même avant quand carrefour s'appelait continent c'est dire...mais franchement il y a des choses c'est de pire en pire...les rayons n'ont ni queue ni tête maintenant plus aucune logique...et depuis quelques temps le rayon boucherie à la coupe ferme à 19h alors que le magasin ferme à 21h c'est honteux, et encore une fois ce sont les gens qui travaillent qui en subissent les conséquences...je vais depuis des années faire mes courses le vendredi soir vers 18h et avant je n'avais aucun soucis pour avoir par exemple un peu de viande hachée (après je comprend que devant nettoyer le hachoir, ce service nous soit refuser un peu avant la fermeture mais 3h avant! Pourquoi pas à partir de midi tant qu'on y est! La poissonnerie pareil... à ce moment là ça ne sert a rien de fermer à 21h! Je pense que j'irai chez la concurrence si cela continue de la sorte car je sais qu'ils laissent leurs rayons frais ouverts plus longtemps.

Un bon magasin avec des petites galeries, on y trouve l’essentiel cependant si je peux reprocher quelque chose c’est que l’approvisionnemment des boissons Geislutch est complètement à revoir il m’arrive souvent de devoir acheter un autre alcool car il n’est plus en rayon !

Comme auchan et leclerc et cora on trouve de tout faut juste faire attention sur les prix

Il y a certes des promos mais quand on voit celle proposée sur le catalogue et que l'on constate le vrai prix en rayon on a l'impression d'être pris pour des pigeons!! Pub Lenor 8.30€ le bidon et remise de 80% sur le 2eme alors qu'en rayon il est à 5.96€.

Magasin propre avec des promotions permanentes, vendeur à l’écoute des clients quand ont demande des renseignements

Beau magasin, bien organisé, bien entretenu, possible de tout trouvé. Assez de beaux vêtements, divers rayons bien entretenus, mesures sanitaires bien respectées.