Carrefour Livry Gargan Hypermarché

Passé il y a une semaine pour acheter des legos, filles très très jeunes type stagiaire très impolis et mal élevé, elles nous ont manqués de respect sous notre nez en faisant des commentaires que je ne préfère même pas citer comme si elles étaient intouchables, notre passage en caisse avec « Alexandre.L » a rattrapé mon expérience, caissier très agréable et a l’écoute un grand merci à lui.

Bien que les prix soient élevés le magasin est propre. Et le personnel très agréable.

Aïe aïe aïe ! Qu'est ce qui se passe ici ? N'y allez pas pour les produits d'hygiène corporelle, il n'y a presque rien ! Incroyable pour un hyper ! En plus sur mon gel habituel pour cheveux, j'ai trouvé 1€20 de plus, c'est beaucoup pour un article vendu habituellement 3€79... Je pense qu'ils préfèrent vendre des livres car le rayon est très grand. Mais il y a un moment où il faut peut-être revoir les priorités, non ? Je pense que c'est un magasin qui doit être réimplanté pour mieux convenir au client lambda. Parce que l'époque de Cora où les articles étaient chers et se vendaient est révolue. La population de cette ville a changée. Si Carrefour veut pas se planter, il va falloir qu'il revoit-rapidement- ce magasin. Un léger mieux mais pas grand chose. Toujours un manque de choix en hygiène. Idem pour le rayon bricolage.

c'est compliqué au drive; le stock est séparé du magasin et pas à jour. Resultat à chaque fois des manquants, remplacé par des prix et/ou quantité inadapté. Ca doit se ressentir en nombre de passages, je vois moins de voitures qu'avant et moi même n'y vais plus.

Magasin spacieux, propre , bien agencé et il y a relativement du choix dans les différents rayon.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Fait attention aux offres c est de l arnaque. Deplus la gérante des caisses auto est extrêmement désagréable. Merci de revoir les comportements de vos employés

Aujourd'hui, le 2 mai. Je suis venu prendre ma commande drive prévu entre 14h et 14h30...... arrivé à 14h, ma commande n'existe pas ou pas prête. Sorti du drive à 14h45. Pas d'explications, pas d'excuses... normal. J'ai loupé mon rdv. Si je fais un drive avec un créneau défini c'est pas pour rester 45 min comme un fruit sur parking. A ce tarif, je vais dans les rayons....

Je viens de faire mes courses et je suis très insatisfaite. Le magasin est sale et en désordre dans plusieurs rayons, celui des sodas particulièrement mes pieds sont restés collés au sol... post a l'instant des photos, cerise sur la gâteau, en passant sur une caisse pass, la caissière nous incriminent car nos articles sont trop lourds pour son tapis roulant. Je rêve... j'en laisse pour plus de 300 € et en plus il faut que je me préoccupe de la vestuite du matériel, caissière désagréable, si elle n'est pas contente qu'elle fasse autre chose, je n'y suis pour rien..

Pourquoi des publicité et des promo sur carrefour sevran ? C ridicule ce n ai pas notre secteur..enfin tous ça pour rien et c bien dommage pour vous .du coup on s oriente ailleurs..pour les gros volumes Le caissier a omis de nous demandé la carte ..bref soyez Plus Pro..salutations

Alors là on atteint le maximum de médiocrité, pour une enseigne Carrefour Agent de Sécurité très désagréable, aucun vouvoiement, manque de respect en s’adressant au gens et très agressif. Pour une enseigne commerçante, la base est de traiter le client avec un minimum de politesse. Il va falloir revoir cela, un tel manque de respect mérite de ne plus jamais y remettre les pieds, à fuir … je préfère faire plus de kilomètres que d’aller chez vous à cause de cela Et Hop un client de perdu et son entourage… 👍

Catastrophe depuis que c'est devenu un Carrefour. Les meilleurs produits ont disparu. Faut quand même réaliser que y a quelqu'un dont c'est le taf, qui s'est dit que virer tous les bons produits serait une bonne idée, et cette personne est payée pour ça. Terrible.

0 étoiles, Dégoutée cora était mieux ! je n'y mettrai jamais les pieds dedans dans carrefour. Boyco*** totale ! .

Bonjour Je trouve que le magasin il a besoin des changements au niveau des rayons pour qu'on trouve une facilité de trouver les produits l'organisation des rayons c'est zéro par rapport à d'autres magasins . La touche de Carrefour l'empreinte de Carrefour il est pas a jour il est resté mets-moi organisation de Cora. Je trouve les gens qui s'occupent de Carrefour il faut voir une autre organisation qui mérite le vrai carrefour avec son image

Bonjour Je souhaiterais remercier Wesley du service apres vente pour son professionnalisme ? Qui a bien voulu se déplacer pour me venir en aide pour un transat qui été exposé mais pas en rayon cela fesait 2 jours que je réclamais cette article alors que l on me baladez de rayon en rayon pour trouvé le vendeur concerné! Merciiiii Wesley top 👍 alors qui n était pas obligé de sortir de son poste

Carrefour grande marque supermarché renommé a perdu de sa splendeur. Et bien très déçu. Les fruits et les légumes sont de très mauvaise qualité. Tous les surgelés sont mélangés certaines Glaces sont aux milieu des frites ??? Et j'en passe. Les rayons sont presque vides. Aucune organisation dans les rayons. Je ne recommande pas. J aurais essayé mais ses sera sans moi.

J'ai voulu me faire rembourser 2 produits ils n'ont pas voulu.parcontre pour acheter pas de souci ! Après on s'étonne que ya personne dans le magasin. 1 clients pas content et 2 et 3 que vous perdez et ainsi de suite .c'est pas si difficile de satisfaire un client comme même !! C'est un magasin carrefour donc même consigne dans tous les magasins 15jours mais pas appliqué

C'est un très bon magasin avec du choix et du personnel sympa mais ne mérite pas 5 étoiles parce que je trouve ça très choquant de voir le boucher servir sans les gants. Pas terrible pour l'hygiène et très dommage parce qu'il y a de bons produits. J'espère que ça changera

Après une attente de 5 minutes je déconseille fortement d’aller voir la caissière du magasin FDJ. Celle-ci ferme le FDJ à 19h50 au lieu de 20h. À cause d’elle je n’ai pas pu empocher la somme que j’avais gagnée et donc rejouer mes biens à l’Euro millions de ce soir de 243 millions €. Déçue

Obligé de mettre une étoile mais sincèrement le drive de chez eux n'est plus le même depuis que carrefour a repris le magasin Avant on choisissait son créneau honoraire et la commande était prête eh bah figurez vous que c'est plus le cas Commande passé hier et l état des fruits et légumes c'est déplorable que vous puissiez vendre cela une petite boîte de fraises de 500 j'ai pu en garder que 8 après les avoir épluché et enlevé le mois Aucun respect pour les clients Je regrette le drive de cora que pour le coup était soigné

Obligée de mettre une étoile pour partager un avis mais ce lieu mérite un zéro pointé en ce qui concerne la cafétéria. Les plats sont sans goût voir écœurant. Des frites qui ne ressemblent à rien, des bouchée à la reine à la volaille, on cherche la viande par contre des gros morceaux de champignons caoutchouteux. Pour clore ce sujet vu un mulot qui est allé se cacher sous le frigo à boissons à l’entrée. Je l’ai signalé mais une employée était mécontente de mon signalement. Ce lieu mérite la visite des services sanitaires pour remettre de l’ordre voire pour fermer cette cafétéria. 😡

Quatre caisses ouvertes. Incroyable. Il est 16:45, plus de 30 minutes d’attente pour passer en caisse. On pensait vraiment que ce serait mieux, finalement c’est pire. Même les prix ont augmenté. Merci

Beaucoup trop de temps passé en caisse. Les différences des prix entre les prix affichés et les prix payés sont trop nombreux. Les rollers qui n'ont que le nom car non équipés d'équipements appropriés courent dans tous les rayons à la recherche des prix. D'où des blocages intempestifs dès caisses.

Pour pouvoir faire ses courses venez coiffé ... non parce que si vous avez le malheur de cacher votre mauvaise coupe de cheveux avec une capuche il vous sera impossible de simplement dépenser votre argent.

Quel est l’intérêt de proposer un click and collect en 2h quand le lendemain en arrivant, après avoir fait la queue à deux endroits différents, on me dit « la personne va vous le préparer » Le but, c’est de gagner du temps. Entre la queue et l’attente, j’aurais été plus vite moi même.

La personne qui s’occupe du rayon de la découpe charcuterie est désagréable !! On a l’impression de l’embêter lorsqu’on lui demande des conseils et nous presse à choisir alors qu’il n’y a personne. Il faut apprendre le respect, la politesse, et l’éducation à cette dame.

Je devais récupérer au drive aujourd'hui une commande effectuée dans le cadre de l'opération gros volume de votre entreprise. Au moment de prendre possession de mon produit on m'en livre un tout autre de la même marque. Je fais remarquer l'erreur et 20 minutes après on me ramène le produit demandé de la marque distributeur au format bien évidemment non correspondant. (J'avais commandé 50 rouleaux de papier toilette Lotus et l'offre des gros volumes en proposait 14 supplémentaires offerts, soit 64 rouleaux pour la somme de 18 € environ) je me retrouve avec 24 rouleaux de papier hygiénique Cora au même tarif plus des délais de livraison non respectés, et une explication scabreuse quant à la substitution du produit. Je suis déçue de cette qualité de service fortement en baisse (ce n'est pas la première erreur). Que se passe-t-il dans vos services ???

Pas mal de produits.. soldes intéressants.. trop de monde dans la file d'attente des caisses. La dame a l'accueil est super sympa et professionnelle..

Je tiens à remercier MOHAMMED qui travaille à la caisse et qui est vraiment très agréable et surtout souriant. Il est très gentil et ne manque pas d'humour.C'est assez rare malheureusement les personnes comme lui. En tout cas il mérite que vous lui adressiez tous les encouragements et ces compliments .

Ce supermarché a le mérite d'exister. À l'accueil, la dame était si peu aimable. Elle n'a pas répondu à mon bonsoir, m'a donné les instructions pour mon remboursement. Une fois le papier du service qualité récupérer, j'ai attendu 8 minutes avant qu'elle ne revienne à son poste. Toujours pas de réponse à mon à nouveau bonsoir. Elle a quand même rigoler avec son client et ma simplement donné mon ticket. C'est bien de changer Cora en carrefour mais si ça ne marchait pas avant, c'est probablement parce que l'équipe est peu aimable et ne se soucis pas de la clientèle. Peu importe le nom de l'Enseigne...

Mauvaise expérience en tant que personne à mobilité réduite. J'ai fais ce jour des achats sous le chapiteau qui ne possède pas de caisse handicapé je me dirige vers le vigil et lui montre ma carte mobilité inclusion il me dit que je dois faire queue comme les autres. Je lui explique que je suis prioritaire il ne voulait rien savoir la dame qui devait passer m'a céder sa place. Je l'ai remercié. Je me suis rendue à l'accueil du magasin et j'ai demandé un responsable qui m'a répondu qu'il aurait dû m'accompagner dans le magasin pour régler mes achats à la caisse handicapé. Ce qui revient à ce que je fasses une centaine de mètres supplémentaires alors que j'ai des difficultés à me déplacer. Chercher l'erreur ?

Depuis que c'est devenu Carrefour tout part de travers! Plus rien dans les rayons, le personnel est désagréable ( pas les anciens de Cora ), leur système de caisse avec la scanette du grand n'importe quoi! fermeture des caisses scanettes à 20h20......du coup on nous fait sortir notre gros caddie sur le tapis. Les promotions ne sont pas respectées, donc perte de temps au comptoir des réclamations. En drive c'est pas mieux, manque régulier de produit alors que c'est bien encaissé ( j'ai en travers de la gorge une plaque de saumon à 14€ pendant les fêtes que je n'ai jamais eu, mais trop tard pour le signaler ). Il faut revoir tout ça. Vous ne pouvez pas décevoir tous les anciens clients Cora comme ça.

J'ai connu Cora qui était de loin mieux organisé avec un meilleur accueil. La transition vers Carrefour est juste catastrophique à tous les niveaux, accueil à revoir, l'organisation du magasin laisse à désirer. Sans compter que même si le ticket de caisse affiche Carrefour on ne peut pas utiliser la carte de fidélité Carrefour sous prétexte que l'informatique prendra du temps à mettre à jour le nouveau gestionnaire. La cession du magasin ne s'est pas faite du jour au lendemain que je sache. Sinon passer au papier et virer l'informatique ça ira peut-être plus vite. Sans changement rapide et efficace de la direction je ne suis pas sûr que je reviendrai faire les courses ici. Comme regrette Cora

Attention Les caisses scanettes ferment 20 minutes avant les autres. Du coup obligé de faire la queue sur les caisses nomales. Une perte de temps pour le client et les pauvres caissiers.

Ca fait depuis plus de 10 ans que j'allais à Cora, depuis Cora est passé Carrefour j'ai l'impression qu'il y a une baisse des prix et surtout les rayons sont bien rangés, propre. Pour l'instant je suis satisfait du changement de propriétaire.

Je met un 2 étoiles pour le moment, en attente d’amélioration, en espérant que la direction n’est pas la même que celle qui était en place avec CORA, la responsable de caisse du temps de CORA c’était une catastrophe, je ne comprend pas qu’ont puissent mettre des gens qui n ont pas les compétences, la carrure et surtout l’envie de faire évoluer les choses, je constate pour le moment que les mêmes erreur ce reproduise avec carrefour, beaucoup trop de laxisme, manque de formation du personnel, manque d’organisation, il y a un grand manque de management dans ce magasin.

Nous venons d aller au carrefour nous avons pris la promotion sur le catalogue sur la Thonon 2 acheter un pack gratuit mais pas l offre dans ce magasin. Les promotions c est valable dans tous les hyper il me semble. En plus en caisse centrale pas du tout aimable. Une chose est sur faut mieux faire quelques kilomètres de plus et aller à Claye soully

Un vigile qui se prend pour superman et m'accuse d'avoir mangé un sandwich sans le payer (2€) sachant que je travaille dans l'enseigne d'à côté et que j'avais la veste avec le nom de l'enseigne écrit dessus. C'est n'importe quoi. Je m'en souviendrai.

Depuis le changement d'enseigne, le drive est devenu une catastrophe. 45 min pour récupérer sa commande, des commandes incomplètes, des promesses de bons de réductions qui n'arrivent jamais... bref, ça tournait très bien avant, c'est n'importe quoi maintenant. Et je base mes propos sur 4 expériences désastreuses consécutives. By bye Carrefour !

La cafétéria est un lieu de vie qui permet de faire une pause après les courses. Le service est rapide. Le magasin carrefour propose des promotions intéressantes ,les rayons sont bien rangés, les étiquetage correspondent aux produits.

Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait... Le conçoit le changement d'enseignes, marques etc mais rayon qui font peine à voir entre le bazard et le gros rétrécissement de certains.. Propreté du magasin qui réellement peu présente pour une surface de vente alimentaire mais alors la cerise sur le gâteau L'AMABILITÉ de votre personnel... leurs demander un renseignement sur l'emplacement des étiquettes fruits/légumes on a l'impression de leurs demander de boire la mer à la paille. Caisse très mal faite et caissier(es) n'en parlons pas un BONJOUR est trop leurs demandé.. Le point retour/remboursement est déborder à ne rien faire... beaucoup de point à amélioré

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant le service du drive et l’accueil du centre commercial Carrefour (anciennement Cora). Ma commande a été livrée tardivement, ce qui a gâché ma journée à attendre. De plus, le livreur a mélangé ma commande avec celles d'autres clients, et certains produits manquaient. Lorsque j'ai contacté le service drive, on m'a informé qu'ils ne pouvaient pas me rapporter les produits manquants, me contraignant à me déplacer moi-même en voiture pour les récupérer. Je suis très déçu, d’autant plus qu’auparavant, le service Cora était excellent.

Service client et système de caisse encore plus déplorable depuis que c’est carrefour. 25 mins en caisse rapide alors qu’il n’y a personne parce que les caisses bloquent, le staff discute et rien ne bouge. Des anomalies de prix à ne plus en finir et l’hôtesse de caisse qui vous dit clairement que vous êtes dans le mensonge. Du jamais vu ! Les prix sont en pleine flambée Bravo carrefour Toujours plus cher toujours moins bien

Pour ma part , je trouve que la caissière est vraiment trop gentille. Merci à Mme Stephanie B.

Après 14 ans chez Cora Livry, celle-ci change d’enseigne et laisse place à Carrefour, qui est d’ailleurs mon hypermarché préféré bien que j’aimais Cora aussi, donc content d’avoir un carrefour ! Ça sera moins cher que Cora selon le groupe carrefour Les équipes de la cafétéria/pizzeria toujours aussi top ! Je recommande

⚠️ De plus en plus crade, ( voir photos) je comprends maintenant pourquoi j’ai été malade. Le drive de pire en pire au 12/07/24. Encore des problèmes aujourd'hui au drive le préparateur me ramène place 2 entre 9h30 et 10h00 une commande la 38 et pour moi c'était la 79. Je dit au préparateur qu'il y a un soucis cette commande n'est pas à moi il me soutien que si non c'est pas la mienne après mille excuses et de l'attente j'ai enfin ma commande et la bonne donc la 79 et non la 38. De plus des substitution qui n'ont rien à voir plus des articles défectueux. Chips écrasé, pain à hamburger également, gâteau apéritif aussi. Je n'en peux plus et pour obtenir réparation accrochez-vous. De pire en pire Cora. Attention également aux produits périmée des dates très proches et produits surgelés décongelés.

Je fréquente le supermarché depuis plusieurs années de façon assidue mais force est de constater que la qualité ne cesse de baisser. Les rayons sont bien garnis et rangés pour la plupart. Les allées sont spacieuses et le personnel dans sa globalité est sympathique. Concernant les points à améliorer : Très peu de chariots en bon état, je dois souvent changer plusieurs fois avant d’en trouver un qui roule correctement sans blocage. Aucun scan Cora disponible ce jour, obligé de me rendre de l’autre côté de la galerie pour en trouver un (qui n’était pas propre d’ailleurs) je pense qu’il serait judicieux de les désinfecter entre chaque client surtout au vu des conditions actuelles. Le point noir concerne la propreté. J’ai constaté de nombreuses fautes d’hygiène comme de la poussière, des taches aux sols mais c’est surtout l’état des frigos qui m’inquiète. Je viens toutes les semaines faire mes courses ici et je paye un peu plus qu’ailleurs pour avoir une expérience agréable ce qui fût loin d’être le cas. Un mélange de poils? Poussière? Moisissure? Je vous laisse en juger par vous même. Les photos ont étés prises ce jour le 12 avril 2024.

Beau magasin très propre allées bien dégagées, bons produits, bonnes promotions personnel agréable. Aujourd'hui 18 novembre 2023. L'esprit de Noël est à Cora avec le rayon des décorations de Noël. Il y a aussi la mère Noël et son lutin pour prendre les commandes des enfants pour transmettre au père Noël , c'est vraiment super 👍 bravo 👏 En ce moment c'est la foire aux vins à Cora. Venez découvrir des vins de qualités pour toutes les bourses. Le rayon est bien soigné, les produits sont bien mis en valeur. À consommer avec modération bien sûr 🍷😜

Surpris de la grossièreté d'une caissière qui conversait au téléphone alors que j'étais avec mon enfant. Cependant le magasin est grand, propre et bien rangé. Superbe boulangerie. Rayon papeterie et jouets assez riche. Nombreuses caisses (autonomes et assistée par personnel).

Magasin de courses super habituellement mais je viens aujourd'huiprofiter de la tente mis à disposition pour les ventes en gros et à bas prix pour de l'huile et autre produit de nécessite mais à l'arrivée pas d'huile. Je viens de faire 30min de queue pour de l'huile dont il n'y a pas l'existence. Il rétorque que le catalogue a été rédigé y a 6 mois et qu'en 6 mois beaucoup de choses ont changé. Mais vu la quantité qui aurait dû y avoir, il devrait au moins en avoir un peu mais là rien !

Une grande surface sans pass sanitaire. Par contre, Cora manque de remise neuf de son bâtiment. Hôtesses d'accueils pas rétribuer aux niveaux de leurs travail.