Carrefour Lyon Part Dieu Magasin de cosmétiques

Bonjour, apparemment dans se carrefour les bouchers sont obligés de berner leurs clients en disposant la viande dans leurs barquette de façon à se que le client croit que les tranches de faux filet son entière , c est inadmissible sachant le coût de la vie actuellement c est une honte je ne vous félicite vraiment pas et croyez moi je ne vais pas vous faire de la pub , je vois salut bien bas et je suis vraiment en colère.

Aucun intérêt prix qui augmente chaque jour. Service livraison déplorable. Acceuil glaciale qui ont peu d'intérêt pour leurs clients

Bel environnement sur 2 étages avec escalateur plat Bien achalandé Des promotions Pains avec beaucoup de variétés Fruits et légumes de toutes sortes tous prix bonne qualité Bonne réception Un nouveau genre de grandes surfaces qu’on apprécie A la fois carré dans la structure bien dessinée bien achalandée Et une impression de bazar comme on en trouve et qui donne envie d’acheter de chiner Chapeau J’y retourne car…IL Y A UNE MACHINE B-BOT VOUS METTEZ VOS BOUTEILLES PLASTIQUES ET RÉCUPÉREZ UN CENT EN BON D’ACHAT BON POUR LA PLANÈTE ET LE PORTE MONNAIE ET C’EST UN JEU DE DESTRUCTION RIGOLO

Acheté un pommeau de douche carrefour 3 jets pour 14€. Plutôt pas mal l'eau sort bien droit mais je ne trouve pas que la pluie concentrée ressemble à ce qui est indiqué. 1 an après il se plié beaucoup vers le pommeau si on s'accroupie. Parfois y'a une réduction sur la poitrine crue qui est bien bonne.

Hier je suis passé au caisse libre service vers 18h30 au niveaux 1 je suis tomber sur Habib une personne très souriant qui transmet la bonne humeur merci à carrefour pour le service client j’espère qu’il verra mon commentaire

J'ai acheté une imprimante Epson le mois dernier. Pas moyen de la brancher sur mon WiFi ! J'ai essayé avec tout mes amis doués en informatique. Finalement, hier, je la ramène au SAV. Après avoir eu affaire à une femme muette, j'ai Yassine qui a le mérite d'avoir un badge à son nom. Puis on me désigné un individu méprisant au possible. Avec des gars comme ça, sûre que tu ne te pointes plus jamais au SAV, tu gardes les 10 imprimantes défectueuses chez toi ! Il t'expliquera grand seigneur, que comme tu l'as choisi sans vendeur ( Y'en avait pas), il ne t'a pas remis le numéro de la hotline sans quoi on ne peut faire fonctionner l'imprimante. Les hôtesses de caisse ne sont pas autorisées à nous remettre ce numéro. Comme nous, trop bêtes certainement. Comme mon compagnon et moi-même avons l'air absolument décontenancés d'avoir perdu autant de temps et toujours pas d'imprimante, cet aimable monsieur prenant un ton encore plus debilisant nous répète la même rengaine avec exactement les mêmes mots. PLUS JAMAIS, PLUS JAMAIS je n'achèterai quoique ce soit dans ce magasin tenus par des impolis ! Inadmissible ! Un tout petit bout de papier minable

Jai acheter des boules kies ici et en en retirant une une oreillette cest déchirer et le bout est resté coincé résultat urgence et mise en danger de l'audition. Produit dangereux.

Des scans lib mais aucune caisse rapide pour éviter l’attente interminable à chaque caisse. Peut importe le créneaux horaire toujours beaucoup de monde. A quoi ça sert si la caisse dédiée scanettes n’est jamais ouverte ou quand elle l’est on doit attendre derrière ceux qui n’en ont pas. J’ai retenté après plusieurs mauvaises expériences à part dieu mais fini, je préfère prendre la voiture et aller à Vénissieux car il y a de vraies caisses dédiés et forcément plus de choix. J’ai tout reposé mes courses et je ne reviendrai plus.

Une expérience inadmissible. Nous sommes restés bloqués 30 minutes dans un ascenseur défectueux qui montait et descendait en boucle, sans que les boutons SOS ne fonctionnent. Aucune assistance, aucun signal d’alarme pris en compte. Quand la porte a fini par s’ouvrir, nous avons immédiatement signalé le problème à la sécurité, qui a balayé l’incident d’un simple « il n’y a plus rien »… avant de laisser d’autres personnes monter dans l’ascenseur, sans même vérifier quoi que ce soit. Une gestion de la sécurité totalement irresponsable. C’est tout simplement honteux. Plus jamais Carrefour pour moi.

Un magasin marchand et concerné par la satisfaction de son client 👏 & Une belle boutique de fleurs complète la galerie commerciale 🌸

Il y a un mois nous avions vu des crevettes périmée, nous l’avions signalé a un employé, Nous avons acheté des crevettes ce matin en retard nous n’avons pas vérifié, la date est pour aujourd’hui, l’odeur est infecte. Nb: nous parlons de crevettes dans les rayons normaux, pas les rayons spécifique au produits périmée.

Pratique et les prix sont accessibles mais tjs bp de monde en caisse et une grosse attente + les machines type photomaton ou recyclage bouteilles qui ne marchent jamais !

⚠️Si vous n’installez pas de nouveaux ascenseurs, vous provoquerez vraiment une catastrophe humaine mortelle à l’avenir. Il s’agit ici de vies humaines et de droits humains ! Aujourd’hui, ma famille, une autre famille et des enfants sont restés coincés dans un ascenseur pendant plusieurs minutes. Soudain, les boutons ne répondaient plus, l’ascenseur montait et descendait sans s’arrêter, sans ouvrir les portes, et les deux boutons d’urgence ne fonctionnaient pas non plus ! Cela signifie qu’en cas de danger vital, aucune aide n’aurait pu intervenir ! Nous, adultes et enfants, avons paniqué et commencé à pleurer. Aucune aide, rien, comment peut-on appeler les secours dans ces conditions ? Même la connexion téléphonique et Internet ne fonctionnait plus. Au lieu de réparer sans cesse vos ascenseurs, installez enfin de nouveaux ascenseurs ! Ne soyez pas avares dans ce domaine – c’est inacceptable et inhumain ! Nous voulons voir comment les choses vont évoluer chez vous, quand et si vous allez installer de nouveaux ascenseurs ! Nous verrons si vous choisissez l’humanité – ou bien le contraire!

Une très bonne expérience au Carrefour Lyon Part Dieu, beaucoup de choix et une mention spéciale ala qualité de l' accueil et de la gentillesse et amabilité de l' hôtesse de caisse Sakina au troisième étage, j' avais peu d' articles et m' a gentiment ouvert sa caisse ,pourtant réservée aux articles avec scanette. J' ai énormément apprécié son geste et sa gentillesse. Un agréable échange s' en est suivi. Je tiens à saluer sa compétence, gentillesse, et professionnalisme. Très satisfaite du coup de ma visite. Cordialement Audrey

Ayant pris la scannette aujourd'hui, he me rend compte en arrivant a la caisse que... La caisse pour scannette est fermée ! Je suis redescendu au niveau du bas, et l'on m'as dit que la caisse était en haut. En étant remonté, je demande à une employée qui ne savais pas qe la caisse était fermée. C'est inadmissible pour les clients, de ne pas être informés à l'avance avant de prendre la scannette que ladite caisse n'est pas disponible. Nous avons tourné dans le magasin pendant 15 minutes pour au final que l'on nous dise d'aller à une caisse classique- et donc faire la queue (principe de la scannette: gagner du temps).

J'apprécie ce Carrefour de Lyon Part Dieu pour son ambiance sympathique et ses rayons bien rangés. C'est agréable de faire ses courses ici. Le seul bémol pour moi, ce sont les deux niveaux. Je trouve que les étages rendent la navigation un peu moins pratique.

C'est la première fois que je vais faire des achats dans un carrefour à étages. Un peu déçue de ne pas avoir trouvé des saint genis au rayon boulangerie car on est au pays de la praline !

Le magasin a beaucoup changé depuis la dernière fois que je me suis rendu. Les rayons alimentation sont plus petits et très mal agencé. Mais le plus grave ce sont les prix qui flambent. Grosse différence avec celui de Vénissieux ou celui de Givors. Dommage mais aucune envie d'y revenir

Tres mauvaise experience. Je suis dans l'incapacité d'utiliser la car la carte fidelité car elle est bloquée pendant 48h suite à la visualisation du code je demande a voir le responsable M. BENNIS qui me dit de revenir dans 48h ou de me debrouiller. Magasin absolument pas professionnel. Dans une situation identique chez Auchan le comportement etait bien autre. Surtour n'aller pas voir l'accueil ils ne serviront a rien et n'ont aucune volonté d'aider

Magasin en bordel. Forte fréquentation. Plus de marchandise dans les rayons. Je recherchais des fruits et légumes et des articles de base comme du fromages blanc, tout était en rupture. Au moment du passage en caisse, je sélectionne une caisse prioritaire aux personnes à mobilité réduite. Le caissier me demande ma carte d’invalidité après avoir déposé tout mes achats et me demande de tout reprendre et d’aller sur une autre caisse. Je me suis rendu compte que les autres clients passant à cette caisse n’ont pas reçu le même traitement. En effet, aucun justificatif ne leur a été demandé. C’est la première fois que j’ai une expérience aussi dégradée dans un magasin carrefour.

Que dire : l'ambiance que les salariés mettent et le magasin dans sa globalité (rangement, gestion, logique de mettre des rayons alimentaires sur deux niveaux). C'est comme le message Achète et trace ta route Le centre commercial est bien localisé, il donne accès à la terrasse et aux commerces depuis les transports. L'ancien café qui était un peu plus abordable, a laissé place à un Colombus café pour une montée en gamme. Qui répond aux besoins d'une certaine clientèle qui aime le côté aisé avec des prix aisés.

Vraiment horrible je suis un youtubeur belge je fait une tourné Européen pour filmé plusieurs Carrefour alors celui-ci étais vraiment dégulass et le rangement des rayon pa pratique le personnel étais désagréable de la sécurité au personnel de caisse bref j'ai tourné une vedios qui sera bientôt en ligne et le siège de carrefour à massy sera averti car inadmissible ce que j'ai vécu sur place avec des membre du personnel qui vous insulte en arabe dans le magasin

Scène HONTEUSE, TROIS !! vigiles ont littéralement AGRESSÉS deux gamins pour avoir, l'un d'entre eux, mangé UN bonbon d'un paquet ouvert !! Leur ont parlé comme à des voyous alors que les gosses sont restés très polis! J'aurai été leur père, je porterai plainte pour fausse accusations car même leu deuxième a été accusé d'un putain de bonbon et en plus !!! ILS N'ÉTAIENT MÊME PAS SORTIS DE CARREFOUR !!!! DONC N'AVAIENT MÊME PAS ENCORE PAYÉS LEURS COURSES. Les pauvres gosses.. Si vous lisez mon avis sur ce personnel incompétent, car s'en prendre à des gamins pour un bonbon ouvert, plutôt que de faire leur travail et virer CEUX QUI ONT OUVERT ce maudit paquet, c'était bien plus simple pour EUX ,hein.. plutôt que de vous humilier pour se faire mousser ! Les jeunes, si besoin pour votre plainte, contactez-moi je serai témoin avec grand plaisir. Bonne chance

Samedi 26 avril 12h, je passe en caisses automatiques du rez-de-chaussée pour 2 articles, la caisse se bloque et je demande par 3x assistance, la 3ème en haussant la voix, l'hôtesse d'un certain âge est entrain de discuter avec ses amies juste à côté et les accompagne vers la sortie en me disant d'attendre. J'ai dû appeler sa jeune collègue après quelques minutes dans l'autre allée pour pouvoir enfin payer car madame se croit dans le magasin à son père et s'arroge le droit de quitter son poste en laissant le client pour discuter ! Nan mais on est où là ?

Carrefour vend des œufs code 2 (2FR) en plaçant un affichage « œufs de poules élevées en plein air ». Note supplémentaire du 23 avril 2025 : en plus, Carrefour demande aux clients passant aux caisses où l’on scanne soi-même ses articles (c’est à dire où on demande aux clients de faire le travail de la caissière sans leur accorder de réduction) de valider un ticket de caisse pour sortir de cet espace. Les caméras, vigiles et barrière de détection à la sortie, ça ne suffit pas … il faut continuer à complexifier la démarche d’aller acheter des articles en ajoutant cette obligation qui n’existait pas avant. C’est le nouveau monde : il faut emmerder les gens le plus possible sans se soucier de la caractéristique vexatoire de la mesure.

Très mal servie par l’hôtesse de caisse ce jour Léo. Comportement insupportable. Il dit même pas bonjour, ne m’indique pas le prix et quand je lui fai je comprendre son manque de respect , illimité me fait geste en disant de partir. J’aimerai bien que le service client me contact et que des excuses soit faite!

J’ai été déçue par l’attitude de la caissière aujourd’hui à 15h41 à la caisse 20Alors que les clients attendaient patiemment que l’établissement ouvre, elle a pris son temps pour s’occuper de la caisse, ce qui a retardé l’ouverture. Il est évident qu’il y a des tâches qu’elle pourrait faire après, mais elle a choisi de les faire à ce moment précis, ce qui m’a paru être une manière délibérée d’éviter d’avoir un flux de clients à gérer. C’est vraiment frustrant de se retrouver dans cette situation et de plus elle me demande d’ouvrir ça barrière ce qui n’est pas mon rôle

Je tombe souvent sur des caissier ou caissières aigries qui ne sourient même pas et ne disent pas bonjour ! Depuis que je viens chez carrefour je passe toujours à la caisse de Xhesika. Elle est Toujours agréable, souriante, gentille. C’est rare de trouver quelqu’un comme elle. Avec elle, on se sent bien accueillis, ça peu paraître anodin mais juste un bonjour avec le sourire ça change tout et ça donne envie de revenir ! Certains devraient prendre exemple.

Un immense merci à Xhesika, une caissière exceptionnelle chez Carrefour ! C’est toujours un vrai plaisir de passer à sa caisse. Xhesika est souriante, agréable, douce, gentille et incroyablement professionnelle. Elle prend le temps avec chaque client, elle ne bâcle jamais rien, et ça fait vraiment du bien. À chaque fois que je la vois, je suis contente de faire mes courses, elle met de la bonne humeur et de l’humanité là où d’autres se contentent du minimum. Ce qui me choque, c’est que certains responsables de caisse lui disent qu’elle devrait être “plus professionnelle”, alors qu’à son âge, elle fait preuve d’un sérieux et d’un respect exemplaires ! C’est injuste, parce qu’elle est l’une des meilleures. J’espère sincèrement que Carrefour saura voir la perle qu’ils ont entre les mains. Bravo Xhesika !

Il faudrait dire à certains de vos vigiles qu'ils s'adressent à la clientèle d'une autre manière. Lorsqu'on sort du magasin car on ne trouve pas ce que l'on cherche et que certains demandent d'ouvrir notre sac ou se trouvent des produits achetés dans d'autres enseignes tickets de caisse à l'appui, et que l'on se permet de demander au client je cite vous avez pris ça ici ? Vous avez beaucoup de choses vous avez payé combien tout ça ? C'est inacceptable. Que l'on me fasse ouvrir mon sac je veux bien, mais se permettre les propos que j'ai énoncé non là c'est non, le vigile n'a pas à le faire surtout lorsqu'on lui présente les preuves d'achats extérieurs. Si ça devait se reproduire lors d'un prochain passage dans votre magasin je serais moins conciliant, et remettrai le vigile qui se prend pour un inquisiteur à sa place de simple vigile.

J'y vais assez régulièrement faire mes courses, le magasin est plutôt bien, hygiène plutôt correct, en revanche les rayons sont rangés de manière assez étonnante et le service scanlib ne fonctionne quasiment jamais car selon les dires d'employés du magasin, le réseau ne s'étend pas jusqu'aux caisses scanlib... Embêtant.

Trop de monde, trop d’étages, trop d’informations… je me suis littéralement perdue, et il n’y a même pas de toilettes ! Sinon, ça reste un Carrefour, on trouve ce qu’on cherche. Cela dit, je le trouve quand même mieux que celui de Confluence… au moins ici, ils vendent des pelles à long manche sans qu’on soit obligé de prendre le balai avec. 😅

Trop mal organisé, faut pas venir dans l'aprèm y'a déjà plus rien et agencement pas pratique malgré la taille du magasin. Je suis venue aujourd'hui à 19h après le travaille, j'arrive en caisse et la je vois que y'a plus de sac ? Jetait ravie de devoir tout fourrer dans mon sac et dans mes mains, quoi de mieux que une séance de sport après le travail En caisse yen a que une ou 2 qui sont agréable franchement niveau humain ça va pas du tout c'est dommage

Promotion beauté sur le catalogue qui n’est pas présent en magasin alors que le magasin fait parti des participants et lorsque on se renseigne à la parapharmacie on m’apprend que carrefour ne fait plus l’oreal et on me conseil d’aller à normal alors que je suis venu pour cette promotion justement pas pour recevoir un conseil d’ou se trouvele produit en vente et à c est à venissieux que j’ai pu trouvé. Magasin mal disposé et personnel en parapharmacie incompétent.

Bien placé dans le centre. Personnel disponible et souriant, malgré la pression qu'il subit ! Cette pression se voit vu toutes les activités qu'il est obligé de faire en même temps !

Le meilleur côtoie le pire. Magasin très grand et bien organisé, le personnel saura vous renseigner si vous en avez le besoin. Bien que l’inflation soit toujours omniprésente, les prix restent dans la moyenne pour un hyper. ( la partie ci dessous s’adresse au rayon liquide ) J’ai acheté une bouteille de coca dans ce magasin avant mon voyage, n’ayant pas envie de payer les prix exorbitants pratiqués en gare et à bord des trains. Je l’ouvre, plus de gaz. Je bois 2 gorgées… insipide comme pas possible. Je regarde et je vois ( photo à l’appui ) que la date est dépassée de presque 2 ans ( 30/04/2023 ). Oui certains produits sont bons même après date, mais d’autres pas forcément, alors pensez SVP à bien effectuer les contrôles des DLC, DDM, DLUO et j’en passe.

il n'est désormais plus possible d'acheter quoi que ce soit 20min avant l'heure indiquée, car selon la sécurité le magasin ferme, mais ce que j'ai vu dépend entièrement de votre volonté. Ce que vous pouvez faire il y a plusieurs solutions, Soit vous modifiez l'affichage des horaires pour qu'il corresponde aux horaires effectivement d'ouverture. Soit vous ouvrez jusqu'à l'horaire actuellement affiché. Mais en aucun cas il n'est toléré d'afficher des horaires que vous ne pratiquez pas

Prix élevés, impossible de trouver un agenda malgré la taille du magasin (c'est dire si la surface est mal agencée). Petit plus arrivé à la caisse, la personne ne voulant manifestement pas travailler nous dit qu'en tant que caisse prioritaire, elle n'encaissait QUE les personnes prioritaires (et guess what, y avait personne à sa caisse). Ridicule

Grand supermarché très complet sur 2 niveaux. Le niveau inférieur offre plusieurs rayons de bazar et d'équipements pour la maison (électroménager, art de la table, plein air, voyage, etc.) ainsi qu'une parapharmacie. L'étage supérieur permet de faire ses courses avec un immense choix de produits. On ne peut que trouver ce dont on a besoin !

J’ai signalé un problème à la DGCCRF concernant les tomates cerises cultivées au Sahara occidental mais etiquettés Maroc, vendus tel quel alors que la commercialisation de ces tomates est interdite par la Cour de justice de l'UE dans l’affaire C-399/22 | Confédération paysanne (Melons et tomates du Sahara occidental) et le magasin ne répond pas à mes sollicitations alors que le problème perdure. Laissez moi poser le contexte de ma solicitation: les tomates cerises AZURA ont été récoltés à Agadir, et à Dakhla ( selon le fournisseur DISMA), le fournisseur met Maroc pour la provenance des deux villes, de façon frauduleuse, avec la complicité du revendeur qui les commercialise en l'état. Date du constat : 11/10/2024 Description : Mauvaise étiquetage des tomates cerises AZURA en provenance de Dakhla. À partir d'octobre 2024, les produits du Sahara Occidental occupé ne pourront plus être étiquetés « Maroc » dans les supermarchés européens, suite à un arrêt de la Cour de justice européenne du 4 octobre 2024. Et je suis étonné de trouver des tomates cerises AZURA en Provenance de Dakhla étiquetés Maroc sur la grosse affiche du rayon Fruits et Légumes Carrefour La Part Dieu au lieu de Sahara Occidental. Pour rappel AZURA avait confirmé via Signal conso que les tomates cerises sont produits à Dakhla. Merci de demander à Carrefour La Part Dieu de mettre à jour l'étiquette des tomates AZURA pour mettre comme pays d'origine Sahara Occidental. conformément à l'Arrêt de la Cour dans l’affaire C-399/22 | Confédération paysanne (Melons et tomates du Sahara Occidental) qui a pris effet immédiatement.

Employé du service sav très très désagréable , n’avait pas envie de travaillé m’a envoyé balader . Franchement il devrait changé de métier . C’est bien dommage car je suis une fidèle cliente . Il mérite 0 étoile

La sécurité de la caisse automatique à 17h aujourd’hui n’ai vraiment pas aimable et devrai s’attaquer au vrai voleur aulieu de s’attaquer au gens honnête ! Très mal polie je ne reviendrai plus ici car y m’a traumatisé ! À fuir !!!!!!

Agent de sécurité très mal éduqué avec un manque de compétence, incapable de métrisé une situation j'ai étais témoin d'une scène qui m'a touché ..une maman agressé avec sont enfant par un agent de sécurité cars la poussette ne voulait pas passé a cause du volume ! Quel honte recruté des analphabète qui 'ne parle même pas le français ,! Utilise uniquement la violence ,! Est-ce cela l'image d'une chaîne de magasin réputé pour sois disant un accueil exemplaire sois disant ,! Le responsable doit impérativement changé le système de recrutement cars toute la responsabilité en cas d'anomalie ce porte sur lui !

Je ne comprends pas comment une telle surface de magasin est si mal exploitée. Comment avez vous pu si mal agencer cet hypermarché ? De passage à Lyon. C est un vrai capharnaüm. Rien n'est fait dans le bon sens ni dans un sens pratique. Bref. Soit virer vos architectes ou votre équipe marketing, soit résoudre et créer un chemin intelligent, optimal, facile de compréhension et dans une logique d achat complète, pour le client. Et cela se répercutera sur votre CA. Car là, quel étonnement de courir après les rayons , tout est fait en dépit du bon sens. Donc, j ai stoppé mes achats. Imaginez le nombre de clients qui le font?? En revanche, l'accueil, la gentillesse des équipes sont à souligner.

J’ai attendu 20 minute pour qu’une caissière vienne enfin s’occuper de la caisse automatique !!! Et quand on leurs demande de l’aide elle font des réflexions la petite dame d’origine chinoise ou asiatique au lunette ronde désagréable on lui parle gentiment elle agresse alors que sa collègue qui devait s’occuper des caisses est partie alors quel devait s’occuper des caisses !!

Bonsoir, Je suis très content de pouvoir faire mes achats dans ce magasin. Je trouve qu’il est très facile de s’orienter. Il est sur deux étages, si vous y venez pour de l’alimentaire => direction étage du haut ✌️ Petit bémol, j’ai remarqué que la caisse scan lib n’est plus ouverte ce mois-ci. J’espère que c’est temporaire car elle me permettait de gagner du temps.

Magasin facile d’accès pour les personnes qui ne sont pas véhiculées en pleine ville. Grand magasin, bien organisé, on trouve de tout assez facilement. Les caissières pour la livraison et les personnes qui mettent dans les caisses sont très sympathiques et polies. Grâce à vous, je reçois mes courses à la maison. Bon courage à vous !

Par où commencer? Un employé avec des lunettes, avec un sort de téléphone, a été très désagréable et m’a envoyé balader. Je reste estomaqué. Franchement, ce Carrefour, c'était la première et la dernière fois de ma vie. Je ne recommande pas

Bonjour, J'ai fait mes courses ce jeudi dans le magasin Carrefour Lyon Part Dieu. J'ai notamment acheté un sac à sapin au prix de....6,50 euros. Le prix de vente conseillé est indiqué sur l'article (5 euros dont 1.50 euros pour les actions terrain d'Handicap International). Il n'y aurait pas un problème de prix ? Certes le magasin n'est pas obligé d'appliquer le prix conseillé du fournisseur mais je trouve honteux de procéder ainsi (pour une cause humanitaire de surcroît) et pour garantir toujours plus de marge au magasin.

Bj alors moi je suis complètement déçu du magasin carrefour part dieu depuis quelques années plus rien ne va les employé sont épuisé débordé quand on demande quelques choses on dirait qu'on les dérange attention se n'est pas les anciens salariés mais les nouveaux Mon fils m'a offert la broyeuse delonghi a 550 euros mais payé 300 euros au bout de 3 mois j'ai voulu faire un détartrage impossible donc on appelé delonghi font le service avec moi pendant 1h de temps il me disent ya un problème faut ramené à carrefour Je ramène la broyeuse il l'a font réparer mes au retour de 15jours je vais la chercher je la deballe 2jours après j'ai pris peur d1 il sont jette mon filtre tout neuf rendue la machine dans un état lamentable on aurait dit qu'elle avait 10 ans mais d'une saleté lamentable rayé aucun soin n'avait étais pris au service après vente de carrefour j'ai ramené pour un échange il mon dit mon on va juste changer les pièces abîmé je suis arrivé à 11h20 répartie à 13h15 une honte je n'achèterai plus d'appareil à carrefour