Carrefour Narbonne Magasin de cosmétiques

Magasin facile d'accès et surtout permet de laisser sa voiture à l'ombre. Pratique. Par contre compliqué de trouver la station service c'est mal indiqué et le débit à la pompe est très lent.

0,59 centimes de frais pour un bon d’achat dans le magasin quand on ramène ses pièces jaunes : c’est abuser non ?

Complet, pratique et bien organisé Carrefour propose un très large choix de produits, aussi bien en alimentaire qu’en non-alimentaire. Les rayons sont bien achalandés, les promotions intéressantes et fréquentes. Le magasin est propre, bien rangé, et le personnel disponible et aimable. Les caisses automatiques facilitent le passage rapide, et le drive est un vrai plus pour gagner du temps. Une grande surface fiable pour faire ses courses dans de bonnes conditions.

Très belle boutique avec un large choix de vêtements tendances. Les rayons sont bien organisés et le personnel est accueillant et de bon conseil. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et les prix sont raisonnables pour la qualité. Je reviendrai sans hésiter !

Caissière désagréable qui nous a fait remarquer qu il fallait demander le ticket de caisse avant l enregistrement des courses Elle nous a fait ouvrir nos sacs a dos Service de police! Il vaudrait mieux qu elles ciblent les vrais délinquants.... Mais c est plus facile et moins risqué avec nous!!!!

C'est un magasin très agréable, avec une sélection de produits de bonne qualité. J'ai rarement eu des soucis, et ils ont chaque fois été résolu avec beaucoup d'amabilité. Le personnel est agréable. Je suis un client très régulier de ce magasin et j'en suis très satisfait.

L' été arrive et les prix augmentent d'une semaine sur l'autre ! Chaque année c'est pareil ! Rayon vide pour certains produits, régulièrement en fin de mois, notamment pour favoriser certaines marque plus chère ! Une honte ! Un Gros manque de fluidité aux caisses selon l'heure, car pas assez de caisses ouverte en fonction dût à une forte affluence ! Heureusement que l'équipe est agrèable, cela relève un peu, car beaucoup de points negatif !

De passage en caisse automatique lundi 26/05 dans la matinée.Je remercie l'employée cheveux auburn pour sa sympathie et sa patience de m'avoir grandement aider.Hôtesse très agréable qui se rarifie de nos jours.Encore merci.

Bien situé, propre et agréable, pas de rupture de stock constaté, peu d'attente en caisse, du choix et bon rapport qualité prix.

Déplorable ! Produits commandés non fournis alors qu'ils sont en stock en magasin en quantité importante, ce qui ne fait pas bénéficier de bons d'achat ou de cagnotte doublée car le montant n'est plus atteint. Ou alors remplacement par des produits qui sont moins avantageux (quantité bien moindre)... Impossibilité de pouvoir ajuster cela au moment de récupérer la commande, ce qui demande une annulation... Donc prélèvement sur la carte, puis remboursement sous plusieurs jours ... Alors que l'erreur vient de chez eux! Sans parler des opérateurs qui sont aimables comme une porte de prison!

Un bon moment partagé, un choix de plantes, arbustes et arbres intéressant, de bons conseils et un super accueil, idéal pour entrevoir son jardin....... A +++++

L hygiène n est pas respecté au rayon charcuterie un monsieur sans tablier qui a un tee shirt sale qui met les saucisses contre son tee shirt sale ce n est pas normal et inquiétant les normes d hygiène ne sont pas respectées et ça sent l intoxication avec ce monsieur...

Aujourd’hui au rayon bébé, j’ai faillit prendre sur moi l’étalage de l’étagère du haut. Table à langer et accessoires, la responsable a très mal pris ma remarque du danger et en plus me dit c’est pas moi. Je tiens à signaler que vous êtes responsable de votre rayon. De plus l’amabilité c’est gratuit. C’est une personne désagréable et jette des regard très dur sur la clientèle. BRAVO !!!!! Une employée du rayon du blanc extrêmement gentille et agréable est venu voir si on allait bien. Voilà c’est simple. Encore merci à elle.

Pourquoi vos promos manquent elles autant de lisibilité, fait exprès, c'est ce que je pense, en effet pourquoi le café carte noire, giga, en 80 dosettes n'est-il en promotion qu'en dosage 6, mais noyer au milieu de tous les autres dosages et tellement mal signalé.... nos courses moins chères chez carrefour, peut-être mais ouvrez l œil.

Ambiance très sympa . travail soigné . Y aller en toute confiance. Salon agréable je recommande à bientôt.

Ce petit message envers le service et personnels location véhicule. Des personnes géniales et professionnelles, un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande fortement vous y serait très bien accueilli. Encore merci à vous .

j'ai pas grand chose a dire a par que les prix son trop élevé... je voulais parler aussi du chèque reporté qui na pas fonctionner correctement je suis pas content parce que la caissière ma pris de haut elle ma mal parler et que je lui dit gentiment quelle surveille son langage dommage que J'ai pas relevé son prénom

Parlons de cette expérience... Petit drive rapide pour bien démarrer les vacances et ne pas perdre de temps, efficacité ! Enfin dans la théorie... Nous récupérons notre drive... Comme cela peut arriver (un peu trop souvent à notre goût...) des articles demandés ont été remplacés ou annulés... OK Le surimi (aucun débat nécessaire sur le fait que nous en consommions c'est tout à fait occasionnel) la marque du magasin n'est plus disponible on nous la remplace par une boîte de marque nationale plus onéreuse... aucune possibilité de vérifier la référence n'existe pas sur le drive... allez faisons confiance... Les 2 packs de soda sont annulés car non disponibles, ok mais comment se fait-il qu'on les trouve quand nous allons nous même dans les rayons 5 minutes après... non le rayon ne vient pas d’être rempli, il ne reste que 3 packs, donc 2 packs étaient bien disponibles (et les bouteilles à l'unité du même litrage étaient au même prix au litre ce n’était donc pas compliqué de remplacer s'ils étaient vraiment absents du rayon). Enfin nous prenons des boîtes de biscuits cuillers... A nouveau marque du magasin... Conditionnement : 2 boîtes de 300g, contenant chacune 6 sachets de 6 biscuits. J'en déduis donc que je devrais avoir 72 biscuits, 4,69€ pour le tout. Article non disponible, remplacé par une boîte de la marque nationale, merci... ah bah non... 72 biscuits, 600g, 4,69€ remplacés par 1 boîte de 30 biscuits, 250g, 4,69€. Les comptes ne sont pas bons !!!! Je vais réclamer à l'accueil non il faut aller au drive... et la personne semble surprise que je réclame, j'ai une boîte de marque quand même pour le même prix, oui le même prix pas la même quantité. Et on me demande ce que j'aurais voulu, ce que j'aurais voulu ? L'article demandé, et si on ne peut honorer une commande, il faudrait s'il-vous-plaît prendre en compte la différence prix ET prix au kilo, vous verrez il y a une différence en fait !! 45 minutes de perdues pour qu'on me dise au final : on va vous le rembourser, sans excuse ni geste commercial supplémentaire. Merci pour ce gain de temps, promis je libère de la place dans votre clientèle !

Un peu déçu par la galerie marchande où rien n'est proposé au dessus de la taille 44. Malgré l'heure tardive et l'affluence de ce samedi, allées de Carrefour propres et bien achalandé.

Un carrefour qui est devenu trop cher, mal rangé et sans doute avec trop de référence. On se perd dedans alors que quand on est dans le coin ce n'est pas ce genre de chose qu on veut voir. Je vous recommande plutot les halles pour la partie alimentaire de vos courses : vous gagnerez en qualité, temps et le prix sera le meme.

Des produits de substitution on été mis sans que l’on me le mentionne alors que j’ai poser la question à la personne du drive, que je ne peux pas consommer du à une allergie et on me facture des produits que je n’ai pas. Une demande de remboursement a été faite dans la foulée. J appelle le service client le remboursement est refusé au motif : « En attente du retour produit au magasin » je ne peux ps revenir donc on ne me rembourse pas. Personnel mal formé L’erreur ne vient pas de moi mais de votre employé qui m’a répondu qu’il n’y avais aucune modification . J espère que vous allez me rembourser Je n’ai pas accepté l échange car votre employé ne me la pas dit alors que je lui est posé la question. Vous trouvez ça normal alors que c’est ça faute pas la mienne sinon je n aurais pas accepté L échange

Bonjour, Je suis une cliente de votre magasin depuis plusieurs années. En début de mois, j'ai acheté un presse agrumes chez vous au rayon électroménager. Le prix affiché en rayon ne correspondait au pris appliqué en caisse. Le caissier va donc vérifier le prix de cet presse agrumes. Il revient au bout d un très long moment en me disant que le prix affiché en rayon est le bon. Je paye donc le produit et me rapproche de l acceuil du magasin pour faire réclamation sur le prix. Je dépose l'article à l'accueil pour aller voir le vérifier par moi même et je constate que la manager du rayon s est empressée de changer les étiquettes du presse agrumes. Je reviens donc à l acceuil et le responsable du rayon vient me voir. Je lui explique la situation et le problème. Il commence à s énerver et à me dire que je suis une personne malhonnête et qu'il va alors devoir licencier ces employés de manière ironique. Il dit à la dame de l'accueil de me rembourser la différence. Au vu de la loi , je ne suis pas responsable de cette erreur de prix. Ce n est pas une manière de parler aux clients. Un tel comportement de la part d'un responsable n'est pas correct. Ce n est pas la première fois que je constate une telle attitude envers un client En effet, l été dernier, un certain vendeur du rayon informatique et électroménager m'avait aussi mal parlé. Merci de votre compréhension.

Une mésaventure de plus! 😵‍💫 J’ai passé la commande n°705739339 via le drive le 22/03/2025. Des produits de substitution m’ont été proposés, que j’ai expressément refusés lors de la remise. Une demande de remboursement a été faite dans la foulée. Aujourd’hui, je découvre que ce remboursement est refusé au motif : « En attente du retour produit au magasin préparateur ». Pourtant, les produits ont été immédiatement rendus à votre employé. Dois-je comprendre que ce retour n’a pas été enregistré ? Est-ce au client de corriger les erreurs internes à votre organisation ? Je refuse de perdre encore du temps pour une erreur qui ne vient pas de moi. Je vous demande de procéder au remboursement sans délai. merci Carrefour Narbonne.

Je trouve dommage que l hôtesse de caisse de la station essence, n appelle pas le service d entretien, Pour cause de gaz oil parterre, je ne pouvez plus embrayé mes chaussures glissé sur la pédale, donc je vais signaler mon problème a la caisse,( en m y rendant a pieds j ai glissé et chuté heureusement pour moi je n ai pas problème) et la elle me renvoie a la caisse centrale donc j appelle qui ensuite me renvoie sur un service technique qui m a presque prie pour la coupable du gaz oil parterre , c est vraiment dommage le manque de communication entre vos services , car je pense que l hôtesse de caisse aurait pu contacter elle même le service technique . Heureusement que j avais de l essuie tout dans ma voiture pour essayer mes chaussures et les pédales pour pouvoir repartir. .

Le 21 mars à 14h je suis venue pour acheter du jet net il y n avait plus dans le rayon donc on m à envoyer à l'accueil pour se produit mais la personne qui été à l accueil n'a pas pris la peine de se renseigner si le produit été en stock sous prétexte qu elle ne pouvait pas le consulter donc elle m'a répondu je ne peux pas vous renseigner donc à quoi elle sert merci

L hôtesse Aurélie m a très bien expliqué les nouveautés et avantages de la carte fidélité. Merci à elle pour sa courtoisie etsympthiz

Dangereux de faire ses courses dans ce magasin, je me suis fais agresser verbalement par un jeune homme employé du magasin qui s'est conduit comme un voyou et qui avait son chariot pour le drive juste parce que j'ai osé déplacer ce chariot il était 9h30 car il m'interdisait l'accès au box farine, je lui ai dis de se calmer car j'en informerai la direction du magasin, ce à quoi il m'a répondu tu vas faire quoi? ?vos employés en règle générale ignorent totalement qu'ils peuvent gêner les clients avec ces chariots ou mieux les tire palettes électriques qui sont dangereux. Je pense qu'il serait bien de recadrer votre personnel en leur rappelant que ce sont les clients qui génèrent leurs salaire et qu'il n'y A pas que carrefour comme grande surface à Narbonne ( du temps de Mr Albert cela ne se serait jamais produit).

Nous sommes venus acheter une webcam au rayon informatique lors de notre passage en caisse. Le prix n’était pas le bon il y avait dix euros. De plus le caissier a appelé. Il a dit qu’il fallait le payer et se faire rembourser la différence à l’accueil. Nous sommes donc ensuite allé à l’accueil. Ils nous ont pas voulu nous rembourser la différence car ils ont dit que c’était pas le bon produit. Or il y avait cinq produits sur sur l’étagère avec le mauvais prix. Et le vendeur qui nous dit, mais c’est rien, c’est juste dix euros il a dit que si tout le monde faisait ça c’était pas possible, mais un moment donné il faut mettre les bons prix sur les étiquettes et bien faire son travail merci. Et encore une étoile c’est très gentil !

Dans l'ensemble sympa mais les toilettes sont a revoir manque de papier toilette sol très sale sans parler des cuvettes.

Magasin propre, aéré ,bien achalandé. Peu d'erreurs en caisse , les promos sont bien prises en compte. Le personnel est globalement agréable. Si on a le temps d'en exploiter tous les avantages, la carte pass est intéressante pour bien gérer son budget.

Super magasin ! Très bien achalandé ! Personnel très accueillant et très professionnel ! Un très grand bravo à vous tous 20 /20👍👍👍

Excellent supermarché. Jamais de surprise. J'apprécie particulièrement le rayon boulangerie qui propose du pain bien cuit excellent comme autrefois.

Cela fait 3 ans que nous venons régulièrement dans votre magasin.il y a toujours des promos intéressantes,de bons et multiples produits divers.personnels agréable et poli de la sécurité à la caisse en passant par la poissonnerie etc.le seul problème c'est que les prix et ceux facturés sur les tickets de caisse sont souvent erroné.c'estbtoujors un plaisir de venir chez vous

Quand notre filet mignon de 500g (payés) pèse finalement 472 g lorsque vérifié en cuisine, et bien je suis contente qu'il ne s'agisse pas d'un foie gras... Vous l'aurez compris, c'est pas pour la somme escroquée, mais pour le principe.

Déjà, merci pour la fabuleuse machine à crêpes, à chaque fois que je viens dans les environs de Narbonne, je fais mes provisions ! Ensuite, bravo à la responsable du rayon livres et fournitures pour ses conseils lecture, elle est super et sait vous indiquer quel livre est rangé à quel endroit... !

7ans que je suis cliente et 4 ans que je fais appel au service de livraison régulièrement et je suis très satisfaite. Par contre depuis quelques temps je remarque un grand écart dans la qualité de votre pain. Lors de ma dernière commande du 30 janvier je me suis retrouvée avec un pain complet immangeable (et je suis anti gaspi) alors que la baguette était meilleure que dans la boulangerie de mon quartier. C’est la seconde fois que cela m’arrive en peu de temps c’est dommage.

Du choix des vraies promos..le personnel agréable et disponible..c propre.. On s'y sent bien étonné y évolue tranquillement.

Bonjour, vraiment déçu de ce carrefour, la direction n'est pas valable. Heureusement que le personnel est au top. Nous avons une pub foire aux canards, et comme d'habitude les se sont envolés, donc mauvaise pub, il faut venir à carrefour pour savoir que sois disant il y a la grippe aviaire, il existe pour divulguer internet. La direction est elle capable de pouvoir publier sur le net

Une nouvelle fois, problème de fraîcheur au rayon poissonnerie. Crevettes grises achetées hier matin 25 janvier 2025, pour consommer ce jour 26 janvier 2025. Crevettes collantes et odeur forte non consommables. Deux problèmes identiques précédemment à ce même rayon sur des palourdes et des moules. Une sérieuse remise en question s'impose et cette fois-ci vous ne pourrez pas le justifier par le transport du consommateur jusqu'à son domicile (7kms) en saison chaude.

Trop de problème avec les promos non appliquées en caisse Il faut trop souvent revenir en magasin après avoir analyser son ticket de caisse Personnel peu aimable à l’accueil Il faut se justifier, étoffer notre demande face à une employée qui ne nous croit pas, Et quand enfin elle constate que c’est elle qui s’est trompée, elle vous jette sur le comptoir vitre du dans meme une excuse Effrayant!!! Ce n’est ce pas facile de travailler, je le sais, on est tous concernés mais se défouler sur une clientèle n’est pas la solution

Je remercie carrefour Narbonne qui vient d’encaisser en ce début janvier un chèque établi le 28 mai 2024. J’avais téléphoné en juin pour m’assurer de la situation. Carrefour m’a confirmé qu’il était encaissé qu’il faillait voir auprès de la banque. Finalement 8 mois plus tard carrefour a retrouvé mon chèque de 160€ au fond d’un tiroir et c’est décidé à l encaisser sans préavis!!! Bel esprit

commande au drive parfaite, délai rapide entre la saisie du n° de commande et la livraison. Personnel aimable, les pistes sont larges, bien aménagées et propre. Les sacs sont solides et pas trop chargés. Les dates sont longues. Je recommande

Un service irréprochable et une équipe toujours à l'écoute ! Le personnel est professionnel, honnête et prend le temps d'expliquer les réparations nécessaires. Les délais sont respectés, et les tarifs sont très compétitifs. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa qualité de service.

Quel déception aujourd'hui le 29 novembre lors d une visite dans carrefour narbonne j ai eu la mauvaise expérience avec une de vos prestataires.en tg je vois une animation declacre donc je prend le temps de m arrêter afin de demander poliment Quel est la réduction proposé de la l animatrice en question me répond d un ton sec il y a aucune promotion sur le produit,étonné pour être une cliente fidèle à votre enseigne je me permet de demander une dégustation puisque l animatrice avez une boîte ouverte dans sa main.et la très froidement elle me répond c est uniquement pour les client intéressé de plus à priori l enseigne aurais fourni que 4 boites à cette animatrice en soi c est pas mon problème je suis la il y a une boîte pleine dans c est main de gâteau je comprend pas pourquoi j ai pas le droit de goûter. En soi je décide de me rendre à l accueille du magasin pour vous faire par de mon mécontentement et la la personne ne me fourni même pas le formulaire mis à la disposition des clients afin de faire ma réclamation. Elle se contente juste de me dire ne vous inquiétez pas on remontera l informations. Je suis très déçu de mon passage dans l espoir d être contactez par vos services client je reste une cliente qui a le droit à un minimum de respect.

Des œufs achetés à Carrefour le 31 août 2024 alors que la date de la DCR (date d'expiration des œufs) est fixée au 30 août. Je n’ai pas fais attention à cette date parce que je fais confiance à l’enseigne. La photo d’un œuf dur montre qu’il est impropre à la consommation. Un client déçu.

⭐⭐⭐⭐⭐ Le Carrefour de Narbonne est, sans conteste, l'un des meilleurs hypermarchés de la région ! Lors de ma dernière visite, j'ai été impressionné par la qualité des produits, la variété de l'offre et l'excellent service client. Tout d'abord, la diversité des produits disponibles est remarquable. Que ce soit pour les courses alimentaires, les produits frais, les articles ménagers, l'électronique ou même les vêtements, Carrefour Narbonne propose un vaste choix qui répond à tous les besoins. Les rayons sont bien organisés et les produits sont toujours bien approvisionnés, ce qui rend le shopping agréable et sans stress. Les produits frais, en particulier, sont d'une qualité exceptionnelle. Les fruits et légumes sont toujours frais et de saison, la boucherie offre une large sélection de viandes de qualité, et la boulangerie-pâtisserie propose des pains et des viennoiseries délicieuses, parfaits pour commencer la journée du bon pied. L'accueil et le service client sont également à la hauteur. Le personnel est toujours disponible, aimable et prêt à aider. Lors de mon passage en caisse, l'hôtesse a été très efficace et courtoise, rendant l'expérience de paiement rapide et agréable. De plus, les conseillers en rayon sont toujours prêts à fournir des conseils utiles et à orienter les clients vers les produits recherchés. J'ai également été très satisfait par les mesures de propreté et d'hygiène mises en place. Le magasin est toujours impeccablement propre, ce qui est particulièrement rassurant en ces temps où l'hygiène est primordiale. Le parking spacieux est un autre point fort, offrant suffisamment de places pour tous les clients, ce qui évite les longues recherches d'une place disponible. De plus, l'accès au magasin est facile et bien situé par rapport aux principales routes de Narbonne. Enfin, les promotions et les offres spéciales sont nombreuses et attractives, permettant de réaliser de bonnes affaires et de faire des économies substantielles sur une grande variété de produits. En résumé, le Carrefour de Narbonne est un endroit idéal pour faire ses courses. La qualité des produits, l'amabilité du personnel et l'excellente organisation du magasin en font une adresse incontournable. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent une expérience de shopping agréable et sans encombre.

J'aime l'offre du magasin. Bons produits. Bonne qualité. Cependant, le processus d'encaissement est toujours extrêmement inefficace. Aujourd'hui, j'ai attendu 15 minutes alors qu'il n'y avait que 2 petsonnes devant moi. Carrefour: Améliorez vos processus et formez mieux votre personnel@

Monsieur, Je me permets de poster cet avis pour vous informer que ça fait plusieurs mois que je signale ce problème et visiblement rien ne change. Je fais régulièrement mes courses chez vous, notamment dans le rayon boulangerie pâtisserie et je constate qu’il manque sur toutes les étiquettes prix le poids des produits, le prix au kilo. Déjà que les prix ont fortement augmenté, me voilà perdu et à me casser la tête à trouver la meilleure offre pour moi. Je trouve inadmissible que ce genre de problème soit encore en vigueur de nos jours et surtout en période où les prix changent régulièrement suite à la crise que nous vivons. Après plusieurs signalements au responsable et aux employés du rayon, visiblement rien n’y fait et la situation continue. En espérant que cela puisse changer un jour et que nous puissions mieux nous y retrouver, car aujourd'hui vos étiquettes prix ne sont pas en conformité avec la législation. Bien cordialement.

Très grand hyper sur Narbonne. Les rayons sont très bien tenus et peu de ruptures (sauf en droguerie). L'allée centrale est très dynamique et souvent très bien théâtralisée. Comme tous les carrefours, grande gamme de produits avec de super rayons traiteurs, une belle poissonnerie et une boucherie de qualité. Superbe accueil et de très bons conseils pour le rayon multimédia. Bravo.

Cet hypermarché est plutôt grand, il est situé dans une galerie marchande de taille moyenne très agréable. On y trouve quasiment de tout : Hi-Fi, TV, téléphonie mobile, électroménager, vaisselle, bazar, bricolage et toute l'alimentation. Il y a un rayon boucherie à la découpe, un rayon poissonnerie, un rayon charcuterie fromage, un rayon surgelés et bien sûr toutes les conserves. Le rayon fruits et légumes est bien garni, la présentation est plutôt réussie. Le personnel est accueillant, sympathique. Un bon magasin.