Carrefour Voyages Angers Saint Serge Agence de voyages

Nous tenons à remercier Inès d’un très grand professionnalisme! Elle est très à l’écoute rassurante. Elle est vraiment de très bon conseil. Je recommande vivement. A bientôt :)

Inès a été d’une grande aide : à l’écoute, patiente et toujours souriante. Elle a su nous guider pour choisir un séjour qui nous correspondait parfaitement. Grâce à ses conseils, nous avons pu ajouter des options très sympas, tout en respectant notre budget. Un accompagnement au top ! Je recommande vivement

Un voyage de rêve s'organise en famille en facilité grâce a Ines ! une professionnelle d'exception, a l'écoute, disponible et dune gentillesse hors norme, une confiance totale pour un voyage prévu dans peu de temps !

Super conseillère Ines ´est bienveillante

Merci à Mme Martin pour son suivi de notre dossier. Très à l’écoute et professionnelle ! Je recommande.

Je suis partie en avril à Chypre , tout c’est bien passé . Personnel de l’agence très sympathique et professionnel.

⭐⭐⭐⭐⭐ - Une expérience exceptionnelle grâce à Inès Je tiens à remercier chaleureusement Inès pour son accompagnement remarquable dans l’élaboration de mon parcours voyage. Elle a su faire preuve d’une grande disponibilité, toujours souriante, sincère et profondément authentique dans son approche. J’ai ressenti un véritable lien humain, un échange sincère, et cela a rendu l’expérience non seulement agréable, mais aussi mémorable. Inès incarne parfaitement l’esprit de service : attentionnée, à l’écoute, et investie. Merci encore à elle pour ce moment de qualité – elle mérite amplement les ⭐⭐⭐⭐⭐ !

Très accueillant

Très bonne expérience Accueil très agréable !

Très satisfaite du rapport que j'ai eu avec Laura. Elle est accueillante, à l'écoute, souriante, donne de bons conseils et est réactive. Merci encore

À l’écoute, bon accueil

1ère expérience en agence de voyage et 1ère croisière. Ravie! Hôtel et bateau parfaits. Voyage conforme aux descriptions. Personnel de l agence aimable et pro. Je recommande sans hésiter

Merci à Mélanie pour ces propositions de qualité qui nous ont permis de passer de très belles vacances, nous reviendrons pour notre prochain voyage.

très bien accueilli , personne très agréable nous a très bien renseigné on la remercie

Personnes très pro., disponible Sympa et recherche en fonction de ton budget Qualité de services top Je recommande.

Merci à Christel pour son accueil et son professionnalisme :) nous ne sommes jamais partis en vacances et elle a su jauger notre budget selon les séjours proposés avec respect et bienveillance. Maintenant j’attends de voir ce que donnera le voyage et si je suis pleinement satisfaite, Je passerais par Varrefour voyages pour préparer mes vacances

J'ai été reçu par Calie à l'agence Carrefour St Serge à Angers. Personne très sympathique. A su répondre à ma demande et mes interrogations sur ma future destination.

Très grande gentillesse de Chrystel

Accueil sympathique par Inès. Toutes les réponses ont été données à nos questions

Nous sommes à Hammamet(Tunisie)depuis mercredi de cette semaine (donc depuis trois jours seulement)et nous vivons un véritable cauchemar. Hôtel miteux (plus de moyens financiers), et pays insalubre. La Tunisie est une décharge à ciel ouvert, pourtant carrefour voyage nous à vendu du rêve dans un hôtel et une ville balnéaire soit disant paradisiaque. Plusieurs questions se posent à moi pourtant. D'après les tunisiens et en faisant des recherches sur internet, la situation de l'insalubrité et économique du pays remonte à plusieurs années déjà mais cela n'empêche pas carrefour de vendre encore des prestations bien au delà de la réalité. Je doute fortement de votre professionnalisme en ce qui concerne les prestations des hôtels (Celui où nous sommes est un 4 étoiles mais cela remonte à 2005, depuis l'hôtel à bien vieilli, trous dans les murs, prise électrique arraché et j'en passe) Le tout pour 1850€ et deux semaines de vacances gâché. J'espère vous avoir au plus vite pour faire le point sur ce carnage (et le mot est faible) et voir comment vous gérez une telle situation. Bien cordialement

La personne qui s occupe de nous est compétente

Agence très à l écoute et très professionnelle .

Très bon accueil et très bons conseils.

Très bonne expérience. Très grande réactivité suite à une difficulté de transfert au retour. L hôtel était très bien le personnel très gentil. Très propre. Je conseille.

Très bonne agence de voyage ,l accueil est soigné et convivial .Le suivi de dossier à la hauteur de ce que l on peut espérer . Je recommande vraiment .

conseillère très accueillante et professionnelle.

Des personnes agréables et disponibles en agence, ça fait toute la différence ! Bien entendu, le rapport qualité prix est le plus important !

Déçu o voyage thalassothérapie 1 Hôtel loin du caire Prestation bateau !!!!!!!!!!

Personne très agréable, à l'écoute et renseigne très bien...Pourtant les avis étaient assez négatifs sur les 2 agences d'Angers !!!

très bon accueil et se met rapidement dans notre recherche avec les conseils et voir les inconvénients en raison de mon handicap je retournerais chez carrefour voyage

Jamais eu de problème avec carrefour voyage. Les conseillères très sympathique, ça fait la cinquième fois je vais à l agence de carrefour super

A éviter surtout..très déçue de la conseillère qui nous a vendu notre séjour,de très mauvaise fois nous avons payer des bagages pour 20kilos en soute avec notre voyage elle m'a aussi préciser que nous avions le droit à un bagage à main en plus gratuit de 10kilos ( écris sur papier) car nous avions réserver avant la loi du 8 Juin pour cette compagnie..et arriver à l aéroport il a fallu repayer 50 euros pour notre bagage à main .nous sommes retournés la voir ..elle a rien voulu savoir ,très désagréable,et de plus elle a remis la faute sur le personnel de l aéroport !! Quand vous vendez un service il faut le faire correctement et bien renseigner le client .. En tout cas plus jamais cette agence ..

Parfait

A éviter à tout prix pour les vols sec, l'agence n'est pas responsable du déroulement du séjour, fait un appel à un prestataire, Mister Fly. Autant acheter les billets directement auprès de la compagnie, avec des conditions de modifications/annulation plus flexibles et pas d'intermédiaire supplémentaire! Mon vol retour a été annulé, et je ne recevais aucune information sur le vol de remplacement, alors que les autres passagers qui avaient réservé directement auprès de la compagnie aérienne recevaient informations et bons d'achat pour restaurants et hotels. Très frustrant.

Je suis sur la fin de mes vacances et je suis très déçu de la prestation que nous a fourni carrefour voyage. Nous sommes arrivés à l’hôtel nos chambres n’étaient ni préparées ni prêtes. L’amabilité des personnes à la réception qui nous ne respectent pas et nous écoutent pas. Ils se permettent de rentrer dans nos chambres sans notre accord. Les animations proposées dans l’hôtel soit disantes en passage sont très dangereuses il n’y a aucune sécurité. Notre chambre donne sur une piscine privée j’ai du moi même faire la sécurité auprès de personnes trop bruyantes car la sécurité n’intervenait pas malgré la plainte de 15 autres chambres. Nous avons pris le all exclusive pour ne rien avoir a payer on se retrouve à justement payer des suppléments car il y’en a qui sont payantes. L’hôtel pour notre vol retour sait trompé sur la ville où on devait atterrir (Lyon au lieu de Nantes) Imaginez si nous avions pas vérifié… Je finirais par Carrefour Voyage que je ne conseillerais à personne car à la base si nous prenions une agence c’était pour qu’elle gère tout mais nous voyons qu’il n’y a rien de fait mis à part prendre notre argent… !!! A fuir

Alors je suis vraiment déçu de l’accueil que j’ai reçu vraiment pas accueillant.

La norma

Moi perso j adore Christelle au top

Personnel très compétent qui connaît très bien les différentes destinations et vous propose des voyages personnalisés adaptés à votre budget.

Toujours fermé !!

De beaux voyages et de belles destination avec des prix correct

J'ai été très bien renseigné. Pas d'attente lorsque je suis venue. La personne qui c occupé de moi m'a vraiment bien renseigné

Agence de voyages au top,conseillères réactives et toujours disponibles pour répondre aux questions. Nous réservons toujours par cette agence et nous n'avons jamais été déçus. On recommande.

Super voyage moins cher que sur internet !!! Je reviendrai, demander Anne Sylvie

Voyage bien paysage magnifique mais hôtel désastreux prestations proposées inexistante

Après 1 mois d’attente toujours pas de devis pour un circuit aux États Unis. Dossier passé aux oubliettes.

Super prix. Bon conseils.