Carrosserie Cléris Atelier de réparation automobile

Très satisfaite des services rendus Personnel à l’écoute, professionnel et très sympathique Merci

Carrosserie as oublié rapidement. La personne qui vous reçoit au bureau est très désagréable. Malhonnête. Elle m'a dit qu'elle allait se faire régler par l'assurance avant d'engager quelques travaux que ce soit. Très grave de faire une facture acquittée à l'assurance avant d'avoir commencé les travaux. Et moi je devais attendre jusqu'à fin juillet la date de mon rendez-vous pour pouvoir avoir mes réparations effectuées. Après renseignement auprès de mon assurance ceci est totalement illégal. Dommage pour les ouvriers, elle vient de faire perdre à l'entreprise 1700 € de travaux. Je me tourne vers une autre carrosserie. Luquet Jean-Marc

Service compétant

Je vous déconseille ce garage...

J'ai trouvé un personnel autant sympathique que compétent. Le travail accompli a été parfait. Tous les délais ont été respectés. Seul bémol, j'ai du patienter quelques jours pour avoir un véhicule en prêt. Mais j'avais accepté le deal et, là aussi, tout s'est parfaitement déroulé. Bravo et merci à toute l'équipe.

Tout est parfait, je vous recommande cet établissement

Garage décevant et un énorme manque de communication. Pas de prêt de véhicules de courtoisie malgré des conventions avec l assurance. Des relais manquant et un fusible grillé qui n ont rien a voir avec les réparations et le chef d atelier qui n assume pas. Je vous déconseille ce garage.

Très bon accueil de toute l'équipe. Personnel très énergique et compétent

Après une grosse galère du à une mauvaise expertise, la carrosserie n’avait pas commandé la pièce à l’avance qui vient d’Allemagne (tout simplement pas nécessaire aux yeux de l’expert, autre histoire après le démontage de notre pare choc arrière), nous avions besoin de notre voiture absolument le week-end suivant (5 jours contre la montre) réception par leur équipe au dernier moment et remise de la voiture 2 heures avant notre départ ! Merci au chef d’atelier et à toute l’équipe pour votre professionnalisme ! Vous êtes trop fort !

Personnel très sympathique, et très professionnel

Personnel très accueillant et à l écoute merci

Non respect des engagements de délais, oubli de travaux, bref la rentabilité avant un service correct

Un accueil agréable, une équipe efficace et à l'écoute. Merci, merci, merci pour votre professionnalisme🙏

très bon garage, je recommande vivement

Excellent accueil, excellent service

Service de grande qualité. J'ai amené ce mois ci en juin 2024 à la carrosserie Larroutis LMT Cléris au 6 Rue Abbé Grégoire ZONE ACTITECH, 64140 Billère ma Tesla model 3 couleur blanc nacré, suite à un accrochage sur l'aile arrière gauche. Ils sont agréés Tesla et aussi Land Rover Jaguar. Facile pour se garer avec un grand parking sécurisé, ils m'ont même proposé de la déposer en week-end pour plus de facilité. Étant extrêmement maniaque, j'ai discuté avec la personne de l'accueil et le chef d'atelier qui ont su répondre à mes attentes. Accueil au top et personnels très serviables. Ils m'ont présenté l'atelier de carrosserie afin de me rassurer sur la qualité du travail qu'ils réalisent ... Ainsi, je leur ai confié mon véhicule et ils ont pris extrêmement soin de ma Tesla. L'aile arrière a été repeinte parfaitement sans aucun défaut. Etant très exigeant, et passionné de voitures, je peux vous certifier que le peintre a fait du très bon travail. Pas de défaut apparent (ce qui est rare pour avoir vu d'autres carrossiers travailler) , on dirait qu'elle est repassée à l'usine. Encore un grand merci à toute l'équipe. J'ai même demandé de rencontrer M. Larroutis ainsi que le carrossier peintre qui a réalisé mon véhicule afin de leur dire ma grande satisfaction. Service au top et de qualité, cela mérite un commentaire avec la note maximale. C'est amplement mérité. Je vous conseille cette adresse Carrosserie Larroutis Cléris Billère Pau dans le 64.

Tu prends un rendez-vous, tu te lève, tu arrive en avance et c'est fermé

Le patron, M. Pires, de parole, très professionnel, sympathique, super équipe. Tres satisfaits. M. et Mme Arrus.

Bon travail bons employés. Bon chef de service monsieur Pedro Pires très bon conseiller aimable.

Personnel très compétent et aimable..

Plusieurs expériences dans ce garage, les mécano/carrossiers sont globalement bons même si parfois quelques bémol mais le secrétariat laisse vraiment à désirer. Quand on parvient a les joindres on a vraiment l'impression de déranger, même pour prendre un RDV . Pire on se fait envoyer balader quand on souhaite connaître l'avancement Si on ne vous a pas appelé c'est que ce n'est pas prêt, et qu'en j'insiste je découvre que la réparation est en faite effectuée depuis 4 jours...

Si je pouvais mettre 0 je le ferais!!! Ma voiture a été volée et a atterri dans ce garage car il faut commander des nouvelles clés et changer les serrures. Un mois et demi qu’elle y est et aucune avancée. Quand j’appelle, soit il n’y a jamais personne, soit je tombe sur une secrétaire imbuvable, qui me dis que c’est ma faute si ça n’avance pas car ils sont dans l’attente de papiers de ma part, chose qu’elle a trouvé bon de me dire au bout de tout ce temps et pas avant quand je suis venue au début! Je lui explique que sans ma voiture je ne peux pas travailler elle me dit que ce n’est pas son problème et m’a raccroché au nez ! Fuyez c’est le pire garage que j’ai jamais vu!!!!!

Il faut fuir cette entreprise Une voiture déposée en Mai 2023 toujours pas réparée. Entreprise pas sérieuse et aux pratiques douteuses.

Experience désastreuse ! J attends depuis février que ma voiture soit réparée, ils m ont fait tourner en rond pour finalement me dire que la pièce est introuvable et que je devais me débrouiller avec mon assurance (il avait juste pas envie de s embêter et de chercher la pièce) . Au lieu d être honnête et de m appeler, le chef d atelier préfère se cacher derrière sa secrétaire et fuir les explications. Obligée d insister au téléphone pour avoir des réponses.. 0 professionnalisme et aucun civisme, garage à fuir !!!!!

Suite à la grêle, ils ont débosselé ma DS3 en septembre 2022. Les baguettes de toit n'ont pas été remplacées mais réglées par mon assurance... Ils devaient me rappeler pour les changer, toujours rien en février 2023 ! J'ai relancé 2 fois et la réponse : on vous rappelle dès qu'elles arrivent !!! J'imagine qu'elles viennent de très très loin ces baguettes. Insupportable 🤬

Toujours bien accueilli chez Cleris et le mécano c’est un pro !

Merci à vous, délais maintenus ,chef d'atelier très sympa, équipe compétente.

J’ai récupéré ma voiture ce matin après une petite semaine et demi de réparation, je suis tellement satisfaite du résultat et de la rapidité, merci énormément, je conseille ce garage fortement

Cela fait deux fois que j'y reviens car très satisfaite du travail. Bon chef d'atelier, personnels compétents à part un petit bémol pour une personne à l'accueil. Dans l'ensemble c'est le top .....

Ils ne tiennent pas paroles sur les délais malgres mes deux appels me confirmant la réparation le jours même voyage depuis assat gratuit merci le voyage (temps perdu et essence gaspillee pour rien )plus journée bloquer . Très mécontent de cette entreprise a fuire sauf si vous avez du temp a perdre

Personnel sympa, travaux bien réalisés bon service général

Bons travaux de carrosserie suite à un accident où je n'étais pas responsable (je ne peux donc pas me prononcer par rapport aux prix des services).

Carrosserie au top, amener réparé mon véhicule, pris en charge très rapidement, très bonnes explications, à l'écoute. De vrais professionnels ! Je recommande très fortement

Mon véhicule a était réparer avec soin, dans les délais (rapide) avec en prime, un nettoyage extérieur et intérieur a était réalisé avec sérieux, merci ! Accueil et chef d’équipe ayant le sourire. Véhicule de prêt en bon état ! Je reviendrai à coup sûr, si j’ai à nouveau besoin d’un carrossier !

Réparation rapide, travail bien fait. Beaucoup de sérieux et très agréables.

Personnel accueillant, très sympathique et à l'écoute des mes exigences sur la qualité des travaux finis. Merci à eux ! Cette carrosserie est depuis peu agréée Tesla et mon véhicule a été pris en charge pour des réparations de petits défauts esthétiques suite à la livraison à Tesla Mérignac en Mars dernier. Propriétaires de Tesla, je vous recommande cet établissement.

Personnel très agréable et réactif ! Très bon travail réalisé sur ma voiture je suis ravie.

Très bon garage autant pour la carrosserie que la mécanique. Personnellement très compétentes et agréable.

Très bonne carrosserie avec un chef d'atelier et un personnel à l'écoute de vos attente. Je recommande

Un service top qualité de l'accueil en passant par les mécaniciens jusqu'à la restitution du véhicule. Très bonne expérience, je recommande vivement

Accueil très agréable, délai de réparation avant la date prévue. Travail bien réalisé. Très bonne prestation. Je conseille ce garage très pro.

Accueil trés agréable, j'y ai fait réparer plusieurs vehicules depuis des années(entretient ,mecanique et carosserie)... trés bon travail, jamis décu.je recommande.

Visite pour un problème de carrosserie accueil et service parfait. Je recommande.

Très contente de cette carrosserie, la dame de l’accueil comme l’ensemble des employés sont agréables, gentils et efficaces. Ils tiennent leur engagement (si on vous dit que votre voiture sera prête dans trois jours ça sera le cas) Voiture rendue nettoyée. Bref j’étais ravie. Notez juste que si vous venez à pied le rond point de l’Europub ne prévoit pas d’accès (anticipez juste un petit détour)

Toujours bien accueilli. Très bien organisé. Des pros quoi !

Au top!!! Agréable, sympathique et compréhensif je recommande les yeux fermés

Je ne comprend pas les 5 étoiles données à cet établissement il ne les mérites en aucun cas . Comment expliquer qu’une voiture accidenté et envoyer en réparation chez eux pour la carrosserie , ne soit toujours pas correctement réparée après plusieurs passage chez eux . Et en prime du travail bâclé , la nonchalance et le « foutage de gueule » des personnes qui s’en occupe . Je recommande en aucun cas !

Content de leurs travail. Dommage qu'il n'ai pas passer un coup d'eau sur la voiture et qu'un employé m'est tiré les deux seuls pièces de 2 euros qu'il y avait dans le cendrier... c'est un peut riducul.

Demande traitée avec professionnalisme et rapidité. Prêt d'un véhicule le temps des réparations. Je recommande !

Très sérieux travail rapide et bien fait je recommande