Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Mauvaise qualité des produits qui tombent en panne au bout d’un an, sav minable et personnel désagréable. Le changement d’équipe à St Orens est déplorable, j’irai voir ailleurs dorenavant et pas à cash piscines

Parfait tant au niveau des conseils, professionnalisme et accueil. Je recommande notre piscine est redevenue parfaite après hivernage au niveau de la qualité de l’eau. Vous amenez un échantillon d’eau et vous vous faites guider par des pros! Top! 👍

Bon accueil et bien conseillé. Je recommande vivement.

Merci pour vos conseils de remise en eau ainsi que le test.

Service rapide , efficace. Une équipe disponible et souriante

merci cashpiscine pour les conseils le professionnalisme l'écoute et les promos

Très bon magasin, bon accueil et très bon conseils par une jeune fille très sympathique, je recommande et je reviendrai !

Magasin ,vide .Pas un client et on se demande pourquoi ! Le personnel discutent entre eux.on s'approche doucement pour pas déranger, on décroche un vous voulez ?on pose une question sur un accessoire ,et là reponse... on a pas ,faut tout changer. Du coup on va a la concurrence, et la on a une pièce adaptable,car on a voulu se donner la peine de regarder. Dommage j'étais un bon client ,pompe a chaleur,nouveau liner,et produits d'entretien depuis + de 10ans.

Très bon accueil, bon choix de produits

Le magasin est grand et bien achalandé. L’équipe toujours aimable avec des conseils sympa. (et sans être dans l’excès au niveau vente.) Je recommande

Injoignable le 6/01/2025… réponse du magasin problème sur la ligne téléphonique… e-mail répondu le lendemain donc ok merci à eux. Je rajoute donc des étoiles, mon problème a été réglé avec efficacité.

Si vous n’avez besoin de rien… Une grande surface d’exposition pour un magasin de piscine. On trouve beaucoup de choses. Mais pas de brosses pour nettoyer sa piscine. Trop basique sans doute. C’est une commande saisonnière parait il.

Super magasin, je recommande fortement. Un accueil chaleureux, les vendeurs sont de très bons conseils, le magasin est propre et bien rangé.

Personnels très accueillants et à l’écoute du client Très arrangeants et surtout de bon conseils Merci à l’équipe du magasin

Bonjour, À fuir ! Aucune garantie, aucune SAV sur les produits que vous achetez ! Nous avons acheté une brosse pour notre piscine qui s est cassée au bout de la 3ème utilisation. Nous l avons donc rapporté au magasin, et la seul réponse que l'on nous à dit : Vous devez en acheter une autre ! Donc à fuir !

Erreur de stock en ligne sur le produit voulu. N'ayant pas le temps d attendre 2h pour le click and collect je me suis rendue sur place pour aller acheter un produit soit disant dispo en retrait magasin. Il n'y était pas. Un déplacement pour rien .

Venu tout spécialement D’Albi , nous avons été reçu par le responsable qui très attentif à ses clients . Nous sommes ravis, et malgré la distance nous reviendrons .

Magasin bien organisé et très bien achalandé ! Merci infiniment à Ben pour ses conseils ! Ça fait vraiment plaisir d’être accompagné par un professionnel très compétent et humain !

J'ai commandé une pièce pour une pompe à chaleur. La fiche produit ne correspondait pas. Je me suis rendu au magasin pour rien.

Le vendeur en caisse a st orens est hautain, on sent bien que ça le dérange de renseigner pour des pièces détachées

Un bon accueil. De bons conseils et de bons produits. Gamme variée selon les besoins et des prix abordables.

Personnel très sympathique ! Et Serviable. Allez les voir vous verrez, vous serez pas déçu. Je recommande.

Des avis utiles et professionnels en prenant le temps d’expliquer. Merci a Mohcin également le prestataire recommandé pour sa réactivité et son sérieux dans la mise en œuvre. Efficace

Accueil agréable et surtout de bon conseil. Depuis mon achat de régulateur de ph, ma piscine est tout le temps nickel et ça réduit les frais de produits de désinfection etc. Je recommande cash piscine Saint Orens.

Équipe de cash piscine saint orens accueillante et professionnelle Montage D une piscine nesbraska hors sol 4m *7m avec collaboration du pisciniste M Abouzeir Mohcine compétant professionnel et disponible ! Bonne expérience !mise en route samedi 20 avril👍

Toujours dispo et accueillant avec des tarifs compétitifs. Seul regret, les stocks ne sont pas toujours au rdv...

Excellent magasin !! Un personnel accueillant et sympathique, à l'écoute de toutes mes demandes avec des réponses précises et rapides ! Je reviendrais pour y faire mes futurs achats. Plusieurs gammes de produits nous donnant donc un large choix. Je recommande fortement !!!

Mitigé, le matériel premier prix sont inutilisables donc obliger de passez sur la gamme au dessus, après pour les produits de traitement je suis assez déçu, on m’a vendu un produit anti algue inefficace, pour après me donner plus tard une autre marche à suivre qui m’oblige à racheter d’autre produits qui d’ailleurs après vérification, un des produits fait le travaille des deux, d’ailleurs les vendeurs vous disent clairement que les produits cash piscine ne fonctionne pas et son diluer, enfin on ne peut pas contenter tout le monde s’est un fait je ne reviendrais je pense pas quitte à payer plus cher j’irais cher un professionnel, pour terminer un point positif l’ouverture entre midi et deux !

Nous avons acheter notre piscine dans ce magasin nous avons eu au bout d’un certains temps l’eau verte nous avons eu l’immense chance de tombé sur Ben une pépite! il nous as conseillé a pris son temps pour répondre à toutes nos questions, il nous as fait même une démonstration de la pompe!!! Toutes l’équipe est souriante et accueillante. Le magasin est propre et très bien ranger.

5 étoiles pour Ben et son équipe. Très aimables, attentifs et très réactifs. Ben nous a beaucoup aidé pour un problème avec un fabriquant. Nous l'en remercions vivement

Je recommande ce magasin! Super équipe, merci au vendeur qui a su répondre à mes questions et avec le sourire.

Superbe expérience. Un grand merci à Thomas et le responsable du magasin,pro,à l écoute le top je recommande 1000 fois

5 étoiles pour les vendeurs. Très compétents, sympathiques, réactifs. On pose une question, on a une réponse circonstanciée, et on vous indique où se trouve le produit... Cela paraît évident mais ne l'est pas toujours ailleurs !

Je remercie George!!! qui est un professionnel et qui m'a très très bien conseillés! Ces explications ont éte très claire et très précises. Magasins au top Et encore merci George

J’ai été agréablement surpris par l’accueil et les conseils des vendeurs. Ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller au mieux selon votre projet. Et le tout avec des tarifs vraiment compétitifs. Un merci particulier à James!

Super magasin, personnel agréable et sourient. Très bien conseillé pour l'achat d'une piscine tubulaire Intex le 08/06/23 par le vendeur George à l'écoute et dynamique. Rien à redire je conseille pour vos projets ou juste l'entretien de votre piscine. A bientôt

Je recommande le vendeur James, enfin un vendeur qui prend le temps d'expliquer les choses correctement dans le détail, très agréable, à l'écoute. Bref nous reviendrons vers lui .

Bof bof, le matériel n'est pas de très bonne qualité... une perche télescopique à 28€, durée de vie 3 utilisations et la vissé de télescopage cassée... Un rivet qui saute une semaine après avoir acheté une épuisette de fond... Bref, je n'achèterai plus ce genre de choses ici... Après, les produits de piscine c'est ok.

Je recommande ! Un personnel très souriant, à l'écoute et très rapide ! Une diversité de produits tout aussi qualitatifs que nombreux. Encore merci à eux pour leurs bienveillance et leurs conseils !

Super magasin ! Le vendeur James a l’écoute nous a super bien conseillé pour le futur achat d’un robot piscine que nous achèterons chez eux c’est certain !!! Idem pour le futur projet sur une mise au sel de la piscine il a su répondre à toutes nos questions en prenant le temps et c’est vraiment rassurant ! Continuez comme ça super équipe ! À bientôt

Nouvelle direction, Et super équipe. Le vendeur a été d'excellent conseils et avec le sourire. J'y retournerai les yeux fermés avec cette équipe, je sais qu'ils seront toujours de bon conseils. 👍👍👍

J’ai acheté un aspirateur ysaki 50 en juin 2021, en juillet 2021 après 3 utilisations le moteur est déjà en panne, plutôt réactif, ils m’ont renvoyé un moteur fin juillet. Après un été plutôt pluvieux je n’ai pas pu beaucoup utiliser mais dès le printemps 2022 je me remets à l’utiliser et encore une fois au bout de 3-4 utilisations, l’aspirateur est de nouveau HS.. je demande donc le remboursement ou un avoir dans un cash piscine plus proche de chez moi car acheter un aspirateur à 149euros pour être embêté tous les étés et ne plus pouvoir l’utiliser c’est vraiment pas mon objectif.. Il me rappelle en me disant que ce n’est pas possible de se faire rembourser mais que l’on peux une nouvelle fois passer par le SAV. J’ai eu une personne au téléphone qui m’a dit que c’était sûrement cette fois ci le chargeur de la batterie.. qu’ils faisaient le nécessaire pour l’envoyer soit chez moi soit dans un cash piscine plus proche de chez moi. Après plusieurs relance… Bref j’attends toujours, je me retrouve a avoir dépenser beaucoup d’argent dans un aspirateur à 149euros que je n’ai presque pas utilisé.. donc plus jamais. Je déconseille vivement!

Si vous voulez vous faire avoir, allez chez eux. Les salariés ne connaissent rien au métier et les dirigeants ne cherchent qu'à vous fourguer leur camelote sans aucune notion de relation commerciale. A éviter à tout prix

Client depuis 10ans , c’est un scandale les salariés( stagiaire ne connaissent pas le métier), nouveau responsable menteur 3 mois d’attente pour des attaches. Un avoir qui disparaît des Écrans , et des oui je vous rembourse, et le responsable se cache derrière le salarié pour ma part adieu vous avez perdu un bon client. PS: Virginie était beaucoup mieux en temps que responsable…..,

Boutique à fuir. Ne fait aucun remboursement juste des avoirs, pas très commercial. Et cerise sur le gâteau, Ils bottent en touche pour le remboursement d'une bouée achetée 22€90 dont la jointure s'est déchirée après 2h d'utilisation. Ils nous laissent nous débrouiller sans plus d'info pour prétendre à un éventuel remboursement. A fuir !!!!

Après une très bonne première expérience dans ce magasin de saint orens , très grosse déception par la suite. Je m'y suis rendu le 11/05/2022 pour valider et payer un un devis de près de 2000 € je pose juste une question au vendeur qu'il me montre le modèle d'enrouleur électrique qu'il a mit en plus de la bâche dans le devis, et la je m'aperçois ( heureusement) que le type d'enrouleur est prévu pour une bache maxi de 5 mètres , alors que la mienne et celle qui est dans le devis en fait 6.50 mètres. Il me confirme qu'il c'est lui qui a fait le devis et qu'il a pas fait attention. Bon je ne lui en tiens pas rigueur et lui demande de me mettre le bon modèle. De là un client arrive avec des fournitures, cf même vendeur me laisse tomber pour l'encaisser (alors qu'il y a d'autres employés dans le magasin . Je dis rien . Puis à nouveau un autre client , il l'encaisse aussi ce même client lui pose des questions sur du matériel, il prends le temps de lui répondre . Puis encore un autre client , le vendeur lui dit venez monsieur, cette personne lui dit ce monsieur était avant moi , il lui répond non c'est pas grave c'est pour un devis. Là franchement j'hallucine et dit au vendeur, mais si il y a 50 personnes qui arrivent en caisse, vous continurez à vous occuper de moi dans 4 heures ! il me répond : oui Vraiment une honte, incompétent , fait perdre 2000€ à son entreprise , aucun sens du commerce.

1 vendeuse sérieuse, les autres pfff... Ne comptez pas ramener du matériel après plusieurs mois même si vous êtes en compte. Environ 2000 euros de matos pris sur 1 an, et impossible de rendre 50 euros (délai dépassé...). À éviter

SAV INEXISTANT j’ai acheté un spa BESTWAY qui est tombé en panne au bout de 2 jours bloc moteur en cours jus … impossible de joindre le magasin au téléphone. Je me suis donc déplacée …Le vendeur m’a dit que c’était ma prise et m’a conseillé de bloquer le disjoncteur avec du papier et qu’un responsable me rappellerait (ce qu’il n’a pas fait)… j’ai appelé un électricien c’est bien le bloc qui est en panne. Lorsque que j’y suis retourné on m’a simplement envoyée promener en me disant de me débrouiller avec BESTWAY qu’ils n’assuraient pas la garantie… impossible de voir un responsable …il est apparemment toujours absent … SAV Inexistant dans ce magasin

nul de chez nul !! si vous allez acheter un robot ..... vous êtes prioritaires ! si vous venez pour une pièce détachée d'un robot acheté chez eux..... les vendeurs vous fuient !!! et la pauvre hôtesse de caisse qui essaye de vous servir revient au bout de 45 mn ..... j'ai pas trouvé !!! tout ça alors qu'un autre magasin me dit qu'ils en ont 5 en stock !!! bravo !!

Pas mal de croix avec très prix très raisonnable. Je me fournis en produits d'entretien (chlore multifonction 6 en 1 très bien entre autre) depuis des années sans souci. Seule déception en ce mois de septembre pas mal de manques au rayon accessoires. Pas ex pas de brosse de fond et pas de reappro prévue cette année. Donc Amazon ...