Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines qui ce trouve au ZAC D'Activités Du, Rue du Saule Gaillard, 54390 Frouard (54)..
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Très bon accueil et choix de produits
nous avons été reçus par Jordan, jeune homme très accueillant et qui nous a très bien renseigner pour un prochain achat d'un spa et par la suite une petite piscine. Merci à ce jeune vendeur.
Nous recommandons ce magasin, Achat d'une piscine en acier, nous avons été très bien conseillé, les vendeurs et vendeuse prennent le temps de répondre a nos questions.
Beaucoup de choix et très bons conseils
Très bon accueil surtout par la dame présente ce vendredi qui est hyper réactive et efficace et toujours avec le sourire et de la bienveillance. Merci Petit bémol pour les règlements par financement ou la prise en charge par mail est totalement impersonnel mais apparemment c'est le fonctionnement Oney, c'est dommage
Très bon conseils, vendeurs sympathiques,et achat immédiat,du stock
J’ai été accueilli ce jeudi matin par votre responsable magasin, un jeune homme admiratif, intelligent qui connaît sont magasin sur le bout des doigts, tout simplement parfait
Super magasin , tout pour la piscine à des prix très intéressants. Les vendeurs sont aimables et très pro ils sont de bon conseils
Bonjour, Nous avons été accueillis par Jason Top du top, tres sympa ,de bon conseils,il connait très bien ses produits Bravo! et encore merci pour cet accueil
Des vendeurs au top, Enzo a su identifier les problèmes lié à mon eau et me fournir les produits adéquats ainsi que les raisons qui ont causé mon déséquilibre de l’eau, je mets 4 étoile car j’ai trouvé ses explications difficiles à suivre car il rentrait dans des thermes très techniques, difficile à suivre pour de simple novice, malgré tout je recommande fortement ce magasin !
Equipe exceptionnelle!!! Je remercie Elodie et Jason pour leur accueil, leur professionnalisme et pour tout les conseils donnés. J'ai enfin pu trouvé tout ce dont j'avais besoin. Je recommande vivement Cash Piscines à Frouard
Enfin de vrais professionnels ! Courtois, serviables, très professionnels ils connaissent leur magasin sur le bout des doigts et tous les produits est sont de bon conseils. Bravo ! Je recommande vraiment ! Jean-Luc
Vendeur aimable et attentif, qui m'a aidé à choisir le meilleur produit pour répondre à ma demande.
Sans hésitation pour revenir et recommander ce magasin et l equipe compétente en place.
Espace agréable, atmosphère sereine, où nous avons été accueillis chaleureusement par un responsable venu nous proposer son aide et ses conseils, professionnel dont la compétence nous a permis de comprendre les problèmes qui nous avaient amenés à découvrir ce magasin, sur les conseils d'un ami, et trouver rapidement les solutions adéquates en nous procurant les produits les plus adaptés à notre cas personnel. Nouvelle visite, très prochainement, pour des achats de matériels beaucoup plus fiables qu'auparavant !...
Je suis tombé sur une vendeuse au top , Elodie a su répondre à mes question . Elle a était au top du début à la fin merci à elle
Top du top, tres sympa, j ai eu un problème avec ma cuve de filtre a sable. Le jeune homme l'a réglé en 2 min, et a titre gracieux. Très, très content d avoir choisi ce magasin pour m équipé en matériel de piscine. Je recommande a 200%. Plusieurs achats déjà effectués chez eux : filtre a sable (il y a quelques années), aspirateur autonome récemment etc.... Prix, qualité, conseils et bienveillance de l equipe, et maintenant le SAV impeccable. Un client heureux !
Très mauvais expérience on ce rend au magasin pour des renseignements ne sont pas capable de nous répondre et surtout nous disent qu’ils n’ont pas le matériel alors nous faisons quand même le tour du magasin et nous trouvons quand même… pas de bon conseils pour quelques vendeurs.
Une expérience agréable et un responsable de magasin aux petits soins pour sa clientèle ! Quel plaisir. Je recommande à 100 %.
Bon accueil est conseils pertinents. On ne cherche pas à vous vendre à tous prix quelque chose mais on vous oriente uniquement sur ce qui est nécessaire. Je recommande cet équipe ++
Excellent service, je recommande se magasin franchement, a besoin de déballer le tapis rouge elles a juste été au service du client . TOP continuer
J'ai bien apprécié les conseils et le professionnalisme du responsable du magasin et de ses employés très compétents. Je recommande ses produits sans crainte 👍🏻
Pour vous vendre une piscine INTEX avec tous les produits là il n'y a pas de problème, par contre quand il y a problème de SAV on vous renvoie direct sur le site du constructeur de la piscine, n'espérez aucune aide de leurs parts , du coup je vais me résoudre à commander la pièce défectueuse une valeur de 29 € sur Amazon, dommage de perdre un client en agissant ainsi 😕
Je déconseille la pompe de piscine o baya Pas d information sur les décibels dans la notice. Le magasin cash piscine ne sait pas non plus. 76 décibels bravo pour une pompe dite silencieuse je ne suis pas prêt de retourner dans ce magasin Arnaque totale Jop
Toujours bien conseillé, toujours satisfait des produits achetés et toujours un plaisirs de communiquer avec les vendeurs de ce magasin.
Alors première étape, quand on achète tout vas bien . Mais alors, quand on vous annonce livraison obligatoire ( 600 € ), pour vous assuré que le colis arrivera sainement, qu'il sera au pieds de votre dalle etc etc . Livraison faite, piscine sur le trottoir dans la rue . Pourtant j ai 3000m2 de terrain et le livreur avait mon accord pour aller livré au bordde la dalle. Donc on a payer 600€ pour au finale payer quelqu un d autre pour venir nous la livré à côté de son emplacement de prévu. Alors chapeau 600 € non justifier, bref bien déçu, ils m'ont vu une fois mais pas deux ! La pompe a chaleur on ira ailleurs !
Très bonne équipe, efficace et connaissent leurs boulot. Le responsable du magasin est très pro
J appel le matin pour 2 renseignements. Bien accueilli. Le premier portait sur le test de l eau. Pas de problème il est gratuit. Le second, peut on payer par virement. Réponse oui aucun problème. L'après midi en route et arrivé sur place le test est effectué gratuitement on achète produit et autres et au moment de payer par virement, surprise. Oui vous pouvez payer aucun problème, mais vous partez pas avec vos achats. Faut revenir quelques jours plus tard après confirmation du paiement. C est une blague? Ba non. Ba merci au revoir. Achat effectué finalement dans un vrai magasin spécialisé par virement et reparti directement avec les achats et en plus un robot de nettoyage.
Un grand merci à Jason pour sa disponibilité, ses conseils, et son aide pour charger les sacs de sel et les bidons de produits sur le caddie et même dans ma voiture ;-)
Personnel très professionnel et compétent . Des conseils de pros sans pousser à la consommation. Prix intéressant avec des produits de bonne qualité. Je recommande sans hésitation
Le rapport qualité-prix est exceptionnel, et l'équipe s'est avérée compétente pour répondre à toutes nos questions. Nous avons fait l'acquisition d'un volet électrique pour la piscine ainsi que d'un robot aspirateur, le tout avec un paiement en 4 fois sans frais . Nous recommandons fortement.👌😇
J’ai achetée en mai une pompe à chaleur mais malheureusement pas moyen de la faire fonctionner J’ai appelée et ils sont venus me dépanner rapidement Très professionnel comme équipe et très gentil Je recommande fortement ce magasins et ses employés
De passage à l instant et déjà l envie de poster un avis un accueil au top, sourire, amabilité tout y était. Vous avez répondu entièrement à nos attentes et vous nous avez rassuré. Vous nous avez guidé vers le meilleur choix. Une équipe de choc 💪 au top du top A très bientôt 😉
C est ma première visite et achat dans ce magasin, j y reviendrais c est sûr! Très bon accueil, le personnel fort sympathique et le responsable a pris du temps pour me conseiller sur mon problème de piscine. Merci encore 😉
Je suis venue aujourd'hui au alentour de 18h pour un renseignement. Je décide avec mon compagnon de faire un tour dans le magasin. Puis, nous avons attendu pour un renseignement. Mais la personne de la caisse était déjà occupé et un deuxième vendeur également (ils travaillent donc normal !) en revanche on a vu 2 vendeurs (un homme et une femme) occupés et scotché sur leur téléphone visiblement occupé à rigoler, ils nous ont bien vu pourtant. Mais apparemment venir à la rencontre des gens ça ne leur a pas effleuré l'esprit. Nous n'avons pas osé les aborder vu que par 2 fois ils ont changés d'endroit dès qu'on s'approcher d'eux. Tant pis, nous irons ailleurs. Je trouve dommage ce genre d'attitude car c'est l'image de l'enseigne qu'ils reflètent.
Après presque 2 heures de route, nous avons été très bien accueillis et surtout parfaitement conseillés pour notre projet de piscine enterrée de 9x5. Le responsable et son équipe ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous ont proposé des produits adaptés à nos besoin sans forcer et à des prix attractifs rapport qualité prix. Sans compter le sourire agréable de toute l équipe. Je recommande fortement ! Ce magasin est une vrai caverne d Alibaba pour tous les types de projets piscine👍😉
La bonne blague, ils vous vendent des pompes à chaleur et quand une pièce casse , elle n'est pas prise en garantie, c'est le gel la rigolade avec notre hiver doux. Ils ne fournissent aucune clause de garantie spécifiant les pièces non prise en charge. Ne surtout pas acheter du matériel trop coûteux chez eux. Pièces made in china qui fissurent lors des hiver doux. Aucun service après vente,il fallait sans douter, le service vente est déjà l'imite. C'est triste à dire mais sur internet on est mieux pris en charge.
J'ai acheté une pompe chaleur Racer (1290€)...quand même.. A l'installation de la pompe me manquait les raccords d'eau de condensation. J'ai réclamé auprès d'un vendeur qui m'a répondu d'aller voir directement sur le site de la marque ,car il ne faisait pas de pièces de rechange. Belle réponse commerciale on sent de l'envie de. Je me demande quelle réponse il m'apportera lorsque je serai en panne...
J’y suis allé pour un problème sur mon robot Racer Wizz. Personnels très accueillants et très à l’écoute. Mon robot fonctionne de nouveau parfaitement grâce à leur intervention. Je conseille ce magasin à 100%.
Spa bestway acheté fin juin 2022, arrivé en avril 2023, nous avons une fuite au niveau du liner. Quand on signale le problème en magasin on nous informe qu'on ne gère pas la garantie qu'il faut traiter avec Bestway directement. 1 mois et demi pour réussir à faire fonctionner la garantie. Quand le nouveau liner arrive, c'est le moteur qui fuit. Nous retournons chez cash piscine en magasin très mécontent pour de nouveau entendre qu'ils ne feront rien et que l'on doit encore faire ce qu'il faut avec bestway !!!!! La loi stipule normalement que Au titre de la garantie légale de conformité, le vendeur est présumé responsable pour toute panne se manifestant dans un délai de 2 ans Bilan de tout cela nous allons devoir nous débrouiller avec le fabricant ! Au final cela ne sert à rien de passer par cash piscine vous n'aurez pas de SAV ! Autant acheter votre produit sur internet
Achat d’une piscine cash bloc dans le magasin de Frouard où nous avons été conseillé par Frédéric le responsable. Il a pris le temps de tout nous expliquer, un accueil de qualité, très sympathique et très consciencieux. Je recommande ce magasin. Mais je trouve déplorable qu’avec un achat d’un tel montant, aucun geste commercial ne soit fait . Vraiment regrettable. C’est pourquoi nous n’achèterons pas les accessoires là-bas.
Un accueil absolument génial de la première personne a la dernière personne, en passant par le responsable vraiment ne changé rien . De très bon conseil pour les amateurs dont je fais partie et jamais de vente au forcing. Je reviendrai avec grand plaisir quand l'occasion ce représentera.
Alors que mon robot nettoyeur fabriqué par MayTronics n'avait pas été acheté chez eux (mais chez un autre distributeur de cette marque qui n'a pas assuré le service minimum que j'attendais), ils ont assuré le diagnostic et ont procédé à la réparation. Ils m'ont conseillé de faire des démarches auprès du fabricant, ce dernier a fait un geste commercial significatif. Je recommande les 2!
Acheté une piscine il y a 1 an maintenant... Notice pompe inexistante. Impossible de les avoir au téléphone. Deux fois que je me déplace la pompe fuit dans tous les sens. Au dessus des valves hors c'est monté d'usine. Voilà je vous déconseille donc fortement.
Plutôt satisfait de l'accueil et du conseil! Par contre une fois la vente réalisée, 3 semaines de retard pour une bâche à barres! Toujours aucune livraison en vue. Un gros manque de sérieux dans le suivi de leur commande!
Au début, j'étais plutôt satisfait, l'accueil est plutôt sympa. Par contre, une piscine à 3 000 euros devrait pouvoir se monter beaucoup plus facilement. Le modèle Ceruse est très compliqué à monter. Il est indiqué qu'il faut être entre 2 et 3 pour le montage. C'est impossible vu le poids de la tôle ! Pour le temps de montage, je doutais des 9 heures indiquées. C'est plus 9 demi-journée. En plus, on a acheté une meilleure pompe en option mais il n'y a aucun raccord prévu pour aller sur la bouche de refoulement. Il faut bricoler, ce n'est pas trop normal. Je trouve que les opérations sont mal expliquées sur la notice. Résultat, il y a plein de surprises et des doutes en cours de montage. Et pour terminer, il manquait le joint du skimmer. J'ai appelé, ils ne sont pas en mesure de l'envoyer, il faut aller le chercher. J'habite à 2 heures de route et ils n'ont rien voulu savoir. Je vais le commander sur un autre site, c'est bien dommage !
Je suis venu pour faire un Devis de Liner, et malgré le monde présent dans le magasin, le gérant a pris en compte le fait que j'avais fait 130km pour venir dans ce magasin que l'on m'avait conseillé, et je n'ai pas été déçu. Ce dernier est très pro diffusant d'excellents conseils. Étant commerçant moi-même, j'ai trouvé ici un partenaire compétent et digne de confiance. Je recommande!!
Accueil et personnel agréables. J'ai acheté une piscine en mai, ils ont oublié de me donner le sable, pas de notice pour la pompe, à peine corrects au téléphone quand on demande des renseignements. J'ai donc du y repasser 2x.... Accueil agréable. J'espère que cette fois ci ça va fonctionner... 2x142km.... et le temps passé...
Équipe, et responsable du magasin très très accueillant, professionnel et efficace. Ils m'ont soutenu et beaucoup aidé pour la résolution de mon problème en SAV, en faisant preuve de gestes commerciaux, d''un suivi et d'une compréhension au top, et en me proposant des solutions alternatives. Je conseille vivement de se vendre dans cette boutique pour vos piscines.
Alors que nous venions chercher notre piscine qui avait été précieusement conservée pendant le confinement, nous avons été très bien accueillis par toute l'équipe. Les 2 cartons de la piscine lourds et volumineux ont été chargés par leurs soins et nous avons bénéficié de nombreux conseils concernant l'entretien de l'eau. Nous recommandons ce magasin sans aucune hésitation. Grand merci à toute l'équipe!