Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines qui ce trouve au 19 Rue René Cassin, 71380 Saint-Marcel (71)..
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Équipe au top efficace et dynamique
Conseils avisés pour l'achat et l'entretien de nos bassins. Un rapport qualité prix compétitif et une équipe sympathique.
Conseil, choix et prix corrects, en plus accueil efficace
Très satisfait de mon passage chez Cash Piscines Chalon. Équipe accueillante, disponible et de bon conseil. On sent qu’ils connaissent bien leurs produits, et ils prennent le temps d'expliquer. Le magasin est bien achalandé, avec un large choix pour l'entretien, les équipements et les accessoires. Je recommande vivement, que ce soit pour un simple achat ou un projet plus important.
Achat d une piscine ce mois si en magasin , plus que à attendre la réception. Le personnel est de très bon conseil et l accompagnement pour les démarches administratives est super , je remercie encore Quentin . Nous sommes ravie de cette transaction . Je reviendrais donner des nouvelles une fois la piscine monté. Mais je recommande le magasin et le personnel est top a l écoute et de bon conseil .
J'ai commandé une pièce détachée sur le site internet et j'ai reçu une pièce autre que celle que j'avais commandé. Je suis allé au magasin de Chalon et la conseillère a été d'excellent conseil, elle a très bien compris ma problématique et a trouvé une solution rapidement. Dorénavant, je ne passerai plus par le site et j'irai au magasin qui est bien plus compétent. Très bon accueil, écoute client et prise en charge de la demande excellente. Merci.
Petit litige sur une bâche le personnel a géré le problème sans soucis je suis très content Je recommande
Nous tenons à remercier Coralie ! Elle nous a trouvé une solution pour réparer notre skimmer alors que d’autres magasin de piscine nous faisaient tout changer ! Merci beaucoup pour sa sympathie et son professionnalisme !!!
Je recommande ce magasin car j'ai trouvé toute l'équipe très professionnelle et très sympathique. Les vendeurs sont à votre écoute et trouvent les produits adaptés.
Efficacité et bon accueil
Nous sommes venus samedi 10 mai après-midi et nous avons eu un vendeur au top!!! Malgré le monde les vendeurs gèrent très bien!
Très bon conseil et très bon service après vente. Très réactif 👍
Bon accueil, bons prix
Personnels de cash piscines, compétent et à l,écoute du client, un grand choix de produits, merci
Très bon accueil Bien renseignée
Produits que j’ai besoin pour ma piscine sont disponibles dans différents marques et donc des prix accessibles pour tous.
Magasin top pour entretenir les piscines. Et de bons conseils.
Personnel compétent, bonne connaissance professionnelle, bon accueil, rapidité de service.
Après mon dernier passage il y a un mois, toujours pas de tuyaux flottant, personnel ne pouvant me dire quand il y en aura à nouveau. Depuis le mois d'avril très déçu de cette enseigne. En deux mois deux analyses d'eau, des produits et des produits et des euros (environ 180) pour rien eau toujours verte. Et en dépit, un petit arrêt chez en Vendeur installateur de grande piscine un test et deux questions : 2 produits (52€) comment procéder et le lendemain matin je me suis frotté les yeux tellement le résultat était incroyable : mon eau transparente et claire comme au premier jour. Allez voir des vrais pro plutôt que des vendeurs de produits.
Manque de produit sinon personnel agréable et toujours de bon conseil
Service client au top, prise en charge dynamique, personnel très sympathique. Je recommande fortement ce magasin.
J’ai acheter ma piscine à Cash Piscine il y a un an. 5000 euros environ… Colis très tordu mais piscine monter avec force et elle est debout. Cette année gros problème d’eau comme tous le monde je pence, je fait analyser mon eau on me donne des produits (40€) RIEN NY FAIT ! Je retourne le lendemain analyser mon eau on me redonne des autres produits (75€) et mon eau toujours verte !!!! IL FAUT M’EXPLIQUER À QUOI SERT L’ANALYSE D’EAU !!!!! Je n’es plus confiance en ce magasin, je vais aller voir un autre Pisciniste !! 2 étoiles car personels accueillant.
Je viens d'acheter un robot de piscine de la marque Izaki challenger sans fil (mon robot Zodiac est tombé en panne après 8 ans acheté à cash piscine) acheté le mercredi 10 juillet mise en fonction le 14 juillet à tourné 2 fois 40mm et 1fois 20mm et sans aspiré et HS (recharge pleine) retour magasin lundi 16 repris samedi 20 moteur changé mais j'ai aucune preuve ?? Remis à l'eau ce jour après recharge complète à tourné 1h30 et arrêt normal je ne sais pas ?(normalement autonomie 3h30) pour le moment pas content du tout, j’était sceptique avant de l'acheter j'aurais du le rester je pense affaire à suivre.
Extrêmement satisfaite équipe très souriante et sympathique, des conseils très professionnels d'Emmanuel , très bon contact pour la réparation du robot Dolphin M400... je recommande vraiment ce magasin
super bien reçu avec le sourire , la jeune vendeuse maitrisait tres bien son rayon et ses produits
Magasin et personnel au top! Des prix intéressants par rapport a d'autres et surtout toujours du stock dans ce magasin. De bon conseil pour l'entretien.
ravis de ma visite qui a aboutie par des achats bons conseils de la part de l'équipe ,des prix satisfaisants.
très bon accueil, disponibilité, de bons conseils complets et tout cela avec le sourire. Je recommande; même si j'habite loin, je me déplace car difficile de trouver aussi bien
Assez peu de disponibilité en magasin. Conseille pas toujours efficace ( on m’a conseillé un chauffage pour ma piscine qui est sous dimensionné résultat il ne chauffe pas …)
Ma note est de 0 mais obligée de cocher au moins une étoile! Ce magasin ne veut pas prendre en charge mon spa intex en réparation, vu que je l ai acheté il y a 5 ans sur internet, surtout qu ils ne vendait pas le modèle que je désirai ! Pourtant nous sommes des clients fidèles pour nos piscines (4) ,et tout ce qui est les consommables !! Ce n'est pas dutout commerçant et fidelisateur pour des clients qui viennent régulièrement et qui on une carte fidélité bien remplie ! Je pense que tout cela vas changé et nous irons ailleurs, vers des personnes plus commerçantes !
Équipe au top ! Le responsable est très à l'écoute et solutionne très rapidement les problèmes. Je recommande ce magasin +++++++
Un bon choix de piscines à tous prix. Le personnel est très sympathique et de bons conseils. Parking attenant et accès handicapés.
Équipe très sympathique et disponible. Nous sommes passés plusieurs fois pour demander des conseils pour le montage et l’entretien de notre piscine et nous avons toujours été très bien renseignés.
Agréablement surpris par l'accueil des vendeurs, leur réactivité et le conseil. Une note spéciale pour David qui a géré de main de maître notre projet. Une personne agréable, compétente et technique. Ça fait plaisir d'avoir à faire à un professionnel qui est à l'écoute et de bon conseil. Magasin et l'équipe au top je recommande.
J'ai pris chez cash piscine une piscine en cash bloc, ainsi que tout le matériel, pompe, filtration, appareil de traitement, raccord et tuyaux de plomberie...Rapport qualité plus que satisfaisant. Conseil des vendeurs au top, toujours un moment à accorder, à l'écoute du client. Et pourtant j'en ai eu des questions... de la plus bête a la plus complexe, je remercie toutes l'équipe et je continuerai à faire confiance en ce magasin. Merci à toutes l'équipe de cash piscine
Aucun conseils, pompe achetée avec fils dénudée. Aucune information à ce sujet là en magasin. Pas de tuyau adaptés pas grave le vendeur dit de couper les anciens tuyaux après deux aller retour pas plus de conseils. Nous devons donc j'imagine faire intervenir un électricien pour brancher la pompe. Honteux
Très bonne équipe !! Jeune dynamique et Souriante !!! Très pro aussi,, une réponse à chaque question technique ! Bravo! Par contre, ne pas se fier aux tutoriels en ce qui concerne les piscines acier hors sol..cest très difficile à monter!!! D ailleurs, dommage que moyennant un peu d argent, il n y ai pas une équipe d aide à l installation!!! . Vous en vendriez à mon avis, d avantage grâce au bouche à oreille!
c'est un magasin ou j'aime bien aller car les personnes qui y travail connaissent leurs travail de plus ils sont très accueillant .J'y suis retourner dans la semaine dernière je crois seul ,chose c'est dommage de plus trouver des produits de testeur liquide car pour moi c'est plus simple que les languettes ou c'es beaucoup trop détaillé. Tout l'été j'ai eu une eau impeccable malgré la chaleur (car je m'occupe pas du ph que du chlore sinon il faudrait le faire tout les deux jours) La maintenant j'ai une eau troubles quasiment tous les jours. Si vous avez des solutions je vous laisse mon adresse mail merci a vous
18h30 .. panne de pompe piscine, je cours chez cash piscine... j arrive limite fermeture ... je me dit , je vais me faire jeter ? hé bien non ! super accueil , la carte électronique HS , diagnostic rapide et pro , prise de garantie , changement de la carte et à 19h10 je repart avec une pompe qui fonctionne. Merci à toute l 'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme , je suis client depuis plusieurs années et toujours satisfait . MERCI
Un magasin de piscine dans une zone industrielle, fermé en plein été entre midi et 2. Aucune logique. D’autant plus que le portail reste ouvert ce qui fait que tout le monde se fait avoir. Les gens rentrent dans le parking pour finalement se rendre compte que le magasin est fermé. Je peux vous dire que vous perdez beaucoup de clients en raison de ces horaires ! Pour ma part, je commande maintenant mes produits en ligne, chez l’un de vos concurrents!
J'étais venu chercher des accessoires qui étaient en stock d'après le site mais il n'y avait rien. Je suis venu en moto et j'avais oublié mon masque , je leur ai demandé s'il en avait un ,ils m'ont dit que non, je ne trouve pas cela tellement commerçant , de plus que j'ai un compte chez eux. Heureusement qu'un client a bien voulu m'en donner un. Je remercie bcp ce monsieur. Michel
Accueil chaleureux. Nous avons commandé hier sur le site un spa et des accessoires, en une heure nous avions un SMS et un mail de confirmation pour venir retirer nos articles à Châlons. Nous ne connaissons pas encore le magasin. Accueil chaleureux, la commande prête sur une palette. On nous a aidé à charger dans notre coffre de voiture, carton très encombrant, nous avons tout sorti pour que ça tienne dans le véhicule. Le vendeur nous a aidé, a gardé les emballages, souriant, C est rare à notre époque de trouver des personnes aussi charmantes, merci à cette équipe. Le magasin est bien agencé, j ai repris des filtres pour notre spa, choix important, nous reviendrons dès que nous aurons besoin de matériel de piscine. Habitant à 80 km, nous n avons pas regretté notre déplacement.
Après une panne dû à un défaut de l'électrolyseur qui est encore sous garantie, on m'a promis un échange. Il paraît que c'est en rupture. Je trouve que cela n'est pas normal de faire attendre. Je pense que dans le magasin il y en a en vente. Dans ce cas là. Ils devraient faire l'échange avec un du magasin. J'ai dû faire l'été avec des galets de chlore
Je mets 4 étoiles pour avoir été servie par une vendeuse (qui doit aussi s'occuper du SAV) qui connaît son job et honnêtement plutôt agréable. ... rien à voir avec certains de ces collègues. ...
Je ne suis pas contente. Impossible de joindre le magasin par téléphone. J ai fait 1h30 de route pour récupéré une commande alors qu en arrivant le magasin était fermé. Ne répondent pas au mail non plus. Mail envoyé au service client également. J attend une réponse aussi.
Le 17 mai nous commandons une bâche à bulle sur le site. Le 18 nous recevons un mail que notre article est disponible que nous pouvons aller le retirer (l'argent est retirée de notre compte). Le 20 lorsque nous venons retirer notre commande on nous dit qu'il n'y en a plus en stock, qu'elle a du être vendue en magasin et qu'ils ne savent pas du tout s'ils vont en recevoir cette année et que le mieux c'est de demander le remboursement par mail. Nous avons donc fait le mail en rentrant mais nous sommes le 27 et toujours pas de remboursement et impossible de les joindre par téléphone. Un conseil, ne commander pas sur le site.
Bonjour. On a trouvé super de faire la queue au soleil, de trouver l'article que l'on voulait (et on avait vu disponible sur le site avant d'y aller) et là le vendeur vous dit qu'il valide en même temps les commandes internet et que du coup c'est mort pour vous ...Oups, et c'est toujours disponible sur le site quand vous rentrez chez vous. Bref, gestion à revoir
Grande surprise pour ma première visite de ce lieu destiné à la piscine de toute sortes. Après un petit moment de curiosité, un vendeur m'a très aimablement proposé ses conseils. Pas de force de vente, juste une écoute très professionnelle et les réponses à toutes mes interrogations sur mes besoins réels. Rapide, précis , et sans me forcer la main, il m'a proposé un devis d'ici une semaine par mail. Le genre de magasin et de vendeur qui vous donnent envie de revenir et de poursuivre vos achats. Cet avis est largement confirmé par la foule présente. Le seul énorme problème, sûrement dû à son succès, c'est le parking par son nombre de places restreintes et la circulation et accès très difficiles .
Une première personne incapable de me renseigner, qui ne semble pas connaître les produits en vente dans le magasin où elle travaille, et une deuxième avare d'infos qui n'a pas envie de s'occuper de moi ; je suis donc reparti sans les produits que j'étais venu chercher, alors que j'ai fait 80 km A/R exprès ! heureusement ils étaient plus sympas et plus compétents chez Casto...
La seule fois où j’y suis allé ? Nous cherchions des pièces. Nous demandons à un vendeur si ils en ont en stock, il répond non mais possibilité de commander en allant à l’accueil. Après 10 minutes d’attente vient notre tour. On nous dit de patienter deux minutes puis nous demande ce que nous souhaitons. Mais un autre vendeur arrive et fait passer une dame avant nous alors qu’elle venait d’arriver. On a du attendre 20 minutes pour se faire passer devant. Gros manque de respect.