Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel pour piscines Zyke Piscine - Arsac qui ce trouve au 2 All. de Chagneau, 33460 Arsac (33)..
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Magasin à fuir. La caissière qui vous sort un « pu… » car vous la déranger alors que vous venez payer ce que vous avez pris. Pas un bonjour, au revoir. Une étoile car on peux pas en mettre moins et c’est bien dommage !
Mauvais accueil. Pas grand choix. Il vaut mieux aller à Mérignac ou Cadaujac. Aucune competence pour donner des conseils et en plus on a l'impression de déranger lorsqu'on demande un devis. Surtout ne pas arriver quelques minutes avant la fermeture. A fuir
Nous avons été super bien conseillés. Un vendeur très très agréable et très professionnel. Je recommande vivement ce magasin qui est fort bien équipé.
Une honte de magasin! On n t’annonce un tarif valable jusqu’au 13, tu te présente le 11 et ce tarif n’est plus valable! La direction ne veut rien savoir… magasins à fuir! Responsable magasin qui fuit la conversation… Allez à cash piscine, le service y est, et ils respectent leurs clients!
Accueil. Minimaliste. Produit trouvé
Du choix et personnel top
Pesonnel très compétent qui prend le temps de renseigner et expliquer le fonctionnement des appareils et qui ne pousse pas à la consommation. J'y retrournerai sans problème.
Professionnels sympathiques et à l'écoute, très bon service après vente. Je vous les recommande
Magasin sombre, pas très accueillant.
Toujours de bon conseil, connaissent vraiment leur produit et très agréable
Professionnel d'une gentillesse incomparable et serviable . On as eu quelque souci de pompe , ils ont étais à l'écoute et ont pu y remédier . De plus les prix sont assez compétitif! Bref un très bon magasin !
J'aime beaucoup la nouvelle organisation c'est clair et on y trouve tout ce qu'on veut, les conseils sont excellents
Je vient pour récupérer mon liner il y a deux jour acompte verser avant la commande. Passage en caisse pour régler le restant la caissière me refait payer le liner complet à ce jour aucun remboursement n’a était reçu pourtant les documents on était transmis le jour même. Faite attention. J’espère avoir de vos nouvelles très rapidement !
Très déçu par le magasin Zyke Arsac, je suis reçu dernièrement par des vendeurs qui en rentrant ne vous disent même pas bonjour mais un c'est pour quoi un très mauvais accueil et malheureusement de mauvais conseils sur des produits pour ma piscine et des conséquences négatives sur ma flitration...on dirait que vous dérangez souvent quand vous venez dans ce magasin... j'étais un client fidèle depuis + 25 ans de Zyke Mérignac sans problème mais changement complet au magasin Zyke à Arsac. Vous venez de perdre définitivement un vieux client. Il y a d'autres enseignes de produits de piscine qui veulent travailler et sont surtout plus professionnelles en respectant le client.
Grand choix et personne très gentil et repond au attente mais alors les prix une forte augmentation d une année a l'autre 3 a 4 euro de plus un truc de fou
Aimable, de très bon conseil. A recommandé. Merci à vous tous. Mr Thomas Carcans.
Accueil parfait, service de qualité. Je recommande les yeux fermés.
Sérieux, à l’écoute des clients ,endroit très froid…
Un magasin bien achalandé. De nombreux produits à prix accessibles
Très bien Bons conseils et très agréable Je recommande
Rapide et efficace je recommande merci à la personne de l’accueil pour ses services !
Personnel très désagréable, pas de conseil. Magasin triste.
Très bon accueil, personnel aimable et de bons conseils. Large choix de produits et d'accessoires. Un grand merci à toute l'équipe.
Très bon accueuil Encore merci à toute l,équipe pour m,avoir aider à charger mon matériel Super sympa
4 personnes qui étaient en train de boire le café pendant que je cherchais ce dont j avais besoin. J ai du aller les chercher pour pouvoir payer. J avais egalement besoin de quelque pastilles de chlore pour une piscine pour enfant. Ils ne font rien de moins d 1 kg selon la dame a la caisse qui n avait pas trop l air de vouloir s'embeter. Magasin franchement déconcertant!
Une référence avant le secteur..depuis magasin en perte de vitesse. ....magasin vide, un accueil inexistant....Allez à zyke merignac, c est top.
Grand magasin mais qui est à moitié vide. Vous y trouverez les produits nécessaires à l'entretien de votre piscine. Pas beaucoup d'accessoires de jeux ni de mobiliers. Les employés sont disponibles et de bons conseils.
Je suis très contente de l acceuil du personnel de chez zyke Arsac ( aimable très commerçants a votre ecoute ) très rare dans les commerces plus un numéro qu un client.
Du personnel compétent, accueillant et compréhensif. Après un accueil plus que lamentable du magasin de Mérignac (service après vente), l’équipe d’Arsac tout fait pour prendre en compte notre demande et résoudre notre problème avec l’aide de la direction et du fournisseur. Un grand merci pour votre professionnalisme, nous savons pourquoi nous venons dans ce magasin.
Magasin un peu perdu assez difficile de le localiser, mais personnes très agréable et professionnel
Bon accueil, malgré les obligations sanitaires. Le conseil est présent et professionnel. Les produits sont de qualité avec un rapport Qualité/prix raisonnable. Ce lieu n’est un modèle d’exposition, juste un bon grand magasin autour de la piscine et ses accessoires. A voir et à consommer. Good reception, despite the health obligations. The advice is present and professional. The products are of high quality with a reasonable price / quality ratio. This place is not a model of exhibition, just a good large store around the pool and its accessories. To see and consume.
Je suis tombé sur un monsieur très agréable très gentil ça fait plaisir
Une super équipe, un accueil parfait, bons conseils,service, gentillesse tout y est !
On a reçu un catalogue dans boite aux lettres. On se déplace 70 km aller et reste 3 piscines dans le hangar. On pensait voir modèle expo, réserver pour l'année prochaine car c'est notre projet... Voilà pourquoi 1étoile
Toujours bien accueilli et bien conseillé si nécessaire. Si possible venez en semaine afin d éviter d avoir à attendre. Les prix sont corrects et beaucoup de choix surtout en début de saison. Seul bémol pour le sav il est parfois nécessaire d aller sur un autre magasin zyke.
très bon accueil . mais plus de stock concernant les accessoires jardin,parasols....
Ils sont très pro et proposent des produits de bonne qualité pas trop chers et prodiguent de bons conseils. Seul hic, ils ne proposent plus d'analyse de votre eau de piscine... Sinon j'aurais mis 5*
Le site d'Arsac n'est pas aussi complet que celui de Pessac, notamment pour les équipements piscine. Cependant le personnel est très compétent et propose de vous aider avec toujours des bons conseils. Ce site est surtout utile pour l'achat des consommables. Les horaires d'ouvertures sont larges.
Personnel top et très compétent : dommage d'avoir été victime de fortes chaleurs et de ne pas avoir eu tous les produits en stock lors de mes achats
Personnel super sympa Très à l écoute des clients Une pompe de remplacement changer en 30mm Merci à eux
Accueil pas du tout agréable et à prioris on dérange la personne... J'essaye depuis 2 jours de les avoirs au téléphone pour savoir où en est ma commande de il y a 3 semaines mais impossible de les avoirs au téléphone... ça ne répond pas 🙄
Pas commerçant et réaction insupportable Refus de tester le taux de sel le samedi. Ok c'est écrit mais quand il y a 2 clients dans le magasin ils pourraient être serviables ! Je venais acheter du sel et une pompe à 400 euros !!! Et bien malgré tout : REFUS catégorique. C'est cela un bon commerçant ?? Tous mes équipements ont été achetés chez eux. Voilà ensuite comment on est traité. Commerce à éviter !!!!!!
Bien mais prix exorbitant se renseigner tout de même ailleurs par rapport à la qualité puis
Si vous avez un réel problème n'y allez pas. La relation client est leur plus gros défaut. Nous y sommes allé pour remplacer une pièce de notre piscine : ouh la ça va être compliqué, les pièces détachées coûtent plus chères que le dispositif complet. Dommage si le vendeur nous avait écouté ou laissé parler il aurait vu qu'il n'y avait rien de compliqué à vérifier le filetage de notre buse de roufelement et celle qui vendent. Seule personne agréable et sympa : la responsable des encaissements qui est là depuis le début et relève le niveau.
Personne vraiment pas aimable . N'est d aucun conseil , on sent bien qu on le dérange ... de plus ne suit pas en terme de pièces de rechange. Et ce n'est malheureusement pas la 1ère fois . Il y a des façons de s 'adresser à la clientèle .
Ils sont sympa, sauf que le kit filtration opool acheté n'a aucune puissance (ma vielle pompe fonctionnait mieux) je suis decu
j ai acheté un robot dolphin s 300 sur les conseils du vendeur il y a un an et donc je peux affirmer que non seulement le robot est d une efficacité médiocre ne justifiant absolument pas son prix mais en plus le vendeur a feind d etre surpris de mon mecontentement sans jamais me proposer ni reprise ni meme la visite d un commercial de dolphin pourtant il suffit juste de regarder fonctionner ce robot pour voir son inneficacite j avais un robot hydraulique que je regrette bcp et pour moins cher merci zyke....
Personnel compétent et efficace d'hésiter pas à expliquer vos problèmes
Je suis allée chez Zyke Arsac pour demander quels produits je devais acheter pour entretenir la petite piscine autoportante que je venais d'acheter et je ne suis pas prête de retourner chez eux ! Le vendeur, non content de n'être d'aucun conseil, s'est adressé à moi comme à la dernière des demeurées... À tel point que j'ai été obligée de le lui faire remarquer. Quant aux produits, heureusement que mes parents avaient une piscine et que je savais à peu près ce dont j'avais besoin, car sinon il m'aurait laissé repartir seulement avec du chlore....
N'ont pas de joint de rechange pour les filtres à sable qu'ils vendent. Réponse du vendeur : faut chercher sur Internet... Le magasin est fouillis et l'étiquetage aléatoire...