Castorama Magasin de bricolage

L’équipe outillage de Castorama Vannes est très agréable et compétente ! J’ai été reçue avec le sourire par une vendeuse très aimable (Mélodie), qui a su prendre le temps de m’informer et me conseiller. Je recommande +++ et je reviendrai

Nous avons été très bien accueilli par Sandrine R. Elle a fait tout son possible pour résoudre un problème que nous rencontrions et se fût une réussite. Merci à elle, son professionnalisme et sa détermination.

Accueil, du commercial, professionnel et sympathique ! Des conseils judicieux pour le choix d’un dressing et de portes coulissantes. Nous avons toujours été satisfait de Castorama.

Un grand merci à Mathias pour son travail exceptionnel ! Il a réalisé une coupe de tasseau parfaite avec un grand professionnalisme. En plus d’être très compétent, il est super sympa et à l’écoute. Je recommande vivement ses services !

Encore un Castorama 5 étoiles Les vendeurs sont toujours disponibles et de bons conseil. J’y vais régulièrement et je ne suis jamais ressortie sans la ou les pièces qui me manquaient, ils sont soit magiciens, soit toujours bien stockés.

Un immense merci à Hugo du rayon salle de bain, un vendeur exceptionnel ! Dès le premier contact, il s’est montré d’une gentillesse rare, toujours souriant, à l’écoute et prêt à aider. Il a su répondre à toutes mes questions avec compétence et patience. On sent tout de suite qu’il aime ce qu’il fait et qu’il a à cœur de satisfaire ses clients. Encore un grand merci.

J'ai été renseignée et servie par Geoffrey rayon plomberie chauffage au Castorama de Vannes. Jeune homme très professionnel et très aimable, ayant à cœur de trouver une solution à un problème posé.

Je suis venu chez Castorama pour des conseils sur l’aménagement de ma future cuisine, et j’ai été vraiment impressionné par la qualité du service. Le jeune Adrien de l’espace cuisine m’a été d’une aide précieuse : à l’écoute, très professionnel et investi. Il a su répondre à toutes mes questions en me proposant des solutions parfaitement adaptées à mon espace et à mon budget. J’aimerais aussi souligner sa bonne humeur franchement communicative. En clair, la jeunesse n’est peut-être pas perdue ! 😄

Nous venons d acheter des produits lourds et volumineux dans le rayon aménagement placard et nous avons été particulièrement bien accompagnés par le vendeur qui a été d' une grande disponibilité et très serviable. Donne une très bonne image du magasin.

Que dire… à part que Thibault est une pépite du rayon rangement ! C’est un vrai rayon de soleil chez Castorama ! ☀️ Très souriant et disponible pour ses clients et avec des conseils très justes ! Je suis venue dans le but d’acheter un meuble de rangement, je suis repartie avec l’envie de tout réorganiser chez moi (et presque de l’inviter à m’aider😉). Il connaît son rayon comme sa poche ! En plus d’être efficace ce jeune homme rend le shopping convivial et très agréable et ça c’est un exploit. Si tous les vendeurs étaient comme lui, faire les magasins deviendrait un vrai plaisir quotidien. Bref, merci Thibault pour ton énergie, ta gentillesse et surtout ton humour qui met de bonne humeur. Ne change pas jeune homme !

Nous avons été très bien accueillis pour notre projet d’aménagement de dressing. L’équipe a su nous conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Le magasin est propre, bien organisé, et on s’y sent bien. Nous reviendrons sans hésiter pour nos prochains projets !

Nous faisons nos achats de bricolage dans ce magasin Depuis plus plus de 35 ans parce que les conseillers et conseillères sont agréables et se rendent disponibles. Particulièrement les anciens et anciennes. Très important : nous pouvons avoir des renseignements sur un produit par téléphone et c’est très pratique . Ce qui n’est plus vrai dans d’autres magasins. Pourvu que ça dure, parce qu’avec la nouvelle génération, ce n’est pas toujours le cas. L’hôtesse de caisse, très souriante et agréable. Elle progressera Vite.

Un magasin très propre, avec une équipe de vendeurs à l’écoute qui nous a accompagnés tout au long de notre projet. Un grand merci à Naïade en caisse pour son professionnalisme et sa sympathie ! Nous remercions également chaleureusement Mathieu et Mathys pour leur aide précieuse lors du chargement de notre cuisine.

merci à Naïade à la caisse, qui a été adorable, souriante et très professionnelle. C’est rare de tomber sur des personnes aussi accueillantes et attentionnées ! Son amabilité a vraiment rendu mon passage en caisse agréable. Merci à elle pour sa gentillesse 😊

Alexis nous a très bien reçu. Excellents conseils pour composer la cuisine, avec goût. Très disponible et à l'écoute. Merci pour les idées et les mises en garde. Je recommande la prestation Castorama (les choix et niveaux de qualité), et tout particulièrement Alexis comme guide. Merci

Très bel accueil de la part d’Alexis au rayon cuisine qui a su nous conseiller de façon très professionnelle sans pousser à la consommation. Il a pris le temps de finaliser notre projet qui n’était qu’une petite cuisine. Contact très agréable avec une touche d’humour de bon ton. Nous avons apprécié ce moment et ses conseils. Petit clin d’œil aussi à Franck au rayon sol qui est lui aussi tout à fait sympathique. Magasin à recommander

Je viens et reviens dans ce magasin depuis des années et j'y trouve systématiquement ce que je cherche. Plusieurs cuisine Castorama commandées et montées et aucun problème dont la 1er qui fêtera ses 24ans cette année. Ca tombe juste, il ne manque rien et le prix est extrêmement bon. Le service est impeccable et les vendeurs sont toujours de bon conseils. Merci à Aurelien du bati intérieur pour m'avoir bien aiguillé dans mon projet.

Naïade est une caissière toujours souriante, polie et rapide, elle assure un passage en caisse fluide et agréable. Son professionnalisme et sa bonne humeur sont très appréciés. Un vrai atout pour l’enseigne !

Très satisfait de mon passage au rayon volet . Un grand merci à Pascal de m'avoir aidé pour enlever une pièce de la manivelle de mon volet j'aurais pas réussi toute seule . Très compétent et très sympathique. Je recommande ce magasin

Pour préparer mon projet de cuisine, j ai pu rester 3 heures avec Lise qui a vérifié les plans, m a conseillé à tous les niveaux et à su faire preuve de ingéniosité pour sortir un beau projet malgré toutes les contraintes. Et j ai tout en 3D sur mon espace client pour affiner encore. Merci !

Encore un passage, dans cette enseigne. Un grand choix... Excellent accueil. Personnel à votre écoute et d'excellents conseils. Possibilité de faire découper vos plaques de bois aux dimensions souhaitées. Top !

Très bon magasin, j’ai réalisé tous mes achats de rénovation chez eux, j’ai toujours été bien conseillé . Ils ont été arrangeant avec un SAV pour une chasse d’eau défaillante. Je recommande fortement ce magasin pour les conseils et leur professionnalisme

Très satisfaite de mon passage au rayon salle de bains. Un grand merci à Valentin pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils très professionnels. C’est agréable de tomber sur un conseiller aussi compétent et sympathique. Je recommande vivement ce magasin !

Un immense merci à Naïade, qui tient la caisse du Castorama à Vannes ! C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi aimable, souriant et professionnel. Elle a su rendre mon passage en caisse agréable, rapide et efficace, tout en gardant une attitude chaleureuse et bienveillante. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça fait toute la différence. Un vrai rayon de soleil dans la journée ! Merci Naïade, et bravo pour votre excellent travail !

Très bien conseillée au rayon des radiateurs avec Yann. Un conseiller qui analyse VRAIMENT notre besoin, ne pousse pas à la consommation et propose un produit complètement adapté à notre situation. Merci !

Le Castorama de Vannes est un super magasin avec du bon personnel. Je remercie particulièrement Glenn qui m’a aider à plusieurs reprises, il a été vraiment très sympathique et efficace par rapport à mes demandes. Je recommande !

Très bonne expérience et très bons conseils et accompagnement d’Alexis au rayon cuisine . Nos envies, nos attentes et notre budget ont été respectés . Un grand merci à vous . Nous reviendrons volontiers pour d autres projets .

Nous sommes vraiment enchantés d’avoir fait le choix de Castorama pour la conception de notre cuisine. Lise, notre conseillère, a été pleinement à notre écoute malgré des contraintes difficiles à gérer. Elle a toujours su trouver les meilleures solutions. Beaucoup de professionnalisme avec le sourire ! Merci.

Grand Merci à Nathalie, qui est une excellente vendeuse, très professionnelle, à l'écoute du client, de bons conseils pour notre achat de notre pergola. Personne très gentille et qui connaît bien son job.

Bruno est un conseiller bienveillant, à l’écoute et toujours avec le sourire. Il prend le temps qu’il faut pour fournir les meilleurs conseils dans son rayon électricité. Merci beaucoup pour vos conseils 👌🙏

Très bon accueil et conseil au Top. On a souvent tendance à prendre le temps d’écrire quand on n’est pas content. La , rien à redire. Mathias au rayon BBQ a été très pro et souriant. Et il s’est proposé pour m’aider à charger la bête dans la voiture. Bravo pour tout.

Un livreur génial, qui a vraiment fait son maximum pour notre livraison !!!! En revanche le service client 0 qui n'a pas transmis ma demande de modification correctement au magasin... Mais j'ai été livré au moment voulu donc c'est cool

Un grand merci à Louna qui a été super pro, patiente et très à l’écoute de mes besoins pour mon achat de caméra. Elle connaît bien ses produits et prend vraiment le temps d’expliquer, même les choses techniques. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et sympa en magasin. Je reviendrais ! LG

Très beau choix de produits, notamment au sein de la cour des matériaux. Personnel souriant et disponible. J’ai maintenant ma carte de fidélité ! A bientôt !

Commande d'un cabanon avec livraison. Tout s'est déroulé sans accroc avec une livraison au top ! Mention spéciale au chauffeur sympathique, qui a dû manœuvrer dans une petite impasse alambiquée avec son camion. Belle maîtrise !👌🙂

Toujours un plaisir d’aller chez Castorama de Vannes. Le personnel est vraiment très sympathique. Je remercie Particulièrement Enzo aujourd’hui. Enceinte, J’ai dû aller chercher des sacs de béton et Enzo et son collègue m’ont aidé pour les mettre dans mon véhicule avec gentillesse et sourire. Un super sens du service. Merci encore.

Bonjour En toute transparence, je vous avouerai que je n’ai jamais trop accroché avec le magasin Castorama, mais il y a quelques semaines, deux personnes m’ont fait changer d’avis par leur bienveillance et professionnalisme. J’ai même pris une carte de fidélité la première personne et Enzo au Bati qui a été d’un très bon conseil et Très agréable souriant. La deuxième était en caisse Lylou qui était aussi très correct avec un bon sens du commerce, et aussi une bonne joie de vivre qui donne envie de revenir. Je trouvais important de nommer ces personnes. J’espère que vous pourrez leur faire un retour positif personnellement. Merci Mr. M. F

On avait fait notre projet cuisine avec Alexi de A à Z, et nous en sommes très satisfait de ses services, dès la réception a la facturation, acceuil chaleureux et tjr à l'écoute de nos besoins, même en changeant d'avis plusieurs fois il était tjr souriant et dans le but de répondre à nos demandes. Nous le conseillons vivement. Grand mercii

Alexis, au rayon cuisine nous a accueilli fort agréablement et nous a prodigué de judicieux conseils pour un complément cuisine(existe depuis 2011👍)sans rien oublier et nous a guidé vers d autres rayons pour la déco. Très bon vendeur qui connait son métier

Je souhaitais un abri de jardin. Une belle expo sur le parking. J’ai donc choisi un format chalet. Trés bon accueil de tous les participants à ce projet jusqu’au poseur! En passant la commande. J’ai pu bénéficier d’un cadeau en bons d’achats non négligeables par rapport aux concurrents. Client satisfait.

Vous avez remarqué vous aussi ? Quand vous allez chez Brico machin, Leroy Merlin ou Castorama, c'est toujours pareil, vous avez des employés qui vont, qui viennent, mais jamais personne dans le rayon que vous avez choisi. Aujourd'hui, même chose une fois de plus chez Casto de Vannes. Rayon outillage, qui attire on s'en doute le plus de clients et qui est immense, on fait les 4 ou 5 allées, personne ! pas un seul vendeur ! Et on attend, et on attend. On va demander enfin à un monsieur à 50m de là qui déballe des cartons si qqn peut venir nous aider. Il téléphone, il se renseigne, Ah ! le vendeur est en pause. Ah bon ? parce qu'il n'y en a qu'un seul pour tout le rayon outillage ? Patientez 5 minutes, il va arriver. Tu parles ! On est resté là 20 minutes ! Oui, oui ! 20 minutes ! Toujours pas de vendeur. C'est long ! On est alors parti à l'autre bout du magasin et là, on a fait part de notre écoeurement à un vendeur, celui-ci, compréhensif et un peu gêné, est venu avec nous nous donner quelques renseignements concernant l'achat que l'on voulait faire, alors que ce n'était pas du tout son rayon. Bon, là, appel à la direction, il serait quand même peut-être temps de faire quelque chose au niveau de l'accueil de vos clients, pour qu'enfin ! on trouve dans chaque rayon des vendeurs disponibles.

Magasin accueillant , bien rangé et organisé. Rayon salle de bains : Personnel disponible, à l’écoute et de très bon conseil. J’ai eu besoin de la découpe bois, le vendeur a été très compréhensif et a su m’aider à résoudre mon problème d’étagères en optimisant au mieux mes achats. Je recommande vivement ce magasin.

Nous avons acheté un radiateur Noirot il y a trois semaines, après avoir posé ce radiateur hier, je me suis aperçu que deux des boutons de commande du radiateur sont inopérants. Il n'est donc pas possible de le programmer, le sav nous propose d'étudier la question d'ici 15 jours... Ce radiateur a le même défaut de conception que nous avions acheté l'année dernière et qui avait été échangé de suite. Les boutons de programmation sont défectueux. Nous sommes en période de chauffage et ceci malgré notre demande n'a pas été entendu par le sav du Casto de Vannes, c'est bien dommage. De plus je suis resté une heure en attente que quelqu'un veuille bien décrocher le téléphone pour n'avoir personne au bout du compte ... Ça donne envie de commander sur internet chez A... plutôt que d'aller dans un magasin où il n'y a aucune écoute... Je vous remercie pour vos excuses, c'est bien gentil mais ça ne résout pas ce problème de manque de radiateur et donc manque de chauffage. J'ai un diplôme d'électricité qui date un peu certes, mais qui me permet de voir que ce radiateur est défectueux et qu'il n'est pas réparable sans changement complet du module de commande ; La commande est au nom de Gaëlle Maziller, que comptez-vous faire pour nous dépanner rapidement s'il vous plaît ? Merci. Castorama à fini par nous rappeler pour nous échanger plus tôt le radiateur neuf qui avait un défaut de fabrication, nous les remercions. Je déplore tout de même qu'il ait fallu passer par un avis Google pour être entendu. Merci quand même à Castorama qui a rectifié le tir, le nouveau radiateur fonctionne correctement.

Ayant pas mal de petits travaux à effectuer, je passe régulièrement chez Castorama. Les conseillers vendeurs sont toujours très aimables et prêts à conseiller au besoin. Ce samedi, je suis passée à la cour des matériaux, mais j'avais oublié ma carte de fidélité. Mathys et Maxime, agréables et souriants, m'ont d'eux-mêmes proposé de retrouver mon compte afin que je ne perde pas mes points (ce qui n'est pas le cas partout malheureusement).

Alexis, au rayon des cuisines, est un excellent conseiller, à la fois à l'écoute et très compétent pour des conseils avisés et pertinents. Rigoureux et sympathique, il vous accueille chaleureusement et fait preuve d'une grande patience. Il a beaucoup d'idées dans la création de cuisines. Nous recommandons vivement ses qualités humaines et professionnelles.

Comme le disais la publicité : chez casto, il y a tous ce qu’il faut! Magasin bien agencé et indications claires. Tout est facile à trouver. Le personnel est toujours adorable et souriant. Je recommande à 100 %!

Nous allions acheter un parasol étiqué avec un prix affiché avec 4 dalles, on nous annonce en passant à la facturation que les dalles ne sont pas comprises, erreur d'étiquetage, aucun geste du commercial.

Je déconseille Castorama vannes ils sont pas de paroles. J'avais fait une réclamation concernant un problème de parquet flottant et j'avais une personne de vannes en me précisant que l'on m'envoyer un lien pour un geste commercial sur un futur achat et 45 jours après rien eu de leur part . Finalement je préfère aller chez leur concurrent direct qui eux rembourse tous simplement et qui sont beaucoup plus à l'écoute de leurs clients.

Accueil très chaleureux au rayon des dressings et rangements. Un vendeur performant et très sympathique. En plus nous avons passé un moment jovial. Notre projet a vraiment été compris. Nous recommandons ce service sur rendez-vous. 👍

Je met 5 étoiles car depuis que je vais dans ce magasin (12 ans) c'est la première fois qu'un vendeur me demande si il peut m'aider, qu'il m'indique correctement l'allée où je peux trouver ce que je cherche et en plus la cerise sur le gâteau sur place un vendeur qui me trouve exactement ce dont j'ai besoin. Alors ALLÉLUIA cela mérite 5 étoiles ✨.