CBR Autos - Agent Renault & Dacia Garage automobile

A lire en entier ! Nous remercions ce garage pour son accueil comprehensif et chaleureux pour les naufragés de la route que nous sommes devenus suite a une fuite hydraulique de l embrayage de notre camping car (2058.78 euros pour la pose d'un embrayage neuf complet à 75000 km pour remplacer une piece à 150 euros ! On signe! Pas le choix). Nous aurions pu continuer dans cette veine élogieuse si 400km plus loin nous n'étions pas tombé de nouveau en panne , re 2000 euros car embrayage neuf totalement détruit suite à une erreur de montage par un mecano probablement débutant ne sachant pas lire quelques mots d'anglais sur un emballage . La courtoisie initiale est vite devenue hypocrisie, le patron passant subitement du côté obscur,allant jusqu'à se faire passer pour un employé au téléphone.il fallut 11 mois de démarches pour qu enfin les dégâts occasionnés par incompétence soient remboursés deux jours avant passage au tribunal. Quel courage! Le boulet n'est pas passé loin. Le comble étant de réclamer les pièces en contrepartie en invoquant un défaut de celles ci. Mais si l'erreur est humaine, l'honnêteté est de la reconnaître. Qualité qui fait défaut dans ce garage qui apparemment n'est pas assuré pour les dégâts qu 'il occasionne. Incompétence, orgueil, solidarité dans le mensonge, font de ce garage un lieu à éviter si on a le choix. Que cette équipe si aimable et accueillante pense dorénavant à ce message en allant travailler chaque matin car lire cet avis ne sert que si on en tient compte pour s'améliorer . Orgueil et mauvaise foi sont deux défauts indissociables. La réponse de M Royer confirme qu'il en est porteur.

Très professionnel, Anne qui est à l'accueil téléphonique est à l'écoute du Client et très professionnelle et agréable, quand à l'efficacité du travail des mécanos rien à dire, ils ont trouvé la fuite du liquide de refroidissement sur ma Mégane en changeant la pièce alors que nous nous rendions sur notre lieu de Vacances quand la panne est arrivé, très pro actif, Merci pour le travail et l'accueil.

L’équipe de CBR auto est à l’écoute, sympathique, serviable, professionnelle et travail de qualité.Les prix sont raisonnables. Je reviendrais sans hésiter.

Je tenais à féliciter l’équipe de cbr autos pour son professionnalisme et la qualité de son travail ainsi que sa disponibilité et l’écoute parfaite de toutes l’équipe.

Bon garage je recommande

Ma voiture est tombée en panne, malheureusement la panne ne s'est pas reproduite une fois arrivée au garage. Le mécanicien m'a dit que à part mettre du produit pour nettoyer, il n allait pas engagé des frais ne sachant pas ce qu'est la panne. J'ai trouvé ça honnête ! Du coup vous Avez gagné une cliente 👍

Travail de qualité réalisé dans des délais rapides, je recommande vivement.

Excellent accueil, équipe très professionnelle et réparation rapide. Les prix sont très raisonnables pour un service de qualité. Je recommande vivement !

Rapide, efficace et avec des prix compétitifs

Tout simplement le meilleur garage au quel j'ai eu affaire. Rapide, efficace et professionnel.

Je passe pour une vitre bloquée côté conducteur, on me donne rapidement un rdv. Je reçois un devis de 356 euros dont 218 juste pour la platine. Et quand je viens récupérer la voiture, on me dit que le moteur de la vitre ne fonctionne pas non plus. Je ne comprends pas bien pourquoi ça n’a pas été vérifié. Bref, je trouve le devis excessif et demande l’avis d’un autre garagiste qui n’est autre que l’ancien propriétaire de ce garage. Il me fait un devis de 54 euros pour le changement de la platine et décide de démonter le lève vitre. Il s’avère que la platine était simplement oxydée et encrassée. En la nettoyant, la vitre fonctionne à nouveau parfaitement. Le moteur de la vitre marchait donc très bien contrairement à ce qu’affirmait le garage à tort. 356 euros qui ne sont pas partis dans la poche de personnes malhonnêtes sachant qu’ils voulaient rajouter au devis par la suite le moteur de la vitre. Je ne recommande donc absolument pas.

Réactif,très professionnel travaille de qualité merci!👍👌

Très bien, bon service. Merci 😏.

Très bon garage Prix correct,près véhicule Si besoin,patron du garage très arrangeant pour le règlement de la facture

Toujours la pour aider un garage aux top je recommande vraiment

Réparation au top de ma 207 sur un problème de masse. prise de rdv rapide, personnel Sympathique et très compétent.

L'équipe est très sympathique et serviable. Les réparations sur ma C3 ont été faites très rapidement suite à mon dépannage, les prix sont vraiment raisonnables. Les délais de rendez-vous sont parfaits, ils sont également très arrangeants car ils ont accepté d'effectuer en dernière minute un équilibrage mal fait ailleurs sur le véhicule de mon conjoint. Nous ferons de nouveau appel à eux sans hésiter !

Pourquoi ma localisation par adresse postale sur Google est placé chez mon voisin qui a une adresse très différente et même par l’accès et que le n’arrive pas à remettre mon adresse au lieu réel de mon domicile? Ceci malgré un nombre incalculable d’essais de changements et d’essais pour rentrer en communication avec Google Merci infiniment

Garagiste reglo. Accueil sympathique et bonne communication

Merci pour votre réactivité suite à notre panne, ils nous ont changé les pneus très rapidement, très bonne accueil et aimable

Établissement que je recommande sans hésitation Travail efficace, résultat impec et on est toujours accueilli avec le sourire Encore merci

À FUIR ABSOLUMENT fait attention a votre voiture cest de pure arnaque

Petit, mais sympathique, compétent, toujours à toute heure !

Un grand merci à l'équipe CBR, qui a remis notre Skoda en marche suite à une panne sur l'autoroute provoqué par du carburant de mauvaise qualité. Acceuil sympa, travail rapide et efficace à un prix tout à fait raisonnable. Garage à recommander sans hésitation!

Très sérieux et compétent

Personnel sympa et gentil. Réparation efficace et rapide. Excellent 👌

J’ai été dépanné lundi soir pour un problème de frein (roue bloquée et tout ce qui va avec) , ma voiture est arrivé dans la journée de mardi et j’ai pu la récupérer mercredi soir, super rapide et efficace, interlocuteur très sympa et ma voiture est comme neuve ! Super satisfaite merci encore !

Accueil, rapidité, compétences, prix correct. Je conseille !

Bon accueil, bon rapport à la clientèle et service rapide. Contente d'avoir trouvé un garage proche avec une bonne qualité de service.

(ENGLISH BELOW) Après avoir conduit d'Amsterdam à la France, à mon arrivée, j'ai découvert que ma boîte d'embrayage et le système de refroidissement de ma Peugeot étaient cassés et devaient être remplacés immédiatement. Aucun garage de la région de Chambéry n'était disposé à le faire pendant la courte période que je prévoyais d'être en France. Je suis heureux d'avoir trouvé le Garage CBR AUTOS car ils étaient prêts à le réparer et l'ont fait très rapidement. Le personnel était gentils, sympathique, direct et honnête (également en termes de prix). Le service est professionnel et m'a permis de rentrer à Amsterdam sans aucun souci. Je recommande fortement le Garage CBR AUTOS. Merci pour votre service - vous avez sauvé mes vacances! -- After driving from Amsterdam to France, upon arrival I found out my clutch box and the cooling system of my Peugeot were broken and needed to be replaced immediately. No garage in the Chambery area was willing to do this in the short period I was planning to be in France. I am happy to have found Garage CBR AUTOS because they were willing to repair it and did that very fast. The staff was friendly, direct and honest (also price-wise). The service is professional and made it possible for me to drive back to Amsterdam without any worries. I highly recommend Garage CBR AUTOS. Thank you for your service - you saved my holidays!

Très professionnel et sérieux ! Travail efficace et soigné, je recommande vivement !

Une vrai équipe de professionnels Toujours près a rendre services Je recommande cette établissement sans hésiter

Très très bien au top

Bruit moteur sur ma voiture arrivée sur Chambéry, prise en charge par le garage via l'assistance. Expertise et devis gratuit. Il nous a laissé un temps de réflexion, je recommande sans problème leurs services.

J'ai contacté le garage par téléphone pour faire changer des plaquettes de frein. J'ai été accueilli par une personne mal aimable, agressive, qui a en plus refusé de réaliser le changement de plaquettes. Grosse arnaque, quand il ne peut pas se faire sa marge sur votre dos, refuse de faire son métier. Voleur.

Très compétent et serviable

Si je pouvait je mettrais 0 étoiles mais on peut pas. Mécanicien agréables et arrangeant. Par contre niveau administration dont la comptable/hôtesse d'accueil . Irrespectueuse, condescendante et un mépris des gens incommensurable. À vite changer de métier car n'est pas faite pour travailler dans un milieu où on est malheureusement obligé de parler aux clients.

Je suis l équipe depuis plus de 15 ans et je suis toujours satisfait. J habite dans l ain et propriétaire d une golf 4 (300000km avec les problèmes qui vont avec !) Et d une 208 GTI. Toujours satisfait tant sur le service, le prix et la disponibilité. Équipe sérieuse.

À FUIR ABSOLUMENT, Véhicule déposé pour un entretien classic et remontage pneumatiques été. Rendu intégralement rayé, avec anomalie moteur, et pneumatiques montées à l envers.

A FUIR ABSOLUMENT! ARNAQUEURS! J AURAIS DU ME FIER AUX AVIS PRECEDENTS!!!

1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Garage à fuir absolument ! Arrivée dans ce garage suite à une panne, et me retrouvant sans véhicule, le garage m'appelle pour que je vienne chercher ma voiture. Je demande confirmation de leurs horaires afin de ne pas arriver trop tard. Une fois sur place garage fermé, sans mots, sans appel... Rien. Étant venu 40 minutes avant la fermeture j'ai vu rouge ! Le lendemain, ils m'appellent sans s'excuser, et en osant me dire que des fois ils font des déplacements qu'ils ne peuvent pas être partout à la fois. Alors pourquoi pas mais, le minimum est de prévenir leur clients,et des excuses auraient étés les bienvenues (sachant que je n'étais pas de la région j'ai du hébergé chez des connaissances avant de pouvoir repartir chez moi) Arrivée au garage, la somme que je trouvais déjà très excessive pour mon problème, n'a même pas été ne serait ce qu'un minimum baissée... Le personnel a été très ingrat, à me prendre de haut. Je n'ai même pas fait 10 km avec la voiture que je suis à nouveau tombée en panne pour le même problème ! Je n'ai pas réussie à leur faire me rembourser. J'ai lâchée l'affaire et suis allée dans un autre garage (très sérieux à contrario de ces bons à rien arnaqueurs) qui m'a tout de suite confirmée que le prix payé était excessif et qu'ils n'avaient même pas fait leurs boulot ! Bref mon message est long mais très petit face au culot des personnes dans ce garage ! À fuir absolument !

Professionnel, je recommande.

Arnaque ! a fuire !!!

Sympa et sérieux

J'ai atteri là à la suite d'un accident. Le garagiste à qui j'ai eu affaire a été très gentil. La voiture a été regardée le lendemain. Ils m'ont changé un joint qui fuyait gratuitement. Petit bémol néanmoins: fumer dans un hangar fermer c'est très dur à supporter pour des non fumeurs comme moi. De plus, ayant refusé qu'ils me changent le joint, ils l'ont fait gratuitement mais... Je me suis apercu par la suite qu'ils m'ont vidé mon bidon d'huile qui était dans le coffre sans même me demander ni me prévenir... Je trouve ça plutôt moyen... J'ai aussi retrouvé mon feu de brouillard avant gauche posé sur un siège sans explication.

Efficace, rapide, sympa et arrangeant ! Je recommande fortement

Très réactif et sérieux depuis le changement de propriétaire.

Délais aberrants, tarifs prohibitifs, mécaniciens de mauvaise foi, relation au client étrange... Difficile de conseiller ce garage.