Centre Auto Roady Argentan Atelier de réparation automobile

Devis pneus accepté prise de rendez-vous pour ce vendredi 13.on me préviens la veille que les pneus ne seront pas livrer comme j'avais précisé que je partais en vacances le samedi je les rappelle pour trouver une solution je n'ai même pas pu communiquer avec le vendeur il m'a reproché d'avoir commander trop tard je lui demande si il peut faire une remise commerciale car mon devis passé de 137 euros l'offre du mois a 277 euros il m'a carrément demandé ce que je faisais comme métier attitude inacceptable j'envoie des aujourd'hui un courrier

Accueil super et personnel très sympas je recommande

Panne de batterie ! Prise en charge immédiate et remplacement de la batterie, accueil chaleureux, personnel souriant et très professionnel ! Prix correct !

Je recommande vraiment Roady c'est très bon garage et il font tout pour nous satisfaire c est vraiment action réaction ce garage il et vraiment top. Le responsable du magasin, Ludovic Et a l écoute aimable serviable accueillant arrangeant fait tout pour que notre auto soit rendu dans les délais si on a besoin merci encore pour mon Xsara Picasso je recommande Et merci Ludovic de ta gentillesse et de ta réactivité

Stupéfait par ce garage… Première visite en début d’année pour un réglage de phare avant contrôle technique. On me dit que tout est bon. Deux jours plus tard, au contrôle technique : Réglage incorrect, vous l’avez fait où ? – Chez Roady. Le contrôleur : Ils ne savent pas faire, c’est une catastrophe. Deuxième visite, un sifflement dans ma voiture, je pense qu'ils peuvent trouver d'où ça vient. Verdict : 1494 € de réparation, changement de turbo à prévoir. Pour un problème qui, finalement, s’est avéré être un simple flexible percé à 100 € après consultation chez un vrai garagiste. Ni une ni deux, je fais réparer, tout est OK. Je retourne chez Roady pour leur signaler le mauvais diagnostic à 20 €. Le patron me répond : C’est le prix pour un turbo. Je lui dis que le problème n’était pas le turbo mais le flexible. Il me répond, sans gêne : Il fallait prendre la formule contrôle dépannage. Je rappelle que j'avais appelé pour un sifflement suspect, donc j'attendais un vrai diagnostic. Là-dessus, il dit de rembourser au vendeur et l’échange se termine là, sans aucune politesse de sa part. Aucune excuse, aucun geste commercial juste un remboursement de leur erreur. Ce genre de pratique est inacceptable dans le commerce. On ne vend pas un diagnostic quand on ne sait pas diagnostiquer. Vous profitez de votre position visible pour faire des diagnostics approximatifs, en espérant que vos clients n’y connaissent rien. Je vous conseille d’y aller seulement pour des changements de pneus, mais même là, j’ai des doutes. Méfiez-vous de votre réputation, elle peut se détériorer très vite. On ne peut pas tromper indéfiniment tout le monde. La vérité finit toujours par trouver le chemin. Vous savez ou me trouver au besoin. Sauf dans votre garage ou centre comme vous voulez.

Parfait et très sympathiques

Personnels très sympathiques avec de bon conseils et une prise en charge rapide. Merci !

Équipe super sympa. Je recommande.

Garage honteux il veux faire changer une roue alors qu'une mèche suis renseignement après un autre garage on connais les méthodes il éclaté les impact pour changer les pare brise et facture à l'assurance alors qu'une réparation étais possible à faire

Satisfaite de l’entretien de mon véhicule , rendez vous rapide !

Super accueil. Très rapide et le personnel est vraiment très sympa. Juste deux pneus a changer en urgence et c est pris en charge aussitôt. Conseils et patron au top. Je recommande

Super accueil a l'écoute du client. Très professionnel merci encore

on m'a changé les Sandow de ma remorque en juillet 2024, nous sommes en novembre ils sont déjà complètement cuisses j'ai payé cher. on m'a fait un devis pour changer tout mon faisceau de prise remorque pour plus de 200 euros, en me disant que le réparer n'était pas la solution, j'ai pas écouté direction mon garagiste qui m'a dit qu'il fallait juste changer les connecteurs qui ne fonctionnaient plus mais que le reste allait tres bien, ça m'a coûté 80 eur.

Je suis très satisfait de l'accueil, la prise de rendez-vous ainsi que l'amabilité des personnels pour la pose d'un crochet d'attelage. Je recommande cet établissement.

Sympathique et disponible, un patron dynamique et attentif, mais malheureusement des jeunes tous débutants

Accueil charmant, prestations à prix imbattables, très satisfait 👍

Je recommande ce garage pour : le sérieux de l équipe, conseils , on repart tranquille , prise de rdv rapide , tarifs proposé, bilan de santé complet de votre voiture du contrôle effectué remis par écrit et pour l ensemble de l accueil qui nous est réservé merci à tous de ce garage

Garage au top 😊 personne agréable est accueillant aussi bien à l’accueil que a l’atelier de bons conseils son donner pour un travail de qualité (Thyméo ) toujours au top 👌 Je vous recommande l’équipe roady

Suite à une promotion interessante sur internet j’ai commandé 4 pneus + prestation de montage L’accueil est très courtois et sympathique je suis donc suis très satisfait de leur prestation

Je passe pour vérifier car je perdais de l'air au niveau de ma roue arrière, on me dit qu'il y avait un petit trou, la roue est réparée, en route quelqu'un m'interpelle pour me dire que ma est un peu dégonflée, arrivé chez moi ça continuer de se dégonfler, pour être cette fois-ci vraiment et. Je retourne demain dans ce centre mais ça me fait faire presque 70 km aller-retour.

Suite à une crevaison à proximité du garage Roady je me suis rendu dans cet établissement. L'accueil y a été chaleureux et ma prise en charge immédiate. Merci à nouveau.

Prise de rdv simple, rapide et très arrangeant. Accueil très agréable, mécanicien (Timéo) hyper professionnel et ne change pas où facture pas si ce n'est pas nécessaire. Si mauvaise surprise inattendu vous téléphone. Et délai des travaux sur le véhicule respecté. Expériences parfaite

Dommage passé à 14 h pour regarder le pot d échappement obligé de prendre un rendez-vous pour simplement regarder. . Pour pouvoir commander les pièces et prendre rendez-vous ensuite..merci de l accueil et pourtant client

Vidange, filtre a huile ,prix très compétitif.empreinte digitale du mecano sur la portière et volant bien visible 😉.accueil sympa.

Très bon accueil, placement prix intéressant, travail soigné, je recommande.

Accueil agréable. Prise de rendez vous rapide. Respect des horaires. Informations intéressantes. Adaptation rapide à un imprévu. Tout est parfait.

J’étais suspicieux au départ suite à ma mauvaise expérience avec l’ancien gérant de Roady. Maintenant c’est une agréable surprise les petits jeunes à l’accueil sont super toujours le sourire. J’ai pu discutez avec le nouveau gérant il est très professionnel également ils nous cherchent pas à nous voler comme ça a pu être le cas dans le passé. Une bonne analyse, une bonne approche du client avec le visuel des pièces et les explications. Je pense que cette vague de jeunesse que ce soit à l’accueil ou même les mécaniciens peut faire beaucoup de bien et je leur souhaite que ça marche pour eux car on voie qu’ils en ont envie. Je reviendrai sans hésitation pour ma part.

Équipe très accueillante et très professionnel merci beaucoup pour mon véhicule

Au niveau du magasin les prix sont corrects, par contre au niveau de l'atelier, c'est la misère. Une voiture correct devient vite une épave. Les diagnostics sont exagérés.

La personne a l'accueil est alcoolisée,! 1semaine que j'ai pris Rdv pour mes pneus et on Me préviens le jour même quand je me présente au garage , qu'il manque 2 pneu! Aucun geste aucune excuse manque de sérieux évident!

Si je peux vous éviter la catastrophe sur votre voiture , je vais le faire : J’ai fait monter mes triangle (silentbloc, rotule de triangle ) CHEZ ROADY ARGENTAN (c’était les seuls qui avait là presse pour mettre les silentbloc powerflex sur les triangles ) Ayant une Megane 3rs , l’entretien ne se fait évidemment pas dans ce genre de garage j’en suis consciente, mais là je n’avais pas le choix. Je leur ai d’abord demander si ils pouvaient juste me poser les powerflex et les rotules sur le triangle sans les monter sur ma voiture (je n’avais pas confiance ) , ils n’ont pas voulu , c’était tout ou rien (l’argent avant tout mdrrr) Bref aujourd’hui je me retrouve avec des triangles mort , parce qu’ils n’ont pas la capacité de s’occuper de se genre de voiture, je doit donc tout refaire encore une fois (500€ minimum) En plus de ça , ne voulant pas me changer les rotules de pivot , ils m’ont mis du silicone pour remplacer le join… Et pour finir , on ne m’as pas mis toute les pieces du kit (petites rondelles pour ne pas avoir de jeu) d'ou les écarts entre chaque pièces et le jeu dans la direction . Je dépose plainte ?

J'y suis allée pour 1 pneu qui perdait régulièrement de la pression. On m'annonce qu'il faut changer les deux pneus (ok) et que c'est causé par les amortisseurs qui sont morts. D'accord. Arrivée au garage on m'annonce que ma voiture est dangereuse car les freins sont morts également. Tout ça en urgence évidemment et en faisant bien peur histoire de bien mettre la pression. Total des frais : 800 euros. Je vais voir d'autres garagistes en urgence parce que évidemment j'ai peur. Résultats : Pas d'urgence. Mes amortisseurs ne sont pas morts et mes disques et plaquettes sont à changer mais dans l'instant car pas assez usés. Alors Roady vous êtes bien gentils et jusque là j'appréciais votre enseigne par contre faire peur aux gens pour le business c'est vraiment pas professionnel. Je vais personnellement l'être dans mes mots mais j'en pense pas moins

Pour ma part, je n’étais en contact qu’avec le responsable, très compétent, très professionnel, très serviable et à mon écoute. Il a fait tout pour satisfaire ma demande au sujet de ma voiture. Les produits disponibles sont de qualité au choix pour des prix assez compétitifs pour des réparations simples, indispensables et obligatoires pour l’entretien du véhicule. Je recommande. En cas de problème, adressez-vous au responsable !!!!!!

A fuir !!!!! Nous y sommes allées pour changer une courroie d’accessoires avec les galets et au lieu de la récupéré le jeudi ils ont repousser à samedi car ils ont oublier de commandez les pièces et le samedi ils ont repousser jusqu’au lundi car il ne savais pas démonter là pièces. Le mardi la mème pièces a cassé et ils nous on dis que la garantie passer pas car sa venait de la Clim. On l’a en mener dans un autre garage et la Clim y est pour rien c’est juste eux qui connaissent pas leur travail.

Excellent accueil, réparation et montage de 2 pneus crevés en 45 mn, prix très raisonnable, pour moi une excellente expérience !

Bonjour je suis allé chez Roady ce jour pour changer un joint de Spy je récupère mon véhicule 3 h après je repart je conduis 30 minutes et la plus frein donc j'y retourne me mettre ma voiture sur le pont est la verdict la roue a bougé et la démonter il s'est aperçu le boulon du cardan et le système de freinage defaillant donc pour une mécanique de 100€ voilà tampis pour eux font avoir plus 1000€ de frais mais si demain mon véhicule n'est pas remis en état je l'emmène chez Nissan et la facture sera pour eux les mécaniciens non professionnel😡😡👏👏mon véhicule était en très bon état sayer mon réparer mes pièces donc le service client était fait bien reconnu.leur erreur la je suis satisfaite maintenant

Juste bon a changé des pneus je suis allé pour un diagnostic véhicule car elle m'indiquer accident moteur ils me l'ont pris pour au final dire qu'elle as rien .ils ont même pas pris le temps de tester le véhicule du coup payer et en partant sur les premiers 500metre le voyant reviens comme par magie du coup je déconseille ce garage

Devis pour triangle de suspensions et biel de direction qui sont HS. Il me dise que y a juste les plaquettes de frein as changer je leur montre des photos il me refond un devis en 20 minute il me dise effectivement mon collègue as mal regarder .... Pas du tout professionnel je n'irais pas cher vous pour les réparation

ce sont des voleurs. lors de mes changements pneu, on ma dérober mon cache moyeu central (Mercedes). leurs réponse, il était absent quand vous êtes arrivé . bien sur marqué nulle part sur le devis ou facture. très très déçu.

Ça a bien changé, 650€ de catalyseur, toujours problème de voiture, au final direction garage Renault, verdict : pompe injection HS. Il vous dépouilleron votre argent.mais incompétent en mécanique, dommage zéro sa existe pas , a fuir

J'avais entendu parler de roady à argentan en mal Mais comme on dit il faut se faire ça propre idée.... Et bah elle n'est pas terrible Prise de rendez vous etc nickel rien à dire On vous rappelle même pour vous le rappeler Par contre Des qu'on ouvre la porte du magasin ce n'est plus la même chose Masque obligatoire... Oui mais que pour les clients le personnel n'en porte pas.... Et il rentre et sort de votre véhicule pour la prestation J'ai déposé la voiture en parfait état Je la récupère un capteur de stationnement qui reste allumé et le bruit qui avec Je retourne voir la caissière et me dit qu'elle va me chercher le directeur... Reviens et me dit en rigolant il se cache Du coup viens voir la voiture avec son technicien Et il me sorte bah ça arrive c'est un problème électronique ça arrive....tout en me coupant la parole quand j'explique que ça n'est jamais arrivé et que la voiture est en très bonne état Mais pour eux il ne sont en aucun cas responsable Et ne cherche pas à comprendre Tout ça pour dire que niveau hygiène surtout en ce moment Bah nul nul Et commercialement 0 aussi J'espère que la prestation a été bien faite

Accueil correct, arrangeant et équipe soucieuse de ces clients. J'y suis allé 2 fois sur deux véhicules déposé chez eux, la première fois un de mes enjoliveur avait été cassé mais très vite le mécontentement est retombé car une solution à été apportée. Deuxième passage, remplacement de pneumatique avant, bonne surprise dimension présente contrairement à la concurrence avec un tarif imbattable sur Michelin, malheureusement après quelques kilomètres volant qui vibre à 90 100km/h retour au garage et sans suprise après un nouveau équilibrage aucun problème. Je reste assez content de ce garage qui sait rebondir assez vite et ne fait pas la gueule et en plus ils vous apportent des solutions et de très bonne explication.

Pour un véhicule de 13 ans, ayant demandé la révision complète moteur, freins, pneu, etc...je n'ai eu que les pièces réellement fatiguées à changer. Une bonne analyse, une bonne approche du client avec le visuel des pièces et les explications.

prise de rendez vous une semaine avant arriver au magasin je confie la voiture pour qu'il me rappelle 10min après pour me dire que personne n'a commander les pieces. Aucun suivie Très déçu

Aucun accueil,pas de bonjour, j'y suis restée 10 min a attendre a la caisse devant un vendeur qui a préféré rester sur ses ordinateurs... Pas commerçant!!! Tant pis, je suis allée acheter mes chaînes de voiture chez un autre garage. 18/12/19

Je suis venu chercher une plaque minéralogique, le vendeur au vu du monde qui suivait derrière moi, me demande si je suis pressé et de repasser dans trente minutes et me précise je ne sais pas utiliser ce modèle de presse. Je suis allé dans la galerie marchande chez le cordonnier qui avait aussi du monde mais pas les deux pieds dans le même sabot. Et cela a pris cinq minutes.

Je me suis rendue dans ce magasin pour faire poser un autoradio, le vendeur (très gentil) me dit de patienter une demi-heure le temps de la pose. Je me rends donc à intermarché situé à côté, et lorsque je reviens je me rends compte qu'un employé est bien en train de m'installer l'autoradio, mais qu'une de ses collègue est installée côté passager dans ma voiture en train de discuter avec lui.. Ayant entendue mon mécontentement, celle-ci sort sans même s'excuser !! Quand j'ai repris ma voiture, un fil était en train de baller dans ma voiture, certes je ne possède pas d'haut-parleur (fil de branchement certainement) mais je suis obligée de le caller pour ne pas que celui-ci se voit. De plus, j'ai récupéré des tapis hyper sale alors que ceux-ci n'avait que trois jours, bref payer presque 90€ pour ça, j'aurais mieux fais de l'installer ailleurs, je suis franchement déçue, et à en lire les autres commentaires, je ne suis pas la seule. C'est dommage..

Je déconseille ce garage qui n est vraiment pas compétent ! Un kit de courroie de distribution de changé et un bruit parasite depuis la sortie de l atelier anomalie reconnu par le mécano et malgré mes multiples interventions physiques et téléphoniques aucunes prises en charge. Inadmissible !!!! Enfin qu ils comptent sur moi pour pas lâcher l affaire !

Pour un simple forfait vidange, l'indicateur pas remis à zéro et les contrôles pas effectué (pneu avant sur le témoin!! frein??? Ampoule de feu antibrouillard soit disant à remplacer???) manque un peu de pro... Vraiment dessus

J'achète mes pneus chez Roady, c'est le même prix que sur internet, sans les inconvénients. Le personnel est très professionnel et l'accueil très agréable, Je ne suis pas mécano et les conseils qui m'ont été donnés, m'ont été très utile. Je recommande à tous ceux qui n'y comprennent rien ce magasin.