Centre auto Roady Dax Atelier de réparation automobile

Bravo à l'équipe pour leur patience avec nos panne suprise j'écoute leur conseil et sa paye 👍

Très bien . Bonne prise en charge rapide sans délai

Bon accueil et bon service merci

Que des gens compétents Très bon acceuil au comptoir Service carte grise efficace Merci !

Très bien à tout point de vue.

Toujours très bien accueillie et servie que ce soit à l'accueil ou à l'atelier.

ROADY DAX, Très bon accueil, rendez-vous rapide et respecté, bonne prestation et tarifs corrects

Personnel réactif, bienveillant avec ou sans rdv, apportant un service très satisfaisant et rapide. Je ne suis jamais déçue et heureuse d avoir trouver un centre auto qui ne ressemble pas à une usine à fric...si je peux me permettre.. Merci à toute l équipe très sympathique et efficace. 😉. Virginie.

On arrive avec le pneus crevé déjà démonté juste pour le déjanté et janté un nouveau déjà acheté (il y en a pour 5 min de travail) 30e et 24 h et qu'on on arrive c'est toujours pas fait . Vous prenez les gens pour des cons. Merci pour les petits salaires qui travaillent dur pour se faire escroqué alors que vous savez qu'on a pas le choix quand on crève sur la route . Vous savez que quand on arrive avec 3 /4 du travail déjà fait c'est juste qu'on a besoin de la machine a déjanté et vous demandez 30 e pour 5 min de travail ...bande d'en****

Personnel accueillant,serviable et professionnel

Jusqu'à présent très satisfait. Ma dernière expérience a été décevante. J'ai eu un rdv pour changer 2 pneus. Je suis ponctuel et là on m'annonce 30 minutes de retard. Pas de soucis je patiente. Lorsque mon véhicule est enfin pris je constate que la personne qui est désignée pour s'en occuper met mon véhicule sur le pont puis allume une cigarette et prend son téléphone portable pour discuter avec un proche. Au total 30 minutes se transforment en 1heure car la personne n'est vraiment pas pressée de commencer son travail. Très déçu.

Très mauvaise expérience Ce ne sont pas des garagistes competents

Je viens d’acheter des plaques d’immatriculation beaucoup plus cher que Leclerc et je n’ai pas voulu que l’on me les installe car ces beaucoup plus cher . On ma donné les plaques s’en les fixations car il faut les acheter. À Leclerc t’a les plaques moins cher et on te donne les Fixation. Il ne sont pas commerçants. Je vous déconseille d’aller chez roady Dax .

Magasin propre et accueillant, prix abordable mais le personnel manque de compétences. J'ai amené 5 fois ma voiture pour le même problème qui n'est toujours pas réglé. Je change de boutique...

A la suite d'une réparation au centre ROADY près d'Aix les bains ou la prise en charge a été rapide. je me suis rendu au centre ROADY de DAX. Remplacement d'une ampoule de phare. Prise en charge immédiate. Idem pour diagnostic batterie et changement de celle-ci. Chaque fois avec sourire et professionnalisme. je recommande cette enseigne et remercie le personnel du centre de DAX

J ai fait faire un devis chez eux il me prenait 960 euros pour changer une pièce pose et repose,j ai été chez AD garage pour la même pièce 648euro posé et reposé

Très mauvaise expérience ils m’ont abîmé les 2 bas de caisse en me changeant les pneus en montant le véhicule et toujours pas correctement réparé à ce jour, très déçue

Prix exhorbitant par apport à un autre roady presque 300€ d écart pour la même prestation Dommage pour eux sa fait des clients en moins

Suite à une crevaison les deux pneus arrière de ma voiture ont été changé chez Roady Dax .Après 30000 kms les pneus sont complètement déformés. Après un appel chez vous on m'a rétorqué que cela pouvait venir du châssis de la voiture ou des amortisseurs, je suis allé à un contrôle technique pour faire vérifier l' état de mon véhicule et plus précisément de mes des amortisseurs ( tout c' est révélés être en bon état) . Les pneus qui m' ont été proposés effectivement été à un tarif attractif, JE COMPRENDS POURQUOI . Je suis très déçu, c' est dommage, j'avais une bonne opinion de cette chaîne de garages ....maintenant c' est terminé.

Sympa Simple Efficace Et 4 fois moins cher que le garage

Prise de rendez-vous immédiate pas d'attente le jour du rendez vous et véhicule restitué au bout d'une heure comme prévu personnel agréable et professionnel je recommande contrairement à une autre enseigne bien connue au grand mail à qui je donne un zéro

Au Top. Equipe compétente. Réponses immédiate. Très sympathiques toutes l'équipes, ai sur tous un temps de réactions très rapides. Merci a toutes l'équipes pour mes 3 Pneus.

Super garage, equipe professionnelle et fait du tres bon boulot merci

C'est le meilleur centre Auto sur DAX et st Paul les Dax. Le personnel n'hésite pas à vous rendre service. Pour mon cas personnel,un garage Citroen à Narbonne avait mis trop d'huile suite à la vidange moteur.... J'ai voulu desserrer le filtre pour retirer une certaine quantité d'huile et impossible de dévisser le filtre,il était bloqué. .Roady a accepté de me débloquer le filtre et ….GRATUITEMENT,alors que les autres centres auto m'obligeaient à repayer une vidange complète !

Je suis toujours aussi satisfait des prestations fournies par ROADY : accueil, prise de RV, tarifs révisions, bilan technique et préconisations.

Respect du devis, de l'heure du rendez-vous. Délai attente raisonnable et bon travail au final.

Malhonnêtes, vous gonfle les devis sous prétexte que j’ai eu une aide de la caf pour payer mes réparation, en plus de repartire avec plus de problemes sur la voiture , (changement d’une durite je me retrouve avec un problème d’acceleration sans compter qu’il casse des pieces volontairment pour que vous reveniez chez eux donc en plus il sont dangereux), j’ai fait faire un devis avec 1500e de réparation, je vais dans un autre garage faire une estimation on me dit que le devis à était gonflé car certaine réparation ne sont pas nécessaire. ( je précise que les réparation qu’il me disent de faire sont celle que j’ai fait y a 1 ans chez eux et les pièces sont soit disant déjà Hs), Terminé je ne retourne pas chez eux vous avez perdu une cliante.

Service professionnel efficace et chaleureux. Excellent rapport qualité/prix

Très bien accueillie dès l'ouverture sans RDV, pneu crevé, par chance en stock, prise en charge dans les 30mn qui suivaient et repartie 1h plus tard, ravie de la prestation, merci à l'équipe pour la bienveillance, l'efficacité et le professionnalisme !

De passage à Dax avec mon fourgon aménagé j'ai dû changer les deux pneus arrières. J'ai appelé le matin, les pneus étaient en stock, ils ont été changés un fin d'après-midi pour un prix correct. Très arrangeants, parfait !

Personnel aimable et accueillant Aucun souci au niveau des réparations et surtout on m’a rendu mon véhicule propre surtout au niveau des tapis de sol pas comme mon garagiste !

19.08.24 honda CRV: prise en charge de mon véhicule à l'heure, temps de réparation respecté, excellent rapport qualité/prix. Je découvre un dynamisme d'équipe et un esprit très PROFESSIONNEL et une compétence. Bravo à TOUTE l'équipe, continuez sur cette trajectoire de qualité qui fait TOUJOURS la différence. Je recommande.

Diagnostique a faire en urgence, personnel adorable et très serviable Nous n'avons pas eu a payer le diagnostic malgré le fait que nous ne soyons que de passage Je recommande ++

Personnel très compétent, rdv respecte, bon rapport qualité prix sur la promo uniroyal

Personnel accueillant et disponible. Je n'avais pas rendez vous mais ils ont pu me monter mes pneus.

Très bon accueil. Problème d'ampoule qui ne fonctionnait pas m'as résolu le problème trés vite sans rien me faire payer

Très bon centre auto. Dans l'urgence d'un controle technique, malgré la surcharge du planning le gestionnaire m'a proposé de laisser le véhicule toute la journée pour changer mes deux pneus avant. Travail effectué 4 heures après mon départ, je suis très très satisfait, et la qualité du service que ce soit l'accueil, la prestation, et les à cotés, sont très professionnels. Merci à ce centre qui m'a enlevé une grosse épine du pied. Je recommande fortement.

Difficile à joindre par téléphone, ne répond pas aux e-mails déposés sur leur site, mieux vaut se déplacer pour obtenir un rendez-vous. Du coup je suis allé chez Euromaster qui a pris mon rendez-vous après m'avoir fourni un devis par mail.

Très bon accueil et rendez-vous pris une semaine avant. Véhicule fait dans le temps prévu. Travail bien fait et propre.

Devis et délais respectés. J'avais même demandé de faire les freins pour la deuxième fois depuis un an mais le technicien a refusé car mes plaquettes ne sont pas encore usées. Idem, je souhaitais renouveler tous mes filtres mais le technicien a refusé car cela ne doit pas être fait à chaque révision annuelle (1x sur 2 seulement) Je suis cliente depuis 5 ans et je n'ai jamais été ni déçue, ni volée ☺️ je recommande à 100%

Peu d'attente pour changer les pneus. Cependant quelques dizaines de kilomètres après, un bruit suspect sur la voiture. Il s'avère que les boulons étaient mal serrés, nous avons d'ailleurs perdu celui de sécurité sur une des roues.

Très déçue. Malhonnêtes et surtout dangeureux. Amener son véhicule pour un changement de plaquettes arrières et (apparemment) les rotules avant à changer. Récupérer son véhicule avec soi-disant la crémaillère entière à changer (+400€), un jeu énorme entre le volant et la direction des roues qu'il n'y a jamais eu avant, et surtout le volant quasiment à l'envers. Le mécanicien a quand même rentré et sorti ma voiture du garage et ne s'est pas rendu compte de la différence ? C'est bien prendre les gens pour des cons. Devoir prendre rdv de suite pour faire faire ses travaux en urgence biensûr. Partir perplexe. Impossible de sortir du parking tellement c'était dangereux (surtout quand on transporte un bébé quotidiennement!!) Re rentrer dans le garage pour réparer ce qu'ils ont détraquer. Pressés de débaucher, les mécaniciens ont vite fait de reserrer ou remonter ce qu'ils avaient fait de travers. 18h45, récupèrer la voiture de nouveau normale. Quelques jours passent. Après vérifications par 2 autres mécaniciens (et différents), la crémaillère n'a finalement AUCUN problème, ni les rotules. En revanche un amortisseur abîmé (ras d'après roady ?). Les vraies mécaniciens ne se trouvent pas dans des centres auto. Roady n'est pas un bon garage, ils veulent juste faire du chiffre, à vos risques et périls.

Bonjour , très mauvaise expérience client avec le responsable magasin du centre ROADY de DAX . Pour le reste de l'équipe je les remercie pour leur disponibilité , leur dynamisme et leur sympathie , du coup les roles sont inversés , en théorie c'est le responsable qui se doit d'être exemplaire , il ferait mieux de prendre exemple auprès de ses collaborateurs . Les faits sont les suivants , je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une batterie pour mon véhicule , en rentrant chez mois je me rends compte (méa culpa) que la batterie HS est encore sous la garantie 3 ans (achetée dans un autre magasin) qui a naturellement et très commercialement procédé à l'échange . Confiant , je me rends le lendemain de l'achat au ROADY de DAX pour leur restituer ma batterie neuve et intacte , à ma grande surprise le responsable du magasin refuse de procéder au remboursement de celle-ci et me propose généreusement un avoir , en se cachant lachement derrière un décret de loi qu'il maitrise parfaitement (comme quoi il doit souvent être confronté à ce type de situation).Un avoir dans l'alimentaire OK , mais dans un centre auto , c'est un peu risible. Je conseille donc à ce monsieur de se reconvertir en temps que juriste , car coté commerce , il est resté au moyen age . Le pire c'est que j'ai soumis ma requête auprès du service consommateurs de ROADY FRANCE qui n'a rien voulu savoir , c'est bien , ils encouragent leurs responsables magasins à maintenir une politique commerciale révolue. Si je me permets d'être aussi tranchant c'est que je suis responsable commercial depuis plus de 40 ans , dommage pour l'équipe , je mets une étoile compte-tenu que l'on peut pas mettre 0 . C'est un magasin que je ne ferais plus travailler. Cordialement. Fernand CORRES

Je mets 3 étoiles car j' ai été très bien reçue le rendez vous a été très rapide mes pneus ont été réparés en 24h et je remercie l équipe de Roady Dax pour cela (ça vaut 5 étoiles). Cependant un gros bémol mes jantes ont été abîmées (énormes rayures tout autour sur les deux jantes) durant le changement de pneus (ça vaut 1 étoile).

Très bon accueil. Les renseignements sont précis la prise de rendez-vous rapide. Les délais de réparations..changement de pneus sont respectés Je recommande cliente roady depuis plusieurs années

Rdv classique pour un changement de pneus classiques, taille standard voiture standard bref RAS Pneus commandés plusieurs jours avant par téléphone, on me rappelle pour confirmer réception on fixe un rdv, je me présente. On prend ma voiture, on me dit 45min / 1h, pas de soucis j’attends sur place. Au bout de plus d’une heure on me dit « madame on a un pb en fait ce sont pas les bons pneus qu’on a reçu » D’accord ça arrive, mais vous avez dû contrôler avant de m’appeler, et pourquoi ne pas me l’avoir dit dès le début alors que je suis là depuis plus d’une h ? « … »

Parfait ! J’ai fréquenté ce centre auto à deux reprises en deux mois et je me suis à chaque reprises retrouves très satisfait ! Ils ont été d’accord pour me prendre en urgence alors qu’il étaient pleins de RDV et m’ont traité de la même manière avec rapidité et gentillesse ! Je recommande vivement !

Personnel accueillant et sympathique, prise en charge rapide du véhicule. Très satisfaite de mes RDV, je reviendrai pour les différents entretiens de ma voiture. Le petit plus comparé à d'autres garages, la carte de fidélité avec laquelle on cumule des points et où l'on bénéficie rapidement d'offres. C'est top

Superbe centre auto ,tout pour l'entretien de votre véhicule. Un espace bien agencé, propre. Une équipe jeune et dynamique, cordiale et souriante. J'ai testé cet établissement pour la location de petit camion rien à dire tout est parfait. Prix raisonnable service de qualité ! Je recommande vivement cet établissement à Dax.

Intervention rapide sur l'ouverture du capot moteur de l'utilitaire de l'entreprise resté bloqué. Impossible de l'ouvrir pour faire le niveau d'huile. Très bon accueil, intervention réalisé rapidement. J'ai reçu un appel pour me signaler que le véhicule était prêt. Je recommande. Merci a toute l'équipe.