Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Rang du Fliers - Berck qui ce trouve au CD 917 Lieu dit, 62180 Rang-du-Fliers (62)..
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Après 2 crevaisons ne m’ont pas laissé de côté pris en charge toute de suite malgré le manque d’effectif et la surcharge de travail Encore merci à Jérémy et son équipe
Ça ne vaut même pas 1 étoile, j'ai patienté 40mn pour une bouteille de gaz alors qu'on m'a certifié qu'il y en avait. Pas de chance de tomber à la pause et que bcp de monde en 20mn est vide le casier. A 13h30 je porte réclamation sur mon attente mais aussi le prix puisque 2e10 de plus soit disant le service (d'être désagréable mdrrr). Je vous confirme que je vais en plus porter réclamation au fournisseur comme m'a conseillé un salarié. Sur ce...profitez bien du soleil pour faire retomber aux salariés leur agacement de servir le client en plus d'être mécanicien.😊
Changer une batterie mon start&stop été allumer il trouve pas pffff en allant dans un grand garage ils ont pas brancher un fil sur la nouvelle batterie pfff...franchement!!!
Très bon accueil et travail soigné
J ai fait changer mes pneus samedi matin arrivé à 9h30 véhicule pris en charge avec un superbe accueil je recommande
Pièces en stock, prise de rendez-vous le jour même, personnels à l'écoute du client ! Nz pas hésiter à prendre rendez-vous.
Responsable sans sourire, désagréable, personne qui a l'impression de rendre service sachant qu'il facture on n'y reviendra plus ça c'est sûr et voleur en plus
Après lecture des commentaires négatifs, on se demande pourquoi ce garage est encore ouvert aux clients ? Honteux
Jeremy a été au top pour me conseiller et me servir. Compétence, sympathie, convivialité Rien à redire, je recommande
Prise de rendez-vous, et faisabilité dans les temps. Personnel très professionnel.
Pas voulu prendre mon véhicule apparemment trop de kilomètres Pas très aimable surtout le soit disant chef Renseignements catastrophe Je déconseille
Impossible de joindre Monsieur BOBO, le directeur . Ma voiture toujours en panne en sortant de chez roady depuis 2 mois! Dommage ,c'est toujours préférable d'être a l'amiable et coopérer. Peut-être qu'enfin, vous allez me donner une adresse Mails en passant par ici .... Cordialement Mme Alliouche Duhoo Nathalie
Pris rendez-vous,très accueillant serviables, travail très bien fait 👍 et prend bien soin des véhicule client ( tout protection) mis sur le véhicule,je vous le conseille très bon garage. A bientôt
Personnels à l'écoute et prestations très professionnelles. Ils ont su encore une fois me sortir de l'embarras lorsque la marque prestigieuse de ma voiture n'a pas su le faire. Merci à vous et votre réseau.
Révision et changement de pneus avant fait en juillet. Plaquettes et disques foutus en septembre parce que pas signalés à changer. Remplacement en urgence ailleurs car voiture dangereuse alors qu elle est quasi neuve. Panne d essuie glace en août, ils ont cassé le cache en plastique du moteur en le remplaçant. Travail pas soigneux, des frais d urgence à réaliser chez un autre garage plus cher. Accueil cordial et rdv rapide mais mécano à fuir
Le personnel est très agréable et connait bien son travail.je recommande.
Suite à une crevaison le samedi 24 août, nous avons dû trouver un garage avec des pneus disponibles en urgence. Ce garage a rapidement répondu à notre demande, avec un stock disponible à un prix avantageux. L'équipe s'est montrée accueillante et bienveillante, ce qui a rendu l'expérience d'autant plus agréable. De plus, l'équilibrage des pneus a été réalisé avec précision !
Un établissement à fuir, aucune compétence. Ce genre d'établissement ne devrait pas exister. Quant on est pas capable de réparer un véhicule, on le dit tout simplement au client... Et non mobilisé un véhicule pendant 15 jours sans rien y faire. Même pas un appel téléphonique de leur part. Petite précision propriétaire du véhicule mobilisé Monsieur Robache Christian.
Déçu j’ai appelé pour une recharge de Clim on me dit que je peu passer . Je passe et on nous envoie clairement promener ! Je ne recommande pas !!
pour un montage de pneumatique l'accueil et sympa , prix accessible suivant votre budget . Le mécano a fait un travail au top. Le seul petit bémol c'est au devis il vous ajoute une assurance crevaison sans posse la question avant sinon pour le reste c'est cool voila pourquoi 4 étoiles
A bannir. Incompétent !!! Rendez vous 9h pour recharge clim et a midi toujours pas faite. On m avait prévenu.
Ma voiture 🚗 faisait un bruit du diable et je me sentais plus en sécurité mais quand je l'ai récupérer elle ronronner tel un chat en toute sécurité donc niveau mécanique rien a redire si un grand MERCI ROADY.
Après plusieurs passages au centre Roady pour un claquement sous la voiture, où on me disait qu'il n'y avait rien. Cette fois j'ai été accueilli par le responsable qui a pris ma demande au sérieux. Il a demandé à un mécanicien de vérifier, ce bruit n'était pas rien, et était même assez sérieux. Ce jeune mécano a su gérer dans l'urgence les pièces, la réparation pour mon départ en vacances. Je suis ravie d'avoir été reçue par des personnes consciencieuses, dommage qu'il ait fallu plusieurs visites pour enfin chercher le problème
Je suis revenu pour Clément qui a su regagner notre confiance merci a lui pour son professionnalisme sa gentillesse je recommande
Prestation simple vidange filtre mais réalisée sans douleur , d’un bon rapport qualité prix, et véhicule rendu sans le salir ce qui n’est pas toujours le cas dans certains centres
A la recherche d'une paire de pneus en urgence avant le départ en vacances , appel téléphonique ils ont !,.prise de rendez vous dans l'heure et pause direct Affaire résolu en 1h30 chrono !! Je recommande aussi leurs accueil et gentillesse
Une équipe professionnelle dans une ambiance sympathique et un bon rapport qualité prix , que demander de plus ? Allez y!
Venu ce jour pour crevaison une équipe au top ont vous remercie infiniment de nous avoir pris malgré un planning chargé personnel au grand cœur professionnel et souriant avec des conseils et surtout un travail parfait merci encore Mr et Mme Mortelette
Personnel accueillant, et professionnalisme. J'ai du me rendre dans ce centre pour des crevaisons lentes, 2 fois en 2 semaines. Bons conseils , travail accompli rapidement et sérieusement. Je suis satisfaite et recommande Roady au moins pour la section pneumatiques , je n'ai pas eu occasion de tester le reste...tant mieux pour moi.
Personnel très accueillant et de bon conseil, prix confirmé au devis et compétitifs, qualité des travaux réalisés.
A fuir comme la peste et le choléra réunis . On vous facture des heures de carrosserie à 138 euros de l heure , à ce prix là cela doit être pour réparer un carrosse royal. Ayant loué un véhicule utilitaire, nous avons eu malheureusement un petit accroc porte arrière . Et quelle ne fut pas notre surprise de voir cet accroc facturé 882 euros, facture faite par leurs soins sachant qu' ils n effectuent aucune réparations de carrosserie!!! Ils ont paraît-il un carrossier qui doit certainement se la couler douce !!! Au moment ou j ai demandé à voir l 'accroc ,on m a dit avec un petit sourire que le véhicule n'était plus là, ce qui était faut, des gens peu professionnels . J avais déjà eu à me plaindre d' eux auparavant, en effet ils n'avaient pas voulu reprendre une consigne de gaz alors que j avais le contrat !!! En conclusion, en plus de cet avis je compte bien d'une part écrire au siège social de Roady, voire à la répression des fraudes au regard du taux horaire plus qu'abusif . Bon courage à ceux qui décident de franchir la porte de cette enseigne !!!!!
Première fois que je me rende dans ce garage très professionnel au moment de faire le devis et la recherche de panne au final, sur trois actions qui devait réaliser sur le véhicule, une seule a été faite, et je suis sorti avec une liste de frais à effectuer que je n’ai pas demandé et qui n’avait rien à voir avec ce que j’ai demandé car il ne pouvait pas réaliser les travaux demandés. Or pendant le devis ça devait être fait. et je devais être rappelé pour qu’ils effectuent un nouveau devis de ce qu’ils m’ont dit qui était à faire sur le véhicule. Je n’ai toujours eu aucun appel.
Efficace et serviable. Ils ont bien voulu regonfler mes pneus gratuitement et rapidement. Et une autre fois, n'ayant pas ma carte bleue sur moi, j'ai pu payer mon plein d'essence chez eux en l'échange d'un ticket pour la pompe à essence : très pratique
C’était bien il y’a quelques années, maintenant la recherche de panne est facturée (49€) ce que je peux comprendre pour les personnes qui ne font pas les travaux au garage…mais pour les autres pas très cool surtout quand tu fais l’entretien de tes deux véhicules…tchao
Des personnes polies , honnêtes et surtout très professionnelles avec un rapport prix qualite plus que competitif par rapport à Norauto. Alors n hésitez pas à vous y rendre au centre de rang du fliers pour ce qui me concerne
Manque de professionnalisme ! Je demande une roue de secours, le responsable ne se déplace même pas pour voir où la placer dans le véhicule ( en dessous , dedans ??? ) Au final il me commande une jante en tôle qui vient se placer dans mon coffre. Au final , la roue dépasse du logement soulevant le cache . Ce responsable n'as rien voulu savoir et impossible de se rétracté sous peine de perdre mon acompte. Franchement , si vous voyez ce responsable dans le magasin et que vous avez besoin d un renseignement. Fuyez
En panne de voiture un samedi 30/09 matin à 400 km de chez moi. Je les contacte 2 fois pour demander si le garage peut réparer mon véhicule. Le mardi midi ils m'indiquent ne pas être capable de réparer mon véhicule . Quel temps de perdu ! Pourquoi avoir accepté mon véhicule ?
je laisse rarement mon avis sur Google mais là… Je suis tombé en panne sur un parking en face de roady, l'un des garagistes est venu tenter de me dépanner (merci à lui, j'ai apprécié le geste) le dépannage n'ayant pas fonctionné, il suspectait au départ une panne de la batterie, nous avons laissé le véhicule chez Roady pour un diagnostique, il s'agissait d'une panne du compresseur de clim, je valide le devis pour un peu plus de 1000€. Et c'est là que les problèmes commencent, en allant récupérer ma voiture, on m'annonce qu'elle présente désormais un problème de direction assistée, que le volant est très dur à tourner, ne pouvant pas rouler avec ce problème (danger évident) je leur laisse une nouvelle fois ma voiture pour un diagnostique, ayant quelques toutes petites connaissances en mécanique et s'agissant d'une marque de voiture peu habituelle je me permets au passage d'entreprendre les recherches de mon coté. Je reçois le lendemain l'appel du garagiste m'indiquant que le problème n'est pas résolu, je lui demande de vérifier les fusibles et notamment celui de la batterie (lors du dépannage nous avions tenté de démarrer la voiture avec les pinces, un court circuit sans grande conséquences aurai pu avoir été crée à ce moment là), le garagiste m'assure que les fusibles ont tous été vérifiés un par un et que le problème ne vient pas des fusibles, ils vont néanmoins continuer leurs recherches pour déterminer le problème. Suite à ça, n'ayant toujours pas trouvé le problème, faute de matériel adéquat, on me demande de me rendre dans un garage spécialisé dans la marque. Je récupère donc ma voiture tant bien que mal (la direction assistée n'étant pas réparée) et l'emmène chez moi. Je me suis rendu compte en rentrant que le travail avait été complètement bâclé, les caches moteurs (supérieur et inférieur) n'ont pas été remontés et ont été posés directement sur la banquette arrière en salissant au passage l'intérieur de ma voiture, la batterie n'était même pas fixée et n'était même pas la mienne , la boite à fusible sous le capot n'était pas refermée, imaginez les conséquences en cas de prise d'humidité à cet endroit .. Je me rends donc dès le lendemain au garage pour demander des explications, faire constater le travail rendu et accessoirement, récupérer ma batterie. Le garagiste m'indique que l'un de ses collègues est parti avec ma batterie je ne sais pour quelle raison et que donc je devrai attendre encore un peu, j'en profite pour le questionner sur le sérieux et le professionnalisme du garage et surtout si je devais m'inquiéter de la réparation effectuée. Une fois mes affaires récupérées et n'ayant toujours reçu la moindre explication quant au manque de professionnalisme je demande au garagiste si il trouve cette situation normale, sa réponse à motivé l'avis que je laisse aujourd'hui non je suis d'accord avec vous, on l'a fait un peu a l'arrache parce qu'on avait besoin du véhicule de courtoisie (en effet le garage m'a prêté un véhicule de courtoisie pendant le diagnostique). Je n'avais jamais entendu une réponse aussi légère. Je suis donc reparti avec mon véhicule et me suis rendu dans un autre garage qui a trouvé la panne en moins de 10 secondes avec un multimètre, sans surprise il s'agissait du fusible 60a de la batterie qu'on m'avait pourtant assuré avoir vérifié. Je ne comprends pas qu'on puisse répondre de manière si légère à ce genre de problème et je ne comprends pas qu'une simple panne de fusible ne puisse pas être détectée en 6 jours de travail.
Petite panne de ma petite Titine (honda jazz) j'étais en séjour pendant une semaine à Berck, en plus d'avoir fait mon premier trajet longue distance (permis jeune conducteur de moins d'un an et parisienne) je ne trouvait pas ce qui n'allait pas avec ma voiture, et les jeunes hommes m'ont gentiment accueillis et rassurés ! Ils sont adorables ! Très pro, à l'écoute du problème et sont très règlo ! Pas d'arnaque puisque maintenant je roule sans soucis avec Titine 🥰 je recommande et reviendrais chez eux en cas de panne et séjour à Berck ☺️
Avant de venir dans ce centre je suis passé voir un autre garagiste à proximité qui m'a diagnostiqué une panne imaginaire avec une facture salée (changer tout le mécanisme des essuies glace) Heureusement je voulais comparer et j'ai bien fait de passer par ce centre Roady. Le garagiste a bien identifié et réparé la panne, rien a changer, juste réparer le mécanisme et le remettre en place. Travail honnête et efficace, je recommande.
Service incroyable chez Roady Rang du Fliers ! Non seulement mes pneus ont été changés rapidement et avec expertise, mais l'attention aux détails était sans égal. Ma voiture roule comme un rêve maintenant ! Je recommande vivement Dylan pour tous vos besoins en matière de pneus. Cinq étoiles ne suffisent pas pour exprimer ma satisfaction ! Bravo et merci Dylan !
J'y suis allé samedi 6 mai après midi car j'avais un clou dans un pneu et je devais reprendre l'autoroute, ils ont été adorables serviables et très disponibles , pris entre 2 rdv, super , très peu d'attente et prix normal. Bravo et encore un grand merci à toute l'équipe ( ça m'a évité un grand stress de retour) . Merci Roady Rang du fliers......
Je me suis rendu plusieurs fois au centre auto Roady aussi bien pour mes révisions automobiles que pour des locations de véhicules ou pour divers achats. Son équipe agréable, dynamique et de bons conseils ainsi que ses prix défiants toute concurrence font de roady ma référence en terme d'automobile sur le secteur de Rang du fliers/ Berck sur mer. Je recommande vivement. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Suite à un remplacement de pare-brise, la détection auto de luminosité de la caméra ne fonctionne plus. Plus de passage en longue portée en automatique. J'attends toujours l'appel téléphonique du responsable du garage sur les préconisations du constructeur ... Nous avons finalement repris contact hier (30/01). Le véhicule devra être déposé pour expertise chez le concessionnaire de la marque par le responsable du centre auto. A suivre ...
je vous déconseille fortement ce garage, des voleurs!! plus particulièrement « Christophe », j'y suis allé pour un problème de voyants etc. ils m’ont changé la durite et il m’a ensuite dit que la vannes egr était à changer qu’il pouvait le faire et que je reviendrais demain j'ai dis ok sans avoir eu de devis et je n’y connaissais rien du tout, il m’a laissé repartir à pieds sans pré de véhicule, j'y suis retourné 2 jours après j'en avais pour beaucoup il m'avait même pas indiqué un prix avant, ni de signature etc avant d’effectuer les réparations.. il m'a certifié que je ne serais plus embêté et que mes voyants ne se rallumerais plus, 3 semaines plus tard exactement le même problème et maintenant ça serait autre chose avec plus de 1000€ de réparations?? alors que je suis encore entrain de payer + de 600€ en plusieurs fois des réparations des semaines précédentes…
Médiocre ! M'a remorque est tombé en panne et elle a été transportée dans ce garage on devait m'appeler pour un devis avant réparation ! 3 jours après Le garage ne m'a jamais appelé pour le devis et allait réparé la remorque. Heureusement que j'appelais pour savoir si ils avaient fait un check UP pour le devis et combien ça allait me coûter. Et après on m'appelle pour me dire qu'ils ne trouvent pas la pièces 🤣🤣 du coup c'est a moi de la chercher et de la trouvé ! Bon d'accord mais avec des drôles informations je n'arrive pas non plus a la trouve et tout les garagiste de chez moi ont rigoler et m'ont demandé ce que c'était que ce garage LOL maintenant m'a remorque est bloqué la bas et je ne peux pas aller la chercher et bien sûr personne dans ce garage ne va chercher une solution pour la réparé donc à moi de faire leur boulot
Géométrie avant réalisé rapidement et sans problème Je demande à avoir le papier attestant des réglages réalisés. Problème d'imprimante donc pas de papier. On se met d'accord afin que je reçois le document par mail, plus d'une semaine se passe pas de mail, je rappelle désolé je l'ai pas dans la boîte mail plus rien de possible selon l'homme au téléphone. On veut me faire croire que la facture suffit mais je suis pas bête et sais que non.
Excellent accueil Les prestations sont de qualité pour un prix très correct Il est facile d avoir un rendez vous rapidement. Le personnel est très agréable, donne de bons conseils et prend le temps de donner les explications nécessaires. Cela fait plusieurs fois que je viens et j y retournerai en toute confiance
1 fois mais pas 2 !!! J'y vais pour changer 1 pneu, on me téléphone en me disant qu'il faut changer les disques et freins je dis non car je trouve ça bizarre, c'est une voiture neuve alors je me rends dans ma concession le garagiste me réponds mes disques et freins sont neuf !!! Sans le savoir j'ai une copine qui va pour ses 4 pneus on lui réponds la même chose !!! Ce n'est pas professionnel ils sont juste là pour vous faire dépenser plus !! Qu'ils changent de boulot !!!
Première fois que je vais à ce centre Roady de rangs du fliers très bonne impression, serviables, aimables , Très corrects sur les prix, souvent des promos. Ce jour changer 4 pneus, content du service. Magasin bien achalander de quoi trouver son bonheur. Prochaine intervention sera une courroie de distribution. Pour ce centre bon courage et continuez comme cela. Ça fait plaisir. Salutations