Centre d'Imagerie de Bergues Radiologue

Les locaux sont très propres très bon accueil assez rapide pour faire les papiers il y avait beaucoup de retard au niveau du service des radios donc je n'ai pas eu les résultats de suite mais que le lendemain il y avait beaucoup d'attente voir plus de 35 minutes pour passer une radio. Sinon il n'y a rien à dire le personnel est assez agréable est disponible à l'écoute Facile à trouver assez de place pour le stationnement même pour les personnes à mobilité réduite.

Entière satisfaction de la prise de rdv au compte rendu

Centre d'imagerie impeccable, reçu à l'heure, très aimable, résultat quelques minutes après l'examen, établissement très très propre.

je recommande à 100% personnel et radiologue à l'écoute du patient

Je suis vraiment déçue par la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin pour un doppler veineux. ... En effet, j ai appelé il y a 6 semaines pour un rendez vous,ce qui n 'était pas possible dû au manque de radiologue pour pratiquer cet examen et je le comprends très bien... Par contre ,on m a conseillé d appeler régulièrement. Au bout de 4 semaines ,la secrétaire m' a prévenue qu' un nouveau planning devrait arriver le 15 Mai ..j ai donc téléphoné le matin même. Il fallait appeler à 13h30..je le refais donc à cette heure là on me dit que les médecins n 'ont pas encore donné leur planning et il fallait rappeler le samedi...Samedi pas moyen d avoir la secrétaire de toute la matinée..je renouvelle mon appel lundi matin sans succès et enfin à 13h30 j ai une secrétaire au bout du fil qui me dit que tous les horaires ont été pris le 15 aussi vite.... Je ne comprends vraiment pas comment j aurai pu faire autrement car on m'a vraiment baladée pendant plusieurs jours.

Un centre de radiologie accueillant des RDV rapides et efficaces dans le respect et l’attention je reste vivement

Accueil, propreté, temps d'attente,....tout est très bien. Suite a une mammographie où je dois aller faire une ponction pour contrôler une masse suspecte,la dame de l'accueil a tenter de me rassurer. J'ai trouvé ça tres gentil. Je recommande ce lieu a.100%

Très professionnel à l’écoute respect des délais

Très bon centre de radiologie très propre le personnel très sympathique je recommande.merci.

Très bon accueil. Facilité d’accès. Le + c'est le grand parking. Je recommande à 100%

Une première dans ce centre et très satisfaite

Personnel à l'accueil très agréable. Rapide et efficace. Radiologue à l'écoute qui explique bien les choses. Rendez vous rapide. Je recommande

La secrétaire est très gentille, les autres membres du personnel sont également à l'écoute, rien à dire sur ce lieux , il n'y a pas d 'attente , les horaires sont respecté s , je recommande sans hésiter, je suis très satisfaite de services .

Aucune intimité à l’accueil, ce n’est pas très agréable de donner ses coordonnées avec 5 personnes derrière … La secrétaire n’est pas très aimable et alors le radiologue n’en parlons pas . Se permet de juger ma fille de 9 ans, faire des remarques désobligeantes ! Nous sommes là pour faire un examen prescrit par le médecin pas pour se prendre des réflexions !

Très bien juste l accueil qui est trop près de la salle d’attente pour l intimité des gens sinon c’est très bien

Rdv de qualité avec personnel agréable. L'attente de l'examen est et longue et à ce jour je n'ai tjs pas les clichés, dommage.

Locaux tout neufs, propres. Personnel très gentil: secrétaire, manipulatrice, médecin doux, à l'écoute, explique bien.

Médecin à l’écoute qui prend le temps et explique les choses, très gentil et de très bons conseils. Les secrétaires sont très efficaces rapides et agréables, cela devient rare d’être écoutée et rassurée. Je recommande ce lieu très propre et professionnel Très belles fêtes de fin d’année à l’équipe médicale

Tout s’est très bien passé rien à dire

excellent accueil ,praticien très gentil et à l'écoute

Très professionnel et très agréable, locaux spacieux

Bien accueilli par la secrétaire très gentille Ainsi que le radiologue tres doux et qui m'a bien expliquer mon examen

Tout est parfait la gentillesse du personnel du médecin Les locaux sont top

j'y suis allé pour une échographie prostatique, Rendez vous, prise en charge, résultats ...tout baigne, action/réaction....PS : secrétaire surprenante d'éfficacité au regard du passage, gardez la, cela devient rare...

Très beaux locaux Prévoir plus d 1 heure car très long pour avoir les résultats

j'ai eu l'occasion durant ce mois de septembre 2024 de me rendre au centre d'imagerie de Bergues pour un examen médical. Accueil convivial, délai d'attente très court et médecin très sympathique . Par ailleurs les locaux sont modernes et accueillants. Je recommande cet établissement

Proximité, rendez vous rapide, amabilité accueil et intervenants. Rien à redire.

L'accueil lors de mon rendez-vous pour une mammographie a été très décevant. Le personnel m'a fait des remarques inappropriées, suggérant que l'examen était inutile en l'absence de douleurs ou d'antécédents familiaux et que le dernier datait de moins de 2 ans. Ma sage-femme m'avait prescrit cet examen car elle estimait que celui-ci était nécessaire. Ceci vient en contradiction de cette recommandation. On ne vient pas pour le plaisir, mais parce que le dépistage est important.

facile a trouver et pour se garer bon accueil praticien a l ecoute et très pédagogue

Locaux agréables et très propres. Bon accueil de la part de la secrétaire. Le manipulateur vous explique tout ce qu il fait pendant l examen. Je recommande

Très bien, prise de rdv en direct. Malgré un grand parking , il faut chercher une place. Sinon impeccable

Je ne connaissais pas cet endroit. La prise de rendez-vous a été simple et rapide. Les locaux sont propres et le personnel sympathique. Je recommande à 100%

Disponibilité et professionnalisme sont les 2 qualités de l'équipe médicale qui m'a reçue dans le cadre d'une urgence. Encore un grand merci.

Prise de RV, prise en charge et examen, tout va bien. Pas d' explication du résultat, un simple compte-rendu avec les termes médicaux qui ne satisfont personne et un disque que je ne peux lire. Bref, j' ai passé une radio pour RIEN, et de plus la Sécu va payer. On se moque des patients, car bien sûr on ne veut pas donner l' impression papier

Très bel endroit et pratique Radiologue et médecin au top Mais les secrétaires. Depuis 15 ans rien a changer toujours aussi mal aimables. Dommage

Endroit et personnels très accueillants et souriants 😘👍 Locaux neuf très propres Secrétaire aimable je recommande vivement

accueil très froid très compliqué de dire bonjour elles sont pas aimable du tout. En se qui concerne la personne qui m'a fait la radio quelqu'un de très froide avec un parler qui laisse à désirer se croit supérieur au gens ! je ne recommande pas du tout !! Par contre le monsieur qui m'a fait l'échographie très gentil et poli

5 étoiles pour la prise de rendez-vous, les locaux et le médecin. Par contre, le manipulateur radio a été très désagréable avec ma petite fille accompagnée de sa mamie. Personne sèche, prenant les patients de haut, pas à l'écoute et aucune patience. Ma fille a fondu en larmes devant cet homme plus qu'odieux. Je suis moi-même professionnelle de santé et je fais également des examens médicaux à mes patients et je ne me permettrai jamais d'un tel manque de respect! Qu'il soit 9h ou 17h, que l'on soit fatigué, énervé, en manque de sommeil ou pas, le patient a le droit à un minimum de respect et d'écoute!

Les locaux sont propres et neufs. Le médecin était agréable. C'est rapide. Pas comme le manipulateur. Cet homme est désagréable, juge, parle mal et fait mal, prend de haut les patients, ... Bref à fuir par sa faute ... Je faisais déjà un examen (qui s'avère inutile) alors que pour un réel problème de santé rien n'est fait. Et cet homme se permet de juger sans savoir... Quelle honte pour cette profession !

Très déçue de mon premier rdv, j ai fait une mammographie pour le dépistage du cancer des seins, je n ai jamais eu aussi mal lors de cette manipulation et pourtant j en ai déjà plusieurs étant sujette à des mastoses. Aucune compati on de la part du radiologue. Il n est pas aimable du tout. Concernant l accueil, alors là c est le bouquet, Prise de rdv par téléphone impossible on est dirigé vers un numéro de portable, on laisse nos coordonnées et on nous rappelle même pas. Et quand on va sur place.,l accueil est très froid, le secrétariat n est vraiment pas aimable. Ce centre d imagerie est à fuire complètement. Je retournerai sur Dunkerque où je retrouverai du vrai professionnalisme.

Beau bâtiment neuf. secrétaire et doctoresse très gentilles. Mais le manipulateur radio à fuir, juste aimable et pas à l'écoute malgré la douleur très vive lors de la manipulation mammographique (suite à un cancer cicatrisation encore fragile) j'ai pleins de bleus et mis crème anti-inflammatoire. Si c'est encore lui la prochaine fois, je ne fais pas l'examen. Pas joignable au tél. se déplacer et mal reçue au centre.

Pour la prise de rdv il faut se déplacer sinon pas de réponse par téléphone !!! C’est bien beau de mettre des affiches pour demander aux patients d’êtres agréables et courtois alors que les secrétaires ne sont pas aimables du tout!!!

Prise de rdv par internet, 10 minutes de retard pour la l'échographie, résultat de l'examen en quelques minutes. A améliorer peut être : pour la prise de rdv physique : le signaler sur votre répondeur téléphonique et mettre une affiche en extérieur pour éviter que vos futurs clients rentre dans votre cabinet, alors que vous ne pouvez pas répondre à sa demande (=prise de RDV). Pour internet : afficher aussi que des créneaux vont bientôt s'ouvrir.

Comment donner une étoile si il est impossible de prendre RDV ? Injoignable par téléphone quel que soit le moment de la journée, même après 17H ... de même, impossible de prendre RDV via la plate-forme en ligne (code de confirmation jamais reçu) ! Honteux de gérer les patients de cette façon. Si vous avez une surcharge de travail, pensez à embaucher, il y a des millions de chômeurs en France ! PS: au lieu de prendre la peine de répondre aux commentaires 5 étoiles, prenez la peine de répondre au téléphone !

Absolument INJOIGNABLES. Des dizaines de tentatives, avec des appels à répétition sur plus de 15 min. Premier cabinet médical que je vois où l'accueil téléphonique n'est pas assuré... On se doute bien , vu l'attente pour un rdv, que vous n'êtes pas en manque de patients, mais pour le confort de ces derniers, la qualité de vos services, il serait peut être temps de trouver une solution non ?

Bonjour, merci à la manipulatrice pour sa gentillesse et sa compréhension vu mon état , à l accueil la secrétaire fait son travail vrai qu'avec un petit sourire ça serait mieux mais bon je suis secrétaire médicale et je sais que parfois ce n'est pas toujours simple et qu'il y a beaucoup de choses à faire .Mon seul regret c'est de ne pas avoir pu rencontrer le Docteur pour ses explications de mes résultats après l'examen surtout que le Docteur Jourdan est une très bonne personne car je l'ai déjà eu . Je dois donc attendre de voir mon docteur traitant pour savoir . Sinon la prise en charge est rapide aussi bien à l accueil , qu'à la radiologie. Merci à vous .

Radio effectuer ce mois ci, les personnes à l’accueil ne sont pas très aimables !! Contrairement à la femme qui a pris les Radio ainsi que les docteurs qu’on voit passer qui reste souriant. N’essayez pas de les avoir au téléphone pour un rdv ... allez sur place ! Ils ne répondront pas.

Accueil professionnel et efficace. Examen complet, aucune mauvaise impression, médecin attentif qui explique et répond clairement aux questions. Excellente prise en charge. Je ne comprends pas qu on puisse mettre une seule étoile à cause d une attente au telephone. Allez donc sur doctolib ou patientez un peu. L essentiel est la qualité de la prise en charge à l accueil (très bonne) et thérapeutique (excellent).

Je viens de sortir de ce cabinet de radiologie et j'en suis vraiment très satisfaite. Accueil très sympathique à mon arrivée à l'accueil, alors que j'avais qqs minutes de retard, une manipulatrice vraiment très gentille et à l'écoute pour mes examens et pour finir un Docteur qui a pris son temps pour réaliser l'échographie. Oui il est compliqué de les avoir en ligne mais pas impossible, mais je retiens surtout la qualité de l'accueil et des prestations réalisées. Vous avez gagné une nouvelle cliente pour mes prochains examens.

La personne de l'accueil n'a aucune sympathie ni compassion. Quand on arrive enfin à les joindre on nous délivre une mauvais information qui donne suite à un rdv qui n'a finalement pas pu avoir lieu car mauvaise information à la base. Précision : tout ça concerne une grossesse. Bravo madame pour votre sens de l'accueil et le tact dont vous avez fait preuve...