Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'imagerie pour diagnostic médical Centre D'Imagerie Médicale Renan qui ce trouve au 31 Rue Ernest Renan, 92130 Issy-les-Moulineaux (92)..
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Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce cabinet de radiologie. L’équipe est accueillante et professionnelle, et le médecin a pris le temps de bien m’expliquer les résultats de mon examen. Je recommande vivement ce cabinet pour son approche humaine et son expertise
Tres Sympa et efficace.
Secrétaire antipathique et qui donne l'impression de se moquer des gens avec son collègue. Ce nest vraimentpasprofessionnel. Elle ne décroche jamais, je comprends pourquoi je n'arrivais pas à avoir quelqu'un. Elle passe son temps à l'extérieur pour discutailler. Je ne renouvellerai pas dans ce cabinet à cause de cette Secrétaire. C'est dommage.
Accueil agréable. Professionnel de soins à revoir
Accueil impeccable et presque à l’heure
Écoute, disponibilité, respect des horaires. Merci et bravo!
Accueillant, à l'écoute, expliquent ce qu'ils font ainsi que les résultats avec des mots simples.
Bon accueil et bon service. La médecin était très sympathique et m'a bien rassuré sur mon état de santé.
Accueil souriant, personnel de santé consciencieux et agréable, interprétation des résultats sérieuse, temps d'attente très raisonnable, local propre, tout ce qu'on attend d'un excellent service de santé. Merci :)
Je recommande le docteur Micol pour son diagnostic et ses conseils .
Je ne retournerai jamais dans ce centre de radiographie au vu de ma récente expérience avec le Docteur Micol. Je me suis sentie méprisée.
Très bon accueil à la réception, et l’opératrice radio a été adorable avec notre fille de 10 ans qui venait pour une fracture du doigt. La radiologue qui nous a reçu avait peu de temps après l’examen, mais elle nous a rappelé le lendemain pour nous orienter vers le bon centre médical pour le traitement de la fracture de notre fille.
Tout était très bien. La radiologue était très professionnelle! Merci!
De l'accueil aux médecins, ils sont très professionel.
Très bonne prise en charge sur le plan médical. Parfait.
Personnel competent. Accueuil personnalisé Technicien top Bravo
Nous sommes très satisfait. Rendez-vous rapide le même jour et résultat rapides avec beaucoup d'explication pendant l'intervention!
Bonne coordination avec le SAMU (appelé par le 15). Temps d'attente court. Consultation et intervention efficace. Ce service est adapté aux petites urgences et évite d'aller et d'attendre aux urgences de l'hôpital.
Je suis triste que mon radiologue préfère va partir en retraite ( madame Szmaragd ) je mets 3 étoiles car la sécuritaire le 8 janvier n’est pas bienveillant !
Je vais d'habitude au Centre d'Imagerie Duroc à Paris où les médecins prennent le temps après chaque examen de s'entretenir avec moi pour me donner les résultats. Je suis malheureusement allée au centre d'Imagerie Médicale Renan où je suis repartie avec les clichés sans compte rendu. Il m'a été envoyé dans l'après midi par mail. J'aurais souhaité voir un médecin mais ce n'était pas possible. Pour moi, c'est une sorte de maltraitance du patient de ne pas l'informer après un examen. Je déconseille donc ce centre.
Une expérience déplorable avec le médecin remplaçant de Dr Stephen Chiche ce matin, vendredi 20 décembre. Je suis outré par son comportement et sa manière de traiter un patient. Dès mon arrivée, la réceptionniste, très aimable, me demande de me mettre en sous-vêtements pour un scan. Jusque-là, tout va bien. Mais une fois de l’autre côté, le médecin m’ignore complètement : pas de bonjour, pas de politesse, et il me demande immédiatement de remettre mon t-shirt sans aucune explication. S’ensuit une consultation à la limite de l’hostilité. D’un ton sec et agressif, il m’ordonne de faire des mouvements au millimètre pour le scan. Je m’applique autant que possible, mais lorsque je bouge légèrement au-delà de ses exigences irréalistes, il m’interrompt brusquement pour me lancer sur un ton condescendant : « Je vous ai dit de bouger des millimètres, vous savez ce que c’est un millimètre ? » Ce manque flagrant de respect et d’humanité est absolument inacceptable pour un professionnel de santé. Ce monsieur, dont je n’ai pas retenu le nom (et à vrai dire je préfère l’oublier), ne devrait même pas être autorisé à exercer cette profession. Son attitude était agressive, désagréable, et totalement incompatible avec la vocation médicale. Le reste de l’équipe est impeccable, mais ce « médecin » est une honte pour le métier. Fuyez-le, tout simplement.
Rendez-vous obtenu rapidement pour une radio. Accueil agréable. Prise en charge par opératrices sympathiques et compétentes, qui m'ont laissé tout le temps pour me préparer et m'ont traitée avec gentillesse et calme. Paiement rapide, radio et compte-rendu obtenus après très peu d'attente. Je recommande ce centre.
très satisfait du coté médical petite remarque ; lorsque vous allez sur les pages jaunes les renseignements sont bien repris mais la rubrique comment y aller est totalement erronée à revoir
Très bon accueil et pas trop d’attente. Infirmière très agréable
La médecin qui s’est occupée de ma radio avait une attitude infantilisante et condescendante insupportable. Elle n’a même pas pris le temps de me dire quelques mots sur les résultats.
Ponctualité, explication des résultats. Un petit sourire à l'accueil (très efficace) et tout sera parfait !
Bon accueil et radiologue compétente et rassurante sur l'examen, obtenu sans beaucoup d'attente pour le compte rendu.
Très bon accueil et respect des horaires de rendez-vous. Parfait.
Très bon accueil. Pas d'attente aussi bien pour procéder à l'examen que pour les résultats
Temps d'attente juste un peu long. Autrement bon accueil. Professionnalisme. Merci.
Les radios ont été faites rapidement et l'on a répondu à nos questions, comme nous en avions besoin. Il y avait en plus, la gentillesse. Aucune attente non plus. Bref il est des lieux qui font du bien à l'âme alors que le professionnalisme est là, certain. Bravo
Super accueil, à l'écoute des clients qui viennent passer des examens, et très gentils avec nous merci à tout l'équipe
Prise de rendez vous rapide et facile . Opératrice radiographie souriante et attentionnée attitude apprécié quand on n'est plus très jeune. Merci madame pour votre empathie !
J ai envoyé ma mère de 88 ans passer une échographie thyroïdienne car j ai moi même l’habitude de fréquenter ce centre ; L’examen a duré exactement à peine cinq minutes avec le minimum d’explications du style vous n’avez rien En deux mots, ça a été vite liquidé Je trouve que ce genre de prise en charge est inacceptable vis-à-vis d’un patient âgé et aussi de la qualité de la prestation.
Partie faire une échographie qui a été faite en 5 min le médecin est parti je pensais qu’il allait revenir mais non. Il était super pressée et le secrétariat débordée.
Impossible d'avoir accès au compte patient (à part pour la facture) sur le site du centre. Donc seuls les documents papiers vous sont remis ...Espérant que l'impression est de bonne qualité.
Si vous souhaitez êtes mal reçu par une secrétaire qui frôle la correction à chaque mot et que vous avez envie d’attendre 50 min pour avoir un cliché, cet endroit est fait pour vous ! Sinon faites marcher la concurrence. Endroit à fuir ! L étoile est pour le radiologie qui vient s excuser et qui tente d expliquer l inexplicable. Mes oreilles ont saigné quand elle a dit 2 minutes à une dame âgée !!!
Ce qui intéressant c'est de prendre les rdv sur Doctolib. Ce centre est très efficace, respect les horaires. On repart avec les examens on n'est pas obligé de revenir pour les chercher, le fait que l'on puisse avoir aussi les résultats sur l'ordinateur c'est super
Acceuil secrétariat très bien par contre le docteur MAINARDI EST À FUIR ! Arrivée certes avec 15 minutes de retard on a essayé de prévenir en appelant ! Elle nous reçoit avec un ton clairement déplacé et cette personne était limite enfantilisante en demandant de reprendre un rendez-vous ! Elle parle pas elle crie j’ai encore mal aux oreilles !! Prenez des bouchons pour vos oreilles. :)
Moi à mon avis le 1er jour que je suis allé là-bas, la secrétaire était tellement souriante gentil même le gynécologue aussi madame carton ou quoi, je sais pas prononcer le nom bien en tout cas, elle était gentil aujourd'hui encore pareil. La secrétaire était souriante et la gynécologue aussi, elle était gentille.🥰🥰🥰⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bof bof accueil froid sans un regard. Vraiment pour une échographie. Pareil, accueil sans sourire, sûrement professionnelle mais examen rapide je trouve. Salle d’attente au rdv et à l’étage. Bâtiment propre, manquait plus que ça !
L'accueil est vraiment désagréable (je suis agent d'accueil!) Une petite salle d'attente où on doit rester debout sans aucune information sur la l'attente de la part de la personne à l'entrée. (Longue attente !) Le médecin qui me préleve est heureusement un minimum humaine pour l'acte que je viens faire... (ponction) mais elle sait déjà à l'avance que le prélèvement ne sera pas bon! Avant même l'analyse en laboratoire.!!! Je n'ai pas compris! Pourquoi l'avoir fait et envoyer en analyse !? Acte vraiment pas agréable en plus! Par contre on prend votre argent... A fuir!!! 😡
Accueil vraiment peu aimable...Dommage car c'est la premiere et derniere image que vous laissez aux clients 😊 On me pose des questions sur mes symptômes dans la salle d'attente. Gros manque de professionnalisme. Compte rendu donné par la secrétaire, on ne voit pas le radiologue... L'humanité se perd et c'est fort dommage surtout dans le domaine médical. De la médecine de consommation donc... 1 étoile tout de même car j'ai été prise à l'heure et ce fut donc rapide...
A bannir, à fuir. Vous perdrez votre temps. J'ai pris RDV via Doctolib, j'arrive à l'heure mais la secrétaire me fait patienter. On sent qu'elle est débordée. Après une demi heure d'attente, elle prend en charge mon RDV avec ma carte vitale. Mais là, stupeur, elle me signifie qu'il y a de l'attente...ce que je ne comprends pas puisque j'avais RDV. Elle me répond qu'il fallait venir 15 min avant le RDV, je lui spécifie que ça fait déjà 30 min que j'attends... Bref, très mauvaise gestion des patients (on devrait dire clients car ils doivent pratiquer le surbooking pour toujours en faire plus). J'irais ailleurs avec un accueil médical plus adéquate.
J'ai pris rendez-vous via Doctolib pour un scanner Cone Beam et tout s'est bien passé. Je n'ai pas avancé de frais car j'ai la CSS. Sinon, le centre applique le dépassement d'honoraires. Les points positifs, c'est que l'examen a duré à peine 15 mins. De plus, mon rendez-vous était à 10h15 et en appelant l'après midi à 16h, mes résultats étaient déjà prêts. Vous avez été très efficace merci beaucoup👏. Les points négatifs, c'est qu'il est difficile de joindre le secrétariat : attente beaucoup trop longue pour avoir quelqu'un en ligne. J'ai attendu plus de 5 mins la première fois et plus de 10 mins la deuxième fois. C'est à revoir, vous n'êtes pas la CAF quand-même😏. Le deuxième point négatif c'est que la secrétaire est pas souriante ni accueillante. Elle n'a pas été irrespectueuse, mais elle est un peu sèche et expéditive dans sa manière de s'exprimer. Cependant, elle fait son boulot. Troisième point négatif, c'est que le centre est cloisonné et l'accueil minuscule. Bonjour la confidentialité 😅. Il n'y a que quelques chaises. En heure de pointe, ça doit être compliqué. Pour toutes ces raisons, je ne mets pas 5 étoiles 🌟 mais 3. Sinon, je recommande le centre car dans les fait, il fait son travail.
Secrétaire aimable comme une porte de prise. J’ai eu des soucis de transport impossible de prévenir par téléphone. Une médecin qui vous remonte les bretelles comme si vous aviez 5 ans, et qui est brutale dans ces gestes ! A fuir ! Plus jamais j’y retournerai …
Un téléphone sans aucune possibilité qu'il soit décroché, impossibilité de laisser un message pour se faire rappeler et les informations qui devaient être communiquées à médecin traitant n'ont jamais été envoyées. Donc, demi journée posée pour obtenir mes résultats mais malheureusement le centre est exceptionnellement fermé ce samedi 25 février 2023. Bien évidemment aucune communication pour nous en avertir en amont. Enfin, je confirme ce que tout le monde pense de l'accueil au niveau du secrétariat pour ce qui est de l'amabilité et de la politesse.
a éviter, j'avais rdv a 12h30 a 12h11 la secrétaire m'appelle pour me dire que je suis en retard, il faut arriver 15 m avant. une fois sur place et a l'heure le médecin m'attendait avec la secrétaire, le médecin me fait comprendre qu'il faut se dépêcher avec un air agacé. l'examen a été bâclé en 4 minutes montre en main, je me rhabille je repasse au secrétariat le médecin était déjà sur le départ. apparemment elle était pressée de partir. Lorsque on se présente dans un centre de radiologie, on est déjà stressé donc un peu de politesse et de respect ne serait pas de trop.
La secrétaire est désagréable au possible. Quand on n'aime pas son métier il est préférable d'en changer plutôt que de faire subir sa mauvaise humeur et son agacement aux personnes qui viennent juste faire une échographie. Accueil froid désagréable et limite malpoli. Changer de secrétaire de toute urgence. La réforme des retraite arrivant, il est grand temps que cette dame y pense fortement. Inadmissible dans un centre de santé. Je n'y retournerais plus, ça c'est certain. Et je vous conseille de faire de même.
Accueil téléphonique rapide et très agréable J avais Rendez-vous à 9h00, je suis arrivée en avance et on m'a prise en charge rapidement. Le manipulateur radio était très sympathique Le Docteur Micol m'a communiqué mes résultats, elle a pris le temps de m expliquer La jeune fille a l accueil était très gentille et très professionnelle. Je recommande ce centre et j'y retournerai sans hésitation.