RIS-ORANGIS SCANNER Imagerie médicale 91 Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Toujours aimables et toujours à l'heure. PARFAIT

Équipe souriante très aimable qui prends le temps d’échanger et vous expliquer la procédure

Échographie avec Dr Coumbaras .Pire écho passé dans ma vie , payé pour rien en plus dépassement important.Travail hyper rapide , j'avais impression que je dérange plutôt.Je préfère autres centres je reviendrai plus ici .

Arterioscan de l’épaule. Donc deux examens dans l’après midi. Deux secrétaires différentes, deux manipulatrices différentes et un radiologue. Impossible de dire qui est le plus adorable et bienveillant. Super établissement. Merci à toute l’équipe.

Équipe du jour au service scanner et au secrétariat très accueillante. J'ai été prise assez rapidement malgré un retard de 15 minutes.

Accueil chaleureux, explications claires, personnel adorable et très peu d’attente ! Les clichés vous sont remis le jour J et le compte rendu dans la journée par mail! Super

Très bon accueil la personne est très agréable de plus tout est clairement expliqué pour le paiement et le remboursement. Les médecins très bien également. Nous y reviendrons sans problème.

Lieu propre et personnels agréable et professionnelle très bien reçu et à l heure Merci pour l'accueil Je recommande

ATTENTION: Ce centre a des pratiques surprenantes. La prise en charge des frais du centre remboursé par la sécurité sociale est transmise en ligne à la CPAM alors que la prise en charge du patient est transmise en version papier donc un délai de remboursement beaucoup plus long pour le patient. En plus, je n'ai même pas étais prévenue. Je suis très déçue.

Très bonne prise en charge au service scanner dés l'accueil. Praticienne prénommée Inès est à l'écoute du patient, agréable et douce quant à l'injection piqûre. Résultat très rapide. Je recommande vivement

Très bon accueil. J'ai eu un rendez-vous Très rapidement.

J'avais pris un rdv pour un arthroscanner le 04/04, la veille je vais en pharmacie pour prendre le produit de contraste où l'on me dit que ce n'est plus eux mais la clinique qui fournit le produit directement (depuis le 01/04). Je décide d'appeler le secrétariat du scanner pour m'en assurer où l'on me confirme que c'est bien à eux de fournir le produit. J'arrive donc le jour de mon rdv où l'on me dit que c'était à moi d'aller le chercher en pharmacie. Je leur fais remarquer que je les ai appelé la veille pour leur demander.. Je n'ai pas eu le temps de finir ma phrase que la secrétaire se met à claquer des doigts et à me faire de grand geste avec ses mains pour me couper la parole !!! Tout ça pour me redire ce qu'elle venait de me dire. Je ne me suis jamais fait manquer de respect comme ça auparavant. Inadmissible je n'y remettrai plus jamais les pieds ! Incompétente et irrespectueuse. Je n'ai jamais vu ça... En bref une demi journée de travail perdue pour ne pas faire le scanner et m'être fait manquer de respect par la secrétaire.. Je vais écrire un mail pour que la clinique soit au courant des agissements de leur personnel.

1er RDV pour un scanner dans cette clinique et j'avoue avoir été enchantée. Des personnes humaines existent encore dans le milieu médical : de la secrétaire à la manipulatrice en passant par la radiologue qui vous reçoit (c'est tellement rare !). Prise a l'heure et meme un peu avant et sans precipitation. Merci, conservez cette qualite d'écoute et d'accueil. Prochain examen à coup sur chez vous👍

premier scanner en ce lieu le 09.03.24 a 10h45 , un peu de retard mais je préfère patienter et avoir a faire a un radiologue sérieux avec une interprétation des examens sérieuses et un petit clin d'œil a l'hôtesse d'accueil , souriante aimable et a l'écoute et en plus rigolote avec des petites pointes d humour je ne pensais meme pas que cela existait encore je reviendrais pour mes prochains examens

J'ai eu rendez-vous pour mes jumeaux pour une échographie du bassin fin Janvier. Tout c'est très bien passé avec le médecin qui a était nickel malgré le retard. Le problème c'est au moment du paiement on m'encaisse 91€ sans me prévenir qu'ils ont envoyé une feuille de soin à la sécurité sociale. Ne voyant aucun remboursement arrivé sur mon compte je me décide de contacté ma mutuelle ainsi que la sécurité sociale ils me disent que rien ne leur a été transmis. J'ai du appeler le centre de radiologie pour avoir l'information qu'ils ont envoyé une feuille de soin sinon personne ne m'aurait rien dit. De plus en arrivant on ma pris ma carte vitale ainsi que la mutuelle je ne sais toujours pas pourquoi puisque qu ils ne l'ont même pas utilisé. Bref de plus une dame me rappelle et ne veut pas répondre à mes questions de façon claire. Méfiez-vous de se centre

Rendez vous donné rapidement, arrivée sut place prise en charge rapide. Les secrétaires très accueillantes. J'ai pu ressortir avec mes résultats directement, ce qui est très rare sur les autres sites. Je recommande !

Très rapide et sympa. Rdv pris à 11h30 un samedi et scanner fini à 12h45. Bon accueil. En plus ils va y avoir un IRM 2ème semaine de février 2024 cool

Je suis très satisfaite. Le rendez vous a été donné très rapidement et une fois sur place le temps d’attente est tout à fait acceptable. Très bon accueil, que ce soit les secrétaires tout comme le médecin radiologue. Il est important de partager les bonnes expériences, prenez rendez-vous en toute confiance.

Équipe très sympathique et très agréable avec leurs patients... Rdv rapide ! Je recommande

J'ai passé deux scanner a 1 semaine d'intervalle avec des personnes différentes a chaque fois . La gentillesse et le professionnalisme ddes soignants et des secrétaires médicales sont exemplaires.Ecoute, douceur ,compréhension ,sans nous stresser . Franchement n'hésitez pas a prendre vos rendez-vous vous y passer vos examens . Merci à tous ,ça fait du bien de se sentir bien accompagnée

Clinique agréable. Personnel sympathique et souriant, même au téléphone. . Je viens depuis qq années, les vieilles rombieres comme la secrétaire du Dr Saffar ont pris la retraite. Celle là devrait aussi partir d'ailleurs. J'ai été accueillie comme dans un jeu de quilles au mois de juin. Je voulais juste prendre un rv pour echodoppler mais elle m'en a fait tte une histoire. C'est un médecin qui m'a prescrit même à un mois d'intervalle il y avait de bonnes raisons. Ce n'est pas à elle d'en juger... à fuir sauf si le Dr Saffar change de secrétaire. Sinon je recommande vraiment cette clinique.

Le docteur Nassar Namane a été d’une grande bienveillance et expliquait ce qu’il voyait , nécessaire de le préciser c’est pas toujours le cas d’avoir des personnes humaines

Rendez vous rapide. A mon arrivée, très bon accueil des secrétaires médicales, notamment Manon qui a pris en charge mon dossier, souriante et professionnelle avec une bonne explication de la prise en charge.

La secrétaire Manon, très agréable et serviable, souriante et charmante ,faisant son possible pour trouver une solution pour un rdv urgent.

Tous les membres du personnel sont agréables. J'ai été très bien prise en charge de A à Z. Je recommande ce lieu pour son professionnalisme.

Très bon accueil. Personnel sympathique. Secrétariat à l'écoute. Prise en charge rapide et à l'heure.

Le personnel est sympathique et attentif, ce qui rend le moment plus agréable et il y avait assez peu d'attente. Je repasserai sûrement faire d'autres examens.

Rendez-vous pris sur doctolib, arrivée à l’accueil on me dit que je ne suis pas inscrite sur la liste des RDV du jour, de ce fait je patiente quand même plus d’une heure et demi, pour qu’on finisse par me reprocher que je n’étais pas patiente. De plus ils ont gardé mon ordonnance sur laquelle j’avais une autre échographie à faire dans un autre cabinet bien plus compétent. Pendant + 1h je me suis battu avec eux au téléphone afin qu’il me fasse parvenir mon ordonnance qu’ils n’avaient pas à garder, on me dit 3 fois que celle-ci a été envoyé et faxer mais bizarrement je n’ai jamais rien reçu. RDV tombé à l’eau, à cause d’une équipe incompétente et apriori débordé par le travail. A ne pas consulter si état urgent.

Accueil chaleureux. La Secrétaire au service scanner est très aimable, gentille, réactive et professionnelle. Merci pour cette expérience. Bonne continuation !

J'ai réalisé deux échographie, une du pied et du poignet. Le praticien a été incable de déceler un ligament sectionné au poignet, alors qu'à priori c'est assez flagrant. Si on ne voit pas ça que peut-on voir ? Si il avait décelé assez tôt, je pourrais éviter une grosse opération que je vais devoir subir.

Prise de rendez-vous rapide, agréablement accueilli, secrétaires aimables et souriantes, horaire respecté, médecins à l'écoute.

Service très accueillant avec des secrétaires qui ont le sourire et sont agréables, la prise en charge est rapide. On vous rassure et vous met en confiance. Je recommande ce service qui propose des rendez-vous rapidement !

Rdv obtenu 3h avant pour un scanner (jour de grève). Passage rapide (sortie 25 mn plus tard). Secrétaire polie et aimable. Dépassements d'honoraires de 40 euros. Total de 79 euros à régler. Le centre de radiologie avance 83 euros que la sécurité sociale va lui rembourser en direct. Communication du résultat par mail dans la journée.

Personnel accueillant à l écoute et compétent. Très agréable, cela fait du bien pour nous patient.

Aucune compation face à un malade en fin de vie je suis choqué de l'attitude d'une secrétaire qui m'a dit a plusieurs reprise que l'état de mon frère ne la regardé pas....c'est horrible ...je l'ai signalé et j'ai été contacté par un service qualité et j'ai pu expliquer se qui c'était passé cela ma fait du bien.

Super secrétaire nommée Manon,très serviable, souriante ,faisant son possible pour arranger les patients. Radiologue compétent,compte rendu donné rapidement.

Je tiens à souligner la gentillesse des secrétaires médicales et de toute l'équipe d'examen échographie mamographie . bienveillance compétence et professionalisme. Je recommande vivement ce centre

Accueil sympathique et professionnel aussi bien au niveau de l'accueil pour le scanner que pour l'échographie Les 2 rendez-vous ont pu être pris le même jour avec les résultats dans la foulée

Une grosse demi-heure de retard pour un scanner thoracique ... Des secrétaires pas sympathiques, et un médecin que j'ai seulement vu de loin dans sa cabine. Pas un bonjour, ni un au revoir, RIEN ! L'accueil : zéro pointé !

Accueil désagréable et long (secrétaire au téléphone pour des raisons personnelles). 30 minute à patienter au milieu des enfants d'une autre secrétaire (lesquels enlèvent bruyamment les décos de Noël au milieu des autres patients dans la salle d'attente). Resultat, j'ai dû partir sans avoir pu passer mon examen, faute de temps. J'avais pourtant dû attendre 3 semaine avant d'obtenir un rdv...

Rendez vous à 8h15 pour une échographie avec un patient RDv à 8h. A 9h le médecin toujours pas arrivé, obligé d'annuler, les employeurs sont conciliants mais quand même, d'autant plus qu'à l'accueil il n'avait pas de nouvelles et que cela arrive fréquemment. Vraiment pas sérieux ni respectueux pour les patients et pour le personnel de l'accueil

Le Dr Nassar NAMANE radiologue est génial , super a l'écoute , va même au delà de ce qui est demandé sur l'ordonnance. Informations totalement fausses venant de la secrétaire au téléphone, sinon accueil normal a l'arrivée.Pas trop de retard. Rapide

Techniquement et administrativement top. Accueil sans aucune sensibilité, la pauvre femme toute seule à l'accueil du scanner doit voir chaque patient 4 fois. A côté 3 assistantes ont passé 2 heures en discutant rigolant. Inorganisation chronique des effectifs ! Dernier point : la saleté du parking et des espaces verts. le personnel du centre joue en lançant les déchets dans les espaces verts.

Accueil catastrophique d'une jeune fille excédée à l'accueil et qui nous a quand même sorti si vous faites une embolie pulmonaire vous ne sortirez pas d'ici quand on lui a demandé comment ça se passait pour les résultats. Il faut former vos collaborateurs et prendre en compte les patients. Merci.

Je n'avais pas vu les commentaires avant, si j'avais su, j'aurais été ailleurs. Je suis très déçue de l'accueil ! Il faut ne surtout pas être pressée ou avoir d'autres rdv derrière. J'avais rdv à 11h15, plusieurs temps d'attente, d'abord à l'accueil, puis en salle d'attente et ensuite en salle d'examen !!! Arrivée du médecin à 12h, il a été accueillant et professionnel et a su répondre à mes questions, les 2 étoiles sont pour lui. En revanche à la sortie, on m'a donné une feuille de soin (sans enveloppe), à envoyer à la sécu comme dans les années 90, pourquoi demander la carte vitale alors ? Je déconseille fortement cet endroit !

J'avais rdv aux Sce radiologie et scanner. Constatations radiologie : - Ouverture après 8h pour mon rdv de 8h... - Secrétaire hyper désagréable avec moi comme avec d'autres patients pour ce que j'ai pu voir puis bizarrement polie (ça sonnait faux...) au moment du paiement => C'etait ma 1ere et je pense ma dernière fois a cet endroit pour une radio Constatations scanner : - Secrétaire courtoise et presque sympa - Fourniture du devis du scanner avant exécution (55 € a ma charge). => Mitigé...je trouve la facture un peu salée

Je suis très déçu de cette endroit , secrétaire mal polis , elle pense que a l'argent , il y a marque tiers payent et quand vous arriver il faut payer la totalité du soin , premier fois que je vais a un endroit comme ça !! C'est pour ça que cette ville n'avance pas ! Car le peux de commerce qu'il y a profiter du faites qu'on est loin de paris pour manques du respect au gens .. c'est honteux !!

Au vu, des commentaires et étant ma première fois, je m'attendais au pire. Mais j'ai été agréablement surprise, les personnes à l'accueil très sympathiques, le personnel à l'écoute. Je n'aurais mis que 4 étoiles pour la vétusté des lieux. Mais j'ai mis 5 pour remonter une note que vous ne méritez pas. Je reviendrai avec plaisir

Premier RDV a 8h00 radio finie a 8h15, parfait. Radiologue arrivé a 8h50 le compte rendu a 9h10 et si on veut voir le praticien pour le commentaire ou des explications il faut encore attendre 20min. INACCEPTABLE!

1er RDV reporté car pas d'échographe ce jour malgré une prise de RDV avec le secrétariat pour une échographie. 2ème RDV :Plus d'une heure de retard et un radiologue(Dr Jean Coumbaras) très désagréable, débordé et excédé qui vous fait presque le reproche de ne venir que pour une douleur au tendon alors qu'il traite surtout les cancers du sein et qui vous plante dans la pièce sans info; si l'assistante n'était pas venue pour préparer la salle pour l'autre patient nous y serions encore!!! Mauvaise expérience 👎