Centre de Livraisons Région Parisienne (PSA) Concessionnaire automobile

Bon accueil

Accueil pro et sympa

C'est Fikria qui m'a livré le véhicule ; très souriante, beaucoup de disponibilité et très ponctuelle pour le rendez-vous ; les explications qu'elle m'a données pour la prise en main du véhicule étaient très claires. Bravo.

Service désolant : 3008 commandée sortie, d’usine il y 4 mois, immatriculée le 9/9 arrivée dans ce centre voici plus de 2 semaines et aucune information ( il y aurait un rappel mais impossible de savoir lequel) j’appelle pour savoir quand elle pourrait être livrée on me dit que je dérange, ben voyons… J’étais très satisfait du temps de Peugeot maintenant que c’est Stellantis c’est une catastrophe. Étonnez-vous que Stellantis soit en perdition.

Merci pour la présentation de la voiture ! Accueil professionnel et efficace par Aurélie. J’étais en avance et j’ai malgré tout été pris en charge immédiatement.

Livraison véhicule professionnel avec du retard sans excuse et sans prévenir alors qu'un rendez vous était prévu

Peugeot 108 restitué le 6 decembre, Et a ce jour, on continu a me demander de payer les mensualités, je me fait spamé par sms, Et cerise sur le gateau, on me demande de payer + de 2000€ de frais de restitution alors que peugeot/stellantis/creditpar/le commercial/cabot france/free2move disposent deja de mon kbis de radiation, La personne en charge du dossier de restitution n’a pas transmit a free2move l’ensemble des elements. A ce jour, le commercial, la personne qui a geré ma restitution font les morts et ne repondent plus aux sms, appel et mail Triste, deprimant et eprouvant Je deconseille fortement

Service rien à dire. Aurélie est géniale, comme tout le personnel. Elle a très bien pris soin de nous.

1 journée de retard pour rendre mon véhicule

Accueil très agréable, les gens à l'écoute, merci à la réceptionniste de trouver les bonnes solutions aux questions posées Félicitations

Le personnel de centre de livraison est toujours aussi professionnel. Ponctualité, amabilité, bienveillant. et très clair dans les explications données sur le fonctionnement et la découverte du véhicule. Je remercie tout particulièrement Aurelie, de la mise en main. Bravo. Produit Opel Moka parfait à la présentation. Je recommande.

Rendez vous dans le délai prévient de bonne qualité

Toujours aussi pro, la reprise et l expertise de mon véhicule à été faite hier sans aucun problème.

ZAPPEZ au plus vite SPOTICAR !!!!!! Fuyez même...Nous avons acheté une Jeep chez eux chez PSA Retail de Nanterre en novembre 2022 (avenue Alfred Dequeant). Si le vendeur était vraiment sympa (Mr Gilain), le service France SPOTICAR est, nous le disons, une arnaque ! Nous avons eu un souci de jeu dans le train avant (biellettes) au bout de 600 km et JAMAIS ils nous ont remboursé les réparations ! Zéro ! Nada. PIRE : ils ne nous ont pas répondu 1 fois les réparations faites (pour remboursements des frais de réparations) et nous avons payé bien sûr de notre poche (il ne rembourse même pas les frais de Diagnostic de Jeep qui sont pour nous obligatoires) ! Nous avons gardé les mails -nombreux- et SMS d'échange en (mauvais) souvenir… Autre preuve de leur mutisme : ils devaient nous faire parvenir un kit de réparation (la voiture n'a ni roue de secours, ni kit…) : JAMAIS nous n'avons reçu ce kit après maintes relances…Bref, le contrat SPOTICAR n'existe que sur le papier (durée 1 an) car, si vous avez un problème mécanique, ils font les sourds ! Nous sommes DE-GOU-TÉS !!!!!!!!!! Avec ce message (que nous allons diffusé le + possible, l'objectif est d'éviter que d'autres personnes se fassent avoir…

Jonathan à été au petit soin pour me montrer en détail la nouvelle Peugeot 408 lors d'un tournage, explications claires et précises, j'ai pu prendre en main très rapidement le véhicule. Besoin de changer le véhicule pour un toit ouvrant? aucun soucis, Jonathan a été très réactif et quel plaisir de travailler avec lui ! Merci encore pour l'expérience

Le misère, je viens d'un concessionnaire Citroën rue des suisses qui me dit qu'il faut aller à Nanterre université pour les pièces détachées, j'attends 20mn au comptoir pour me dire qu'il faut aller de l'autre côté du garage, pour me dire ,on fait pas, il faut aller à bois colombes. Je sais maintenant pourquoi j'ai toujours acheté Ford!!!!!

Toujours agréable de venir chercher son nouveau véhicule, la personne qui nous a reçu nous a pleinement satisfait.

Merci à l'hôtesse pour l'accueil, l'administratif a été vite réglé, la réception du véhicule a été moyenne. Le véhicule a encore des traces de pucerons sur calandre avant et le crochet d'attelage n'est pas très bien monté. La prise électrique est difficile à brancher. J'espère que tous les points de contrôle ont bien été réalisés. A améliorer

De large choix, occasion , neuf A découvrir pour tous, et pas que la marque affiché

Centre de livraison adapté au personnel du groupe. Simple et rapide

Réception Macadam parfait pour retour LLD 5008 et accueil livraison , explications et disponibilités pour C5 AIRCROSS parfait aussi.

Je devais rendre un véhicule aujourd'hui mais à cause de la circulation (bouchons, travaux etc...)je suis arrivé avec 20 min de retard à mon rendez-vous. Et pourtant j'avais prévu en partant 2 heures avant mais ça n'a pas suffit, l'inspecteur Macadam n'a rien voulu savoir, la con ession stelantis de Nanterre n'a fait aucun effort pour m'aider à solutionner mon problème. Son responsable n'a même pas dédaigné se déplacer pour me voir. Je devais rendre le véhicule le 14 juillet mais demain je pars en congés. Alors je suis en colère car j'ai perdu la matinée, je suis fatigué de toujours réexpliquer mon soucis aux gens qui me disent qu'ils ne peuvent rien faire car il y a une procédure. Mais comme par hasard il n'y a aucun problème quand on achète le véhicule au départ, on est au petit soin avec nous on est gentil, compréhensif, bienveillant. Mais après que l'achat a été effectué, on ne nous connait plus, on se fiche de nos problèmes pour rendre la voiture après le LLD. Je suis très mécontent de ce centre de livraison et de Macadam et je déconseille fortement quiconque avoir affaire avec eux.

Bon accueil. Personnel aimable et serviable Véhicule propre et prêt. Je confirme mon avis après de nombreuses livraisons sur ce site. A améliorer : carburant à un meilleur tarif et boissons à offrir à la clientèle

Très bon accueil, une présentation exhaustive du véhicule électrique et une maitrise de ce sujet pour préparer le conducteur à la conduite d’un véhicule électrique. Et la souplesse des horaires, j’avais prévenu que je serais en retard et ils ont su s’adapter sans souci. Je recommande !

Pas très professionnel et honnête chez Peugeot

Très bon accueil et personnel très performant. Sommes satisfaits.

Bon accueil mais une petite faute de goût bien constructeur automobile franco-français près de ses marges : quand on vient récupérer une voiture payée quelques dizaines de milliers d'euro, on pourrait se voir offrir un café... Il y a bien une machine mais elle est payante et je n'avais pas de monnaie. Ca me rappelle l'époque (horrible) en 1986 / 1987 où les publicités de Peugeot concernant la 205 GTI 1.6 ou 1.9 par ailleurs géniale, était proposée sur les affiches publicitaires avec la mention Rétroviseur droit en option : soit une mesquinerie qui leur a été fatale me concernant, s'agissant de se décider pour un premier véhicule. Les temps ne changent pas et Stellantis continue de se tirer une balle dans le pied avec ce genre de mesquinerie. A quand, Monsieur Tavares, la fin de l'étanchéité et l'écoute inferente de ceux qui n'iront pas chez PSA juste à cause de ce genre de riens...

Lieu très froid et vide... Le télétravail n'a pas que du bon

A peine bonjour ce centre est passé par toutes les restructurations PSA et ce n'ai surement pas fini j'ai l'impression .

L'amabilité n'est plus au RdV Le Service est réduit et même pas au minimum, c'est scandaleux.

Centre toujours impeccable et l'accueil au top Visite très rapide pour redonner son VL en LLD. Merci aussi à la société Macadam.

Super l accueil et la.mise en main du véhicule de même

3 ème passage pour récupérer une voiture, satisfait du personnel mais l'opérateur qui avait préparé le véhicule à du la faire à la va vite, Des Traces présentes dans les roues et le pare-brise à du être nettoyer avec un chiffon sale à l'intérieur du véhicule,beaucoup de taches visibles un fois que je suis sorties avec, Dommage.

Accueil parfait, lieu propre et accompagnement parfait dans la découverte de notre nouveau véhicule. Parfait

Tres bon accueil et Service efficace

Bonne prestation lors de la remise de mon véhicule . Personnel qualifié pour les explications sur le modèle du véhicule commandé 👍👍👍

Personnels très agréable. Nous as écouté et bien expliquées le fonctionnement de la voiture neuve .un grand merci a eux

Quel médiocrité. Quand le chef de garage est d un manque de savoir vivre et de professionnalisme..

Accueil très professionnel. Peut-être un peu de manque de temps pour tout expliquer lors des livraisons mais on sent qu'ils sont toujours en limite d'effectifs.

Bon accueil et prise en charge avec respect de l'horaire. Point négatif : présentation du véhicule bâclé. Pas un problème pour moi connaissant parfaitement ce véhicule mais peut être gênant pour un nouvel utilisateur surtout avec de nouvelles fonctions.

Une totale déception (retards, manque de communication et d'organisation). Heureusement, il s'agit d'un garage dédié aux collaborateurs. Notre RÉSEAU PSA client a d'autres exigences ! J'espère que ce fonctionnement est rentable pour le groupe. Accueil inexistant et présentation véhicule néante. Orienté sur une marque Peugeot. Il ne faudrait pas imposer ce centre pour des livraisons multimarques et gamme. Aucune proposition d'accessoires ni même de catalogue Lifestyle. Heureusement nous proposons des e-boutiques.

Bon accueil personnel sympa pas d'attente, bien !

Bon accueil, remise du véhicule rapide, carburant très chère !

Un peu expéditif la livraison de la voiture et en plus avec 1 minuscule goutte d'essence dedans !

Accueil et prestations de très bonnes qualités ... Je vous recommande vivement cette concession.

Voiture neuve livrée cabossée et rayé. Je repars à pieds de la concession sans proposition de taxis ou voiture de courtoisie. Les véhicules sont à vérifier méticuleusement car les problèmes sont légion (poignée de portière qui tombe, moquette non fixée, rayures sur la planche de bord, pneus gonflés à 3 bars au lieu de 2,2, et j'en passe). Service absolument lamentable.

Suite à ma deuxième demande de travaux à Peugeot Nanterre, je suis ravis de l'accueil et de l'efficacité de traitement de mes demandes. personnel est très courtois, ponctuel dans les heures de rdv, et réparation 100% conforme à l'attendu. Merci

Super équipe de livraison des véhicules neufs

Bonjour Très difficile voir impossible d'avoir un DRV car ils mettent un temps fou à répondre aux appelles. pour ma par 15mn pour avoir la standardiste + 5mn sans aboutir pour avoir le service des restitutions. il est maintenant 14H28

Prise de rdv rapide. Très bon accueil. Très bon travail.