Centre de Radiologie Rive Gauche Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Le Dr Ponsolle Charlotte a été super ! Elle est très agréable et prend le temps d'expliquer et de rassurer. Je recommande fortement ! Merci à elle pour sa patience et sa gentillesse.

Très mauvaise expérience. Je me suis déplacée pour prendre un rendez-vous , avec mon ordonnance, 20 minutes avant la fermeture. On m’a répondu, en face, que c’était “fermé”, sans même chercher à m’aider, alors que le centre était encore ouvert. Ce genre de comportement est inacceptable dans un établissement de santé. Je ne recommande absolument pas ce centre. PS : c’est obliger de mettre au moins une étoile mais ils en méritent 0.

Annulation d'un rdv irm le jour pour le lendemain (au mois d'avril).... sans solution pour un nouveau rdv rapide ! Pour un enfant en prime c'est inadmissible. Me téléphone fin mai pour me proposer un rdv fin août. Du foutage de gueule... qui aurait attendu aussi longtemps pour faire des examens à un enfant ?!

Rendez-vous pris par téléphone, pour un cone beam. Trois semaines d'attente, mais bon, on sait ce que c'est, on se résigne. La personne qui me donne le rendez-vous me précise que si une place se libère on me téléphonera. Le jour de l'examen (hier), après m'être naîvement enregistré, je vais pour déposer ma carte vitale à l'accueil et là on me dit qu'il n'y a aucun rendez-vous à mon nom, ni aujourd'hui ni aucun autre jour et que de toutes façons l'appareil est en panne aujourd'hui (mais oui ...). Aucune excuse bien sûr ni proposition d'un autre rendez-vous. On me suggère d' aller tenter ma chance à Ducuing tout proche. Là, on me dit que Rive Gauche est mal renseigné puisqu' on ne fait pas le cône beam à Ducuing. Quelle désinvolture, quel mépris du patient ! De retour chez moi après une heure de tram, metro, bus, je lis les avis sur cet établissement et comprends. J'obtiens sans difficultés un rendez vous à Médipole avec un délai de 5 jours seulement. A méditer ...

Je viens d'appeler le service échographie. Résultat, plus de 30 minutes d'attente sur répondeur. La personne décroche, ne dit rien et raccroche immédiatement. Encore une clinique en sous effectif impossible à joindre....

Service échographie. Accueil sympathique et efficace. Une aide pour l'enregistrement à la borne si nécessaire. Prise en charge très professionnelle et compétente pour une intervention pas évidente. Je comprends que l'on puisse être énervé par les délais de réponse au téléphone, j'ai moi même dû attendre un moment avant d'avoir quelqu'un à qui parler pour avoir des renseignements. Mais n'oubliez pas que nous voulons tous toujours passer les premiers...lorsqu'il s'agit de notre santé, nous sommes tous inquiets, impatients et pas toujours compréhensifs.

J’essaye en vain depuis plus d’une semaine de joindre le service de radiologie échographie et je laisse le téléphone en attente plus de 2h. Personne ne décroche ! Impossible de prendre rdv sur Doctolib pour certaines échographies. Pourquoi demander à prendre rdv par téléphone en sachant que vous ne décrochez pas ???

Après une attente de 35mn au téléphone, je me décourage et rappelle plus tard : attente plus de 40mn, je raccroche en désespoir de cause et je lis les avis. Je n'ai alors plus envie d'avoir mes examens dans ce centre et après cela Mme MACRON nous dit que nous avons un service de santé que le monde entier nous envie ... çà, c'était avant !

Quel manque d'humanité...il y a 3 ans j'ai été chamboulée par l'échographie faite à mon bébé d'un mois. Pour notre second, j'ai demandé aujourd'hui au papa d'y aller car je l'avais très mal vécu. Résultat : une échographe impatiente qui, le temps que bébé se calme fait passer d'autres enfants car je n'ai pas que ça à faire, un papa qui se fait gronder car ne tient pas bébé comme il faut et qui n'a même pas pu prendre son fils dans ses bras pour le consoler car il fallait qu'il reste allongé, et un bébé qui a fait un spasme du sanglot ce qui est très traumatisant...mais c'est notre bébé qui était caractériel et qui a eu une réaction anormale...aucune remise en question, aucune douceur, aucune empathie, je suis ravie que tout aille bien pour lui car je n'ai aucune envie de revivre ça. Je n'ai même pas pu le rhabiller sur place tellement il était bouleversé. Pour les nourrissons, il est grand temps de revoir leur prise en charge, ce ne sont pas des poupées de chiffon

Très agréablement surprise au vu des mauvais avis. Très peu d’attente malgré le monde, les secrétaires étaient agréables. La médecin a été rassurante et a pris le temps de bien expliquer.

Une prise en charge sans stress, du personnel qualifié et le Dr Lebbadie est bienveillant et à l'écoute. Mon adénomyose a été détectée et traitée par intervention après 15 ans de recherche auprès d'autres professionnels.

Je suis venu récemment pour prendre rendez-vous pour une échographie, je suis tombé sur une secrétaire particulièrement désagréable, et agacée. Blonde d’un certain âge. Je me suis senti très mal face a son manque d’empathie. Si vous n’êtes pas contente de travailler ici il y a du boulot ailleurs arrêtez d’entacher l’image du site.

L’usine de imagerie. Un monde fou, impossible de trouver une place pour s’asseoir, surtout en radiologie échographie. Horaires pas respectés. Plus de trois quarts d’heure d’attente. Indigne de professionnels de la santé de donner des rendez-vous alors qu’ils ne peuvent pas s’occuper des patients. En revanche, ils doivent empocher beaucoup de fric grâce à la patience des gens qui ont besoin des examens pour se soigner. Et qui se taisent. Ces pratiques ne devraient pas être autorisées.

INJOIGNABLES. Heureusement que Doctolib existe pour prendre rdv. Je suis restée en ligne 24min, puis j'ai finis par raccrocher. D'autant que le rdv pouvait être annulé uniquement par téléphone. J'avais besoin d'une information pour un autre rendez-vous, en vain... toujours aucune réponse. Je suis resté + de 30 min Cela ne me dérange pas de patienter, mais que quelqu'un réponde un jour ou l'autre. Ne mettez pas de numéro de téléphone, si vous n'êtes pas en capacité de pouvoir répondre...

Je ne remets pas en cause le personnel. Ils font ce qu'ils peuvent avec cette organisation déshumanisante. Il n'y a pas d'accueil tout se passe par machine. Certaines personnes doivent attendre debout. J'ai attendu 1 h pour une radiographie, puis 1 h de plus pour le résultat. Le manipulateur a posé des questions mais n'écoute pas les réponses. Les secrétaires qui ne sont pas assez nombreuses sont stressées. L'organisation est à revoir complètement pour que le patient ne soit pas qu'un objet. Travailler dans cette ambiance doit être difficile. Si je peux, la prochaine j'irai ailleurs où l'humain est pris en compte.

Expérience traumatisante pour ma part, on m'a effectué 7 biopsies du sein, à part me donner deux balles dans les mains, serrer les dents, les yeux pour pleurer, je me sentais très mal en sortant, même pas un doliprane, de l'eau et du sucre, comme à l'ancienne ! De plus hématome+++ Manipulatrice qui m'a pincé le sein pendant 2h je pensais mourir ! Si ça c'est humain et bien pas pour moi je me sentais mal arrivée à 14h répartie à 16h ,je voulais voir le Dr Canazzi, plus personne, donc je suis rentrée chez moi bredouille en souffrance 😱,du jamais vu ! Certes ce n'est pas des examens agréable, j'estime qu'il doit avoir un minimum d'humanité ce qui n'a pas été le cas! À fuir, lamentable !

Je suis désolée pour tout les commentaires négatifs, de voir que votre expérience médicale fut mauvaise (ça ne devrait jamais être le cas) mais je voudrais quand même parler de ma bonne expérience pour toutes les personnes (mention spéciale pour les femmes qui peuvent ressentir une appréhension plus importante) qui ont besoin de soins, de ne pas aller au centre d'imagerie la boule au ventre : j'ai été reçu pour une echo abdo par le docteur Gilles Adam en temps et en heure, c'est une personne sympa qui prend le temps, et vous dit tout de suite (si c'est possible) si tout va bien ou non. Les résultats m'ont été donné une dizaine de minutes après l'examen par une secrétaire tout aussi agréable

les secrétaires sont très gentilles mais débordée. Le radiologue a été très gentil il m'a bien expliqué.

Accueil de son secretariat adorable, et le suivi avec le Docteur M.Lebaddi en radiologie interventionnelle, parfait. Attentif, bienveillant, idem pour toute l'équipe pendant et en post opératoire. Je dois poursuivre mes soins avec lui, je suis confiante et rassurée. Un médecin humain, qui explique clairement et suit en post-opératoire de manière attentive.

Très sympathique et pro venu pour une radio finis avec un scanner car frature épineuse de la nuque... le tout dans un délais assez rapide même si l'attente pour la radio a était de 30min.... Merci a eux 👍

Rdv rapides même pour un scanner. Disponibilités horaires incroyables ( même le samedi matin ) alors qu’ailleurs les centres de radiologie ferment à 17h!!!! Personnel accueillant et agréable.

C'est possible de répondre au téléphone ?? C'est incroyable chaque service de la clinique ne répond jamais au appels !!!

Si je pouvais je mettrais 0 La personne qui prend les rdv est particulièrement très désagréable , et aujourd'hui c était le pompon ! Alors on m a toujours appris à laisser les problèmes à l extérieur et la mauvaise humeur aussi . Franchement si vous n êtes pas contente de travailler là depuis quelques années déjà , laisser la place à d'autres qui ont besoin de travailler et qui auront envie ! Après on nous parle que les conversations peuvent être enregistrées et qu'il faut rester courtois , certains devraient se l'appliquer !

Que dire, j'ai fais 2 biopsies, 1 à chaque sein suite à des mammo douteuse, très mauvaise expérience à la première, contact humain presque inexistant, elles n'ont pas le temps, c'est une usine, un hall de gare, mais elles sont gentille quand elle s'adresse à moi. Plus d'1h d'attente, le radiologue ne se présente pas et n'explique rien, ni bonjour, ni au revoir....la 2eme fois beaucoup mieux la radiologue est une femme (Me Ponsoll je crois ) elle se présente, me montre son visage, m' explique, se montre réconfortante, et à l'écoute en répondant à mes questions.... C'est très important le contact humain même débordé il faut prendre le temps, ce système devient fou....

Rendez vous pris en septembre pour mi-décembre, un matin à 8h10. Arrivée 5min en avance, j’ai été enfin appelée par un médecin à 8h45, puis laissée de nouveau seule dans une pièce 5 bonnes minutes. Lorsque j’ai demandé à l’accueil s’il y avait un soucis j’ai été renvoyée sèchement, sans explications. Le médecin qui m’a examinée a expédié la consultation sans rien me dire. Je ne recommande absolument pas.

Bonne expérience pour ma part . Les filles adorables a l 'accueil. Prise en charge rapidement Équipe pro

Je suis abasourdi par L’INCOMPÉTENCE et le MANQUE DE RESPECT Je prends rdv sur Doctolib le 24 octobre, je viens au rdv et on me dit au moment du rdv qu’en faite il y a un problème dans les plannings et que ils ne pourront pas me prendre aujourd’hui. Je leur explique que j’ai besoin de savoir ce que j’ai, que je ne peux pas marcher sans douleur, les nerfs lâche je vraiment vraiment dégoûter il me disent qu ils ont rien pour le moment et qu’ils me rappelleront 1 semaine après il me propose le 12 novembre Mais je refuse car j’ai eu un autre rdv le 6 dans un autre établissement (qui lui m’annule aussi). Je les rappelle le 6 pour savoir si c’ets toujours dispo mais en vain, 3 appels au standard, un message pour être rappeler et un sms toujours rien. Aujourd’hui je rappelle encore car il m’en doive une quand même, et la nana me dit liste d’attente très longue, prochain rdv le 5 décembre, je lui explique ça je commence un peu à lui faire comprendre sans m’énerver qu’ils sont en tord et que ça collegue au vu de l’erreur m’a mise en haut de la liste car c’était urgent. ELLE ME RACCROCHE AU NEZ On est OUUUU ? Jamais vu ça de ma vie

Rendez-vous pris rapidement pour un IRM. Personnel agréable et bienveillant. Prise en charge à l'heure. Examen s'est passé dans de très bonnes conditions.

J'avais pris rdv pour une radio par doctolib , 1 semaine avant, et la veille du rdv celui-ci à étais annulé, j'ai juste reçu une notification par doctolib! Le centre n'a même pas pris la peine de me contacter pour me prévenir et me proposer un nouveau rdv. Merci pour votre sérieux et pour la considération de vos patients !!

La responsable des secrétaires fut très désagréable lors de notre accueil ma fille et moi. Un simple bonjour a rapidement viré en leçon de morale et en une façon très très désagréable de recevoir les patients. Je cite je suis occupée. Le service RH de la clinique devrait rapidement faire face à ce type de dérives communicationelles s'il entend corriger la note catastrophique du service radiologie.

Autant je peux comprendre l’attente interminable au téléphone, autant l’incompétence de la prise en charge impressionne dès la prise de rendez-vous. Je prends rendez-vous pour une IRM, puis quelques semaines plus tard, pour un scanner le même jour (examen supplémentaire demandé par mon médecin…). J’en profite pour télécharger les ordonnances. Épisode 1 : mon rendez-vous d’IRM disparaît, sans qu’on le précise avant. Finalement, je reçois un message m’indiquant qu’il est reculé de 6 semaines, au motif que je n’ai pas pris le bon type de rendez-vous pour l’examen indiqué par la prescription. Après vérification avec le prescripteur et 2 autres services d’imagerie : si c’était bien le bon type de rendez-vous. Solution proposée par Rive Gauche ? Déplacez donc le rendez-vous de suivi chez votre spécialiste après la nouvelle date. Épisode 2 : tant qu’à faire, mon rendez-vous de scanner est annulé, et on m’appelle (après annulation, pas avant) pour me dire que l’ordonnance téléchargée demande une IRM, pas un scanner. Ha bon ? Le document comporte 2 pages. L’une est une ordonnance de scanner, et l’autre, effectivement l’IRM. Si ce n’était pas une institution de santé, je serais même tenté de rire d’une telle nullité…

Je rejoins les commentaires pour dire que c'est vraiment un centre de radiologie à fric, pourquoi parce que les examens sont faits à la va vite, on voit qu une simple échographie abdominale n' intéresse pas beaucoup le radiologue et lorsqu' on précise des choses il en a carrément rien à foutre On voit qu ils sont en pilotage automatique avec des réponse faites a l' avance et qu ils n' ont pas du tout envie d' être emmerdés par des questions ou des précisions que l' on voudrait donner !

Fuyez! Vraiment, un désastre. Dès la prise en charge administrative, tout le monde est perdu, des machines qui ne fonctionnent pas, pas assez de chaises, des dames âgées et malades étaient débout ! Et le manque de discrétion a hurler nos noms et prénoms comme si on était dans un marché ! Quelle honte. Sans parler des « médecins » . Celle avec les cheveux longs et son attitude désinvolte qui est clairement soûlée par son métier qui ne respecte pas l’ordonnance et la radiologue qui vous explique ce que vous avez en moins d’une minute, c’est une catastrophe ! Je suis arrivée à 14h je suis sortie à 15h45 pour un examen de moins de 3 minutes. Plus jamais !!

Attention rdv pour IRM à 9h40. Je me présente à l heure on me dit que je suis en retard qu il fallait que je sois là à 9h15 soit 25 minutes avant. Tous mes documents doctolib précisent rdv 9h40 et n indiquent pas qu il faut etre la 25 minutes avant. La secrétaire n a rien voulu savoir me disant qu on me l avait précisé par téléphone ! Une matinée de travail perdue, une nuit d insomnie, 6 heures à jeun pour rien !! On ne passe pas ces examens par plaisir le rdv était attendu donc bien évidemment si on m avait qu il fallait être la 25 min avant je l aurais noté. Tous les rappels doctolib donnent l heure exacte du rdv

J'ai du mal à comprendre les avis négatifs sur ce centre de radiologie. Je m'y suis rendue à deux reprises, le 1er juillet et à la mi-août, pour une échographie, puis un IRM. Dans les deux cas, on a su répondre très rapidement à mes mail, de la prise de rendez-vous aux questions diverses juste avant le rendez-vous. L'enregistrement aux bornes permet de ne pas perdre de temps et je dois dire que c'est assez efficace ! J'ai été prise systématiquement à l'heure ou alors avec 10 minutes de retard pour l'IRM (mais j'estime que ça reste correct). Enfin, chaque médecin m'ayant fait l'examen était professionnel et très agréable. J'attends maintenant mes résultats.

Aujourd'hui, je vais pour une radio pour ma fille. Une machine pour fluidifier la prise en charge. Je n'ai pas rdv donc je sélectionne Sans RDV. Je réalise qq saisies puis la machine me dit de mettre ma CV dans la boîte et d'attendre en salle d'attente. On va nous appeler. Au bout de 30mn, y a du monde mais personne ne nous appelle. Je vais voir le secrétariat et je demande où en ai ma prise en charge, sans stress. La Secrétaire me demande si j'ai rdv. Je lui dis non. Elle me dit Ah, il faut prendre rdv. Mais la machine me dit d'attendre en salle d'attente. Elle me répond que le panneau à droite indique où il faut aller pour les rdv. Mais comment c'est possible. Le fric, le fric, le fric... Nul. Perte de temps. Ils s'en foutent. Y a tellement de monde. À fuir.

Il est 11 h 45 ayant rendez-vous à 13 h 30 je décide de regarder les avis concernant le Centre Rive-Gauche catastrophée je me demande si je ne dois pas annuler mon RDV je suis très stressée mais bon je pars, effectivement il y a énormément de monde à l'accueil zone A j'ai suivi les instructions de la machine remis ma carte vitale dans la boite à cet effet aucun problème les secrétaires sont très à l'écoute et vous rassurent dans vos questions je conçois qu'à certains moments elles peuvent perdre patience j'écoute un peu mais franchement quelle patience elles ont et je les comprends qu'avec certaines personnes âgées ou pas cela est plus compliqué. Pour ma part je tiens à féliciter l'ensemble du personnel hospitalier de travailler dans des conditions pas toujours agréables mais penser que ce sont des êtres humains avec une vie familiale avant de se rendre au travail. Dommage que les personnes satisfaites ne prennent pas le temps de poster un petit message d'encouragement. Rester Positif cela aidera beaucoup le contact.

Lamentable. Il faut s'enregistrer seul sur une machine à l'accueil et les résultats sont donnés dans un ordre anarchique sans tenir compte des horaires de rdv. Ceux qui râlent sont servis en premier. Résultat : je suis sortie plus de 2h30 après.

Une étoile pour l'accueil qui a été LAMENTABLE. FUYEZ ce centre de radiographie ; vous méritez mieux que cela ! Il n'est dit nulle part que nous devons nous enregistrer seul avec la machine à l'entrée. C'est une personne qui faisait la queue devant moi pour autre chose qui m'a expliqué la procédure à suivre (auto enregistrement sur machine, abandon de carte vitale dans une boite sur le guichet, attente de son tour en salle d'attente bondée) ; heureusement qu'elle était là ! L'examen a été fait correctement en temps et heure par des gens sympathiques mais le retour à l'accueil a de nouveau été sportif. Les secrétaires mal organisées, débordées et énervées ne répondent pas ou alors sèchement voir méchamment aux personnes qui essaient de comprendre la marche à suivre.

Je n'ai jamais vu des gens ignorants, mais dans ce centre de radiologie, j'y suis allé une fois sans accueil attentif, sans sourire sur leurs visages, ils ne savent même pas comment parler aux patients. La deuxième fois que je les ai appelés pour un rendez-vous, la dame du centre d'accueil a commencé à se moquer de moi au téléphone parce que mon accent n'est pas clair, mais elle a compris ce que je demandais en lui donnant tous les détails de la prescription de mon médecin en français, elle m'a ensuite dit de rappeler, j'ai appelé encore et encore et encore sans réponse jusqu'à présent. Enfin, la plupart des gens qui font cela sont des étrangers de différentes parties du monde, tout comme moi. Je vous plains, vous les gens sans cœur.

Un accueil pitoyable, la salle d’attente n’a pas la capacité suffisante pour accueillir toutes les personnes en rendez-vous et nous devons attendre debout pendant plus d’une heure. L’échographie a duré moins de une minute sans même que le clinicien me dise bonjour ou me demande des informations concernant ma venue. J’aurais aimé dire que nous avons été traité comme des animaux, mais même les animaux sont mieux pris en charge. À fuir

Ne mérite même pas une étoile. Véritable usine ! 1h de retard pour la prise en charge d’un bébé prématuré à jeun depuis plus de 3h et exposé dans la salle d’attente avec plus d’une trentaine de personnes. Nous sommes allés expliquer notre situation plusieurs fois à l’accueil qui ne nous a évidemment pas écouté. Trop occupé à faire tourner l’usine. Ensuite nous avons été reçus par le docteur Sophie Combelles qui est passée à côté de l’élément clé de l’échographie. Résultat nous sommes ressortis sans plus d’information sur comment soigner notre bébé et après l’avis d’un autre médecin, l’opération est nécessaire. Experience tout à fait aberrante ! Et manque de professionnalisme. Inadmissible puisqu’il s’agit du domaine de la santé. Que faire si on ne peut même plus faire confiance aux professionnels de santé.

Dommage que l'on puisse pas mettre zéro. Radiologue infect n'a même pas respecté les demandes de l'ordonnance il y avait deux radios bien spécifiques monsieur en a fait qu'une car il a remis en question ce que notre pédiatre avait prescrit. Lors de la radio il a pris notre fille de force s'en même la calmer, nous lui avons demandé d'attendre un peu et de la calmer dans nos bras il a refusé et a dit qu'il n'avait pas le temps. Inhumain nous avons jamais vu ça !! Monsieur si vous n'aimez pas votre métier n'en dégoûtez pas les autres, partez et laisser la place à quelqu'un de bienveillant !!

Un zéro pointé au service de radiologie rive gauche . J’ai appelé pour prendre rdv , la secrétaire m’a donné un rdv et quand je me présente on me dit que je n’ai pas rdv donc grosse incompétente dans leurs services et en plus la dame de l’accueil qui est antillaise ou africaine n’est pas du tout aimable. C’est une grosse honte pour une clinique en plus , j’imagine ceux qui ont des problèmes de santé c’est totalement aberrant ce genre d’incompétence.Donc donnez du travail à ceux qui sont compétents et revoyez votre façon de travailler ! Je ne reviendrai plus là bas !

Quand c'est bien, faut le dire aussi. Arrivé avec de l'avance, j'ai dû m'enregistrer a la machine de l'accueil. Surprenant mais ça permet d'accélérer les choses. Je comprends le sentiment d'usine, mais vu la quantité de patients, c'est nécessaire. J'avais rdv a 10h, a 9h55 je sortais de la radio. Donc rien a dire. En plus j'avais pu prendre mon rdv en 4j, alors que les autres il fallait 3 semaine d'attente. Donc oui c'est l'usine, ça doit choquer les personnes qui ont l'habitude de discuter avec les personnes, mais c'est réactif, efficace, et au final c'est ce qu'on demande. Et les personnels ont quand même le sourire. Il y aura toujours des cas particuliers, mais moi c'était une expérience positive.

C'est catastrophique maintenant ! Que s'est il passé ? C'est pire qu'une usine ! Il vaut mieux diminuer les rendez vous que de faire passer les gens de cette façon ! Il s'agit de santé quand même ! Il y'a tellement de monde qu'on n'a même pas de place pour s'asseoir, on reste debout dans les couloirs comme un hall de gare ! Les radiologues sont tendus et forcément impatients, de ce fait je ne fais pas confiance à un examen fait à la va vite ! J'irai dans un autre centre, quitte à attendre plus longtemps.

Expérience très désagréable dans ce centre d'imagerie. Je me suis sentie dans une usine et pas dans un cabinet médical. Les patients s'enregistrent eux même avec des machines. Il y a un monde fou, beaucoup de bruit, le personnel est débordé, les manipulateurs et manipulatrices enchaînent les patients comme ils peuvent à toute vitesse, c'est vraiment de l'abatage ! Je n'ai jamais vu ça et pourtant, atteinte d'une maladie chronique, je fais régulièrement des examens dans différents centres d'imagerie. Ce ne sont même plus des médecins qui font les échographies et on le découvre devant la machine d'enregistrement Comme cela vous a été annoncé lors de la prise de rendez-vous votre examen sera réalisé par un manipulateur radio Et bien non cela n'a pas été annoncé quand j'ai pris rdv et maintenant que j'ai attendu un mois et demi et fait une heure de route je ne vais pas partir pour aller ailleurs... Une expérience très négative pour moi mais je pense surtout au personnel, secrétaires, manipulatrices et manipulateurs, qui vivent toute la journée, tous les jours, ces conditions de travail à un rythme insoutenable. Je suis choquée que la direction impose de telles conditions de travail pour faire toujours plus d'examens avec moins de personnel pour encore plus d'argent. Je n'y remettrai plus les pieds.

Catastrophique. Cela fait 20 ans que je viens faire mes mamo écho dans ce centre , car j'ai été très bien suivie par une radiologue très compétente. D'année en année la dégradation du service s'accentue. On a mis des machines à la place des secrétaires, maintenant , on balance sa carte vitale dans une boîte. Il n'y avait plus une chaise pour s'asseoir.L'année dernière encore , on pouvait faire son examen en moins d'1h . Cette année il a fallu 2h pour une mamo écho. Attente pour l'enregistrement 15 minutes attente pour la mamo 45 minutes attente pour l'écho 20 minutes attente pour le résultat 30 minutes. Bravo la privatisation , le groupe VIDI doit bien rémunérer ses actionnaires avec l'économie de personnel .... Je plains sincèrement les personnels de faire de l'abattage comme ça... Quelle tristesse !

Très bonne expérience pour ma part, malgré que le standard téléphonique soit très souvent occupé, la prise de rendez vous est rapide/facile. Les lieux sont propres, la secrétaire qui m'a reçue a été très attentionnée, l'examen s'est fait rapidement et aisément et les résultats sont arrivés sous une semaine.

Après avoir pris rendez-vous en novembre par téléphone et avoir parlé à une secrétaire désagréable, je viens pour mon rendez-vous 2 mois plus tard. Arrivée à 15h00, je dois attendre 16h20 pour qu'on me dise que passer la carte vitale dans la machine prévue à cet effet n'est pas suffisant et qu'il faut la déposer au comptoir, chose que je n'avais pas comprise. La secrétaire me le reproche en insistant bien sur son agacement, je m'excuse plusieurs fois malgré le fait qu'il était bien écrit veuillez patienter en salle d'attente sur mon ticket. De plus, j'avais pris rendez-vous pour une radio + écho et seulement la radiographie avait été notée, je me rappelle pourtant avoir bien pris un rendez-vous pour les deux services. L'accueil est grossier et peu engageant, les radiologues cependant sont très aimables, merci à eux pour leur travail et leur patience.