Imagerie médicale du Confluent Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Bon accueil. Peu d'attente. Salle d'attente lumineuse. Stationnement facile.

La prise de rendez vous et rapide . Le centre est fonctionnel avec un parking sur place et gratuit . Personnel très gentil .

C'était bien passé et laquelle il est agréable

Accueil chaleureux, très peu d’attente et résultats rapides.

Personnel très aimable et professionnel. Je recommande ce centre d'imagerie.

Rdv très rapidement et l'accueil très sympa

Pour la prise de rdv tout va bien l'examen IRM parfait par contre pour obtenir les résultats j'en suis à 7 jours d'attente et à chaque fois on attend un temps fou au téléphone pour entendre ... c'est en cours ou je vous le mail dans l'après midi ou pire une secretaire avec une voix digne de dessin animés me promettre me l'envoyer dans l'après midi hors je n'ai rien reçu biensur . Donc ayant rdv avec mon chirurgien demain je vais devoir y passer pour tenter de récupérer le compte rendu de l'IRM. Renseignement pris les manipulateurs enchaînent les prises de vues puis au bout d'un certain nombre envoie je ne sais où a un radiologue pour qu'il rédige le compte rendu quand il aura le temps . Je pense que le conseil de l'ordre sera heureux de la visite .

Deux rdv pris sur Doctolib pour ma fille et déplacés à chaque fois car le médecin ne prend pas les mineurs, alors qu'aucune information de ce type n'était expliquée sur la plateforme. Un rendez-vous par conséquent décalé de plus d'un mois ! Seule réponse du centre de radiologie allez vous plaindre à Doctolib... Quel service médical de qualité...!

Pratique des dépassements d honoraires , prennent le double du tarif conventionné Pour une osteodensitometrie à 40 € tarif de base vous aurez ennplus 30 euros à payer. Donc si vous.ne souhaitez pas.les engraisser vous savez ce qu il vous reste à faire. Ne font aucune distinction tarifaire entre un patient normal ou atteint d une ALD En revanche si vous êtes à la CMU vous n aurez pratiquement rien à.payer, cherchez l l erreur ils.ne chercheront pas à comprendre je suppose que ça leur demande trop d administratifs à gérer.....

IRM passée le 23/04 avec une annonce de résultats dans 5 jours. Toujours rien alors que quand on appelle on me dit « le médecin est entrain de traiter les dossiers du 23 » puis le lendemain « oula pas avant semaine prochaine au moins. ». Prendre 50€ de dépassement d’honoraire pour ne toujours pas avoir de résultats 2 semaines plus tard, lamentable…

On me demande de prendre rendez-vous avec mon ordonnance. Je me déplace, le rendez-vous est pris. Le jour du rendez-vous, on me réclame de nouveau mon ordonnance, que je n'ai pas prise puisque le rendez-vous pris, avec les détails, je pensais cela inutile. J'habite à 10mn, aller-retour 20mn à 30mn max alors que j'étais en avance de 15mn : non, on ne peut plus vous prendre ! Non, on ne scanne pas les ordonnances ! Mais cela se fait en général : Non, chacun s'organise à sa façon, ici c'est comme ça ! Prochain rendez-vous en JUIN ! J'avais été bien pris en charge lors d'une IRM, mais là je trouve que ce refus de me prendre, même en proposant des solutions pour cette ordonnance, est ridicule. De plus, ces secrétaires sont nulles : elles avaient déjà refusé à priori de prendre cet examen (un dopler) parce qu'elles n'avaient pas compris de quoi il s'agissait. J'ai dû le préciser pour qu'elles disent Ah oui, effectivement on fait ça. Elle ont également refusé un examen de score calcique, pour la même raison d'ignorance, je l'ai fait à Paris, dans un scanner tel qu'ils en ont dans le centre de Varennes. Ce personnel d'accueil est incompétent et inefficace. J'irai désormais à Paris et éviterai ce centre. Deux étoiles au lieu d'une seule quand même pour mon IRM qui s'est déroulées correctement avec des opératrices compétentes.

⚠️⚠️ ⚠️ Mon conjoint a eu rdv le 22/04… nous voilà quasi 8 jours demain et toujours pas de résultat ! C est franchement honteux …. Il devrait le signaler directement lors de la prise de rdv que les résultats sont soit disant entre 3 et 5 jours (délai bien dépassé nous concernant) . Nous sommes allés dans plusieurs centres irm c est la première fois qu on voit ça ! … donc je préfère prévenir les prochains patients … si urgent passer votre chemin 😰

Rendez-vous rapide examen effectué à l’heure du rdv personnel très compétent et aimable

Personnel sympathique et professionnel prise de rendez-vous rapide Les locaux sont très propres

Rapide le passage de l'irm, personnel très sympa. Le seul ic dommage qu'il faille attendre 5jours pour le compte rendu. Apart cela c'est vraiment top

Accueil très agréable, pratiquement pas d’attente, résultat très rapide

Bon accueil tant a la réception que de la part de la manipulatrice ,respect de l'horaire, Très satisfait

Personnel très chaleureux, très à l’écoute de l’accueil à la salle d’irm. Merci

RDV rapide via Doctolib. Dotés d'un parking, lieux propres. Secrétaire médicale sympathique et pro, manipulatrice idem, médecin explicatif et à l'écoute. Résultats rapide. Tout parfait, merci.

Très bon accueil et beaucoup d'attention de la part de tout le monde

Rendez-vous et accueil rapide, très aimable. Très peu d attente. Très satisfaite du sérieux des médecins, on repart avec son compte-rendu, peu d attente. Je suis très satisfaite, je recommande ce centre d imagerie.

Rdv très rapide Personnel à l'accueil sympa, aimables,professionnelles Manip radio très bien douce et très pro

Satisfait pour tout (accueil attente contact avec la manipulatrice) mais grande déception car vous ne faites pas tiers payant avec notre mutuelle !!

Malgré un temps d’attente inexpliqué au guichet d’accueil alors qu’il n’y avait que moi, la prise en charge a été rapide quant à l’examen et le retour du médecin a été clair et précis.

On appelle en janvier (vers le 15) : plus de place, et ils n'ont pas le planning de février. On appelle en février (vers le 15) : Plus de place et ils n'ont pas le planning de mars. On appelle début mars, plus de place etc........ Donc je tire un trait et je vais ailleurs. C'est pas sérieux !

C'est bien pratique de pouvoir se stationner facilement. L'heure de RV est respecté. L'accueil est aimable. Pas d'avance de frais pour les radios.

Personnel accueillant, professionnel très efficaces et très sollicité par période de leur journée. Bravo pour leur travail. Gard à celles et ceux qui nient le contraire. Qu'importe les commentaires... je respecte le travail mèdical. Les critiqueurs... qu'ils aillent voire ailleurs si çane leur conviennent pas ! Cependant, Bravo au personnel médical qui font de leur mieux malgré des clients mécontents. Votre centre d'imagerie mérite 5 étoiles. Je rajouterais que le parking est assez grand et gratuit pour recevoir les grincheux. Merci l'imagerie médicale du confluent. 🫵😉👍

Personnel accueillant, locaux propres et spacieux, les horaires des rdv sont toujours respectés.

Centre tjrs très propre, personnel très agréable et peu d'attente pour les rdv . La plupart du temps tjrs a l'heure.

rdv rapide equipe et medecin tres agreable juste probleme sur le site car pas de compte rendu delai un peu ling quand urgence

Toujours impeccable. Prise de rendez via doctolib avec peu de délais. Accueil, prise en charge. Pas de réglement grace à la carte vitale et la carte mutuelle. Pas beaucoup d'attente.

RDV rapide, secrétaire médicale très professionnelle, très peu d'attente. Résultats rapides et si cela n'apparaît pas sur le site, ils vous les envois sur votre boîte mail. Impeccable

Très bon accueil, très bon suivi de dossier et surtout retour rapide de l’interprétation de l’imagerie.

Tres bien dans l ensemble mais c est dommage de partir sans le compte rendu car il fallait attendre longtemps

Dommage qu’aujourdhui avec la nouvelle technologie nous sommes obligés de passer 4 IRM pour chaque épaule, cervicales et dorso-lombaires. Après l’état nous tape sur les doigts pour la sécu, retirer l’ald, les BT pour nous rendre dans les hôpitaux pour un cancer car les femmes chipotent pour le cancer du sein. Avant de s’en prendre aux citoyens peut-être voir certains services… le personnel est souriant et compétent

Très bonne expérience. Examen effectué à l'heure dite, sans retard et résultats obtenus rapidement. Je suis entièrement satisfait du service rendu par cet établissement.

Le problème c'est la réception du compte rendu une semaine à la place des 72h annoncées ,le site internet ne fonctionne pas correctement après plusieurs appels je devais le récupérer sur doctolib mais rien . Au final ça a été sur leur site quand il a refonctionné . Il ne faut pas avoir une attente urgente pour l'examen. La jeune radiologue était bien .

Je vient de me faire limite insulter de personne ne savant pas lire sur le site de doctolib par un homme au standard. Alors si monsieur je sais lire et vu votre amabilité vous devriez vous savoir parler convenablement aux patients! Dommage je n'ai clairement pas envie de venir vous voir et donc n'est pas prit de rdv.

Toujours très bien depuis mes débuts d'examens De la clinique à Montereau en passant par Surville et ici, rien a redire que ce soit niveau RDV, examens, médecins et secrétariat c'est parfait! De plus l'endroit est très propre et accueillant. J'ai toujours eu mes résultats de suite. Je recommande à 100%

Prise rapide du rendez-vous, le personnel est chaleureux. Cependant cela fait 10 jours que j'attend mon compte rendu d'IRM sans aucune information, je suis en appel tous les jours à chaque fois on me reporte la date, demain, toujours demain, votre dossier sera mis en priorité demain matin. Très déçu surtout que l'accueil et la prise en charge était rapide et bien organisée. Déçu des médecins vacataires et de l'attente. De surcroit le site ne fonctionne pas toujours. Avis mitigé

5 minutes de retard je me suis faite incendier comme une gamine et la prochaine fois ne me prendra pas. Non mais sans patient pas de travail n'oubliez pas. Un radiologue très désagréable pressé qui sait tout avant de pratiquer l'examen. Un peu d'humanité ça coûte rien.

A fuir. Radio passé le 12 novembre et toujours pas de compte-rendu après 2 semaines. Pas de médecin sur place pour les faire et à chaque fois qu’on appelle c’est la même chose, trop de retard, on vous les envoie sur Doctolib et toujours rien. Il ne faut pas que se soit urgent….

Accueil rapide, personnel efficace et locaux modernes. Seul bémol : pourquoi imposer d'arriver 15mn avant l'heure du RV alors que la salle était vide et que je suis passée tout de suite, en me faisant remarquer qu'arrivée 5mn seulement avant l'heure pouvait engendrer un refus de valider mon RV ?...

Rapide pour le rendez-vous. Mais pour les résultats vraiment pas top. Site ne fonctionne pas et c'est pas une exception. Cela m'ais déjà arrivé. Tu appelle, tu tombe sur une plate-forme téléphonique, qui envoie un mail pour avertir le centre. Vraiment n'importe quoi et en attendant tu es obligé d'annuler tes rendez-vous de suivis car pas de résultats. J'arrête avec ce centre. Je préfère aller ailleurs.

Agréablement surprise. Accueil très chaleureux. Tel avant l'intervention bien agréable. Manipulatrice extra, d'une gentillesse !!! Dr comme toujours très professionnelle et sympathique. Conclusion : détendue pour une intervention toujours délicate. Merci

Equipe gentille et agréable, pas d attente, très bien dirigé. J aurai juste aimé que ma mutuelle soit conventionnée

J'ai eu une infiltration et cela c est très bien passé. Personnel à l écoute et rassurant. Examen fait tout en douceur. Rendez-vous rapide

Il y a 11 jours que j'ai passé la radiographie et je n'ai toujours pas reçu les résultats. C'est inacceptable ! Lorsque nous contactons le secrétariat, on nous informe que les résultats seront disponibles dans la journée ou le lendemain, mais cela ne s'est pas avéré vrai. Il serait préférable d'attendre cinq jours supplémentaires pour passer la radiographie dans un autre cebtre, afin d'obtenir les résultats immédiatement. Je ne comprends pas comment une telle situation est possible, surtout lorsque l'on nous dit que les résultats sont disponibles en ligne sous 48 heures !

Lieu propre et personnel agréable. Rdv rapide, le problème est le délai de réception des résultats beaucoup trop long, les 48h ou 72h annoncés ne sont pas respectés. Pour ma part cela fait 6 jours et toujours rien. C'est inadmissible

Expérience NULLE : je prends rdv pour une radio des poumons , on ne me prévient pas que les résultats ne seront disponibles que sous 48h (voire 72h pour les cas compliqués). Passé le délais sans avoir accès au résultat j’appelle pour prendre des nouvelles, réponse insolente de mon interlocutrice : « nous ne somme pas une service d’urgence! ». 6 jours plus tard je n’ai toujours rien… à fuir