Centre de Réadaptation de l'Estuaire - SMR à Nantes (44) | LNA Santé Centre de rééducation

A fuir !!!!!!!!!!!!

J'ai bénéficié des soins de l'hôpital de jour du Centre de Réadaptation de l'Estuaire durant 6 mois. J'ai fortement apprécié la qualité de l'accueil et des soins qui m'ont été apportés par les différents praticiens de l'établissement. Tout a été parfait, écoute du patient, mise en place d'un programme de rééducation, séances dynamiques et variées, conseils apportés pour compléter ma reprise de mobilités. Bravo à l'ensemble de l'équipe médicale et administrative pour votre professionnalisme, votre bonne humeur, votre envie de voir vos patients se rétablir rapidement. Je conseille vivement cet établissement.

Ma mére (87 ans) a séjourné un mois au centre de Readaptation de l'Estuaire en octobre - Novembre 2024 aprés un séjour de 15 jours au CHU pour COVID . Elle a été remarquablement prise en charge par toute l'equipe médicale, soignante, kiné et autres intervenants . L'equipe est tres acceuillante et tres à l'ecoute des besoins des patients . Un grand merci .

Suite à mon hospitalisation, après un AVC, j'ai eu la grande chance d'être admise au Centre de Réadaptation de l'Estuaire. A mon entrée, l'accueil chaleureux de Myriam pour l'administratif et mon échange sur mon état et mes attentes avec le médecin , m'ont enlevés toute appréhension face à la rééducation qui m'attendait. Les semaines ponctuées de plannings préparés avec soin par Dolorès, tenant toujours compte de nos besoins et de nos absences; GRAND, GRAND MERCI à toute l'équipe de professionnels. Ils s'occupent de nous, chacun dans sa spécialité ,s'adaptent à notre handicap avec bienveillance, respect et écoute. Un centre où l'on se sent bien, où l'on échange avec les autres patients dans la salle d'attente. Pas d'anonymat.....Tout le monde, très rapidement, connait notre nom. Une forme de reconnaissance......Un Sourire...Un bonjour......une parole réconfortante. Et puis, une belle journée ludique de partage avec l'organisation d'une après midi JO , suivi d'un goûter, bien sympa . Pour y avoir passé 3 mois, je crois que l'ATOUT MAJEUR de ce centre de rééducation, tient certainement du fait de sa petite structure, qui demeure à vocation humaine. Bon vent et belle vie à vous tous .....!!! Et surtout.....NE CHANGER RIEN.

J'ai demandé à plusieurs reprises que la nourriture de ma mère, ne sois pas haché, mais apparemment ont n'en fait qu'à ça tête! Et en plus elle a perdu du poids, j'estime que normalement elle devrait plutôt gagner du poids et non l'inverse. Elle a été 2 fois à Rosarvor, elle étais mieux traitée question nourriture et qui lui a permis de retrouver un poids stable ! Alors, pour moi vous mérité qu'une seule étoile 🌟 . Pour le reste, peu faire mieux.

Ma mère (93 ans) a séjourné un mois au Centre de l'Estuaire au mois de juin 2024 après une chute et un passage aux urgences et à l'hôpital. Dès l'accueil le ton était donné, le personnel de réception, très compétent, avait toujours le sourire et un petit mot gentil. L'équipe médicale et paramédicale s'est montrée très professionnelle et a toujours été à l'écoute. Ma mère s'est sentie très bien entourée, voire même choyée. Il était très facile de prendre RV avec le médecin (D. Billet), elle a répondu avec patience à toutes nos questions et a tenu compte de nos inquiétudes. L'assistante sociale nous a donné de bons conseils. Les infirmières, les aides soignants et aides soignantes, le personnel de restauration et de ménage, les bénévoles... étaient tous efficaces et charmants. Les locaux sont vieillissants mais des efforts sont faits pour les rendre plus agréables (plantations sur la terrasse). Dommage que la salle de restauration n'ait toujours pas été ré ouverte après le COVID, cela faciliterait sans doute les échanges entre les usagers du centre. Un grand merci au Centre de Réadaptation de l'Estuaire. Je suis reconnaissante des soins apportés à ma mère et de la gentillesse de toute l'équipe. Bonne continuation et bon courage.

Je suis enchanté du séjour en HDJ et de toute l'équipe. Merci également à Cécile Salomon pour avoir assuré une séance d'ETP avec nous

Je tiens à vous exprimer ma reconnaissance pour votre professionnalisme et votre gentillesse merci encore pour tout ce que vous faites.

Merci continuez comme cela!!!

Suite à une hospitalisation, à la sortie j'ai été orienté vers le centre de réadaptation de l'estuaire en hospitalisation complète. En deux semaines les progrès de réadaptation ont permis la transition vers l'hôpital de jour. La chaleur humaine de l'équipe thérapeutique servie par une compétence aboutie dans chaque spécialité et un équipement à la hauteur des objectifs permettent de progresser vers son but personnalité. Je ne saurai pas assez remercier chacune et chacun pour leurs apports tant physique que moral pour ce qui aurait pu être une épreuve mais qui s'est soldée par des moments agréables dans une ambiance conviviale et un esprit de progrès physiques et de reprise du moral. Merci mille fois

Ma maman a été hospitalisée pendant 6 semaines pour fracture du poignet et de la clavicule et un manque d'equilibre. Medecin, infirmières et kinés attentifs et compétents aussi bien en hospitalisation qu'en hôpital de jour où elle continue d'aller une fois rentrée chez elle. Très bon suivi post hospitalisation. Ma maman a été remise sur pieds grâce à eux. Belle découverte de cette clinique.

J'ai été dirigé vers ce centre que je ne connaissais pas en janvier 2023. Les locaux du 2ème étage sont certes vieillissants mais cette vétusté est largement compensée par un personnel accueillant, aimable et attentif. Le Docteur Billet, responsable, vous écoute et soigne avec un grand professionnalisme. Ensuite, il m'a été suggéré de poursuivre auprès de l'hôpital de jour où les locaux ont été rénovés. L'équipe dans son ensemble est exceptionnelle. L'accueil y est formidable. On s'y sent bien. La rééducation est adaptée et graduée en fonction de la pathologie de chacun. En un mot, beaucoup d'écoute et de professionnalisme sous la houlette de Docteur Durosoir. Un immense merci à chacune et chacun. Bravo

Après un séjour des 4 mois, très satisfaite de l'accueil et des soins,je ne peu que conseiller cet établissement.

Un endroit indispensable à connaître et à pratiquer, une ressource précieuse pour retrouver les forces physiques et morales lors des épreuves de l'existence, grâce à une équipe très motivée, compétente, qui sait vous redonner le sourire et la confiance en soi; toute ma gratitude à Dolorès, Simon, Marie, Mathilde, Maud, Claire, Lucas...qui ne ménagent pas leurs efforts pour vous réadapter à la joie de vivre sous la direction bienveillante et avisée du médecin à la tête de cette belle équipe..

Après une courte hospitalisation et plusieurs séjours en soins de réadaptation , merci à tous les personnels pour leurs soins attentifs ,leur compétence et la qualité de leur écoute , l' exactitude et la courtoisie de l' accueil...(..il est bien agréable d' être reconnu ou salué même dans une salle d' attente ....ces petits riens , souvent oubliés !!!!....). De nouveau à tous très vifs remerciements!!!!!!!!!!

Une expérience commencée sans enthousiasme qui me semblait trop contraignante. Dès le premier contact téléphonique avec le centre, j ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et d écoute. Après 6 mois de pratique et des améliorations j ai tjs quelques difficultés et douleurs mais l équipe jeune et attentive a su me redonner le moral et l envie d améliorer ma condition physique et psychique chaque séance fut un moment de détente et d activités physiques et j ai envie de dire n hésitez pas vous trouverez l aide que vous recherchez. Merci à l équipe medicale et à l équipe administrative qui gère efficacement le quotidien des patients et ce n' est pas le plus simple......

Ma grand mère a pris une douche au bout de 10 jours de séjour, en 2023 je trouve ça honteux. La nourriture n’est pas bonne. Et l’établissement est très vieillissant ! Concernant le personnel pas de remarque particulière. LNA santé pourrait investir un peu au vu du résultat net de 2022. Une hausse de 21%.

Avec toute ma gratitude pour le personnel administratif ainsi qu'à l'équipe médicale organisée par Madame le Docteur BILLET à l'occasion du séjour de ma mère au Centre de Réadaptation. Sens de l'accueil, de l'écoute et un suivi médical de 1er ordre. Un immense merci.

Je recommande ce Centre à toute personne souffrant d'un handicap. Elles seront prises en charge par un personnel jeune, compétent, toujours à l'écoute et faisant preuve d'empathie à l'égard de chaque patient. Je parle en connaissance de cause, ayant effectué 2 séjours suite à 2 fractures de genoux Merci à tout le personnel à qui je souhaite une très bonne année 2023.

Suite à une fracture, j’ai dû placer mon papa en urgence dans ce centre, malgré les deux étoiles, je n’ai que des louanges à faire au personnel qui est attentif malgré une charge de travail conséquente. Un bon dialogue et toujours un mot réconfortant lorsqu’il n’avait pas le moral. La kinésithérapeute étant très occupée, il y a eu quelques loupés mais il s’est accroché pour montrer qu’il pouvait remonter la pente. Nous avons été par contre très déçus par l’accueil du médecin, n’étant pas habitué au fonctionnement de ce genre d’établissement, elle n’a pas été diplomate. Nous nous sommes mis à sa place en acceptant qu’un départ plus tôt que prévu était gênant mais nous n’avions pas le choix. Si cet établissement n’est pas un « hôtel », mon père reste un être humain qui a droit au même respect qui est nous est demandé. Je reste à votre disposition pour une explication plus précise de nos griefs.

J'ai été en contact avec l'assistante sociale vraiment une personne à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire

Locaux vieillis: chambre double avec 1 seul cabinet de toilette avec lavabo. Entrée pour rééducation un vendredi : 2 jours sans rééducation (pas de Kiné ) et sans douche, passée au fauteuil faute d’accompagnement, alors que mobilisation nécessaire après prothèse de hanche et sans bas de contention. Interdiction d’utiliser son propre linge de toilette et obligation de louer celui de l’établissement. Médecin non présent le week-end mais révisant arbitrairement par téléphone les prescriptions au long cours des spécialistes. Etablissement qui profite de la vulnérabilité de ses patients (dont beaucoup sont des personnes agées) pour offrir un service minimum sans respect de l’autonomie de la personne..

Ambulanciers, nous avons amener une patiente cette après midi du 2 février. C'était une première pour nous dans votre établissement et nous n'avons pas de mots pour décrire l'accueil que nous avons eu par, nous supposons, des ASH qui passaient par l'entrée lorsque nous sommes arrivés (ou aides soignantes peut-être). Une amabilité et une gentillesse comme rarement nous avons connus dans notre métier alors que nous avions du retard. Elles se sont occupés de nous et notre patiente âgée de 96 ans de A à Z étant pas habitués à votre établissement. Vraiment ça fait du bien d'avoir un accueil comme celui ci et merci aux filles en question (il était environ 15h50 16h00)

Tres bon centre tout le monde est à vos petits soins poi qui n a pas l habitude à ça la nourriture pourrait être meilleure mais c c'est mangeable heureusement

En plein mutation je recommande vivement, le personnels soignants sympathique et pros

Aide soignante de nuit, je suis très satisfaite des conditions de travail. Équipe de nuit très à l'écoute des patients. Très bonne prise en charge. Je conseille vraiment ce centre de réadaptation 👍👍👍👍👍👍