Centre de Santé Kavod - Le Bourget Centre médical

Je tiens à exprimer ma profonde incompréhension suite au second incident survenu au Centre Kavod ce mardi 27 mai 2025, aux alentours de 14h45 dont ma mère a été victime pour la deuxième fois. Il est important de rappeler que la Ville du Bourget a investi 270 000 EUROS d’ARGENT PUBLIC dans CE centre afin de garantir un ACCÈS DIGNE et RESPECTUEUX aux soins pour ses habitants. Alors que ma mère était en consultation avec le docteur Obadia, le directeur du centre s’est permis d’entrer brusquement dans la salle, sans frapper ni s’annoncer, en l'obligeant à quitter les lieux de manière agressive et autoritaire en hurlant qu'elle était radié de son centre , que toute la famille PIRES était radié, que c'etait lui le directeur de l'établissement , qu' elle pouvais aller se plaindre à Monsieur le Maire ou même au Président de la république....qu'il n'y a que lui qui commande Le motif de cette agressivité envers ma mere est prétexté par le fait que lors de sa precedente visite au centre de santé elle avais pris rendez-vous pour ma grand mère âgée de 97 ans pour des prescriptions de soins infirmiers à domicile à la demande de l'infirmière sans ramené ma grand mère ( escar au pieds , photos présentées au directeur ainsi que les demande de l'infirmière ), chose qui avait rendu hystérique et irrespectueux le directeur. Selon le personnel du centre kavod ,ce qui aurait aggravé la situation serait qu'en plus d'avoir été mal traité et humilié , ma mère aurait du se privé de son droit le droit DE LIBERTE DEXPRESSION , donc le fait d'avoir partager cet incident via les commentaire google justifie une fois de plus le comportement inapproprié et choquant de ce directeur. CE MONSIEUR est peut etre directeur du centre , mais CE CENTRE DE SANTÉ NOUS LE DEVONS principalement à Monsieur le maire Mr Borsali et à NOUS BOURGETINS, sans nous il n'y aurait pas eu de directeur, ni même de centre. Être traité de la sorte dans un établissement financé par la collectivité est tout simplement inacceptable. De plus les commentaires positives sont majoritairement sur LE SERVICE D'ÉPILATION LASER...Le centre a été inauguré le 23 mai 2022 avec des promesses d'avoir à disposition des médecins GENERALISTE , INFIRMIÈRES, PSYCHIATRES, CARDIOLOGUES , EDUCATION THÉRAPEUTIQUE...où sont-ils ??? 270 000 euros de la collectivité investi pour avoir un large éventail de prestations ESTHÉTIQUE plutôt que des service de professionnels de SANTÉ. En conséquence, je vais accompagner ma mere dans ses demarches afin de déposer une main courante auprès des autorités compétentes et saisir la commission des usagers ( CDU agence régionale de santé) afin que des suites appropriées soient données à cet incident. Il est essentiel que de tels comportements soient sanctionnés et qu’aucun autre bourgetins ne soit confronté à ce type d'abus de pouvoir , de discrimination et d' une telle situation . Sandrine PIRES

Centre qui vous rajoute en médecin traitant sans vous demander votre avis. Remplaçante à la place du médecin prévu et sans qu on soit prévenu et pour finir médecin qui angoisse les patients et ne sais pas leur parler . Je n y retournerai plus .

Vous méritez même pas une étoile , une honte un médecin c' est permis de me parler très mal. Nous sommes pas des animaux la prochaine fois que vous me parler comme ça je ferai un signalement à l'ordre des médecins nous venons nous soigner .Le médecin cerné est le Dr BENGAOUA

Je déconseille vivement ce centre. Je souhaite faire part de ma profonde déception suite à une expérience très choquante au Centre de Santé Kavod au Bourget. Ce matin, je me suis présenté au centre à la demande d'une infirmière venue constater l'état d'une blessure au pied de ma mère, âgée de 97 ans. À mon arrivée, les secrétaires se sont montrées professionnelles et compréhensives, ce que je tiens à souligner. Cependant, ayant omis de préciser lors de la prise de rendez-vous que je souhaitais également une prescription pour un coussin médical pour ma mère, la situation a brutalement dégénéré. Le médecin, au lieu de faire preuve d'écoute et d'empathie, s'est montré particulièrement agressif : il a déchiré devant moi l'ordonnance des soins prévue pour ma mère et m'a annoncé que toute notre famille était radiée du centre de santé, sans autre explication. Pour rappel, nous sommes patients fidèles depuis l'ouverture du centre, et 5 membres de notre famille y sont suivis. Je trouve ce comportement totalement inacceptable, indigne d'un professionnel de santé, d'autant plus qu'il concerne une personne âgée et vulnérable. Je regrette profondément ce manque d'humanité et de respect envers des patients de longue date.

Médecins très professionnels très peu d'attente secrétaire adorables et très pro je remercie toute l'équipe pour leurs professionnalisme

j'avais rendez-vous pour mes enfants avec le Dr Samia said. Elle est très très impolie et a une très très mauvaise attitude. et elle n'est pas un médecin professionnel 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Si je pouvais mettre -0 je l’aurais mis Un rebeu avec des lunettes qui se prennes pour Chepa qui alor que sa doit être un agent de sécurité un conseil à éviter

Excellent Centre. Pour ma part, des spécialistes brillants

Centre d’épilation laser au top ! Bienveillance et à l’écoute !

J'ai eu une excellente expérience au centre d'épilation laser ! Massilia est très professionnelle, douce et à l'écoute. Elle a pris le temps de bien m'expliquer le déroulement de la séance et de répondre à toutes mes questions. Les résultats sont déjà visibles après quelques séances, et je suis vraiment satisfaite de la qualité du service. Je recommande vivement ce centre !

Je suis ravie de mon expérience avec le centre Kavod. Je fais des séances de laser sur les demi-jambes et les aisselles depuis 5 séances, et tout se passe à merveille. Les résultats sont visibles et très satisfaisants ! L’esthéticienne est douce, professionnelle et toujours à l’écoute. Le matériel utilisé est moderne et l’hygiène impeccable. Je recommande cet institut les yeux fermés

Je recommande ce centre esthétique pour le laser. L'infirmière est très professionnelle et gentille. Les résultats sont impressionnants ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Excellente expérience ! Médecin très compétent, à l'écoute et professionnel. Accueil chaleureux et attentionné. Je recommande vivement !

Cabinet très accueillant, secrétaire agréable. C’est un centre de santé où on peut avoir assez rapidement des rendez-vous avec un médecin. Facilite pour ce garer à proximité.

Au secours établissement a fuir De la réception au médecin Angiologie qui refuse de prescrire sous prétexte que vous devez voir votre généraliste. 15 minutes pour une consultation c’est top chrono. Angiologue qui ne fait que des Doppler pour la facturation qui en découle. Il vous invite à prendre plusieurs rdv pour avoir son avis Facturation Facturation €€€€€€ !!!! Désagréable Prétentieux aucun professionnalisme……. Une HONTE.

Surtout une question a posé sur doctolib c'est marqué masque obligatoire est ce encore le cas?

je suis aller deux fois dans ce centre et j y ai été très bien reçue. les secrétaires sont agréable et le directeur est un homme très à l écoute, humain et professionnel. le cabinet est très propre . merci encore pour ce centre médical à proximité et accessible. je recommande

Accueil téléphonique zéro!!! Pas professionnel du tout. On me laisse patienter 20 minutes au téléphone pour avoir un rdv pour qu'à la fin on me dit de rappeler vendredi. La personne à l'accueil n'est pas aimable du tout. Elle me dit écoutez c'est comme ça on a pas le temps et elle me raccroche au nez!!!! Les médecin sont top mais un conseil changez les secrétaires à l'accueil. Elles ne sont pas accueillantes du tout! Le service médical est censé être bienveillant avec les patients . Et pour celle qui se reconnaîtra je vous ai appelé le 25/09/2024 à 15h30 vous êtes mal poli !!!!

Comment dire? Médecin ayant plus d'une heure de retard sur le début de ses consultations. Bien sûr, nous ne sommes pas prévenu par le personnel de l'accueil, donc on attend, on attend, on attend. Quand il arrive, le médecin dit textuellement : Plaignez vous à Hidalgo, sans aucune excuse de sa part. Que je sache, nous ne sommes pas à Paris et si jamais Mr le docteur arrive de Paris, et bien comme tout salarié, il faut prendre de la marge...prenez vos responsabilités ! Donc plus de 2 heures de retard sur mon rdv.

Je vous recommande le centre de santé Kavod.On est bien accueilli par les secrétaires et au niveau des soins on est superbement bien pris en charge.

Centre de santé au top ! Secrétaire Sonia adorable et souriante. L'infirmière Massilia est une pépite : douce, gentille et souriante également ! Bravo !

Merci à tout ceux qui participent au fonctionnement de ce centre, que ce soit de l'accueil, les médecins, le Directeur, ils sont sincèrement au top. Humains et remplis d'empathie pour les patients. Les docteurs sont impliqués, parfois il y a de l'attente mais c'est justement le prix à payer quand on a la chance d'avoir des professionnels de santé qui s'intéressent vraiment à la santé de ses patients... Docteur OBADIA est une perle, le Directeur aussi. C'est une chance de les avoir et Kavod signifie Respect, honneur, bienveillance entre autres et c'est exactement ce qu'ils vehiculent. Merci à tous ceux qui y travaillent. Bénédictions sur vous et Bon courage pour la suite.

Machine performante, infirmière à l’écoute et résultats satisfaisants le tout à des prix ultra compétitifs comparé à d’autres centres qui utilisent les mêmes machines! Foncez!!

Je suis à ma deuxième séance d’épilation et comment vous dire que je ne pouvais pas être plus ravi. L’infirmière est à l’écoute, professionnelle, et surtout sais nous mettre à l’aise ! Après deux séances, les résultats sont impressionnants et le tarif reste plus que correct ! Je vous recommande fortement ce Centre

Très satisfaite de ce centre, qui est toujours propre. Merci au personnel et un grand merci à Massilia qui est très professionnelle et donne toujours de bons conseils.

J’ai eu ma première consultation pour une épilation laser, je suis extrêmement ravie, l’infirmière m’a délivré toutes les informations et à été d’une grande gentillesse, et m’a rassuré, les prix sont très attractives (contrairement à d’autres centres). Les secrétaires à l’accueil sont également très agréables. J’ai pu également consulter le docteur Boukhair Nedal, qui est d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme, un médecin à l’écoute, très attentive et très compétente. Je recommande à 100% ce centre.

Centre de santé propre et accueillant Suivi médical apprécié Séance d’épilation laser excellente et qui s’est bien passé ! Je recommande et continuerais mes séances dans ce centre

Séance de laser au top, Massillia qui s'occupe de moi est agréable, douce et surtout professionnelle. Les résultats sont au rdv je vous recommande fortement ce centre.

Super centre, ma seance de laser s'est très bien passèe avec la machine lutronic, totalement satisfaite. Massillia qui m'a pris en charge est superbe également

Première consultation avec l’infirmière Massilia a été positive c’est une vrai professionnelle et attentionné tout au long de la consultation elle a pris le temps de m’expliquer et à répondre de manière détaillée à toutes mes questions. Merci encore une fois et à très bientôt ❤️

Je donne cinq étoiles au directeur du centre, c’est un homme disponible très aimable, gentil franchement je suis très fière de le connaître et je suis très contente d’avoir ce centre dans mon quartier. Vraiment merci beaucoup à vous Monsieur le directeur. Je pense que vous allez connaître la personne qui a écrit ce message. Merci encore à vous

Vraiment si je pouvais m’être des d’étoiles en négatif ça serait parfait. Secrétariat qui ne répond jamais et quand ça répond c’est le summum du mal élevé et désagréable une fois sur 2 en plus du médecin qui laisse à désirer franchement c’est limite du chronométré pas de contrôle physique fin à éviter si possible

Étrange.... Il semble que mon dernier commentaire ai été supprimé car je ne le retrouve pas. Pour rappeler mes précédents dires, ce centre de santé n'est pas au niveau uniquement à cause de son directeur toxique ! Je sais qu'avoir un centre de santé dans notre ville est important. Mais il ne peut être toléré de manquer de respect envers les patients. Alors oui certains commentaires sont élogieux car la réaction du personnel est à la tête du client.... Pour ma part, j'ai eu le droit à des regards hautain, un médecin irrespectueux et agressif, avoir patienté 30mins pour m'embêter.... Tout est à revoir ici, et je ne comprends pas que la mairie ne fasse rien et laisse couler....

Je tiens à donner mon avis... que ce soit les secrétaires ou le corps médical tous sont adorables et surtout compétent... Mme Obadia est un médecin très efficace et à l'écoute comme toute l'équipe...le kiné n'en parlons pas il est génial et Sans oublier le fondateur du Centre...je tiens à remercier toutes ces personnes qui sont vraiment à l'écoute de leurs patients.... merci encore... cordialement Mme Boufler Nadia. PS : je trouve et pour moi ils ne méritent pas ça.vraiment certains commentaires très méchant à l'encontre des professionnels de santé

Bonjour je suis madame Pereira je comprends pas les personnes qui parle mal du centre médical quand c'est tres difficile de avoir um, en plus il y a des personnes qui arrivent et parlent nin importe comment il faut avoir du respect comme même. sympa tant au accueil comme les médecins et le directeur in grand merci à tous

Le personnel a l’accueille est très désagréable.Après ma consultation je suis aller chercher ma carte vitale. pour pouvoir aller chercher mes enfants a l’école.J’ai attendu au moins 20 MINUTES pour qu’elle me rende ma carte vitale.Elle me dit d’aller patienter alors qu’elle écoute des messages sur Snap.Elle me lancait des regards hautain pendant que je patientais.IRESPECTUEUSE.Hier ma soeur y est aller et elle est tomber sur la meme femme toujours sur Snap entrain de regarder ses. messages.J’hallucine De plus,un de mes rendez-vous un peu plus tot en aout.J’étais en consultation avec la femme « d un certain age » dont parle les autres utilisateurs.Elle est tres désagréable meme insolente je dirais.J’était venu pour qu’elle m’ecrive un bilan sanguin.Je me suis rendu compte que j’avais oublié mon carnet de santé.Elle m’a dit de la regarder dans les yeux et m’a dit que je n’etait pas a la boulangerie.Que je demande et qu’elle le fait.IRRESPECTUEUSE

Bcp de retard pour la consultation Je suis tout à fait d’accord avec les autres commentaires … Le monsieur est irrespectueux, ne sait pas parler aux gens … Un rendez vous pour chaque motif ! On ne peut pas demander plusieurs choses en meme tps. Il nous impose a prendre un nouveau rendez vous et payer une nouvelle consultation … C’est la 1er fois que je vois sa ! … un Nouveau Centre qui facilite la vie pour bcp de gens mais c vraiment dommage

Contrairement aux avis que j’ai pu lire sur le centre de santé , je ne peux pas être plus satisfait de la prestation que j’ai reçu. Tout le monde est très accueillant , j’ai reçu un service ainsi que des conseils de qualité, le médecin ce met à ma place et me comprends. A recommander chaudement j’y retournerai

Première consultation « avec la pneumologue » au top. Par contre, il y a « ce mec étrange » qui assiste aux consultations. On ne sait pas qui c’est, on ne sait pas ce qu’il f*ut là, ni ce qu’il veut. Il coupe la parole au médecin pendant qu’il explique au patient, il entre et il sort du cabinet à sa guise… Et le secret médical ? Et l’intimité de chaque patient(E) ? Je trouve cet individu oppressant, agaçant et très irrespectueux dans ses méthodes de travail. Vous n’avez rien à faire dans le cabinet de consultation réservé au médecin et au patient, et s’il s’avérait que vous étiez en stage d’observation, vous avez obligation de demander à chaque patient, s’il accepte votre présence et si vous ne le faites pas, vous êtes dans l’illégalité. A mon prochain passage, je saurai me montrer très claire : je refuse la présence de cet individu. Je viens voir « LE MEDECIN ». Si ma demande pose un problème, je demanderai à la police de venir sur place pour constater et porter plainte.

Bonjour à tous, J'ai lu les messages et j'ai été vraiment choqué par les commentaires des différents patients. Je m'y suis rendu tout de même aujourd'hui afin de consulter sans rendez-vous et à ma grande surprise l'accueil que l'on m'a réservé était tout autre. La femme à l'accueil était d'une gentillesse et vraiment à l'écoute. Le fameux Directeur m'a également salué tout en se souciant de mon état de santé. Je recommande donc cet établissement et je pense qu'il faut leur donner le temps d'adaptation car j'ai pu comprendre que le Centre était tout récent.

Plusieurs mauvaises expériences dans ce cabinet médical. Malgré cela je suis obligée de revenir car difficile de se faire soigner et de trouver de bons médecins. Certains médecins sont très compétents et très professionnels. Cependant, l'accueil et très mauvais, le personnel est désagréable que ce soit en vrai ou au téléphone. Vous vous devez d'accepter le rdv qu'on vous donne sans broncher, comme si on avait pas d'emploi du temps défini... Le monsieur de l'accueil se prend pour le roi du monde, il se permet de faire des réflexions aux jeunes mamans qui viennent avec des bébés car ceux ci pleurent,font du bruit, se déplacent... il manque clairement de respect aux patients. On dirait qu'il gère un casino! En plus de cela, tous rdv passés avec une médecin se sont mal passés: elle nous parle mal, nous infantilise, nous fait remarquer qu'on ne sait pas s'occuper de notre enfant, ne sait pas communiquer avec respect. J'accepte d'être patiente et que les médecins aient du retard mais pour moi la politesse et le respect font partie des bases de l'éducation.

L'initiative du centre de santé au Bourget est une super idée. Merci M. Le Maire. Par contre, ayant consulté plusieurs fois le centre, certains médecins laissent à désirer (notamment une femme médecin d'un certain âge), infantilise les patients, hautaine, aigri, hippocrite. On se demande vraiment si son agrément d'exercer est valide... heureusement, d'autres médecins femmes et hommes, jeunes ou expérimentés sont professionnels, sont à l'écoute des patients et n'étendent pas leur égo de médecin. La dame de l'accueil fait de son mieux, appelle si le rdv est maintenu et essaye tout de même d'être souriante. Comme tout être humain, il y a des hauts et des bas. Ce n'est pas possible d'avoir le sourire H24 non plus mais je peux comprendre certains commentaires qui laissent penser qu'elle peut paraitre désagréable. Je déplore le manque de disponibilité pour les sans rendez-vous. Il faut au minimum attendre 4 jours pour pouvoir consulter et prendre le rdv avec un médecin (vive l'automédication, les séances de téléconsultation, les urgences qui vont être saturés si on ne peut pas se fier à nos médecins généraliste...). Je déplore l'expérience que j'ai eu avec ce Dr qui entâche la profession de médecin.

Il faut penser a faire virer le monsieur de l’accueil qui ne sait pas parler avec les patients. Pas de politesse ni d’éducation de base. C’est la première et probablement la dernière fois que je prends rendez-vous ici ( je n’ai pas encore vu le médecin, j’écris en attendant, mais deja désagréable). Même si le port de masque est obligatoire au centre, il n’est pas obligatoire ailleurs, alors d’envoyer grossièrement les patients d’aller acheter des masques à l’heure de rendez-vous, cependant lui a son tour il travaille sans masque parce qu’il est derrière un truc plastique moitié ouvert 😂. Et il répond au téléphone et parle de moi comme quoi je suis mal éduquée. Pas normal. Mettez des masques disponibles pour les patients. Et n’oubliez pas d’éduquer le monsieur!!!! Bon courage

Je confirme tous les messages sur le comportement odieux du personnel d’accueil. On m’appelle pour me dire qu’il y a un désistement (je me dis, super ils sont professionnels). Arrivée sur place, une dame derrière moi est dans le même cas que moi. Plusieurs personnes sont appelées, ce qui est tout à fait normal car ces personnes étaient là avant et elles avaient un rdv. Ensuite la dame arrivée après moi est appelé par une personne (un homme ) qui semblait la connaître (car il ne l’a pas appelée par son nom et l’a tutoyée en lui disant vas y rentre c’est à toi).Après quelques minutes (40 minutes après mon arrivée ) je fais part de mon étonnement à l’accueil. On me répond que je n’avais pas à savoir vu que j’avais été prise sur un désistement et que je n’avais rien à dire. Elle m’a parlé avec dédain et mépris. J’ai bien sûr repris ma carte vitale et suis partie. Malheureusement à fuir.

Mérite bien plus que 5 étoiles les deux personnes le monsieur et la dame de l accueil sont d'une compréhension et gentillesse incroyable ainsi que les médecins très très compréhensible veillant sur les enfants vraiment au top un très grand merci à toute l équipe du centre de santé

Il faudrait songer à faire virer le monsieur à l’accueil, il va clairement faire fuir tout les patients il est très désagréable et pour les peu de fois que je suis venue il se disputer avec quelqu’un cette fois ci sa à étais mon tour et j’étais aussi avec un bébé ! Il se prend pour le patron des lieux ( et même si sa aurait était le cas il y’a une certaine manière de parler au gens!!!) et ne pas leur claquer des portes au nez !!! Il pense être au dessus de tout le monde et il est irrespectueux ! Je ne remettrai pas un pied la bas tant qu’il y sera ! ( c’est dommage car le cabinet est très bien et les médecins également).

Certains médecins sont compétents et d'autres complètements en retard, aucun professionnalisme, ils privilégient les personnes sans rendez-vous afin de faire plus de rendement. Attendre 40 minutes pour passer en consultation alors que j'avais rendez-vous et que j'étais à l'heure je ne vois pas l'intérêt. De plus, l'homme à l'accueil est extrêmement désagréable, très médisant et apparemment se trouve être le soit-disant directeur du centre. J'ai été facturée 51€ pour une consultation sous prétexte que l'on est samedi après-midi. Dommage pour la belle initiative d'avoir ouvert un centre de santé au Bourget, mais celui là je ne recommande pas du tout, à éviter au max (même si certains médecins ont l'air bien).

enfin un nouveau centre médical au Bourget avec un très bon accueil et des médecins expérimentés et à l'écoute. seuls points à noter, le centre est tatillon sur le port du masque avec des personnes agées.Les retards ne sont pas admis, ce qui est compréhensible avec un manque de médecins sur le secteur et la difficulté à trouver des rdv.

Un monsieur plus que désagréable à l'acceuil!!! J'avais rendez-vous pour un nouveau né mais je n'ai pas été reçu pour 8min de retard, sachant qu'il y a des travaux dans toute la ville. Aucune compréhension de la part de ce monsieur. Première et dernière fois!!!

Passé hier dans ce centre le médecin est juste extrêmement agréable, accueillant et professionnel. Malheureusement la fille a l'accueil est juste désagréable, ne vous répond même pas quand vous lui parlez. C'est dommage elle va faire fuir les patients.