Centre dentaire et ophtalmologique de Chanzy Clinique ophtalmologique

C'est la deuxième fois que je viens et je ne regrette pas , docteur TARGA est au top,l'accueil aussi est super

J ai vraiment aimé bien propre et l accueil impeccable

Dentiste cognet pas compétente parle mal a ses patients surtout au personne âgée ne la prenait pas comme dentiste

Très bon accueil. Très peu d'attente. Personnel à l'écoute et efficace dans la prise en charge.

Très Bon accueil.super médecin Très à l écoute Bonne prise en charge

Il y a eu un peu d'attente mais j'ai été bien contente d'avoir obtenu un rdv en ophtalmo rapidement. Très bon accueil également

La prise de rendez-vous est assez rapide. Les praticiens sont vraiment agréable.

Très professionnel rendez-vous rapide je recommande vivement

Medecin, trop gentil, bon travail pas trop tard franchement y’a rien à dire

rdv au centre dentaire : impeccable . j avais une evaluation de vue a faire . la prise en charge a ete tres rapide , les demoiselles de l accueil sont tres efficace et l ophtalmologue a eté tres douce et tres sympatique . bref , bonne premiere impression

Prise de rendez-vous rapide, Équipements impeccables, Dentiste très agréable

Excellent accueil. Personnel au top et d’une gentillesse exemplaire. Merci!!!! Je tenais particulièrement à remercier le Dr Jamil El Mouhebb ainsi que son assistante pour leurs bienveillance et leurs professionnalisme pour le soin dentaire de mes filles.

Très content. Personnels qui sont très compétent je suis sortie du rendez vous plus que satisfait merci beaucoup

Très rapide et compétent Je recommande vivement

Pitoyable! L'ophtalmologue Dr BENMOUFFOK n'a répondu à aucune question, le rendez-vous a duré 2minutes top chrono. La vue s'est dégradée mais aucune ordonnance pour changer les lunettes... aucune explication, pas agréable, très mauvaise expérience

Accueil aimable et professionnel Reçue très rapidement par l'infirmière qui effectue les premiers tests Tests réalisés de manière professionnelle et très aimable Visite avec l'ophtalmologue rapide, concise et détaillée sur la pathologie et la suite à donner

Très bonne expérience super rapide très bien

Franchement nous avons été bien reçu et à l'avance par rapport à l'heure du rendez vous. C'est bien organiser il y a une première étape pour contrôler les yeux et ensuite on voit l'ophtalmologue également. Fini les délais interminable pour contrôler ses yeux, c'est rapide et efficace. C'est bien situé à côté du tramway et bus c'est ce qu'on apprécie aussi. Merci à toute l'équipe.

Une étoile non mérité ! Très mauvaise expérience, je prends rendez-vous en urgence pour mon enfant le dimanche, j'arrive en retard de 10 minutes à cause du marché, sur la même avenue que le centre, je me présente et m'excuse auprès du Dr Kahina hammad présente a l'accueil, et là elle m'explique quelle ma mise absente sur l'application... Jusque-là pas de problème. Et me dit je n'ai que 5 minutes à vous accorder lors de la consultation !!! Avec un air très hautain et un ton très nonchalant ! Alors un conseil si vous cherchez un médecin orienté patient et bienveillant passé votre chemin. Cette femme est exécrable.

Très bon accueil, lesdeux ophtalmologue que j'ai rencontré sont très attentif et humain .

Très bien et contente merci un rdv très rapide merci.

Centre médical de grande qualité, personnels très professionnel

Centre médical de grande qualité, personnels très professionnel

Rdv rapide,pas d'attente Résultats immédiats

Très bon accueil Pas d 'attente J ai pu avoir un rendez-vous en urgence

Très bonne expérience, c'était ma première fois, le personnel est charmant , aucune attente j'ai été pris en charge tout de suite, le matériel utilisé est dernière génération, bravo 👍 Et cerise sur le gâteau, j'ai eu le rendez-vous pour le lendemain !!!juste à côté de chez moi !!!

Des locaux clairs et un accueil sympathique. Assistante du médecin très compétente et le Docteur Benmouffok ophtalmo rassurant et très agréable.

Je suis toujours très bien accueilli en moins d’une semaine j’ai eut deux rendez-vous avec l’ophtalmologue . Les deux rendez-vous ce sont très bien passé , j’ai été pris en charge rapidement et toujours avec le sourire . Merci pour tout

Je pense que c’est la pire expérience médicale que j’ai eu de ma vie. Cela faisait trois jours que je n’arrivais tout simplement pas à dormir j’avais une douleur vraiment horrible qui m’empêchait de dormir je devenais presque folle tellement la douleur était intense. J’ai donc pris rendez-vous sur Doctolib auprès de ce cabinet. J’arrive lors du rdv on me fait ma radio puis je me retrouve avec le dentiste et une assistante. J’explique mon problème au médecin qui celui ci explique à l’assistante le protocole pour régler mon problème. Celle-ci répondit qu’ils n’avaient pas le temps(pas parce qu’il y a avait d’autre patient mais prcq y’avait la pause dej^^) Le médecin lui dit « mais elle a mal » donc elle a du rester pour l’assister mais ne faisait que de parler de sa pause car elle avait hâte(je peux comprendre mais le fait devant des patients en train de se faire planter des aiguilles dans la gencive la bouche ouverte et qui souffre c pas sympa) Bref le docteur fait son taff quoi et l’assistante part au bout d’un moment le laissant seul. (Je trouve aussi remarquable le fait qu’elle portait des gants et touchait son tel sans changer de gants puis toucher les ustensiles ect) Bref du coup le médecin est seule et il doit boucher le trou dans la dent après avoir creuser la carie; je me retrouve avec un gros pâté tout blanc au fond de la bouche qui me fait mal, j’ai l’impression d’avoir des démangeaison ou je ne sais pas et supplément JE N’ARRIVE PAS À FERMER LA BOUCHE NI A MACHER correctement :)) Bref le docteur également me dit qu’il a pas le temps donc il n’y a pas eu de limage je me retrouve avec un truc horrible supplement j’ai fais mon bain de bouche seule (je suis ressortie avec des résidu de résine un peu partout sur la bouche) Sincèrement je pense que en tant que personnel médical je comprends que ça peut être dur ect ect mais laisser un patient et une dent comme ça, ça peut être super dangereux je n’ai jamais vu ça de ma vie. C’est clairement un comportement inacceptable de la part du docteur mais surtout de l’assistante, Je souffre encore ça a presque empirer mon problème et je n’en peux plus. J’aurai voulu un devitalisement plutôt qu’un boudin blanc qui me fait mal. Ne faites pas aux autres ce que vous voudriez pas qu’on vous fasse merci. Je trouve que les dents c’est quelque chose avec lequel on ne joue pas et surtout de la part de personnel de santé !

Un grand merci aux professionnels de cette structure qui sont à l’écoute et très professionnel , un grand merci au directeur de l’établissement qui est à l’écoute et très humain ! Je recommande

Personnel très sympa et Monsieur Benmouffok au top. Je conseille ce centre médical

Très bon accueil dès votre arrivée ensuite tout est carré, net et précis. Le medecin est très bien et explique tout .

accueil agréable et professionnel. assistante du médecin à bien expliqué les modalités de fonctionnement des lentilles.

Ce centre combine un design contemporain et fonctionnel, avec des espaces dédiés à chaque spécialité (ophtalmologie et dentisterie). L’ambiance est chaleureuse et rassurante, avec une salle d’attente confortable, bien organisée ,les docteurs sont professionnels,je recommande 💯.

Publi ce com sous le cabinet Je suis profondément choquée par le manque d’humanité et de professionnalisme dans ce cabinet. Mardi matin, ma fille, dans un état de souffrance extrême, presque incapable de parler, s’est vue refuser une prise en charge et a été renvoyée chez elle avec une nonchalance incroyable. On lui a même suggéré d’appeler le SAMU pour une angine blanche ! Depuis quand envoie-t-on des patients aux urgences pour ce type de problème, qui relève clairement d’un généraliste ? Ce n’est malheureusement pas la première fois qu’un problème de ce genre arrive. Ma fille aînée avait déjà été laissée sans solution après une ouverture dentaire réalisée dans ce cabinet. Malgré qu’elle souffrait énormément, n’avait pas dormi de la nuit, et avait dû prendre deux tramadols, la secrétaire dentaire lui avait dit qu’il n’y avait rien à faire. Vous n’avez pas honte de laisser vos patients dans un tel état ?! Mardi matin, la Dr Hamadi, qui s’était montrée exemplaire et compréhensive lors d’une consultation précédente, n’était malheureusement pas présente. Je suis persuadée qu’elle aurait compris l’urgence de la situation. Au lieu de cela, après que j’ai dû appeler pour me plaindre, on nous a proposé un soi-disant rendez-vous d’urgence... à 17h, alors que ma fille était arrivée à 10h dans un état catastrophique. C’est inacceptable de traiter des patients de cette façon.

On ne peut pas faire pire!!!!!! J’ai eu des douleurs m’empêchant de dormir, 2 jours après avoir été soignée et la fille que j’ai eu au téléphone m’a tout simplement dit que ma dentiste n’était pas là et qu’elle ne pouvait rien y faire alors qu’elle aurait pu demander à n’importe quel professionnel présent de me faire une ordonnance pour calmer ma douleur le temps d’attendre le prochain rendez-vous. J’ai été obligée de me rendre dans un autre cabinet pour me procurer une ordonnance. De plus, elles n’ont même pas prévenue ma dentiste. C’est inadmissible de laisser des patients dans un état pareil.

Très bon centre dento/ophta les praticiens sont très gentils et l’accueil est parfait. Attention pour le stationnement seul petit bémol.

Très bon centre dento/ophta les praticiens sont très gentils et l’accueil est parfait. Attention pour le stationnement seul petit bémol.

Tres sympathique Accueillant . Rapide et très pro. Rdv rapide même en urgence!

Vraiment horrible a fuir les deux personnes à l’accueil horrible 2racaille de Shanghai qui prenne les gens de haut qui parle mâle on perd ma carte vitale et en plus quand je la réclame beh sa les dérange ma consultation en elle même c’est très bien passé mes changer votre personnels d’accueil 2 sorcière horrible à vomir 🤮 vous allez perdre tout votre clientèle si sa continue

Ma sœur de 15 ans avait rdv pour voir sa dent de sagesse qui pousse le dentiste regarder et sans nous prévenir voulais enlever cette dent, j’ai bien évidemment demander s’il aller l’enlever et c’est de la qu’il me répond oui. De la il essaye de l’enlever en mettant 3/4 injection d’anesthésie et c’est 20/30 min après qu’il nous dit que la dent n’a pas bien pousser donc il ne peut pas l’enlever Je précise qu’ils avaient fait une radio des dents donc il pouvais voir si la dent était bien sortie. Il donne que du Doliprane. Ma sœur avait la joue gonfler vous allez me dire que c’est normal mais 2 jours après toujours pareil et n’arrive même pas à avaler sa salive. Bref je comprend pas son intervention qui n’était pas nécessaire car la dent se voit bien dans la radio…

Très bon accueil, troisième consultation dans ce centre autant pour les dents que l’ophtalmologue. Service efficace mais souvent en retard..

Dans l' ensemble je suis satisfaite. Cependant la consultation est très expéditive. Il serait plus convenable de prendre du temps avec le client. Là, cela fait un peu foire à bestiaux : au suivant! .

Rdv pris pour le 19 début d’après midi pour une consultation ophtalmologique Que sa soit vos deux secrétaires à l’accueil ou la docteur qu’on est eu , tout c’est très bien passé du début à la fin , les horaires on été respecté, nous étions deux pour la consultation, c’est aller vite sans que ça ne soit précipité. Elles ont toutes été à l’écoute et on a vraiment pas subit la situation comme ça peut être le cas chez d’autre professionnel Je recommande.

je suis trop satisfaite de ce centre dentaire et surtout un grand merci au Docteur Nadia Fars trop professionnelle....une gentillesse exceptionnelle...douce et surtout elle prends son temps pour soigner ....aucune douleurs ... hier le 04/09/2024 ….elle ma soigné un grand soulagement de douleurs après plus deux semaines de souffrance....franchement un grand merci ...je suis trop satisfaite et je vais container mes soin dentaire avec elle ...je recommande fortement elle est top

À annulé mon rdv car je n’ai pas confirmé ma présence une heure auparavant car j’étais sur la route. Aucune solution à me proposer alors que je suis bien venu à l’heure de mon rdv. De base mon rdv était pour remettre en place une couronne qui on eux même mis en place et qui est sorti. J’ai fait plus 1h30 de route. Malgré les disponibilités que vous avez sur doctolib je vous conseille de consulter ailleurs pour avoir un service de meilleure qualité. L’expérience client est terrible, pas du tout au coeur des attentions ce qui est primordial dans chaque entreprise. L’assistance a essayé en vain de voir avec le dentiste mais aucune solution. Je n’ai clairement pas l’habitude de laisser des commentaires mais je me devais de le faire pour vous avertir.

À annulé mon rdv car je n’ai pas confirmé ma présence une heure auparavant car j’étais sur la route. Aucune solution à me proposer alors que je suis bien venu à l’heure de mon rdv. De base mon rdv était pour remettre en place une couronne qui on eux même mis en place et qui est sorti. J’ai fait plus 1h30 de route. Malgré les disponibilités que vous avez sur doctolib je vous conseille de consulter ailleurs pour avoir un service de meilleure qualité. L’expérience client est terrible, pas du tout au coeur des attentions ce qui est primordial dans chaque entreprise. L’assistance a essayé en vain de voir avec le dentiste mais aucune solution. Je n’ai clairement pas l’habitude de laisser des commentaires mais je me devais de le faire pour vous avertir.

Une catastrophe, particulièrement l'accueil, personnage qui ne sait pas s'exprimer, agressive , qui n'écoute pas bref 0 professionnalisme , on me rappel pour m'expliquer qu'un devis a été accepté par ma mutuelle et que je ne payerais rien , comme si cela était plus important que la prestation médicale!! le devis est devenue un engagement et la personne que j'ai au téléphone ne comprend pas quand je demande à recevoir le devis, le plus choquant reste l'impolitesse de la personne, j'espère que celui qui gère ce cabinet lira mon commentaire, pas possible d'avoir ce type de comportement que ce soit au téléphone ou bien sur place , plus jamais pour moi

La secrétaire dentaire que j ai eu en ligne à ce jours 4 juillet 2024 à 11h23, très indiscipliné qui m’a manqué de respect en me disant qu’elle n’ allait pas refaire mon éducation en plus de cela elle me dit que mon devis a été refusé part ma mutuelle. Hors en contactant ma mutuelle ils n ont réceptionné aucun devis. Ma dentiste qui as été très compétente avec moi et très gentille, malheureusement je ne reviendrais plus dans ce centre à cause d une secrétaire non professionnelles et qui a un vocabulaire très ingrat et insultant.

L'accueil du secrétariat est très agréable. L'ophtalmologiste que nous avons consulté était très professionnel, a su répondre à mes questions précises et a parfaitement mis à l'aise mon enfant. Consultation nickel. Dommage, je n'ai pas eu le nom du praticien, c'est un jeune et blond physiquement. Si je pouvais mettre une étoile supplémentaire, je l'aurais fait sans me poser de questions. Mes compliments et mes encouragements. Bonne continuation !

Prise de rdv rapide. Personnel sympathique et efficace. Cabinet très propre. Le Docteur Chemla explique chaque geste avant de l'effectuer. Ne pousse pas à la dépense. S'il y a des soins facturés, il demande l'accord expressément avant de les réaliser et indique clairement le montant exact : pas de surprise. Je recommande fortement

Cabinet agréable avec toujours de la disponibilité. Je le fréquente depuis 2 ans et j’ai toujours été satisfaite des soins et de l’accueil. Vous êtes prévenu en cas d’empêchement d’un médecin et appeler pour confirmer un rdv. Éviter la voiture, le stationnement est difficile en temps normal (zone bleue ou payant) et quasi impossible les jours de marché. Seul bémol, je remarque depuis quelques temps certaines secrétaires chewing-gum à la bouche ou qui s’interpellent d’un poste à l’autre. Un peu de tenue est le minimum en matière d’accueil du public. Je recommande 👍🏼