Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé Cabinet dentaire

Tres Bon dentistes !! Je recommande

Le Dr Escudero est remarquable, professionnel, doux avec les enfants — un vrai atout. En revanche, le secrétariat est un vrai repoussoir. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, et quand on se déplace, on est accueilli comme si on dérangeait leur pause café. Demander un rendez-vous semble être une offense personnelle. Aucune chaleur, aucune disponibilité : si l’accueil est un métier, il serait bon de s’en souvenir. L’attitude actuelle fait clairement fuir.

Ne prends pas de nouveaux patients

Je suis phobique des soins dentaires depuis de très nombreuses années, mais ma rencontre avec le Dr Anna Verdier a été une véritable révélation. Après seulement 3 rendez-vous, je peux dire avec certitude que ce docteur n’est pas comme les autres. Elle est extrêmement professionnelle, mais ce qui marque surtout, c’est sa profonde humanité. Elle est bienveillante, douce, patiente, délicate, toujours à l’écoute. Elle ne bâcle rien, prend le temps, met à l’aise dès les premiers instants. On ne ressent jamais que l’argent est une priorité : c’est la personne qu’elle soigne avant tout. Grâce à elle, je reprends confiance, et c’est presque incroyable à dire… mais je prends plaisir à venir à mes rendez-vous ! Mention spéciale aussi pour le secrétariat : agréable, souriant, toujours accueillant. On se sent bien dès l’entrée dans la clinique. Merci infiniment, docteur. 🌞🙏✨

Le dentiste Escudero j'ai u depuis ma naissance et j'ai u toujours confiance a ce dentiste il est très sympathique et je suis toujours satisfait

1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! J'appelle pour seulement revisser une couronne sur implant qui malheureusement s'est dévissée..La marque de mon implant m'ayant conseillé de téléphoner à ce dentiste car il a le matériel de la même marque pour ce faire.......Je tombe sur une secrétaire se comportant de façon extrêmement hautaine et vraiment vraiment mal aimable... Elle se comporte de façon absolument odieuse ! Elle me demande, avec toute la morgue et le dédain de ces ineffables rien du tout qui s'imaginent détenir le pouvoir absolue dans la paume de leur toute petite main insignifiante, si ...Je lui répond que non, et que, bien entendu, j'ai un dentiste attitré, Je lui précise donc ( même si j'ai tout de suite compris que , malheureusement, cette pauvre personne ne m'aidera pas bcp !)  que J'ai un dentiste( que donc , en aucun cas j'en cherche un^^) mais qu'il n'a pas ce matériel pour juste me revisser ma couronne , elle me répond d'un ton extrêmement inapproprié et, à minima irrespectueux mais madame il est absolument hors de question que je vous donne un rendez vous puisque vous n’êtes pas suivie chez nous ^^!' ..Bon , ça semble compromis ( édifiant^^) !! J'essaye, tout de même vaillamment, d'insister...Évidemment c'est peine perdue, cette personne parait totalement éteinte à la moindre forme d'empathie...J'en ai de la peine pour elle ! Bref...J'avoue avoir du mal à comprendre comment le dentiste peut choisir pour répondre au téléphone  ce genre de personnel totalement engagé dans l’éviction d’autrui, et dénué de la moindre étincelle de compassion pour les pauvres patients que nous sommes ....Dentistes...Réfléchissez y la prochaine fois que vous lirez un avis comme le mien à propos de cette secrétaire ( puisque je ne suis pas la seule ...3/5 étoiles ...ça pique !)et...Changez-en!! Heureusement ..le Karma veille au grain !!! A fuir...Au plus vite ! PS : les choses auraient pu être dites dans le respect de l’Être humain qu'elle avait à l'autre bout du fil!! Son attitude a été indéniablement honteuse ! De plus...oser me menacer d'une plainte pour diffamation ( non avérée...cf def de diffamation svp,^^) parachève ce désastreux tableau !! Quand on est médecin nous sommes censés prêter serment...Celui d'Hippocrate dont je vous re transmet ici qqs lignes fin de vous rappeler que, tout d'abord...Nous ne devons pas nuire aux patients ^^ ...Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera. Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire.... A méditer ^^

Mal accueillis 5min de retard du coup on nous envoie balader inadmissible il ne sont pas les seules a travailler

J’appelle pour une urgence, je n’ai pas le temps d’en placer une, qu’on me met en attente sans fin (40min). Je ne recommande pas du tout, aucun professionnalisme !

Très bon centre dentaire Tout le monde est très accueillant et à votre disponibilité Ma fille a un suivi d orthodontie avec le docteur escudero qui est très agréable et compétent A chaque fois tout nous est bien expliqué ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs! Je recommande

Je suis plus que satisfaite de toute l'équipe du Centre Dentaire Mutualiste. L'accueil est toujours cordial et souriant. Les assistantes sont prévenantes. Quant au Dr Escudero, il est un modèle de douceur, de gentillesse et d'efficacité. Tout le personnel cherche à satisfaire une patientèle pas toujours très Patiente et quelquefois exigeante et à la limite de l'impolitesse. Sachez reconnaître leur travail et soyez contents d'avoir encore des praticiens dans ce département sinistré par son manque de praticiens. MERCI

Personnellement nous sommes très très satisfait de ce cabinet dentaire et notamment du docteur Escudero qui a pris rapidement en charge tt le travail à faire pour mon mari. Nous lui en sommes très reconnaissant et le remercions.

Impossible à joindre !!!! La boîte bocage n est même pas mise à jour, le message de bonnes vacances revient en boucle alors que le cabinet est sensé avoir réouverture depuis 2 jours

Bonjour. Je suis patiente de Mr Escudero depuis longtemps. J'ai à ce jour une rage de dents . J'appelle ce matin à la première heure c'est à dire 8h car j'ai vraiment très mal.On ne peut pas me prendre. L'assistante du docteur Escudero me propose d'aller aux urgences dimanche matin nous sommes Jeudi... Je sais pas si elle a connu une rage de dents ... Difficile de se faire soigner dans ce cabinet ... Compliqué aussi de prendre un rdv

Super cabinet, le docteur Escudero vous donnerez presque plaisir à aller chez le dentiste. Très pro et très gentil . Même mon fils de 10 ans aime y aller. Il est top et son assistante également. Cabinet moderne. Je l ai recommandé à plusieurs de mes amis et ils sont tous unanime. Pas de mauvaise surprise quand vous allez la bas . Je recommande a 100%

A fuir ! Le Dr ESCUDERO pratique l'orthodontie alors qu'il n'est pas orthodontiste. ( A juste suivi une formation) Ne replace pas les bagues si elles n'ont pas tenu lors de la pose, il faut attendre le prochain rendez-vous 3 mois après... (Si ce n'était arrivé qu'une fois...) Résultat : Un an et demi de perdu pour ma fille Aucun contact car pas de secrétaire, et il faut faire des pieds et des mains par mail auprès d'une secrétaire incompétente pour récupérer le dossier médical (j'en suis à 6 mails alors qu'elle n'a pas lu le premier avec les pièces jointes demandées...) Peut être qu'en discutant moins et en brassant moins d'air lors des rendez-vous le travail serait bien effectué. J'ai du mettre une étoile pour publier le commentaire mais elle n'est pas méritée Je réponds à la réponse du cabinet : Il est écrit sur tous les sites officiels chirurgien dentiste et non orthodontiste, ce qui confirme bien mes dires... Les bagues de ma fille sont tombées à plusieurs reprises une heure seulement après la pose... Sinon je n'aurais pas remis les soins en cause... Assumez un peu que vous êtes dépassés par une trop forte patientelle, que vous n'êtes pas capables ou que vous vous en fichez royalement ! Mon avis défavorable n'est pas le seul Et j'ai pour habitude de noter uniquement des avis favorables, c'est pour dire! C'est à vous de vous remettre en question ! Vos bêtises vont me coûter 1500€ de ma poche de maman solo !

Catastrophiques me refuse un rdv

très satisfaite du Dr Escudero pour ma fille et moi-même. Par contre pour le secrétariat ce n'est pas la même chose depuis que le personnel a changé. Personne ne répond au téléphone, et comme l'on ne peut pas passer au cabinet cause COVID c'est compliqué. J'ai souhaité annuler un rdv en Juin, j'ai appelé plusieurs fois, le répondeur me disait que j'étais au rang 1 mais je n'ai eu personne. Arrivé devant la porte la secrétaire avait quand même le temps de fumer sa cigarette devant le cabinet! Par la suite le Dr Escudero m'a fait des devis pour implants et appareils, il m'avait demandé de rappeler en Septembre. Même problème, personne ne répond au téléphone. Ben du coup j'ai changé de dentiste, dommage car je n'avais aucun problème avec le praticien. J'aimerais d'ailleurs que celui-ci soit informé que si j'ai changé ce n'est pas à cause de lui.

A éviter si vous chercher un nouveau cabinet dentaire (si vous êtes un nouveau patient), même si ce n'est que pour vos enfants. Il a visiblement déjà le nombre de patients requis.

Très satisfait du docteur Escudero et de son équipe. Compétent et accueillant. Locaux moderne.

Mr masse gaucher très professionnel. Très sérieux..

Je suis passé ce lundi matin, 15 février 2021, à 10h00 au Centre Dentaire Mutualiste du Puy en Velay récupérer, comme convenu avec le docteur Verdier, ma prothèse dentaire en réparation depuis le jeudi 11 février 2021. Centre fermé sans explication ????

très déçus de cette clinique ! on m'a fait des appareils dentaires avec implants me disant que ce serait le top ! J'en ai eu pour 6000 euros et des douleurs...Résultat : le dentier ne tient pas et c'est soi-disant ma faute. si je veux mieux et bien je dois faire d'autres implants pour 10 000 euros ! mais est-ce que ça marchera ? je ne les crois plus. Mon mari lui a eu plusieurs crises dentaires violentes, il n'a jamais pu se faire soigner et traîne des douleurs depuis 2 mois avec prises d'antibiotiques depuis.

Plus d 1 heure cumulée d attente téléphonique alors que le répondeur dit que je suis en file 1 d attente.... Ça ne répond jamais donc il faut se déplacer...

Soigné depuis plusieurs années dans ce centre par le docteur Escudero, avec une totale satisfaction. Merci également à tout le personnel environnant.

REFUSE TOUS RENDEZ VOUS POUR DES SOINS DENTAIRES CARIE INFLAMMATOIRE PARCE QUE NOUVEAU CLIENT LES NOUVEAUX HABITANTS DE LA HAUTE LOIRE N ONT PAS ACCÈS AUX SOINS ! C EST CA L ESPRIT MUTUALISTE DRÔLE DE CONCEPTION DU SOIN JE LE SIGNALE A LA MUTUALITÉ FRANÇAISE

Très satisfaite des soins prodigués par le doc Mme Anna Verdier, sérieux et compétences, personnel accueillant agréable, hygiène en plein corona très vigilant, merci à tous

Au top le Dr Escudero efficace gentil à écoute bravo

J'ai eu plusieurs soins avec le docteur Escudero et je le recommande à 100%. Il est gentil, fais un travail soigné et efficace. Je n'irais plus au dentiste à reculons à présent et je l'en remercie. Le seul bémol est l'attente, mais cela est assez fréquent dans le secteur médical.

Accueil déplorable, compétences à revoir. Mutualiste depuis 45 ans, c'est grace à nos cotisations que ce centre peut fonctionner. Continuez comme cela et le privé va prendre plus de part de marché. C'est cela que vous voulez. Je parle de l'accueil et pas des professionnels de santé. Je sais que je n'aurais pas de réponse de la part des responsables.

dentiste efficace et très doux .bon accueil .

Ne répondent pas au tel ( bande annonce ) !,, Mon dentiste absent : pas remplacée donc dirigez vous vers un autre praticien ,les nôtres sont surbookes ! Je suis FURIEUSE ! Heureusement j'ai trouvé ailleurs ! 00000000

BONS PATRICIENS ET TRES SERIEUX/