Centre des Carmes Centre de convalescence

Bonjour, très mauvaise expérience pour ma maman, 89 ans, fracture du fémur avec 45 jours sans appui! Rentrée en SSR le 12 mars, même pas un matelas anti escarres installé dès son arrivée, cela a été fait le 28 mars, apres que je l ai re-réclamé, mais des escarres s'étaient formés bien sûr! prise en charge catastrophique pour l alimentation et l hydratation quand elle s est retrouvée sans forces, heureusement j était souvent présente avec ma cousine pour l aider! La Prise en charge medicamenteuse pas mieux! Ma maman a décompensé physiquement et moralement surtout, à la suite de tout cela. Je l ai faite transféré à castellane 04, le 31 mars, où la prise en charge à été de qualité, mais helas, elle ne s en ai pas remise, et elle est dcd le 26 avril... 😥

Vraiment satisfaite de mon séjour aux Carmes (Centre de rééducation)les kinésithérapeutes sont compétents, motivés, soucieux de leurs patients !! Quant aux infirmières et ASH ils ont le même comportement, c’est une belle découverte !!

Très étonnée de lire les avis négatifs. J'ai séjourné aux Carmes suite à un Covid qui a failli m'envoyer de vie à trépas il y a quelque temps maintenant j'avoue n'avoir pas eu à me plaindre du personnel soignant. Sachant qu'ils n'ont pas des ailes pour se déplacer et qu'on n'est pas non plus en vacances dans un palace je serai de mauvaise foi de me plaindre. J'y ai passé plus de 2 mois, déplacement en fauteuil roulant et sous assistance respiratoire, je suis sortie sur mes jambes et en pleine possession de mes moyens. La nourriture était bonne donc pour moi ce sera une bonne note.

Personnel soignant et de restauration au top. Medecin à l'écoute de son patient. Les repas sont corrects pour une restauration hospitalière. Séance de kine trop courte à mon goût. Personnel de nuit parle trop fort en rentrant dans les chambres et nous font sursauter. Quand aux horaires des visites des familles il faudrait peut-être voir à autoriser les visites pour 12h pour pouvoir partager nos repas ensemble cela aiderait le personnel soignant pour les aides aux repas aussi!!😉. Quand au ménage une chiffonnette pour faire les poignées des portes tablettes lavabo wc me semble un peu limite.

Quand on ne connaît pas les gens on évite de les juger par leur apparence ou leur couleur de peau je trouve qu'il y a beaucoup de gens un peu aigri dans cet établissement si on a des problèmes il faut savoir laisser ses problèmes à l'extérieur les gens ne sont pas obligés de supporter si vous êtes en manque c'est bien beau de rire sur les personnes qui viennent demander un renseignement mets il faut se regarder déjà soi-même vu l'état sur le fauteuil

Inadmissible. La gestion est un grand n importe quoi. On ne peut avoir aucun responsable pour essayer de régler les problèmes administratifs,on as malheureusement pas le choix que de déranger la secrétaire qui ne peut pas tout géré la pauvre. Le linge disparaît. Les chambres doubles c'est une catastrophe,on se fout du bien être du patient. Je cite mettait des boules quies , oui si votre voisine de chambre ne vous laisse pas dormir voilà la réponse. Je tiens à préciser que c est un centre de rééducation,donc je pense que les patients doivent être en forme pour faire leurs exercices donc bien dormir. Et je précis que je parle du dame de 84 ans qui a besoin après opération du fémur de reprendre confiance pour marcher. Vous êtes là pour que les patients puissent se remettre en activité et en forme pour qu ils rentrent chez eux ,mais je pense que c est mieux de les faire tarder dans leur lit comme ça la facture augmente. Vous êtes bien une pompe à fric et rien d autre. Je ne parle pas du petit personnel qui fait comme il peu. Je parle des gérants de ces établissements qui veulent que du pognons et qui ne savent même ce que veut dire le mot humain. Je m arrêt la tellement y en aurait à dire. Intolérable .

Incompétent. Ne protège pas leur patients. Des procès ce perdes …

Professionnel de Santé en Kinésithérapie dans ce centre depuis 3 mois, un plateau technique top, une piscine de rééducation vient compléter pour des soins complets et bien prodigués par une équipe de rééducateurs jeune à la hauteur des attentes des patients les plus fragiles. La direction est à l'écoute et suffisamment disponible pour que le travailler ensemble permette la meilleure coordination des soins et des professionnels entre eux. Je recommande vivement de venir vous soigner au Centre des Carmes.

Très bien

Trés bon établissement. Simple mais efficace Actuellement en HC depuis 2,5 semaines, l'établissement est trés correct. L'ensemble du personnel est au top et je parle bien de tout le personnel en passant par l'accueil, le secretariat, médecins, infirmieres, AS et ASH ). Disponible et à l'écoute malgrés le manque de personnel parfois. - Un énorme merci à JC et à son équipe de kinésithérapeutes, réeducateur sportif qui sont professionnels, efficaces et disponibles. Équipe au TOP merci à tous je ne regrette pas l'HC !!!! - L'établissement dispose de tout le matériel nécessaire pour la réeducation dont un coin de balnéothérapie 👍et d'une salle de musculation. Le top pour une remise en forme en douceur. - Pour ce qui est du suivi et de l'accompagnement ainsi que la prise de rdz en extérieur. Aucun soucis l'etablissement s'occupe de presque tout. Vous n'êtes bien sûre pas à la maison mais cela en vaut la peine si on veut se rétablir dans de bonnes conditions. Faites l'HC au début pour voir et ensuite l'HDJ. C'est que du positif sauf que vous n'étes pas à la maison 😉 En HC, les repas sont simples, corrects et permettent même de perdre quelques kilos 🤣. Pour ceux qui critiquent les repas, il y a de trés bon restaurants ou hôtel 3 etoiles ailleurs. Merci à tout le personnel de l'établissement et surtout la réeducation

Cet établissement est une calamité. Plus les années passent et pire ça devient. La pseudo directrice est à côté de la plaque et ne sait pas garder le bon personnel. La prise en charge des patients est plus que médiocre. Je déconseille fortement cet établissement que ce soit pour y travailler ou bien en tant que patient.

Bonjour, Ma maman est en UHR aux Carmes depuis maintenant 1 ans et je tiens à publier cet avis car je suis très contente de l'avoir mise dans ce lieu Le personnel soignant est très professionnel aux petits soins pour les résidents Dès qu'une personne a un besoin ,ils sont présents avec une grande douceur Ma maman est toujours propre ainsi que sa chambre son lit et l'espace toilette Je fais des visites régulièrement jamais le même jour sans avertir Maman fait des activités il y a des photos qui le prouvent. Elle peut sortir dans le parc. Elle a eut un problème elle est tombée et j'ai été averti elle a eut de suite des radios. Je remercie sincèrement tout le personnel pour sa gentillesse et sa compétence.

Site agreable mais le personnel medical toutes strates confondues est au bord de la saturation ... 2 personnes la nuit pour 2 etages .... des demissions regulieres ... un personnel medical qui passe son temps a s'excuser car ils ne peuvent plus faire leur metier correctement. Bref, on ne peut pas tout mettre sur le dos du covid ... je pense que la politique de la boite en matiere d'embauche et de respect de la personne est vraiment a revoir ... je déteste me plaindre mais je pense vraiment qu'il arrive un moment où il faut ouvrir les yeux et arreter de vouloir faire de l'argent sur la santé ... un immense merci aux aides soignantes infirmières , medecins, kinés pour leur gentillesse et leur compétence

Bon centre de rééducations. Les kinés sont très professionnels. Les personnels sont compétents et agréables.

Un grand bonheur de rendre visite à mon papa aux Carmes et de le voir si bien, souriant, heureux. Et le petit + ? On y mange bien 😁

Maison de retraite Les Carmes: A éviter.... A fuir.......Une vraie catastrophe....Aucun respect envers les résidents, seul Christophe s'efforce d'apporter un peu d'humanité en ce lieu.

Bonjour je me suis fait voler un briquet a6heues 40devant l'entrée du salon le temps d'aller aux toilettes !!! Personnel répond à la sonnette 40mn plus tard (heureusement que j'étais pas au sol) ect.

Après des débuts tumultueux, je dois avouer que l'établissement est correct. Les aides soignants(es) sont agréables est professionnels, cependant on peut vite constater qu'ils ou elles ne sont pas assez nombreux par rapport au travail que demande un établissement comme celui ci. Les ASH sont très sympas et font eux aussi du mieux qu'ils peuvent selon la masse de travail. L'équipe de kiné et d'éducateur sportif sont vraiment au top du top. Par contre les repas eux sont infectes légumes et légumes et légumes sans assaisonnement au gout fade la plupart du temps, soupe chaude servi à 18h en plein été alors qu'il fait encore 30 degrés. Les prix des services tels que coiffeur pédicure ou même le linge sont excessif. 20€ la coiffure faite en 7 minute montre en main, j'avais des trous partout sur la tête. 35€ la pédicure qui n'est autre que la simple Coupe des ongles, et plus de 11€ pour faire un sac de linge. Je déconseille tout de même l'établissement au personne trop dépendante car défois l'on peut attendre de long moment avant l'arrivée de personelle soignant et cela peut s'avérer dangereux en cas d'urgences. Le parc est agréable mais complètement inadapté au fauteuil roulant ( tout est en pente). Pour la rééducation par contre je le répète, l'équipe de kiné, médecin Reeducateur, éducateur sportif sont vraiment au top et c'est à mes yeux le plus important.

Je suis arrivé le lundi à 16 heures j'ai demandé à changer d établissement le mardi a 15 heures je l avais quitte toutefois bien accueilli par l'infirmière qui a fait mon entrée et le médecin... autrement trop à dire établissement que je ne recommande nullement

Prise en charge de ma mère très décevant.., je ne recommande pas la rééducation ici

manque de personnel

J estime ne pas avoir été pris en charge correctement, notamment du à un flagrant manque de personnel soignant

Hospitalisation en Readapation de ma mère suite à une jambe cassé : 1 heure pour attendre les médicaments contre le mal Une hygiène laissant à désirer... Une chef infirmière inbus de sa petite personne... Et quand on pose une question on a toujours la même réponse : on ne sait pas on était pas là !

lieu a éviter, personnel infect ne tenant jamais lieu de l'avis de patients, on est un n° a abattre, pas possibilité de se désinfecter sauf a l'accueil, chambre mal propre et .....

Lieu à éviter. Ils connaissent la recette pour faire des légumes. Laisser trainer les personnes dépendantes dans leur chambre face à un mur blanc, les coucher au milieu de l'aprés-midi jusqu'au lendemain (ça fait moins de travail), les affaires personnelles disparaissent, les traitements changent ou disparaissent, l'hygiène et la dignité des résidents est sérieusement douteuse... Et en constante, la reponse à toutes les questions : on ne sait pas.

Un établissement au top du top rien à redire sur sa une cadre de santé super des aide-soignante super des infirmières super à l'écoute rien à redire le matériel médical à la pointe de la technologie franchement rien à redire une ergothérapeute franchement jamais vu une ergothérapeute aussi gentil que ça. Le seul gros point noir ça a été ma kiné une kiné qui elle n'avait strictement rien à de mois et ça franchement c'est pour ça que j'ai mis que 4 étoiles car ça a été vraiment le gros point noir elle n'a pas été à l'écoute j'avais plus l'impression de l'emmerder qu'autre chose pas à l'écoute au niveau des douleurs et c'est permis de dire sur mon compte rendu d'hospitalisation de choses qu'on avait jamais fait. Et ça induit en erreur le staff médical qui me suis d'habitude, mais il y a aussi le médecin généraliste qui me suivait qui n'a pas du tout été à la hauteur de ce qu'on lui a demandé peu à l'écoute aussi heureusement que le médecin rééducateur a été là pour relever la barre car sinon je sais pas où j'en serais aujourd'hui je tenais quand même à faire un gros big up à tout l'équipe médicale car elles ont vraiment été au top du top avec moi merci encore et je reviendrai par faire ma rééducation là-bas car c'est vraiment un endroit génial pour faire de la rééducation

J'ai souvent pensé mettre un avis mais je me disais que je pouvais manquer d'objectivité. Alors, ce petit mot d'un de nos patients rentré récemment chez lui retranscrit ci-après fera l'affaire : Dans l'impossibilité de vous remercier individuellement, je vous adresse à tous (et toutes !) ma plus sincère gratitude pour tous les soins et attentions dont j'ai bénéficié au cours de mon séjour. J'emporte le souvenir de personnes professionnellement compétentes et dotées d'une humanité remarquable. Qualités qui font toute la valeur de votre vocation, car dans vos vies quotidiennes, c'est plus qu'une simple profession. À chacune et chacun un Grand Merci (Mr G. C.)

Ma mère est rentrée et morte 2 jours après 😢😢😢😢,a fuir