Centre Hospitalier Annecy Genevois Hôpital

1 Av. de l'Hôpital, 74370 Epagny Metz-Tessy
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Centre Hospitalier Annecy Genevois qui ce trouve au 1 Av. de l'Hôpital, 74370 Epagny Metz-Tessy (74)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (766)

3 sur 5.0
  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 01/06/2025 à 02:10
    Note de : 4 / 5

    suite malaise de ma fille après la course des 100kms autour du lac elle a été transportée aux urgences . Arrivées vers 1h du matin tout le personnel présent était vraiment très agréable lieux propres un seul défaut le parking payant

  • Avatar de Naïs.e
    Naïs.e 27/05/2025 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    En seulement quelques années la qualité du service a drastiquement baissé, accouchement la bas catastrophique, séjour à la maternité ou je comptais les heures pour rentrer chez moi. (Pourtant un premier accouchement/sejour il y a quelques années qui c'était plutôt bien passé !) Niveau pédiatrie mon fils a une malformation rénal qui nécessite un suivie, les rdv echo sont un CALVAIRE a prendre, quand on arrive enfin a les avoir au téléphone il n'y a pas le choix il y a qu'un créneau, tu travail ? Tant pis pour toi c'est ça ou faut attendre encore des mois, mais tu peux pas prendre le rendez vous des mois avant, parce que ya pas les plannings ! Mais bon la plupart du temps on arrive même pas a les avoir au téléphone donc comme ça il n'y a pas de problème ! Sinon si on a rien a faire on peu aussi faire la route, payer le parking et passé quelques heures là bas pour prendre le rdv en direct , au moins la ligne ne coupe pas au bout d'une heure d'attente ( même si c'est rare d'arriver jusqu'à la, en général ça ne sonne même pas, ligne occupé directement) bref mon prochain accouchement dans quelques mois sera a la clinique, et je pense que le suivie de mon fils va passer a Lyon, honnêtement, sa vaux les km pour plus de tranquillité !!!

  • Avatar de Christiane.A
    Christiane.A 23/05/2025 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Très bons soins dans cet hôpital. Médecins très consciencieux. Ils m ont sauvé la vie 2 fois. Après 3 semaines de coma, l urgentiste a pris tout le temps nécessaire pour m expliquer et me rassurer sur cet épisode dans le néant. Tout le personnel est aimable et aux petits soins pourtant débordé.

  • Avatar de Tony.o
    Tony.o 23/05/2025 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    0 étoile des INCOMPETENTS mais évitez a tout prix le 5eme étage sont des charlatans en restant poli jamais vi des incompétents comme ca des chirurgiens de pacotille qui vous mentent vous prenne pour un abruti vous fond tournez en bourrique car ils sont incapable de bien faire leur travail A EVITER!!!!!!!!en plus ils vous prenne de haut ces charlots et vous parle mal un vrai hopital de merde

  • Avatar de ANAIS.A
    ANAIS.A 18/05/2025 à 15:58
    Note de : 1 / 5

    Mon fils est rentré hier pour une fracture du coude. Franchement le personnel est adorable, ils prennent le temps d'expliquer et son adorable avec votre enfant. En revanche, on m'a fait attendre toute une journée pour sortir. On me dit vous sortirez fin de matinée puis début d après midi. Il est 18h et je suis toujours seule avec mon enfant de 5 ans qui veut juste rentrer chez soi. Comme le parking est payant je comprends qu'on me fasse autant attendre, c'est lamentable !

  • Avatar de solenn.h
    solenn.h 17/05/2025 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Médecin incompétent qui ne s’occupe pas bien des patients et les renvoi sans arrêt chez eux en disant que tout va bien alors que pas dutout. Mise en danger des patients faites attention allez plutôt à Saint Julien!!

  • Avatar de SpeKzie.o
    SpeKzie.o 16/05/2025 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    Expérience maternité horrible je déconseille césarienne au bout de plus de 24h avec une vessie non vidée ils avaient du mal à refermer de plus je l’avais signalé car même avec la péridurale je sentais que ma vessie était pleine mais l’aide soignante avait assuré que la vessie se vidait correctement via le petit tuyau … au moment de l’incision j’ai tout senti ça fesait bien mal j’ai fait une hémorragie avec plus d’un litre de sang de perdu lors du séjour on a l’impression d emmerder le personnel en tant que premier parent c’est vraiment pas simple on a pas été épaulé notre fils avait du mal à téter au sein et j’avais également du mal aussi à lui donner du coup on voulait compléter avec du lait artificiel ils n’ont rien voulu savoir au final le petit criait jour et nuit car il avait faim bien évidement en final de séjour il n’avait pas repris de poids ils ne voulaient nous laisser partir avec le petit une galère pour partir de la bas la prison d Alcatraz on a fait à notre sauce en rentrant il a repris du poids dès le lendemain.

  • Avatar de Douha.a
    Douha.a 13/05/2025 à 16:39
    Note de : 1 / 5

    Je n’oublierai jamais le 13 mai 2025 vers 7h40 du matin. En pleine douleur, en pleurs, je me suis rendue aux urgences de cet hôpital, pensant y trouver de l’écoute et un minimum d’humanité. Mais la personne qui m’a accueillie — un homme jeune, chauve, en veste bleue — m’a parlé avec un mépris et un détachement glaçants. Aucun examen, aucune aide, même pas un simple calmant. Il m’a simplement dit : « On ne peut rien faire pour vous, contactez votre médecin traitant. » Je n’ai jamais été aussi mal reçue dans un service censé prendre soin des gens en détresse. Une telle attitude n’a pas sa place aux urgences.

  • Avatar de Khadija.o
    Khadija.o 09/05/2025 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Tout d'abord suite à mon arrivée aux urgences maternité le 3 mai car ouverte à 8 j'ai été rapidement prise en charge malgré la douleur les dames ont été superbe et l'anesthésiste m'a fait ma péridurale en un temps record ! Elles ont tout fait pour que mon petit sorte correctement et en bonne santé elles m'ont rassuré elle m'ont conseillées, enfin bref une équipe exceptionnelle ! Arrivée en chambre, les auxiliaires ainsi que les sages-femmes ont été prévenante toujours de bons conseils toujours à me rassurer même malgré la petite peur de la jaunisse car mon petit a dû aller en UV. Toujours à l'écoute n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit je remercie vraiment du fond du cœur toutes ces femmes et hommes qui nous ont suivi moi et mon fils pendant mon hospitalisation, je vous souhaite bien du courage vous êtes des personnes formidables ! ( Chambre 412, Aylan né le 3 mai 2025 ) ❤️

  • Avatar de Nas.e
    Nas.e 08/05/2025 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Une manette en cas d urgence qui ne sert à rien, je cite ils finissent les soins et ensuite ils peuvent venir ... ma mère y est décédée après 1 semaine d admission alors qu'on nous disait que son état était stable, je l'a voyais se dégrader pourtant. Aucune empathie du personnel soignant, aucune cellule psychologique même pas de condoléances....j'espère ne jamais y remettre les pieds

  • Avatar de francesco.o
    francesco.o 28/04/2025 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    Le soir de 27 avril2025 a 21h j'ai ramené mon fils sur conseil du médecin de 15 a cause de un bronchite,mal aux oreilles et de tache rouge sur le corps de mon fils J'ai suis accuile par la dame du adsmission un peux âge et la il commence le calvaire Elle me posé de questions pourquoi je suis venu ? J'ai lui expliquer que mon fils il pas mangé depuis hier,il a pleuré quasiment tout la journée et que des fois il c'est morde il c'est tapé et là elle commence a me dire bah la C'EST L'ÉDUCATION ! Et là ça m'a choqué J'ai lui expliquer que mon fils il a pas l'habitude d'être commencé après ça elle me dit la consultation elle coûte 77€ j'ai lui dit pas de problème elle me dit il vous reste à charge 24 j'ai dit oui pas de problème elle me sort que j'ai peux payé par espèce au chaque ( moi le soir de 24 décembre je suis allé à la maison médicale et d abord il m'a visité et après il m'a fait payé par carte!!!!) Et sur moi j'avais ma carte bancaire. Elle m'a dit vous pouvez allé retiré au guichet a Pringy en rigolant j'ai lui dit madame j'ai pas de voiture mon fils il est malade et là je suis resté choqué elle me dit que elle peux rien faire et que mon fils il peux pas être visité. J'ai lui dit du coup j'ai vais au urgence pédiatrique eet là elle me dit c'est que ça serait a rien pasque ils vont me renvoyer a la maison médicale.C'est du scandale. j'ai pas voulu faire un scandale pasque j'étais avec mon fils et il été malade. Je suis rentré chez moi en pleurant pasque mon fils il pas pû être visité J'ai croiet jamais donné ma vie d'être traité comme ça. C'est triste Monsieur mon fils n'a pas pû être visité !!!!!!!!!! Le médecin du 15 a mis sur le dossier que mon fils il été refusé, même le médecin il avais pas de mot il m'a dit de porte plainte et c'est que j'ai vais faire

  • Avatar de Bérénice.u
    Bérénice.u 19/04/2025 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Notre fils a été admis aux urgences pédiatriques puis hospitalisé, et nous tenons à remercier toute l’équipe pour la qualité exceptionnelle de la prise en charge. Infirmières, auxiliaires, médecins : tous ont été bienveillants, attentifs et professionnels. Nous avons été très rassurés et touchés par leur dévouement. Merci infiniment !

  • Avatar de Nadège.
    Nadège. 18/04/2025 à 07:46
    Note de : 1 / 5

    L’hopital le plus nul que j'ai jamais vu. Service des urgences incompétent, qui renvoie tous les patients au cmsi de Seynod.

  • Avatar de Sandrine.l
    Sandrine.l 15/04/2025 à 10:24
    Note de : 2 / 5

    Aujourd’hui on demande à ma maman qui a 85 ans d’envoyer une ordonnance par mail pour que l’on puisse lui donner un rdv avec un rhumatologue… elle répond qu’elle ne sait pas faire on lui dit alors de venir apporter son ordonnance !! Elle habite à environ 20 kms de l’hôpital elle ne prend plus sa voiture pour faire autant de route ! Moi ( sa fille) ne suis pas dans la région actuellement.C’est très compliqué et rien n’est fait pour aider une personne âgée pour prendre un rendez-vous Résultat elle est bien ennuyée et énervée ce qui ne l’aide pas avec ses soucis !

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 12/04/2025 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Rapide urgente prise en charge, personnel de qualité, possédant les compétences nécessaires: le savoir être et le savoir faire. Tout le monde à l'écoute, patiente et présence, que du +++++++ Il faut dire aussi quand ça va bien, surtout pour tout l'ensemble du personnel, les secours et la gendarmerie

  • Avatar de S.l
    S.l 12/04/2025 à 12:59
    Note de : 2 / 5

    Le service porté aux patients est très bon en revanche la confidentialité du service administratif est à revoir très sérieusement. Une employée qui divulgue les noms et les raisons de l'admission aux commérages n'est elle pas en infraction?

  • Avatar de Melissa.i
    Melissa.i 10/04/2025 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très satisfaite de la prise en charge. Malgré les complications pour mon accouchement le personnel a été d’une bienveillance et d’une patience incroyable. L’équipe est formidable. Même commentaire pour l’équipe pédiatrie qui à toujours pris en charge très rapidement ma fille et les conditions d’hospitalisation sont vraiment confortables.Merci l’équipe !

  • Avatar de Isabelle.U
    Isabelle.U 06/04/2025 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    J ai été hospitalisé une semaine,j ai été très bien accueilli avec télévision gratuite,j ai bien mangé,le personnel est jeune et sympathique,les docteurs, ophtalmo etc mon bien soigné..je les remercie..

  • Avatar de Alexia.d
    Alexia.d 01/04/2025 à 04:04
    Note de : 1 / 5

    Des incompetents a tous les niveaux. J'ai été les voir car j'avais la maladie de Lyme. La reponse du Neurologist. Nous soignons la maladie de Lyme avec des antidepresseurs en France. Quoi ??? Vous soignez une maladie bacterienne avec des antidepresseurs. J'ai du aller à l'étranger, payer 5000 euro de ma poche pour avoir un vrai traitement antibiotics. Je suis guerie maintenant. Honte a la medicine francaise.

  • Avatar de stephane.e
    stephane.e 30/03/2025 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Passer en urgence chez vous voilà un an pour traumatisme crânien 57 points de suture sur le crâne et dix fracture je me rappelle pas de grand chose.. mets merci à vous suture sur le crâne et sur le front impeccable aucune cicatrice un très très grand merci

  • Avatar de Ismael.o
    Ismael.o 29/03/2025 à 19:50
    Note de : 1 / 5

    De passage aux urgences j’ai à peine été suivi par le docteur A.CHABANE!!!! Très très mauvaise prise en charge Comportent et paroles envers les malades irrespectueux, dans ces manières de faire les diagnostics , il est à la limite de mettre les torts sur le patient pour la cause de leurs douleurs. Medecin qui devrait changé de métier si il n’a plus l’envie de soigner des malades en situation d’urgence et de ne pas prendre en compte les souffrances des patients, et de bâclé les diagnostics et soins !!! J’ai préféré quitter les urgences que de laisser ma vie au mains de ce médecin qui est à l’hôpital pour juste passer son temps comme il le souhaite, et comme il en a envie !!! Une honte absolue pour un medecin des urgences sur la manière de traiter les patients !!!! Je mets une étoile car pas possible de mettre double ZERO !!!

  • Avatar de Anita.e
    Anita.e 25/03/2025 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Opérer en chirurgie ambulatoire hier très contente personnels aimable disponible à l écoute du patient rien à dire bâtiment moderne service impeccable je remercie toutes l équipes soignante et autres pour votre travail

  • Avatar de Yoann.o
    Yoann.o 22/03/2025 à 21:53
    Note de : 1 / 5

    Arrivé pour une casse du calcaneum (talon) ressorti juste avec un plâtre. Après avoir vu plusieurs spécialiste personne ne comprend cette décision, qui aurais nécessiter une operation. 2 ans plus tard je n’ai toujours pas retrouvé ma mobilité et mon usage normal. Lors de mon arrivée, on m’a gentiment demandé pourquoi je venais ici car mon adresse provenait d’une autre ville, j’ai répondu qu’il n’y avais pas de problèmes, je peux changer d’établissement et qu’il fallais juste me redonner des anti douleurs car je ne tenais plus. Ils m’ont quand même pris en charge ( il y avais déjà un premier signe d’alerte…) A fuir tout simplement

  • Avatar de Seluj.
    Seluj. 21/03/2025 à 12:21
    Note de : 4 / 5

    Je tiens à remercier toute l'équipe du service Hépato-Gastro qui m'ont sauvé. Que ce soit le médecin, les infirmières, la jeune étudiante les aides-soignants, les agents d'entretien... Tous ont été d'une incroyable bienveillance et soucieux de mon état, à l'écoute et toujours dans la bonne humeur. Merci encore ! J'enlève une étoile pour l'état de ma chambre où un morceau du plafond se décoller.

  • Avatar de Mohamed.r
    Mohamed.r 20/03/2025 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    “Un accueil exemplaire, empreint de respect et de bienveillance. L’équipe qui s’occupe de la morgue fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une profonde humanité dans ces moments difficiles. Merci pour votre accompagnement et votre délicatesse.”

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 20/03/2025 à 06:41
    Note de : 2 / 5

    Pour une opération des cervicales la sortie a été vraiment très rapide (opération jeudi matin et dehors lundi et encore, j'ai du demandé de rester dimanche), on opère et dehors. Pas de questionnaire de sortie ? Les repas sont globalement satisfaisants. Je ne sais pas si cela est dû à la RAAC?, mais c'est limite un coup de pied et dehors. Par ailleurs, les ordonnances non sécurisées ne servent pas à grand-chose et je suis encore dans l'attente d'une ordonnance sécurisée pour la pharmacie. Je me suis retrouvé tout seul chez moi en me débrouillant tant bien que mal pour le quotidien. L'opération a été décalée une fois, je n'ai jamais reçu d'excuse à ce sujet.

  • Avatar de Anthony.i
    Anthony.i 19/03/2025 à 22:14
    Note de : 1 / 5

    Pire hôpital! Parking payante et très cher Attente très longue et les personnels qui discute en rigolant entre eux 0 informations communiquées aux patients ou les accompagnateur(ice)s qui attendent les patients sur le déroulement et durée approximative. Les machines pour acheter des boissons qui ne marche pas (j'ai été facturé 3€ pour une bouteille de Pepsi sans avoir mon bien à la fin). Les toilettes sont pas assez grande dans la salle d'attente Bref Horrible comme expérience J'irais plutôt a l'hôpital d'Aix les Bains la prochaine fois. L'hôpital d'Annecy est à éviter a tout prix sauf si pas de choix. J'espère jamais remettre le pied ici!

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 17/03/2025 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    J'ai été hospitaliser 2 fois en 2015 dans cette hospital et j'ai trouver les employé sympatique . J'y vais pour mes injections Le médecin et son infirmière sont gentil.

  • Avatar de Sihem.b
    Sihem.b 12/03/2025 à 05:32
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas toujours les avis négatifs sur le Centre Hospitalier Annecy Genevois. Nous avons la chance d’avoir un hôpital moderne avec des équipes compétentes et dévouées. Chaque jour, des professionnels passionnés se donnent sans compter pour préserver notre bien le plus précieux : la santé. Plutôt que de critiquer de manière destructrice, posons-nous la bonne question: comment apporter un regard constructif qui aide à avancer ? Reconnaître l’investissement des soignants, c’est déjà un premier pas. Mon parcours au sein de cet établissement a été aussi challengeant qu’enrichissant. Des urgences pédiatriques aux projets qui m’animent aujourd’hui, chaque étape a été possible grâce à un environnement qui permet d’évoluer et de grandir. Un grand merci à la DRH qui offre à chacun la possibilité de tracer sa propre voie. D’auxiliaire de puériculture à infirmière urgentiste en pédiatrie, et aujourd’hui cheffe d’entreprise dans le bien-être, je suis la preuve qu’ici, l’évolution est bien plus qu’un simple mot.

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 05/03/2025 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez un problème de santé, mieux vaut éviter l'hôpital d'Annecy. La prise en charge y est souvent aléatoire, et certains examens pourtant prescrits par un médecin, comme les scanners ou les prises de sang, peuvent être refusés sans raison valable. À l’inverse, l’hôpital de Chambéry ou d’Aix-les-Bains offre un suivi plus sérieux et respectueux des besoins des patients.

  • Avatar de Fleur.e
    Fleur.e 26/02/2025 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Admission aux urgences, une chambre a été attribuée à notre maman, la chambre très sale, il restait l'empreinte de la personne précédente, nous avons dû tout nettoyer !! la France est devenue un pays du tiers monde, catastrophique !!

  • Avatar de Slugger.o
    Slugger.o 24/02/2025 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    L’hôpital est moderne et bien équipé, avec une prise en charge de qualité. Cependant, sa grande taille peut rendre les déplacements fatigants. Malgré cela, c’est un établissement fiable pour se faire soigner.

  • Avatar de Aytul.a
    Aytul.a 20/02/2025 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Ce matin, je me suis rendue au Urgence à 8h30, car j’ai une douleur de dos depuis lundi, je dit que je suis bloquer que peut être j’ai ais un faux mouvement au travaille ( je suis aide-soignante), l’hôpital au lieu de me prendre en charge et faire les examens me dirige au Cmsi à Seynod, en me disant qu’il on le matériel nécessaire là-bas aussi. Je dirais les urgences était pleine mais pas du tout il n’y avait personnes. Et bien on peut rester à souffrir de douleurs, merci le CHU !!

  • Avatar de Dihia.
    Dihia. 17/02/2025 à 12:49
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Hôpital pas recommandable. Je suis venue avec des douleurs très fortes au genou suite à une chute au ski. Il est impossible pour moi de plier mon genou et il m’est très difficile de me tenir debout sur le genou endommagé. Et la seule chose qu’on trouve à me dire c’est on ne peut pas faire de radio il faut voir cela avec votre médecin traitant car minimum 8h d’attente pour les radios. Triste de voir comment le secteur de la santé est devenu en France et comment il s’est dégradé.

  • Avatar de Anne-Lise.c
    Anne-Lise.c 12/02/2025 à 03:59
    Note de : 1 / 5

    Une honte !! Mon fils a été admis lundi accompagné par les pompiers après une tentative de suicide. Il était 15h, il avait des blessures aux genoux...à 19h30 il m'appelle pour venir le chercher, tout le monde dehors, urgences saturées et ils n'ont même pas soigné ses plaies. Annecy la ville des bobo et pistes cyclables où tu peux crever dans l'indifférence générale !!! UNE HONTE !!

  • Avatar de Carla.
    Carla. 09/02/2025 à 01:25
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue!! Nous sommes allés ce soir à l’hôpital pour chercher de l’aide après que ma mère de 65 ans soit tombée, ait frappé sa tête, se soit coupé la lèvre et ait heurté son thorax et sa main. En arrivant, nous avons été très mal accueillis par une infirmière impolie. Nous avons appelé l’ambulance, expliqué la situation, et malgré cela, la médecin a refusé de lui venir en aide, se contentant de nous conseiller de l’observer pendant 24 heures. Ma mère, une personne âgée, souffrant énormément, sans personne pour l’aider. C’est tout simplement un manque de considération. C’est bien triste de voir la France dans cet état.

  • Avatar de No.a
    No.a 05/02/2025 à 00:55
    Note de : 5 / 5

    Remerciements Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à toute l’équipe du service des consultations gynécologiques qui nous ont reçu le 30/01 à 11h30. Le personnel des urgences gynécologiques, sages femmes, auxiliaires puéricultrices, médecin anesthésiste pour l’accueil, l’écoute et les soins prodigués lors du séjour jusqu’au 31/01. Grâce à votre professionnalisme, votre bienveillance, votre attention et votre empathie, la qualité des soins étaient exceptionnelles tant sur le plan médical qu’humain. Nous remercions aussi le service de maternité pour leurs présences, gentillesses, et le dévouement le long du séjour (31/01 au 03/02) Encore une fois, merci pour votre engagement au quotidien auprès des patientes. Avec toute notre reconnaissance,

  • Avatar de JEAN-CLAUDE.I
    JEAN-CLAUDE.I 03/02/2025 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Le 29 janvier, une coloscopie sans anesthésie réalisée par le Dr Frédéric HELUWAERT assisté de l'infirmière Audrey TISSEUR. Des professionnels de grande classe, et d'une grande humanité. L'absence d'anesthésie permet un dialogue continu avec les soignants et ...une introspection sur écran couleur très intéressante, avec une visualisation de l'extraordinaire de l'intelligence de l'organisation du corps humain. Grand merci à eux pour leur bienveillance et leur compétence. Et par ailleurs, l'accueil du secrétariat du service ambulatoire est de la même de qualité parfaite. Bravo à tous. JCG

  • Avatar de Nini.a
    Nini.a 02/02/2025 à 10:09
    Note de : 1 / 5

    Que vous dire de cet hôpital digne d'un hôpital du tiers monde j'ai été admise en 2022 et en 2024 tout était pareil voir pire !!! Blouse déchirée oreiller sans taie d'oreiller, toilettes bouchée, douche cassée, tâche de moisissures dans la chambre, matelas plus que usé.... Bref je ne souhaite à personne de vivre cette expérience. Heureusement que le personnel était au top 👍et qu'il fait de son mieux avec les maigres moyens qu'ils ont les pauvres courage à eux vraiment 💪 merci encore pour tout 😊

  • Avatar de Barbapou.o
    Barbapou.o 18/01/2025 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    Le centre hospitalier d'Annecy Genevois est bien en revanche l'unité Gauguin c'est une catastrophe. J'ai été visité un proche à cet endroit et j'ai été choqué par l'attitude des infirmiers notamment d'une infirmière en particulier qui s'énervait constamment dès qu'on toquait à leur bureau. Ils sont assis là dans ce bureau à discuter entre eux et on les voit rarement en sortir.

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 14/01/2025 à 14:41
    Note de : 4 / 5

    Après chute de vélo . Accueil et prise en charge au top par l’ensemble du personnel des urgences . Tous les examens nécessaires ont été faits . Puis parfaite intervention du chirurgien le Dr Ilie Vlad Mikhail . Un grand merci à tous

  • Avatar de Isabelle.h
    Isabelle.h 09/01/2025 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Mon avis concerne le pôle chirurgie ambulatoire site Annecy Équipe fantastique pour leur efficacité, leur gentillesse et humour (important quand on est malade à mes yeux). Je remercie chirurgien, anesthésistes, infirmières, aides soignantes ! ! Merci encore à vous .

  • Avatar de Maureen.i
    Maureen.i 26/12/2024 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Service maternité au top. Les auxiliaires, les sages femmes et autres membres de l'équipe sont particulièrement gentilles, passionnées, à l'écoute et profondément humaines : tout ce que l'on souhaite dans ces moments là. Un grand merci !

  • Avatar de Sana.a
    Sana.a 21/12/2024 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    Incompétence pour les urgences pédiatrique ! Faire 45 minutes de route pour ma fille de 4 ans qui a une température qui remonte toutes les 3/4 heures , diagnostic de l’interne : double ottite + angine . Ma fille ne se plein d’aucune douleurs ni aux oreilles ni à la gorge elle ressort avec des antibiotiques ! Pas sereine la fièvre toujours présente et toujours aucune douleurs pour ma fille. Elle voit l’Orl et le pédiatre le lendemain : aucune ottite ni angine ! Ma fille a eu simplement la GRIPPE À À TRAITER SANS ANTIBIOTIQUES ! Plus jamais ne je mètrerai les pieds dans cet établissement incompétent !

  • Avatar de Gérard.i
    Gérard.i 19/12/2024 à 22:19
    Note de : 1 / 5

    Mon mari est rentré aux urgence, après 2h , je demande si c'est possible de le voir , on me dit qu'il faut patienter, chose que je fais depuis 2h. Je demande au médiateur qui est la pour vous renseigner, quel horreur très désagréable, impossible de voir votre mari vous devez attendre Madame .... J'attends puis je demande si il peuvent lui donner son téléphone qui doit être dans son pantalon qu'on lui à retiré et comme il ne peux pas bouger du lit.... Il me réponds oui seulement, on lui a remit le sachet dans lequel on lui avait mit tous ses vêtements, et son tél, pas capable de lui remettre en mains propres, en plus il à fait tombé le sac par terre et personne pour lui donner. Je lui pose la question au médiateur vous lui avez donné son tél, oui Madame mais il avait pas envie de téléphoner sa réponse😏.... car je l'appel il ne me réponds pas...puis je demande a l'accueil de rentrer car je souhaiterais le voir et voir le médecin, on me dit oui mais 5mn. OK je rentre accompagnée de cette personne, et puis 3 mn plus tard elle m'envoie le médiateur pour me faire sortir. Je refuse, je demande de voir le médecin, entre temps le médecin arrive, et là le medecin me demande de sortir le temps de le consulter. Je sors. Le médiateur toujours présent me demande de partir en salle d'attente, je refuse , ce cher Monsieur appel la sécurité pour me mettre dehors, et il se moque de moi en rigolant, alors là je lui dit ce que je pense que c'est un co...., et c'est vraiment un co...Au lieu de rassurer les accompagnents on se moque de nous et des patients bien sûr...L'accueil par les infirmières du guichets épouvantables, tous dans le même sac. Je suis venue aux urgences pour moi il y a 10 jours c'était vraiment pas le même accueil, c'était des humains, ainsi que la médiatrice qui était très sympathique. Je ne comprends pas ce personnels désagréables incompétents !!! Ils devraient changer de métier laisser la place aux personnes qui ont envie de faire ce travail.... Je comprends mieux les accidents qui ont lieux dans le domaine médical avec du personnels pareils. J'ai fais par que je mettrais mon avis négatif, le médiateur m'a répondu mais bien sûr, sa réponse rien à foutre, nous ne sommes pas un restaurant... Merci beaucoup Monsieur le médiateur de ce jeudi 19 décembre... A FUIRE CET HÔPITAL . ⁷2

  • Avatar de Thomas.A
    Thomas.A 19/12/2024 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur centre hospitalier de France selon mes expériences Le sourire est sur toutes les lèvres dans cet hôpital, l’accueil notamment, et enfin… le professionnalisme est au rendez-vous chaque jour. Franchement ! Je vous tire mon chapeau et j’embrasse toute l’équipe de maternité. Restez comme vous êtes ✌🏻✌🏻

  • Avatar de Mimie.
    Mimie. 18/12/2024 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai été admise aux urgences pour une suspicion de problème cardiaque. J'ai été très bien accueillie dès mon arrivée, le personnel soignant a été très professionnel et très sympathique, malgré la charge de travail auquelle ils doivent faire face. Après avoir effectué les examens nécessaires, j'ai été orientée par le réseau faucon, vers une cardiologue, un rendez vous rapide et efficace. Ma prise en charge a été parfaite. J'ai reçu un appel pour le suivi de mon dossier, quelques semaines après mon admission aux urgences, ce qui est très appréciable. Merci à vous pour votre professionnalisme !

  • Avatar de julia.4
    julia.4 28/11/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe de la maternité, pour l’accompagnement et le suivi lors de mon pré travail et accouchement (13/11) qui ont duré 24h et pendant les jours qui ont suivi . Encore Merci pour votre soutien, Votre écoute, vos compétences et votre implication. Vous êtes une super équipe.

  • Avatar de Clémence.r
    Clémence.r 22/10/2024 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Une belle bande de guignols à l’administration ! Je suis venue 2 fois en OCTOBRE 2019 oui je dis bien 2019 car je reçois en octobre 2024 soit 5 ans après une réclamation aujourd’hui de payer pour ne pas être fichée à la Banque de France. Vous avez mis 5 ans à trouver mon adresse mail alors que vous avez mon numéro de sécurité sociale en main pour contacter ma caisse non ? Demandez peut-être à vos patients la validation de leur adresse postale à chaque passage serait plus judicieux que créer des dettes inutiles ? Un boulot pas fait et c’est les bons citoyens qui se prennent des réclamations. Je me suis faite opérée 2 fois le même mois à La Clinique Générale on m’a demandé mes informations personnelles à valider à chaque fois et les factures ont été toujours réglées à temps. Service déplorable au CH !

  • Avatar de Laurène.u
    Laurène.u 18/10/2024 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de la maternité (Dr Gay, les infirmières, puéricultrices, anesthésiste et à l'interne qui m'a accouchée) pour votre travail incroyable, votre aide et votre soutien. Mon accouchement - particulier pourtant ! - à été un moment de bonheur grâce à l'ensemble de vos compétences. Je recommande les yeux fermés à toute maman souhaitant être rassurée et bien prise en main. Merci encore

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