Centre Hospitalier D'Armentières Hôpital

Bien accompagné du debut a la fin.le personnel est tres aimable et vous indique ou vous diriger. Bien vu la zone C tout de suite a droite pour les consultations. Il faudra aller a droite pour votre enregistrement avec un ticket.service rapide. Bref je recommande.parking payant mais le stationnement dans les rues adjacentes est gratuit. Une zone végétale edt a votre disposition avec bancs.

Personne à écoute des gens et de la famille de leur patient et le service funéraire au top .Il on était à notre ecoute répondu à nos question ils se sont occuper de notre proche extraordinairement.

La maternité et la pédiatrie sont au top. Personnel vraiment bienveillant et professionnel. Mais chacun de mes passages aux urgences a été détestable : total manque d'empathie de la part des infirmiers et infirmières qui ne font absolument pas attention au patient qui souffre et qui discutent et plaisantent juste à côté pendant des interminables heures. Anesthésie générale très désagréable avec sensation de s'évanouir. Hospitalisation en chambre partagée... Les médecins sont bien sûr tout à fait compétents.

Sale J ai attendu 8h dans un couloir avec des fils qui pendant partout. Je souffrais et pas de personnel ou tred peu qui évite de vous regarder de peur qu'on leur demande de l aide. Chambre sans salle de bain c est une douche commune. A fuir

Nous remercions l équipe des urgences et en particulier l interne qui a fait preuve d écoute , d humanité et de grand professionnalisme ce mercredi 26/03/25 en début de soirée

Merci de tout cœur à toute l’équipe des urgences . Une prise en charge rapide, des examens efficaces et un diagnostic clair. Merci de la gentillesse des équipes soignantes, de leur écoute, de leur efficacité et de leur accompagnement. On ne vient pas aux urgences par plaisir, c’est bien agréable quand ça se passe bien. 😌

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ ⚠️Non-assistance et manque total d’humanité Une honte ! Je me suis présenté aux urgences de l’hôpital d’Armentières le samedi 8 mars à 15h10, accompagnant ma sœur qui souffrait d’une douleur extrême au bas du dos, au point d’en vomir. Son état était alarmant, et pourtant, l’accueil et la prise en charge ont été d’une négligence inacceptable. Dès notre arrivée, le personnel infirmier nous a immédiatement demandé de ressortir et d’aller stationner sur le parking, sans aucune considération pour l’état de ma sœur, qui ne pouvait plus tenir debout. J’ai insisté pour qu’on lui apporte un fauteuil roulant afin qu’elle ne reste pas seule dans cette souffrance, mais on m’a répondu sèchement que ce n’était pas possible. Après avoir garé mon véhicule, je suis revenu à l’accueil pour demander un fauteuil. L’hôtesse m’a affirmé qu’il n’y en avait pas, alors que j’en voyais plusieurs de l’autre côté. Elle m’a renvoyé vers l’infirmière, J’ai alors tenté ma chance auprès du PC sécurité, qui a répondu qu’elle ne pouvait rien faire. Pendant ce temps, ma sœur était seule, en proie à des douleurs insoutenables, dans la voiture. Il a fallu que j’insiste lourdement pour obtenir un fauteuil au bout de 15 minutes ! Une fois ma sœur enregistrée, son état se dégradait visiblement : elle était livide et continuait à vomir. Encore une fois, le personnel administratif est resté totalement indifférent. J’ai dû réclamer moi-même un haricot pour qu’elle puisse vomir dans autre chose que ses vêtements. Aucune réaction, aucune compassion, aucune aide, alors que des patients présents dans la salle d’attente étaient choqués de voir une telle négligence. Elle n’a finalement été prise en charge qu’à 15h44, soit 34 minutes après notre arrivée, malgré son état critique. Résultat : elle souffrait d’un calcul rénal, et aucune évaluation rapide de la gravité de son état n’a été faite. Ce manque d’humanité et de réactivité est inacceptable dans un service censé gérer des urgences. Le personnel administratif a préféré se renvoyer la responsabilité au lieu d’agir, laissant une patiente souffrir sans assistance. ‼️‼️🚨Si vous tenez à votre santé et à celle de vos proches, FUYEZ cet hôpital ! Il semble bon uniquement pour des petits bobos, mais certainement pas pour des urgences sérieuses. Leur manque total d’assistance et d’empathie est une honte absolue. il ne mérite même pas une étoile😡

Alors si on pouvait mettre un zéro c'est à faire niveau imagerie urgence cassation mon mari et venu pour une chut à vélo samedi soir on lui dit son coude c'est un traumatisme et non il a bien une fracture franchement laissez un patient comme ça pendant 5j honteux

Pour urgence pediatrique : A ÉVITER Les infirmières vont dire que tout va bien dans le meilleur des mondes sans écouter ce que vous avez à dire et vous laisser des heures en salle d'attente sans aucune apparition. Peu d'attention par le pédiatre. La qualité des soins ne donne pas envie de tomber malade ou que vos petits tombent malades à Armentières.

Très bonne expérience au CH D'Armentières. De l'accueil aux urgences, la prise en charge, la chirurgie le lendemain en ambulatoire, tout s'est très bien passé. Personnel accueillant, souriant et attentionné, hôpital propre.

bonjour j ai subit une arthroscopie du genou un grand bravo aux infirmière anesthésiste chirurgien brancardier pour leur accueil et professionnalisme je vous recommande ainsi que le suivi

Ma mère de 85 ans a séjourné aux urgences d Armentières 1 nuit et 1 journée complète nous n avons eus aucuns renseignements sur son état et elle a été transféré à Bailleul sans même que l' on soit averti Nous ne mettons pas en cause la qualité des soins mais la communication avec la famille et désastreuse limite rien à faire !!!!!

L’accueil en arrivant aux urgences une catastrophe ! Aucune empathie et surtout prendre les gens de haut ! Triste réalité ! Effectivement l’hygiène a revoir … Aucune confidentialité..

Bonjour, je suis allée au service anti douleurs. Très bien reçue. Personnes avec le sourire et très bien renseignée. Merci Docteur Gournay. Je reviens du Service Algologie et tjrs aussi contente d être suivie par le Dr Gournay et par Estelle. Merci à vous deux

Le 22.01.2025. Service ambulatoire parfait ( UMCA ) Aides-soignantes et infirmières au top de chez top . Dr Millet au top de chez top . Les anesthésistes et le personnel du bloc opératoire au top . Merci pour votre travail et votre bonne humeur. Melle Destrez Cassie et sa maman .

Super hopital personnel et docteurs super gentil j espere que mon caillot ne monteras pas au coeur malgré que les docteurs et tout le personnels m ont expliqué ce que pouvez m arriver j etais obliger de sortir merci le personnelle les docteurs et tout ceux qui mont pris en chargebonne fête de fin d annee a vous tous

Ma maman très âgée a été hospitalisée pendant plus d’un mois. Son état de santé s’est considérablement amélioré et je ne peux que remercier les différents intervenants pour leurs compétences et dévouement.

Scandaleux! A fuire médecin incompétent! Ou à cause des consignes... Renvoyer en urgence à la sortie des urgences par notre médecin dans un autre hôpital. Une étoile car c'est le minimum pour pouvoir publier. Ne la mérite pas.

Je suis entrée au urgence suite à un chute avec perte de connaissance jeudi 03 octobre .Je tiens à remercier les infirmières et aides soignants pour leur compétence et leur empathie. J étais très confuse et angoissée. J ai été bien prise en main . Merci à vous, je vais mieux ce soir.

Je me suis présentée samedi 28 octobre vers 22h30 pour des douleurs dans les épaules, le dos et le bassin que j'avais depuis quelques jours et qui ne cessaient de croître. J'ai été accueillie par une dame à l'accueil qui a très vite transmis mon dossier à Thomas. Sans même attendre, il m'a tout de suite reçu en consultation et a transmis mon dossier au Docteur Madame MICHE Anouk. En quelques questions, elle a trouvé le bon diagnostic pour mes douleurs. J'appréhendais les urgences à Armentieres le samedi soir et j'ai été agréablement surprise par l'accueil et les soins. Un grand merci encore à Thomas qui a géré mon parcours et est revenu prendre de mes nouvelles. Bonne continuation à l'ensemble du personnel. Et encore un grand merci

Merci infiniment au docteur El Maadarani et à toute son équipe d'infirmières et infirmiers, pour leur incroyable travail ! Nous avons très bien été pris en charge et très bien soignés ! Tout le personnel a toujours été d'un soutien et d'une gentillesse infaillible. Merci merci et bravo 👍

Je tiens à exprimer ma déception suite à ma récente visite aux urgences. Le comportement des infirmières et des secrétaires médicales a été particulièrement désagréable et dépourvu d’empathie, ce qui s’est vraiment ressenti. En revanche, le médecin de garde a été bienveillant et empathique, ce qui a été un réel réconfort. J'espère que des améliorations pourront être apportées au sein de votre équipe

Un conseil : pour vos problèmes de dos, consultez un vrai spécialiste, pas celui de cet hôpital. Ici, avec un scanner, on m’annonce une situation catastrophique, un risque pour la moelle épinière, on voulait toucher à mon disque, me faire une laminectomie, on me planifie l’intervention le mois d’après. Face à de tels propos qui m’ont laissé perplexe, je consulte un vrai neurochirurgien renommé à la clinique du bois à Lille et non un traumatologue. Absolument rien de catastrophique et jamais on n’opère pour si peu, car on ferait pire. J’ai suivi les conseils : perte de poids, du cardio et kiné, et je me porte considérablement mieux au bout de 4 mois… Tous m'ont dit heureusement que vous avez consulté ailleurs, c'était une catastrophe assurée... À fuir de toute urgence, bistouri facile, renseignez-vous bien sur le parcours et la réputation de vos médecins. Cependant rien à redire sur les différents accueils et la sympathie des infirmière.

Service ambulatoire parfait avec un personnel au petit soin, une politesse et un respect du patient impeccable. Des personnes (infirmières, aide-soignante, brancardiers, médecins et anesthésistes…) qui aiment leur travail et qui sont là pour les patients, qui prennent le temps de bien faire. Une très bonne équipe.

Dans la nuit du 14 au 15 août, nous nous présentons avec mon papa aux urgences d armentieres. Personnel souriant, accueillant et bienveillant de l accueil au depart et mention spéciale à Thomas qui a suivi mon papa de son arrivée à son départ vers 2h30. L interne en cardiologie a pris le temps d osculter mon papa échographie + examen complet et de me tenir informée des différentes étapes d examen résumés par le médecin en fin de parcours. Merci encore

Visite chez un médecin de l’hôpital en urgence résultat des cachet qui ne font rien et on me demande de prendre un rdv avec un autres spécialiste mais je doit retourner voir mon médecin traitant pour avoir le papier nécessaire à ce rdv autant dire s’il mon juste taper 20€ pour me dire sa va allez. hôpital a éviter de toute urgence si vous allez la bas pour une grippe il pourrais vous amputer un membre par erreur 🤦‍♂️

1 étoile est déjà de trop pour la secrétaire prenant les rdv pour les ORL. Elle doit absolument changer de métier immédiatement. Dommage pour les bons professionnels qui sont derrières. A fuir ....

Pire expérience de ma vie !!!! personnel incompétent manque d’hygiène sur tout les points, manque de prise en charge les infirmières préfèrent parler sur le dos des patients plutôt que d’en prendre soin, certains personnel sont plus préoccupés par leurs pause cigarette que de faire les soins au patients et bien évidemment quand ils vous prennent en charge une douce odeur de cigarette vous accompagne à fuir vraiment je ne comprends pas que l’on puisse travailler dans de tels conditions, un contrôle d’hygiène ne serait pas de refus, les chambres sont sales , et mal équipées je ne reviens pour rien au monde dans cet établissement

Mon pire passage à l’hôpital de ma vie. Arrivé de Bailleul le 23 Juin pour une crise de Tachycardie sévère (noté 180 BPM par les pompiers premiers arrivés sur place) redescendu à 150 lors de mon arrivé. On m’as suspecté de mentir, d’être alcoolisé, à cause de propos incohérents et de crise de panique. Pas une seule excuse après résultat sanguin prouvant une alcoolémie à 0. Groupe d’infirmières se moquant ouvertement du physique, « de l’odeur insupportable » j’invite ces charmantes personnes à faire un malaise sous 28C•, elle doivent sûrement sentir la rose :) me prenant pour un Toxicomane dû à une « cicatrice bizarre sur la main ». QUELLE HUMILIATION ! Après une rapide accalmie de mon état, j’ai voulu fuir au plus vite une Équipe moqueuse, et peu professionnelle, qui n’as même pas la politesse d’attendre que vous soyez partis pour parler sur votre dos :) Le métier, certes pénible, de ces gens ne mérites aucunement l’humiliation, le peu de professionnalisme, les préjugés, et le manque de respect que j’ai du subir en silence. À FUIR

Nous avons été envoyés aux urgences pédiatriques par notre médecin traitement pour une scarlatine/mononucléose. L’accueil a été super, tout le monde est attentif, accueillant et professionnel des pédiatres aux aides soignantes. Examens rigoureux, environnement très rassurant pour les parents inquiets. Je recommande vivement !

Très déçu de mon opération genou . Après opération arthroscopie 6 mois de souffrance . J ai prit une décision d aller voir un autre chirurgien ,à la clinique Saint Roch à Roncq, monsieur grellier. Après examen , je me suis fait réopérer du genou ,miracle plus aucune douleur . Hopital Armentieres : service chambre bien Service traumato pour moi zéro.

Passage aux urgences pour mon fils... Très beau le nouvel acceuil mais plus aucuns secret médical. Les gens dans la salle ont pu entendre le problème pour lequel il venait. A part cela, prise en charge assez rapide, IDE OK médecin OK s'est même excusée qu'il n'y avait pas d'hommes dispo pour s'occuper du petit soucis de mon fils

si vous pouvez mettre à zéro, c’est la note que j’aurais mis du grand n’importe quoi cet hôpital Entre la maison médical le service accueil téléphone rien ne vas ! mon entourage m’a conseillé l’hôpital de Saint Philibert. Je comprends mieux pourquoi maintenant.

Venir en Urgence pediatrique. Donc l'accueil en bas nickel. Celle qui nous prend en charge nickel La pédiatrie rien à dire Par contre pour ressortir un peu bête leur système. Venir au urgence et ressortir pat l'entrée de l'hôpital qui est a l'opposé du parking des urgences 🤷🏼‍♀️ Je plein ceux qui ont une jambe cassé ou autre et qui doivent faire le grand tour pour retourner à leur voiture ... vraiment c'est à revoir

Nouvel accueil des urgences, super classe, lumineux, et pratique pour les téléphones. Par contre plus de confidentialité, lorsque l on doit donner des informations à l agent,on entends toutes les informations, motif,date de naissance,adresse,numéro de téléphone. Vu la taille de l'accueil un box fermé aurait été préférable Arrivé pour une lourde chute lors d un entraînement cycliste,mon fils est passé en radiographie, mais personne n'a regardé ses blessures au bras,cuisse et dos.Et il est reparti en sang,et non désinfecté. Bref le passage urgences d Armentières, et à la hauteur de leur réputation.

Il me semble que le Centre hospitalier est dépassé par les événements. Il manque visiblement de personnel, bien qui soit serviable et compétent. Le manque de budget de l’état doivent certainement être la raison de ce ressenti. En espérant que cela nuisent pas aux patients les plus vulnérables . Le parking payant ne suffira certainement pas pour combler le manque de budget de l’état.

Appel pour un rdv en échographie, l'homme du standard n'a aucun respect, me transfert en échographie qui me re transfert au standard 3 fois de suite pour finalement me raccrocher au nez. Je rappel donc et ce Mr se permet de me rire au nez et de me raccrocher au nez directement 2 fois de suite. Hôpital a fuire !

Service cardiologie... Que dire. Médecin inexistant qui ne s'intéresse même pas aux patients, aucune explication sur le traitement. Sortie alors que le problème est toujours là. Même pas de transfert ! Si ça persiste, à nous d'aller sur Lille... Ce que nous ferons dorénavant. Repas catastrophique, chambre pas très propre, même le frigo de la personne précédente n'est pas vidé...

Deux séjours en moins de deux semaines - Très bel établissement, attention néanmoins à ne pas abuser sur le soja (plateau repas). J'ai eu la chance de terminer l'année 2023 au service maternité et la désagréable sensation de commencer l'année 2024 aux urgences et en cardiologie. Qu'on se le dise, le service maternité est extraordinaire ! Troisième accouchement à Armentières pour moi, le plus merveilleux de tous. Tout le personnel est au petit soin. On se sent presque à la maison. Merci à Lola pour cet accouchement de rêve. Les repas sont bons, peut-être un peu trop de soja ou de quinoa à mon goût. Mais qu'on se le dise, nous avons une chance incroyable d'accueillir nos quelques kilos d'amour dans ce genre de conditions. Ce n'est pas le cas partout en ce moment. Et pour ça, mille mercis au service maternité. Et puis il y a le côté un peu plus obscur de la force. Les urgences. Une partie des travaux est terminée, splendide. L'autre est un peu plus flippante, limite frissonnante quand certains patients se baladent pour papoter. Bon c'est pas que je n'ai pas de discussion, mais parler avec tonton Jean de sa consommation d'alcool à 2H du mat je n'avais pas super envie. Petit bémol donc sur l'accès des patients aux autres box. Parfois pas très rassurant. Mais encore une fois, grand bravo aux personnels soignants. Vivre une nuit aux urgences en tant que patient c'est quelque chose. Y travailler, c'est remarquable ! On se fait un petit kiff et pour les fêtes on découvre trois services différents. Mon excursion se termine donc au service cardiologie. J'arrive en pleurs dans la nuit et ces larmes ne cesseront qu'a ma sortie. L'envie de retrouver mes enfants est tellement plus forte. Le personnel est adorable, et comprend ma détresse. Femme de ménage, aide soignant(e), infirmièr(e), médecin, tout le monde est bienveillant ! Tout le service me rassure et me soigne. Merci à vous une nouvelle fois ! Je ne vous dis pas à bientôt mais je vous souhaite une belle année pleine de naissance et de guérison ! Je recommande donc cet établissement !

Très déçu de mon passage aux urgences. J'avais une douleur insupportable au niveau de la jambe. On ne m'a fait qu'une simple radio qui au final n'a rien révélé. J'ai passer 5 heures aux urgences pour m'entendre dire qu'il ne voyez rien sur les radios et que je pouvais rentrer chez moi. Pour la douleur du doliprane et si dans 3 semaines c'était pas passé on aurait peut-être bien voulu me faire un scanner. J'ai consulté un autre hôpital qui en 2 heures de temps aux urgences à pris en compte m'a douleur, à détecté grâce à un scanner une hernie discale pour laquelle j'ai été opérer directement dans l'après-midi. Professionnalisme à revoir du moins aux urgences.

Prise en charge déplorable. 2 passages aux urgences en 3 jours pour un plâtre mal posé. Finalement aucune fracture et le plâtre est enlevé. Personnel aigri et se permet d’être désagréable avec le patient. C’est scandaleux et nous déconseillons totalement ces urgences !

Service d’urgence à déplorer, arrivée à 19h45 avec un bébé de un an, avec une belle petite entaille à la tête, et en sang. Prise en charge à 22h, avec bien sûr les inconvénients de cette heure pour un bébé ajouté à ça aucune informations communiqué concernant le temps d’attente , ni quoi que ce soit d’autres. Bien entendu, pendant ce temps, le personnel, discute, rigole , prends des pauses pour fumer, mais à aucun moment ne se soucie du bien être des patients qui pour certains ne sont pas là sans raison. Mais si seulement ça ne s’arrêtait que là, refaire des locaux très accueillant c’est bien, mais aucun distributeur de boisson ou repas , ni même don de bouteille avec ce temps d’attente (même la sncf le propose c’est dire) , et encore pire, aucune lieu de change pour les bébés serait-ce trop demandé en 2023 ? Conscient du très peu de considération et du manque de moyen du corps médical, mais n’allez pas nous faire croire tout ça, après avoir pût constater ce désastre ce soir et l’énergie mis par le personnel présent. Si le service d’urgence d’armentieres pourrait cependant être à la hauteur de leur maternité, mon commentaire serait tout autre.

Merci au service pédiatrie. Arrivée en urgence ce matin vers 9h30 mon garçon de 6 ans a pu être opéré à 15h30. De l'accueil au médecin tout le monde a été très gentil malgré les cris de mon fils... prise en charge rapide encore merci à toute l'équipe de pédiatrie

Petit établissement qui malgré son jeune âge ( 40ans) n'a pas bien vieilli. Une nourriture assez limite L'accès aux étages est un peu laborieux. Cependant des équipes très professionnelles à l'accueil ou dans les services. Un urologue très compétent Et après tout, c'est ce qui compte pour être soigné !

J'ai été opérée le 24 mai, une infirmière anesthésiste est restée à mes côtés en salle de réveil en me rassurant, me parlant... Je n'arriverai jamais à la remercier à la hauteur de mon ressenti à ce moment là. Il existe des personnes qui, à un instant T peuvent passer pour des fées, cette personne l'a été pour moi cette journée là... Merci madame ! Dans cet hôpital, il existe des fées ! N'hésitez pas à vous y faire opérer !🧚‍♀️🪄

Arrivé aux urgences samedi 11 mars à 13h en complète détresse urinaire, j’ai été admis, testé, diagnostiqué en un temps très court et j’ai été pris en charge par le service d’urologie. Je reste admiratif du grand professionnalisme, de l’efficacité, de la bonne humeur que m’a réservé l’ensemble du personnel de ce service. J’ai pu ressortir mardi 14 mars en début d’après-midi avec les consignes, le traitement adéquat et le courrier pour mon médecin. Un immense merci à eux…

En chirurgie ambulatoire, comme dans les autres services, un personnel très accueillant, très humain et à l'écoute... Réactif que dire, j'ai travaillé en hôpital privé, à savoir Ramsay Général Santé, dans le privé ils ont l'argent certes, mais pas l'humanité comme ici, mention spéciale à ces secrétaires, infirmiers et médecins qui nous rassurent. Délais et temps d'attente courts. Hôpital propre et sécurisé, bravo à tous.👍👍

Passage aux urgences , personnel à l accueil, très sympathique et réactif , et prise en charge rapide. Le personnel soignant d une gentillesse incroyable, qui prennent leur travail à coeur , et prennent le temps nécessaire avec chaque patient . Bravo aux infirmières qui ont un travail monstre mais qui garde le sourire et leur bonne humeur 👏🏻.

J'ai étais hospitalisé mardi matin pour des calculs rénaux et suis rester jusque samedi matin ( le temps de l'opération + surveillance médicale) Cette hôpital est une perle dans le Nord (je trouve vraiment dommage que la région et l'état ne met pas plus de moyens dans les infrastructures hospitalières et le personnel car ils le méritent amplement) j'y étais pris en charge rapidement, dans des conditions excellentes. Le personnel hospitalier est à l'écoute et agréable. Je tiens à remercier le personnel du service des urgences , le personnel du bloc opératoire et le personnel en néphrologie. Merci à vous tous !!!

Mon père a été hospitalisé dans un état critique avec un pronostic vital engagé en gériatrie (4è étage). J’ai rarement vu une prise en charge aussi efficace d’un point de vue technique de soins (ce qui est un minimum) mais surtout d’un point de vue humain (ce qui est aussi important pour les patients, notamment âgés). Vraiment à la fois agréablement surprise et atterrée de voir le peu de moyens impartis à ce service où le personnel soignant, de toute évidence en sous effectif, court toute la journée pour trouver un matériel manquant et préserver la dignité des patients. Ayant passé une quinzaine de jours quasiment en permanence dans le service pour accompagner mon père gravement malade, je n’ai que des félicitations à transmettre à l’ensemble de l’équipe, toutes catégories de personnel confondues. Merci à eux d’associer l’humanité aux soins avec si peu de moyens.