Centre hospitalier de Lunel Hôpital

Je me suis jamais autant senti humiliée et pas respecté j’explique ,mon mal mes douleur on me demande si je ment ou je fait exprès , mais pourquoi si je ment ou je fait exprès pourquoi je viendrai en urgence , c’est la personne qui travaille à l’accueil vraiment faut arrêter les responsable faite une effort nous somme tous des humain tout le monde et obliger de se respecter et non nous HUMILIÉ.

Je suis enceinte de 7 mois et demi hier soir je m'y suis rendu pour une infection urinaire. On m'a prise de suite en charge pour une prise de sang et analyse d'urine,sauf qu au bout de 2 H30 je n'ai toujours pas eu la visite de qui que ce soit.j'ai demander a avoir un verre d'eau étant donner que j'avais mal au ventre et des bouffer de chaleur qui m'a été donner difficilement et j'ai demander un Doliprane que j'attend toujours. Même pas un coussin pour un minimum de confort. L'hygiène reste indésirable,les WC sont très sales et sentent vraiment très mauvais . Equipe de nuit incompétente,pas discret vis a vis des patients et un seul médecin pour bien du monde. Bref j'ai péter un plombs je suis partie comme je suis venu .

Une prise en charge rapide hier soir pour mon papa emophile . Un personnel réactif et très calme . La salle d attente est hyper propre toilettes aussi alors je n espère pas y retourner mais franchement n hésitez pas

infirmière très très tactile meme un peu trop d’ailleurs avec les homme en couple et se permette de faire des réflexions sur ses muscles je ne pense pas que c’est le rôle primordial d’une infirmière ☺️☺️☺️☺️☺️ garder vos place meficale et chercher pas plus (en sachant qu’il a quelqu’un surtout) hôpital qui pert des point grace a ça dommage..

5h aux urgences avec un coudes cassé sans même un calmant c'est de la mal traitance ! Je n'incrimine pas le personnel mais ça tourne pas rond leur boutique.

L'ambulance est intervenue et mon père(78ans) a été admis aux urgences aux alentours de 18h20. J'appele à 19h15 pour prendre des nouvelles et demander si c'est possible de le voir,on me répond OUI donc moi et ma maman,nous, nous déplaçons pour le voir. Arrivée à l'hôpital aux alentours de 20h, on nous dit que ce n'est pas possible car il faut voir si il a des examens supplémentaire,etc... MANQUE de COMMUNICATION entre l'équipe de jour et de nuit.à 19h,avec l équipe de jour,c'était OUI et à 20h avec l'équipe de nuit NON. Étant à 25min de Lunel,on a été obligé de patienter dans la salle d'attente...grrrrr. Pour clôturer,en partant ils ont oublié de nous remettre la carte d'identité, la carte vitale,etc...donc obligé de retourner à l'hôpital pour les récupérer,même pas d excuse de leur part. Je répète comme quoi il y a vraiment des gros problèmes de communication entre les équipes🤬🤬. Sinon la prise en charge de mon père a été rapide et malgré ce problème,ils se sont bien occupés de lui!

Suite à un accident de moto, j’ai été prise en charge pour une vive douleur au pouce. J’ai eu le privilège d’être vue 30 petites secondes par le médecin, qui m’a conseillé de porter une attelle « jusqu’à ce que je n’ai plus mal », bien que je lui ai expliqué que mon pouce s’est retourné lors de l’accident. Le médecin n’a pas d’obligation de résultat, mais de moyen. En l’occurrence, à cause de son incompétence et de son mépris, je n’ai pas pu être opérée suffisamment tôt du ligament qui était en réalité sectionné. Je ne vais donc jamais récupérer toute la mobilité de mon pouce, après plus de six mois de séances de kiné douloureuses. Cerise sur le gâteau, le médecin a dû s’y prendre à trois fois pour faire un compte rendu correct, a priori il n’a pas été facile pour lui de différencier le pouce droit du pouce gauche…

Il est dommage qu'il manque des parkings Le manque de place occasionne des retard au rendez-vous pour les patients.

Voilà je souhaitais remercier tout le personnel de l hôpital de lunel qui a pris en charge mon pete suite à une fracture du bassin .il n'y a eu que complication sur complication 2 mois d'immobilisation et sans ce personnel dévoué bienveillant et compréhensif mon papa ne s'en serait pas remis.donc merci infiniment ...

Un hôpital scandaleux qui laisse sortir des patients en état de daimense malade d'Alzheimer et parkinson lâcher en liberté dans la nature sans se soucier des conséquences ! Sachant que la famille ne trouve pas d'endroit pour faire placer la patiente et se permettent de juger les familles sans rien savoir de leurs vie !!!!

Si je mets une étoile c'est que je n'ai pas le choix sinon je ne peux pas laisser de commentaire mais une incompétence médicale se fait ressentir de plus en plus de part une vieille expérience sur un de mes enfants et aujourd'hui il apparaît que cela n'a pas changé, mon neveu qui est allé aux urgences avec des douleurs atroces au ventre estomac prise en charge rapide pas de soucis mais après un bilan sanguin qui paraît bien on le fait sortir avec du tiorfan etc... les douleurs ne passant pas toute la nuit on l'emmène aux urgences de Castelnau et heureusement car appendicite et opération en urgence. Faites quelque choses mais ce n'est pas la première fois que j'ai des mauvais retours sur le personnel médicale aux urgences mais il y a vraiment sans jeux de mots une urgence à traiter à l'intérieur.!!!

Merci beaucoup les urgences de Lunel, incapable de voir une fracture sur une radio. Je me suis présenté le matin du 2 octobre à 6h30 pour une douleur depuis la veille sur le petit orteil que je me suis éclaté. Radio analyse résultat: Pas de fracture juste une sévère contusion. Arrêt de travail jusqu'à Dimanche 6 Octobre. Je retourne travailler le 7 Octobre. La douleur ne passe pas (étrange pour une contusion). Rendez vous le 8 Octobre chez mon médecin traitant qui ne trouve pas ça normal et me prescrit une autre radio AILLEURS. Je m'y présente ce matin et là: Fracture depuis le 1er Octobre. Ils ont d'ailleurs été très étonnés que les urgences de Lunel n'aient pas déceler la fracture sur les radios (pourtant la fracture est flagrante). De plus l'izalgi à dose de cheval (et à base d'opium) prescrit ce jour là m'a occasionné tremblements et d'autres effets secondaires qui m'ont fait de peu, éviter un second malaise cardiaque. Je veux bien que l'on parle du manque de personnel dans les cliniques et les hôpitaux mais une telle erreur (qui à priori se répète vu les avis) est inacceptable et inadmissible. Je ne comprends pas pourquoi ce genre de problème récurrent n'est pas réglé en interne une bonne fois pour toute. À croire que les avis n'ont strictement aucun impact sur le professionnalisme de certains....

Endurant de fortes douleurs depuis deux nuits, après avoir fait le tour des cabinets médicaux durant toute la journée d'hier, sans succès, sur conseil du 15 je me suis rendu dans ce lieu ce matin. Après quatre heures d'attente on m'a foutu dans un local sans fenêtre, un bocal plutôt, on m'a dit que quelqu'un allait arriver. Une demi-heure plus tard je suis reparti avec mes douleurs. Sans consultation. Je ne me suis pas senti respecté du tout.

J’ai amené ma fille De trois ans, très mauvaise idée, en plus je sais pas pourquoi j’ai été là-bas y’a même pas de pédiatrie aller à Nîmes ou Montpellier. Six heures d’attente puis je suis parti. trois personnes en passé devant moi alors que ça faisait quatre heures que j’attendais mon tour n’allait surtout pas aux urgences à Lunel.

4 heures aux urgences. Beaucoup de papotage dans le service. On vous met dans un box et vous attendez encore une heure au milieu de blabla sur la vie personnelle du personnel. Bref on se demande si l'on n'est pas sur le tournage de plus belle la vie. Pour les tout petit bobo. Si c'est un peu sérieux vous gagnerez 4 heures en allant directement à la maison mère de Castelnau.

Bonjour et ben dis donc… perso, j’ai juste eu l’occasion de aller au labo où j’ai été très bien reçue. Mais vu les avis négatifs pour les urgences ça donne pas envie d’aller là-bas. Je suis mitigée étant toute nouvelle sur Lunel. Est-ce une blague ou c’est vraiment la réalité ces manques de considération envers les patients ? Pouvez-vous m’indiquer un endroit par ici ou les urgences sont au top ? J’ai quand même envie de viser le bon endroit, ne connaissant pas le coin en cas de pépin… Merci pour vos retours !

Dommage qu'il n'y ai pas assez de personnel soignant car c'est dur de faire tourner surtout les urgences avec si peu de personnel. Par contre si le médecin de garde est docteur Karimi fuyez je suis venu pour des sciatiques il m'a fait repartir sans me faire calmer la douleur et pareil pour ma tante qui est passée pour une chute avec l'arcade ouverte il ne lui a même pas fait faire de scanner. Rien à dire sur les autres médecins mais lui laissez tomber

J'ai eu besoin de vous samedi 31 août 2024 à partir de. 22h00. Merci à vous toute l'équipe de nuit avec Mr Desrousseaux.,😍😍😍 Je suis une bordelaise en vacances...

Une personne de ma famille très proche avait été admise au service medecine sur un lit soin palliatif, pour ma part j'étais très contente des soignantes de nuits, empathie, douce et dans la galère du travail (je les pleins beaucoup), en ce qui concerne la journée sur toute l'équipe que j'ai pu voir durant le séjour, seulement une aide soignante et une infirmière ont su être à l'écoute et répondre au besoin. Le médecin a été odieux avec nous (la famille) je n'ai pas d'autres mots pour expliquer cela.. cest triste que les personnes travaillant dans le domaine de la santé soit comme ça... j'ai été aide soignantes dans un hôpital et jamais ca ne me serais arriver rien qu'à l'esprit de nous avoir traiter comme ils ont pu le faire.. J'ai même regretter d'avoir mis mon grand père dans se service.. Je met 1 étoile uniquement pour l'aide soignante et l'infirmière et l'équipe de nuit qui se sont tellement bien occupé de lui..

Hier soir nous sommes rendus aux urgences j'ai expliqué mon cas 5 minute après une autre personne viens me chercher j'explique à nouveau mon cas elle me prend de haut en me disant mais madame nous n'avons pas de gynécologue pourquoi ne pas le dire depuis le début ex en plus de ça prendre les gens de haut et parler agressivement mais bon soi-disant c'était moi qui était agressif première fois que je vois c'est infirmière et j'espère bien la dernière changer de métier si c'est pour être désagréable même à 1h30 du matin ! Cet hôpital ne changera jamais surtout si il travaille avec des personnes qui ne sont pas agréables alors qu'on ne va pas à l'hôpital pour le plaisir s'il nous mettent des personnes qui nous prennent de haut pas terrible pas terrible !

Visiblement ça ne pose aucun problème aux urgences de Lunel de laisser une stagiaire incompétente en matière d'ECG, faire des électrocardiogrammes toute une semaine jusqu'à sa dernière heure de stage, sans accompagnement, sur des patients potentiellement à risque cardiaque. Ou bien alors c'est qu'il y a une erreur sur la notation de stage et dans ce cas là on rectifie cette erreur. Chose qui n'a pas été faite. J'en reviens donc au faites que les urgences de Lunel laisse faire des ECG à n'importe qui.

6hd attente pour un coude et nous dire ya pas besoin de point juste du tulle gras Lunel il faut venir avec les pompiers ou une ambulance sinon le temp attente horrible

Laissez une personne âgé de 70ans sur une chaise dans la salle d'attente aux urgences... de 9h à 19h! Sans lui donner à boire ni à manger. Pas de Docteur pour poser un diagnostic... une honte pour notre belle ville de Lunel... des excuses en partant! C'est déjà ça... scandaleux...Évitez ces urgences!

Nous sommes venus cette semaine car ma compagne n’arrive plus à setenir debout, nous avons été bien reçu par Guilhem qui avait l’air de debuté. Par contre l’urgentiste Jennifer Bois-de-Fer a tres mal traité ma compagne. Beaucoup de dédain, jugeant qu’il ne s’agissait pas d’une urgence sans laisser ma compagne s’exprimait, elle lui a fait TRÈS mal à la jambe durant l’oscultation qui a duré au bas mot, 25 secondes. Elle ne l’a jamais considérée, jamais écoutée et elle est partie sans prendre le temps de lui poser une question (sous entendant qu’elle n’avait rien à faire ici, et qu’en gros on lui faisait perdre son temps). Personne à fuir, inhumaine et à vomir … on peut comprendre que le métier d’urgentiste est fatiguant et stressant, mais nous étions peu nombreux dans la salle d’attente avec des personnes n’étant pas à l’article de la mort (manifestement, même si je peux me tromper ..!) Ma compagne qui est depuis alitée refuse de retourner aux urgences à cause de cette expérience traumatisante et d’une telle violence … A moins que vous ayez une fracture ouverte, n’y aller pas, si votre douleur n’est manifestement pas visible …!

Un séjour difficile pour ma mère qui y a été admise en lit palliatif.. le personnel n' est pas vraiment disponible et pour certains pas agréable (surtout la nuit) on entend trop souvent des cris de personnes seules qui demande de l aide ... Cet hôpital est triste et anxiogène, vraiment !

Accueil très agréable de la part de la secrétaire et de l'infirmier. En revanche contact détestable avec la jeune médecin qui m'a carrément jetée dehors parce que je ne présentais pas u.e urgence vitale!!! Ou est l'empathie ou est l'écoute du patient. Visite datant de samedi 15 juin 2024 8 heures

Reçue en fin de journée aux urgences, je suis diabétique: j'ai été prise en charge de suite, le personnel soignant est super, gentils, disponibles malgré le stress du travail. Le docteur a vu de suite ce qui n'allait pas (après avoir reçu les résultats d'analyse au bout de 4 heures quand même lol) , il m'a donné de très bons conseils, il m'a aussi donné le médicament qu'il fallait pour que je me sente mieux ! je recommande ce lieu !

Malheureusement passage aux urgences ce soir , merci à Léa l’infirmière et au Docteur Chehaibi ( et l’ensemble de l’équipe ). Prise en charge au top, à l’écoute, souriants ! Merci pour tout et bonne continuation

Dommage on peut pas mettre zéro service zéro j arrive pour une grosse douleur à la main suite à un problème la personne pas agréable même pas un bonjour me fait la radio en 2 minutes elle me demande même pas où j ai malle rien elle me dit que j ai rien je vais à Montpellier et la fracture venez jamais bienvenue en enfer l attente vraiment longue

Mon père est décédé le 22 mars 2024 suite à 11 jours d’hospitalisation en soins palliatifs. Malgré toute la bienveillance du personnel soignant (à quelques exceptions près avec quelques infirmières ayant un égo surdimensionné), les choses auraient pu mieux se passer pour une fin de vie. Un chef de service avec une communication du niveau d’un enfant scolarisé en maternelle, un manque d’empathie total, un sentiment de stigmatisation… Bref, cet hôpital est le tiers monde de la fonction publique (rupture d’haricots médicaux pour exemple).

J arrive aux urgences pour un mal de dos impossible pour moi de rester assis . Reçu par une hôtesse d accueil très désagréable après on me fait attendre plus 2h en salle d' attente après m avoir donné un calmant et cela ne me fait aucun effet . Je reste debout depuis 7h30 a jusqu'à maintenant il est 10h 30. Inadmissible

C'est la première fois que je vais aux urgences de Lunel. Personnel super gentil, a l'écoute, les infirmières sont douces. J'ai été prise de suite en consultation. Merci au docteur BALIA qui m'a prise en charge très rapidement. Et merci encore au personnel hospitalier pour tout le travail que vous faites.

les Urgences la chose la plus honteuse que j'ai vu de ma vie 4h d'attente avec presque personne dans la salle d'attente pour 20secondes avec ce qui ce dit Docteur qui je pense est un éleveur de brebis. Je suis repartie encore pire qu'a mon arrivé avec rien en prime si demande de prendre rdv avec irm et chir. Une pure honte une demi journée a souffrir pour rien je pars ailleurs. Ps n'envoyer pas de facture vous serez payer a hauteur de la prestation c'est a dire 0

Très contente des urgences , ils m'ont vite pris en charge. L hospitalisation à la clinique était top. Bons Médecins, Chirurgien au top. Et tout le personnel très agréable, vraiment très contente des soins apportés. L établissement est tres bien tenu, tres popre....Je recommande cette clinique .

contrairement à certains raleurs, ma femme a été plus que satisfaite des soins que l'on lui a prodigué lors de son hospitalisation. elle remercie tout le personnel (urgences, infirmières, aide soignant, ash, personnel des cuisines sans oublier les médecins). tout le monde a vraiment été au top et on donner le meilleur d'eux même pour qu'elle sente le mieux possible. nous avons apprecier le professionnalisme, les compétences et la gentillesse de tout les membres du personnel. et pour les repas, c'est de la vrai cuisine ! bravo ! encore merci à tous ! et aux détracteurs, a bon entendeur salut !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Venu pour une forte douleur a la jambe, la chef de service m'annonce que j'ai une infection urinaire et me laisse repartir chez moi. Résultat, après plusieurs jours de souffrance je me décide à aller à l'hôpital de nime. Ils diagnostiquent de suite un abcès a la jambe. J'ai bien failli perdre ma jambe.

Rendre visite à un malade surtout quand il fait très beau dehors c'est râlant. L hôpital est très bien et le personnel agréable

Première j’étais à cette hôpital j’avais 15ans je m’avais ouvert la main on a attendu 4h alors que j’étais couverte de sang partout ! Le médecin me prend enfin. Il me fait les piqûres pour ( m’endormir ) la main il reviens une heur après pour fait les points de suture l’effet de l’anesthésie savais dissiper alors je lui en fais part et il me répond tout simplement. Ça vous apprendra à casser des vitres.!!!!!et à continuer à coudre malgré que j’lui répéter que je sentais tout !C juste honteux et incompétent sachant bien qu’il avais aucune idée du pk je l’avais fait

Note: 0 Aux urgences depuis 10h du matin, et il est 18h! 8h d’attente, pour voir un médecin. La majorité du personnel soignant est imbuvable. En 8h, nous sommes au numéro 40 en arrivée, et le numéro 13 n’est pas encore diagnostiqué sachant que la moitié de ces 13 personnes sont partis car trop d’attente. 8h pour traiter 8 dossiers. Les médecins ne sont pas des foudres de guerre ici. Et le personnel soignant, le fond du panier en terme d’amabilité. Et quelle condescendance. A fuir, allez sur Montpellier.

L'infirmière en charge des admissions aux urgences nous a pris de haut, elle a sans doute oublié que nous n'avons pas tous eu la chance de faire des études en médecine. Ma fille de 9 ans a été choquée par le comportement de cette personne qui, plus est, n'a pas répondu à nos interrogations 😡 J'espère que c'est un cas isolé.

Je ne suis pas d ici alors j appelle pour savoir comment ça se passe et si je peux me présenter aux urgences comme ça ou si il y a une autre démarche. L infirmière me dit, il est 4h du matin, il vous faut venir demain à 8h. Je ne peux plus dormir depuis 3 jours, j ai terriblement mal à la gorge, des sueur froide et beaucoup de fièvre. Mais elle me souhaite quand même une bonne fin de nuit!!!!! J ai jamais vu ça!!!! Lamentable!

Une honte ! À éviter ! 5heures d’attente pour ne voir personne ! Des infirmières qui passent leur temps sur le téléphone ou en train de se moquer ouvertement des patients ! Et personne en salle d’attente ! Pas d’ambulance ni de pompier ne sont arriver pendant ces 5 heures. C’est donc ça être débordé ? Tournez vous vers Montpellier ça vous évitera de perdre du temps.

Une honte 3 heures dans les urgences avec mon bébé pour des points de sutures aux visages ... 23h (après trois heures d'attente) nous annonce encore trois autres heures d'attente avant d'être pris en charge ... C'est le seul bébé des urgences ..... Impossible de le faire passer en priorité. Nous poirotons donc 6h pour 4 points de suture a 2h du matin avec un bébé de 18 mois.... Merci encore !

JE COMPRENDS POURQUOI LES AMBULANCIER ON ESSAYER D'AMENER AUX URGENCES DE MONTPELLIER PLUTOT QUE CELLE DE LUNEL... SANS SUCCÈS : Total manque d'empathie de la part de la plupart du personnel vis a vis des PATIENTS, même les plus âgés âgées et en détresse, sauf 1 ou 2 infirmières et médecins. J'ai entendu pendant 30 minutes une personne âgée crier J'ai froid sans que personne ne s'en occupe, une attente incroyable pour toutes personnes venues par leur propres moyens... Je mets deux étoiles pour une infirmière avec qui j'ai parlé qui ne comprends pas non plus la gestion des chefs et le radiologue qui était compétant et avenant. Sinon j''ai vraiment ressenti un désir de se débarrasser des patients avec une prise en charge minimale et un manque de communication total. On m'a donner le diagnostique sans me donner les radios que j'ai passé. Bref à éviter! Le serment d'Hippocrate ce n'est pas qu'un bout de papier toilette! Vous finirez par avoir un retour de flamme à traiter les gens comme cela... Des patients ont vu leurs situations s'aggraver après un passage chez vous... c'est innadmissible !!!

Attendre 3 heures et demie pour que le médecin vienne 2 minutes et dise bon bah il faut surveiller. Vous irez voir votre médecin si ça va pas mieux. Super donc j'ai la cheville qui fait 3 fois le volume et on ne sait pas la raison mais on laisse comme ça ? Pas du tout accueillant en plus à l'entrée, les infirmières parlent entre elle et n'ont rien à faire de vous devant elle.

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais mis !!!! C’est une honte vraiment lamentable Je suis venue pour me faire testé après des symptômes ressenti, une dame m’a demandé d’aller attendre dans cette tente toute pourrie et deguelasse et je pèse bien les mots !! Des mouches partout une invasion ce n’est pas propre du tout … À fuir mais vraiment je suis partit j’ai fait 30km de plus et je suis aller à la nouvelle clinique à St Jean de vedas. Sans parler du temps d’attente indéfini et du personnel très ingrat. Vous ne méritez pas du tout votre place

Il faut reconnaître aussi quand tout vas bien et pour une fois très surprise. Personnel de ce soir très compétant et prise en charge hyper rapide. La salle d'attente était vide, le covid a eu un effet positif les gens ne viennent visiblement plus pour rien !

Mon père 69 ans se présente aux urgences suite a une chute de 2m50 des l'arrivée la secrétaire nous dit s'est pas gave ??? comment elle le sait elle est pas médecin . Pas d'oscultation ont lui a même pas enlevé sont pul pour voir s'il y a des blessures au bout de 4h une radio tout vas bien rien de cassé rentrer chez vous. En rentrant a la maison ont le déshabille il a plusieurs plaies pas soigné le lendemain nous allons voir un médecin au premier coup d'oeil sur la radio il vois que l'épaule est luxée trop tard pour lui remettre il fallait le faire a chaud Resultat anesthésie générale sans savoir s'il vas evité l'opération. Une incompétence totale je.ne comprends pas comment des gens comme cela peuvent exercer a fuire

Médiocre. J'y suis allé à cause d'une incapacité à marcher suite à une morsure d'araignée, on m'a laissé patienter 9h tout ça pour me donner des dolipranes et une crème, suivies d'une heure pour avoir l'ordonnance (que nous avons réclamé 3 fois). Une dame présente avec nous patientait depuis 6h avec la jambe cassée; elle a du réclamer elle-même une chaise comme appui. Un monsieur était laissé en salle d'attente pendant 11h et plus pendant que sa femme passait des examens; il n'étais pas tenu au courant des avancées. Un petit bonhomme de 2ans est arrivé le crâne ouvert; ils l'ont renvoyé en disant qu'ils ne pouvaient rien faire. Je pense que ces quelques exemple suffisent à prouver l'incapacité du personnel là-bas. PS: Le seul moment où j'ai vu les infirmières bouger c'est quand un beau policier a déposé un homme (elles ont littéralement accourues) et que le médecin rigolait sur son ordinateur pendant 20min pendant que je patientait depuis 45min de le voir)

L'hôpital est sacrifié et c'est au moment d'une urgence qu'on s'en rend compte. Une soixantaine de personnes étaient à attendre, à crier, tousser, gémir, et il n'y avait aucun accueil visible. Nous avons dû aller à Montpellier où c'était guère mieux. Le personnel faisait sans doute son possible bien que nous n'ayons vu strictement personne!