Centre Hospitalier Royan Atlantique Hôpital

Bonjour , de passage sur royan,ma fille de 17 ans s'est coupée avec un bout de verre. Plaie de 3cm au pouce gauche nécessitant des points.Je précise que j'ai un regard plutôt critique étant Infirmière aux urgences depuis plus de 15 ans. Après avoir appelé le 15, celui ci m'oriente chez vous. Prise en charge par l'IAO ( infirmière d'accueil et d'orientation) , elle fait venir le Dr Bello Massimo. Celui ci ne comprend pas notre venue aux urgences et me demande pourquoi nous sommes ici, que nous n'avons rien a faire aux urgences. Très surprise par sa réaction, il me demande ce que je souhaite qu'il fasse . Ma réponse est très claire: des points. Il me demande si je suis médecin, chose négative, et me dit que j'aurais pu recoudre ma fille. Il me propose aussi de mettre des strips puis changera d'idée pour mettre de la colle. Ce que fera l'infirmière d'accueill . Autant vous dire que plusieurs points m'échappent. L'attitude dédaigneuse de ce médecin est juste intolérable et il semblerait qu'au vu de plusieurs avis, il ne soit rien fait de votre côté puisque ce n'est pas la première fois que cela se produit.Autres points importants, je parle de ces compétences. Aucune exploration du pouce n'a été faite pour voir si des bouts de verres restaient. Vaccination a jour? Il n'en a pas été question. Aucune observation médicale n'a été faite( mobilité ou motricité du pouce) . L'acte de mettre de la colle est du rôle médical ! Enfin vous pourrez voir sur les recommations de la Société française de médecine d'urgence , la colle n'est pas à mettre sur des zones en tension comme sur le pouce de ma fille et encore moins lorsque cette zone est amenée à être humide. Je pense que les éléments décrits ci dessus sont nécessaires afin de revoir les compétences médicales et humaines de cet urgentiste. Sachez qu'en travaillant aux urgences , je peux comprendre le flux important de patient qui viennent pour de la bobologie. Je ne me serais jamais permise d'y aller pour une plaie ne nécessitant pas de point. Par conséquent , je ne vais pas en rester de la et vais contacter l'ordre des médecins afin de faire une alerte sur cet urgentiste

J ai pas les mots ....ma fille de 17 ans se coupe profondément au niveau du pouce avec un verre qui éclate. Ma femme, infirmière depuis 20ans, 10 ans aux urgences le dit: aucun doute, il faut recoudre ! Et la ! Surprise! Le médecin Bello Massimo demande pourquoi on est venu? Ne regarde a peine la plaie et mieux encore, ne désinfecte pas ! Il propose a la femme de faire les points elle même !! Il préconise de la colle , qu il fera mettre par l infirmière.....lui étant déjà reparti. Une honte, incompétence, mépris , irrespectueux.... L infirmière n a cessé de s excuser ..... A fuire

Problème de prise en charge des AVC : Ma grand mère et sa sœur on fait des AVC à quelques mois d'interval. Même traitement pour les deux : après une longue attente, elles ont été renvoyées chez elles, dans la nuit, sans diagnostic. Même résultats : de lourdes séquelles liées à l'absence de prise en charge. Incompétence ou manque de moyen? En tout cas soit il y a quelque chose de systémique, soit on a vraiment pas eu de chance.

Très bon accueil a la consultation hématologie. On m a fait un myelogram et les infirmières Virginie et noemie ont étaient très rassurantes et très professionnelles. Idem pour le biologiste Guillaume qui a vraiment pris le temps de tout m expliquer. Ça fait du bien de rencontrer des personnes bienveillantes

Amenée par les pompiers à 16h38 ,je suis restée dans le couloir beacoup de monde après 4h d attente dans un box sur un brancard , j'avais très mal au dessus d'une fesse impossible de marcher, le medecin arrive enfin une minute pas d'examen demande que l'on me donne des calmants et repart. Le temps passe 22h arrive toujours dans mon box et sur mon brancard solitude obsolue. J'appelle après un certain temps une infirmière arrive et je demande si je vais rester ainsi longtemps. Réponse direct pas de lit , pas de place vous restez là cette la nuit et elle repars. Personne ne vient me voir durant cette lo gue nuit. Vers 9h un autre médecin arrive et me demande ce qu'il m'arrive et ce que l'on m'a fait. Je lui réponds bien ,il a l'air de croire que je perds la tête. Il regarde le dossier, et la il n'a pas l air très content . Demande que l'on me face radio et scanner. Encore beaucoup d'attente , il est 11h . Je suis ressorti retour maison en ambulance toujours en vrac à 16h45. Durant cette longue durée, je n'ai pas eu un repas , un café, un bout de pain. Rien depuis mon repas du midi la veille. Juste une poche pour mydrater. J'espère que quelqu'un va sérieusement lire mon message car je pense que si j'avais été un animal, j'aurais sûrement eu un autre traitement. Cet hôpital est une catastrophique. Attention, je ne mets pas en cause le personnel qui fait ce qui peut avec les moyens qu ils ont car ils acceptent tout le monde, en effet les autres cliniques ne voulaient pas de moi . Je resterai très marquée et traumatisée par cette épisode de ma vie . Si, je ne l'avais pas vécu, je ne le croirais pas.

Si vous avez des enfants n'aller pas au urgence! Même si c'est le 15 vous y envoie! Les infirmières et l'accueil tres bien mais le médecin n'avait pas de considération pour notre enfant de 9 mois. Arrivé avec un belle plaie de 2/3 cm, le médecin ne prend même pas le soin de désinfecter, inspecte a peine la blessure, badigeonne de colle la plaie et dit a l'infirmière de faire un bandage. Basta! Le médecin nous reproche même d'être venu au urgence juste pour sa! Et résultat après discussion le lendemain on nous conseil de faire vérifier, verdict la colle n'a pas te tenu, la plaie est ouverte, et retour chez le médecin...

Visiblement il n'y a pas de médecin. On a le temps de mourir. Plusieurs heures d'attentes. Je ne le conseil pas. Vous serez mieux soigner par les maîtres nageurs.

Prise en charge en ambulance pour maman 92 ans avec du personnel très professionnel et rassurant, accueillie aux urgences tout de suite par du personnels très investi, puis après de multiples examens, transfert pour soins intensifs cardiologie à l’hôpital de saintes merci à tous

Arriver aux urgences range son bureau s occupe pas de la personne arrivé la secrétaire fait ses poubelles Pas plaisant pour une personne souffrant

Pris en charge aux urgences vers 4h20 du matin pour une petite fille de 5 ans. Accueil au top, intervention du médecin et diagnostique rapides. Absolument rien à reprocher à l’équipe, bien au contraire. Merci !!!

Personnels très accueillant et chaleureux, prise en charge rapide ! Le docteur Chum a remis la cheville de mon conjoint en place service médical très professionnel. Encore merci à vous !!

Le service des urgence et une catastrophe monumentale ! On et pris comme des animaux , on te laisse sans rien te dire , les infirmière entende qu'on les appel mais préfère discuter entre elle . Un service d'urgence à Fuir si possible !

Bonjour Mon papi était atteint dalzeimer à un stade très avancé, il a été transféré à l'hôpital le 19 janvier car il était tétanisé au sol chez lui. (Avec pour motif chute avec station prolongé au sol). Comme je vous l'ai dis mon papi avais alzeimer, avec un énorme trouble de désorientation. Il aurait tenté de s'échapper la 1ere nuit à l'hôpital. Les médecins ont donc trouver bon de l'attacher 1 semaine et demi sur son lit, il a été alité et bourré de médicaments beaucoup trop fort pour ce qu'il avait !!! Je me revois marcher, parler avec lui 2 semaines avant. En sortant de l'hôpital son état avait totalement empiré.. Je suis extrêmement déçu par le personnel de santé qui n'a pas su prendre en charge mon papi, qui est maintenant parti rejoindre les cieux. Je ne sais pas quoi vous dire, mais si vous allez dans cet hôpital vous n'en sortirez que pire.. Vous avez tuez mon papi, bravo à vous :)

J'ai été prise immédiatement pour mon hémorragie nasale le 14 mars 2025 à 20 h 00 ! Le personnel a été charmant, ils ont bien surveillé mon état ! Merci

Envoyé ici par le 15, ils nous renvoient à pasteur, c'est la deuxième fois que ça arrive, c'est arrivé 2 fois en journée quand il n'y avait personne, Ils choisissent bien leurs patients. Ça devient fatiguant.

Il y a un an je remerci les urgences d avoir bien gérai l hospitalisation au urgence pour mon mari qui a etaitbien gérai merci merci je vous remercierai jamais assez mon mari ses bien remi suis ch saintes et poitiers

Si vous avez besoin de soigner un simple rhume ça va, pour le reste passez votre chemin. Personnel médical pas foutu de faire les examens nécessaires pour trouver une tumeur dans la vessie. Nuls et incompétents. P.s : j'ai lu votre réponse, je reviendrai vers vous par mail quand tout sera réglé de notre côté.

Merci au personnel de sa prise en charge, des petits mots pour nous rassurer et de sa conscience professionnelle compte tenu du manque d’effectifs et des conditions de travail difficiles. Heureusement qu’il y avait une machine pour faire les échographies aux Urgences, j’ai pû être diagnostiquée rapidement et ainsi libérer la place pour d’autres patients.

note uniquement mise pour valider ce message je souhaite vous faire part de la façon dont ma Belle-mère a été traitée au sein de votre établissement centre hospitalier de Vaux sur Mer le 11 février 2025. je précise que cette patiente de 75 ans souffre d'un cancer du pancréas en phase terminale ne s'alimentant plus... elle est par ailleurs traitée par une oncologue de l'hôpital de Saintes qui assure des permanences sur place. Son état se dégradant de plus en plus, nous avons contacté le 15 qui a refusé de l'emmener aux urgences de l'hôpital ... Nous avons alors contacté l'oncologue très ennuyée qui a demandé à ce qu'elle soit emmenée aux urgences le 11 février et qui s'est battue pour qu'elle y passe au moins la nuit pour être soulagée . Elle a donc été transférée aux urgences qui l'a gardée toute la nuit sous perfusion tant ses constantes et ses résultats de biochimie étaient mauvais . Le lendemain on nous a rappelé pour venir la récupérer compte tenu que les urgences ne pouvaient plus la garder au motif q'ils ne pouvaient plus rien pour elle ... Nous sommes allés la récupérer en voiture pour la ramener à la maison et les urgences n'ont même pas pris la peine d'informer l'oncologue qui était sur place, c'est lorsqu'elle est venue pour voir ma belle-mère qu'il lui a été dit qu'elle était partie de l'hôpital ... elle s'est donc dirigée vers le parking pour nous parler alors que nous étions sur le point de partir... c'est surréaliste !!! Une fois à la maison son état a bien évidemment continué à se dégrader si bien que nous avons rappelé l'oncologue qui nous a demandé une nouvelle fois de la refaire transporter aux urgences !!! elle est arrivée le 13 février aux urgences dans l'après-midi mais le médecin urgentiste présent a informé mon beau-père qu'il ne pouvait plus rien lui faire et après un bilan sanguin, qu'il fallait qu'elle rentre au domicile en ambulance. Nous avons attendu jusqu'à 22h sans aucune nouvelle et sommes donc allés nous coucher lorsque nous avons été réveillés par l'ambulancier qui nous ramenait ma belle-mère en chemise d'hôpital, baignant dans son vomis, à minuit 45 !!!! Depuis, elle est dans son lit semi consciente, recroquevillée sur elle-même et ne manifestant plus réaction, ne s'alimentant plus et ne s'hydratant plus ... voilà ... elle dans son lit chez elle entre la vie et la mort, nous ne savons même pas si elle souffre, totalement abandonnée par les services de santé, jusqu'à son dernier souffle .... je peux comprendre beaucoup de choses, que les services de santé soient débordés, qu'ils manquent de moyens, de lits, de places, de personnels mais jamais je ne pourrai comprendre ni accepter une telle cruauté, une telle deshumanisation et une telle déchéance du système de santé en France et particulièrement du service des urgences de cet hôpital de Vaux et de ses cadres de santé. A l'ère du numérique, de l'intelligence artificielle et de toute la technologie qu'on sait mettre en place dans ce pays, il est inadmissible d'être traité ainsi dans un hôpital ! Comment accepter cela ??? comment peut-on être abandonnée ainsi et moins considérée qu'un chien crevant dans la rue !!!! Comment ne pas être choqué et le mot est faible Comment accepter que son proche meurt à coté de soi, dans son lit sans aucune aide ni compassion ! je m'interroge sur certains soignants soit-disant dévoués à la cause humaine et médicale !!! qui ont pourtant prêté serment pour apporter des soins jusqu'au dernier souffle ! je souhaite au passage saluer la gentillesse et le dévouement de l'oncologue le Dr Borde, très efficace, bienveillante et très soucieuse du bien être des patients ! Ce courrier sera transmis au Conseil de l'ordre des Médecins avec le nom des médecins urgentistes concernés, copie à la ministre de la Santé pour que cette situation soit connue et qu'on puisse mourir dignement...

Hopital vétuste , sale Service cardiologie avec porte coupe feu qui ne cesse de claquer FORT!!! Bruit , bref très cool pour ceux qui viennent en consultation

Emmenée par les gentils pompiers de cozes prise en charge rapide et efficace personnel sympathique et mention spéciale pour le dr kondombo qui a su poser in diagnostic clair après différents examens

Pas de prise de rendez-vous par téléphone ! Du jamais vu ! Sur place ? Pas de planning disponible !!! On refuse clairement les patients... On vous laisse sans solution même pour des pathologies importantes !

Après 2 passages compliqués et laborieux aux urgences,par insistance, j'ai tout de même été transféré en médecine pour une pneumonie, félicitations aux DcteBosacli et sa confrère (au personnel du service)qui ont étés à mon écoute et mon sauvé la vie

Cet endroit n est pas toujours aimable au sujet des infirmières, un exemple entre autre, quand on téléphone à un malade et que c est l heure de manger une infirmière arrache le téléphone de la main du malade et racroche, voilà un exemple

J’ai été prise en charge dans la nuit du 5 au 6 janvier 2025 à mon domicile par le smur de royan. Je voudrais remercier l’équipe pour leur empathie, leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci et bon courage à vous tous. Meilleurs vœux

Accueil méprisant et indifférent. Nous étions les seuls patients sur place mais le médecin urgentiste, désagréable et dédaigneux, nous a dit d'appeler le 15 et ne s'est pas occupé de nous. Pourquoi choisir ce métier si c'est pour traiter les gens comme ça ? C'est ça un service public d'urgences ?

A l’image de l’état .pas un médecin a 20 km à la ronde ne reçoit, du coup urgence seul solution, Une honte dans ce pays une attente de 6 h et annonce encore 8 de plus ( peu de personnels et les seuls présents ne peuvent pas tout faire pour les 3/4 de la Charente maritime). Bref changer le terme urgence .rdv bordeaux pour lundi . En attendant marche ou crève

Reçue aux urgences. Tout le monde adorable, à l’écoute. Reçue rapidement. Vraiment rien à envier aux hôpitaux parisiens. 👏👏👏

Arrivée urgente ambulance, pris en charge immédiatement par l'infirmière d'accueil, un peu d'attente avant une rechute réactivité immédiate de cette même infirmière, nécessitant test complètementaires . Seul bémol , un scanner cérébral rapide est demandé, pourquoi ne pas l'avoir prescrit immédiatement au lieu de m'envoyer voir mon généraliste pour le faire.??? Merci l'infirmière Aurore je crois....et sont équipe......

Ayant hélas fait plusieurs passages dans cet hôpital je remercie tout le personnel hospitalier y compris les urgences pour leur dévouement malgré leurs conditions de travail difficiles MERCI .

Moi j'aimerais remercier ce service des urgences, j'y suis à l'heure actuel. Dès infirmières au top , un médecin aussi et la manip radio également. Bravo à tous PS: je n'ai pas eu de compte rendu des urgences et les radios.... Malgré tout une très bonne équipe

Oui en 2222 j'ai été hospitalisée pour fracture illiaques (chute de ma hauteur) prise en charge normalement.Scanner radio etc...manque certain de personnel.et internes ceux qui travaillent sont adorables mais sur le nerfs.pour moi moi.bon hôpital les soignants medecins font ce qu'il peuvent pour faire f ace.si tu souris tu leur fai du bien !! . G ancienne soignante. Aider les soignants à aller mieux...évidemment au plus hautNIVEAU.. urgent.

Arrivée aux urgences hier matin pour une bronchite + asmth j’étouffais je ne pouvais plus marcher je suis ressortie à 16 h bien mieux après analyses sang urine cathéter pour cortisone aérosols et un traitement approprié merci à Mme Graffin pour ses compétences bravo super médecin

Dans la nuit le samu a adressé mon mari de 85 ans aux urgences pour un saignement de nez très important, nous avons été très mal reçu par le médecin qui l’a reçu qui nous a dit qu’il ne pouvait rien faire pour lui que ce n’était pas son domaine et qu’il n’était pas ORL donc retour e la maison sans aucuns soins. Une honte c’est à la limite de non assistance à personne en danger. Une honte, je ne conseille pas cet hôpital qui n’a aucune conscience professionnelle et ne répond pas aux besoins des malades. A fuir.

Expérience honteuse, arrivée hier soir après orientation du Samu pour une chute de vélo de mon fils de 9 ans avec plaie ouverte sur 6cms au niveau du front. Une fois sur place, le médecin massimo bello refuse de le prendre en charge sans même le voir alors qu'il a la tête en sang. Aucun moyen de dialoguer même en restant calme et courtois. Son seul argument sera de me dire de porter plainte si ça me chante se sachant sûrement intouchable. Du coup obligé d'aller que le lendemain matin à la clinique privée pasteur de Royan où les soignants étaient outrés en voyant la plaie que personne ne l'ai vu. Résultat 8 points de suture avec la chance qu'ils aient pû suturer car si la plaie se referme ils ne peuvent pas suturer. Honte à ce médecin bello se croyant tout puissant, je plains son personnel à ses ordres, se croyant super médecin de pénicilline rien d'autre. Un signalement sera fait à son encontre à la CPAM. Édit octobre 2024: après signalement à l'ARS et à la cdu du ch de Royan, réponse de celle-ci : hôpital en tension le soir là, un seul senior présent blablabla, bref circulez y'a rien à voir, l'hôpital coule et les rats quittent le navire. Ne plus rien attendre de l'hôpital public.

Accueil des urgences irrespectueux ! On s’est fait remballer comme des chiens ! « aller hop hop aller à la cours des enfants ! » Juste parce que nous avons une copine qui s’est fait très mal et ça maman voulait qu’on la retrouve pour qu’elle lui parle.

Ce matin j'ai téléphone pour savoir si y avais un service pour renouveler les ordonnance on m'a dit que oui arriver sur place le docteur a refusé de prescrire les médicaments les plus importants et concernant mon père vu qu'il était pas présent car il peut pas se déplacer le docteur a dit se n'est pas de son ressort alors que mon père et comme sa aujourd'hui a cause de vous Avc tétraplégique et amputation à cause qu'il a pas était pris en charge à temp vraiment les gens aujourd'hui ne veulent pas soigner mais prendre l'argent Marcher oui vraiment avec la morgue ???? Ces la question que je me pose !!

De plus en plus médiocre, et attention à vos papiers, ne donnez pas les originaux ! Les carte d'identité, carte Vitale et carte mutuelle ont été égarées mais retrouvées il y a 2 semaines. Mais hier mon mari est rentré de nouveau sans ses papiers et personne ne les retrouve chacun charge l'autre et de plus j'en ai un besoin urgent. UNE HONTE !!! Le mépris du patient est de plus en plus de mise.

Une honte suite à un malaise arrivé avec le samu en urgence aucune prise en charge, malgré une douleur à la tête, et abdominaux, infirmière prétentieuse qui vous prend de haut , aucune humanité, par contre aucune gêne de dire faut remplir les feuilles d'admission sinon ont gagne pas d'argent. Sans compter le refus d'un monsieur avec un pied gonflé et attrofié que vous avez refusé de soigner ont appel ça de la non assistance à personne en danger . Un conseil mademoiselle changer de métier car vous êtes une honte pour notre métier. Signé une maman écœuré de votre établissement

A fuir ! Évitez les urgences! les bon médecin sont partis, les infirmières pareils,le cardiologue qui préfèrent l'argent que la santé de ces patients ! Voilà l'avenir de notre santé, personnel désagréable! La super direction rajoute du travail en étant en sous effectif ! Faire des économies ... Le profit avant la santé

Très mécontents des Urgences. Notre frère, très malade, y a attendu 23h, en attentant d'être réceptionné dans un service, dans ce qu'on appelle la zone. Nous n'avons pas été autorisés à le voir. Les personnes de l'accueil se sont montrées très désagréables, sans empathie, méprisantes, imbues de leur petit pouvoir... Nous nous sommes fâchés, il y a des colères justes.

De passage pour une urgence je dit bien urgence ! Une douleur insoutenable aux dents avec vertiges et vomissements et on me renvois bien gentiment chez moi sans aucune prise en charge car selon eux mon cas n'est en rien grave , il faut limite être mort pour être pris en charge aux urgences, je déconseille d'y aller ...

Bonjour, je laisse cet avis car je ne recommande pas cet hôpital et à personne ou alors simplement si on a une entorse... Nous avons emmener mon papa à l'hôpital le jeudi 15/08 suite à un appel avec le médecin du SAMU, il était à ce moment là dans un état végétatif, il ne tenait pas debout et se déplacer à l'aide d'un fauteuil roulant, nous avons patienter presque 3h là bas, quand j'ai décider d'aller me renseigner à l'accueil en demandant à ce qu'on prenne en charge mon papa, qui avait déjà eu un premier examen avec ces premières constantes, 20 min après nous sommes venue nous dire qu'il fallait revenir le lendemain pour voir un addictologue???, nous n'avons pas compris mon papa devait être pris en charge à ce moment là, il n y avait aucun intérêt de lui faire rencontré un adictologue, il n'était même pas capable d'avoir une conversation... nous avons du partir, suite à cela, nous attendions le lundi afin de le faire admettre à l'hôpital grâce à son mecedin traitant qui n'était pas présent lors du week-end du 15 août, mais c'est le lundi matin à 8h30 que mon papa a perdu la vie, c'était trop tard, tout ça pour dire qu'il n'y a pas eu de prise en charge alors qu'il y'avait bien une urgence vitale, ca s'appelle non assistance à personne à danger, est ce qu'on aurait pas pu nous accompagner d'une autre manière, nous avons du s'occuper de notre papa durant ces derniers jours non sans difficultés, des images que je n'oublierais jamais, je ne vais pas en rester là c'est certain mais le chagrin aujourd'hui prend le dessus... je veut que cette infirmière qui est sortie ce jour... je pense qu'elle doit se souvenir de cette conversation, qui m'indiquer que c'était chacun son tour et qu'il fallait attendre, et quand je demande à cette dame si je peut faire boire mon père car il a soif et qu'on nous à indiquer à notre arrivé de ne pas le faire boire à cause des examens qu'il pourrait avoir, qu'elle me répond avec mépris b bien sur il est complètement déshydraté... j'aurais son visage gravé dans ma tête à jamais, regardez vous dans le miroir le matin en croyant que vous sauvez des vies alors que c'est tout le contraire. Incompétents que vous êtes. Fuyez cet hôpital si vous avez quelque chose de grave, du jugement, aucune empathie, rien ne fera revenir mon papa, alors que ce jour là une simple attention de leur part aurez suffit.

Arrivé aux urgences vers 21h prise en charge immédiate par de nombreux personnes, diagnostique rapide, infarctus ! Avant transfert pour saintes, un énorme merci à tous sans distinctions de la fonction, vous m'avez sauvé littéralement la vie. Sans oublier les ambulanciers qui m ont fait vivre mon premier grand prix de F1.un remerciement sincère au dr RAAD et à cette infirmière qui m'a maintenu éveillé tout le trajet.

Les personnes à l’accueil sont disponibles et gèrent très bien l’impatience qui pèsent dans la salle d’attente. Cette dernière étant compréhensible : arrivée à 12h répartis à 16h pour une blessure de vacances. Aucun des 2 médecins n’étant disponible pour analyser la radio. Recrutez !

Je ne remercie pas le Dr DEGLIN E. qui nous a très mal reçu aux urgences . Il a refusé que je rentre avec ma fille, certe majeure mais très affaiblie par la fièvre. Tout ce qu'il a dit c'est elle est majeure ! Sauf qu'elle n'était pas en état ! Il l'a à peine ausculté et lui a fait la réflexion qu'en vacances il faut prendre un thermomètre et qu'il aurait fallu faire un test COVID !! Il a été très sec .C'est vrai qu'il n'y a que ça comme virus sur la terre !! La preuve en est que nous avons été obligé de rentrer plus tôt de vacances et d'aller voir notre médecin qui lui à tout de suite pensé à une mononucléose, qui s'est effectivement révélée positive en effectuant une prise de sang. Pourquoi faire ce métier si vous ne prenez pas la peine de le faire correctement ??! Franchement une honte !!

Je remercie le service des urgences qui a pris à charge notre Lilou pour son bras cassé, une équipe de fou cette nuit du 19 au 20 juillet. Et encore bonne anniversaire à cette super infirmière qui fêté son anniversaire auprès de nous avant des vacances bien mérité. Mille merci à vous et votre service.

Cet avis concerne mon expérience suite passage aux urgences et ma prise en charge par un « médecin » irrespectueux. Suite à un traumatisme crânien, fractures aux visages et de l’orteil, j ai été rapidement prise en charge. Malheureusement ce « médecin » a été inhumain, impatient et rabaissant envers mon accompagnant, le personnel et moi. Mes plaies sur le visage ont été malmenées et auraient pu rester si je n avais pas été aussitôt ma sortie, dirigée grâce à une connaissance personnelle vers un chirurgien maxillo faciale. Celui ci m’a opéré le lendemain en urgence. Pour faire court, pensez si gérable, aux urgences de la polyclinique de St Georges de Didonne ou aux urgences de l’hôpital de Saintes. Je ne souhaite à personne d être pris en charge par ce « médecin » bien connu pour son attitude mais pourtant qui exerce toujours.

Un grand merci au docteur Sauveur et à toute l'équipe médicale qui ont su faire preuve, en cette journée de la Pentecôte, d'efficacité quant à ma prise en charge, d'empathie et de précieuses recommandations. J'ai apprécié leur écoute, leur attention et leur patience pendant ces six heures passées aux Urgences. C'est très rassurant d'être en présence de professionnels aussi attentifs à sa pathologie un peu particulière. Un grand merci encore à vous tous ! Mme Labarde L.

Très bon accueil téléphonique. Très bonne prise en charge médicale des infirmières qui sont à l'écoute ,patientes et professionnelles . A chacun de mes appels pour ma maman hospitalisée ,les infirmières ont été très chaleureuses et ont toujours prit le temps de m'écouter ,de me renseigner . Merci pour votre bienveillance et bientraitance. Bon courage à vous toutes et tous. 🙏🙏