Centre Hospitalier Pierre Oudot Hôpital

A la personne interne en médecine Monsieur Thomas T. Ce fut un service catastrophique. On ne peut faire pire….13h d’attente pour une prise de sang sans avoir de retour, et je passe les réponses désagréables aux quelles ma femme a fait face. Surprenant pour un médecin. À revoir le personnel interne.

3 consultations en chirurgie orthopédique et toujours une très bonne prise en charge. Le personnel que ce soit administratif, soignant, médical est au top. Gentillesse, empathie, écoute, prise en charge rapide, je n'ai rien trouvé de négatif. Et le Docteur Sylvie LAPLANCHE est vraiment un super médecin comme on n'en voit malheureusement peu. Si j'ai à revenir je viendrai vraiment sans appréhension

ça fait depuis 00:00 que j’ai emmener ma soeur aux urgences, il est actuellement 7:30 pas de nouvelle vraiment pas conseillé si vous tenez a votre vie

Ah l'hôpital de Bourgoin on entend tout et n'importe quoi ! Moi je pars du principe que le personnel soignant fait de son mieux avec les moyens qu'il a et je suis patiente depuis plus de 25 ans et hospitalisé toute le 4 ou 5 semaines pour avoir mon traitement et croyez moi il a des endroits où c'est largement pire ! MAIS aujourd'hui je voulais vous parler du PC sécurité vous savez cette bande de mec déguisé en pompier qui est censé vous aidez et qui vous remballe quand vous sonnez a leurs portes ? Parce que clairement c'est pas le moment idéal pour eux. Vous les faites chier !!!! Aujourd'hui c'est la grève des taxis j'ai donc dû prendre mon véhicule et pour justifié la demande de remboursement a le sécurité sociale il faut le ticket du parking et un reçu sauf que maintenant il n'y a plus de papier dans le bornes sur le parking a Bourgoin et que lorsque que j'ai sonné à la barrière .... hooo malheur !!!! Déjà il y avait le service d'entretien qui taillait les haies au niveau de la barrière de sortie et j'entendais RIEN et comme la moitié de la population ,malheureusement pour moi , si j'entends pas hé bien je parle plus fort mais visiblement la personne que j'avais au bout du fil ma reprocher de lui crie dessus , j'essaie de lui dire que non et une conversation de sourd s'installe et le ton de mon interlocuteur monte ,il se fait sec et cassants, donc il a fallu que je justifie le pourquoi je voulais un reçu que lui jugeait non nécessaire, quand il a commencé a s'agacer ouvertement et mal me parler , je lui explique , non plus précis j'essaie de lui expliquer, mais il ne l'écoute pas alors je lui dis que j'ai passé la matinée en unité de jour et je suis malade et je viens de recevoir mon traitement je suis juste extrêmement fatiguée et que je demande juste de l'aide je pensais qu'il all' se calmer mais non !!!! Rien du tout il m'a répondue désolé pour vous mais c'est pas une raison pour crié sur les gens alors j'essaie de lui redire que je cri pas que je parle fort a cause du bruit et que j'avais peur qu'il ne m'entende pas , bref pour rien il n'empêche plus plus du tout, sur se il me demande de monter au pc sécurité a l'entrée. Je me gare au parking 30mn et je vais a la rencontre de se monsieur qui même en face a face me parle tellement sèchement et en me prenant de haut , que je fond en larmes. J'ai eu droit a ba tant pis pour vous sans les information et le montant du paiement je peux rien pour vous et là il se casse , c'est un de ses collègues qui essaie de m'aider mais vu que je pleurais c'était compliqué et ca a pinailler 15mn pour pas grand chose au final ! Bref messieurs QUAND on aime pas les gens et QU'AN on est pas patient il faut ou changer de travail ou resté chez soi ou tout bêtement remettre du papier dans la machine du parking mince a la fin !!!!!!! Et ça la ?! Ça se dit pompier !!! ????? Alors Messier J'ai eu des soucis de santé toute ma vie et des pompiers j'en ai vu beaucoup voir même beaucoup trop pour mon âge, dans chaque ville où village où j'ai habitée et je fais partie de ces gens qui disent que les pompiers sont indispensables a nos vies je donne pour les calendrier je vais au manifestation parce que c'est la seule chose qu'on peut faire pour aider Et vous le dis très clairement vous ne meritez pas d'être nommée pompiers ! J'espère sincèrement ne plus jamais avoir a sonné a cette porte car c'est la première fois de ma vie et vous êtes ma pire rencontre a l'hôpital depuis qu'il a déménagé ! A bon entendeur

Il est 2:36... Cela fait environ 8h que j' attends que la fille soit prise en charge pour un craquement du genou. Autour, des enfants essayent de dormir en pleurant sur les genoux de leurs parents, malgré des sièges particulièrement inconfortables. C'est vraiment honteux, indigne. Je ne blâme pas le personnel qui fait ce qu'il peut, mais le manque de moyen est flagrant. Service d'urgence à éviter si possible.

Changer d’hôpital si vous pouvez !!! C’est une honte on a du littéralement se battre pour avoir des informations sur l’état de santé de mon père, seule quelques infirmières dans le service étaient là qq jours dans la semaine et nous renseignais sinon le reste du temps on nous raccrochais au nez lorsque appelais ou quand on se rendait sur place les infirmières étaient désagréables et mériterais d’être renvoyer de leur poste !!! On nous demande d’être courtois avec le personnel soignant mais il faudrait que le personnel soignant soit aussi courtois avec les familles des patients surtout lorsque l’état de santé est inquiétant !!!

Consultation geriatre expédié en 15mn pour un malade depuis 10 ans qu il ne connaissait pasn'a même pas commenté, aucune empathie, honteux le seul mot a la sortie pour l hepad 2 ans d attente on a rien demandé pourtant, je change d hopital pfff

Cet hôpital fonctionne comme une véritable machine à profit, où la logique financière prime de manière flagrante sur la prise en charge des patients. On vous facture des actes jamais réalisés, car l’attente est si interminable que beaucoup finissent par repartir d’eux-mêmes. À se demander si l’on ne vous facture pas la chaise d’attente… ou même l’utilisation de la machine à café. Et quand enfin vient votre tour, ce n’est pas fini : on vous installe dans un box… pour y être oublié. Aucun médecin, aucun infirmier en vue. Avec un peu de chance (ou pas), c’est le personnel de ménage qui vous retrouvera… en état de décomposition. Pendant ce temps, les couloirs résonnent de bavardages sans fin : “Tu fais quoi ce week-end ?”, “T’as vu ci, t’as vu ça…”. On connaît toute la vie privée du personnel, sauf ce qui se passe dans les box où des patients attendent, angoissés ou souffrants. Et que vous arriviez avec le SAMU ou un ticket prioritaire, c’est le même scénario : on attend ! On attend quoi ? Mystère. Peut-être que Monsieur ou Madame l’interne, l’infirmier(ère) ou autre membre du personnel termine sa pause cigarette, son café ou sa séance de “cardio” dans les couloirs — après tout, il faut bien faire ses 10 000 pas par jour… En résumé : fuyez cet établissement. Faites une heure de route jusqu’à Lyon : là-bas, vous trouverez de véritables hôpitaux, où la santé humaine est enfin traitée avec le sérieux qu’elle mérite.

N’ALLEZ À CET HÔPITAL QU’EN DERNIER RECOURS. Je m’explique, nous étions venu car elle avait le visage entièrement gonflé à cause d’un kyste qui s’est rapidement infecté. Nous avons passez 6H à attendre avec ma conjointe mais chacun dans une salle différente . La pauvre a été placé attendre dans une salle seule et aucun médecin n’est venu la voir pendant plusieurs heures alors qu’elle était extrêmement stressée. Il nous était interdit d’être ensemble nous ne pouvions pas communiqué car il n’y a aucun réseaux dans l’hôpital. On ne peut évidement pas reprocher l’attente ni le manque de réseau. Mais laisser les patients et leurs accompagnateurs sans aucunes informations comme ça c’est dégueulasse. Autre chose, une maman et son bébé on attendu une heure pour savoir si ils pouvaient partir alors que depuis le début ils étaient bien libre de rentrer chez eux mais n’ont pas été informé car « la secrétaire mange ». Pour finir ma conjointe n’a franchement pas eu les informations nécessaires sur son problème et est rentrée avec une ordonnance et tape sur l’épaule de la part des médecins chez nous. Je ne critique ici pas le reste de l’établissement, j’ai été opéré de la jambe là-bas et le chirurgien l’ensemble du corp soignant ont été excellent.

Je suis en train de lire les avis postés car j’entends tellement dire de mal de cet hôpital que ça en devient risible. Même les ambulanciers conseillent d’aller se faire soigner ailleurs si on veut avoir une chance de « survie ». Je suis retombé sur le mien, écrit en 202 qui, par un tour de passe-passe, n’est aujourd’hui plus visible… Seule la réponse est encore visible. Pourquoi ? À qui cela profite-t-il ? De toute façon, ce n’est pas bien grave, l’ensemble des avis postés suffit à comprendre à quel type d’hôpital on a à faire et à quel encadrement on a à faire. Il n’est point besoin d’en rajouter. En tous cas, si vous voulez avoir une chance d’être soigné correctement, passez votre chemin et n’allez surtout pas dans cet hôpital.

Hier soir aux urgences , une équipe à l’écoute, efficace et dans la bienveillance. Je pense qu’on ne se rend pas compte dans notre pays de la chance d’avoir des hopitaux avec du personnel compétent. Alors oui il y a de l’attente, mais c’est n’est pas leur faute d’être peu nombreux, ils font comme ils peuvent et avec le sourire. Merci à toute l’équipe d’avoir pris en charge ma mère qui va bien mieux grâce à vous .

Un 5 étoiles mérité après deux expériences réparties sur une période d'un an aux urgences pédiatriques. C'est incroyable de constater à quel point les enfants sont bien pris en charge, en particulier les plus jeunes (1 an la première fois et 2 ans la seconde). Une équipe qui prend soin de nos enfants, rassure les parents et sait gérer le temps de manière rapide pour maintenir l'impatience de nos enfants. Félicitations pour votre implication et votre dévouement auprès de nos enfants. Merci 🤗

Passage aux urgences hier soir pour ma fille de 10 ans, accueil très agréable, personnel très rassurant et souriant, malgré le flot continu des urgences. Arrivée, radio et plâtre en 2 heures, c'était parfait. Merci à tous

On va rarement aux urgences pour le plaisir. Mais l'équipe a tout fait pour rendre le passage le moins désagréable possible. Calme, patience, écoute et bonne prise en charge. Merci encore aux équipes.

Une équipe efficace que ce soit aux urgences ou en service. Des aide-soignantes et des infirmières aux petits soins, douces et patientes. Merci pour votre professionnalisme ! À la lecture d’autres avis, je rajoute quelques lignes : les urgences devraient être réservées aux urgences et non à la bobologie. Une crise d’angoisse? Non, on ne va pas à l’hôpital, j’ai mal à la gorge ? Non plus. Je me suis coupé et on ne me prend pas en charge rapidement? Oui mais je ne suis pas prioritaire … ayez conscience que des personnes comme vous sont en train de mourir et que quelques minutes feront toute la différence pour les sauver, alors que votre blessure peut attendre. Si tous les bobos étaient soignés hors urgence, certains diagnostics pourraient être plus précis pour des cas de réelle gravité. Vous avez la chance à Bourgoin d’être dotés de maisons médicales qui reçoivent jusqu’à 23h, utilisez-les, nombre de concitoyens n’ont pas cette chance. Laissez les urgences aux personnes dont la pathologie ne peut pas être traitée en ville.

J'ai été opéré d'une fracture de poignet par Dr Sylvie Laplanche au service orthopédique. Le personnel est d'une bienvaillance et une gentillesse exceptionnelle, docteur Laplanche a sauvé ma main elle a m'a bien expliqué le process m'a rassuré . Super expérience 👍

Accident de vélo avec mauvaise fracture du col du fémur jeudi 20 Passage aux urgences assez rapide (personnel très sympa tout comme aux radios). Ensuite opération et pose d'une prothèse le lendemain au service du Docteur Laplanche. Franchement, j'ai trouvé de la part de toute son équipe au bloc (infirmières, anesthésiste) ainsi qu'au service orthopédique du premier étage (aide soignantes, infirmières, kinésithérapeute) que dévouement, écoute et empathie. Le docteur Laplanche est très pédagogue, explique bien l'opération, les risques et la vie d'après avec une prothèse. Son professionnalisme et son management humain font que ce service respire la bienveillance pour les patients. Encore merci et bravo !

Je remercie chaleureusement toute l'équipe de la maternité de l'hôpital pour leur réactivité, leur bienveillance et leur gentillesse. Je remercie tout particulièrement le Dr Vialet qui m'a opéré pour ma seconde césarienne en urgence. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, a été très consciencieux. Mon fils a aujourd'hui 6 mois et il est en pleine forme, de mon côté cela va bien aussi. Les personnels soignants font un métier vraiment pas évident avec des conditions qui se dégradent malheureusement. Pour autant ils font leur possible pour faire leur travail et rendre le meilleur service possible. Ils ont vraiment du mérite. Encore merci pour tout, vous m'avez sauvé la vie et celle de mes enfants.

Bien que les durées d attentes aux urgences restent très longues , on constate malheureusement qu elles sont dues à un cruel manque de moyens humain . Pour le reste l ensemble du personnel est aussi accueillant que compétent dans les divers services .... Merci à eux .

J’ai été opéré par le Dr Laplanche au mois de janvier 2025 ! Tout a été parfait ! Ponctualité , gentillesse, professionnalisme ! Elle et son service sont vraiment au top ! Deux mois après l’opération, je remarche sans boiterie et j’ai retrouvé ma vie d’avant ! Je recommande vivement !

Honteux !!! 10 heures d'attente avant de voir un médecin ! Il ferait mieux de dire qu'ils peuvent plus prendre de personne au lieu de nous entassés !!! A éviter !

Nous avons fait 12 heures d’attente aux urgences dans les pires conditions tout ça pour qu’enfin les vipères de l’accueil qui font mine de ne rien savoir (alors qu’elles savent très bien ce qu’il en est) nous explique que les irm,scanner et autre équipement ne sont utilisés que la journée... Vous êtes officiellement les déchets de l’humanité avec le service public

Mon séjour s'est bien déroulé, le personnel reste professionnel, repas correct, bien dans l'ensemble....et sa fait un bon moment que je navigue sur les hôpitaux pas que Pierre Oudot mais aussi Lyon(Neuro, heh,croix rousse ,lyonsud et mermoz),du coup l'hôpital de Bourgoin n'est pas si mal

Je tiens à remercier le service d’urgences pédiatriques et le service de pédiatrie qui ont pris en charge notre enfant très vite et ont pu le soigner au mieux pendant son hospitalisation. Ils travaillent dans des conditions difficiles et font tout ce qu’ils peuvent pour rendre cela moins dur pour les enfants. Merci pour votre compétence. N’écoutez pas les bêtises que vous pouvez entendre sur l’hôpital de Bourgoin, l’hfme nous a renvoyé chez nous alors qu’à Bourgoin ils l’ont sauvé en l’hospitalisant une semaine!

L’ Accueil aux urgences a été catastrophique les personnes très hautaines et très désagréable. Elle m’a parlé très sèchement, j’avais l’impression de les déranger… J’ai amené ma nièce qui faisait une crise d’angoisse, elle avait du mal à respirer, ils m’ont dit qu’elle fumait du cannabis sûrement qu’elle devait prendre une douche simplement…. Franchement on n’est tomber sur la tête .

Bonjour notre papa est arrivé au urgences le vendredi 14 Février il a été pris en charge effectivement avec beaucoup d'attente dû au monde qui y étais! Il a été transféré au service des urgences de courte durée une équipe formidable, à l'écoute, dans l'accompagnement un grand merci aux services !

Urgence ???? Vous avez dit Urgence ??? Arriver dimanche à 8h10 du matin pour un pb d'inflammation de l'intestin du à la prise d'Anti-inflamation depuis 5 jours . Prise de sang( voir photo) et analyse d'urine puis plus rien. Je suis parti au bout de 6h d' attente sans avoir vu un médecin. Plus de 40 personnes sont passer avant moi. Si c'était plus grave je ne sais pas si j'aurais pu écrire ces lignes. Je recommande donc l'aller vous soigner sur Lyon , c'est un peu plus loin mais au moins il sont bien plus compétant.

Très satisfaite de mon passage dans ce centre hospitalier, qui est à taille humaine, et facile d’accès tant à l’extérieur qu’à l’intérieur. L’équipe d’imagerie médicale est au top : et bienveillante. Je recommande !

Attention attention dorénavant les plaques d immatriculation servent de ticket pour le parking . Et très gentillement si votre carte ne fonctionne pas pour seul réponse vous aurez payez a la borne a l intérieur . Très sympa quand tu es PMR . Vive l humain . Payez payez faite vous soignez oh zut y a pas d argent pour payer le personnel .

Arrivée par le biais du médecin du samu, je repars avec des résultats de sang qui aurait nécessité une Hospitalisation, au lieu de cela c'est rentrée chez vous avec du doliprane et du spasfon ! Total, retour en urgence le lendemain envoyée par mon généraliste qui leurs a demandé un examen par téléphone, oui sans problème on l'attend et au bout de 5h toujours en attente de l'examen ! De plus une honte de constater cela dans un lieu médical, aucuns efforts envers les personnes malentendantes et même pire leurs ton était agressif et irrespectueux. Mais voilà on a pas le choix .....

Un personnel des urgences efficace et dévoué. Puis une prise en charge orthopédique de grande qualité du secrétariat aux médecins. A noter votre patience remarquable... Merci au Dr Sylvie LAPLANCHE pour votre suivi très professionnel et la clarté de vos explications. Bonne continuation à l'ensemble du personnel hospitalier. Votre rôle est essentiel là où grand nombre de chirurgiens et spécialistes de ville ne veulent plus de nouveaux patients ni pratiquer du soin non lucratif. Donc MERCI

Nous remercions chaleureusement le CHPO pour la prise en charge à domicile de mon mari , en détresse respiratoire .Rapidité, efficacité, compétence de l'équipe d'urgentistes ,le 15/01/2024 .Ainsi que le service de S.I CARDIO et le service CARDIO du 4e étage. Personnel compétent, très professionnel et à l'écoute. Mme Gauthier.

Des heures d'attente et à peine ausculté, pour me dire de repartir avec une ordonnance de Doliprane et Spasfon alors que je souffrais le martyre et une tension très élevée !.. je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Je vous conseille d'aller voir les urgences de lyon.

Un grand merci au Centre Hospitalier Pierre Oudot, service Urgences pour leur prise en charge rapide d'un de nos joueurs de rugby blessé, avant de redescendre sur Nice. Merci aux secrétaires et à Aurélie et Lena. Bon courage pour cette nuit. Oliv. Staff Stade Niçois.

Hospitalisé au urgence a Bourgoin , de nuit et de jour . Equipe de nuit : zun professionalisme, aigris , méchante et malveillante, sûrement pour ça qsuon la cache le nuit . Equipe de jour : très patiente très compréhensible, non agressif. Je pense que meme avec une jambe cassé je ne prendrais pas le risque de tombé sur des soignants qui sont eu meme mal soigner.

Arrivée à minuit aux urgences pour mon mari qui avaient des douleurs insupportable dans le ventre. Le lendemain 8h toujours pas vu par le médecin . Résultat de la prise de sang, pas d’urgence pour eux . Il demande des anti douleurs car cela devient trop insupportable. Je précise qu’il a fait un malaise du à la trop grande douleur . Je prend la décision à 9h de le sortir des urgences et de le transférer aux HPEL de Lyon . Arrivée à 10h00 , prise de sang et scanner en urgence . Verdict péritonite , opéré d’urgence. L’incompétence du triage à Bourgoin fait froid dans le dos. A fuir.

Éviter les urgences ! 12 h d'attente sans être prise le 26 décembre au soir. D'autres passaient avant moi étant arrivés jusqu'à 7 h après moi. La secrétaire me dira rooo vous n'avez pas l'air d'aller mal Madame, sachez que ce n'est pas parce qu'on sourit qu'on est en grande forme ! J'ai fini chez mon médecin avec radio des poumons Résultat mauvais ; kiné respiratoire 7/7 en urgence+ cortisone+ ventoline 4/jours et antibio. Alors madame la bl*nde, j'avais pas l'air d'aller mal ???? Personne ne sait aujourd'hui la date à laquelle je serai guérie Je ne peux pas travailler étant très essoufflée Si l'hôpital avait fait son job je n'en serais peut être pas la Un médecin pour 200 patients Quelle honte Fuiez

Incroyable acceuil des sage-femme, ma femme a accouché ici et vraiment aucun regret les sage-femme du premier et deuxième étage incroyablement gentille, douce, respectueuse, à l'écoute, serviable ! Aucun manque de respect...au p'tit soin, merci beaucoup !!!

Mon mari ayant fait un avp fourmie dans la tête blocage du jour de l'accident nause saignements de nez tête qui tourne impression que sa tête se gonfle et dégonflé attendu casi 6h pour rien du tout c'est inadmissible !! On lui pose un collier cervical qui lui fait mal au dos arrive du docteur Quesquil y a pourquoi vous avez un collier au final il a été enlevé. Y faut aller a l'accueil pour que sa bouge. Sans derrière la tête également AUCUN SCANNER pour regarde se qui va pas !! Non leur réponse quand mon mari leur a dit ces symptômes c'est quoi ces symptômes chelou pardon a quelle heure tu dit sa en faite ?! . Au final une nuit complaire a attendre pour qui le libère sans faire d examens mais doir revenir d'ici 72 heure si sa persiste a peine ressorti mal de tête qui commence a venir ect. Conclusion on est aller pour que dal pasque il a pas eut plus d'examen que sa. Je ni retournerai pas vraiment !! 🤬🤬

Un avis très positif sur l’hôpital de Bourgoin! Très bon accueil au service des admissions et une prise en charge au top au service cardio. Merci à toute l’équipe cardio du 4ème étage! Mon mari a eu une super prise en charge durant son séjour dans ce service. Cardiologue, infirmières, aides soignantes, ASH…..une équipe disponible et humaine!

Venu plus de 3 fois en 2 jours au urgence pour mon fils de 5 mois on arrêtait pas de me dire que c’était viral …. Au final je suis aller en urgence à mon médecin traitant , et au final pneumopathie mercii les urgences et leurs soit disant virus …..

incompétence, maltraitance. Capable de dire à une personne qui s’écroule au sol « levez vous comédienne, j’ai pas que ça à faire » est gravissime. Fermez vos urgences et déposez votre diplôme à l ARS madame l’infirmière C’est gravissime ce qu’il se passe dans ces urgences. Vous avez complètement oublier la bienveillance, l’empathie et l humanitude du métier. Rappelez vous donc de votre nuit du 3 décembre 2024.Vous salissez l’image de la santé public vous êtes littéralement un danger… mais quelle genre de malveillance avez vous ? Fermez vos urgences par pitié.

À FUIR !!!! Je suis choquée et je suis ressortie en larme . 9h30 d’attente . Le triage est très mal fait . Un exemple : une personne est arrivée 2h après nous elle est passée avant pour une simple contracture . Je l’ai su car quand elle est ressortir elle a dit en rigolant : j’ai juste une contracture . Alors que j’étais au fond du seau et que j’ai fait un AIT récemment , mais apparement pas assez prioritaire . Mais ça c’est un détail . Je patiente donc durant c’est 9h30 dans la salle d’attente de 14h à 22h15. Après les avoir relancé avec mon conjoint ils finissent par me prendre en charge à 22h30. Arrivée devant le box je tombe . Mes symptômes de ma venue étaient les suivants : je ne pouvais pas marcher trop vite ou rester debout trop longtemps j’ai eu une infection . L’infirmière me dit : ÇA SUFFIT LA COMÉDIE RELEVEZ VOUS J’AI PAS QUE ÇA À FAIRE JE VOUS VU VOUS JETER . Je lui ai dit: me jeter? j’attends depuis 9h30 j’aurais voulu faire semblant je l’aurais fait avant . Elle me dit : ALLEZ ON SE RELÈVE . Je lui dit deux minutes j’ai du mal à respiré j’étais en pleure . Elle me dit: vous vouliez être prise en charge donc dépêchez vous de vous relever vous êtes prise en charge la . Je me suis donc relevé en pleure face à son attitude et choquée de son comportement. Horrible . Vraiment horrible . Je suis encore en pleure. Je suis repartie de cet hôpital je ne voulais pas rester une minute de plus . Changer de métier !!!!

Arrivé un dimanche à 11h. Dans box à 14h30 Car j’allais partir. Nous étions trois patients à l’arrivée à 14h Il y avait une dizaine de patients sans compter les accompagnants. Ça a été l’enfer dans cette salle d’attente avec une femme qui avait trois petits-enfants à bas âge qui se croyaient dans une cours de récréation. Personne de l’hôpital est intervenu pour expliquer à la personne qu’elle était dans un hôpital et pas dans une cours d’école. Où est passée le panneau « hôpital silence ». J’ai été, mis dans un box à 14h15 ! J’attends toujours à 14h40! Quelqu’un . Sous effectif du dimanche une horreur . Personnel très aimable .

Papi de 86ans en sang tombé sur la tête et de surcroît de fortes douleurs au dos et on attends depuis 8 heures c’est une honte aucune conscience professionnelle. Je veux bien comprendre qu’il y a des urgences prioritaires mais 8 heures c’est abusé. Fuyer cette hôpital et Allez à Lyon c’est plus rapide.

Venue aux urgences car mon copain avait une douleur dans le cœur, nous sommes arrivés à 15h, nous avons vu un infirmer au bout d’1h qui a prit les mesures vitales, ensuite on nous a renvoyé en salle d’attente. 5h après nous étions toujours entrain d’attendre un médecin ( il restait encore minimum 2h d’attente SI pas d’autres urgences entre temps) . Nous avons décidé de partir. Conclusion : n’y allez pas si vous souffrez et ne voulez pas attendre au moins 5h comme des moins que rien sur une chaise pour rien. Urgences vraiment nulles vous avez le temps de mourir là bas.

Je suis arrivé avec des grosses douleurs au ventre. Diagnostique : simple gastro. (aucun examen, 5heures d'attente) Je suis allé dans un autre centre hospitalier ; après examen : calculs rénaux. Alors un conseil : à fuir.

Le service maternité de cet hôpital est vraiment top ! De la prise en charge par les sages femmes en amont de l’accouchement à la sortie de la maternité, absolument toute l’équipe a été aux petits soins pour ma femme et mon fils. Les installations sont en très bon état, le suivi est très bien également. Merci à toute l’équipe des infirmières aux sages femmes en passant par la pédiatre, les femmes de ménage ou les puéricultrices ! Tout nous est expliqué, voire réréréexpliqué !! Très grande gentillesse d’un personnel passionné et devoué . Petit plus également au cuisinier qui tente de faire oublier l’aspect hospitalier et propose des bons petits plats pour les mamans ! Merci à vous tous, bébé né le 19/10/24 un peu avant 4h ;)

Bonjour avec des douleurs abdominales intense et des diarrhée aiguë j'ai fais le 15 pour les urgences. Suis arrivé le 3-10-2024 entre 16h et 17 h30 vu par un médecin entre 22h30 et 23h Décision prise de me renvoyer chez moi je demande juste de de pouvoir passer la nuit au urgence tellement les douleurs abdominales intense Réponse on est pas dans un hôtel La décision est prise pour un départ lendemain matin à 8h ma demande d'un médicament pour la douleurs et pour dormir m'a sèchement été refusée Termes plus de médicament ont et pas a hôtel Pour moi Bourgoin-Jallieu était un super centre hospitalier Cordialement

Ma mauvaise expérience a été vécue au niveau 4 service pneumologie. Le personnel est très désagréable. A chaque demande de notre part on a l'impression de les déranger (et je reste poli). Papoter dans les couloirs est plus intéressant pour elles que de venir dans la chambre lorsque nous les appelons. Mesdames, si vous n'êtes pas heureuses dans votre travail, ce n'est pas nécessaire d'en faire payer le prix aux patients qui ne sont pas responsables de votre routine et de votre lassitude. Et nous supportons en plus de ça les douleurs. Le ménage est fait en 2 minutes top chrono, les repas sont mauvais et sans goût. J'ai eu une permission de 2 jours car mes soins ne nécessitaient pas de rester à l'hôpital. A mon retour, la chambre était dans le même état que celui dans lequel je l'avais laissé c'est à dire ménage pas fait, lit pas fait, et repas datant de 2 jours non débarrassé (ci-joint les photos) Je n'appelle pas ça un hôpital ! à fuir