Hôpital des Hautes Falaises Hôpital

Attention ⚠️ attente très 6 h de moyennes.

Infirmière très aimable et compétente non je déconne a fuir

À la suite d’un accident, j’ai été admis aux urgences. Mon expérience sur place a été extrêmement décevante. Les conditions rappelaient celles d’un pays en voie de développement. Aucun membre du personnel ne parlait anglais, ce qui compliquait fortement la communication. De plus, les délais d’attente étaient excessivement longs. Des patients présentant des blessures ouvertes restaient de longues heures en salle d’attente sans recevoir la moindre assistance médicale. Pour ma part, souffrant d’une blessure importante à la lèvre ainsi que d’une fracture présumée au bras, je n’ai bénéficié d’aucune prise en charge avant quatre heures d’attente. Il est, selon moi, inacceptable que de telles situations se produisent encore à notre époque.

A fuir. Faut diagnostique sur un enfant de 9ans. Hier le pied été fracturé aujourd’hui il n’y est plus et même pas d’excuse si vous voulez être soigné correctement allez ailleurs.

Nous avons eu notre troisième garçon le 6 mars, tout s'est très bien passé, une super équipe lors du suivi et de l'accouchement. Notre séjours s'est passé en pédiatrie et encore une super équipe. Je repars avec plein d'informations. Si jamais un autre enfant pointerai le bout de son nez j'y retournerai les yeux fermés.

Une mauvaise expérience des urgences où il y a des erreurs des médecins urgentistes qui peuvent avoir de mauvaises conséquences pour le malade

Rdv en pédiatrie pour une prise de sang sur un enfant de 6 ans très paniqué par les piqûres. Nous sommes repartis ravis que ce soit le service admission ou les infirmières le personnel est agréable à l'écoute et rassurant. Mon petit garçon a même eu un beau diplôme et un cadeau cette attention lui a donné envie de revenir un exploit pour un enfant face à un hôpital ! Je ne peux que conseiller aux parents d'enfants de s'y rendre

Catastrophes, a fuire , si vous ne souhaitez pas plus de soucis de santé, voir pire . Urgences catastrophe incapable de dire ce que l'on a , et heureusement cet homme exerce plus en maternité baril .

Je tiens à remercier chaleureusement l'intégralité du personnel soignant pour leur professionnalisme et leur bienveillance lors de mon séjour aux urgences du CH de Fécamp.

Gynécologie : Si vous avez Docteur Wattecamps, fuyez. C'est un conseil d'ami que je vous donne. Il a l'âge d'un dinosaure mais surtout il fait mal son travail. Regarde sur son téléphone parce qu'il ne sait pas répondre à vos questions. Je sais bien qu'il y a des gens avec du retard, lui il a deux décennies de retard faut savoir lâcher l'affaire. Je ne souhaite pas rentrer dans les détails, si vous ne souhaitez pas partir en pleurant fuyez. Honteux Le reste de l'équipe essentiellement les infirmières sont au top vraiment rassurantes !!

Avec mon mari, nous avons accueilli notre premier enfant au sein de la maternité fin septembre et nous en garderons un très bon souvenir. Les professionnelles sont très attentionnées, prennent le temps de nous accompagner dans nos premiers pas en tant que parents, tout cela avec gentillesse et bienveillance. Nous n'aurions jamais pu bénéficier de cet accompagnement unique dans un autre service proche du Havre. Encore un grand merci et merci aussi à l'équipe du bloc qui a été top !

Très très bon accueil, Je me retrouve régulièrement au urgence je suis toujours bien pris en charge, le personnel toujours a l'écoute. Cordialement.

Mon fils handicapé est hospitalisé au 3e étage en médecine polyvalente. J'ai voulu prendre de ses nouvelles à 13h30 et j' ai été très mal reçue au téléphone car j'étais le 3e appel le concernant. Moi sa mère !!! Une aberration !!!! Du jamais vu avec les plusieurs hospitalisations de mon fils !!! Je n'ose plus prendre de nouvelles 😕

Ma femme a été prise en charge pour une opération concernant l'endométriose diffuse (stade 4), très bien prise en charge tant au niveau opératoire que sur la période d'hospitalisation. Je les remercierai jamais assez pour tout ce qui a été fait. Gratitude

Très bien reçu aux admissions et aux urgences dentaires ! Une gentillesse hors norme , avec le sourire et dans la bonne humeur . Tout le monde a été très agréable, on dit toujours quand ce n'est pas bien mais il faut également dire quand c'est bien ! Je salue leur gentillesse et leur professionnalisme !

J’ai été admis au urgence dentaire franchement très bien reçu et prennent le temps de vous écouter et expliquer la chirurgien dentiste été très gentil et professionnel je suis ressorti soigné et n’ayant plus mal du tout je recommande merci pour votre professionnalisme.

Bon hôpital, néanmoins le parking est vraiment a revoir ! Les places sont très étroites, lorsque l'on est enceinte c'est quasiment impossible de sortir de la voiture..de plus le parking semble petit comparé à la taille de l'hôpital, c'est dommage !

J'ai eu un rv pour une écho à 15 h40 J'ai attendu 2h pour un examen de 10 minutes Le hic ils passent les urgencesentreles rv Je suis tolérante et peut comprendre mais quand on prend rv précisez que l'on s'organise c'est la moindre des choses J'ai travaille de 4h du matin a 15 h j'ai pris mon rv juste après pour y aller direct et on me fait attendre 2h C'est unnoru exagere

Je soussigné Gilbert LEDERMANN être reconnaissant à l’hôpital de Fecamp pour leur réactivité en ce qui concerne ma femme Sophie a qui au vu du scanner ils ont fait passer une IRM en urgence sans attendre une prise de rendez vous. Merci à ce personnel humain et compétent. PS : j’ai laissé mon père s’exprimer et signer.

J'ai été accueillie pour une urgence dentaire, le personnel est super agréable, que ce soit à l'accueil, au service admission, au secrétariat des consultations spécialisées et le chirurgien dentiste. Des personnes souriantes qui prennent le temps de bien vous expliquer.

J'ai eu un hématome du à une infirmière qui ne savait pas piquer ni repiquer. Elle m'a raté plusieurs fois. N' a même pas mis de coton lorsqu'elle a enlevé la seringue de la veine, le sang à logiquement giclé de mon bras

J'ai essayé de joindre 78 fois en 48h le soit disant nouveau centre d'urgence dentaire. Ça sonne dans le vide personne ne répond. J'ai appelé la pauvre femme de l'accueil qui m'a dit qu'il aller faire une remonter car il ne répondais jamais !! Honteux

Naissance de mon fils qui c est vraiment très bien passé avec des équipes super, a l écoute, souriant et présent a chaque instant. Puis en suite de couche super séjour chambre individuelle très propre et spacieuse. J ai pu rester toutes les nuits auprès de ma femme et mon fils dans un canapé qui se deplit en vrai lit. Personnels au top 👌

une femme anesthesiste refuse un endormissement totale du a mon surpoid et diabète, du jamais vu et cet mon médecin qui prescrit irm , ya des spécialiste ,on sedemande onsedemandent à quoi ils servent

J'ai été prise en charge au service des urgences Dimanche 5 Mars après midi, pour une fracture du péroné et de la malléole.. Je tiens à remercier tout le personnel présent ce jour là pour leur professionnalisme, leur accueil et leur bienveillance.. Vous avez été formidables et votre soutien, vos paroles réconfortantes m'ont fait chaud au coeur Merci à vous...

Des équipes bien organisées, un accueil chaleureux et une prise en charge efficace. Bravo. Je tiens à remercier Docteur Marghitu, et son équipe pour l'excellence des soins donné. Vous êtes formidable. Merci, et pour l'infirmière qui a fait un suivi après l'opération. C'était très apprécié.

Nouveau service d'urgence dentaire nul, soigne pas l'urgence. Se demander si se sont des dentiste, pas d'assistant perte de tps pour au final nous dire de prendre son mal en patience et retourner voir son dentiste nul

Suite à une crise de colite néphrétique, mon passage aux urgences de l’hôpital de FECAMP a été inévitable. Mon accueil malgré le sous effectif de l’équipe a été parfait, le personnel hospitalier est débordé mais leur professionnalisme reste intact. Un grand bravo à tous les soignants, je n’ai qu’une chose à dire : MERCI pour tout ce que vous faites !

Un grand merci à toutes les équipes (administration/infirmières/ médecin interne), présentes ce dimanche 16 octobre aux urgences et au pôle pédiatrique. Merci pour votre accueil , votre bienveillance, votre réactivité et votre professionnalisme. Une prise en charge rapide et efficace qui a permis d’éviter le pire . Et Merci au Docteur Haouche ,pédiatre qui a encore pris des nouvelles même 8 jours après alors que l’on ne dépendait plus du CH de Fécamp mais du CHU de Rouen. MERCI

Je recommande la maternité ! J’ai pu y accoucher de mes jumelles sans soucis, merci milles fois à l’équipe qui c’est occupé de moi et plus particulièrement à Sylvie sage-femme et à Docteur Lin !

Merci infiniment à toutes les équipes ! Accueil rassurant, rapide et souriant aux urgences, prise en charge en cardio par un personnel chaleureux, attentif. Et prêt à répondre aux questions. Une bienveillance exceptionnelle jusqu’au service administratif. Locaux impec.

Claquage de la cuisse : 4 heures dans le couloir des urgences à pleurer de douleur, à chercher dans quelle positon me mettre pour avoir moins mal, avec des sueurs froides. J'ai dû libérer le brancard sur lequel j'étais allongée : on m'a mise dans un fauteuil roulant où j'étais encore plus mal installée durant les derniers 45 dernières minutes. Après une radio, j'ai pu repartir au final avec une ordonnance et des conseils sommaires sur la rééducation. Bref, pas d'autre endroit où se faire soigner à Fécamp un 15 août. Armez vous de courage et de patience pour affronter l'indifférence et l'insensibilite du personnel soignant.

Bravo à l'équipe sympathique qui fait tout ce qu'elle peut mais une heure d'attente avant le vaccin et 35 min après c'est pas super rapide et aucun nettoyage de chaises, tables, la distance entre les chaises n'est pas respectée.

Standard téléphonique injoignable le 2 février entre 12h00 et 13h15, donc impossible d'avoir des nouvelles d'une personne aux urgences. Le patient ayant été transféré dans un service, j'ai voulu faire ouvrir la ligne téléphonique de sa chambre pour pouvoir la joindre, et là on me dit que ce n'est pas possible car ça ne fonctionne pas !!! C'est tout simplement inadmissible, d'autant plus que les visites sont interdites actuellement à cause de la crise sanitaire ! LAMENTABLE ....

Accueil très chaleureux. En plein jour férié ils m’ont plâtré la jambe avec le sourire. De plus, le plâtre était de très bonne qualité. En effet au moment de l’enlever avec une meuleuse de chantier l’opération a duré plusieurs heures Vraiment top allez y faire un tour pendant vos vacances vous ne le regretterez pas

Je n'ai que du bien à dire de chaque service oû j'ai été accueillie ces jours derniers: les urgences, le post-urgences du 3ème étage et le services consultations du RC. Une grande disponibilité, une efficacité remarquable et une admirable gentillesse venant de Tous. Merci à Tous.

Arrivée pour une urgence car ma fille a fait une crise d'asthme sévère durant nos congés, elle a été prise en charge très rapidement et les infirmières ont été au petit soin. Elle était en pleine forme le jour de la sortie. Nous sommes très content. Merci pour tout.

Accueil exceptionnel et prise en charge immédiate aux urgences. Toute l’équipe est à féliciter infirmières, médecins, et personnel administratif. Mérite plusieurs étoiles au guide Michelin.

Merci à toute l'équipe des urgences de l'Hopital de Fécamp, merci Dr Matussière pour votre sérieux et bravo à toute l'équipe d'aide soignante. J'ai patienté plus de 10 heures en attendant des examens, mais j'en suis ressorti soigné impeccablement.

arrivé jeudi dernier suite à des douleurs abdominales insupportables. Prise en main rapide, des examens une bonne partie de la journée, mis sur morphine mais douleurs persistantes . personnel agréable, à priori compétant …. suis arrivé à 5h30 et ressorti vers 18h ordonnances en main jusque que la tout va bien; ce matin 4 juillet j appelle pour des renseignements parce que les médicaments ne me font pas d effet, pour résumé la personne au standard m a raccroché deux fois au nez et à ma troisieme tentative, j ai nettement compris que je la dérangeais PITOYABLE

Personnel désagréable, incompétent qui passe son temps à rigoler, à parler vacances dans les couloirs plutôt que de s'occuper des patients. On vous prend pour une débile et on vous juge. Le pire, ce sont les reproches parce que vous leur demandez de l'aide pour vous lever du lit : mais madame, je n'ai pas que ça à faire, débrouillez vous et vous l'entendez parler dans le couloir devant votre porte pendant 1h du prochain voyage avec son mari et du mariage de la cousine...

Le 18 .03.2019 à 9h45 , j ai consulté les urgences , j ai étè prise en charge assez rapidement et pendant les 6 heures où j ai étè en observations , le personnel a étè efficace ,attentif et professionnel. Merci encore à Mr Matussiere et toute son équipe . J ai recupéré les radios , relatives à ma prise en charge du 18.03.2019, hier ,le 20.03.2019, après midi à l' imagerie médicale. Et là , le service n a pas étè au top , j' ai attendu 45 mns pour avoir mes résultats .Une file d atttente jusque dans le couloir ... De plus , pendant les examens le 18.03.2019, des stagiaires assistaient la professionelle en radiologie. C' est à celles qui dictaient le plus rapidement : respirer cesser de respirer sans tenir compte si le moment était opportun ni du respect de la patiente ...C était plus un jeu qu' une observation médicale , car elles s' en amusaient ... Je me permets de vous communiquer mon ressenti , car le personnel est en grève , mais si certains services se dégradent , les patients vont déserter votre établissement .

Bravo au service des urgences de l'hôpital de Fécamp ! Et merci pour la disponibilité, la gentillesse,la patience et le sérieux du personnel soignant. Certes, le temps peut sembler long mais tout est fait dans la journée voire la demi-journée...de la prise en charge initiale aux prises de sang voire aux radios pour aboutir à un diagnostic sûr. J'avais une certaine appréhension en arrivant mais j'en suis ressortie soulagée et forte de la certitude que l'hôpital est encore le meilleur endroit pour avoir des soins rapides et efficaces....

Lieu juste exceptionnel bourré d'histoire, je suis revenu dans le pôle maternité là ou je me suis vu mis au monde 46 ans après je peux vous dire rien à changer, je me revoyais renaître à mes premieres heures premier cri parce que ce con de gynéco m'avait griffé l'oreille. Mais allez sans rancune

Déplorable. Tant aux urgences ( restée en souffrance pendant 5 heures avant d'avoir en perfusion un anti douleur...) Impression de déranger. D'être jugée. Les soins à apporter sont secondaire tant pour le personnel que médecin urgentiste..... Après les urgences, hospitalisation.... Idem pour la qualité de prise en charge : déplorable. Les infirmiers(es) s'en foutent. Se déchargent en fait..... Impossible de mettre 0 étoile. Donc 1 étoile mise, mais ça ne les vaut pas

Je donne cette note pour les urgences de nuit, la doctoresse est diplômé pour attribuer des soins et non pour juger la personne. Aucun regard, aucune conversation, à croire que je les ai dérangé à mon accueil à 4h du matin, prise de sang dans une artère ratée donc abandonnée. Un conseil, il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus pour aller ailleurs. Heureusement que les infirmières et le médecin du matin ont été accueillant. Bref, je passe de multiples détails mais je peux vous dire que je n'avais qu'une hâte : partir.

Super service ! Moi je met un 5/5 sans problème. Le personnel est super sympa sa rigole et fait son travail un bon suivi, très aimable et agréable passé au final presque 1 mois en l'espace de 3 mois de délai. Arrivé au urgence ça na pas traîné. Bonne prise en charge, et à l'écoute. Personnel réactif. Quand a tous ceux qui mettent 1 étoile bêtement c'est un hôpital ! ça n'est pas un médecin disponible a la demande en claquant des doigts, ça n'est pas non plus restaurent comme le con qui a marqué rien d'ouvert le dimanche, ça c'est pas non plus un espace ou tout le monde fait la gueule pour le plaisirs des patients qui ne vont pas bien et oui il y a de l'attente oui, vous aurez pas un service immédiat mais oui il y aura toujours du monde présent pour vous aidez et vous soignez même si pas tout de suite. Oui il y a des médecins et des infirmières qui rigole heureusement vous imaginez faire la tronche juste pour pas dérangé les patients ? Ont vit comme dans une société ou a n'importe quel heure on peut allé au urgence et se faire soigné il y aura toujours du monde pour vous ! c'est une honte de ce plaindre des urgences comme quoi il y a de l'attente vous avez pas de rendez vous des fois les gens viennent juste car il tousse et les proches se plaigne de pas pouvoir rentré voir leurs proches c'est un hôpital bordel pas un lieu de rencontre encore moins un endroit pour faire du bruit. Moi je dis un grand merci à tous le personnel de l’hôpital de Fécamp. Merci d'être la, Merci pour votre aide et vos soins. Même si j'attend ça vaut le coup :)

Un, oui juste un pour le bon travail de deux infirmières (qui meritent un 5). Pour le reste, les couloirs ne devraient pas être la salle de pause de l équipe des urgences! C est lamentable d entendre des rires à tout va lorsque l on est pas bien. Beaucoup de temps d attente (vraiment beaucoup) pour voir un medecin. On se demande où sont les chefs !!! Pour une urgence, n allez pas à fecamp.

Je met 1 car ont peut pas mettre 0 ... arriver aux urgences à 22h30 , personnes en salle d'attente , un médecin viens nous demander ce qu'ont as et nous dit que un autres médecin va venir nous enregistré, bah oui bien sur il est 1h30 du matin et je l'attend encore... Ont à le temps de mourrir 10 fois , heureusement que c'était juste les côtes ( je précise que les urgences était pas dutout débordé ). Je préfère encore faire 40 min de route et aller au Havre à monod que de retourner dans cet hôpital qui je comprend maintenant pourquoi il est classer parmit les pires hôpitaux de France.

Les urgences sont une véritable horreur pour les enfants, des médecins d'une légèreté accablante, le sentiment d'être du bétail. Equipe de médecin à changer au plus vite pour éviter les catastrophes. 2 fois obligé d'y aller 2 fois halluciné, j'ai une faible formation scientifique, j'ai eu le sentiment d'être plus compétent qu'eux.