Centre Hospitalier Jacques Monod Hôpital

Personnel très peut aimable à l’accueil, incompétent qui transmette de fausse informations. Pas souriant très mal renseigné. Si vous avez le malheur de mal vous exprimer ou de vous faire comprendre vous vous faite envoyer balader et on vous raccroche au nez.. à fuir cette accueil !!!

Je voudrai savoir pourquoi je n'ai pas été prévenu alors que mon RDV avec le docteur Benyaya a éte annulé, suite à sa mutation et que ma prise de RDV avec lui n'était même pas noté dans le carnet de RDV,merci de votre compréhension.

Une prise en charge tout en douceur pour notre loulou de 6 ans qui c'est fracturé le coude. Merci une fois de plus à toute l'équipe pour votre bienveillance et votre tendresse dans se moment de douleur. C'est vous nos supers héros merci

Je recommande vivement cet hopital. En 2023, j’ai été trés bien prise en charge pour une fracture tibia/peroné et hier, nouvelle prise en charge pour retirer les vis et broches. Pour ces 2 interventions, tous le personnel soignant a été bienveillant et d’un extreme gentillesse.

Bonjour je suis arrivé avec ma belle fille a 14h30 il est 17h nous ne sommes toujours pas pris en charge je comprends bien que le personnel est très occupé et réduits, mais une chose que le service est appelé urgences !!!cordialement

Je me suis fait opéré 2 fois à l' hôpital en 2023 et 2024 et très bien pris en charge aussi bien par le personnel infirmières et aides soignantes ainsi que les chirurgiens aux services gastrologie coloscopie et ablation de la vessicule biliaire ils ont été formidables j' étais très entouré.

Plusieurs visites posent questions pour moi une aux urgences en pleine nuit suite a un panaris ou j'avais clairement l impression de faire chier le personnel on me renvoie chez moi pour qu'au final je doive a 2 reprise aller chez le pedicure ( j'ai failli perdre mon ongle) . 2 ème visite aujourd'hui même dans le service de chirurgie digestive pour mon fils de 5 ans on nous envoie un SMS pour être sur place 30 min avant l heure du rdv alors que les gens qui ont rdv après nous passent avant résultat 1h30 d attente dans les différentes salles pour que Mr pompillo nous dise de revenir dans 2-3 ans ... L amantable

Je suis très déçu du service d’ophtalmologie, plus précisément de Madame Popescu Elle est très hautaine elle parle mal aux gens et plus particulièrement aux enfants Se serait bien de se remettre en question est de parler avec politesse et délicatesse au patient !!

De vrais incompétents, il préfère scroller plutôt que soigner les patients stressés Il ne pense pas aux urgences des personnes lorsqu'ils ont réellement besoin, ils préfèrent prendre leur pause et respecter leur quota de pause plutôt que sauver des vies À croire qu'un McDo a beaucoup plus de valeurs qu'une vie humaine, non mais sérieusement quoi Des vrais branquignols À fuir De un ils se permettent D'avoir des gars dans le service gynécologique qui rentrent pendant l'échographie Alors qu'une fille ne se sent pas spécialement Alezes avec les gars De 2, il préfère respecter leur côte de pause tout en achetant un McDo et on se croulant sur les réseaux sociaux plutôt que d'intervenir lorsque le signal d'urgence est sonné De 3 il ne vérifie pas que tous les chirurgiens soient clean dans leur travail et se permettent d'accueillir des chirurgiens qui ont 🟪 plusieurs victimes à son actif. Forte. Heureusement, cette personne a été arrêté mais ça fait peur quand même. C'est l'hôpital qui est officiellement le moins sécurisé et le moins sérieux que j'ai connu, honte à vous !!!

Deja venu dans cette hôpital auparavant les service laisse à désirer et actuellement passer une fois au urgence pédiatrique 3h d'attente puis 4h de consultation pour nous dire que c'était pour les dents et aujourd'hui dimanche 30 mars deuxième fois que je vien en urgence pédiatrique déjà 2h d'attente et 2 dame avec nous attend déjà depuis 3h avec une amabilité vraiment à revoir de a à z

Bonjour je remercie toute l ensemble des services de radiologie et de scanner et je remercie aussi pour l acueuil aux urgences pour leur professionnalisme et d être à l écoute du patient heureusement que mon médecin traitant a réagi au bout de la deuxième semaine pour m envoyer faire des radio dans votre service sa m'a permis de savoir ce que j ai au poignet. La seul bémol j ai eu la réponse tardivement pour le bon de transport pour me rendre au rendez vous de ce matin au chu de Caen merci de votre compréhension

Je suis scandalisée par l'incompétence totale du service des urgences de cet hôpital où mon père (81 ans, avec un cancer) est allé vendredi en fin de journée. Le médecin, si on peut l'appeler comme ça, n'a même pas daigné l'ausculter et l'a renvoyé chez lui sans rien !

J’arrive au urgence j’avais prit la peine de téléphoner au quinze pour savoir ce qu’il le recommander qui mon dit d’aller me présenter au urgence j’arrive la bas j’explique à la secrétaire ce que j’ai j’attend une demi en salle d’attente il me font rentré dans un sas juste une prise de température et on m’a recommander d’aller voir un médecin et d’appeler le 15 la prochaine je précise j’avais la nuque déshydratée et non alimenter depuis plusieurs ans sommeille aussi d’ailleurs avec de forte douleurs à la tête et en dessous de la poitrine à droite il ne m’a même pas regarder ne même pas osciller et m’a renvoyer chez moi sans même se soucis de si jetait apte ou pas à rentrer seul hôpital a fuir !!

Opéré en ambulatoire, le personnel est super, rassurant et à l'écoute. Merci beaucoup

Je me suis retrouvé hospitalisé de force au service pédiatrie, je n’ai pas voulu y rester on m’a attaché de force sur le brancard, je ne pouvais plus bouger, on m’a hurlé dessus, on m’a forcé à boire un liquide pour me faire dormir puis on m’a mis dans une chambre sans se soucier de mon état psychologique a ce moment la, j’ai rencontré une psychologue qui a passé son temps a me juger (car je fumais à 17 ans, car elle ne voulais pas comprendre que je voulais quitter cet hôpital ni le fait que j’ai très mal vécu ce qu’on m’a fait la bas… et j’en passe) elle n’a pas cherché à m’aider ou a me parler elle n’a fait que poser des questions qui n’avaient aucun rapport avec la raison de ma venue, on vous coupe de tout ce qui peut vous aider à aller mieux on vous donne la possibilité de sortir 30 min 3 fois dans la journée donc vous passez votre journée seule entre 4 murs sans télé, téléphone, sans vos proches vous attendez seulement que le temps passe dans un lit et j’y suis resté 2 semaines comme ça, j’en suis ressorti pire que j’y suis entré, je suis passé de 55kg à 47kg, bref a part quelques infirmières sympa qui font attention à leurs patients (surtout l’équipe de nuit) rien de bon ici

11 heures d'attente aux urgences !! arrivée à 6 heures du matin transportée par les pompiers après avis du médecin du samu, repartie à 17 heures ! 2 heures pour voir un médecin et avoir un antalgique, 9 heures pour passer un scanner .... Honteux !

Personnel vraiment sympa...et efficace... Par contre, impossible d'utiliser son téléphone (appels sms )à l'intérieur des bâtiments ( couverture SFR quasi inexistante)... Scandaleux en 2025👎👎👎 Heureusement, free mobile fonctionne très bien ( l'antenne relais free mobile ) n'est pas loin... L'hôpital propose du wifi....mais impossible d'utiliser WhatsApp, ni le vowifi ( appel sms par wifi ) : Une dictature déguisée comme en Iran ???

Je n'ai que des compliments à adresser à tout le personnel médical et administratif qui m'a prise en charge pour une fracture du péroné. Rapidité de l'évaluation, sérieux et précision du diagnostic et de la solution envisageable, liberté de choix, organisation impeccable de l'opération et des suites opératoires y compris rencontre avec une charmante assistante sociale pour des aides éventuelles, amabilité chaleureuse de l'accueil dans les différents services (secrétariat, urgences, bloc, chirurgie orthopédique), tout s'est déroulé parfaitement et dans un grand professionnalisme doublé de bonne humeur et de gentillesse. Chacun se présente et propose son aide, on sent beaucoup d'empathie et de compétence. Un grand merci à toutes les équipes depuis l'accueil jusqu'aux médecins (chirurgien, anesthésiste) que l'on sent concernés et sans la condescendance que l'on ressent parfois ailleurs. La gentillesse et la disponibilité des soignants dans le service de chirurgie orthopédique où j'ai passé la nuit m'ont permis de me sentir entourée, détendue et confiante avant le retour à la maison. Une évaluation de mes besoins a été faite, le tout dans une atmosphère douce et souriante. Toutes mes félicitations et toute ma reconnaissance à tout le monde. Vous êtes précieux.

Aucun suivi à la sortie d'hospitalisation pour BPCO et décompensation cardiaque. Aucun effort pour rechercher une maison de repos médicalisée...alors que le médecin avait déconseillé que ma maman rentre chez elle... Il a fallu réclamer pendant longtemps le CR d'hospitalisation, qu'on nous réclamait pour pouvoir obtenir un rdv rapide avec un cardiologue et un pneumologue. Résultat ? On l'a reçu 1 mois après et ma maman était décédée 1 semaine après sa sortie. Que dire des locaux vétustes et sales.... Par contre il faut souligner le professionnalisme, la gentillesse et les locaux impeccables du sce de réanimation. Bref il ne fait pas bon être malade dans une région où les soignants font cruellement défaut.

Une honte, secrétaire qui veut déplacer un rdv irm urgent pour je ne sais quel protocole. N'écoute rien de ce qu'on lui dit, a forcément raison sur le motif de consultation. A chacun son métier, une secrétaire n'est pas médecin et n'a pas à juger si l'irm est urgente ou non.

Je me suis présenté aujourd'hui au laboratoire de l'hôpital de flers pour un rendez-vous d'urgence suivant la demande de mon médecin en premier temp on m'a ri au nez chose que j'ai pas compris 2 ème chose pour que mon médecin et la réponse mercredi chose que j'ai bien expliqué on me dis oui bien sur mercredi prochain c'est ce moqué de moi je comprend pas alors la personne qui fait les prélèvements il y avait personne. Donc messieurs le directeur ou madame la directrice il faudrait voir vos personnel du laboratoire qui ce moqué des patients bien à vous.

Je viens de passer un EEG (électro encéphalogramme). L'infirmière était super sympa, elle m'a mise à l'aise malgré l'appréhension..... Par contre, il faut passer par un guichet même si vous avez un RV, donc il est préférable d'arriver au moins 30 minutes avant !

Service de maternité impeccable rien à dire. Merci au personnel soignant pour les soins, votre réactivité, votre professionnalisme, votre patience merci pour tout.

QUELLE HONTE... Aux urgences, une soignante qui accueille les patients en fonction de leur tête... mon frère est arrivé aux urgences, pendant des heures on le laisse ... on vient pour avoir des nouvelles et savoir comment il va, cette femme dont je n’ai malheureusement pas vu le prénom, coupe carré, avec un serre tête de Noël sur la tête nous snobe, nous dit qu’elle ne peut pas nous parler car il y a une urgence vitale, (elle n’avait pas l’air occupé du tout par rapport à cette sois disant urgence), car on la voyait se balader tranquillement dans les urgences et rigoler avec ses collègues. même pas 5 minutes après elle accueille un papa avec sa fille avec un grand sourire et nous laisse nous derrière en nous ignorant. Nous manquant de respect. QUELLE HONTE POUR DU PERSONNEL HOSPITALIER Déjà à 16:30, elle a manquait de respect à une de mes sœurs en lui parlant très mal... Si je peux rajouter qu’il y avait une femme à l’accueil qui est partit à 19h qui elle était très très gentille. Je ne met pas tout le personnel dans le même panier bien sur. Mais cette dame je pense se croît tout permit. DE PLUS ELLE ME MENACE DE PORTER PLAINTE. JE PEUX AUSSI PORTER PLAINTE PAR RAPPORT A LA FACON DONT ELLE NOUS A PARLAIT...

Bonjour à tous 🤗 Tribulations d’une bretonne en terre normande ! Waouh quel bel accueil ! Un malheureux accident pédestre est venu rompre brutalement mes vacances à Condé 🤦‍♀️ mais votre prise en charge très rapide aux urgences a eu un effet salvateur sur ces douleurs atroces suite à l’explosion sans pitié de la tête du fémur sur ma prothèse de genou en titane , qui a bien joué son rôle de gardien de titane ! ( je pense demander au Père Noël tout un corps en titane 😅) J’ai eu le temps ensuite d’admirer vos plafonds des couloirs des urgences sur un brancard durant hélas de nombreuses heures…mais un peu soulagée des douleurs tout de même et je vous ai admiré à courir partout afin de me trouver non pas une chambre ( il n’y en avait plus!) mais tout au moins un lit douillet ! Votre ennui de cette déconvenue était palpable car manifestement, je n’étais point de passage pour 5 mn 😳 J’ai apprécié nos échanges touristiques Bretagne /Normandie: histoire de me détourner de mes insupportables douleurs ou attente…😅Vous avez été extrêmement bienveillant durant ces malheureuses heures sans intimité et en terre inconnue me concernant , loin de ma Bretagne, 😢 Vers 2h eurêka vous étiez heureux de m’allonger enfin dans un miraculeux lit sorti de je ne sais où mais tellement beau et bon pour mon pauvre dos , humm quel délice ! Et la course a repris pour une hypothétique chambre ! Je connais tout les détails des plafonds des couloirs 😅 à 3h deuxième miracle : une petite chambre des urgences se libère ! Votre deuxième bonheur enfin de m’installer au calme et dans une pénombre agréable était de nouveau palpable 😁 Franchement je vous admire car j’étais probablement la seule bretonne totalement paumée & archi douloureuse & archi pleureuse & forcément archi c****** mais pas la seule patiente en cet état lamentable à musarder dans vos couloirs et vous avez toujours fait preuve d’une totale bienveillance à mon égard malgré vos difficiles conditions hospitalières … Merci pour ce moment 🙏 Le lendemain en fin d’après-midi, troisième bonheur vous concernant et me concernant : j’ai ainsi pu obtenir le graal : une « vraie «  chambre au service chir-orthopédique ! En attente toujours de la fameuse opération de ma délivrance …qui a fini par naître au troisième jour ! 🤗 Dans patient , il y a le petit mot « patience » , ne pas l’oublier futurs patients ! Waouh quel bel accueil là aussi ! La bretonne ne souhaite pas revenir en camping hospitalier ( aïe ouille) je préfère éviter hein , mais simplement vous remercier toutes et tous pour votre gentillesse, votre bienveillance, votre accueil loyal et sans faille malgré, encore une fois , des conditions pas évidentes pour vous tous et vos nombreux sourires nous aident à patienter ! 🙏 Gardez-les ces sourires le plus longtemps possible ! Vous m’avez bien fait rire avec tout vos petits surnoms concernant cette petite chose qui nous suit partout et que je nommais « radon » 🤦‍♀️C’est rodon c’est ça ? 😅 j ai eu droit au toutou ?au sac à main ? Je ne serai pas restée assez longtemps pour accumuler tout votre dico de surnom 😁 Je vous quitte aujourd’hui ( sur une patte mais une autre en titane 😅) La Bretagne m’attend pour sans doute d’autres tribulations ! … Merci Françoise la locronanaise 🌸 Petit point touristique : venez donc admirer les illuminations de Locronan !!!

Prise en charge pour ma fille de 11 mois pour vomissement et fièvre, arrivée à 18h30 ressorti à 23h pour au final rien à part peut être un « début de gastro ». Résultat gros pic de fièvre dans la nuit consultation chez le médecin traitant d urgence le lendemain : verdict une Angine !! Alors que la veille au soir j’ai bien demandé « vous êtes sur y a pas d angine ? Heureusement que ce n est qu une angine et que ce ne soit pas plus grave !! Je vous passe tout les détail de la mauvaise prise en charge par les médecins et le gros manque de communication !

Je suis venue pour accompagner ma grand mère pour une consultation après biopsie d’un abcès suspect sur le sein. Le médecin BRIKI avait tout d’abord suspecté un cancer. Nous sommes la pour qu’on nous dise les résultats et éventuellement ce qu’il faut faire. À peine rentrer dans le cabinet (après 20 minutes de retard mais passons) le médecin pointe sa montre du doigt et me dis « moi j’ai qu’une demi heure », bonjour c’est accessoire. Ma grand mère est très sourde « ah bah c’est vous l’intermédiaire », super du coup vous servez à quoi exactement. Je demande s’il va falloir être redirrigee vers un dermatologue « moi je suis juste la pour dire s’il y a cancer ». Très bien. Elle soulève la robe de ma grand mère, devant moi sans lui laisser le choix, sans lui laisser d’intimité. Aucun égard envers le patient, aucun respect, aucun consentement. bonne nouvelle la plaie a bien cicatrisee. Je demande s’il faut aller voir un dermatologue, elle me répond la même chose. Je lui demande si on peut arrêter les soins du coup, toujours pareil. Donc la perplexe je la regarde. En fait on la dérange cette femme ou pathétique excuse pour un docteur. Du coup je m’énerve. Je prends mes affaires, j’attrape ma grand mère (qui dieu merci ne comprend pas du fait de sa surdité) et elle me répète « non mais c’est bien il n’y a pas de cancer ». Oui super. En partant je crie (de rage) «sympa la compassion » elle ne s’est même pas retournée. C’est vraiment dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Je tiens à dire que le personnel de l’hôpital est super. À la limite ils méritent cette étoile. Mais le docteur BRIKI est un monstre. Je ne sais même pas comment c’est possible de parler comme ça aux gens A fuir

J'ai failli mourir suite à une erreur de diagnostic aux urgences, on m'a laissée rentrer chez moi avec une ordonnance d'anti douleur. Quand je suis revenue c'était déjà trop tard, opération compliquée, j'ai encore mal plus d'un mois après. Je suis loin d'être débarrassée de ces douleurs, c'est un cauchemar.

Je souhaite exprimer ma profonde reconnaissance envers le personnel des urgences de l'hôpital Jacques Monod pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme dont ma femme a bénéficié lors de notre visite hier. Malgré son état de santé, elle a été pris en charge rapidement et avec beaucoup d'attention, ce qui l'a permis de se sentir en sécurité et réconforté. Chaque membre de l'équipe, du personnel d'accueil aux soignants, a fait preuve d'écoute et d’empathie, prenant le temps de la rassurer et de répondre à ses questions. Leur bienveillance et leur efficacité l'ont énormément touché, et je tiens à les remercier sincèrement pour leur dévouement et leur soutien.

Nous sommes arrivé aux urgences dans les alentours de 22h45 avec notre enfant de 5 ans pour une plaie. La prise en charge a été immédiate et l’équipe médicale a été au petit soin. Mon fils ressort soulagé et n’a aucune crainte de devoir y retourner un jour. Un grand merci à l’équipe de nuit pour leurs rapidité et leurs gentillesses.

Pas recommander comme Hopital accueil pas cool limite fait chier dallez au urgences pour eux. personne dans les halls au urgences tu est tout seul voilà l’hôpital de flers et si tu vomi ou quoi que se soit devant eux malheur à toi il te garde pas car il faut pas gâcher un lit pour vous bla-bla éviter le à tout pris si vous voulez rester en bonne santé et être bien soigner…..

Un accident le 2, une radio et on me dit que tout va bien. Le 24, on me dit que j'ai des fractures sur les vertèbres qui n'ont pas été vu avant. On me garde cinq jours pour éviter d'aller à droite à gauche sans corset ni minerve. Le pire, c'est que le corset, les interventions et les consultations sont faites par du personnel qui vient du CHU de Caen.

Certaines infirmières étaient très gentilles, compréhensives, à l'écoute et prenaient le temps face à mes craintes tandis que certaines non ; lors d'un test pcr je disais à l'infirmière que j'avais vraiment mal, je lui ais GENTIMENT, tout doucement, au bord des larmes demandé de faire une pause, elle a voulu m'empêcher de bouger (alors que je ne bougeais pas!!) en voulant attraper mon poignet... elle m'a reproché que je n'étais plus un gamin et que je n'avais pas à me pleindre comme cela, que je devais endurer (j'endure quotidiennement des douleurs chroniques avec une dépression 😅) j'ai donc bondit en dehors du lit en pleurant tellement fort que j'ai alerté les infirmières non loin... Au final c'est ma mère (technicienne de laboratoire) qui m'a défendue et qui m'a fait le test pcr (elle était vraiment en colère) et elle a du expliquer que je n'étais PAS méchant ni quelqu'un avec de la mauvaise volonté... Cette expérience m'a marqué et me pousse malheureusement à me méfier davantage.. Mis à part cela tout s'est bien passé et on a pris le temps de me trouver un rdv avec un médecin malgré les délais.

Hôpital à éviter soigneusement, j'ai subi le comportement d une psy qui a insisté pour que je sois placé sous contention, malgré le fait que j avais passé la nuit aux urgences sans aucun incident et contre l avis des médecins urgentistes. Je pourrai décrire plusieurs situations que j'ai vécu dans cet hôpital ( intervention du service de sécurité pour me ramener en chambre sous contention (( encore)alors que j étais dans mon droit, demandant simplement à quitter l établissement...franchement le pire souvenir et j en passe après quand on constate que certains vont jusqu'à se présenter aux élections ça laisse sans voix.... J.Luc Toureau

Nulle à ch...!4h d'attente sans aucune attention (prise de nouvelles, information du délai, demander si faim ou soif...)c'est une honte. Ça fait une heure que je suis dans le bloc 2.j'ai vu un médecin qui me fait rentrer chez moi avec des antidouleurs et une échographie du genou, A FAIRE EN URGENCE,LE LENDEMAIN, et en fonction des résultats je dois revenir. Pas moyen de l'avoir sur place !j'habite à 1h15 du route!mon mari qui m'a amené reprend le boulot à 3h du matin. J'ATTENDS MES ORDONNANCES DEPUIS PRESQUE 1H!VOILÀ POURQUOI LES URGENCES SONT BOUCHÉES !A FUIR!

Attendre au Urgence plus de 2 h pour mon fils de 4 ans ... Je veux bien comprend cest lheure de manger mais un enfant de 4 ans a aussi fain d'un adulte. Et en plus de cela passe d'autre personne avant nous, que cest pas une urgence absolu

Hôpital où j'ai failli perdre la vie, suite à une péritonite (trois interventions en tout et 100 agrafes) soignée par un médecin arrogant dont le nom commence par P, voulu porter plainte , cet hôpital m'a fait payer plus que 80 euros pour récupérer mon dossier médical. De plus perdu une corde vocale écrasée par un ballonet trop gonflé, et c'est paralysé et irréversible, tout ça a cause d'un manque de sérieux évident. Histoire ancienne, mais quand j'ai re entendu son nom, aie que de souffrances sont remontées.....

J’ai eu mes 2 enfants dans cette maternité et n’en retiens que du positif grâce à toutes les équipes. Le personnel est aux petits soins, dans la bienveillance, la bonne humeur et surtout avec beaucoup de compétences. Je ne garde que des bons souvenirs de tout le personnel rencontré dans cette maternité, que ce soit au niveau du suivi de grossesse, de l’accouchement et des séjours qui s’en sont suivis. Merci à tout le personnel, je ne peux que recommander la maternité de Flers

Mon fils de 4 ans y a subi une posthectomie il y a une semaine toute l'équipe infirmières et aide soignantes étaient à ses petits soins. Mon fils s'est rendu au bloc opératoire avec un p'tit tracteur électrique j'ai trouvé ça top c'etait moins anxiogène pour mon lui et pour nous car nous étions assez angoissés et il a même eu le droit à une ptite peluche et un parfum mustela il était trop content.

10 jours d'hospitalisation. Je tiens juste à dire un grand merci aux infirmières et aides soignantes du service chirurgie. Merci pour leur dévouement et gentillesse. Elles qui font tampon entre les patients et les chirurgiens qui ne communiquent pas, pour qui les patients ne sont que des numéros. Un Chirurgien qui manque totalement de respect. Les droits du patient concernant sa santé ne sont pas respectés du tout... Quant au service des urgences......on se demande ce que certains font dans ce service.....

Le service de chirurgie est digne d'un service médical du tiers-monde. Les chambres sont dans un état lamentable. Le nettoyage de ces lieux de repos et de soins est inexistant, sauf un petit coup avec une lingette anti-poussières de temps à autre de façon très sommaire (principalement, un simple aller-retour aux pieds des lits). Certain jour, par grandeur d'âme, on a le droit à la même action mais cette fois-ci avec une lingette légèrement humide. Le mobilier des chambres, notamment la tablette à roulette (on y pose alternativement ou concomitamment : l’urinal, la plateau repas et les médicaments) n’est pas en reste, pas le moindre nettoyage ne lui est appliqué ! Indigne d’un service de chirurgie ! Quant aux sanitaires, ils sont infectes, malodorants et à vomir de crasse. La salubrité de ces sanitaires est très superficiel : un coup de lavette humide léger et rapide sans la moindre volonté de désinfecter. Oubliez de vos trouver beau en vous mirant dans le miroir ; il ne subit qu’un passage éclair d’un chiffon qui étale simplement la saleté. Le bidet, le lavabo et la tablette en inox ne sont même pas visités par la moindre lingette : rien n'y est fait ! Ne pensez même pas à une utilisation de produits sanitaires et désinfectants ; apparemment, ils n'ont pas le droit de citer. C'est scandaleux, scandaleux dans un service où des personnes sont opérés. Les maladies nosocomiales vous disent merci, De plus, certaines personnes sont plus proche de l'archétype d'un kapo d'un camp de concentration que d'un hôpital. Elles donnent aussi la désagréable impression de n'être là que pour avoir leur paie à la fin du mois tout en n’en faisant le moins possible. Néanmoins, certaines personnes sont vraiment très bien, l'immense majorité des infirmières, voire la totalité le sont. Certaines se dégagent même du lot par leur empathie, leur gentillesse et leur sourire. Les quelques individus anti-pathétiques et mal-intentionnés finissent soit par déteindre sur les autres, soit par les dégoûter de leur travail. Il serait temps que leur cadre intervienne afin de remettre le bon ordre ! Rien dans ce service de bien rassurant : des lieux peuvent être vétustes, mais propres, ce qui n'est absolument le cas ici. Les porcheries sont plus souvent nettoyées que ce service de chirurgie !

Mon père 88ans anémié en insuffisance cardiaque et rénale grave a été pris en charge plusieurs fois en 6 mois par l hôpital Monod, une prise en charge qui laisse à désirer quand on sait qu'ils l ont laissé sur une chaise toute une nuit dans les urgences, il a fallut que je dise que j allais emmener mon père dans un autre hôpital pour qu'ils daignent lui trouver une chambre dans la matinée. .., ensuite arrivé dans sa chambre, durant son sejour, une aide soignante ne voulait jamais l emmener aux toilettes , cela s apparente a de la maltraitance, je passais tous les jours pour l aider sans quoi ils le laissaient comme ça sans l emmener aux toilettes. La dernière fois début février 2023, mon père est entré avec 7 de tension, le médecin des urgences l'a laissé repartir avec 8 de tension 😥, anémié,😢 en me disant qu'il avait bien mangé ! Alors qu il ne mangeait que très peu de plus. Il n y avait aucune communication entre le médecin de l hôpital et le médecin de famille. Lamentable il n y a pas d autres mots. Il ne fait décidément pas bon entre âgé dans cet hôpital. Je ne suis pas un habitué des commentaires mais là il fallait le dire.

Je ne connais pas personnellement cet hôpital mais il faut se dire qu'il reflète malheureusement l état de notre hôpital public. Ma maman est décédée récemment dans cet établissement mais elle se disait bien traitée et mon père a toujours été satisfait du personnel rencontré. Bon courage aux personnels.

après avoir eu une sage femme de garde au téléphone très gentille, à l'écoute réponse très rapide, je suis allé au urgence maternité prise en charge très rapidement personne très gentille génycologue docteur huveneers et un internet super !!! Explique tout les examens, à l’écoute prennent leurs temps très professionnel très bonne prise en charge dans le service maternité infirmière et aide soignante et ash super!!! Très gentille et douce. Je recommande vivement

Je suis indigné contre l’Hôpital Monod de Flers Suite au Covid diagnostiqué le 17/11/2023 notre mère a été hospitalisée à l’hôpital de Flers le 19 novembre 2023, symptômes : « détresse respiratoire ». Habituellement notre maman vit seule, elle est relativement autonome pour se déplacer, se mouvoir etc... Des soins à domicile lui était dispensés : infirmière pour bas de contention, préparation des médicaments…aides ménagères (ADMR)… livraison de repas à domicile… A son retour de l’hôpital le vendredi 1er décembre bien que toujours positif au COVID, nous constatons qu’elle n’est plus capable de se mouvoir, elle ne tient plus sur ses jambes. Est-ce les suites du COVID ? Nous avions sollicité auprès du médecin qui s’occupait de notre maman, de prévoir pour sa sortie de l’hôpital son placement dans une structure adaptée : centre de réadaptation par exemple. Il nous a indiqué qu’il n’en voyait pas la nécessité dans la mesure ou notre maman « se déplace très bien avec une canne et au bras de quelqu’un » !!! Ces affirmations nous offusquent, n’y a-t-il pas erreur sur la personne ? Notre maman au passé médical « lourd » depuis son retour d’hôpital est incapable de « mettre un pied devant l’autre ». Nous l’avons constaté. Elle n’est plus capable de se coucher ou se lever seule, se mouvoir dans son lit, aller aux toilettes etc… Bref une perte d’autonomie totale, incompatible avec un retour à domicile surtout si l’on vit seule. Ce dimanche 3 décembre elle se plaignait de maux de ventre et souffrait visiblement. Nous avons contacté le SAMU qui a orienté notre maman aux urgences de Flers. Vers 18h le médecin urgentiste me contacte pour m’informer que notre mère n’a rien, il ne comprend pas pourquoi on l’a envoyé aux urgences, qu’elle va très bien et qu’il la rapatrie à son domicile. Devant mon refus il m’a dit : « donc votre mère va dormir sur un brancard ». Le lendemain une cadre urgentiste m’informe que suite à un scanner, il apparait une fracture au niveau des vertèbres cervicales, à priori une petite fracture qui daterait. Son transfert sur l’hôpital de la Ferté Macé est programmé le jour même. A l’hôpital de la Ferté Macé, au service de « Médecine à orientation gériatrique » nous rencontrons facilement un médecin. Il se dit préoccupé par l’état santé de notre maman. A propos de la fracture des cervicales pour lui, cela est relativement récent, 8 à 10 jours tout au plus. De plus le bilan sanguin n’est pas très bon. Il me confirme bien que notre maman est incapable de se mouvoir seule, que dans un premier temps il va mettre en œuvre les moyens qui pourrait lui permettre de récupérer une certaine autonomie. Puis selon l’évolution préparer une sortie vers une maison de rééducation ou selon le souhait de notre maman un placement en EPHAD. Un grand merci à tout le personnel de l’Hôpital de la Ferté Macé.

Passage aux urgences pour la deuxième fois, la première pour tachycardie, où j’ai été admis en ambulance à 23h, et ressortis à 6h le lendemain matin en ayant vu un médecin uniquement 4h après mon arrivée. Ce jour, passage pour une énorme rage de dents, 3h d’attente dans une salle d’attente lugubre et bondé, et à mon agréable surprise, des dolipranes de prescrit 👍🏼 Médecin épouvantable, aucune délicatesse, et paroles inapproprié. Je cite: vous avez qu’à aller sur Paris pour avoir un dentiste N’y remettra plus jamais les pieds.

Je reste traumatisé de mon accouchement il y a trois ans. J’ai subis une césarienne faite par un bouché. J’ai d’ailleurs eu 3 mois de mechage à domicile par la suite et j’ai encore un troue de 2 cm dans le bas ventre. Le personnel est à vomir aucune compassions. Aucune humanité. Comme tout les établissements public tout part en ruine. Ça fait peur. Je prie pour ne pas avoir à y retourner un jour !!!

Reçue en urgence de nuit par accès pompier, les aides soignantes sont compréhensives et d'une grande aide. Le service radiologie est rapide. Dommage pour le bureau des entrées qui, à 8h30 du matin n'est composé d'une seule personne, provoquant une longue file d'attente et des retards. Néanmoins il s'agit d'un bon hôpital si vous n'avez rien de très grave.

Accouchement compliqué car pas de délivrance et placenta pas enlevé en totalité ! Surprise la semaine qui à suivi douleur etc. Je retourne aux urgences on me dit c'est rien, si jamais vous faites une hémorragie ou de la fièvre revenez on vous prendra. Je viens de voir des articles dessus aujourd'hui et je me rends compte que j'ai été victime d'une erreur médicale qui aurait pû être fatale, j'ai d'ailleurs gardée le dossier ! Et enfin le chirurgien ne respecte pas les aides soignantes il souille le bloc en mettant tout au sol, digne d'une caméra cachée.