Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin Clinique vétérinaire

Un accueil excellent malgré l'imprévu de notre venue. L'équipe a pu rapidement prendre en charge l'animal afin d'évaluer le niveau d'urgence, puis a su désinfecter et bander la plaie afin de pouvoir passer la nuit jusqu'à la consultation vétérinaire du lendemain. Mission accomplie! et avec le sourire et le souci que l'attente ne soit pas trop longue. Vous êtes merveilleux!

Depuis 16 ans nous sommes fidèles et toujours aussi satisfaits de la qualité des soins apportés à nos animaux de compagnie. Merci beaucoup.

J'ai deux lapins, dont une lapine qui a eu des gros soucis de santé, raison pour laquelle j'ai décidé de la faire suivre dans ce centre. Les vétérinaires du service NAC ont toujours été bienveillants, réactifs et m'ont toujours informé des différentes options pour les soins, tout en étant très transparents sur les tarifs des examens à réaliser. Ils sont très doux avec les animaux et veillent à leur bien-être. Je ne peux que recommander le service NAC !

Mon expérience n'est pas terrible. Vous remplissez une feuille où on vous demande si vous avez pu poser toutes vos questions alors que les examens n'ont pas commencé. Ils savent très bien que les questions viennent après les résultats. Ensuite il faut supplier pour voir un vétérinaire, ils préfèrent annoncer la mauvaise nouvelle par téléphone. Il doit avoir des caméras dans la salle d'attente. On m'appelle 20 min après que j'ai quitté la salle d'attente pour m'aérer un peu. Vous rentrez chez vous en attendant les résultats de la ponction. L'appel arrive mais vous êtes glacé par la nouvelle. Ils savent très bien que sur le coup, vous serez abasourdi et incapable de poser une question. Le lendemain vous récupérez vos esprits et vous téléphonez pour poser vos questions, le secrétaire vous dit d'écrire et qu'ils transmettrons. Donc j'attends toujours la réponse à ma question mais ils n'en ont rien à fiche, tout ce qu'il les intéresse c'est l'argent. Ce sont des incompétents, en plus mais je ne rentrerai pas dans les détails. Des incompetents et des menteurs avides d'argent. Au début on vous promet la lune, que vous allez récupérer votre chat dans le même état qu'il était avant de tomber malade et ensuite vous devez payer la moitié avant que tout examen commence. Des manipulateurs qui profitent de votre détresse pour vous déplumer. Réponse : Google n'est pas un réseau social. Google + était un réseau social de Google mais il a fermé. Décidément vous êtes encore plus débile que ce que je ne le pensais. Ajout: Je vous soupçonne d'avoir créé ce faux profil Luis pour émettre un avis horrible sur la page de mon dentiste, uniquement par vengeance. Vous dites n'importe quoi sur sa page. De plus ça montre encire une fois votre ignorance dans la médecine.

Un lieu exceptionnel de qualité en terme de soins de professionnalisme et d humanité envers les animaux et les personnes

Première fois pour moi d'avoir besoin d'y aller pour un contact entre mon chien et une chenille (potentiellement processionnaire, je connaissais de nom mais jamais vu). J'ai appelé mon véto habituel qui m'a conseillé d'y aller vu l'heure tardive de la journée. Je suis donc allée au CHV et ils ont été géniaux ! A peine arrivée, ils ont direct pris mon chien pour l'examiner le temps que je fasse son dossier, ils me l'ont gardé 2h environ le temps de l'anesthésie et du nettoyage. Je l'ai récupéré tout endormi mais en bonne santé ! Un grand merci a toute l'équipe !!

Équipe complète incroyable. Mon linette y a été hospitalisé après un accident de voiture. Ils ont sauvés notre chat, tout en nous proposant toutes les possibilités. Merci à toutes les personnes qui ont pris soins de lui. ❤️

Mon chien est suivie par la dermatologue de l'établissement, une professionnelle hors pair. Vigilante à l'effet des soins sur nos animaux, elle prend beaucoup de temps pour les mettre à l'aise afin qu'ils soient sereins dans la consultation. Résultat : mon chien est totalement gaga et la cherche partout avant qu'elle arrive enfin... Elle explique et rassure parfaitement les maîtres un peu stressés comme moi. Je ne saurais que recommander le Dr Videmont si votre animal a des problèmes de peau.

Excellent et magnifique hôpital vétérinaire. Le Dr. Marchand et son équipe, se sont très très bien occupés de notre chienne J (anamnèse, pose de diagnostics possibles, divers examens...etc ...) Nous avons également beaucoup apprécié la bienveillance et son attitude vis à vis de J. et la façon dont il nous a expliqué de manière très claire, détaillée et chronologique des maladies possibles à l'origine des maux de notre chienne ainsi les différentes approches envisagées pour y remédier. Retour au bercail tous les 3, heureux. Un grand MERCI au Dr. Marchand et son équipe!!!

Accueil adorable du début à la fin, l' aide veto nous a bien expliqué ce qui allait se passer et la veterinaire très douce avec notre vieille mimine de 24 ans. Ont bien écouté nos demandes...Nous les remercions.

Très professionnel, j'ai emmené mon chien qui avait fait une réaction allergique à 4h du matin, il a été pris en charge rapidement et il était en confiance (grand stressé, et anxieux de base). Merci pour ce que vous avez fait.

Nous avons dû emmener notre chat au CHV en urgence pour une grosse détresse cardiaque. Si le diagnostic nous a malheureusement dévastés, l’équipe vétérinaire a été d’une douceur incroyable et un professionnalisme extraordinaire. Merci d’avoir été également à notre écoute et d’avoir cherché à connaître notre opinion et notre ressenti Je conseille vivement cet établissement

C’est toujours en urgence que nous sommes accueillies au centre. Nous avons un vétérinaire à proximité depuis plus de 30 ans mais quel soulagement de savoir que nos animaux seront toujours pris en charge. Très bon accueil (mieux qu’au CH) tant par le professionnalisme du secrétariat et des vétérinaires, qu’au niveau des locaux.

Excellentes expériences au sein de cet hôpital vétérinaire en oncologie, médecine générale, physiothérapie, Ostheo, ophtalmologie, neurologie et chirurgie. Le personnel à l’accueil ainsi que les ASV sont également adorables. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une réelle bienveillance. Les vétérinaires sont très compétents, disponibles et savent trouver les mots justes pour accompagner les « parents » avec clarté et empathie. Une prise en charge de qualité, tant pour l’animal que pour sa famille. Je me suis sentie soutenue, accompagnée, et même consolée durant la chimiothérapie de ma chienne. Mes deux chiens et mon chat sont suivis au CHVSM. Des vétérinaires de grandes qualités humaines et professionnelles y sont réunis. Je recommande vivement.

Hôpital animalier très propre, personnel très accueillant et à l’écoute. Le vétérinaire a pris le temps de tout nous expliquer et répondre à chacune de nos questions. Le service NAC est très compétent, nous reviendrons sans hésitation

Environnement très propre, personnel vraiment professionnel et très attentif aux besoins de mon ami à 4 pattes Je le recommande surtout car étant une grande structure ils ont beaucoup d'équipements à disposition, et il y a des spécialistes pour chaque problème ou pour chaque animal.

Mon chien à été opéré en urgence d'une herni discale au stade 5 juste avant les fêtes de noel. Nous tenions à remercier sincèrement l'équipe de chirurgie et de soins pour leur professionnalisme. Un remerciement tout particulier au Dr Lammers Ana pour sont extreme gentillesse qui nous a permis de voir un peux de lumière dans cette période bien sombre durant les 10 jours d'hospitalisation de notre chien. Un très très grand merci au Dr Galand Caroline et Anaëlle pour votre travaille incroyable en physio durant ses plusieurs mois, merci aussi pour votre écoute et conseils car sans vous Ockaïcy n'en serait pas là!

Je tiens à remercier infiniment le service opht in Blue, et plus particulièrement le Docteur Lise Pilod, pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa gentillesse, sa disponibilité et son accompagnement durant notre épreuve ( surtout celle de mon chat Tigre ). Son soutien, son investissement et son humanité ont été très précieux pour moi. Une belle rencontre (même si ce ne fût pas dans les meilleures moments).... Encore MILLE MERCIS à elle.

Le CHV Saint-Martin a pris en charge ma chienne en urgence, tout a été parfait. Toutes les explications étaient très claires, nous sommes informés du coût de l’intervention et des éventuels surcoûts. Je n’ai eu affaire qu’à des professionnels très compétents et bienveillants à l’égard des animaux et leurs propriétaires. J’ai également apprécié de pouvoir être informée de l’évolution de l’état de santé de ma chienne via le lien envoyé par sms. Merci encore à toute l’équipe 🙏🏻

Equipe très sympa, il faut le dire. Malheureusement je suis repartis de la bas sans réelle réponse, avec une batterie de médicament et une facture bien salée. Mon cher compagnon va toujours aussi mal.

A fuir personnel INCOMPETANTE et Pompe à FRIC! Ma chienne est arrivée dans un état fatigué mais moins pire qu'à ça sortie en 2 jours. Chienne de famille qui est adorable travaille avec moi en médiation animal et humain , mais ce montre expressives à la douleur (grogne , montre les dents mais ne mord pas ) Alors qu'il promette le bien être animal ma chienne étais H24 avec une muselière dans un box minuscule et je pense sans sortie vue sont odeur d'urine sur elle . Je devais faire 2h de route pour venir la nourrir ou elle ne mangeait pas car hors de question d'enlever la muselière et pour la sortie pareil .J'ai du enlever les agrafes de ma chienne moi même car la veterinaire avait peur ... Donc en gros si votre chien est stressé et expressif il le laisse en plan . A oui et j'oubliais ont n'est passé d'une note de 805€ à 1760€ pour 2 jours en week-end. J'ai donc repris ma chienne et lui donne moi même ses antibiotiques , elle joue et peux MARCHER MANGER ET BOIRE quand elle le souhaite ! Besoin primaire.

Un grand merci à toute l’équipe de chirurgie et des soins intensifs d’avoir sauvé la vie de ma chienne Malia. Un professionnalisme et une bienveillance inégalables. Merci encore pour elle et pour nous !

Un centre hospitalier vétérinaire exceptionnel. Malheureusement, nous connaissons que trop bien ce lieu mais nous avons toujours été reçu avec une grande bienveillance et un grand professionnalisme. A cela s'ajoute des équipements de pointe permettant de répondre rapidement et efficacement à la détresse de notre chien. Un remerciement particulier aux Docteurs Hocine et Slivkova pour l'attention que vous nous avez accordées

Mon chien a été pris en charge dès notre arrivage, juste avec des tests de palpation, le Dr. a pu me dire ce qu’il avait, une hernie discale qui a été confirmé lors d’un IRM. Mon chien s’est fait opéré le jour même. J’ai eu plusieurs fois une vétérinaire en ligne pour m’en dire plus sur son état. Je ne peux pas en remercie pour tout ce qu’ils ont fait. En espace de 4 jours, mon chien va de mieux en mieux et arrive déjà à marcher! De plus, les consignes à suivre à la maison son bien compréhensibles! Merci à toute l’équipe qui s’est occupé de Tommy 🤍

Je souhaite remercier toute l’équipe de cette centre hospitalier vétérinaire. Très compétent, bienveillant à l’écoute. Bref 10/10 . Notre petit Nelson a été très bien pris en charge . Des vétérinaires qui a bien pris le temps de tout nous expliquer du vendredi arrivée au départ lundi. Merci pour tout

Je suis venue pour mon chien en urgence la nuit. Je remercie l'équipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme envers mon chien et moi même. Ils prennent le temps de donner des nouvelles et d'être à l'écoute sur nos questionnement. Je recommande pleinement, et concernant les tarifs : la santé coûte cher, sauf que nos loulous n'ont pas la super sécurité sociale donc avec une mutuelle tout est plus facile !

Je tenais à remercier le Dr Marchand, neurologue, qui a pris en charge mon petit Fury, le 10 mars 2025. Il était extrêmement blessé suite à un choc avec une voiture. Merci pour votre bienveillance dont vous avez fait preuve avec mon mari et ma fille, ainsi qu'au téléphone avec moi. Merci pour votre transparence (6000 euros minimum pour une operation qui n'avait que 5% de chance de fonctionner .. et post op longs et douloureux) , votre empathie face à notre douleur.... j'ai senti un réel amour pour les animaux, contre l'acharnement thérapeutique.. Même s'il n'est plus avec nous et que la douleur est terrible... je ne regrette pas ce rdv. Je ne regrette pas d'avoir tout tenter pour sauver mon petit amour, qui me manque tant désormais...

Un accueil de qualité. Toute l'équipe soignante est très compétente. Mon chien a été sauvé de la mort et est maintenant totalement rétabli.

Tout simplement fantastique. J’ai du amener mon chien en urgence aujourd’hui et nous avons été très bien pris en charge, une super vétérinaire tellement gentille, dans la panique j’ai oublié de lui demander son prénom alors j’espère qu’elle verra ce commentaire, merci infiniment pour tout ce que vous avez fait pour Atlas.

Une équipe au top de l'accueil à la prise en charge par les vétérinaires. Patient et à l'écoute! On aurais pas pu rêver mieux pour Gaya notre chienne qui c'est retourné l'estomac. Vraiment hyper pro et attentif à vos besoins. On recommande les yeux fermés

Le centre est bien en soi, équipé agréable et propre. Les vétérinaires et le personnel présents sont tous agréables, et je pense compétents (n'étant pas vétérinaire moi-même, je le juge sur une impression). La seule déception que j'ai eu en venant est le prix: il m'avait été annoncé 400euros pour un scanner par la vétérinaire qui m'a adressée au centre. A la sortie, il y a eu 360 euros supplémentaires, non annoncés au préalable, et avec aucun devis. J'imagine que c'était une erreur, un oubli, car la personne avait l'air embêtée, mais ça me reste un peu en travers de la gorge. Ceci mis entre parenthèses, mon chat a été bien traité, et la vétérinaire a pris le temps de me donner toutes les explications nécessaires. Tout à également été transféré par mail, à moi + au vétérinaire référent.

Un immense merci à toute l’équipe du centre hospitalier Vétérinaires Saint Martin pour leur professionnalisme et leur grande empathie. La prise en charge de notre chien Yuki a été exemplaire après qu’il ait accidentellement ingéré du cannabis lors d’une promenade. Le personnel, en plus d’être extrêmement compétent et attentionné, a su nous rassurer tout au long de la prise en charge. Les infrastructures et le matériel sont à la pointe de la technologie. Grâce à eux, Yuki va très bien aujourd’hui ! Nous recommandons vivement cet établissement pour la qualité de ses soins et son dévouement envers les animaux (et leurs maîtres !).

Très satisfaite des séances de physiothérapie pour mon loulou qui lui font vraiment du bien 🐶🐕 Beaucoup d'amour et de patience avec les animaux et très bons contacts humains.

Je suis allée 2 fois en urgence pour ma chienne et maintenant je la ferais suivre la bas ! Une clinique vraiment incroyable un personnel formidable à l’écoute et très gentille m’a chienne est rester hospitalisée une nuit quand je suis venue pour la récupérer elle voulait repartir avec l’assistante vétérinaire ( une fois à la maison elle était contente je vous rassure 🤣)j’y recommande les yeux fermés vraiment!

Prise en charge en urgence week end, nous avons fait plus d’une heure et demi de route pour notre animal et n’avait pas été déçu ! De l’accueil téléphonique jusqu’à la sortie de l’animal en passant par l’hospitalisation, les échanges ont été bienveillants, clairs et le protocole de soin totalement adapté aux problématiques. Dommage que la clinique soit aussi loin de chez moi, sinon tous mes animaux auraient leur suivi ici ! Un grand merci à l’accueil des urgences pour leur gentillesse et leur réactivité et au Docteur MANN qui a pris le temps de nous expliquer le processus de soin et de nous donner des nouvelles de Théodore pendant l’hospitalisation. Bonne continuation à toute l’équipe !

Je n’ai pas les mots pour exprimer ma gratitude et ma sympathie pour l’ensemble des soins et la bienveillance qui nous a été portés à Walle et à nous. Un merci sincère à l’équipe de nuit qui a pris en charge notre chien en urgence, qui a assuré une très bonne communication. Un merci à l’équipe de jour qui a su répondre à nos inquiétudes avec humanité et humilité. En 10 ans de clinique vétérinaire nous n’avons jamais été aussi bien traités. De retour à Bordeaux dans quelques jours nous garderons une pensée pour le travail que vous faites et votre dévouement pour nos compagnons. Un remerciement tout particulier au Dr Sanchez qui a été exceptionnelle !

Très bon accueil le personnel agréable reste à l'écoute Je connaissais pas franchement j'ai été satisfaite du début à la fin cet établissement est très bien conçu propre aéré la qualité des services parfaites

Clinique incroyable, des professionnels qui prennent le temps de connaître votre animal, son mode de vie, le vôtre. Tout est fait pour comprendre, et aller dans le sens d’un confort de vie commun à l’animal et son propriétaire. Je n’ai jamais vu de consultations avec autant de recherche, d’échanges et d’écoute. Sans parler du suivi hors pair. Ma chienne est épileptique sévère, jeune, tout à été mis en œuvre pour que l’on essaie de trouver une solution, et tout est parfaitement expliqué. Un IMMENSE merci pour votre professionnalisme, et l’amour que vous portez à nos compagnons. Je vous recommanderai 1000 fois !

Un grand merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme pour Raoul ! Un immense merci à vous tous :)

Toujours très bien accueilli à la Clinique, dans des locaux, propres et parfaitement agencé, mon animal de compagnie est toujours pris en charge par une équipe compétente et toujours souriante. Ceci de manière rapide et efficace, je recommande vraiment cette clinique car elle représente tout ce que l’on attend. Lorsque nous venons soigner nos animaux à savoir le calme et la clarté des explications. Merci à l’équipe soignante mais également l’équipe d’accueil toujours souriante.

Je suis arrivée le 1er janvier aux urgences pour mon chien qui à du rester en soins intensifs pendant 5 jours. Tout le personnel est bienveillant, gentil et à l’écoute, que ce soit avec nous, mais aussi et surtout avec les animaux. Tout le monde prend le temps de répondre aux questions de manière simple et claire. Merci infiniment 🙏🏻

Centre de qualité ! Locaux propres, bonne organisation des différents services. Les professionnels sont à l'écoute et tous compétents pour ceux que j'ai pu rencontrer que ce soit pour une situation d'urgence ou l'opération des ligaments croisés de mon chien. L'image renvoyée est très positive et instaure la confiance. Bravo à tous pour votre courage et encore merci de l'accueil.

Je ne peux que dire.... Au TOP ! Attribuer des étoiles comme des points de popularité aux yeux de cette immense toile ouverte sur le monde, permet d'éveiller et réveiller la conscience collective....celle qui nous fait poser des questions sur les principes fondamentaux qui régissent le code de bonne conduite.

Ulikk à fait le gourmand et mange du chocolat que j'avais oublié de ranger. Intoxication, urgence chv un dimanche matin, pris en charge très très rapidement et très efficacement. Ils sont tous au top et très à l'écoute. Merci mille fois d avoir sauvé mon bb ulikk❤️❤️❤️

Très satisfaites de la prise en charge de notre petit Malo. Des professionnels(lles) à l’écoute, de bonnes explications. Contact rassurant avec l’animal. Nous recommandons.

Nous tenions à remercier toute l équipe qui a sauvé notre Vaya cette nuit Trois vétérinaires fantastiques, professionnels, a l écoute avec énormément de bienveillance et empathie Ils ont été formidable nous avons été prise en charge au téléphone rapidement et arrivée 1 hzire de route plus tard Baya a été prise en urgence dans la minute qui a suivi notre arrivée Nous avons patienté qq heures car ils s occupaient de notre bb bouviers bernois de 4 mois Et des autres aussi Le médecin vient et la c est la douche froide nous devons la laisser car opération dans la nuit Nous rentrons à la maison et qq heures plus tard bonne nouvelle un premier sms du veto nous disant que notre bb va mieux et qu on va nous téléphoner pour nous expliquer la situation Qq heure plus tard on nous appelle et on nous que notre bb est sortie d affaire c est explosion de bonheur Nous allons rechercher notre bb et elle est très fatiguée mais elle va bien mieux Alors mille merci à cette super équipe. De l accueil en passant par les vétos mais aussi aux soignants Vaya va bien merci à vous tous ne changez rien vous avez été parfait Nous avions perdu notre ST Bernard dans une autre clinique pour incompétence et manque de réactivité et bien même si nous devons faire une heure de route si c est important nous n hésiterons pas Bravo à vous nos trois bb sont réunis de nouveau

Un très grand merci au docteur Bernard et toute sa grande équipe très professionnelle et très à l’écoute d’avoir sauvé notre petite Joy qui a dû subir une opération pas commune de la colonne vertébrale et ainsi qu’au centre de Physiothérapie de l’hôpital qui aide beaucoup pour le meilleur des rétablissement .

Je n’y ai pas été. Ma chienne Naia de Genève bouledogue français de 3 ans a été opérée d’une hernie discale mardi dernier. Ils ont sauvé ma petite boule de poils. Mille mercis à tous 👍🏼👍🏼👍🏼😁😁😁 ce sont des anges 😇

Prise en charge et diagnostic relativement rapide. Notre lapin à présenter plusieurs problème de santé (encephalitozoonose, perte d’une dent, ulcère à l’œil). Prise en charge très coûteuse soit un total de 3000€ (hospitalisation, traitement, examens). Vétérinaire et ophtalmologue à l’écoute. Mais rapport à l’argent pas toujours correcte, traitement de panacur vendu périmé, deux opérations des dents qui aurais peut être pu ce dérouler en une si un examen préliminaire aurait effectuer. En vue du dossier de mon lapin c’est malheureusement la deuxième opération qui lui auras coûter la vie à seulement 2 ans (mort accidentelle). Pioupiou nous manque terriblement

Grand grand MERCI A toute cette chaîne médicale ,spécialiste ,neurologie ,soins intensifs , au docteur Garraud et tout le personnel qui s est occupé de Flavio le dalmatien ...arrive dans un état très très préoccupant .. .merci d avoir fait que je puisse encore faire un bout de chemin avec lui .. merci au personnel qui est a l accueil merci pour votre sourire et sympathie à tous ..ces regards ces mots ces sourires dont on a tant besoin ,quand On a peur de les perdre MERCI ♥️♥️♥️♥️