Centre Marc Chagall Centre médical public

Expérience déplorable avec le Dr. Ouiza MEFTALI. Manque total d’empathie et de respect envers ses patients. Mon rendez-vous a été annulé sous prétexte que je suis arrivée 4 minutes trop tôt au lieu de 15 minutes avant. Elle a refusé de me prendre en consultation malgré ma souffrance – ce que j’aurais pu comprendre – mais elle n’a même pas pris la peine de me l’annoncer en face, laissant son personnel s’en charger. Plutôt que d’adopter une attitude bienveillante, elle a fait preuve de condescendance en me demandant de m’excuser pour qu’elle daigne me recevoir. Inadmissible. Soigner est une vocation, pas un simple métier. Un médecin devrait avant tout faire preuve d’écoute et d’humanité, surtout face à un patient en détresse.

Service impeccable

Pire consultation de médecin généraliste de ma vie ! Arriver dans ce cabinet regroupant plusieurs médecins, j’ai d’abord dû payer 9€ car je n’avais pas de médecin traitant alors que j’ai ma mutuelle à jour. J’avais rendez-vous avec la docteur Ouiza MEFTALI pour faire un simple certificat médical pour pouvoir passer le diplome du BNSSA. Arrivée dans son bureau, celle-ci m’indique directement qu’elle ne fait pas de certificat médical. Elle m’explique qu’elle ne peut pas vérifier mon aptitude à faire des efforts et mon acuité visuelle. Il faudrait selon elle que j’aille voir un cardiologue, un ophtalmologue et d’autres spécialistes pour cela. N’étant pas médecin je lui dis que je comprends et que n’ayant pas été examiné je veux donc le remboursement de ma consultation. Celle-ci me dit ok et m’accompagne à l’accueil du cabinet pour cela. Arrivée à l’accueil, elle m’indique que ce n’est pas possible. Elle m’indique qu’elle peut m’examiner pour autre chose. Je lui dit d’accord et que j’ai besoin d’un certificat médical pour la pratique de l’apnée ou plongée en loisirs et elle m’indique qu’elle ne peut pas faire cela contrairement à ces confrères médecin généraliste. Bref 9€ de perdu. Une incompétence à un tel niveau que j’en perds mes mots. Je rappelle que tout médecin generaliste peut délivrer un certificat médical pour le BNSSA. Former et informer vous madame MEFTALI ! Cela fait peur de la part d’une médecin qui est censé nous soigner.

La personne de l'accueil m'annonce pas de rendez-vous à mon nom. Rendez-vous qui a bien été confirmé et remplacé (par celui du lendemain), ce jour sur Doctolib. Aucune solution trouvée, ni empathie et ni de compréhension à ce désagrément. Accuse directement le patient de ne pas avoir confirmé.

Dr Hrichi ORL : éviter pour une consultation pédiatrique. Merci pour votre accueil.

Gyneco (brault) à éviter. Nulle, compétence douteuse, pas du tout à l'écoute, obligé d'aller ailleurs car diagnostique erroné.

Accueil aimable, à l'écoute, réactive. Bien orientée. Docteur Kuperty très bon médecin... je recommande le centre de santé.

Je suis venu en avance il n’ y avait personne à la salle d’attente rdv a 17h40 26 min d’attente aucun docteur de sortie rien je suis parti c’est pas la 1ere fois que ça me fait ça je déconseille

J'ai consulté le Dr Hrichi pour la 1ere fois il y a un mois pour mon audition,je suis tombée sur un praticien courtois , compétent et a l'écoute du patient( visite le 10juin 2024))alors merci ainsi qu'au personnel de l'accueil.

Reçu ce jour 22 juin par le Dr S. Eloi Blezes. très à l'écoute et efficace. Merci

Injoignables par téléphone!!!

J’ai attendu 35min le docteur Hrichi pourtant j’avais bien rdv. J’ai profité de cette attente pour lire les avis de ce médecin et franchement il est à fuir !!!

Je met une étoile pour le Dr hrichi car ce n'est pas possible de mettre 0 étoile, il est condescendant, insultant, prend de haut les patient. c'est tipiquement le genre de médecin qui insulte les gens agés et qui se met a 4 pattes devant les patients qui ont un peu de répondant, il devrait postuler chez H avec Jamel, Eric et Ramzy, il aurait sa place sans difficulté. Il est de surcroît d'une incompétence chronique, sûrement une pathologie a creuser....

Le soi-disant « Dr » Hrichi Najib était condescendant, incompétent et surtout négligeant. Il n’a rien écouté de ce que je disais et a décidé sans faire d’examen approfondie que je n’avais rien alors que j’ai bien précisé que je n’entendais quasiment rien de l’oreille gauche. Horrible expérience, je suis sortie en pleure de son bureau. Il ne devrait plus exercé car tous ses malades sortent plus mal qu’en entrant.

Le rendez-vous avec le Docteur Najib Hrichi (ORL) le 10/10/2023 a été une expérience catastrophique, son attitude et sa façon de vous parler comme un chien est complètement irrespectueux, je déconseille fort a fuir

Le rendez-vous de ma conjointe avec le Docteur Najib Hrichi le 25 mai 2023 a été une expérience horrible pour elle. Très déçu de son attitude condescendante et peu professionnelle lorsqu'il s'exprimait. Son manque d'empathie et de considération pour les questions et les préoccupations de ma conjointe ont été particulièrement dérangeants. Je ne recommande pas du tout, j'aurais mis 0 étoile si je pouvais.

Accueil à désirer, - Clients qui passent devant les autres sans demander - La secrétaire qui rabâche pendant 5 minutes que le masque est obligatoire malgré les excuses répétées... - Manque de considération du docteur qui minimise les symptômes, ne préconise même pas d'examens plus approfondies

Rdv pris sur doctolib, je redoutais de ne pas trouver de place en voiture mais finalement ça a été relativement facile. Les lieux sont très propres et l’acceuil cordial. Par contre l’ORL le Dr Hrichi à été vraiment très désagréable, il m’a limite crier déçu comme à un enfant, heureusement j’ai su faire preuve de self contrôle. Et après m’avoir annoncé que j’avais perdu 50% de mon audition, embêter par mes questions lorsque je lui demande comment cela a pus arriver. Sa seule réponse fut « ça sert à rien de chercher il faut juste mettre un appareil dans vos oreilles » heu ok merci du conseil. Je recommande franchement pas ce monsieur (non pas docteur). Je remet clairement en doute sa capacité en tant que médecin. Le centre où j’ai effectué un premier test auditif m’a posé 10 fois plus de questions que ce monsieur. Sérieusement, si c’est un rdv avec M. Hrichi, passez votre chemin. J’aurais dû lire les avis sur lui avant.

il y a eu un incident important avant hier (10/01/23 à 17h15) à l'accueil soit disant parce qu'elle ne trouvait pas cette dame sur la liste (pourtant rdv doctolib confirmé). Bien sur aujourd'hui, au téléphone la fille de l'accueil se couvre devant sa collègue en disant que la dame était en retard, mais pourtant ce qu'on lui a dit (avait rdv à 17h20 avec Dr. Hugueny, arrivé à 17h15) c'est qu'ELLE NE LA TROUVAIT PAS SUR LA LISTE qu'elle apparaissait juste pour l'infirmière pour les prises de sang!!!!; Elle a dur épeler son nom, et elle lui a dit qu'elle ne la trouvait pas qu'elle a du se tromper de jour!!!! La dame en question une dame sérieuse de 73ans, malheureusement elle n'as pas un mobile pour montrer son rdv doctolib malheureusement qui aurait prouvé à cette fille de l'accueil qu'elle était bien sur la liste de Dr. Hugueny et qu'elle avait tort!! elle est toujours toujours à l'heure et je sais qu'elle ne ment pas. Si j'avait pu l'accompagner, j'aurait pu montrer le rdv sur mon mobile!! La fille aujourd'hui se couvre en disant à sa collègue (que j'ai eu au téléphone ce matin et cet après midi et qui a bien trouvé sur la liste le nom de la dame en question (ma belle mère), qu'elle était arrivé à 17h40 et qu'elle a téléphoné au docteur Hugueny pour demander et qu'elle ne la prenait pas en retard!!!!, n'importe quoi!! apparemment ce n'est pas du tout ce qui s'est passé, Mme est arrivé à 17h15, le monsieur de l'entrée doit s'en souvenir puisqu'il lui a demandé pour un masque qu'il lui a donné. C'est une dame très sérieuse et je sais qu'elle ne ment pas. Et apparement personne a appelé le docteur Hugueny, elle l'a juste PAS TROUVE SON NOM APPAREMENT!! et Mme. a du faire demi tour malgrè son insistance en épelant son nom! INADMISIBLE!! C'est inadmissible, et pour madame ainsi que pour le Dr. Hugueny travailler avec une personne incapable, qui, au pire si c'est une erreur de sa part, (cela peut arriver) qu'elle ne l'a pas trouvé sur la liste comme elle lui a dit, même en épelant son nom, pourrait admettre son erreur. C'était la caisse qui est pile poile en face du monsieur de l'entré, celui qui lui a donné le masque. hier le 10/01/23 à 17h 15/20. Ma belle mère venait pour une jambe gonflé et a fini aux urgences finalement avec une phlébite!!!! Une erreur de pas trouver un nom cela peut arriver, mais cacher son erreur, et se couvrir en disant que cette personne ment, ce n'est vraiment pas sérieux. Elle devrait s'excuses auprès du Dr. Hugueny puis qu'elle lui a fait perdre un rdv par sa faute. J'espère vous informerez cette femme de son incapacité et ferez le nécéssaire pour que cela ne se reproduise pas, et surtout au moins, avoir l'honnêteté de reconnaitre son erreur! Comment on peut avoir quelq'un comme ça à l'accueil d'un établissement comme le votre! INADMISIBLE!! Une lettre a été envoyé à la direction ainsi q'une autre sera envoyé au Dr. Hugueny.

Très bon accueil personnel efficace médecin compétents

J’ai été très bien reçu par l’accueil qui a su répondre à mes questions. Aimable et serviable je recommande!!

Accueil au top , super bien accueillie . Merci beaucoup

a fuir .... j'avais pris un rdv sur doctlib vu l'accueille a l'entre j'ai fait demi-tour . j'ai annuler tous mes autres rendez-vous Le personnel super désagréables imbu de le personne . on direz que vous venez pour vous faire insulter par les personnes a l'accueille. Pour ce qui aiment se faire parler comme un chien aller y!!! centre pour les fétichistes ....

ORL Najib Hrichi : catastrophique ! Il ne m’a pas écouté et j’ai limite eu le sentiment d’être jugé. Résultat je repars avec mon problème…

Accueilli par une dame pas aimable du tout, je suis arrivée 2 minutes en retard à mon rendez vous alors que le médecin a un patient de retard alors il est impossible pour moi de payer le jour même je doit revenir payer un autre jour. La dame a été très désagréable. Je ne recommande pas cet établissement uniquement pour l'accueil qui dans un milieu médical ne doit pas être comme celui que j'ai obtenu !

Rdv pris en urgence suite à une très très grosse migraine. J ai oublié de prendre un masque. La personne de l accueil décide d annuler mon rdv Puisque je n ai pas de masque!! Je déconseille fortement cet endroit.

HUMAINS j'ai toujours du mal à trouver un rendez vous avec un médecin en urgence !??? Depuis des mois j'ai recours aux teleconsultations en pharmacie. Par miracle j'ai trouvé ce centre médical . Professionnels et Accueillants. Je viens de loin mais au-moins j'ai un rendez vous avec un médecin généraliste peut examiner l'un de mes enfants en urgence .!? On est entre de bonnes mains Merci beaucoup à vous tous t

Accueillie par un gentil monsieur j’ai vite déchanté quand c’est la secretaire médicale ou je ne sais qui pour prendre un rdv elle se trompe d’horaire puis affirme n’avoir jamais dit cela plutot que de s’excuser😤 j'étais déjà venue en urgence pour mon enfant qui saignait du nez l’infirmiere avait été top mais le medecin orl à fuir aucune empathie ne voulait pas recevoir mon enfant malgré son etat et malgré les implorations de l'infirmière à qui j’ai expliqué qu’au vu du comportement du medecin je préférais ne pas lui confier mon enfant. 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins!

Pas assez pro, souvent en retard et sans s'excusez en plus, manque d'envie (Dr Mackie).

Rdv avec le Dr Kuperty qui prend le temps pour écouter et bien expliquer les choses. Le consultation s'est très bien déroulé.

Extrêmement satisfaite de ma consultation pour mon bébé de 16 mois , le docteur Bertrand très douce attentive et pédagogue avec les enfants je recommande !

Une très bonne gynécologue, professionnelle et à l 'écoute, je recommande.

Super accueil des agents, personnels souriant et très agréable !

Cela fait plusieurs années que je vient dans le centre marc chagall je comprend pas le personnel Et génial rien à dire mais ne pas fixer des rdv si c’est pour être en retard sans même s’excuser sérieux c’est un manque de respect total je déconseille fortement !!!

Orl super désagréable. Grave irrespectueux mon enfants de 3 ans et sortie avec l'oreille saignante. Je déconseille ce médecin Dr najib hirchi

Agnès mackie elle reçoit une heure après., sans excuse ni rien ceci plus de 3fois. On dirait qu'elle a la flemme sans empathie

Orl sans aucun intérêt... Personne sympathique mais absolument incompétente. J'ai eu l'impression d'être à un sketch

ne surtout pas consulter ce médecin deplorable Dr Najib HRICHI voici ce qu'on appelle un médecin sans cœur il ne mérite même pas une étoile et quand je lis les commentaires d'avant sa me rassure sur l'incompétence de ce medecin ou charlatans vraiment centre a éviter

Docteur Agnès makie incompétente et insolante comme on la force à faire son travail il a profité de mon rendez-vous a parlé au téléphone cependant mon fils de 2 ans et demi a gravement malade tranquillement il a finni sa discution importante car on est des immigrés c'est à dire sans importance APRES UN EXAMEN IL MA DIT QUE C'EST PAS GRAVE ET QUE ÇA ARRIVE .

Médecin Orl déplorable. A éviter. Ne brille pas par son amabilité. Ne mérite aucune étoile.

Pour le service dépistage Mst le médecin et petite infirmière prennent les gens pour des cons ... Moqueuse et pas professionnelle du tout j'ai été choqué par leur comportement surtout qu' il faut les voir... Mdr je vous laisse la surprise de découvrir tout Ça ... Lolll