Centre médical Bourg-de-Péage – Ramsay Santé Centre médical

Merci Laurence et Jeannepour votre sourire et votre compétence

L'équipe du centre médical est formidable, accueil agréable et efficace.

Ma première fois de rencontrer une secrétaire aussi désagréable pas à l'écoute .

Avant les secrétaire était tres pénible, vraiment désagréable ,elle vous raccroché aux nez .mais aujourd'hui grand changement elle sont très agréables est surtout très efficace est tres professionnelle merci à vous

Les secrétaires font le max pour vous trouver un rendez-vous rapide même si votre médecin vous a lâché En général on nous propose ds la semaine un rendez-vous Ils faut se mettre à leur place elle ne sont pour rien ds les remplacements des médecins

Secrétaire injoignable quand on arrive enfin à les joindre elle nous rappelle jamais Si besoin d' un rdv en urgence comment fait on ???

Contente, Je venais tout juste de retrouver un nouveau médecin traitant bienveillant pour moi en ALD et mon fils handicap multi dys, Malheureusement , elle déménage dans une autre région fin Mai en 2024, ce qui nous laisse en mauvais posture vu mes pb santé important et fragile. Le standard téléphonique est saturé toujours injoignable et on attrape crampe aux poignets à force d'attendre au bout 1/2h sans réponse de la secrétaire ???!!!!...; ET on ne peut pas laisser de message sur répondeur ou par mail. On ne peut même pas prendre ni annuler RV en ligne sur leur site internet ce qui pose beaucoup de problème en cas d'imprévu de la vie. Il faut pallier à ces difficultés pour mieux soigner et contenter vos patients. Merci bonne journée

L'équipe médicale est très bien mais le problème de dimensionnement du standard n'a toujours pas été résolu malgré que le problème soit connu depuis plusieurs mois maintenant. Je ne comprends pas qu'une solution/alternative n'ait toujours pas été trouvée... cela amène beaucoup de frustration aux patients et je ne trouve pas cela professionnel pour un centre médical.

Répond jamais au téléphone ! médecin toujours en arrêt maladie ça va faire le 3ème rendez vous annulé avec un message qu’on nous envoie la veille du rendez vous. Scandaleux

Ce centre ne fait pas son travail tout simplement : une honte absolue ! Acceuil désagréable au possible , médecin refusant de vous prendre alors que rendez-vous avancé par le centre ?? Et finalement ne sait pas prendre une tension ( sur vêtement ) , ordonnance mal faite dixit la pharmacie ! Aux fous ? Mairie qui ne répond pas à ce sujet , tout comme le conseil de l'ordre et la direction .... Voilà . ps:Jadis , j'ai travaillé à : Alphasecours .

Cabinet très bien . Juste aider les secrétaires . Elle sont seule . La direction ne faite pas l’autruche . Elle galère . Vous voulez avoir plus de client . Prenais du monde pour les aidées .

Les secrétaires la catastrophe, absolument pas professionnel, le cabinet en lui même c'est une escroquerie en bandes organisée gros préjudice envers la sécurité sociale quand vous voulez voir votre médecin traitant on vous dit non il faut voire l'infirmière du cabinet puit après votre médecin traitant voilà le business juteux 2 ou 3 visite facture à la sécurité sociale

De grosses difficultés à les joindre , ça en devient pénible.

Centre médical compétent. C'est le système médical français qui est à remettre en cause et malheureusement les médecins en place et l'organisation autour en pâtissent, c'est tendu. Toutefois, ce centre a le mérite de chercher des solutions pour répondre à la demande, oui ça n'est pas toujours évident d'obtenir un RDV, mais quand on y est, tout est très bien fait.

Je contacte le cabinet médical pour avoir un rdv en urgence , sans parler du fait qu’ils faut les contacter 20 fois pour qu’il répondent. Et on me propose un rdv 1 semaine plus tard.😡

Les secrétaires sont exécrables vous n'êtes pas un patient mais un client. Leurs comportements est digne d'un supermarché, Dommage que ce soit un centre médical... Concernant les médecins, ils font leurs métier rien à redire de ce côté m.

Arriver aux Urgences à 20h pour un problème avec un corps étranger planté dans la gorge sorti à 23 h en ce faisant engueuler par un médecin qui ne comprenait rien de ce que j avais et un ORL qui ne veut pas intervenir quand il est de garde il faut fermer cet hôpital qui ne sert à rien et ou le patient n est qu un numéro dont ils n ont rien faire c est lamentable !!! Vive le service public hospitalier quelle belle image !!!

Équipe médicale super agréable. La secrétaire nous rappelle systématiquement pour proposer des rendez-vous en cas d'urgence. Pour ma part je suis suivie par Docteure Reynaud, elle prend le temps pour chaque consultation, elle est à l'écoute, elle est très patiente et douce avec les petits