Centre Médical ISM, Cabinet pluridisciplinaire Boulogne-Billancourt Centre médical

Personnel accueillant et professionnel. Médecin à l’écoute

Du monde mais reste pour autant efficace, rapide et très agréable.

Les secrétaires sont très souriantes et accueillante, très professionnel, prise en charge rapide, explication clair et rapide, le rendez-vous avec le médecins et très agréable et respectueux des horaires du rendez-vous, j’ai eux une bonne expérience médical merci. Cordialement.

très bon centre médical , très bon médecin cardiologue. Malgré une erreure de comptabilité , très vite rectifiée par le service dans les jours qui suivent. Un grand merci pour votre rapidité .

Correcte secrétaire aimable docteur à l'écoute des demandes

Impossible de pouvoir les joindre par téléphone. C'est une honte. Dommage car les médecins ont l'air compétent

Je ne comprends pas les mauvais commentaire. Centre très bien. Le Dr Amoretti est super. Les secrétaires bien que débordés sont aimables.

Déplacement de 40 min pour un docteur qui a refusé d'honorer un rdv pour soit disant absence de lettre d'adressage. Incompréhensible d'autant qu'elle se permet ensuite d'indiquer sur Doctolib que je ne me suis pas presenté au rdv qu'elle a refusé d'honorer...

Le Dr Lodewyckx Pierre est un excellent cardiologue pédiatrique. Mon fils âgé d’un mois a passé une échographie cardiaque entre ses mains, et j’ai été vraiment rassurée par son professionnalisme, sa douceur et sa bienveillance. Je tiens également à souligner la gentillesse et l’efficacité des dames de l’accueil, qui sont très accueillantes et agréables. Je recommande vivement ce spécialiste, tant pour ses compétences que pour la qualité humaine de son cabinet.

Lieu agréable et propre. Beaucoup de mal à joindre au téléphone une assistante, décevant.

Très mauvaise expérience avec le Dr Zampirini qui a été agressif avec moi. Aucune mise en place de relation de confiance auprès du patient dès le démarrage de la consultation.

Polygraphie ventilatoire. Entre le peu d’explications données avec l’appareil et l’attente pour sa restitution au 1er étage, il y a des pistes d’améliorations.

Satisfait des médecins, par contre la partie administrative est catastrophique On m'a indiqué que la télétransmission était effectuée... Plusieurs mois après, aucun remboursement de ma mutuelle. Obligé de passer des heures à pointer les remboursements et envoyer les factures... Bref un calvaire, si je n'avais pas été vigilant celà m'aurait couté des centaines d'Euros

Échographie avec le Dr Amouri, compétente, sympathique, elle a tout très bien expliqué.

Depuis quasiment un an, je viens régulièrement au centre et je n’ai jamais été déçue. Les différents médecins rencontrés ont toujours été agréables, clairs dans leurs explications avec de riches connaissances. Les secrétaires et les IDE sont à chaque fois souriantes et font de leur mieux, malgré l’affluence et le comportement difficile de certains patients.

Très bonne expérience avec le Docteur Pierre LODEWYCKX qui a était très patient, a l’écoute. Tout au long de la consultation il m’a tout bien expliqué avec un suivi clair pour les prochains rendez-vous. Un peu loin de chez moi mais je ferais le déplacement pour être suivi par ce professionnel de santé. L’équipes médicale est très souriante et gentille je recommande ce cabinet surtout pour le médecin qui ma reçu.

Établissement, propre, sérieux et accueillant. Les spécialistes sont professionnels et font des efforts pour respecter leurs horaires. La priorité est sur l'écoute du patient. Le service d'accueil possède plusieurs compétentes, sérieuses et souriantes mais deux d'entre elle ne vous accueillent pas. Ce mercredi 22 janvier 2025 à 15h10. Deux secrétaires préféraient faire des achats en lignes sans s'en cacher (sauf d'un praticien venu chercher un dossier dans leur dos) alors que plusieurs patients attendaient d'être accueillis. Dommage. Sans ces deux secrétaires, ce centre médical aux abords de Paris mérite amplement ses 5 étoiles.

Très bonne accueil. Comme à chaque visite. Merci beaucoup.

Médecin Dr Lodewyckx très agréable. Il prend le temps d expliquer à l enfant ce qu il va faire.

Je suis très satisfait de mes rendez vous médicaux. Mais comment se fait il que je ne puisse pas joindre ce centre par téléphone? Comment prévenir d’une impossibilité d’honorer un rendez vous quand il n’y a pas cette possibilité sur Doctolib? Une quinzaine d’appels répartis sur 4 jours, avec une attente de 2 à 3 minutes à chaque fois, et aucune réponse, aucune messagerie!!! Je plains ceux qui doivent joindre le centre pour des raisons plus graves et plus urgentes.

Efficacité, Docteur Doutriaux très clair dans ses explications et diagnostic, courtoisie de l’accueil, pas d’attente.

1ere fois dans ce centre médical. Rien à redire. Accueil au top et Dr Péturaud est géniale.

Très bon acceuil,prise en charge rapide et professionnelle, quant au docteur Amouri Nourez,excellente ! Humaine,compétente et efficace.je vous la recommande vivement.

Les médecins sont supers mais impossible de joindre l'accueil, même à des heures différentes et en laissant sonner de très longues minutes... Aucun message, aucune réponse, c'est très très pénible.

Accueil TOP Ils sont à l’écoute et niveau médecins c’est à l’identique. Je recommande, dommage qu’il n’y a pas tout (Kiné etc…) Ne changez rien. Merci

J'accompagne ma maman âgée dans ce centre pour un suivi cardio. Je profite de cet avis pour remercier le Dr Attias qui est une perle: pro, rassurante, hyper carrée et juste adorable❤️ L'avantage du centre est aussi d avoir poss d enchaîner 2 rdv (ex: angio puis cardio dans la même journée!) Nous avons aussi vu 1 IDE pour pose d'holter, une personne qui a su mettre à l aise ma maman qui avait un peu peur. Enfin, les secrétaires sont juste en or! Arrangeantes sur les rdv, souriantes, demandant comment s est passé l'examen, transférant les mails rapidement... MERCI à tte l'équipe, c'est agréable d'être aussi bien reçues en tant que patiente et proche aidant. Ne changez rien!

Reçue hier par le Dr Ouaknine qui m'avait gentiment ajouté à sa consultation. Accueil parfait avec une jeune femme souriante et agréable. Je toussais beaucoup, une autre secrétaire est venue le voir en salle d'attente pour me demander si j'allais bien et me proposer un verre d'eau qu'elle m'a apporté. Merci à toutes pour vos sourires et votre empathie !

Un mois pour avoir un rdv avec le Dr Metlaine. Le jour du rdv : 1h de retard. Un patient arrive et passe devant tout le monde. Et ça ne gêne pas le médecin qui ne se dit pas deux secondes qu'il y a des patients qui avaient rdv il y a un heure. Et la secrétaire n'essaie même pas de comprendre ce qui se passe. Je suis parti sans voir le médecin, ayant un rdv derrière. Bref, je pense qu'il y a des cabinets mieux organisé que ça et plus efficace (pas difficile). PS : Cerise sur le gâteau, je reçois une notification Doctolib le lendemain indiquant que je ne m'étais pas présenté au rdv (oui je suis parti mais j'ai attendu h qu'on veuille bien me recevoir)

Je viens très souvent dans le centre. L'accueil est toujours au top. Medecin compréhensif

Très bon accueil, très bonne prise en charge . J ai consulté le docteur Augain que J ai trouve extrêmement professionnelle, consciencieuse, et très accessible ce qui pour un cardio est assez rare au vue de mes expériences.

Accueil très professionnelle et agréable, et les médecins le sont tous autant.

Accueil franchement désagréable et non professionnel. Je comprends les mauvais avis que j’avais lu. Pour répondre au propriétaire : oui justement, je n'ai pas voulu passer l'examen vu comment j'ai été reçue.

Très déçu du diagnostique du dr MATLAINE ARNAUD soit disant médecin du soleil qui a arrêté mon traitement avec la machine pour l’apnée du sommeil parce que selon lui j’ai était guéri, 7 mois après suite à des difficultés de tension et de sommeil je suis allé voir un autre spécialiste du sommeil qui a été surpris quand il a appris que le dr METLANIE a arrêté mon traitement car d’après les nouveaux examens j’ai toujours le problème de l’apnée du sommeil. Et au même temps j’ai appris que le dr METLAINE est un généraliste et pas un spécialiste du sommeil, c’est vraiment honteux mettre en danger là santé des patients juste pour se faire de l’argent.

Je suis très bien soignée, l'accueil est très bien, j'ai présenté le centre à plusieurs personnes, mon problème c'est qu'ils ne répondent pas au téléphone, on peut avoir aucun contact avec le centre en dehors de notre rendez-vous. J'ai une urgence et je trouve aucun moyen de contact

Le cabinet est très propre et les personnes de l’accueil sont très agréables

Très bon accueil, aussi bien à l arrivée avec la secrétaire que par le médecin. J'ai consulté en pneumologie. Médecin à l'écoute qui m'a donné des informations rassurantes ainsi que des examens à faire et j'ai la chance d'avoir un rendez-vous dans la semaine et une consultation en cardio la semaine prochaine. Tout sera fait dans ce centre médical. Je suis satisfaite du sérieux de la prise en charge.

Toujours un accueil chaleureux malgré le nombre de patients. Suivi en cardiologie et pneumologie, rien à redire. Je recommande ce centre.

Il y a quelques mois, j’ai eu une consultation avec le docteur Pierre Giraud à qui j’ai demandé pourquoi est-ce que j’avais des douleurs aux genoux récurrentes Et qui une fois que j’étais en sous-vêtements a fait vibrer ma cuisse en me regardant avec dédain et me disant que vu comme j’étais « flasque » c’était évident que j’allais continuer à avoir mal aux genoux je vous épargne la suite de la consultation qui était un enchaînement de réflexion sur mon poids et sur la mollesse de mon corps à savoir que je fais 1,64 m et 60 kg et que je suis une personne extrêmement sportive, Autant dire que je ne suis même pas en surpoids, je vous le déconseille absolument!

Très déçu par un praticien ! J arrive avec 5 minutes de retard et je suis obligé d attendre presque 7 minutes pour passer à l accueil et la personne m informe que le docteur Amoretti ne veut pas me recevoir ! C est surprenant !!

Excellent accueil. L'endroit est lumineux et agréable. Mon médecin est extrêmement compétent, et toujours ponctuel en dépit d'un emploi du temps très chargé.

J'ai commencé par y aller pour des consultations chez un psychologue, puis pour le médecin du sommeil et le psychiatre ! J'ai été entièrement convaincue et satisfaite de la qualité des professionnels qui y travaillent comme du personnel d'accueil : j'y vais maintenant régulièrement depuis 6 mois! Je recommande chaudement 👌🏼

Bonjour Je suis suivi depuis plus d’un an (avec nombre de rv) par la cardiologue S. Derks et je ne peux que me féliciter de son implication, son écoute et sa réactivité . De la même façon - et je leur dit souvent - j’ai toujours eu droit à un accueil sympathique, serviable et pro de l’ensemble du personnel d’accueil .

Un centre dans lequel une cardiologue vous assène qu'elle ne délivrera pas de consultation après une échographie qui a duré... 20 minutes ? Je la cite : Je ne peux pas tout faire, sinon je vais bâcler mon travail. Pour la consultation vous allez devoir revenir . Si telle est la politique du centre, c'est tout simplement honteux.

Centre de santé pluridisciplinaire où il est possible d'avoir des RDV rapidement, ce qui est très appréciable au vu du système de santé actuel. J'ai pu voir plusieurs professionnels de santé de qualité et à l'écoute. L'établissement est propre et bien entretenu, l'accueil est très agréable. Je recommande !

Déçu par le secrétariat, après 1mois d'attente pour la transmission de la feuille de soin à la Sécurité.Soc,cette dernière m'a assuré qu'ils ont tjs rien reçu du centre IMS,j'ai contacté le centre la1èresecrétaire me confirme quelatransmission est passée lejour mêmede la consultation(c.à.d) le 22/7/2024,en insistant lelendemain,une 2ème secrétaire m'apprend que ledossier est transmis seulement le30/7/2024,j'app la Séc soc,toujours rien,je reviens vers le centre et je demande le ou la responsable de facturation,là la responsable me répond qu'effectivement une panne de logiciel a eu lieu et cela a étè réparé mais elle ne comprend tjs pas pour quoi ils n'ont rien reçu,puis elle m'a assuré qu'elle va se renseigner et me donnera la suite dans l'aprèsmidi,j'attends toute l'après-midi en vain, j'ai appelé le centre et on me répond qu'elle est parti depuis 15h00,ce matin je me déplace pour voir cette responsable (fantôme)on m'a demandé d'attendre ,au bout d'une 1/2heure une 3èm secrétaire me demande de partir car la responsable est malade et ne viendra pas aujourd'hui, j'aidemandéuniquement de m'indiquer son bureau,impossible de l'avoir malheureusement . . . Je déconseille vivement ce centre à cause de l'incompétence du secrétariat, quand aux médecins, ils sont adorables et répondent parfaitement aux questions des patients

Je suis très satisfaite du niveau de service du centre, je le recommande fortement. J'ai pris plusieurs rdv et à chaque fois j'ai été reçue rapidement et avec professionnalisme. J'ai eu une très bonne expérience non seulement avec les deux médecins que j'ai rencontré, compétents et bienveillants , mais également avec le personnel administratif , qui a pris le temps de répondre à mes questions de maniere claire . Je reccomende sans hésitation.

Centre médical dont les professionnels de santé sont compétents. L’accueil a été parfait ! J’ai eu la chance d’obtenir un rendez-vous rapidement et le médecin qui m’a prise en charge s’est montré bienveillant et très à l’écoute. Je recommande 👍

Une étoile c'est déjà trop. De toute évidence, il suffit de lire les commentaires négatifs qui sont nombreux . Et les réponses qui ne respectent pas la confidentialité des patients ou encore les jugements sur des gens. Je pense que l'ODM a besoin d'en être informé. En ce qui me concerne, je n'y mets plus les pieds !

Au top disponibles sur Doctolib, jai eu la chance de profiter d'un RDV rapidement, l'accueil était chaleureux, demoiselles accueillante gentilles souriantes qui demandent comment s'est passé l'examen. c'est un simple DOPPLER mais c'est agréable et rare un accueil soigné et ça fait plaisir cela change . Vraiment tellement sympa que j'en étais choqué, avouons que la plupart des centres c'est oui c'est pourquoi , limite tu veux quoi ? n'est ce pas ? Bon en tout cas pour moi parfait si vous avez une medecin AM..... NOU. Z...... vous serez ravi, elle est top hyper pro, elle à été patiente elle à cherché de manière pro et vraiment minutieuse, un examen parfait méticuleux un compte rendu pareil parfait clair et méticuleux, à l'écoute attentive j'ai posé des questions elle m'a super bien expliqué. Alors certains se diront il lui en faut peu, moi je vous dit que non c'est vraiment pour ma part un centre d'exception que je recommande pour tout c'est propre on est bien reçu bien considéré et c'est abordable. que demander de plus ? rien à part dire merci mesdames. Si seulement tout les medecins pouvaient êtres dans votre registre les gens iraient plus souvent et de manière plus assidue se faire soigner, Un grand merci à la la Doctoresse+++ et au demoiselles de l'accueil, j'avais detruit par erreur mes examens en 15 min sur ma boite mail (elle avait dit dans la journée ) si ca c'est pas du service il faut avouer que y'a de quoi être content). on sait écrire pour raler, rarement pour féliciter bravo à toutes vos équipes

Plusieurs essais pour vous joindre par téléphone mais personne ne répond malgré des attentes prolongées… Je dois prendre un rv pour un examen d’apnée demandé par le docteur Doutrieux (dont l’accueil est excellent et que je remercie = les étoiles sont pour lui uniquement ! ). Néanmoins il semble y avoir un problème avec le secrétariat. Avez-vous un lien mail pour pouvoir entrer en contact pour la pose une fin d’après-midi ?