Centre Médico-Social Municipal Centre médical public

Venu pour une ivg tout le monde était très gentil et compréhensif. Les infirmières sont top.

Résultat d’examen très négatif et potentiellement grave donné par le secrétariat médical sans vérification de mon identité, remise à la main (pas même sous enveloppe) et surtout sans l’explication médicale qui va avec ! Après appel pour parler à ma médecin, le secrétariat m’indique son absence mais surtout que j’ai été contactée alors que non. Apres une nuit d’horreur, la médecin m’appelle pour m’expliquer le résultat, le secrétariat n’aurait jamais dû me donner les résultats comme ça, personne n’a vérifié si on avait bien mon numéro de téléphone pour me prévenir du résultat négatif (il fallait attendre 1 mois pour le retour d’examen, sans réponse de leur part tout allait bien, un appel ça n’allait pas ! Je laisse imaginer comment je suis tombée des nues en récupérant après un mois ce résultat car, “heureusement”, j’ai voulu obtenir mes résultats par écrit en ne croyant pas juste des mots. La médecin m’a précisé qu’elle m’avait envoyé par courrier les résultats mais de ne pas hésiter à relancer si non-reçus car le service d’envoi de la Mairie était parfois déficient… ! En somme, vous pouvez donc avoir un cancer et, au final, ne jamais le savoir avec eux ! Extrêmement grave comme gestion. J’ai eu une recommandation pour un examen complémentaire par la médecin avec l’hôpital de Montreuil mais, là encore, n’étant pas spécialiste, j’aurais apprécié avoir un nom ou le numéro de téléphone direct du service en question. L’accompagnement, et pas à moitié, est essentiel dans la prise en charge médicale.

Non le Cms n’est pas ce que ceux qui donnent 1* veulent bien dire. Contactez votre médecin traitant et vous verrez s’il aura un rdv à la minute! Pour les cas d’urgence le Cms est ouvert le soir et le week-end en passant par le samu qui délivre un numéro qui vous permet de consulter tout de suite. De plus en semaine il il y a deux solutions soit téléphoner et être patient car après deux ou trois tentatives en général ça décroche soit aller sur leur site où on peut savoir quand un rendez vous est disponible. Cela n’a jamais été d’attendre 3 mois pour un rendez-vous même en ophtalmo où il faut appeler le 1re du mois pour le suivant. Ceci dit les médecins sont très compétents quelle que soit la spécialité.

J'oublierais jamais madame fleury celine qui quand je venais pour un suivis de grossese à 17 ans et demi me forcais a aller voir une conseillère conjugal alors que j'en avais pas besoin ou qu'a chaque rdv gyneco elle me parler d avorter a l étranger essayer de me traumatisé sur l'accouchement a chaque rdv que j' avais l'imite pour que je change d'avis et en plus personne froide.

Le CMS a changé et pas dans le positif..! Pour avoir un rendez-vous il faut s’y préparer 4 mois à l’avance et encore faut-il qu’il soit honoré J’ai mon médecin traitant qui me suis depuis plus de 20 ans pour avoir un rendez vous même urgent il faut attendre 3 mois. Les rdv téléphonique je n’en parle même pas catastrophique alors que le centre est toujours vide discutez et plus intéressant que répondre au besoin du patient. Incapable également de prévenir lors de l’annulation du rendez-vous donc on loupe le travail on fait garder les enfants pour arriver devant le centre qui indique fermer ou alors rdv annuler. Étant moi même dans le paramédical je trouve que ce centre néglige de plus en plus ces patients. Dommage car les médecins sont malgré tout top

Sur place le personnel est très bien mais pour les joindre par téléphone c’est impossible de pouvoir prendre rendez-vous et ça c’est vraiment embêtant !!!!

On a tendance à mettre des avis que lorsqu'on a pas été satisfait du service. Ici, je vais faire l'inverse : service efficace, très bon rapport qualité/prix chez le dentiste et autres praticiens.

Un grand changement au niveau de l'équipe soignante,l'ambiance n'est plus la même du tout,prendre un rdv au téléphone est devenu extrêmement compliqué...c'est bien dommage puisque ce centre était réputé auparavant,contrairement à aujourd'hui.

De mon côté l'accueil pour prendre rdv se passe bien et bien reçu ça peut arriver de tomber sur quelqu'un de froid mais comme ailleurs. J'ai lu dans des commentaires sur le Dr Schneider très bon médecin ! pour moi mon suivi s'est bien passé en 2020 et en 2022 Il m'a dit de faire attention à ma prise de poids et conseiller sur ma nutrition mais je n'ai pas suivi l'avis Médical et professionnel ,il n'est ni Grossophobe ni désagreable. J'ai eu du diabète de grossesse et du déclencher l'accouchement de mon pti dernier . Aujourd'hui bébé va bien mais j'ai des soucis de santé à cause de ce surpoid je regrette de pas avoir écouter les conseils professionnels et bienveillant Du Dr Schneider , j'étais dans le déni et ne fesait pas attention sur la nutrition jusqu'à la fin de ma grossesse. C'est le rôle de tout bon médecin de conseiller, prévenir des éventuel risques, aucune malveillance là-dedans. A l'hôpital Robert Debré ils m'ont clairement dit de faire attention et ont eu les mêmes arguments que le Dr Schneider. J'ai été suivi sérieusement merci à tous ces médecins car j'étais vraiment pas resonnable pourtant maman de cinq enfants.

Les secrétaires au médical ne répondent jamais aux téléphone. Quand je me déplace et j’arrive sur place je vois qu’elles sont entrain de discuter quand le téléphone sonne …..

Impossible de les avoir au téléphone, il ne prenne pas la ligne. Nous tombons toujours sous messagerie. Impossible d'avoir une bonne relation avec son médecin traitant. Annuler ou prendre un rendez-vous Impossible c'est la galère. Je vous en prie faites quelques choses ou bien fermer le centre !! Le dentaire réponds mais hélas jamais le medical !!

Centre Médical devenu désert, des RDV donner aux comptes gouttes alors que les Médecins attendent les patiences dans leur bureau vide, parlons du médecin aucune considération, consultation automatique presser de finir alors que personne n’attends, si je ne parle pas on fini en 5 min Top chrono… me demande pas les résultats de mes analyses qu’elle m’a donner précédemment bref si jamais ma santé en pâti je serais qui attaqué !!!! On ne sais plus à qui confier sa santé !!!!!! Écœurer….

Bonjour je n arrive pas à vous joindre je veux un rendez-vous avec dr gonsalves impossible de vous avoir j’ai même envoyé des mails pas de réponse j’ai des résultats d examens très urgent rependez au moins au téléphone SOS

Une secrétaire très hautaine m’a refusé mon rdv à cause d’un bug électronique alors que j’avais bien rdv et que j’étais malade comme un chien ! Inacceptable

Changez les dames de l’accueil, même pas capable de répondre à un téléphone or qu’elles sont à l’accueil et font rien.

Accueil désagréable la jeune renoi et mal poli elle a rien à faire a ce poste c'est pas comme ça qu'on accueil les patients

Prise en urgence pour mon fils de 2 ans. Accueil téléphonique très sympa. Accueil physique très agréable . Et le médecin De Gonçalves super gentil avec mon fils qui ne s'est pas laissé faire pour tant. Très gentille et douce.

J'ai accompagné ma mère qui a consulté le Dr Schneider, il nous a pris à l'heure, professionnel rien à redire La secrétaire qui s'est occupée de nous été très gentille et efficace Locaux propres 👍🏻

Rdv avec le gynéco sneider... ..il a été pro .. cordiale.... franchement l examen s est très bien déroulé avec les explications ....rien a redire

DR SHEINDER gynécologue A FUIR ++++ Grossophobe désagreable malveillant 1ere consultation pr ma grossesse Je m’en souviendrais croyez moi ! Il a fait une fixette sur mon poids en disant que j’aurais un gros bebe et qu’il fallait que je mange uniquement des légumes et protéines pr ne pas grossir… comment ce genre discours existe tjrs en 2020 ? (date a laquelle j’ai consultée) Mon bebe est née tout a fait normalement ! Aucune consentement avant de vous ausculter comment ce genre de Dr exercent toujours ??? !!!!

La prise de RDV fonctionne pas.

J'ai récemment pris rendez vous avec le Docteur Dijols, très agréable et professionnelle je recommande.

Ce lieu d'accueil a bien changé. Équipe médicale compétente avant. Les médecins sont partis. Je ne retrouve plus le même l'accueil tant au niveau de l'accueil que des soins avec les nouveaux médecins. Dr D. ne m'a pas rassuré. Je ne conseille pas.

Nous sommes allés pour les 1ers vaccins de notre bébé et nous avons vraiment apprécié le medecin Bui Lauret Anh Thu, professionnelle, compétente et bienveillante.

Bonjour Comment prendre un rendez vous si vous répondez Jamais au telephone

Très utile difficile d'avoir un rdv En plus vous décrocher rarement le téléphone

Le service téléphonique MÉDIOCRES ne répondent jamais jamais impossible de les avoir au téléphone alors que sur place ne sont jamais au téléphone !!

Personnel à l'accueil très désagréable au téléphone, il faut changer d' attitude et bien parler aux gens même si des fois ce n'est pas évident .

Pire accueil téléphonique que jai jamais eu de ma vie jai appeler pendant presque 30 min toujour occupé peu importe le service que je demande

Mes deux incisives ayant été abîmées, cela faisait longtemps que je rêvais d'une belle dentition reconstituée. Merci, Docteur Maze-Launay, de m'avoir magnifiquement reconstitué mes dents, sans recours aux couronnes! Vous avez fait un vrai travail de sculpteur.

Bonjour, Je suis allée voir mon médecin traitant et un spécialiste que Je suis pour un problème que J ai. Ils n étaient pas disponibles. Une personne à l accueil m a conseillée d'aller voir l infirmière, je suis arrivée elle m a demandée d une façon très désagréable c'est quoi l urgence ...un professionnel de santé devrait être très accueillant et bienveillant. Résultat je suis rentrée chez moi avec mon problème. J ai perdu mon temp pour rien.

Les consultations sont correctes mais l’accueil laisse à désirer vraiment !

Répondent jamais pour les Rdv

Bonjour, J'ai trouvé l'accueil téléphonique pour ma part plutôt bon. A chaque fois que j'ai appelé, je n'ai pas attendu longtemps; L'accueil physique bon également. Par contre le médecin ORL absolument médiocre. Je sais qu'il s'agit d'un centre de santé, et qu'on bénéficie du Tiers payant, et d'un médecin secteur 1, mais tout de même, ce n'est pas une raison pour nous refiler un médecin aussi médiocre. N'y allez pas vous perdrez votre temps. Personnellement je suis allée le voir car après avoir utilisé mon smartphone avec les écouteurs pendant de longues heures, j'ai commencé à avoir des douleurs auriculaires. J'en ai fait part à ce Docteur (enfin si on peut appeler ça Docteur), et avant même de m'avoir ausculter, sans m'avoir écouté, il m'a dit que c'était psychologique. Psychologique ? Des douleurs aux oreilles. Il m'a auscultée vite fait, mais bon son idée était déjà faite. Je lui ai posé des questions auxquelles il n'a pas voulu répondre, j'ai dû insister. Pour lui de toute façon le fait d'utiliser les écouteurs pendant de longues heures ne cause aucun dommage (le contraire de tout ce qu'on entend par ailleurs). Actuellement j'ai toujours mal, surtout lorsque j'utilise les écouteurs et ne peut faire autrement. Il est clair qu'il va falloir que je trouve un autre médecin, sérieux cette fois, qui ne bâcle pas le travaille, et ne met pas tout sur le compte de la psychologie histoire de s'en laver les mains, ce qui est un peu facile. Je précise qu'en même pas une demi-heure, il a fait passer 4 patients, dont des enfants, c'est dire le manque de sérieux de ce médecin. Faite la division en moyenne 7 minutes par patient, c'est scandaleux, comment peut on sérieusement ausculter un patient en 7 minutes. C'est honteux, il devrait être radié de l'ordre des médecins, et surtout le centre de santé devrait mieux choisir ses médecins. Un médecin Orl qui ne prend pas le temps d'ausculter ses patients, et qui dit que les écouteurs ne sont pas dommageable aux oreilles, c'est très très dangereux. Il ne m'a même pas dit d'arrêter d'utiliser les écouteurs, non car pour lui c'est dans ma tête. C'est scandaleux !!!

Personne ne répond au téléphone

Dentiste m'ayant mal posé le composite sur ma dent (n'a même pas tenu 24h) et incapable de me reprendre le lendemain en urgence me demandant de prendre un Rdv. En bref une incompétente ce genre de personne ne devrait pas pratiquer.

Les médecins généralistes sont très compétents. Ils prennent le temps qu'il faut pour la consultation et ne sont pas du tout expéditifs. J'étais suivie dans un cabinet par un médecin qui prend 15 min peu importe s'il s'agit d'une situation qui demande plus qu'une quinzaine de min. Donc je suis contente d'avoir Dr Garnier comme médecin traitant. L'infirmière est très bien aussi. En revanche il y a des efforts à faire au niveau de l'accueil. Prenez RDV sur le site c'est plus simple, j'ai beaucoup de mal à les joindre par téléphone.

Sa ne répond jamais au téléphone pour prendre un rdv

Service médicale super cool. le reste ...

J ai pris rdv avec un gastrologue plusieurs mois à l avance. Le jour J je me présente à l accueil ou l'on m informe que la consultation à été annulée il y a plusieurs semaines... Prochain rdv proposé dans plusieurs mois...

Médecins et dentistes sont biens mais le seul bémol c’est l’accueil, on a du mal à joindre et obtenir les rdv sont longs... Mais je mets la note 5 uniquement pour mon médecin traitant que je suis très fidèle depuis ma naissance...

Contrairement aux avis moi je n'ai jamais eut de soucis pour joindre l'accueil,en ce qui concerne la prise de rendez vous je le fait via le site internet c'est plus simple. Je suis d'accord avec l'avis concernant les personnes a l accueil elles discutent comme si elles etaient en pause qu'on soit la ou pas. Et disent au revoir quand elles ont le temps. Sinon pour le médecin que j'ai vu ça c'est très bien passé.

les médecins sont très bien c'est le plus important pour moi, certains se plaignent de ne pouvoir les joindre rapidement au téléphone ou de l'accueil pour moi c'est un point annexe du moment que les soins soient à la hauteur ce qui est le cas. Merci

bonjour, il est vraiment temps d'avoir un accueil standard de qualité, il faut renouveler 15 a 20 fois son appel avant d'avoir une personne au bout du fil, quand on arrive a avoir quelqu'un il ne faut pas être très exigent sur l'amabilité du personnel. heureusement que le corps médical est performent.

Généraliste très bien La dentiste sans commentaire Quant aux dames de l'accueil elles sont toujours mal luné à part une ou 2 mais sinon les autres bonjour merci au revoir ne font pas partie de leur vocabulaire.

Les Médecins sont vraiment très bien, en revanche n'essayez pas de téléphoner cela ne répond jamais. alors à quoi sert le 01.....à rien

Personnelle très dévoué, il y a une infirmière, medecin, gynécologue, ophtalmologie, dentiste dermatologie, ecg, etc...

Medecins biens mais le seul hic c l accueil qu on peut pas joindre par tel surtout si on demande le service dentaire et le personnel de l accueil qui papote a haute voix comme s ils etaient en pause.

Depuis ce matin 9h, je tente en vain de joindre le Centre pour un simple RDV mais personne ne répond et il est bientôt midi. Ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive !!!!

Des très bons médecins.